Eine nachhaltige Entwicklung steht im Fokus jedes - DNV Germany

einfÜhrung in
ManageMentsysteMe
Ein Grundlagentraining
Ihr Nutzen
Managementsysteme beschreiben die Aufgaben des
Managements beim Festlegen der Strategie und messbarer
Ziele, bei der Steuerung des Geschäfts und bei
der erfolgreichen Bewertung mittels Kennzahlensystemen.
Ein strukturiertes Managementsystem stellt also
im Wesentlichen einen Rahmen zur Verfügung, mit
dem Menschen in Unternehmen arbeiten können, um
die gewünschten Ergebnisse auf eine wirksame und
effiziente Weise zu erreichen.
Ein Managementsystem kann Aspekte von Qualität,
Umwelt, Gesundheit und Sicherheit ansprechen. Dabei
unterscheiden sich diese Systeme besonders an der
Peripherie: Qualitätsmanagementsysteme konzentrieren
sich auf die Erfüllung von vereinbarten Kundenanforderungen.
Interne Verschwendung soll dabei genauso
vermieden werden wie Verluste beim Kunden, die
Unzufriedenheit und Beschwerden mit sich ziehen.
Umweltmanagementsysteme dagegen sprechen ein
breites Spektrum von Interessengruppen an, ebenso
wie das sich entwickelnde Bedürfnis der Gesellschaft
nach Umweltschutz. Bei Managementsystemen zur
Arbeitssicherheit stehen Gesundheit und Wohlbefinden
der Menschen im Vordergrund.
Das integrierte Managementsystem verbindet die
ursprünglich getrennten Systeme zu einem Managementsystem,
das alle Aspekte und Aufgaben des
Managements ganzheitlich umfasst: Ziele bestimmen,
Kennzahlen festlegen, Prozesse beschreiben und
umsetzen, dabei kontinuierliche Verbesserung betreiben.
So lassen sich Managementsysteme für Qualität,
Umwelt, Arbeitssicherheit, Risiken, Finanzen, Kunden,
Personal und Lieferanten als einzelne Sichtweisen auf
das große Ganze verstehen und umsetzen.
In unserem Seminar führen wir Sie in die Grundlagen
von Managementsystemen ein. Gemeinsam beantworten
wir Fragen wie: Warum sind Managementsysteme
notwendig? Wie bauen Sie diese erfolgreich auf? Welche
Techniken und Methoden sollten Sie kennen?
Inhalte
• Begriffe und Grundlagen zum Aufbau eines Managementsystems
(z. B. ISO 9001, 14001 oder 18001)
• Modelle von Managementsystemen
• Prozessorientierung und Prozessmanagement
• Qualitätstechniken und ­methoden
• Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen
• Verantwortung und Vorbildfunktion der Führung
• Fallbeispiele, Übungen und Rollenspiele
Zielgruppe
Führungskräfte und alle, die mit der Einführung eines
Managementsystems in ihrem Unternehmen beauftragt
wurden; Verantwortliche, die ihr Wissen im Bereich
der Managementsysteme auffrischen möchten.
Voraussetzungen
Keine Vorkenntnisse erforderlich.
Sprache/Material
Der Kurs wird in deutscher Sprache durchgeführt. Die
Seminarunterlagen erhalten Sie ebenfalls auf Deutsch.
Abschluss
Sie erhalten nach dem Training eine
Teilnahmebescheinigung.
Dauer: 2 Tage
Preis: EUR 760,00 zzgl. 19 % MwSt.
termine 2011 mAi 17 .–18 . essen
sePtemBer 27 .–28 . hAmBurg
Weitere termine Auf AnfrAge
Nummer: 2011Q000
dnV AcAdemY seminArkAlender 2011 11