Eine nachhaltige Entwicklung steht im Fokus jedes - DNV Germany

Business AssurAnce 

Training mit Nachhaltigkeit – 

Wissen für Ihre Praxis 

seminArkAlender 2011

Willkommen bei DNV Academy! 

Lieber Geschäftspartner, 

lieber Interessent, 

dieselben Dinge zu tun und trotzdem andere Ergebnisse 

zu erwarten, war noch niemals eine gute Geschäftsstrategie. 

Ambitionierte Ziele und Strategien festzulegen, ist 

relativ einfach. Aber diese mit den Menschen in Ihrer 

Organisation auch wirkungsvoll umzusetzen, das ist 

die Kunst. Und woher nehmen Sie die Gewissheit, dass 

die Änderungen, die Sie vorschlagen, die richtigen 

sind? Allein die Qualität unseres Wissens festigt unsere 

Fähigkeit zur Veränderung, egal ob wir über Qualität, 

Umwelt oder Operational Excellence reden – Parameter, 

die die Wirtschaft in Richtung verantwortungsvoller und 

nachhaltiger Geschäftstätigkeiten treiben. 

2 dnV AcAdemY seminArkAlender 2011 

Die Bereitschaft zur Veränderung birgt immer auch 

unbekannte Risiken. Um diese Risiken verstehen und 

bewusst steuern zu können, müssen persönliche und 

fachliche Fähigkeiten gezielt weiterentwickelt werden. 

Fundiertes Wissen hilft Ihnen dabei, Komplexität zu 

reduzieren, Fehler zu vermeiden und sich verändernden 

Rahmenbedingungen flexibel und effizient anzupassen. 

Das wichtigste Anliegen von DNV Academy ist, dieses 

Wissen mit Ihnen zu teilen.

Globales Wissen – lokal umgesetzt 

DNV Academy ist dort, wo Sie mit Ihrem Unternehmen 

sind – wir sind weltweit präsent. Unsere 

Trainings programme entstehen aus der Erfahrung 

in der Zusammenarbeit mit unseren internationalen 

Kunden. Unsere Konzepte sind dabei weltweit einheitlich, 

damit auch global tätige Unternehmen einen 

optimalen Lernerfolg mit uns sicherstellen können. 

Praxisnahe Fallbeispiele, intensive Gruppenarbeit, der 

Erfahrungsaustausch der Teilnehmer untereinander sowie 

das Lernen von Best Practices sorgen für ein lebendiges 

Trainingserlebnis. Unsere Schulungsexperten verfügen 

über langjährige praktische Erfahrung und werden im 

Rahmen eines DNVinternen TraintheTrainerKonzepts 

kontinuierlich geschult. Ihr Auftrag ist nicht nur, allen 

Teilnehmern fachspezifische Kompetenz zu vermitteln, 

sondern sie gleichzeitig zu motivieren und in die Lage 

zu versetzen, die neu gewonnenen Erkenntnisse effizient 

in die Praxis umzusetzen. So er halten Ihre Mitarbeiter 

wertvolles Wissen aus erster Hand. 

Qualifikation zum Auditor – 

akkreditierter Trainingspartner 

Einige unserer Trainingsangebote sind von einem 

unabhängigen Dritten akkreditiert. Wir arbeiten unter 

anderem mit international anerkannten Akkreditierungsgesellschaften 

wie IRCA (International Register of Certificated 

Auditors) und IATCA (International Auditor & 

Training Certification Association) zusammen. 

DNV Academy bietet Ihnen die Möglichkeit, sich im 

Rahmen dieser Trainings zum Zertifizierungsauditor zu 

qualifizieren. 

Neu: modulares Expertentraining für Ihren Erfolg 

Wir haben Ihnen zugehört. Deshalb bietet DNV 

Academy in diesem Jahr zum ersten Mal ein modulares 

Weiterbildungskonzept an, mit dem Sie sich unter 

anderem in Fachbereichen wie Energie und 

Risikomanagement zum DNVExperten ausbilden 

lassen können. Dabei haben wir berücksichtigt, dass es 

Ihnen auf höchste Qualität und Flexibilität ankommt. 

Das modulare Weiterbildungsangebot werden wir im 

Laufe der kommenden Jahre weiter optimieren. Wichtig 

sind uns in diesem Zusammenhang Ihre Anregungen 

und Ihre Kritik. Nur so können wir auch zukünftig 

ein hochwertiges Angebot sicherstellen, das Ihren 

Bedürfnissen möglichst genau entspricht. Wir freuen uns 

also auf Ihre Rückmeldung! 

Bitte beachten Sie, dass Sie jedes öffentliche Seminar 

der DNV Academy auch als Inhouse-Schulung für den 

speziellen Bedarf Ihres Unternehmens buchen können. 

Ein erfolgreiches und sicheres Jahr 2011 wünscht Ihnen 

Ihr Team der DNV Academy! 

Mira Tyminski Michael Niemeier 

Aufmerksamkeit ist der erste 

Schritt zur Veränderung. 

dnV AcAdemY seminArkAlender 2011 3

Übersicht Trainings 2011 

Modulares expertentraining . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 

Qualität & operational excellence 

einführung in mAnAgementsYsteme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 

grundlAgen des QuAlitätsmAnAgements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 

Werkzeuge der isO 9001:2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 

BAlAnced scOrecArd und kennzAhlensYsteme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 

selBstBeWertungen nAch dem efQm-mOdell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 

interner AuditOr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 

AusBildung zum internAtiOnAl AnerkAnnten AuditOr – Auditleiter ircA/iAtcA isO 9001:2008 . . . . . . . .17 

integrierte mAnAgementsYsteme (ims) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 

einführung in den iris-stAndArd reV . 02 (internAtiOnAl rAilWAY industrY stAndArd) . . . . . . . . . . . . .19 

Qualität in der autoMobilindustrie 

interner AuditOr AutOmOBil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 

cOre tOOls der AutOmOBil industrie: APQP und PPAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 

cOre tOOls der AutOmOBil industrie: msA und sPc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 

cOre tOOls der AutOmOBilindus trie: fmeA (fehler-, möglichkeits- und einfluss-AnAlYse) . . . . . . . . . .25 

VdA 6 .3 „PrOzessAudit“, 2 . AuflAge, Juni 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 

Auditierung VOn nOrmenAnfOrderungen der isO/ts 16949:2009 / isO 9001:2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 

arbeitssicherheit 

grundlAgen des ArBeitsschutzmAnAgementsYstems Bs OhsAs 18001:2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 

interner AuditOr für ArBeitsschutzmAnAgementsYsteme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 

internAtiOnAl AnerkAnnter AuditOr – Auditleiter ircA/iAtcA Bs OhsAs 18001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32 

unternehmenskultur mit lOss cOntrOl mAnAgement und rAtingsYstem isrs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 

scc-(sAfetY certificAte cOntrActOrs-)schulung und Prüfung für OPerAtiVe führungskräfte . . . . . .34 

scc-(sAfetY certificAte cOntrActOrs-)schulung und Prüfung für OPerAtiV tätige mitArBeiter . . . . .35 

4 dnV AcAdemY seminArkAlender 2011

uMwelt & energie 

isO 14001 umWeltmAnAgement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 

umWeltrecht, -AsPekte und -AusWirkungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 

Auffrischungskurs umWeltrecht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 

interner AuditOr isO 14001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 

internAtiOnAl AnerkAnnter AuditOr – Auditleiter ircA/iAtcA isO 14001 (5 tAge) . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 

energiemAnAgementsYstem (din en 16001) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 

energiemAnAgementsYstem (din en 16001) – AufBAukurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 

risikoManageMent 

risikOmAnAgement nAch isO 31000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 

risikOkOmPetenzen entWickeln – (sicherheits-)BeWusstsein VerBessern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 

risikO-WOrkshOPs zur förderung VOn risikOkOmPetentem VerhAlten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 

legAl cOmPliAnce – strukturiert und effizient rechtssicherheit gArAntieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 

nachhaltigkeit 

dnV nAchhAltigkeitsmAnAger – mOdul 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 

cr – cOrPOrAte resPOnsiBilitY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 

cO2-fussABdruck (PrOduct cArBOn fOOtPrint) in der 

nAhrungsmittel- und getränkeindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 

lebensMittelsicherheit 

leBensmittelsicherheit – trAinings 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55 

inforMationssicherheit 

infOrmAtiOnssicherheits-mAnAgementsYstem (isms) – grundlAgenseminAr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 


Modulares 

Expertentraining 


Schritt für Schritt zum DNV-Experten in ausgewählten 

Fachbereichen. Wie Sie das erreichen? Mit unserem 

modularen Weiterbildungskonzept! Sie wählen 

den Schwerpunkt Ihrer Weiterbildung – beispielsweise 

Qualität – und wir sagen Ihnen, mithilfe welcher 

Trainings Sie zum „DNV Qualitäts-Manager“ werden. 

Eine beispielhafte Darstellung des Ausbildungswegs 

finden Sie auf der nächsten Seite. Ihr Fokus liegt auf 

einem anderen fachlichen Schwerpunkt? Auf den 

Seiten 8 und 9 finden Sie eine Übersicht über alle 

fachspezifischen DNV-Qualifikationswege.

Beispielhafte Darstellung des modularen Konzepts für DNV-Trainings 

Ihr Weg zum „DNV Qualitäts-Manager” 

Modul 1 

Modul 2 

Modul 3 

Modul 4 

2 tage Managementsysteme 

DNV Qualitäts-Manager 

die abbildung zeigt exemplarisch, wie eine modulare ausbildung zum „dnV Qualitäts-Manager” aussehen kann. 

Zukünftig werden wir darüber hinaus die ausbildung zum „dnV profi“ anbieten. wir informieren sie rechtzeitig! 

plus 

2 tage Grundlagen des Qualitätsmanagements 

plus 

3 tage Interner Auditor inkl. Prüfung Fachthema 

plus 

2 tage Vertiefung Fachthemen: z. B. Werkzeuge der ISO 9001:2008 


Modulares Expertentraining 

Nummer Training Dauer des DNV Qualitäts- 

Qualität & Operational Excellence 

Trainings manager 

2011Q000 einführung in Managementsysteme 2 x 

2011Q001 grundlagen des Qualitätsmanagements 3 x 

2011Q002 werkzeuge der iso 9001:2008 2 x 

2011Q003 balanced scorecard und kennzahlensysteme 2 x 

2011Q004 selbstbewertungen nach dem efQM-Modell 2 x 

2011Q005 interner auditor 3 x 

2011Q006 

ausbildung zum international anerkannten auditor – auditleiter irca/iatca 

iso 9001:2008 

5 

2011Q007 integrierte Managementsysteme (iMs) 3 

2011Q008 einführung in den iris-standard rev. 02 (international railway industry standard) 

Qualität in der Automobilindustrie 

2 

2011a001 interner auditor automobil 3 

2011a002 core tools der automobil industrie: apQp und ppap 1 

2011a003 core tools der automobil industrie: Msa und spc 2 

2011a004 

core tools der automobilindus trie: fMea (fehler-, Möglichkeits- und 

einfluss-analyse) 

1 x 

2011a005 Vda 6.3 „prozessaudit“, 2. auflage, Juni w 2 

2011a006 auditierung von normenanforderungen der iso/ts 16949:2009 / iso 9001:2008 

Arbeitssicherheit 

2 

2011aMs001 grundlagen des arbeitsschutzmanagementsystems bs ohsas 18001:2007 2 

2011aMs002 interner auditor für arbeitsschutzmanagementsysteme 3 

2011aMs003 international anerkannter auditor – auditleiter irca/iatca bs ohsas 18001 5 

2011aMs004 unternehmenskultur mit loss control Management und ratingsystem isrs 3 

2011aMs005 

scc-(safety certificate contractors-)schulung und prüfung für operative 

führungskräfte 

2 

2011aMs006 

scc-(safety certificate contractors-)schulung und prüfung für 

operativ tätige Mitarbeiter 

Umwelt & Energie 

2 

2011u001 iso 14001 umweltmanagement 2 

2011u002 umweltrecht, -aspekte und -auswirkungen 3 

2011u003 auffrischungskurs umweltrecht 1 

2011u004 interner auditor iso 14001 3 

2011u005 international anerkannter auditor – auditleiter irca/iatca iso 14001 (5 tage) 5 

2011u006 energiemanagementsystem (din en 16001) 2 

2011u007 energiemanagementsystem (din en 16001) – aufbaukurs 

Risikomanagement 

1 

2011r001 risikomanagement nach iso 31000 3 

2011r002 risikokompetenzen entwickeln – (sicherheits-)bewusstsein verbessern 1 

2011r003 risiko-workshops zur förderung von risikokompetentem Verhalten 1 

2011r004 legal compliance – strukturiert und effizient rechtssicherheit garantieren 

Nachhaltigkeit 

2 

2011n001 dnV nachhaltigkeitsmanager – Modul 1* 2 

2011n002 cr – corporate responsibility 1 

2011n003 

co2-fußabdruck (product carbon footprint) in der 

nahrungsmittel- und getränkeindustrie 

Lebensmittelsicherheit 

2 

2011l001 grundlagen des food-Qualitätsmanagements 2 

2011l002 lebensmittel- und Verpackungsrecht 1 

2011l003 beauftragtenwesen in der nahrungsmittelindustrie 1 

2011l004 sensorik-grundschulung 1 

2011l005 krisenmanagement in der nahrungsmittelindustrie 1 

2011l006 third-party-audits 1 

2011l007 nachhaltigkeit in der nahrungsmittelindustrie 1 

2011l008 audittechniken 1 

2011l009 third party auditor training 4 

2011l010 ausbildung zum international anerkannten auditor 

Informationssicherheit 

5 

2011is001 informationssicherheits-Managementsystem (isMs) – grundlagenseminar 1 

diese Übersicht dient ihrer orientierung, wenn sie bestimmte Qualifikationen erwerben möchten. die markierten seminare sind prinzipiell für die genannten 

Qualifikationen verpflichtend. wir entscheiden jedoch gemeinsam im persönlichen beratungsgespräch mit ihnen, welche kurse wir ihnen entsprechend ihrer 

Vorqualifikation empfehlen. selbstverständlich ist jedes seminar auch einzeln buchbar. sie erhalten hierfür die für die jeweilige Veranstaltung vorgesehene bescheinigung. 

8 dnV AcAdemY seminArkAlender 2011

DNV Qualitätsmanager 

Automotive 

DNV-Qualifikation 

DNV Umweltmanager 

DNV Manager 

für Arbeitssicherheit 

DNV Risikomanager DNV Nachhaltigkeitsmanager 

x x x x x 

x x x 

x 

x 

x 

x 

x 

x 

x x 

x 

x 

x 

x 

x 

x seminar ist verpflichtend im rahmen der ausbildung. 

x 

seminar ist optional. die teilnahme an mindestens einem optionalen seminar ist verpflichtend. 

*die für den „dnV nachhaltigkeitsmanager” erforderlichen Module 2 und 3 werden derzeit entwickelt. 

x 

x 

x 

x 

x 

x 

x 

x 

x 

x 

x 

DNV Food-Qualitätsmanager 

siehe katalog 

„lebensmittelsicherheit – 

wissen für ihre praxis” 


Qualität & 

Operational 

Excellence 


Kunden beurteilen heute die Gesamtleistung eines 

Unternehmens. Die Toleranzgrenze für Qualitätsprobleme 

liegt dabei so niedrig wie nie zuvor. 

Ein effektives Managementsystem verbessert die 

Qualitätsprozesse sowie die allgemeine Leistungsfähigkeit 

Ihres Unternehmens. Ihre Fähigkeiten und 

Ihre Kompetenz auf diesem Gebiet auszubauen ist 

daher ein wichtiger Teil dieser Reise.

einfÜhrung in 

ManageMentsysteMe 

Ein Grundlagentraining 

Ihr Nutzen 

Managementsysteme beschreiben die Aufgaben des 

Managements beim Festlegen der Strategie und messbarer 

Ziele, bei der Steuerung des Geschäfts und bei 

der erfolgreichen Bewertung mittels Kennzahlensystemen. 

Ein strukturiertes Managementsystem stellt also 

im Wesentlichen einen Rahmen zur Verfügung, mit 

dem Menschen in Unternehmen arbeiten können, um 

die gewünschten Ergebnisse auf eine wirksame und 

effiziente Weise zu erreichen. 

Ein Managementsystem kann Aspekte von Qualität, 

Umwelt, Gesundheit und Sicherheit ansprechen. Dabei 

unterscheiden sich diese Systeme besonders an der 

Peripherie: Qualitätsmanagementsysteme konzentrieren 

sich auf die Erfüllung von vereinbarten Kundenanforderungen. 

Interne Verschwendung soll dabei genauso 

vermieden werden wie Verluste beim Kunden, die 

Unzufriedenheit und Beschwerden mit sich ziehen. 

Umweltmanagementsysteme dagegen sprechen ein 

breites Spektrum von Interessengruppen an, ebenso 

wie das sich entwickelnde Bedürfnis der Gesellschaft 

nach Umweltschutz. Bei Managementsystemen zur 

Arbeitssicherheit stehen Gesundheit und Wohlbefinden 

der Menschen im Vordergrund. 

Das integrierte Managementsystem verbindet die 

ursprünglich getrennten Systeme zu einem Managementsystem, 

das alle Aspekte und Aufgaben des 

Managements ganzheitlich umfasst: Ziele bestimmen, 

Kennzahlen festlegen, Prozesse beschreiben und 

umsetzen, dabei kontinuierliche Verbesserung betreiben. 

So lassen sich Managementsysteme für Qualität, 

Umwelt, Arbeitssicherheit, Risiken, Finanzen, Kunden, 

Personal und Lieferanten als einzelne Sichtweisen auf 

das große Ganze verstehen und umsetzen. 

In unserem Seminar führen wir Sie in die Grundlagen 

von Managementsystemen ein. Gemeinsam beantworten 

wir Fragen wie: Warum sind Managementsysteme 

notwendig? Wie bauen Sie diese erfolgreich auf? Welche 

Techniken und Methoden sollten Sie kennen? 

Inhalte 

• Begriffe und Grundlagen zum Aufbau eines Managementsystems 

(z. B. ISO 9001, 14001 oder 18001) 

• Modelle von Managementsystemen 

• Prozessorientierung und Prozessmanagement 

• Qualitätstechniken und methoden 

• Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen 

• Verantwortung und Vorbildfunktion der Führung 

• Fallbeispiele, Übungen und Rollenspiele 

Zielgruppe 

Führungskräfte und alle, die mit der Einführung eines 

Managementsystems in ihrem Unternehmen beauftragt 

wurden; Verantwortliche, die ihr Wissen im Bereich 

der Managementsysteme auffrischen möchten. 

Voraussetzungen 

Keine Vorkenntnisse erforderlich. 

Sprache/Material 

Der Kurs wird in deutscher Sprache durchgeführt. Die 

Seminarunterlagen erhalten Sie ebenfalls auf Deutsch. 

Abschluss 

Sie erhalten nach dem Training eine 

Teilnahmebescheinigung. 

Dauer: 2 Tage 

Preis: EUR 760,00 zzgl. 19 % MwSt. 

termine 2011 mAi 17 .–18 . essen 

sePtemBer 27 .–28 . hAmBurg 

Weitere termine Auf AnfrAge 

Nummer: 2011Q000 


Qualität & 

Operational Excellence 

grundlagen des 

QualitätsManageMents 

Stärken Sie Ihre Wettbewerbssituation 

Ihr Nutzen 

In der heutigen Wettbewerbssituation ist eine Zertifizierung 

nach DIN ISO 9001 eine Grundvoraussetzung 

für Geschäftserfolg. Nur effiziente Unternehmensabläufe 

gewährleisten die Verwirklichung von NullFehlerPrinzipien. 

Das bedeutet, dass insbesondere Fehler, 

die hohe Kosten verursachen, eliminiert und dauerhaft 

vermieden werden. 

Zur Vermeidung solcher Fehler bedarf es der kontinuierlichen 

Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems 

in allen Bereichen des Unternehmens. Entscheidend 

sind die Ausrichtung der gesamten Organisation 

auf Qualität und die konsequente Anwendung von 

modernen Qualitätstechniken. 

Das Training hat den Zweck, vorhandenes Qualitätswissen 

zu vertiefen und neues aufzubauen. Sie erwerben 

umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten zu folgenden 

Themen: 

Inhalte 

• Verknüpfungen zu vernetzten oder integrierten 

Managementsystemen 

• Inhaltliche Schwerpunkte der DIN ISO 9001:2008 

• Prozessorientierung, Prozessmanagement 

• Dokumentationsumfang und Anforderungen an 

Verfahrens/Arbeitsanweisungen 

• Kundenorientierung 

• Die Rolle des Managements 

• Kontinuierliche Verbesserung 

• Schritte zur erfolgreichen Einführung eines 

prozessorientierten QMSystems 

• Risikomanagement, Risikoanalysen 

• Fortgeschrittene Managementsysteme wie die 

Balanced Scorecard 


Zielgruppe 

Fach und Führungskräfte, qualifizierte Mitarbeiter aus 

allen Bereichen im Unternehmen, die ein QMSystem 

im Unternehmen aufbauen bzw. den Aufbau unterstützen. 

Das Training richtet sich an alle Firmen, die 

sich auf die Zertifizierung vorbereiten oder bereits 

zertifiziert sind, und jeden, der durch Steigerung seiner 

Qualifikation eine höhere Wertschätzung an seiner 

Arbeitsstelle und Einkommensverbesserungen anstrebt 

oder seine Chance auf dem Arbeitsmarkt verbessern 

möchte. 






Abschluss 



Dauer: 3 Tage 

Preis: EUR 1.040,00 zzgl. 19 % MwSt. 

termine 2011 märz 08 .–10 . essen 



Nummer: 2011Q001

werkZeuge der iso 9001:2008 

Eine Einführung in den kontinuierlichen 

Verbesserungsprozess 

Ihr Nutzen 

Wesentlich für den Geschäftserfolg eines Unternehmens 

ist die Fähigkeit, sich immer wieder systematisch 

zu hinterfragen und die eigene Leistung zu bewerten, 

um geeignete Zielsetzungen und Themen für die kontinuierliche 

Verbesserung zu erhalten. 

Erfolgreiche Firmen sind nachweislich in der Lage, 

Synergien und Erfolgsfaktoren im Unternehmen zu 

teilen. Nur wer systematisch die Ergebnisse seiner 

Schlüsselkennzahlen mit den kommunizierten Zielen 

vergleicht, ermittelt die richtigen Themen für den kontinuierlichen 

Verbesserungsprozess (KVP). Dazu ist 

der kluge Einsatz von Werkzeugen erforderlich, die zu 

neuen Lösungen und umsetzbaren Ideen führen. 

Wir zeigen Ihnen, welche Werkzeuge der ISO 

9001:2008 Sie zur Weiterentwicklung Ihres prozessorientierten 

QMSystems und zur Verbesserung Ihrer 

Unternehmensleistung einsetzen können. 

Inhalte 

• Methoden und Techniken der kontinuierlichen 

Qualitätsverbesserung: Ablaufschema der Prozessverbesserung, 

Problemfindung, Problembeschreibung, 

Ursachenanalyse, Problemlösung und behebung 

• KVP – Methoden zur Gewinnung neuer Ideen und 

pragmatischer Lösungsansätze: Szenariotechnik, 

Brainstorming, UrsacheWirkungsDiagramm und 

PortfolioAnalyse zur Beseitigung von Barrieren und 

Minimierung der Risiken 

• Die Rolle des KVPCoaches: Moderation und 

Visualisierung 

• Zielgerichtete Fallbeispiele, Übungen, 

Teilnehmerpräsentationen und Rollenspiele 

Zielgruppe 

Jeder, der Unternehmensabläufe und kundenbezogene 

Prozesse mittels KVP verbessern möchte: Fach und 

Führungskräfte, Qualitätsmanagementbeauftragte, 

Qualitätsmanager und Auditoren, die für einen kontinuierlichen 

Verbesserungsprozess verantwortlich sind. 






Abschluss 



Dauer: 2 Tage 


termine 2011 APril 05 .–06 . essen 





Qualität & 


balanced scorecard und 

kennZahlensysteMe 

Mit effizienter Steuerung zur Business Excellence 

Ihr Nutzen 

Seit ihrer Einführung im Jahr 1992 hat die Balanced 

Scorecard (BSC) einen Siegeszug um die Welt angetreten 

wie schon lange kein Managementinstrument mehr. 

Als „ausbalanciertes Kennzahlensystem“ gilt sie als Konzept 

zur Unternehmenssteuerung, Strategieimplementierung 

und Unternehmenskontrolle. Sie macht Ihren 

Geschäftserfolg messbar und führt Vision zu Aktion. 

Harte Faktoren, wie beispielsweise die klassischen 

finanziellen Kenngrößen, werden ebenso quantifiziert 

wie weiche Faktoren, etwa Innovationsbereitschaft, 

Lernfähigkeit und Mitarbeitermotivation. Neben 

Aspekten der Kundenorientierung und Kennzahlen zur 

Kundenzufriedenheit werden Prozessindikatoren wie 

Liefertreue oder Ablieferqualität bewertet, genau wie 

die Fähigkeit einer Organisation, von vornherein die 

richtigen Dinge zu tun. In unserem zweitägigen Seminar 

lernen Sie die BSC, ihre Funktionsweise sowie den 

zielgerichteten Einsatz in Ihrem Unternehmen kennen. 

Fallbeispiele und Übungen veranschaulichen die 

Anwendung in der Praxis. 

Inhalte 

• Zur Entstehung der Balanced Scorecard 

• Umsetzen der eigenen Unternehmensvision in die 

Strategie der Geschäftsfelder und Geschäftsprozesse 

• Identifizieren erreichbarer Ziele aus der Vision sowie 

der Politik und Strategie des Unternehmens 

• Orientierung an den vier Perspektiven 

1. Finanzen 

2. Kunden, Markt 

3. Mitarbeiter, Lernen, Innovation 

4. Interne Prozesse 

• Konzentration auf die kritischen Erfolgsfaktoren 

durch konsequentes Analysieren und Bewerten von 

UrsacheWirkungsKetten 


• Messen der Zielerreichung unter besonderer 

Beachtung von Frühindikatoren 

• Effektives Controlling sowohl der übergeordneten 

Ziele als auch des operativen Geschäfts 

• Zielgerichtete Fallbeispiele, Übungen, Teilnehmerpräsentationen 

und Rollenspiele 

Zielgruppe 

Jeder, der Unternehmensabläufe und kundenbezogene 

Prozesse mittels Kennzahlen und Zielen verbessern 

möchte: Fach und Führungskräfte, Projektleiter, 

Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager 

und Führungskräfte, die für die strategische und operative 

Geschäftssteuerung verantwortlich sind. 


Es werden Grundkenntnisse zu Managementsystemen 

erwartet (ISO 9001, 14001 oder 18001). Von Vorteil 

ist, wenn die Verbesserungsmethodik des PDCAZyklus 

bereits bekannt ist oder Berührungspunkte mit dem 

BusinessExcellenceModell der EFQM bestehen. 




Abschluss 

Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung zum 

„Experten für die Balanced Scorecard und ausbalancierte 

Kennzahlensysteme“. 

Dauer: 2 Tage 



OktOBer 18 .–19 . hAmBurg 


Nummer: 2011Q003

selbstbewertungen nach 

deM efQM-Modell 

Ihr Weg zur Business Excellence 

Ihr Nutzen 

Das BusinessExcellenceModell der EFQM ist die 

eigenständige europäische Weiterentwicklung des 

TotalQualityManagementAnsatzes (TQM). Dabei 

handelt es sich um ein Selbstbewertungssystem, anhand 

dessen sich ein Unternehmen nach neun vorgegebenen 

Kriterien selbst einschätzen kann. Über eine objektivierte 

Punktevergabe (maximal 1.000 Punkte) werden 

die Ergebnisse dieser Selbstbewertung mit denen anderer 

Organisationen vergleichbar gemacht. 

Das Modell unterscheidet fünf BefähigerKriterien und 

vier ErgebnisKriterien. Beide gelten als gleichwertig 

und beinhalten insgesamt 32 Einzelkriterien. Sie möchten 

die Ausführung der Programme, Konzepte und 

Aktivitäten Ihrer Organisation kontrollieren können 

und suchen nach den geeigneten Instrumenten? Sie 

möchten wissen, welche Ergebnisse Sie beispiels weise 

hinsichtlich der Bedürfnisse und Erwartungen von 

Schlüsselkunden, Geldgebern und der Öffentlichkeit 

erfüllen? Oder wie gut Ihr Unternehmen verglichen 

mit dem Wettbewerb ist? Wir unterstützen Sie dabei. 

In unserem Seminar lernen Sie entsprechende Instrumente 

und Methoden zur Selbstbewertung und deren 

Anwendung in Ihrem Unternehmen kennen. 

Inhalte 

• Zur Entstehung des EFQMModells und der 

European Excellence Award (EEA) 

• Das EFQMModell für Business Excellence nach der 

Überarbeitung im Jahr 2010 

• Vorstellen der aktuellen Befähiger und der Ergebnis 

Kriterien 

• Die Bewertung durch Assessoren mithilfe der 

RADARLogik, d. h. einer Methode, die sich stark am 

PDCAZyklus orientiert 

• Die Treiber der kontinuierlichen Verbesserung (KVP) 

• Die Methode der Selbstbewertung zur Identifikation 

von Stärken und Schwächen 

• Verschiedene Methoden zur Durchführung von 

Selbstbewertungen 



Zielgruppe 

Jeder, der Unternehmensabläufe und strategische 

wie operative Prozesse durch Identifizieren von wenigen 

wichtigen Verbesserungspotenzialen optimieren 

möchte: Fach und Führungskräfte, Projektleiter, 

Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager 

und Führungskräfte, die für die Geschäftssteuerung 

verantwortlich sind. 


Es werden Grundkenntnisse zu fortgeschrittenen 

Managementsystemen erwartet (ISO 9001, 

14001 oder 18001). Von Vorteil ist, wenn die 

Verbesserungsmethodik des PDCAZyklus bekannt ist 

oder Berührungspunkte mit Kennzahlensystemen wie 

der Balanced Scorecard bestehen. 




Abschluss 

Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung zum 

„Experten für die Selbstbewertung nach dem Business 

ExcellenceModell der EFQM“. 

Dauer: 2 Tage 



nOVemBer 08 .–09 . hAmBurg 




Qualität & 


interner auditor 

Fördern Sie den kontinuierlichen Verbesserungsprozess 

in Ihrem Unternehmen – effizient und 

zielgerichtet. 

Ihr Nutzen 

In diesem Seminar werden Intention, Zweck und 

Nutzen interner Audits präsentiert, ebenso wird 

die veränderte Rolle des Auditors als interner 

Moderator, Trainer und QMCoach vorgestellt. Ziel 

ist die Gewährleistung eines effizienten Einsatzes 

der internen Audits im Sinne des kontinuierlichen 

Verbesserungsprozesses. 

Sie vertiefen in diesem Training die fachlichen Hintergründe 

zur Durchführung interner Audits prozessorientierter 

QMSysteme nach ISO 9001:2008 und trainieren 

Gesprächs und Verhaltenstechniken in simulierten 

Auditsituationen. 

Dieses Auditorentraining orientiert sich an der DIN 

ISO 19011. Sie lernen, präzise und zutreffende Feststellungen 

zu formulieren und voneinander abzugrenzen: 

positive Aspekte, Verbesserungspotenziale, Beobachtungen 

und Abweichungen. 

Inhalte 

• Schwerpunkte der DIN ISO 9001:2008: Risikomanagement 

und Prozessorientierung 

• Arbeitsstile und Auditorenqualifikation 

• Auditzweck und Auditarten (System, Prozess, Projekt) 

• Audits praxisgerecht planen und vorbereiten 

• Audittechniken kennen und richtig anwenden 

(Rollenspiele) 

• Verbesserungspotenziale gezielt aufdecken 

• Gesprächsführung, Kommunikation und Interviewtechnik 

• Auditschlussfolgerungen erarbeiten 

• Abschlussbesprechung und Auditbericht 


Zielgruppe 

Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager, 

Qualitätsleiter sowie Führungskräfte, die als interne 

Auditoren für Qualitätsmanagementsysteme nach DIN 

ISO 9001:2008 tätig sind oder tätig werden. 


Grundkenntnisse der DIN ISO 9001:2008 werden 

erwartet, da diese Norm im Grundlagenkurs in der 

Breite erläutert wurde. Dieses Wissen kann auch durch 

Berufserfahrung erworben sein, z. B. durch die Arbeit 

an und in Prozessen, im Qualitätsmanagement oder in 

der internen Auditierung. 




Abschluss 

Sie erhalten nach erfolgreich abgelegter Prüfung 

ein DNVZertifikat zum Internen Auditor Qualitätsmanagement. 

Dauer: 3 Tage 





Nummer: 2011Q005

ausbildung ZuM international 

anerkannten auditor – auditleiter 

irca*/iatca** iso 9001:2008 

Auditieren von Qualitätsmanagementsystemen – 

von A bis Z 

Ihr Nutzen 

In diesem Lehrgang werden Ihnen die Kenntnisse und 

Fertigkeiten vermittelt, die Sie benötigen, um auf Grundlage 

der Richtlinie 19011 Qualitätsmanagementsysteme 

gemäß der ISO 9001:2008 sowohl im Rahmen von internen 

wie auch Lieferanten und Zertifizierungsaudits einsetzen 

zu können. Sie erarbeiten sich unter Anleitung 

die Auditplanung, durchführung und nachbereitung. 

Die interaktive Lehrmethode dieses Kurses ermöglicht 

Ihnen, die Anforderungen der Norm praxisnah zu 

betrachten, sich Ihr Handwerkszeug selbst zu erarbeiten 

und dadurch den Lehrstoff im Alltag effektiv zu nutzen. 

Weitere Vorteile: Durch kleine Gruppen erhalten Sie 

die Möglichkeit zu intensiven Diskussionen und individuellen 

Schwerpunkten im Rahmen der ISO9001:2008 

Auditierung. Für die Eintragung in die unten genannten 

Auditorenregister gilt: Bei Erfüllung der übrigen 

von den Auditorenregistern und Zertifizierungsgesellschaften 

festgelegten Voraussetzungen besteht für 

erfolgreiche Absolventen ebenfalls die Möglichkeit, sich 

als Zertifizierungsauditor registrieren zu lassen und für 

Zertifizierungsgesellschaften tätig zu werden. 

Inhalte 

• Managementsysteme – was ist das und warum 

werden sie eingesetzt? 

• Was ist ein Audit, warum werden Audits 

durchgeführt? 

• Die Prozessorientierung 

• Zweck und Anforderungen der ISO 9001:2008 

• Auditplanung 

• Auditdurchführung 

• Auditabschluss – Berichterstattung und 

Nachfolgemaßnahmen 

• DNVRisikomanagementAnsatz 

Zielgruppe 

Jeder, der über Grundkenntnisse der ISO 9001:2008 

verfügt und QualitätsmanagementsystemAudits durchführen 

möchte. 


Abgeschlossene Berufsausbildung; 5 Jahre Berufspraxis, 

davon mindestens 2 Jahre im QMBereich; Kenntnisse 

der DIN EN ISO 9001:2008. 




Abschluss 

Der Lehrgang entspricht der geforderten theoretischen 

Ausbildung der IRCA und schließt mit einer Prüfung 

ab. Sie erhalten ein DNVZertifikat zum LeadAuditor. 

Dauer: 5 Tage 



*IRCA International Register of Certificated Auditors 

Diese Organisation gehört, wie auch die EOQ, zur IQA (International 

Quality Association) mit Sitz in London. Auditoren können sich 

hier in ein internationales Register aufnehmen lassen, nachdem sie 

bestimmte Registrierungsvoraussetzungen nachgewiesen haben. 

**IATCA International Auditor & Training Certification 

Association 

Diese Organisation unterhält ein weltweites Auditorenregister nach 

ähnlichen Voraussetzungen wie die IRCA. IRCAAuditoren werden 

von der IATCA anerkannt, sodass auch hier, wie bei der EOQ, eine 

zusätzliche Registrierung möglich ist. 

termine 2011 Juni/Juli 27 .–01 . essen 

dezemBer 05 .–09 . hAmBurg 



Qualität & 


integrierte ManageMentsysteMe 

(iMs) 

Grundlagen und Aufbausystematik 

Ihr Nutzen 

Integrierte Managementsysteme (IMS) gewinnen 

zunehmend an Bedeutung – sie nutzen Synergien der 

verschiedenen Standards (ISO 9001, ISO 14001 und BS 

OHSAS 18001), bündeln Ressourcen und ermöglichen 

somit ein schlankeres und effizienteres Management 

von Unternehmen und Organisationen. Sie sparen 

sowohl Zeit als auch Geld – nicht zuletzt im Auditierungsprozess. 

In unserem Seminar lernen Sie die Vorteile eines integrierten 

Managementsystems und die Bedeutung interner 

KombiAudits für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess 

kennen. Sie erfahren, wie Sie ein IMS 

basierend auf den Normen ISO 9001, ISO 14001 und 

BS OHSAS implementieren, optimieren und in Ihre 

Unternehmensstrategie einbauen können. Anhand von 

Fallbeispielen und Rollenspielen werden die erlernten 

Inhalte vertieft. 

Inhalte 

• Gründe für ein integrierten Managementsystem und 

dessen Vorteile 

• Anforderungen der ISO 9001 – Verantwortung der 

Führung sowie die Bedeutung von Kundenorientierung 

und Kundenzufriedenheit 

• Wesentliche Inhalte der ISO 14001 und der 

BS OHSAS 18001 

• Unterschiede und Gemeinsamkeiten der Managementsysteme 

• Hinweise zur Planung, Durchführung und 

Nach bereitung interner KombiAudits 

• Gruppenarbeiten, Rollenspiele 


Zielgruppe 

Führungskräfte, Qualitätsmanager und auditoren, die 

ihr Managementsystem um Aspekte der Umwelt und 

Arbeitssicherheit ergänzen wollen. 


Grundkenntnisse zu Managementsystemen sind 

Voraussetzung. 




Abschluss 

Die Teilnehmer erhalten nach dem Seminar eine 


Dauer: 3 Tage 


termine 2011 Juli 12 .–14 . essen 


Nummer: 2011Q007

einfÜhrung in den iris-standard 

reV. 02 (international railway 

industry standard) 

Ihr Qualitätsnachweis als Lieferant im internationalen 

Schienenverkehr 

Ihr Nutzen 

Die Internationalisierung der Lieferantenbasis stellt 

für die Hersteller von Schienenfahrzeugen und deren 

Lieferanten, insbesondere im Qualitätsmanagement, 

eine besondere Herausforderung dar. Die Lösung: IRIS 

(International Railway Industry Standard) – ein Regelwerk, 

das auf dem international anerkannten Qualitätsstandard 

ISO 9001:2008 basiert und um bahnspezifische 

Anforderungen erweitert wurde. 

In unserem Seminar erfahren Sie unter anderem, wie 

Sie die Qualität entlang Ihrer gesamten Lieferkette 

und damit auch die Stellung Ihres Unternehmens als 

Qualitätslieferant verbessern und Kosten reduzieren 

können. Sie lernen sowohl die inhaltlichen Forderungen 

des Standards als auch deren praxisnahe Umsetzung 

und Integration in das bestehende Managementsystem 

kennen. Gruppenarbeiten und Beispiele aus der 

Praxis runden das Seminar ab. 

Inhalte 

• Anforderungen und Struktur des IRISStandards 

• Vergleich zwischen ISO 9001:2008 und den 

Forderungen des IRIS 

• Zertifizierungsanforderungen 

• IRIS K.o.Fragen 

• Geforderte Prozesse sowie sinnvolle, effiziente und 

pragmatische Umsetzungsmöglichkeiten 

Zielgruppe 

Fach und Führungskräfte, Qualitätsmanager/beauftragte 

aus der Schienenfahrzeugindustrie, die ein 

Qualitätsmanagementsystem nach IRIS einführen 

wollen. 


Kenntnisse der ISO 9001:2008 sind Voraussetzung. 

Erfahrungen als interner Auditor ISO 9001:2008 oder 

eines vergleichbaren Standards sind von Vorteil. 


Der Lehrgang wird in englischer Sprache durchgeführt 

und basiert auf englischen Lehrgangsunterlagen. 

Abschluss 

Die Teilnehmer erhalten nach dem Seminar eine 


Dauer: 2 Tage 


termine 2011 sePtemBer 13 .–14 . stuttgArt 




Qualität in 

der Automobilindustrie 


Gleichzeitig mit der EN ISO 9001 entwickelten nationale 

Automobilverbände Mitte der 90er-Jahre spezifische 

Standards für die Automobilzulieferindustrie. 

Um die richtige Entscheidung für den für Ihr 

Unternehmen passenden Standard treffen zu 

können, sollten Sie sich über die verschiedenen 

Zertifizierungsmöglichkeiten, die vertraglichen 

Anforderungen der Hersteller und die Fristsetzungen 

der Automobilindustrie informieren.


Qualität in der 

Automobilindustrie 

interner auditor autoMobil 

Auditieren von Managementsystemen von A bis Z 

Ihr Nutzen 

Steigende Anforderungen an die Qualität von Managementsystemen 

erfordern die regelmäßige Prüfung dieser 

Systeme durch qualifizierte interne oder externe Auditoren. 

Doch welche Auditarten gibt es? Wie verläuft der 

Auditprozess? Unser Seminar verbindet die Vermittlung 

von Auditierungstechniken mit den Forderungen der 

Automobilindustrie an Qualitätsmanagementsysteme. 

Die komprimierte Darstellung kommt den zukünftigen 

internen Auditoren der Automobilzulieferkette entgegen. 

Die Ausbildung ist kurz, auf die Praxis ausgerichtet 

und beinhaltet die wichtigsten Forderungen der Regelwerke 

VDA 6.1 und ISO/TS 16949. 

Inhalte 

Die Inhalte sind in drei Säulen unterteilt: 

Säule 1: Audittechnik 

• Auditarten und methoden 

• Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen 

• Auditprozess 

• Kommunikation und Ergebnis 

Säule 2: Systemanforderungen 

Die Regelwerke VDA 6.1 und ISO/TS 16949 besitzen 

eine unterschiedliche Struktur. Somit werden die Forderungen 

nicht elementbezogen vermittelt, sondern durch 

eine Gliederung, die die Inhalte der Regelwerke in den 

Vordergrund stellt. Grundlage ist ein Prozessmodell, 

das die wesentlichen inhaltlichen Forderungen der drei 

Regelwerke abdeckt und aus den Bereichen „Managementaufgaben“ 

und „Projektmanagement“ besteht. 

• Vorstellung des Prozessmodells 

• Geschäftsplan, QMBewertung 

• Benchmarking, KVP, TQM, Kosten 

• Kunden und Mitarbeiterzufriedenheit 

• Organisation, Politik und Schulung 


• APQP, VDA 4.3 

• Prüfablaufplan, SPC, FMEA, MSA, Fehlerbaum 

Säule 3: Gruppenarbeiten 

• Auditarten und methoden 

• Auditcheckliste 

• Auditsimulation (auditieren) 

• Auditsimulation (auditiert werden) 

• Auditbericht und Abschlussgespräch 

Zielgruppe 

Mitarbeiter aller Ebenen und Fachbereiche von Unternehmen 

der Zulieferkette der Automobilindustrie, die 

bereits interne Audits durchführen. 


Berufserfahrung in der Automobil/Zulieferindustrie 

und grundlegende Kenntnisse der Regelwerke, insbesondere 

der ISO/TS 16949. 




Abschluss 

Das Seminar endet mit einer Prüfung mit einem 

schriftlichen Teil und einer Bewertung der Leistungen 

während der Auditsimulation. Mit der Teilnahme an 

diesem Seminar erhalten Sie den Nachweis über die 

theoretischen Kenntnisse für interne Auditoren. Die 

Prüfung und die Inhalte sind an den Anforderungen 

seitens Ford und des VDAQMC ausgerichtet. 

Dauer: 3 Tage 



nOVemBer 09 .–11 . stuttgArt 


Nummer: 2011A001

core tools der autoMobilindustrie: 

apQp und ppap 

Auditierung von Kundenanforderungen 

Ihr Nutzen 

Maximale Kundenzufriedenheit steht im Fokus jedes 

erfolgreichen Unternehmens – so auch in der Automobilindustrie. 

Die besondere Herausforderung dabei 

ist die steigende NullFehlerToleranz der Kunden. 

Umso wichtiger ist es daher, dass komplexe Projekte 

strukturiert geplant oder Produkte und Produktionsprozesse 

überwacht und kritisch begutachtet werden. 

Nur so kann sichergestellt werden, dass die Erwartungen 

der Kunden richtig verstanden und entsprechend 

erfüllt werden können. 

Die Core Tools APQP (Advanced Product Quality 

Planning) und PPAP (Production Part Approval 

Process) legen die Basis für die erfolgreiche Erfüllung 

der Anforderungen von Automobilkunden. Sie 

möchten die Qualität Ihrer Produkte steuern und 

Fehler möglichst früh erkennen und vermeiden? Oder 

Sie möchten erfahren, wie Sie Bemusterungen Ihrer 

Produktions und Ersatzteile effizient vorbereiten 

und durchführen? In unserem Seminar erhalten Sie 

Antworten auf diese und weitere Fragen. 

Inhalte 

Die Inhalte sind in zwei Säulen unterteilt: 

Säule 1: Einführung in APQP 

• Bedeutung von APQP – VDA 4.3 , Vorteile und Nutzen 

• Projektablauf nach APQP 

• Der Rahmen für den QPlan bei der Umsetzung der 

APQPMethode 

• Die fünf APQPPhasen 

• Reviews über einzelne APQPPhasen 

• Schwachstellen im Projektmanagement: die acht 

Manage mentgrundsätze und ihre Herausforderungen 

• 

• 

• Hilfsmittel für die APQPUmsetzung aus der Projektarbeit, 

Checklisten, Statusbericht 

• Gruppenarbeiten 

Säule 2: Einführung in PPAP 

• Die Grundlagen der Erstbemusterung nach PPAP 

• Die Schnittstellen von PPAP zum Projektmanagement 

• Das PPAPHandbuch, Begriffe 

• Die Bedeutung der 18 Forderungen 

• Kundenanforderungen 


Zielgruppe 

Mitarbeiter, die sich Kenntnisse in APQP bzw. PPAP 

aneignen oder diese vertiefen wollen; produktverantwortliche 

Entwicklungs, Projekt und Produktions 

ingenieure, die APQP – VDA 4.3 im Unternehmen 

umsetzen wollen, sowie Mitarbeiter, die in der Praxis 

die Bemusterung von Produktionsteilen mit der PPAP 

Methode durchführen müssen. 


Grundkenntnisse zu QMSystemAnforderungen wie 

z. B. ISO 9001, ISO/TS 16949 bzw. VDABand 6.1 

werden erwartet. 




Abschluss 



Dauer: 1 Tag 


termine 2011 sePtemBer 23 . stuttgArt 


Nummer: 2011A002 




core tools der autoMobilindustrie: 

Msa und spc 

Ihr Weg zur optimalen Qualität 

Ihr Nutzen 

Um die zuverlässige und hohe Qualität Ihrer Produkte 

nachzuweisen und zu dokumentieren oder um Fehlerquellen 

in Ihren Produktionsprozessen möglichst genau 

einzugrenzen, ist der Einsatz von „richtigen“ und 

fähigen Prüfmitteln unabdingbar. Denn nur einwandfreie 

Messmittel und Prüfprozesse schaffen Vertrauen in 

die Richtigkeit der Messergebnisse und der daraus resultierenden 

Entscheidungen und Handlungen. Eine Messsystemanalyse 

(MSA) hilft Ihnen, die Fähigkeit Ihrer 

Messsysteme zu überprüfen. 

Sie möchten darüber hinaus die Prozesse in Ihrem 

Unternehmen bewusst lenken, um auch in der Serienfertigung 

eine gleichbleibend zuverlässige Produktqualität 

zu gewährleisten? Mit der Statistischen Prozesslenkung 

/ Statistical Process Control (SPC) wird Ihnen 

ein Tool an die Hand gegeben, das es Ihnen ermöglicht, 

Daten mit wenig Aufwand intelligent auszuwerten, 

detaillierte Informationen über Prozesse zu gewinnen 

und somit etwaigen Ausfällen vorzubeugen. In unserem 

Seminar lernen Sie sowohl MSA als auch SPC kennen 

und an Fallbeispielen in der Praxis anzuwenden. 

Inhalte 


Säule 1: MSA 

• Begriffe und Hintergründe, Definitionen 

• Forderungen der ISO/TS 16949 

• Messunsicherheit 

• „5M“: Beispiele für zufällige Einflussgrößen 

• Fähigkeit/Wiederholpräzision 

• Messbeständigkeit 

• Berechnung der Messmittelfähigkeit 

• Attributive Daten 

• Lösungen 


• Ablaufdiagramm 

• Sonderfälle 


Säule 2: SPC 

• SPC: Einführung und Grundlagen 

• Auswahl von SPCMerkmalen 

• Messeinrichtungen für SPC 

• Stichprobenumfang 

• Prozessstreuung 

• Eingriffsgrenzen 

• Streuung und Lage von Prozessen 

• Qualitäts und prozessfähiger Prozess 

• Konstanten 


Zielgruppe 

Ingenieure, Techniker, Mitarbeiter in der Fertigung 

und Qualitätsbeauftragte, die die statistische Prozesslenkung 

konzipieren, einführen und betreuen bzw. die 

Prüfmittelfähigkeitsuntersuchung im Rahmen ihrer 

betrieblichen Tätigkeit planen und durchführen. 






Abschluss 



Dauer: 2 Tage 


termine 2011 OktOBer 11 .–12 . essen 


Nummer: 2011A003

core tools der autoMobil - 

indus trie: fMea (fehler-, Möglichkeits- 

und einfluss-analyse) 

Ihr Weg zur Vermeidung von Produkt- und 

Prozessfehlern 

Ihr Nutzen 

Die FMEA wird zur Fehlervermeidung und Erhöhung 

der technischen Zuverlässigkeit insbesondere in der 

Design bzw. Entwicklungsphase neuer Produkte oder 

Prozesse eingesetzt. Grundgedanke ist die vorsorgende 

Fehlerverhütung anstelle einer nachsorgenden Fehlererkennung 

und korrektur (Fehlerbewältigung) durch 

frühzeitige Identifikation und Bewertung potenzieller 

Fehlerursachen. Sie möchten erfahren, wie Sie systematisch 

und vorab mögliche Risiken erkennen und bewerten, 

um so Verbesserungsmaßnahmen festzulegen und 

Ihre Produktivität zu erhöhen? In unserem Seminar 

werden Sie Schritt für Schritt und praxisnah an die 

Methodik der FMEA herangeführt. Sie erfahren, wie 

Sie Fehlerkosten, Nacharbeit und Ausfall minimieren – 

und damit auch die Anforderungen der Automobilhersteller 

gemäß der ISO/TS 16949 und VDA an Ihre Lieferanten 

erfüllen. 

Inhalte 

• Grundlagen der FMEA 

• Fehlerbaumanalyse 

• Bewertung der Risiken 

• Vom Fehlerbaum zur FMEA 

• Integration ins Tagesgeschäft 


Zielgruppe 

Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen 

Qualitätsmanagement, Entwicklung, Konstruktion, 

Planung, Produktion, Einkauf und Vertrieb, die eine 

FMEA durchführen oder bewerten müssen. 






Abschluss 



Dauer: 1 Tag 


termine 2011 nOVemBer 18 . essen 






Vda 6.3 „proZessaudit“, 

2. auflage, Juni 2010 

Prozessaudits in der Automobilindustrie 

Ihr Nutzen 

Steigende Anforderungen in der Automobilindustrie 

erfordern die regelmäßige Auditierung von Produktionsprozessen 

durch qualifizierte interne oder externe 

Auditoren. Doch welche Vorgehensweisen gibt es? Wie 

verläuft der Auditprozess? Und welche Anforderungen 

und Prozesse müssen im Rahmen eines Prozessaudits 

geprüft werden? 

Unser Seminar verbindet die Vermittlung von Auditierungstechniken 

mit den Forderungen der Automobilindustrie 

an Qualitätsmanagementsysteme. Die komprimierte 

Darstellung kommt den zukünftigen internen 

Auditoren der Automobilzulieferkette entgegen. Die 

Ausbildung ist kurz, auf die Praxis ausgerichtet und 

beinhaltet die wichtigsten Forderungen der Regelwerke 

VDA 6.3 und ISO/TS 16949. 

Zum Hintergrund: Das Regelwerk VDA 6.3 (Ausgabe 

1998) wurde komplett überarbeitet. Zielsetzung war die 

Neuordnung, Präzisierung und Anpassung des Prozessaudits 

an die aktuellen Anforderungen in der Automobilindustrie. 

Prozesse müssen systematisch analysiert 

werden, sodass Risiken und Schwächen in den Arbeitsabläufen 

sowie in deren Schnittstellen erkannt werden 

können. 

Inhalte 


Säule 1: Einführung in die Prozessaudittechnik 

• Anforderungen aus den Automobilstandards ISO/ 

TS16949, VDA 6.1 und VDA 6.2 sowie Kundenanforderungen 

• Anforderungen an Prozessauditoren 

• Anwendung und Planung von Prozessaudits (intern 

und zur Potenzialanalyse von Lieferanten) 


• Anforderungen zur Auditvorbereitung und die wichtigsten 

Auditregeln zur Durchführung, Kommunikation 

und Bewertung 

• Berichtswesen und Nachaudits 

Säule 2: Durchführung 

Es werden die Inhalte des VDA6.3Fragenkatalogs in 

Gruppenarbeiten detailliert besprochen. Hierbei wird 

das überarbeitete Bewertungsschema des VDA6.3 

Prozessaudits (Ausgabe Juni 2010) in Praxisübungen 

angewendet und vertieft. Außerdem finden die 

typischen Audittechniken Anwendung. Zusätzlich 

werden zu den Fragen des vorliegenden VDA 6.3 

Wissensspeicher erarbeitet, die die jeweiligen produkt 

und prozessspezifischen Belange in den Fragestellungen 

ergänzen. 

Zielgruppe 

Mitarbeiter aller Ebenen und Fachbereiche aus Unternehmen 

der Zulieferkette der Automobilindustrie, die 

bereits Auditerfahrungen gesammelt haben. 


Berufserfahrung in der Automobil/Zulieferindustrie 

sowie Grundkenntnisse als Auditor werden erwartet. 




Abschluss 



Dauer: 2 Tage 


termine 2011 August 29 .–30 . frAnkfurt 


Nummer: 2011A005

auditierung Von 

norMenanforderungen der 

iso/ts 16949:2009 / iso 9001:2008 

Der international anerkannte Standard für die 


Ihr Nutzen 

In der Schulung vermitteln wir Ihnen den Aufbau, 

die Inhalte sowie die effektive Auditierung der Normenanforderungen 

zur ISO/TS 16949/ISO 9001. In 

Gruppenübungen werden die theoretischen Inhalte 

gemeinsam auf die Praxis übertragen. Neben den Normenanforderungen 

wird auch die Auditschnittstelle 

zu den Werkzeugen der Automobilindustrie (FMEA, 

PPAP, APQP, MSA und SPC) sowie zu den Kundenanforderungen 

erläutert, da diese eine sehr hohe Bedeutung 

in der Umsetzung von Managementsystemen 

besitzen. 

Inhalte 

• Erläuterung der Anforderungen der ISO/TS 16949 / 

ISO 9001 

• Dabei Durchsprache aller Kapitel der Anforderungen 

– Hinweise zur effizienten Umsetzung 

– Beispiele zu „Good Practices“ 

– Auditschwerpunkte zu den Anforderungen 

– Hinweise auf „Klippen“ beim Audit, mögliche 

Abweichungen 

• Möglichkeiten, alle Fragen zum Inhalt der 

Forderungen zu besprechen 

• Möglichkeiten, alle Fragen zur Umsetzung der 

Forderungen zu besprechen 


Zielgruppe 

QMKoordinatoren; Auditoren; Personen, die mit der 

Organisation von internen und Zertifizierungsaudits 

befasst sind; Personen, die mit der Erarbeitung und 

Umsetzung von Korrekturmaßnahmen aus Audits 

befasst sind; Projektleiter und Vorgesetzte aus Verkauf, 

Entwicklung, Qualitätssicherung, Fertigung, Einkauf 

und Logistik; neue Mitarbeiter, die bei Audits oder der 

Umsetzung von Maßnahmen mitwirken sollen. 


(Idealerweise) Grundkenntnisse in Audittechniken. 




Abschluss 

Das Seminar schließt mit einer Prüfung ab. Nach 

erfolgreich abgeschlossener Prüfung erhalten Sie ein 

Zertifikat. 

Dauer: 2 Tage 


termine 2011 mAi 26 .–27 . frAnkfurt 

OktOBer 20 .–21 . stuttgArt 






Als Unternehmer stehen Sie vor der Herausforderung 

und der Pflicht, Sicherheitsrisiken für Ihre Angestellten 

zu minimieren, indem Sie den Arbeits- und 

Gesundheitsschutz professionell managen. Eine 

sichere und gesunde Arbeitsumgebung sorgt dabei 

für weniger Un- und Zwischenfälle. Darüber hinaus 

wird sie Ihre Mitarbeiter dazu motivieren, ihre 

Bestleistung zu erbringen und Ihrem Unternehmen 

treu zu bleiben. Dies wiederum wirkt sich positiv auf 

die finanziellen Ergebnisse Ihres Unternehmens aus.



grundlagen des arbeits- 

schutZManageMentsysteMs 

bs ohsas 18001:2007 

Ihre Kontrolle von Arbeitsschutz und 

Sicherheitsrisiken 

Ihr Nutzen 

Arbeitsschutz ist in aller Munde. Als Arbeitgeber stehen 

Sie täglich vor der Herausforderung, die Gesundheit 

Ihrer Beschäftigten zu schützen und deren Sicherheit 

am Arbeitsplatz zu gewährleisten. Um den Arbeits und 

Gesundheitsschutz effektiv zu organisieren und stetig 

zu verbessern, ist die Einführung eines Arbeitsmanagementsystems 

(AMS) sinnvoll. Durch die Einführung 

eines AMS wird Ihr Unternehmen in die Lage versetzt, 

den Arbeits und Gesundheitsschutz zu managen und 

auf diesen Gebieten einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess 

voranzutreiben. 

In diesem interaktiven Seminar gewinnen Sie einen 

ersten Einblick in das Arbeitsschutzmanagementsystem 

(AMS) nach BS OHSAS 18001:2007. 

Inhalte 

• Vorstellung des AMSStandards BS OHSAS 18001:2007 

• Nutzen des BS OHSAS 18002:2008 

• Erarbeitung wichtiger Zusammenhänge der einzelnen 

Elemente 

• Herausstellung des Nutzens eines AMS für Unternehmen 

Zielgruppe 

Führungskräfte, Fachkräfte für Arbeitsschutz, Verantwortliche 

in den Bereichen Arbeitsschutz, Gesundheits 

und Umweltschutz, Managementbeauftragte 


Einschlägige Erfahrungen im Arbeitsschutz und zu 

Managementsystemen sind von Vorteil. 





Abschluss 



Dauer: 2 Tage 





Nummer: 2011AMS001

interner auditor fÜr arbeitsschutZManageMentsysteMe 

Arbeitsschutz kontrollieren – Akzeptanz schaffen! 

Ihr Nutzen 

Durch Ihre Teilnahme an unserem Seminar erhalten 

Sie die Befähigung, ein Arbeitsschutzmanagementsystem 

(AMS) nach BS OHSAS 18001 zu erstellen, zu 

überwachen und als interner Auditor zu bewerten. Wir 

unterstützen Sie dabei, das AMS zu interpretieren, und 

präsentieren Ihnen zur besseren Veranschaulichung 

Beispiele aus der Praxis. 

Inhalte 

• BSOHSAS18001AMSStandards und die 

Interpretation 

• Input/Output gemäß BS OHSAS 18002 

• Gefährdungsbeurteilung und Risikobewertung als 

Basis des Arbeitsschutzmanagementsystems 

• Erforderliche und effiziente Dokumente des AMS 

• Kontinuierliche Verbesserung durch das AMS 

• Überwachung der AMS durch Audits 

• Auditplanung, durchführung und dokumentation 

Zielgruppe 

Führungskräfte, Fachkräfte für Arbeitsschutz, Verantwortliche 

in den Bereichen Arbeitsschutz, Gesundheits 

und Umweltschutz, Managementbeauftragte, 

Beratungsunternehmen und Fachauditoren der 

Managementsysteme Qualität und/oder Umweltschutz. 


Für Auditoren: Kenntnisse in der Auditdurchführung, 

Qualifizierung zur Sicherheitsfachkraft oder mehrjährige 

praktische Erfahrungen im Arbeitsschutz. 

Für alle anderen Teilnehmer: einschlägige Erfahrungen 

und Kenntnisse der Rechtsvorschriften im Arbeitsschutz. 




Abschluss 

Sie erhalten nach erfolgreich abgelegter Prüfung ein 

DNVZertifikat zum Internen Auditor für Arbeitsschutzmanagementsysteme. 

Dauer: 3 Tage 





Nummer: 2011AMS002 



international anerkannter 

auditor – auditleiter irca*/ 

iatca** bs ohsas 18001 

Ein Lehrgang für Fortgeschrittene 

Ihr Nutzen 

Die Grundlagen des Arbeitsschutzmanagementsystem 

Standards BS OHSAS 18001 sind Ihnen bekannt. Jetzt 

möchten Sie Ihr Wissen in diesem Bereich intensivieren 

und die Anwendung in der Praxis kennenlernen? Dann 

bieten wir Ihnen mit unserem Seminar die Möglichkeit, 

Ihrem Ziel näherzukommen. Sie erhalten von 

uns das Handwerkszeug, mit dem Sie in der Lage sind, 

selbstständig (z. B. Zertifizierungs)Audits von Arbeitsschutzmanagementsystemen 

(AMS) zu planen, durchzuführen 

und zu überwachen, ein effektives Fehlermanagement 

anzuwenden, Verbesserungspotenziale zu 

ermitteln und systematisch zu nutzen. Bei Erfüllung 

der Voraussetzungen der ISO 19011 sowie der Anforderungen 

von Zertifizierungsgesellschaften besteht für 

erfolgreiche Absolventen ebenfalls die Möglichkeit, als 

externe Zertifizierungsauditoren tätig zu werden. 

Inhalte 

• Arbeits und Gesundheitsschutzbegriffe und Konzepte 

• Managementprinzipien 

• BS OHSAS 18001:2007 – Inhalte und Interpretationen 

• Input/Output nach BS OHSAS 18002 

• Leitfaden für Audits (ISO 19011) 

• Funktion der Systemdokumentation 

• Auditplanung/vorbereitung und durchführung 

• Bewertungskriterien für die Auditdurchführung 

• Berichterstattung der Ergebnisse 

• Kriterien für die Bewertung von Abweichungen 

• FollowupAktivitäten 

• Überwachungsaudits 

• Zeitmanagement gemäß ISO 17021 

• Qualifikationskriterien für Auditoren 

• Akkreditierung und Zertifizierung 


Zielgruppe 

Berater, externe und interne Auditoren, Sicherheitsfachkräfte 

und Fachpersonal aus dem Arbeitsschutzbereich. 


Kenntnisse des BS OHSAS 18001, Grundkenntnisse im 

Arbeits und Gesundheitsschutz, Grundkenntnisse zu 

Managementsystemen. 




Abschluss 

Der Lehrgang entspricht der geforderten theoretischen 

Ausbildung der IRCA. Nach erfolgreicher Prüfung zum 

Abschluss des Lehrgangs erhalten Sie ein DNVZertifikat 

zum LeadAuditor für AMS gemäß BS OHSAS 18001. 

Dauer: 5 Tage 








Association 






nOV ./dez . 28 .–02 . essen 


Nummer: 2011AMS003

unternehMenskultur Mit loss 

control ManageMent und 

ratingsysteM isrs 

Verluste vermeiden, Unternehmenskultur schaffen! 

Ihr Nutzen 

Eine Unternehmenskultur kann nur entstehen und 

sich weiterentwickeln, wenn bei allen Mitarbeitern 

und Führungskräften das Bewusstsein für Risiken und 

adäquates Verhalten gefördert wird. Das von uns entwickelte 

Instrumentarium im Loss Control Management 

ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Unternehmensführung, 

die konsequent den Menschen und sein Verhalten 

in den Mittelpunkt stellt. 

In unserem Seminar erhalten Sie einen Überblick über 

das LossControlKonzept. Wir beantworten Fragen wie: 

Was steckt dahinter? Warum ist es erfolgreich? Sie lernen 

die grundlegenden Prinzipien des Systems kennen 

und erfahren, wie sich das LossControlKonzept in 

Ihrem Unternehmen einführen und entwickeln lässt. 

Darüber hinaus erläutern wir Ihnen Aufbau und Funktion 

des ISRS (International Safety Rating System). 

An einem Beispiel aus der Praxis zeigen wir schließlich 

die erfolgreiche Einführung des LCMProgramms in 

einem ausgewählten Unternehmen auf und arbeiten 

gemeinsam mit Ihnen die kritischen Erfolgsfaktoren 

hierfür heraus. 

Inhalte 

• Identifizierung und Bewertung von Gefährdungen 

• Ursachenanalyse 

• Implementierung entsprechender präventiver 

Maßnahmen 

• Überwachung und Messung ihrer Wirkung 

• Entwicklung von Risikokompetenz / Maßnahmen zum 

adäquaten Verhalten 

Zielgruppe 

Geschäftsführer, Mitglieder der Geschäftsleitung, Werks 

und Betriebsleiter sowie Fach und Führungskräfte aus 

der Linie sowie HSEQ, Sicherheitsfachkräfte, Arbeitsmediziner, 

Umweltbeauftragte, Qualitätsbeauftragte. 






Abschluss 



Dauer: 3 Tage 


termine 2011 Juni 07 .–09 . essen 





scc-(safety certificate contractors-)schulung 

und prÜfung fÜr 

operatiVe fÜhrungskräfte 

Der Zertifizierungsstandard für Kontraktoren 

Ihr Nutzen 

Der international anerkannte Zertifizierungsstandard 

SCC (Safety Certificate Contractors) gewährleistet 

den Sicherheits, Gesundheits und Umweltschutzstandard 

von Kontraktoren, insbesondere für technische 

Dienstleistungen. Ursprünglich für die petrochemische 

Industrie entwickelt, wird das SCCZertifikat zunehmend 

in weiteren Industriezweigen als Voraussetzung 

von Fremdfirmen eingesetzt. 

Diese zweitägige SCCSchulung ist speziell für die Belange 

von operativen Führungskräften konzipiert. Sie lernen die 

fachlichen Aspekte des Arbeitsschutzes kennen und können 

bei der Gestaltung und Umsetzung der Sicherheits, 

Gesundheits und Umweltpolitik in Ihrem Unternehmen 

qualifiziert mitwirken. Von gesetzlichen Vorschriften 

über die häufigsten Unfallursachen und zentrale Gefahrenbereiche 

bis hin zu erfolgreichen Methoden zur Förderung 

der Arbeitssicherheit – unsere Experten bringen 

Sie ins Bild. Der Lehrgang und die Prüfung erfüllen die 

Vorgaben gemäß SCCDokument 017 sowie Ziffer 3.3 der 

Checkliste des Untersektorkomitees SCC. 

Inhalte 

• Arbeitsschutzgesetzgebung und europäische Richtlinien 

• Unfallursachen und Folgerungen für die 

Sicherheitspolitik 

• Methoden zur Förderung von Arbeitssicherheit und 

Gesundheitsschutz 

• Arbeitsverfahren und genehmigungen 

• Gefährdungsbeurteilung 

• Brand und Katastrophenschutz, Notfallplanung und 

Erste Hilfe 

• Lärmexposition 

• Arbeiten an elektrischen Anlagen und mit elektrischen 

Betriebsmitteln 

• Strahlenexposition 


• Hoch und tiefgelegene Arbeitsplätze, Verkehrswege 

und Leitern 

• Umgang mit Gefahrstoffen und Abfällen sowie wasserrechtliche 

Vorschriften 

• Ergonomie am Arbeitsplatz – Alkohol und Drogenproblematik 

am Arbeitsplatz 

• Abschlussprüfung 

Der Lehrgang umfasst die Anforderungen des Dok. 015 

und die Prüfung erfüllt die Vorgaben des SCCDokuments 

017 des SCCRegelwerks. 

Zielgruppe 

Operative Führungskräfte der verschiedenen Fachrichtungen, 

Techniker, Ingenieure, Betriebswirte, Bauleiter, 

Projektleiter, Meister, Poliere, Obermonteure und Vorarbeiter. 

(Für Fachkräfte für Arbeitssicherheit in Deutschland 

nicht erforderlich.) 


Für alle Teilnehmer: Einschlägige Erfahrungen im 

Arbeitsschutz und Erfahrungen mit Managementsystemen 

sind von Vorteil. 




Abschluss 

Sie erhalten nach dem Training und bestandener 

Abschlussprüfung ein Zertifikat. 

Dauer: 2 Tage 

Preis: EUR 760,00 zzgl. 19 % MwSt. (inkl. Prüfungsgebühr) 


OktOBer 05 .–06 . essen 


Nummer: 2011AMS005

scc-(safety certificate contractors-)schulung 

und prÜfung fÜr 

operatiV tätige Mitarbeiter 

Der Zertifizierungsstandard für Kontraktoren 

Ihr Nutzen 

Sicherheit – ein Thema, das für zahlreiche Unternehmer 

immer weiter in den Fokus ihrer Aktivitäten rückt. 

Und zwar nicht nur in Bezug auf Arbeits, sondern 

auch auf Gesundheits und Umweltschutz. Sie selbst 

müssen über umfassende Sicherheitskenntnisse verfügen, 

um den störungsfreien Betrieb zu gewährleisten, 

Unfälle auszuschließen und die Gesundheit Ihrer 

Arbeitskräfte bzw. die Umwelt nicht zu schädigen? 

Dann ist unsere Schulung genau das Richtige für Sie. 

Der international anerkannte Zertifizierungsstandard 

SCC (Safety Certificate Contractors) gewährleistet den 

Sicherheits, Gesundheits und Umweltschutz standard 

von Kontraktoren, insbesondere für technische Dienstleistungen. 

Ursprünglich für die petrochemische 

Industrie entwickelt, wird das SCCZertifikat zunehmend 

in weiteren Industriezweigen als Voraussetzung 

von Fremdfirmen eingesetzt. In unserer zweitägigen 

Schulung erwerben Sie umfassende Kenntnisse zur 

Arbeitssicherheit sowie zum Gesundheits und Umweltschutz 

nach dem SCCStandard. 

Inhalte (gemäß Dok. 016 SCC-Regelwerk) 

• Arbeitsschutzgesetzgebung und Überwachung 

• Unfallursachen und Verhalten bei Unfällen 

• Umgang mit Gefahrstoffen 

• Brand und Explosionsgefahren 

• Arbeitserlaubnis und Arbeiten in geschlossenen 

Räumen 

• Einsatz von Werkzeugmaschinen, Handwerkzeugen, 

Baumaschinen und geräten, Schweiß und Elektrogeräten 

• Förder und Hebetechnik, Verkehrswege 

• Arbeiten auf hoch und tiefgelegenen Arbeitsplätzen 

• Persönliche Schutzausrüstung 

• Abschlussprüfung 

Die Abschlussprüfung erfüllt die Anforderungen des 

Dok. 018 des SCCRegelwerks. 

Zielgruppe 

Operativ tätige Mitarbeiter wie Arbeiter, Facharbeiter, 

Monteure, Hilfskräfte in Unternehmen und Subunternehmen 

der Chemie, Petrochemie, Bauwirtschaft, Elektrotechnik, 

des Maschinenbaus sowie von technischen 

Dienstleistern. (Für Fachkräfte für Arbeitssicherheit in 

Deutschland nicht erforderlich.) 


Für alle Teilnehmer: Einschlägige Erfahrungen im 

Arbeitsschutz und Erfahrungen mit Managementsystemen 

sind von Vorteil. 




Abschluss 

Sie erhalten nach dem Training und bestandener 

Abschlussprüfung ein Zertifikat. 

Dauer: 2 Tage 


termine 2011 Juni 08 .–09 . essen 

OktOBer 19 .–20 . essen 





Umwelt & 

Energie 


Das öffentliche Interesse an Umwelt- und Energiethemen, 

ein strengeres Umweltrecht sowie eine er - 

höhte Medienaufmerksamkeit führen zu steigendem 

Druck über alle Industriezweige und Geschäftsbereiche 

hinweg. Sich proaktiv mit dem Thema zu befassen, ist 

für Unternehmer unumgänglich. Mit einem ausgereiften 

Umweltmanagementsystem und einer effizienten 

Steuerung des Energieverbrauchs überzeugen Sie 

nicht nur Ihre Stakeholder, sondern verbessern den Ruf 

Ihres Unternehmens und erhöhen Ihr Marktpotenzial.

iso 14001 uMweltManageMent 

Umweltschutz mit System 

Ihr Nutzen 

Die ISO 14001 ist eine weltweit etablierte Norm für ein 

Umweltmanagementsystem. Der Nutzen beim Aufbau 

eines Umweltmanagementsystems nach den Forderungen 

der ISO 14001 oder bei der Kombination mit 

anderen Managementsystemen steht bei vielen Unternehmen 

im Vordergrund. 

In unserem Seminar gehen wir die Normforderungen 

anhand praktischer Umweltmanagement und 

Umweltschutzprozesse an. In Workshops erarbeiten 

wir gemeinsam mit Ihnen anhand von betrieblichen 

Beispielen die prozessorientierte Umsetzung in die 

Unternehmenspraxis. Unsere Veranstaltung dient zur 

Vermittlung von Grundlagen zu Umweltmanagementsystemen 

(UMS) nach der ISO 14001 und zur Unterstützung 

bei der Weiterentwicklung des bestehenden 

UMS oder dem Aufbau eines neuen UMS. 

Aufbauend auf den Grundlagen gehen wir auf die 

eigentliche Prozessorientierung der Norm und damit 

auf die prozessorientierte Umsetzung von Umweltmanagementsystemen 

in der Unternehmenspraxis ein. Sie 

erhalten Interpretationshilfen zu den wesentlichen Forderungen 

und erwerben Kenntnisse zu den Wechselbeziehungen 

zu anderen Unternehmensabläufen. Die 

vorgestellten Aspekte eines Umweltmanagementsystems 

sollen Sie dabei unterstützen, Ihr System aufzubauen 

bzw. zu optimieren. 

Inhalte 

• Grundlagen: Begriffe, Prozesse, Dokumentation 

• Forderungen der Norm ISO 14001 an die Prozesse im 

„Umweltmanagementsystem“ 

• Einführung eines Umweltmanagementsystems 

• Praktische Hinweise zur Umsetzung der Normforderungen 

• Unterstützung bei der Verbesserung des 

betrieblichen Umweltschutzes 

• Umweltrelevante Prozesse in der Prozesslandschaft 

Zielgruppe 

Führungskräfte, Systemmanager, Umwelt/Arbeitssicherheits 

und Qualitätsmanagementbeauftragte, 

Auditoren, Unternehmensberater. 






Abschluss 



Dauer: 2 Tage 





Nummer: 2011U001 



uMweltrecht, -aspekte und 

-auswirkungen 

Aktuelle Entwicklungen im Überblick 

Ihr Nutzen 

Das europäische und nationale Umweltrecht verändert 

sich ständig. Egal ob Umweltauditoren, betriebsprüfer, 

gutachter oder Umweltmanagementbeauftragte – 

alle müssen für ihre Tätigkeit über die aktuellen Entwicklungen 

im Umweltrecht informiert sein. Denn nur 

mit aktuellstem Wissen sind die Umweltfachexperten 

in der Lage, auf Veränderungen reagieren zu können. 

Dieses Seminar hilft Ihnen zu erkennen, zu welchen 

betrieblichen Umweltaspekten welche wesent lichen 

Gesetze berücksichtigt werden müssen. Dabei werden 

auch Hinweise zur aktuellen Entwicklung im Umweltrecht 

gegeben. 

Wir stellen Ihnen verschiedene Gesichtspunkte des 

betrieblichen Umweltschutzes mit der Verknüpfung zu 

den relevanten Umweltaspekten vor. Dabei erwerben 

Sie Kenntnisse zur Identifikation und Bewertung von 

Umweltaspekten und wenden diese an Übungen aus 

der Praxis an. 

Inhalte 

• Überblick über die wesentlichsten Gebiete des 

Umweltrechts, Prinzipien des Umweltrechts, Schwerpunkt 

Umweltverwaltungsrecht (wichtige Regelwerke, 

verwaltungsrechtliches Instrumentarium) 

• Darstellung, welche Umweltmedien durch die 

Umweltgesetze geregelt werden 

• Darstellung diverser Umweltaspekte, die im Rahmen 

des später zu behandelnden Umweltmanagementsystems 

zu berücksichtigen sind 

Zielgruppe 

Führungskräfte, Umweltsystemmanager, Umweltschutzbeauftragte 

und Umweltauditoren; Unternehmen, die 

sich auf eine Zertifizierung vorbereiten oder auch 

schon zertifiziert sind und eigene Auditoren für die 


Durchführung interner Audits ausbilden lassen wollen; 

QMAuditoren. 






Abschluss 



Dauer: 3 Tage 





Nummer: 2011U002

auffrischungskurs uMweltrecht 

Neuerungen und aktuelle Entwicklungen 

Ihr Nutzen 

Diese eintägige Schulung dient als Auffrischung für 

Umweltbeauftragte, Betriebsbeauftragte für Umweltschutz, 

Umweltauditoren, Umweltbetriebsprüfer und 

Umweltmanagementbeauftragte. 

Das Seminar gibt kurz und bündig einen Überblick über 

aktuelle umweltrechtliche Neuerungen und deren Auswirkungen 

auf die betriebliche Praxis. Sie profitieren 

von der Erläuterung der Inhalte aktueller Regelungen, 

den Tipps für die Umsetzung und dem Erfahrungsaustausch 

mit den anderen Teilnehmern. 

Inhalte 

• Überblick über den aktuellen Stand des europäischen 

und nationalen Umweltrechts 

• Neuester Stand der EN ISO 14001, EMAS und EN ISO 

19011 

• Auswirkungen auf die Praxis, Controllingmöglichkeiten 

zur Umsetzung von den resultierenden Pflichten 

• Erfahrungsaustausch 

Zielgruppe 

Umweltbeauftragte, Betriebsbeauftragte für Abfall, 

Gewässerschutz und Immissionsschutz, interne und 

externe Umweltauditoren, Umweltbetriebsprüfer, 

Umweltgutachter, Fachkräfte und Beauftragte im Qualitäts 

und Umwelt(management)bereich, Fach und 

Führungskräfte sowie Geschäftsführer, die für den 

Umweltschutz verantwortlich sind; Unternehmensberater 

und sonstige Interessierte. 






Abschluss 



Dauer: 1 Tag 


termine 2011 feBruAr 22 . essen 

nOVemBer 28 . essen 





interner auditor iso 14001 

Training zur professionellen Bewertung von 

Umweltmanagementsystemen 

Ihr Nutzen 

Die Schulung vermittelt Ihnen zum einen die wesentlichen 

Inhalte eines „Umweltmanagementsystems“ 

(UMS) nach ISO 14001 und des Standards ISO 14001. 

Zum anderen erarbeiten und üben wir mit Ihnen die 

Durchführung von Audits von der Planung bis zur 

Nachbereitung. Der Schwerpunkt der dreitägigen 

Schulung liegt auf der Durchführung interner Audits. 

Die Schulung ist aber auch für diejenigen von Interesse, 

die ein UMS nach ISO 14001 einführen oder weiterentwickeln 

möchten. 

Inhalte 

• Einführung in Managementsysteme und UMS 

• Integrationsmöglichkeiten mit weiteren Managementsystemen 

• Inhalte und Interpretation der ISO 14001 

• Identifikation und Bewertung von Umweltaspekten 

• Umweltgesetzgebung 

• Die Funktion und Verantwortung von Auditoren und 

LeadAuditoren 

• Planung, Durchführung und Nachbereitung eines 

UMSAudits 

Die Schulung wird interaktiv durchgeführt, d. h., die 

Teilnehmer erhalten die Möglichkeit, Themen selbst 

zu erarbeiten und Methoden zu erproben. 



Grundlegende Kenntnisse des Standards ISO 14001 

und des Umweltrechts sind von Vorteil. 




Abschluss 

Sie erhalten nach erfolgreich abgelegter Prüfung ein 

DNVZertifikat zum Internen Auditor für Umweltmanagementsysteme. 

Dauer: 3 Tage 


Zielgruppe 

Alle, die ein detailliertes Verständnis des Standards ISO 

14001 erlangen wollen; insbesondere Teilnehmer, die 

an der Gestaltung und Einführung eines UMS beteiligt 

sind, und diejenigen, die sich zum internen Auditor 

weiterqualifizieren wollen. termine 2011 Juni 06 .–08 . essen 



Nummer: 2011U004

international anerkannter 

auditor – auditleiter 

irca*/iatca** iso 14001 (5 tage) 

Der Intensivkurs für Fortgeschrittene 

Ihr Nutzen 

Die Schulung vermittelt zum einen die wesentlichen 

Inhalte eines „Umweltmanagementsystems“ (UMS) 

nach ISO 14001 und des Standards ISO 14001. Zum 

anderen erarbeiten und üben wir gemeinsam mit Ihnen 

die Durchführung von Audits von der Planung bis zur 

Nachbereitung. Bei unserer fünftägigen Schulung liegt 

der Schwerpunkt auf der externen Auditierung. Dabei 

wird zusätzlich der Zertifizierungsprozess behandelt. 

Die Schulung ist auch für diejenigen von Interesse, 

die ein UMS nach ISO 14001 einführen oder weiterentwickeln 

möchten. Wir führen das Seminar interaktiv 

durch, d. h., Sie erhalten die Möglichkeit, Themen 

selbst zu erarbeiten und Methoden zu erproben. Der 

Lehrgang endet mit einer Prüfung. 

Inhalte 

• Einführung in Managementsysteme und UMS 

• Integrationsmöglichkeiten mit weiteren Managementsystemen 

• Verstehen der ISO14001Forderungen 

• Identifizierung und Bewertung von Umweltaspekten 

und ihren Auswirkungen 

• Einblicke in die Umweltgesetzgebung 

• Die Funktion und Verantwortung von Auditoren und 

LeadAuditoren 

• Planung, Durchführung und Nachbereitung eines 

UMSAudits 

• Verständlichkeit der Akkreditierungs und Zertifizierungsstellen 

Zielgruppe 

Alle, die ein detailliertes Verständnis des Standards ISO 

14001 erlangen wollen; insbesondere Teilnehmer, die an 

der Gestaltung und Einführung eines UMS beteiligt sind, 

und diejenigen, die sich zum internen Auditor weiterqualifizieren 

wollen oder externer Auditor werden möchten. 


Grundlegende Kenntnisse des Standards ISO 14001, des 

Umweltrechts sowie von Managementsystemen sind Voraussetzung. 




Abschluss 

Das fünftägige Seminar endet mit der akkreditierten 

Abschlussprüfung. Dieses Seminar entspricht der geforderten 

theoretischen Ausbildung der IRCA. Nach dem 

erfolgreichen Abschluss des Seminars eröffnen sich 

Ihnen neue berufliche Wege. Sie haben die Möglichkeit, 

als Auditor für Zertifizierungsgesellschaften zu arbeiten 

(mit der entsprechenden Berufserfahrung) oder im 

Bereich der Unternehmensberatung tätig zu werden. 

Dauer: 5 Tage 








Association 






nOVemBer 21 .–25 . essen 





energieManageMentsysteM 

(din en 16001) 

Implementierung von A bis Z: So nutzen Sie 

vor handene Managementsysteme 

Ihr Nutzen 

Steigende Energiekosten, wachsende gesetzliche und 

gesellschaftliche Anforderungen sowie der spürbare 

Klimawechsel erfordern eine Erhöhung der Energieeffizienz 

eines jeden Unternehmens. Neben technischen, 

oft teuren Investitionen lassen sich bis zu 50 % 

zusätzliches Einsparpotenzial durch eine systematische 

Vorgehensweise und eine Verhaltensveränderung realisieren. 

Energiemanagementsysteme sind ein bewährtes 

Werkzeug, um gezielt das gesamte Optimierungspotenzial 

auszuschöpfen. 

Sie möchten Ihren Beitrag leisten und sind verantwortlich 

für das Umwelt oder Energiemanagementsystem in 

Ihrem Unternehmen? Oder ist Ihr Unternehmen bereits 

nach dem europäischen Umweltmanagementsystem 

EMAS und/oder ISO 14001 zertifiziert und Sie möchten 

es um das Thema Energiemanagement erweitern? 

Unser Seminar bietet Ihnen ein praxisnahes Training 

zur erfolgreichen Einführung eines Energiemanagementsystems 

nach der DIN EN 16001. Auch die Konzepte 

und Inhalte der kommenden ISO 50001 werden 

vermittelt. Dabei lernen Sie sowohl die Norm selbst 

als auch die Möglichkeit der Integration in bestehende 

Managementsysteme kennen. Wir zeigen Ihnen in 

Workshopähnlicher Atmosphäre, was Sie zusätzlich zur 

Einführung von DIN EN 16001 leisten müssen, wenn Sie 

bereits ISO14001 oder ISO9001zertifiziert sind oder 

EMAS in Ihrem Unternehmen umgesetzt haben. Praxisbeispiele 

sowie themenbezogene Gruppenarbeiten runden 

das Seminar ab. 

Inhalte 

• Aktuelle Entwicklungen in der Energiepolitik 

• Erläuterung eines Energiemanagementsystems gemäß 

der Norm DIN EN 16001 


• Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Rahmen des 

Energiemanagements 

• Unterschiede und Gemeinsamkeiten zu EMAS und zu 

der Norm ISO 14001 

• Prozess des Energiemanagements sowie dessen Integration 

in bestehende Managementsysteme wie das 

Qualitäts (ISO 9001) und das Umweltmanagement 

(ISO 14001) 

• Erfolgsfaktoren bei der Einführung und Umsetzung 

von Energiemanagementsystemen 

• Praxisbeispiele, Gruppenarbeiten 

Zielgruppe 

Führungs und Fachkräfte aus den Bereichen Organisation/Managementsysteme, 

betriebliche Energieversorgung, 

Instandhaltung, (Energie)Einkauf; 

Umwelt managementbeauftragte; Energiemanagementbeauftragte. 


Vorkenntnisse zu Managementsystemen sind 

von Vorteil. 




Abschluss 

Sie erhalten nach dem Seminar eine 


Dauer: 2 Tage 



APril 12 .–13 . hAmBurg 

sePtemBer 12 .–13 . köln 

nOVemBer 08 .–09 . stuttgArt 


Nummer: 2011U006

energieManageMentsysteM 

(din en 16001) – aufbaukurs 

Ihr persönlicher Fahrplan 

Ihr Nutzen 

Sie kennen die Grundlagen des Energiemanagements, 

sind mit den aktuellen Entwicklungen in der Energiepolitik 

und den Anforderungen der DIN EN 16001 vertraut 

und möchten nun ein entsprechendes Energiemanagementsystem 

in Ihrem Unternehmen aufbauen? 

Oder Sie möchten das Energiemanagement in Ihre 

bestehenden Managementsysteme integrieren, z. B. ein 

Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2008 oder 

ein Umweltmanagementsystem nach ISO 14001 oder 

EMAS? In unserem eintägigen Aufbaukurs zum Energiemanagementsystem 

erarbeiten Sie unter Anleitung 

einen Implementierungsfahrplan für Ihr Unternehmen. 

Profitieren Sie von der WorkshopAtmosphäre, 

dem intensiven Austausch mit anderen Teilnehmern 

sowie dem Dialog mit unserem Trainer. 

Die Schulung „Energiemanagement (DIN EN 16001) – 

Aufbaukurs“ ist ein optionales Training für alle, die 

konkret eine Vorgehensweise zur Implementierung 

eines Energiemanagementsystems in ihrem Unternehmen 

erarbeiten möchten. Die Schulung basiert auf 

dem vorangegangenen zweitägigen Implementierungstraining 

und kann nur nach Teilnahme an diesem 

besucht werden. 

Inhalte 

• Ihr persönlicher Implementierungsfahrplan 

Zielgruppe 


betriebliche Energieversorgung, 

Instandhaltung, (Energie)Einkauf; 

Umwelt managementbeauftragte; Energiemanagementbeauftragte. 


Teilnahme am Training „Energiemanagementsystem 

(DIN EN 16001) – Implementierung von A bis Z: 

So nutzen Sie vorhandene Managementsysteme“. 




Abschluss 



Dauer: 1 Tag 


termine 2011 märz 10 . essen 

APril 14 . hAmBurg 

sePtemBer 14 . köln 

nOVemBer 10 . stuttgArt 






Risiko kann etwas Gutes sein. Wer nicht wagt, der 

nicht gewinnt. Der Zweck des Risikomanagements 

liegt somit nicht darin, Risiken zu eliminieren, sondern 

sie zu verstehen. Besseres Risikomanagement bedeutet 

bessere Entscheidungen, weniger Überraschungen, 

eine gesteigerte Geschäftsleistung und Effektivität 

sowie bessere Beziehungen zu Stakeholdern. Wir wollen 

Sie in die Lage versetzen, Vorteile aus den günstigen 

Aspekten Ihres Geschäftsrisikos zu schlagen und 

die negativen Aspekte zu minimieren.



risikoManageMent nach 

iso 31000 

In sechs Schritten zum Erfolg 

Ihr Nutzen 

Durch die immer komplexeren Risiken, die Unternehmen 

heute beherrschen müssen, gewinnt ganzheitliches 

Risikomanagement mehr und mehr an 

Bedeutung. Für viele Firmen – auch kleine und mittelständische 

– wird es über kurz oder lang zu einem der 

entscheidenden Erfolgsfaktoren werden. 

Das Risikomanagementsystem von DNV, abgeleitet 

aus der ISO 31000:2009, fordert eine systematische 

Vorgehensweise in sechs Schritten. Von einem konkreten 

Ziel ausgehend, identifizieren Sie Gefahren 

und Bedrohungen und bewerten sie in Form einer 

Risikomatrix. Nach der Festlegung von Ursachen für 

kritisch bewertete Bereiche definieren Sie geeignete 

Gegenmaßnahmen, die zum einen die Eintrittswahrscheinlichkeiten 

von Gefahren und Ereignissen 

verringern und zum anderen die Konsequenzen auf 

das Geschäft mildern sollen. Diese Maßnahmen werden 

implementiert, überwacht und bewertet. So stellen Sie 

sicher, dass Ihre Präventivmaßnahmen eine Wirkung 

entfalten und die betrachteten Risiken am Ende als 

„beherrscht“ und „unter Kontrolle“ bezeichnet werden. 

In unserem dreitägigen Seminar lernen Sie die 

Bestandteile und Zielsetzung der ISO 31000 sowie die 

verschiedenen Risiken kennen und können den Status 

des Risikomanagements in Ihrem Unternehmen 

einfach bewerten. Methoden des Risikomanagements 

runden das Seminar ab. 

Inhalte 

• Grundlagen des Risikomanagements, gesetzliche Anforderungen, 

Normen und Standards, Risikopolitik und 

strategie, eine effektive RisikomanagementOrganisation 


• Der RisikomanagementProzess 

– Risiken kommunizieren, Informationen 

austauschen 

– Zusammenhang erstellen / Ziel festlegen 

– Risiken identifizieren, analysieren, bewerten, 

bewältigen, überwachen und überprüfen 

– Risikoberichte erstellen 

• Grundlagen des Kontinuitätsmanagements 

• Grundlagen des Notfall/Krisenmanagements 



Zielgruppe 

Jeder, der im Unternehmen Schutzfunktionen innehat 

oder über eine entsprechende Beauftragung aus den 

Bereichen Qualitätsmanagement, betrieblicher Umweltschutz, 

Arbeitssicherheit, Brandschutz, Datenschutz und 

Datensicherheit oder ITManagement verfügt. Angesprochen 

sind Geschäftsführer, Führungskräfte, Krisen und 

Notfallmanager, Risikomanager. 


Es werden Grundkenntnisse zu Managementsystemen 

erwartet (ISO 9001, 14001 oder 18001). 




Abschluss 



Dauer: 3 Tage 




Nummer: 2011R001

isikokoMpetenZen entwickeln – 

(sicherheits-)bewusstsein 

Verbessern 

Das Seminar für Meister und Schichtleiter 

Ihr Nutzen 

Eine Sicherheitskultur kann nur entstehen und sich 

weiterentwickeln, wenn das Bewusstsein für Risiken und 

sicheres Verhalten gefördert wird. Dies ist Aufgabe der 

Führungskräfte des mittleren Managements. In diesem 

Seminar erhalten Sie Kenntnisse über den Zusammenhang 

zwischen Risikokompetenz und der Entstehung 

von Unfällen. Sie lernen und trainieren, Risiken zu 

er kennen und einzuschätzen, d. h. Risikokompetenz zu 

verbessern und das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter 

ständig weiterzuentwickeln. Wir zeigen Ihnen Wege 

auf, wie Sie Ihre Erkenntnisse in den Alltag einbringen 

können. Denn nur, wenn Sie Ihre Mitarbeiter mit im 

Boot haben, kann Arbeitsschutz funktionieren. 

Inhalte 

• Risikokompetenz 

• Erkennen und Bewerten von Gefahren 

• Grundlagen der Unfallanalyse und Ursachenermittlung 

• Methoden zur Motivation der Mitarbeiter 

Zielgruppe 

Meister, Schichtleiter. 






Abschluss 



Dauer: 1 Tag 


termine 2011 APril 11 . köln 


Nummer: 2011R002 



risiko-workshops Zur förderung 

Von risikokoMpetenteM 

Verhalten 

Es geht um Ihre Sicherheit und Gesundheit! 

Ihr Nutzen 

Im Bereich des Arbeitsschutzes wird bei Unternehmen 

viel getan. Dennoch ereignen sich Unfälle, kleinere, 

größere und tödliche. Jeder dieser Unfälle ist mit großem 

persönlichem Leid für den Betroffenen und seine 

Angehörigen verbunden. Deshalb ist jeder Unfall – und 

geschieht er noch so selten – ein Unfall zu viel. 

Technische Vorkehrungen und organisatorische Maßnahmen 

zum Arbeitsschutz helfen, Unfälle zu verhindern. 

Doch unerlässlich für den Erfolg der Sicherheitsmaßnahmen 

ist letztlich auch das richtige Verhalten 

aller Mitarbeiter. Dies wird in RisikoWorkshops 

trainiert. 

Inhalte 

Was ist ein Risiko-Workshop? 

In einem RisikoWorkshop setzen sich die Teilnehmer 

aktiv mit Gefährdungen und Risiken ihrer täglichen 

Arbeit auseinander. Sie erfahren, welche Fehler man 

bei der Einschätzung von Gefährdungen machen kann 

und welche Bedeutung dies für ihre tägliche Arbeit 

hat. Dies führt zu einem geschärften Risikobewusstsein 

und einer positiven Beeinflussung des eigenen Verhaltens. 

Was passiert in einem Risiko-Workshop? 

In den RisikoWorkshops werden anhand konkreter 

Beispiele aus alltäglichen Arbeitssituationen die Wahrnehmung 

von Gefährdungen und deren 

Bewertung als Risiko geübt. 


Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Erarbeitung von 

Ursachen der identifizierten Gefährdungen und von 

Maßnahmen, die helfen, solche Situationen zu vermeiden 

oder sich in diesen schwierigen Arbeitssituationen 

sicher zu verhalten. 

Zielgruppe 

Operativ tätige Mitarbeiter, Schichtleiter, Meister, 

Sicherheitsbeauftragte. 






Abschluss 



Dauer: 1 Tag 


termine 2011 Juni 27 . köln 


Nummer: 2011R003

legal coMpliance – strukturiert 

und effiZient rechtssicherheit 

garantieren 

Rechtsfallen im operativen Geschäft entschärfen 

Ihr Nutzen 

Geschäftsführer, Vorstände und von Ihnen beauftragte 

Führungskräfte sind im Unternehmen für die Einhaltung 

der rechtlichen Bestimmungen verantwortlich. 

Keine Führungskraft möchte in die Verlegenheit 

kommen, private und/oder finanzielle Einbußen 

hinnehmen zu müssen oder gar in den Fokus staatsanwaltlicher 

Ermittlungen zu gelangen, weil man ihr 

eine Pflichtverletzung vorwirft. 

Durch die Einführung von Managementsystemen nach 

ISO 14001 und OHSAS 18001 sind Sie verpflichtet, 

rechtliche Vorschriften zu identifizieren und umzusetzen 

(Kapitel 4.3.2) sowie regelmäßig die Einhaltung 

dieser Rechtsvorschriften zu bewerten und dies zu 

dokumentieren (Kapitel 4.5.2). 

Trotz etablierter Managementsysteme sind sich viele 

Unternehmer nicht sicher, ob ihr Unternehmen die 

gesetzlichen Vorschriften in den Bereichen Umwelt, 

Arbeits und Gesundheitsschutz sowie Anlagen und 

Produktsicherheit erfüllt. 

In unserem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie ein 

Unternehmen sicherstellt, dass die geltenden gesetzlichen 

Vorschriften, z. B. Umwelt und Arbeitsschutzvorschriften, 

Produkt und Anlagensicherheitsvorschriften, 

eingehalten werden. Wir zeigen auf, was dafür notwendig 

ist, insbesondere wenn Sie in einem internationalen 

Umfeld tätig sind. Fallbeispiele und Übungen veranschaulichen 

die Anwendung in der 

Praxis. 

Inhalte 

• Was bedeutet Legal Compliance und Rechtssicherheit? 

• Rechtsgrundlagen und Haftung der Führungskräfte 

• Transparente Organisation und Delegation von 

Aufgaben 

• Organisation rechtlich relevanter Prozesse 

• Ermittlung der Relevanz und Aktualität von Gesetzen, 

Verordnungen, Satzungen 

• Überwachung der Einhaltung von rechtlichen 

Vorschriften 

Zielgruppe 

Führungskräfte mit Linienverantwortung; Fachkräfte aus 

den Bereichen Umweltschutz, Arbeitssicherheit, Technik, 

Qualität; EHSQManager. 






Abschluss 



Dauer: 2 Tage 




Nummer: 2011R004 




Eine nachhaltige Entwicklung steht im Fokus jedes 

verantwortungsvollen Unternehmens – denn 

Konsumenten, Stakeholder und Behörden erwarten 

von den gesellschaftlich relevanten Organisationen, 

dass sie sich auf diesem Gebiet glaubhaft engagieren. 

Somit ist auch das Thema unternehmerische 

Verantwortung (CR) heutzutage nicht mehr nur ein 

Wettbewerbsvorteil, sondern ein Muss für fortschrittliche 

Organisationen. Erfahren Sie, wie Sie Ihr 

Unternehmen nachhaltig in die Zukunft führen.

dnV nachhaltigkeitsManager – 

Modul 1 

Nachhaltigkeitsmanagement im eigenen 

Unternehmen 

Ihr Nutzen 

Nachhaltiges und verantwortliches Handeln ist für 

Unternehmer kein Modethema, sondern Voraussetzung, 

um die Existenz ihres Unternehmens dauerhaft 

zu gewährleisten. 

Auch erwarten Verbraucher zunehmend von Unternehmen, 

dass sie der Verantwortung nachkommen, ihre 

unternehmerische Nachhaltigkeitsleistung sowie die 

Nachhaltigkeitsleistung ihrer Produkte ständig zu verbessern. 

Doch der Nachhaltigkeitsbegriff ist unscharf 

und die Themen und Konzepte dahinter sind komplex. 

Die Standpunkte verschiedener Interessengruppen 

müssen gesammelt und ausgewertet, Zahlen, Daten 

und Fakten beschafft, interpretiert und kommuniziert 

werden. Systematisches Handeln ist daher erforderlich. 

Unser Training liefert Ihnen hierfür umfassendes Rüstzeug. 

Sie erhalten Antworten auf Fragen wie: Was verbirgt 

sich hinter dem Begriff der Nachhaltigkeit? Wer 

zeichnet für die Nachhaltigkeitsstrategie eines Unternehmens 

verantwortlich? Was muss ich bei interner 

bzw. externer Kommunikation beachten? 

Das Training bildet den ersten von drei Teilen des 

modularen Ausbildungsprogramms von DNV hin zum 

Zertifikat „DNV Nachhaltigkeitsmanager“. 

Als „DNV Nachhaltigkeitsmanager“ beherrschen Sie wichtige Instrumente, 

um die Nachhaltigkeitsleistung Ihres Unternehmens kontinuierlich 

und ganzheitlich zu verbessern. 

Weitere Module (Termine auf Anfrage): 

– DNV Nachhaltigkeitsmanager – Modul 2: Produktnachhaltigkeitsmanagement 

in der Wertschöpfungskette (3 Tage) 

– DNV Nachhaltigkeitsmanager – Modul 3: Management der Nachhaltigkeitsleistung 

von individuellen Produkten (3 Tage) 

Inhalte 

• Begriffe, Normen sowie Konzepte der Nachhaltigkeit 

und der unternehmerischen Verantwortung 

• Verstehen unternehmerischer Chancen und Herausforderungen 

im Bereich der Nachhaltigkeit 

• Anforderungen von Stakeholdern in Bezug auf die 

unternehmerische Nachhaltigkeitsleistung 

• Unternehmensweite Nachhaltigkeitsstrategie und 

planung sowie Integration von Nachhaltigkeit in den 

unternehmerischen Managementprozess 

• Strategien für Produktnachhaltigkeit sowie deren 

Management 

• Nachhaltigkeitsmanagement von Lieferketten 

• Bewertung der eigenen unternehmerischen Nachhaltigkeitsleistung 

sowie des Managementansatzes 

Zielgruppe 

HSEManager, Verantwortliche mit ersten Erfahrungen 

aus dem Bereich Nachhaltigkeit. 


Kenntnisse von Managementsystemen und methodische 

Erfahrungen auf dem Themengebiet Nachhaltigkeit 

sind erwünscht. 




Abschluss 

Sie erhalten nach dem Seminar eine Teilnahmebescheinigung. 

Nach dem erfolgreichen Abschluss der 

Module 1–3 erwerben Sie das Zertifikat des „DNV 

Nachhaltigkeitsmanagers“. 

Dauer: 2 Tage 



Nummer: 2011N001 



cr – corporate responsibility 

Nachhaltigkeit im Unternehmen 

Ihr Nutzen 

Unternehmen sind nicht nur Teil der Gesellschaft, sie 

sind mit der Gesellschaft eng verbunden. Freiwillige 

gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen, die 

insbesondere soziale Belange und Umweltangelegenheiten 

im Fokus hat, spielt daher eine zunehmend 

wichtige Rolle für langfristigen unternehmerischen 

Erfolg. Corporate Responsibility (CR) ist ein Konzept, 

das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftstätigkeit 

zukunftsfähig und nachhaltig zu gestalten. 

In unserem Seminar erhalten Sie die Gelegenheit, das 

CRKonzept sowie die daraus resultierenden Vorteile 

für Ihr Unternehmen kennen und verstehen zu 

lernen. Darüber hinaus stellen wir Ihnen Werkzeuge 

vor, mit deren Hilfe Sie CR in Ihrer Organisation 

implementieren und ihre Wirksamkeit nachweisen 

können. Außerdem sprechen wir über die Auswirkungen, 

die die Einführung von CR auf die operative und 

strategische Ebene Ihres Unternehmens hat. 

Weitere Seminare zum Thema unternehmerische 

Verantwortung (Termine auf Anfrage): 

– NachhaltigkeitsBerichterstattung (1 Tag) 

– Stakeholder Management (1 Tag) 

– Ethical Supply Chain Management (1 Tag) 

Inhalte 

• Einführung in die Corporate Responsibility: gesellschaftliche, 

rechtliche, ökologische und wirtschaftliche 

Hintergründe 

• Ansätze zur Entwicklung einer Nachhaltigkeitsstrategie 

• CR – Implementierung und Auswirkungen auf 

operativer Ebene 

• CR – Implementierung und Auswirkungen auf 

strategischer Ebene 

• 

• 


• 

• 

• 

• 

• CRInstrumente 

• Beispiele aus der Praxis 

Zielgruppe 

Alle, die einen Einblick in das Konzept und die Hintergründe 

von CR gewinnen möchten und erfahren 

wollen, was sich dahinter verbirgt und warum sie es als 

integrierten Bestandteil ihrer Geschäftstätigkeit ansehen 

und nutzen sollten. 


Vorkenntnisse im Bereich Corporate Responsibility 

und/oder Nachhaltigkeit sind sinnvoll. 


Der Kurs wird in englischer Sprache durchgeführt. Die 

Seminarunterlagen erhalten Sie auf Deutsch. 

Abschluss 



Dauer: 1 Tag 


termine 2011 sePtemBer 08 . köln 


Nummer: 2011N002

co 2-fussabdruck (product carbon 

footprint) in der nahrungsMittel- 

und getränkeindustrie 

Emissionsermittlung für Produkte innerhalb der 

Wertschöpfungskette – Grundlagen 

Ihr Nutzen 

Der Klimawandel gehört aktuell zu den größten Herausforderungen 

unserer Zeit und unserer Gesellschaft. 

Dabei spielt der Ausstoß von Treibhausgasen wie CO2, 

CH4 oder N2O eine wesentliche Rolle. Immer mehr 

Unternehmen reagieren daher auf die Problematik und 

übernehmen Verantwortung, indem sie die Emissionen 

schädlicher Klimagase messen, analysieren und zu reduzieren 

versuchen. Der CO2Fußabdruck für Produkte 

(Product Carbon Footprint) steht hier im Fokus. 

Unternehmen, die den CO2Fußabdruck ihrer Produkte 

unter Kontrolle haben, tragen nicht nur aktiv zum 

Klimaschutz bei, sondern nehmen damit auch positiven 

Einfluss auf ihre Gewinne sowie ihr Image. Doch wie 

messen Sie den CO2Fußabdruck? Wie können Sie Ihre 

Emissionen senken? Wo liegen Ihre CO2Hotspots? Wie 

können Sie die Ergebnisse interpretieren? Wie sind 

CO2Emmisionen im Rahmen Ihrer Wertschöpfungskette 

einzuordnen? 

In unserem Seminar erhalten Sie eine Einführung in 

die grundlegenden Schritte für die Erstellung von 

Product Carbon Footprints in der Nahrungsmittel 

und Getränkeindustrie. Im Einzelnen gehen wir hier 

auf die Vorgehensweise nach dem derzeit aktuellen 

Standard PAS 2050 sowie auf die Datengewinnung bei 

einer detaillierten CO2Emissionsanalyse ein. Darüber 

hinaus lernen Sie den aktuellen Entwicklungsstatus 

der EN 14067 sowie des „World Business Council for 

Sustainable Development“Standards kennen. Durch 

die Vorstellung sektorspezifischer Initiativen, Beispiele 

aus der Praxis sowie vertiefende Gruppen übungen 

erhalten Sie außerdem die Möglichkeit, das Erlernte 

anzuwenden und Ergebnisse zu interpretieren. 

Inhalte 

• Einleitung und Vermittlung von Grundlagenkenntnissen 

• Vorstellung der PAS 2050: Version Oktober 2008 

• Aktueller Status EN 14067/ „Carbon Accounting“ 

Standard des WBCSD 

• Datenbeschaffung und Allokation 

• Einführung in die Thematik anhand eines konkreten 

Praxisbeispiels: CO2Emissionen entlang einer Wertschöpfungskette 

• Übungen 

Zielgruppe 

Dieser Kurs richtet sich an Unternehmenspraktiker, die 

grundlegende Informationen zur Erstellung und Interpretation 

von Product Carbon Footprints erwerben 

möchten. 


Praktisches Wissen und Verständnis über Wertschöpfungsketten 

und Prozesse in der Nahrungsmittelindustrie. 

Vorkenntnisse im Bereich Carbon Footprint 

sind für die Teilnahme nicht erforderlich. 




Abschluss 

Nach Abschluss des Trainings erhalten Sie eine 


Dauer: 2 Tage 



Auf AnfrAge Auch Ausgerichtet 

Auf Andere industriezWeige . 

Nummer: 2011N003 


Lebensmittelsicherheit 


Sicherheit und Vertrauen sind bei der individuellen 

Ernährung unumgänglich. Mangel an Lebensmittel - 

sicherheit kann zu kostspieligen Rückrufaktionen und 

einer Schädigung des Markenimages führen – im Ex - 

tremfall sogar zu Krankheit und Tod des Verbrauchers. 

Deshalb sollten Sie die Anforderungen an Lebensmittelsicherheit 

kennen, Gefahren identifizieren und 

Risiken managen können. Auch sind eine effektive 

Kommunikation mit Stakeholdern und ein angemes- 

senes Training von enormer Bedeutung.

lebensMittelsicherheit – trainings 2011 

Wir haben unser Trainingsangebot im Bereich 

Lebensmittelsicherheit für Sie optimiert – neue 

Seminare, neue Seminarorte sowie ein modulares 

Trainingssystem und damit die Möglichkeit, 

sich als „DNV FoodQualitätsmanager“ zu 

qualifizieren, erwarten Sie. Profitieren Sie von 

unserem Angebot und unserem Expertenwissen zu 

branchenspezifischen Themen wie: 

• Grundlagen des FoodQualitätsmanagements 

• Lebensmittel und Verpackungsrecht 

• Beauftragtenwesen in der Nahrungsmittelindustrie 

• SensorikGrundschulung 

• Krisenmanagement in der Nahrungsmittelindustrie 

• ThirdPartyAudits 

• Nachhaltigkeit in der Nahrungsmittelindustrie 

• Interner Auditor Food: Audittechniken 

• BRC Global Standard Food – „ThirdParty 

Auditor“Training 

• International anerkannter Auditor/Auditleiter 

IRCA ISO 22000:2005 

Details zu den einzelnen Seminaren sowie alle weiteren notwendigen 

Informationen finden Sie in unserem neuen Katalog „Lebensmittelsicherheit – 

Wissen für Ihre Praxis“, den Sie kostenlos unter dialog@dnv.de oder unter 

0201/7296221 anfordern können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! 


Informationssicherheit 


Komplexe IT-Technologien und darauf aufbauende 

Softwaresysteme sind in modernen Unternehmen zu 

einem kritischen Faktor für Wachstum und interne 

Abläufe geworden. Die Höhe der IT-Risiken, denen 

Ihr Unternehmen ausgesetzt ist, hängt davon ab, wie 

effektiv diese IT-Technologien (Software, Systeme, 

Services) verwaltet werden. Innovative und verlässliche 

IT-Services sind für Ihre Geschäftsvorgänge 

daher unverzichtbar. Wir unterstützen Sie dabei, die 

Informationssicherheit in Ihrem Unternehmen kontinuierlich 

zu verbessern.

inforMationssicherheits- 

ManageMentsysteM (isMs) – 

grundlagenseMinar 

Einführung in die ISO 27001 

Ihr Nutzen 

Sie möchten die Informationssicherheit in Ihrem 

Unternehmen kontinuierlich verbessern, vorhandene 

Risiken reduzieren, Prozesse und Abläufe optimieren 

und somit die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern? 

Ein professionelles InformationssicherheitsManagementsystem 

(ISMS) gemäß der Norm ISO 27001 unterstützt 

Sie dabei. 

In unserem eintägigen Einführungskurs erhalten Sie 

einen Einblick in die Grundlagen eines InformationssicherheitsManagementsystems, 

lernen Risiken für die 

Sicherheit Ihrer Informationen kennen und erfahren, 

welche Bedeutung ein prozessorientierter Ansatz für 

das Management dieser Risiken hat. Durch Beispiele 

aus der Praxis, Fallstudien sowie den persönlichen 

Austausch vor Ort lernen Sie darüber hinaus, die 

theoretischen Ansätze der ISO 27001 für Informationssicherheit 

in Ihrem Arbeitsalltag anzuwenden. 

Inhalte 

• Einführung in Informationssicherheit 

• Ziele und Vorteile eines Informationssicherheits 

Managementsystems 

• Einführung in die ISO 27001 

• Implementierung, Überprüfung und Verbesserung 

eines ISMS 

• ISMSDokumentation 

• Risikomanagement 

• Behandlung von Sicherheitsvorfällen 

• Business Continuity Management 

• Praxisbeispiele, Gruppenarbeiten 

Zielgruppe 


die aktiv am Informationssicherheitssystem 

eines Unternehmens mitwirken 

bzw. mit dem Schutz von Unternehmensinformationen 

beauftragt sind. 


Vorkenntnisse zu Managementsystemen sind 

von Vorteil. 




Abschluss 



Dauer: 1 Tag 


termine 2011 essen 20 . sePtemBer 


Nummer: 2011IS001 


DNV ACADEMY 

DNV Germany GmbH 

Hotline 0201 / 72 96-222 

Fax 0201 / 72 96-223 

Schnieringshof 14 

D-45329 Essen 

www.dnv.de/academy 

academy.essen@dnv.com 

DNV Academy 

DNV Academy unterstützt Sie dabei, Spitzenleistungen durch die Weiterentwicklung von Kompetenzen zu erzielen. 

Effektives, interaktives Training hilft Ihnen, neu erworbenes Wissen direkt in die Praxis umzusetzen. 

DNV Academy bietet Ihnen ein umfassendes Portfolio an Trainingsprogrammen, die auf DNVs weltweiter Expertise, 

Forschungsprojekten und Innovationen im Bereich des Managements von Risiken aufbauen. Mit unserem weltweiten 

Netzwerk in mehr als 100 Ländern vermitteln wir globales Wissen auf lokaler Ebene.

Eine nachhaltige Entwicklung steht im Fokus jedes - DNV Germany

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