Vorwort - Huonker

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Wenn in Ihrer Tabelle
mehr Computer
aufgeführt sind als
Sie Arbeitsplätze
eingerichtet haben,
kann dies ein Computerwechsel
oder eine
Systemumstellung
hervorgerufen haben.
In diesem Fall siehe
„Grund 2“.
Kapitel 14 - Was tun wenn ?
Dafür gibt es im wesentlichen zwei Gründe. Trotz dieser Meldung können Sie
zunächst weiterarbeiten. Wenn Sie „OK“ klicken, startet die Software nach
einer Wartezeit von 2 Minuten automatisch.
Allerdings sollten Sie die Ursache unbedingt zeitnah beheben, da diese Warteeinblendung
nur eine begrenzte Zeit erscheint. Irgendwann kommt eine
Meldung, dass die Software nicht mehr benutzt werden kann, bevor das Problem
nicht gelöst ist.
Grund 1 - Zu wenig Netzwerklizenzen erworben
Wie Sie sicherlich wissen, müssen Sie für jeden Computer, auf dem Sie diese
Software betreiben eine Zusatzlizenz (Netzwerklizenz) erwerben.
Um die Lizenzen zu überprüfen, gehen Sie im „Startfenster“ oben auf den
Menüpunkt „Service“. Dann auf „Benutzer- und Lizenzinformationen“.
Hier sehen Sie oben die Anzahl der „erworbenen Lizenzen“ (in unserem Beispiel
„2“). Unten in der Tabelle sehen Sie die vom System automatisch gesammelten
Lizenzinformationen. Jeder Eintrag in der Tabelle ist ein Arbeitsplatzcomputer
(in unserem Beispiel 3 Stück).
Wenn Sie in der Tabelle mehr Einträge als erworbene Lizenzen haben, rufen
Sie Ihren Händler an und bestellen die entsprechende Anzahl von Zusatzlizenzen.
Sie erhalten dann in der Regel einen neuen Konfigurationscode, den Sie im
Startfenster der Software eingeben müssen. Dann funktioniert es wieder.
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