Geschäftsbericht 2010/2011 - Volksbank Kraichgau Wiesloch ...

“B” wie bewährt:
Vertrauen schaffen
Vertrauen ist unser Kapital
Möglichst nah bei den Kunden sein, Überdurchschnittliches
leisten und als verlässlicher Partner
wahrgenommen zu werden: Diese Punkte bilden
den unverrückbaren Kern unserer Arbeit und
unseres Selbstverständnisses. Wir machen uns die
Ziele und Wünsche unserer Kunden zu Eigen. Der
großen Verantwortung, die wir hierfür übernehmen,
sind wir uns jederzeit bewusst.
Kurz: Wir handeln in allen Vermögensfragen so, als
ginge es um unser eigenes Geld. Egal in welcher
Situation oder in welchem Lebensabschnitt Sie sich
befinden – wir betreuen Ihr Vermögen umfassend
und nachhaltig auf der Grundlage eines kontinuierlichen
und intensiven persönlichen Dialogs.
Vertrauen kann nur auf der Basis eines engen persönlichen
Kontaktes erwachsen. Dabei gehen wir
offen und respektvoll mit unseren Kunden um.
Die Schlüsselrolle für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
spielen unsere Mitarbeiter. Ihre Kompetenz,
ihre Leistungsbereitschaft, ihre ausgeprägte
Dienstleistungsorientierung verdienen das Vertrauen
unserer Kunden.
Langjährige Erfahrung und profundes Fachwissen
sind das eine, um langfristige und vertrauensvolle
Geschäftsbeziehungen zu etablieren. Persönliche
Reife und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
sind aber nicht minder wichtig, um
erfolgreich im Sinne unserer Kunden zu agieren.
Daher investiert unsere Bank ganz besonders in
die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Auf diese Weise gewährleisten wir eine kompetente
und verlässliche Begleitung unserer
Kunden auf gleichbleibend hohem Niveau.
Denn gerade bei oftmals erklärungsbedürftigen
Finanzdienstleistungen sollen Sie sich als Kunde
der Volksbank Kraichgau Wiesloch-Sinsheim in
sicheren Händen fühlen.
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