Spezialist/-in Betrugsbekämpfung (DVA) Modul 3 - BLD Bach ...
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Teilnahme<strong>in</strong>formation<br />
Term<strong>in</strong>e/Dauer<br />
<strong>Modul</strong> 1: durchgeführt im Dez. 2007 und März 2008<br />
<strong>Modul</strong> 2: Sparte Kraftfahrt: durchgeführt im Juni 2008<br />
Sparte Haftpflicht: durchgeführt im Dez. 2008<br />
Sparte Sach: 02. – 06.03.2009<br />
<strong>Modul</strong> 3: 23. – 27. März 2009<br />
<strong>Modul</strong> 4: 07. – 09. Mai 2009<br />
Der gesamte Lehrgang umfasst <strong>in</strong>sgesamt rd. 140<br />
Unterrichtse<strong>in</strong>heiten.<br />
Das <strong>Modul</strong> 3 umfasst 32 Unterrichtse<strong>in</strong>heiten.<br />
Ort<br />
Berl<strong>in</strong>, im GDV-Tagungszentrum<br />
Gebühr<br />
<strong>Modul</strong> 3:<br />
1.450,- € zzgl. gesetzl. MwSt.<br />
Die Teilnahmegebühr be<strong>in</strong>haltet die Sem<strong>in</strong>arkosten, die<br />
Bewirtung während des Sem<strong>in</strong>ars <strong>in</strong>kl. Tagungsgetränke<br />
sowie Arbeitsunterlagen.<br />
In der Teilnahmegebühr s<strong>in</strong>d die Prüfungsgebühren<br />
enthalten.<br />
Für die Übernachtung s<strong>in</strong>d Hotelzimmer reserviert. Die<br />
Hotelunterlagen erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung.<br />
Bitte rechnen Sie Übernachtung und Frühstück direkt mit<br />
dem Hotel ab.<br />
Methodik<br />
Vorträge<br />
Diskussion<br />
Praxisbezogene Fallstudien<br />
Abschluss<br />
Im Rahmen jeden <strong>Modul</strong>s f<strong>in</strong>den schriftliche Prüfungen statt.<br />
Nach jedem <strong>Modul</strong> wird e<strong>in</strong> Teilzertifikat vergeben.<br />
Nach dem erfolgreichen Bestehen aller Prüfungen erhalten<br />
die Teilnehmer und Teilnehmer<strong>in</strong>nen e<strong>in</strong> Zertifikat mit dem<br />
Titel „<strong>Spezialist</strong>/-<strong>in</strong> <strong>Betrugsbekämpfung</strong> (<strong>DVA</strong>)“<br />
<strong>Spezialist</strong>/-<strong>in</strong> <strong>Betrugsbekämpfung</strong> (<strong>DVA</strong>) – <strong>Modul</strong> 3<br />
Informationsgew<strong>in</strong>nung und -verwertung<br />
Teilnehmer/Zielgruppe<br />
Mitarbeiter/-<strong>in</strong>nen der Schadenabteilungen im Innen- und<br />
Außendienst.<br />
Voraussetzungen<br />
Mehrjährige Berufserfahrung <strong>in</strong> der Schadensbearbeitung.<br />
Ziele und Nutzen<br />
Der Bekämpfung von Versicherungsmissbrauch und –betrug<br />
kommt <strong>in</strong> den Versicherungsunternehmen e<strong>in</strong>e immer größere<br />
Bedeutung zu. Im Rahmen dieser systematischen Weiterbildung<br />
werden die Mitarbeiter und Mitarbeiter<strong>in</strong>nen zu e<strong>in</strong>er<br />
qualifizierten Bearbeitung von Betrugsschäden befähigt und<br />
tragen dazu bei, dass sich die Ermittlungsquote <strong>in</strong> den Versicherungsunternehmen<br />
erhöht.<br />
Der <strong>Spezialist</strong>enlehrgang vermittelt den Teilnehmern und<br />
Teilnehmer<strong>in</strong>nen Kenntnisse und Fähigkeiten, Versicherungsbetrug<br />
zu erkennen, Fälle richtig zu bearbeiten und abzuschließen.<br />
Die Vermittlung der rechtlichen Grundlagen s<strong>in</strong>d<br />
genauso Gegenstand der Ausbildung wie das Erlernen von<br />
Gesprächstaktiken oder der Umgang mit technischen Hilfsmitteln.<br />
E<strong>in</strong> wesentliches Ausbildungsmodul wird auch die<br />
Darstellung der datenschutzrechtlichen Grundlagen se<strong>in</strong>.<br />
Der Lehrgang beg<strong>in</strong>nt mit dem Grundlagenmodul.<br />
Die nachfolgenden <strong>Modul</strong>e vertiefen und ergänzen die<br />
Grundlagenkenntnisse.<br />
Ansprechpartner und Anmeldung<br />
Christiane von Spreckelsen, Telefon 030 2020-5096<br />
christiane.v.spreckelsen@versicherungsakademie.de<br />
<strong>Spezialist</strong>/-<strong>in</strong><br />
<strong>Betrugsbekämpfung</strong><br />
(<strong>DVA</strong>)<br />
<strong>Modul</strong> 3:<br />
Informationsgew<strong>in</strong>nung<br />
und -verwertung<br />
und Nutzen
<strong>Spezialist</strong>/-<strong>in</strong> <strong>Betrugsbekämpfung</strong> (<strong>DVA</strong>) – <strong>Modul</strong> 3<br />
Informationsgew<strong>in</strong>nung und -verwertung<br />
Inhalte<br />
E<strong>in</strong>führung<br />
Informationsgew<strong>in</strong>nung und –verwertung<br />
Beratung und Antragsdokumentation<br />
Regulierungsprüfung<br />
Öffentlich zugängliche Informationsquellen<br />
Ermittlungsakten<br />
Private Ermittler<br />
Beweissicherung und –führung<br />
Versicherungsfall<br />
Arglistige Täuschung / Falschangaben<br />
Nachbesserung / Korrekturen<br />
Sachverhaltskorrekturen<br />
Nutzung <strong>in</strong>terner Betrugserkennungssysteme<br />
Nutzung externer Daten<br />
Wirtschaftsauskünfte<br />
H<strong>in</strong>weis- und Informationssysteme - HIS<br />
Internetplattform<br />
Georeferenzierte Daten<br />
Erkennung von Wirtschaftskrim<strong>in</strong>alität<br />
Anforderung an die Informationsverwertung<br />
Verwertungsverbote und strafrechtliche Konsequenzen<br />
das neue Bundesdatenschutzgesetz<br />
Compliance-Aspekte<br />
Dozenten<br />
Silvia C. Bauer<br />
Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Köln,<br />
Rechtsanwält<strong>in</strong>. Schwerpunkt: Datenschutz- und IT –<br />
Recht, Beratung von <strong>in</strong>ternationalen Unternehmen und<br />
Versicherungen <strong>in</strong> diesen Bereichen. Regelmäßige<br />
Schulungen im Datenschutzrecht.<br />
Christoph Beste<br />
KPMG Advisory Forensic, Senior Manager. Durchführung<br />
forensischer Untersuchung zu <strong>in</strong>ternen und<br />
externen Versicherungsbetrug. Beratung bei Aufnahme<br />
und Dokumentation von Fraud Risiken sowie effizienter<br />
organisatorischer und prozessualer Maßnahmen zu<br />
deren nachhaltigen Vermeidung bzw. M<strong>in</strong>derung.<br />
Karsten Boehlke<br />
eBay, Rechtsabteilung. Tätigkeitsschwerpunkte:<br />
Zusammenarbeit mit Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden<br />
im deutschsprachigen Raum sowie die<br />
Identifizierung und Behandlung verbotener Artikel und<br />
Harmonisierung von eBay Grundsätzen <strong>in</strong> Europa.<br />
Fred Chiachiarella<br />
Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft<br />
e. V. Seit 1995 Leiter des Bereiches Betriebswirtschaft und<br />
Informationstechnologie und Geschäftsführer des Ausschusses<br />
Betriebswirtschaft und Informationstechnologie.<br />
Dr. Stefan Fischer<br />
Dipl. Kfm., Rola Security Solutions GmbH, Geschäftsführer.<br />
Langjährige Erfahrungen auf dem Gebiet der IT-<br />
Ermittlung und <strong>Betrugsbekämpfung</strong>. Lehrbeauftragter für<br />
allgeme<strong>in</strong>e Betriebswirtschaftslehre und Management an<br />
der Universität Rostock.<br />
Dr. Eberhard Fähnrich<br />
Gen Re/Kölnische Rückversicherung, Claims Management<br />
Services, Vice President. Zuständig für die Entwicklung<br />
und Vermarktung von Software, die der<br />
Bewertung und Steuerung von Schadenfällen/ betrugsverdächtigen<br />
Schäden dient.<br />
Bett<strong>in</strong>a Falkenhagen<br />
Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft<br />
e. V., Abteilung Sach-, Technische-, Transport- und<br />
Luftfahrtversicherung als Projektleiter<strong>in</strong> des GIS-Projektes<br />
ZÜRS Geo. Schwerpunkte des Systems: Bereich Sach<br />
(erweiterte Elementar) und Umweltschadenhaftpflicht.<br />
Wiegand Liesegang<br />
DyCoS GmbH, geschäftsführender Gesellschafter.<br />
Betreuung von Kundenprojekten, <strong>in</strong>sbesondere Kontrolle<br />
des Data M<strong>in</strong><strong>in</strong>g-Prozesses, Durchführung von Workshops<br />
sowie Überwachung der Integration e<strong>in</strong>es Laufzeitsystems.<br />
Silvia Rohe<br />
Verband der Vere<strong>in</strong>e Creditreform e. V., Senior Consultant<br />
Compliance & Fraud Management. Zuvor Gruppenleiter<strong>in</strong><br />
bei e<strong>in</strong>er Kreditbank im Bereich Risikomanagement, unter<br />
anderem organisatorische Leitung des Projektes „Basel II“<br />
sowie Aufbau des Bereiches Betrugsprävention.<br />
Dr. Stefan Spielmann<br />
Rechtsanwaltssozietät <strong>Bach</strong>, Langheid & Dallmayr,<br />
Rechtsanwalt. Dozent im Bereich Sachversicherungsrecht<br />
<strong>in</strong>kl. technischer Versicherung. Tätigkeitsschwerpunkte:<br />
u.a. Sachversicherungen, technische Versicherungen.<br />
Ralf Wagner<br />
SAP Deutschland AG & Co. KG, seit 2008 Leiter des<br />
Kundensegments Öffentliche Sicherheit, vorher tätig im<br />
Ausbau des Lösungsangebotes für BOS. Bis 2005 bei der<br />
Bundespolizei beschäftigt.<br />
Matthias Willenbr<strong>in</strong>k<br />
AXOM Germany Ltd., Berl<strong>in</strong>, Geschäftsführer. Spezialisiert<br />
auf Dubiosschaden-Untersuchungen für Versicherungen.<br />
Davor tätig beim Polizeidienst.<br />
Prof. Dr. Wolfgang W<strong>in</strong>kelbauer<br />
Rechtsanwalt, forensische Vertretung von Versicherungsgesellschaften<br />
im Bereich der Unfallversicherung, Vermögensschadenversicherung,<br />
allg. Haftpflicht- und<br />
Kraftfahrtversicherung.