Johannes Falk? - Diakonie Mitteldeutschland

Kurs-Nr.: 07/2901
Weiterbildung zum/zur
Qualitätsbeauftragten
Dieser 15-tägige Kurs beinhaltet insbesondere die Vermittlung und Aneignung fundierter Inhalte und Methoden
eines praxistauglichen Qualitätsmanagements auf der Basis national und international etablierter
Qualitätsmodelle.
Der Erwerb von Kenntnissen über Inhalte und Methoden des Qualitätsmanagements, den Aufbau und
den Ablauf von QM-Systemen, die differenzierte Betrachtung aller qualitätsrelevanten Prozesse sowie
Rolle und Aufgaben von Qualitätsbeauftragten sind Kernthemen dieser Weiterbildung.
Qualitätsmanagement soll verstanden werden als maßgeschneidertes System, welches das inhaltliche
Profil der jeweiligen Einrichtung berücksichtigt und prägt. Auf die Beschäftigung mit kostspieligen Handbüchern
und QM-Systemen „von der Stange“ wird bewusst verzichtet.
Schwerpunkte
- Bedeutung und Inhalt von QM-Systemen
- Aufbau, Steuerung und Anwendung
- QM- und Prozessbewertung, Internes Audit, Zertifizierung
- kontinuierliche Verbesserung
- Aufgaben und Funktionen von Qualitätsbeauftragten im Gesamtsystem
- Strategien und Werkzeuge modernen Managements
Zur Maßnahme gehört das Training von Methoden für Gruppenarbeiten einschließlich Moderation und
Präsentation.
Von den Teilnehmern wird auch zwischen den Lehrgangsblöcken eine aktive Vertiefung der Seminarinhalte
in der eigenen Praxis erwartet.
Zielgruppe: Mitarbeiter, die als Qualitätsbeauftragte tätig sind oder tätig sein
werden; Führungskräfte zum Erwerb oder zur Vertiefung von
Qualitätsmanagementkenntnissen
Dozent/in: Anita ter Veen-Buß
Qualitätsmanagement und Organisationsberatung, Halle
Termin/e: Block 1 13. – 15. Juni 2007
Block 2 05. – 07. September 2007
Block 3 26. – 28. November 2007
Block 4 23. – 25. Januar 2008
Block 5 05. – 07. März 2008
Seminarort: Friedenstraße 10, 99817 Eisenach
Seminarzeit: jeweils von 08.00 – 16.00 Uhr
Umfang: 135 UE
Teilnehmergebühr: 635,- €
Mindestteilnehmerzahl: 10 Teilnehmer
Anmeldeschluss: 18. Mai 2007
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Übergreifende Themen/
Verwaltung/Hauswirtschaft
Behindertenhilfe/
Rehabilitation
Kinder- und Jugendhilfe
Pflege/Altenhilfe/
Seniorenarbeit
(Sozial-)Psychiatrie
Speziell für (leitende)
Mitarbeiter …