Johannes Falk? - Diakonie Mitteldeutschland

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Soziales Management – Modul 5
Konfliktmanagement – Konflikte
partnerschaftlich lösen
Konflikte sind Chancen - gönnen Sie sich eine! Konflikte ermöglichen es, neue Wege und Lösungen auszuprobieren
und helfen, die Perspektive zu erweitern. Wie Sie den Blick frei bekommen und zu beidseitig
befriedigenden Lösungen kommen, lernen Sie in diesem Seminar.
Das Seminar wird zum Konfliktlösungsraum, in dem konkrete Konflikte und Spannungen an Beispielen
aus der Praxis bearbeitet werden können.
- Strukturen und Dynamik von Konflikten verstehen
- Interventionsmöglichkeiten entwickeln und anwenden
- Wege aus der Sackgasse von Positionen finden
- Möglichkeiten des Interessenausgleichs suchen
- Lösungsprozesse steuern
- Mit „Neins“ und Blockaden umgehen
- Konflikte zwischen Mitarbeitenden schlichten
Zielgruppe: Führungs- und Leitungskräfte,
Personalverantwortliche
Dozent/in: Helmut Kraft
Coach und Managementtrainer
Termin/e: Montag, 21. Januar – Dienstag, 22. Januar 2008
Seminarort: Friedenstraße 10, 99817 Eisenach
Seminarzeit: 08.00 bis 16.00 Uhr
Umfang: 18 UE
Teilnehmergebühr: 210,- €
Mindestteilnehmerzahl: 10 Teilnehmer
Anmeldeschluss: 21. Dezember 2007
Kurs-Nr.: 07/2514