Johannes Falk? - Diakonie Mitteldeutschland

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Kurs-Nr.: 07/2302
Qualitätszirkelarbeit in der Altenhilfe
Qualitätszirkelarbeit und damit die Vor-/Nachbereitung sowie die Durchführung von Arbeitsgruppen gehören
zum Arbeitsalltag in der Altenhilfe. Das Seminar möchte die Bedeutung und die Möglichkeit einer
erfolgreichen Ausrichtung von Besprechungen vermitteln und hierzu Phasen, Techniken und Regeln von
Moderation vermitteln. Die Multiplikation und Umsetzung von Arbeitsergebnissen der Qualitätszirkel ist
ein häufig auftretendes Hemmnis im Qualitätsmanagement. Hierzu sollen Lösungen angeboten werden.
Schwierige Erfahrungen der Teilnehmer bei der QM-Arbeit dürfen gern in den Kurs eingebracht werden.
Fortbildungsbestandteile:
Zielsetzung (Qualitätssicherung, Partizipation von Mitarbeitern, ...)
- Arbeitsweise und Arbeitsinhalte
- Organisation (Planung, Durchführung, Dokumentation, ...)
- Unterscheidung Arbeitsgruppe - Qualitätszirkel
- Moderation (Phasen, Techniken, Regeln)
- Multiplikation von Arbeitsergebnissen
- Umsetzung von Arbeitsergebnissen in die Praxis
- Gruppenarbeiten und Rollenspiele
Zielgruppe: Qualitätsbeauftragte, Leitungsmitarbeiter in der Pflege, Pflegefachkräfte
Dozent/in: Bettina Ritz
Krankenschwester, Qualitätsmanagement
Terminvorschläge: Dienstag, 24. April 2007
Seminarort: Friedenstraße 10, 99817 Eisenach
Seminarzeit: 08.00 bis 16.00 Uhr
Umfang: 9 UE
Teilnehmergebühr: 85,- €
Mindestteilnehmerzahl: 10 Teilnehmer
Anmeldeschluss: 30. März 2007