Infobroschüre "Existenzgründung im Handwerk" - bei der ...

28 4. Grundsätzliche Überlegungen
Von Beginn an: intensives und effektives
Marketing
Gerade in Märkten, in denen ein hoher Wettbewerb herrscht, kann ein gut
durchdachtes Marketing die Überlebens- und Wettbewerbsfähigkeit eines
Betriebes sichern. Eine Marketingstrategie bedeutet jedoch nicht nur Werbung,
sondern eine intensive und effektive Kundenorientierung bei allen
internen und externen Unternehmensaktivitäten.
Als künftiger Inhaber eines Betriebes müssen Sie alle betrieblichen Entscheidungen
in einer kunden- und marktorientierten Denkweise treffen. Von
Bedeutung ist, was der Kunde von Ihnen erwartet, nicht, was Sie von ihm
erwarten.
Handwerksbetriebe betreiben in vielen Bereichen Marketing. Ob man Verkaufsgespräche
führt, telefoniert, Briefpapier verwendet oder einen Internetauftritt
pflegt; alles hat mit Marketing zu tun. Diese Bestandteile werden
von vielen Betriebsinhabern allerdings häufig unbewusst und damit ziellos
eingesetzt. Ein solch laxer Umgang mit einzelnen Marketinginstrumenten
kostet viel Geld, bringt aber keinen oder nur wenig Erfolg mit sich.
Auch steht der Name eines Unternehmens für dessen Qualität und Leistungsfähigkeit
und wird bei Betrieben mit qualitativ guter Leistung schnell
zum (regional begrenzten) Markennamen. Es versteht sich daher von selbst,
dass Sie Ihrem Unternehmen einen Namen, verbunden mit einem Firmenlogo,
geben sollten. Name und Logo gehören fortan auf alle Werbeträger
Ihres Unternehmens. Das Firmenlogo sollte so gewählt werden, dass es einen
hohen Wiedererkennungswert hat.
Mit Logo und Unternehmensnamen versehen, können Sie Ihren Privat- oder
Firmen-Pkw zum kostenlosen Werbeträger für Ihr Unternehmen umfunktionieren.
Werben Sie auf Baustellen, auf denen Sie tätig sind, mit Schildern, auf