Inhalt - Diakonisches Werk Augsburg

Impressum
Herausgeber
Diakonisches Werk Augsburg e.V.
Spenglergäßchen 7 a
86152 Augsburg
Telefon 0821 3204-0
Telefax 0821 3204-234
info@diakonie-augsburg.de
www.diakonie-augsburg.de
Redaktion
Pfarrer Fritz Graßmann, Theologischer Vorstand
Dr. Ilona Luttmann, Fachvorstand
Martin Kaulitz, Kaufmännischer Vorstand
Diana Riske, Öffentlichkeitsreferentin
Grafisches Konzept
Waltraud Lassner, Assistenz Theologischer Vorstand
Druck
Senser Druck GmbH, Augsburg
Fotos
dolessenim
dolore modolum
quip enibh esse
Inhalt
04
Editorial Diakonie ist gelebte Hoffnung
Gemeinsam neue Wege gehen
06
Wegzeichen 2010 1. Halbjahr / 2. Halbjahr
Auf Geschehenes und Erreichtes zurückblicken
18
Fachbereiche Bezirksstellendiakonie und kirchliche Sozialarbeit
Anwalt für Menschen in Not sein
12
14
16
18
Altenhilfe
Individualität und Gemeinschaft fördern
Sozialpsychiatrie
Selbständigkeit und Integration leben
Kinder- und Jugendhilfe
Ein stabiles Netz für Familien knüpfen
Daten und Fakten Mitarbeitende
Sich als Teil einer Dienstgemeinschaft erleben
20
22
Fakten und Zahlen
Mit Ihrer Unterstützung wirken
Ereignisse Jahresgottesdienst
„Stark für Menschlichkeit“
24
Perspektiven Ausblick
Menschen für ihr Leben stark machen
Inhaltsverzeichnis 3

4 Leitartikel Vorstand
Diakonie ist gelebte Hoffnung
Gemeinsam neue Wege gehen
Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Freunde der Diakonie Augsburg,
„Hoffnungsträger“, „Hoffnungsträgerin“ – so steht es auf den
blauen T-Shirts, mit denen sich die Diakonie in Bayern in diesem Jahr
präsentiert. Als Hoffnungsträgerin oder Hoffnungsträger erleben sich
auch viele unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Denn das Diakonische
Werk Augsburg befindet sich immer noch in einem tiefgreifenden
Umbauprozess. Allerdings tritt bei einem solchen Umbau selten
einfach ein neues Gebäude an die Stelle des alten. In der Regel laufen
im übertragenen und im eigentlichen Sinn solche Umbauten bei
laufendem Betrieb. So sind Störungen vorprogrammiert. Aber umso
wichtiger sind die Hoffnungsträger, die das Ziel nicht aus dem Auge
verlieren und mit ihrer Vision andere mitziehen.
Besondere Bedeutung als Hoffnungsträger kommt unseren Einrichtungsleitern
zu. 2010 ist es mit externer Unterstützung gelungen,
eine Kollegiale Beratung der Führungskräfte in der Diakonie Augsburg
zu etablieren. So machen wir ernst damit, dass nach dem Wegfall
der Ebene der Abteilungsleiter die Einrichtungsleiter verstärkt in
der Verantwortung für ihre Einrichtungen stehen. Sie sind die mittlere
Leitungsebene des Diakonischen Werkes Augsburg und damit das
entscheidende Glied zwischen Vorstand und Mitarbeitenden. Die
fachbereichsübergreifend stattfindende Kollegiale Beratung ermöglicht
hier gegenseitige Unterstützung beim Lernen an konkreten Lei-
tungsthemen und fördert zugleich die Vernetzung innerhalb unseres
Werkes und das Bewusstsein: „Wir alle sind Diakonie Augsburg!“
Aber natürlich sind alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Hoffnungsträger.
Veränderungen müssen sein. Aber es muss uns nachdenklich
machen, wenn vor einem Jahr manche Mitarbeiter ihr DWA
nicht mehr wiedererkennen konnten. Wir sind daher sehr dankbar,
dass es in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit der Mitarbeitervertretung
gelungen ist, die heftigen Erschütterungen des Jahresbeginns
sehr schnell in einen fruchtbaren Prozess gegenseitigen Zuhörens
und Neubeginnens zu überführen. Die von einem externen Ombudsmann
umsichtig und unter breiter Einbeziehung der Mitarbeiter erhobenen
Verbesserungstatbestände konnten bereits 2010 in Angriff
genommen und zu einem guten Teil abgearbeitet werden. Wir spüren
deutlich, wie wieder Vertrauen wächst. Zugleich wollen wir aber die
in jeder Krise liegenden Chancen nutzen. Auch das sind Hoffnungszeichen!
Hoffnungen verbinden sich auch mit Strukturveränderungen. Aus
dem ehemaligen Fachbereich 2 Kirchliche Sozialarbeit wurde Ende
des Jahres 2010 der neue Bereich Bezirksstellendiakonie. Hier
sind eingeordnet die Bereiche Kirchliche Allgemeine Sozialarbeit
(KASA), Schuldnerberatung, Bahnhofsmission, Flüchtlingsberatung/
Migration, Arbeitslosenzentrum und verschiedene seelsorgerliche
Sonderaufgaben. Zugeordnet ist der Bereich dem Theologischen
Vorstand. Wir erhoffen uns so mehr Gewicht für die armutsorientierte
Diakonie. Denn es gehört zu unserem Kernauftrag, dass wir uns
mit deutlicher Stimme anwaltschaftlich für Menschen am Rand unserer
Gesellschaft einsetzen. Außerdem sehen wir hier Brücken zur
kirchengemeindlichen Diakonie. Die Kontakte von Diakonie und
Kirchengemeinde wieder zu stärken, wird eine der Hauptaufgaben
der Zukunft sein: für Diakonie und Kirche!
Träger der Hoffnung können auch Steine sein. Unsere Immobilien
gehören zum Schatz des Diakonischen Werkes, aber sie sind oft
auch eine Last, die wir tragen müssen. Hier ist man nie am Ende,
aber man kann sehr leicht den Anschluss verlieren. So ist es ein
wichtiges Hoffnungszeichen, dass 2010 im Karl-Sommer-Stift in
Friedberg der zweite Bauabschnitt abgeschlossen wurde und mit
dem Kauf der Hermann-Sohnle-Siedlung in Hochzoll das klare
Zeichen gesetzt wurde: Die Altenhilfe wird auch in Zukunft eine
wesentliche Säule des Diakonischen Werkes bleiben.
Die wichtigsten Hoffnungsträger des Diakonischen Werkes Augsburg
sind und bleiben aber unsere Bewohner, Besucher, Klienten,
Patienten und Kunden. Wie krank oder gesund, wie hoffnungsvoll
oder verzweifelt, wie gern oder kritisch-abwartend sie auch zu uns
kommen, wir versuchen sie immer mit Augen der Hoffnung zu sehen.
Gott ist der Anwalt der Schwachen. Deshalb tritt Diakonie für gerechte
Lebensverhältnisse ein. Gott ist der Freund des Lebens. Deshalb
steht Diakonie immer auf Seiten des Lebens. Gott will mit uns Menschen
sein Reich aufrichten. Deshalb kann es für Diakonie keinen
Menschen geben, den wir nicht mit Augen der Hoffnung ansehen.
Wir erfahren dabei immer wieder: Wo wir uns den Menschen zuwenden,
mit ihnen über ihre oft schwere Situation hinaus denken und
träumen und ihnen neue Wege zeigen, da werden Kräfte geweckt
und da kann Leben wieder gelingen.
Wir danken herzlich allen, die unsere Hoffnung teilen und unser
Werk unterstützen. Ein besonderer Dank gilt den Ehrenamtlichen,
die in fast allen Arbeitsbereichen mithelfen, ihre Kompetenzen einbringen
und einfach nur gut tun. Ehrenamtliches Engagement wird
immer wichtiger. Auch für uns. Die Zeiten eines Gegeneinanders
von Profis und Freiwilligen sind vorbei. Moderne Gesellschaften
bauen Netzwerke, in denen Haupt- und Ehrenamtliche sich die Hand
reichen. Dieses Miteinander von Haupt- und Ehrenamt machen wir
in diesem Jahresbericht besonders sichtbar. Zu jedem Fachbereich
werden wir Ihnen auch ein ehrenamtliches Gesicht zeigen.
Leitartikel Vorstand 5
Pfr. Fritz Graßmann, Theol. Vorstand Dr. Ilona Luttmann, Fachvorstand Martin Kaulitz, Kaufm. Vorstand
Vielen Dank auch unseren Spenderinnen und Spendern, den
Sammlerinnen und Sammlern, den Kirchenvorständen, den Pfarrerinnen
und Pfarrern und vielen hauptamtlichen Mitarbeitenden in
den Kirchengemeinden, die unsere Arbeit unterstützen. Ihre Spenden,
Sammlungserträge oder Gottesdiensteinlagen sind da unverzichtbar,
wo unbürokratische Hilfe gefordert ist, wo wir neue, noch
nicht gesicherte Wege beschreiten oder wo wir dezidiert aus
christlicher Nächstenliebe heraus helfen.
Sehr dankbar sind wir auch unseren Partnern in den staatlichen und
kommunalen Stellen, bei Kassen, Kliniken und Gerichten, überhaupt
allen Freunden der Diakonie in Öffentlichkeit, Wohlfahrtsverbänden,
Wirtschaft und Kirche.
Unser letzter Dank gilt unserem Verwaltungsrat, der unter Leitung
von Wolfgang Bär und Stadtdekanin Susanne Kasch in schweren
Zeiten den Kurs gehalten hat. Es hat uns gut getan, dass uns viele
Menschen in der Zeit des Umbruchs die Treue gehalten und uns auf
vielfältige Weise unterstützt haben. Wir werden das nicht vergessen,
wenn wir jetzt nach vorne schauen wollen.
Diakonie ist gelebte Nächstenliebe. Aber diese Liebe kann nicht
stehenbleiben. Denn Diakonie ist auch gelebte Hoffnung. Sie ist der
nie endende Versuch, diese Welt dem Reich Gottes näher zu bringen.
Gern leben wir Barmherzigkeit. Aber wir arbeiten für Gerechtigkeit
und für ein Leben in Würde. Das ist die Hoffnung, die wir in uns tragen.
Wir freuen uns, wenn viele diese Hoffnung mit uns teilen.
Ihr Vorstand des Diakonischen Werkes Augsburg

6 Wegzeichen Wegzeichen 7
Wegzeichen 2010
1. Halbjahr
Januar Gleich dreifachen Grund
zum Feiern hatte die Telefon-
Seelsorge im Januar: den Bezug
neuer Räume, das 35-jährige
Bestehen der TelefonSeelsorge
Augsburg sowie das zehnjährige
Jubiläum des Trauertelefons.
Bei der TelefonSeelsorge Augsburg,
die das Diakonische Werk
gemeinsam mit der Diözese
betreibt, arbeiten rund 80 Ehrenamtliche,
die in einer etwa einjährigen
Ausbildung auf ihre Tätigkeit
vorbereitet werden.
Februar Das Diakonische Werk
Augsburg (DWA) erwirbt Gebäude
und Grundstücke der Hermann-Sohnle-Siedlung
in Augsburg-Hochzoll
von der Stiftung
Evangelisches Waisenhaus und
Klauckehaus Augsburg. Das
DWA betreibt die Altenhilfeeinrichtung
in der Garmischer
Straße mit aktuell 75 Wohnplätzen
sowie einer Pflegeabteilung
mit 42 Plätzen bereits seit 1977.
Der Vorstand plant mit Blick auf
steigende Anforderungen in der
Altenhilfe nennenswert in das
Haus zu investieren.
März „Gemeinsam geht es
besser“ – unter diesem Motto
stand eine Tagung zu Strategien
gegen Armut in Augsburg, an
der auch Vertreter des Diakonischen
Werkes teilnahmen.
Anlass für die Veranstaltung, zu
der rund 120 Teilnehmer ins
Evangelische Forum im Annahof
gekommen waren, war das
Europäische Jahr zur Bekämpfung
von Armut und sozialer
Ausgrenzung 2010.
April Mehr als 20 Teilnehmer
hatten sich zur Führung für
blinde und sehbehinderte Menschen
im Textil- und Industriemuseum
(tim) eingefunden. An
einem alten Webstuhl konnten
die Besucher selbst ausprobieren,
wie mühsam es war, einen
Teppich zu weben. Zum Abschluss
der Führung konnten die
Besucher selbst Modell stehen
in einem Kleid aus dem Biedermeier
oder einem Matrosenanzug
aus der Zeit des Ersten
Weltkriegs.
Mai Christa Kiebler hat die
Leitung des Pflegeheims am
Lohwald übernommen. Im
Pflegeheim in Neusäß, das über
80 Plätze verfügt, ist sie für
insgesamt 36 Vollzeitkräfte in
den Bereichen Pflege und
Verwaltung sowie für die Hausmeister
zuständig. In ihrer
Tätigkeit als selbstständige
Organisationsberaterin im Ge-
sundheitswesen hat die Be-
triebswirtin im Gesundheitswesen
viel Erfahrung im Qualitätsmanagement
gesammelt.
Juni Pfarrer Fritz Graßmann hat
sein Amt als neuer Theologischer
Vorstand des Diakonischen Werkes
Augsburg angetreten. Der
47-Jährige war zuvor neun Jahre
lang Pfarrer in Gersthofen und
Dekan im Augsburger Dekanekollegium.
Zu seinen Aufgaben als
Theologischer Vorstand gehört,
diakonische und theologische
Positionen in den Alltag des Diakonischen
Werks zu vermitteln
und in der Öffentlichkeit zu vertreten.

8 Wegzeichen Wegzeichen 9
Wegzeichen 2010
2. Halbjahr
Juli Die Ausstellung mit Arbeiten
aus der Kunsttherapie im
Thomas-Breit-Zentrum (TBZ),
die im Juli in der Evangelischen
Beratungsstelle eröffnet wurde,
stand unter dem Titel „Wegzeichen
2“. Zur Ausstellung gehörte
auch eine Fotodokumentation
über „landart“, das man
frei mit „Kunst mit der Natur“
übersetzen kann. Umrahmt wurde
die Vernissage von einigen
musikalischen Einlagen sowie
verschiedenen Gedichten, die
Klienten vortrugen.
August Ambulante Pflegedienste
in Augsburg – darunter auch
das Diakonische Werk – und private
Pflegedienste beteiligten
sich mit Unterstützung des Seniorenbeirates
der Stadt Augsburg
an der bayernweiten Kampagne
„Gemeinsam für eine angemessene
Vergütung ambulanter
Pflege“. Mit Aktionen wie einer
Fahrradrallye oder einem Autokorso
machten sie auf die schwierige
Situation in der häuslichen
Pflege aufmerksam.
September Das Projekt Sprach-
und Lernpaten des Diakonischen
Werkes Augsburg ist mit dem
Augsburger Seniorenpreis ausgezeichnet
worden. Rund 20 Ehrenamtliche
sind aktuell in dem
Projekt aktiv, von dem alle Beteiligten
profitieren: Rüstige Rentner
finden eine sinnvolle Beschäftigung
und jugendliche Migranten
erhalten wichtige Unterstützung,
um sich vor allem in der Schule
besser integrieren zu können.
Oktober Erstmals hatte die
Heilpädagogische Tagesstätte
des Diakonischen Werkes
Augsburg zu einem Kindergottesdienst
anlässlich des Erntedankfestes
eingeladen.
Den Gottesdienst feierte Pfarrer
Fritz Graßmann mit Kindern,
Eltern und Mitarbeitenden in der
Barfüßerkirche.
November Im Rahmen des
Diakoniejahresgottesdienstes
wurde Pfarrer Fritz Graßmann
offiziell in sein Amt als Theologischer
Vorstand eingeführt.
Die Einführung nahmen vor:
Dr. Ludwig Markert, Präsident
des Diakonischen Werkes
Bayern und Stadtdekanin
Susanne Kasch.
Beim anschließenden Empfang
im Augustanasaal sprachen
Vertreter aus Kirche und Politik
in ihren Grußworten Glückwünsche
aus.
Dezember Bereits im vierten
Jahr in Folge gestalteten Klienten
der Tagesstätte für psychische
Gesundheit in Augsburg ein
Postkartenset. Der Erlös fließt in
die Arbeit der Einrichtung, die
sich zudem auch wieder – gemeinsam
mit dem Thomas-Breit-
Zentrum und dem Betreuten
Wohnen – mit einem Stand auf
der Weihnachtsinsel auf dem
Zeugplatz präsentierte.

10 Bezirksstellendiakonie und Kirchliche Sozialarbeit
Bezirksstellendiakonie und Kirchliche Sozialarbeit
Anwalt für Menschen in Not sein
Das Diakonische Werk will Anwalt sein für Menschen in
Not. Das Spektrum in der Sozialarbeit reicht dabei von
der unmittelbaren materiellen Hilfe über verschiedene
Beratungsangebote bis zur Betreuung der in unserer
Region untergebrachten Flüchtlinge in den staatlichen
Flüchtlingsunterkünften.
Helfen Während die Arbeitslosenzahlen sinken und das Wirtschaftswachstum
anhält, beobachten wir zugleich eine Verfestigung von Armutsbiographien.
Allein in Bayern leben 1,6 Millionen Menschen an
der Armutsgrenze. Alleinerziehende und Familien, aber auch immer
mehr alte Menschen mit geringen Rentenansprüchen sind besonders
betroffen. Augsburg ist in Bayern die Stadt mit dem größten
Anteil armer Menschen.
Die Diakonie Augsburg engagiert sich auf vielfältige Weise gegen Armut
in unserer Region. Als Partner in den Armutskonferenzen machen
wir uns zum Anwalt von Menschen in Not. Zugleich leisten wir konkrete
Hilfe: So wurden 2010 soziale Beratung bei 450 Klienten geleistet,
Spendeanträge im Volumen von 35.000 Euro bearbeitet, zahlreiche
Essens- und Einkaufsgutscheine ausgegeben, Kleidung und
andere Artikel des täglichen Bedarfs in großem Umfang kostenlos
weitergegeben und Klienten bei der Wohnungssuche unterstützt.
Beraten Zusätzlich zu dem bestehenden Beratungsangebot kann
das Diakonische Werk Augsburg dank der fi nanziellen Unterstützung
des Landkreises Augsburg bei der Schuldnerberatung jetzt auch in
der Aufklärungsarbeit tätig werden: Mit einem Präventionsprojekt an
Haupt-, Förder- und Berufsschulen im Landkreis trägt Susanne
Grußler dazu bei, dass Überschuldung erst gar nicht entsteht. Finan-
zielle Bildung ist in Deutschland kein eigenes Schulfach und auch in
vielen Familien wird nicht über Geld gesprochen. Ziel des Projektes
ist daher, junge Menschen durch fi nanzielle Allgemeinbildung vor
Überschuldung zu schützen. Die Schüler sollen ihr eigenes Konsum-
und Planungsverhalten refl ektieren und langfristig ihr Verhalten
ändern.
Mit Geduld
Grammatik gelernt
Seit zwei Jahren lebt Shirlet
Barrios Gareia mit ihren Eltern
und ihrer Schwester in Augsburg.
Die 19-Jährige stammt aus
Nicaragua. Seit rund eineinhalb
Jahren ist sie regelmäßig Gast
im Jugendmigrationsdienst des
Diakonischen Werkes Augsburg.
Zwei Mal in der Woche trifft sie
sich dort mit ihrem Sprachpaten
Horst Pottgießer: „Ich freue mich
immer, wenn Dienstag und Mittwoch
ist.“
Dann unterhalten sich die beiden
– auf Deutsch, wie Shirlet Barrios
Gareia betont, denn ihr Sprach-
Bezirksstellendiakonie und Kirchliche Sozialarbeit 11
Filmpräsentation mit Regionlabischof Michael Grabow (links) Präventionsprojekt an Schulen Ökumenische Telefonseelsorge
„In Deutschland ankommen“ lautet der Titel eines Dokumentarfi
lms über junge Migranten in Augsburg, den „Kleeblatt-Film.de“
gemeinsam mit dem Jugendmigrationsdienst des Diakonischen Werkes
realisiert hat. Der 26-minütige Film zeigt die Herausforderungen,
denen sich jugendliche Migranten in Augsburg stellen müssen.
Neben den Jugendlichen kommen darin auch Berater, Sprachlehrer
und Sprachpaten zu Wort, die sie nach ihrer Ankunft in Augsburg
begleitet haben.
pate hat selbst mehrere Jahre in Südamerika gelebt und spricht
daher natürlich auch Spanisch. Bei ihren Treffen liest sie Texte
aus der Zeitung vor oder bringt Aufgaben aus der Berufsschule
mit. Die besucht sie, seit sie im vergangenen August eine Ausbildung
zur Hotelkauffrau angefangen hat. In der Schule stehen
neben Deutsch auch Fächer wie Betriebswirtschaftslehre, Sozialkunde,
Fachtheorie, Englisch oder Religion auf dem Stundenplan.
Dass ihr Sprachpate großen Anteil daran hat, dass sie die Ausbildung
machen kann, steht für Shirlet außer Frage: „Ohne ihn
hätte ich die Grammatik nicht gelernt, er hat immer Geduld mit
mir gehabt“. Und sie hofft, dass er noch weiter Lust hat sie zu
begleiten, „auch wenn ich immer soviel quatsche“. Nicht nur
sprachlich hat sich die 19-Jährige schon gut akklimatisiert, auch
typische Spezialitäten ihrer Wahlheimat weiß sie zu schätzen:
„Am liebsten esse ich Schweinebraten.“
Der Film „beschönige nichts“, so der Schirmherr des Filmprojekts,
Regionalbischof Michael Grabow, und leiste dennoch einen „überzeugenden,
bunten und fröhlichen Beitrag“ zum Thema Integration.
Feiern Mit einer Segnungsfeier hat die Ökumenische Telefonseelsorge
Augsburg ihre neuen Büroräume offi ziell eingeweiht. Dekan Volker
Haug und Stadtdekan Konrad Hölzl übergaben die Räume ihrer
Bestimmung. Sie wünschten den Mitarbeitenden „ein offenes Herz
und die Kraft, gut zu sein“. Bei der Telefonseelsorge sind rund 80
Ehrenamtliche tätig. Sie sind das Herz dieser wichtigen Einrichtung.
Viele Gespräche (2010: 10.600 längere Gespräche!) drehen sich um
Fragen zu Partnerschaft und Familie, aber auch um Einsamkeit. Den
größten Anteil machen aber Gespräche über psychische Probleme
der Anrufenden aus. Das Team der Ehrenamtlichen wird vom Leiter
der Telefonseelsorge Diakon Franz Schütz begleitet. Im Vorstand ist
seit seinem Dienstantritt auch Pfarrer Fritz Graßmann als 2. Vorsitzender
vertreten.
Im Jahr 2011 wird das Diakonische Werk Augsburg sein Engagement
für arme und benachteiligte Menschen noch verstärken. Geplant
sind eine Stellenausweitung in der Materiellen Hilfe, der Umbau der
„Kleiderkammer“ und unter dem neuen Namen „kiloweise“ ein noch
breiteres Angebot für arme Menschen in Augsburg und dem Umland.
Neue Entwicklungen kündigen sich auch in der Arbeit mit Arbeitslosen
an. Im Bereich der Flüchtlingsberatung macht uns der Anstieg
der Flüchtlinge ohne Aufstockung der staatlichen Mittel sehr zu
schaffen. Ein Rückzug kommt für uns hier aber nicht in Frage.

12 Altenhilfe
Altenhilfe
Individualität stärken, Gemeinschaft fördern
Der Kauf der Hermann-Sohnle-Siedlung, eine neue Heimleitung
im Lohwald, die Einweihung eines Anbaus im Karl-
Sommer-Stift und die Abgabe der Sozialstation Stadtbergen
– im Jahr 2010 hat das Diakonische Werk die Weichen in
der Altenhilfe neu gestellt.
Nach langen Verhandlungen erwarb das Diakonische Werk
Gebäude und Grundstücke der Hermann-Sohnle-Siedlung in Augsburg-Hochzoll
von der Stiftung Evangelisches Waisenhaus und
Klauckehaus Augsburg. Zur Siedlung gehören 16 Häuser mit insgesamt
75 Wohnplätzen sowie im Haupthaus eine Pfl egeabteilung
mit 42 Plätzen. Auch die Diakonie-Sozialstation Hochzoll hat ihren
Standort auf dem Gelände. Das Diakonische Werk will sein Konzept
in der Altenhilfeeinrichtung, die es bereits seit 1977 betreibt, in
Eigenregie weiterentwickeln und nennenswert investieren, um den
steigenden Anforderungen in der Altenhilfe gerecht zu werden.
Eine neue Leitung gibt es seit Mai im Pfl egeheim am Lohwald:
Christa Kiebler ist im Pfl egeheim in Neusäß, das über 80 Plätze verfügt,
für insgesamt 36 Vollzeitkräfte in den Bereichen Pfl ege und
Verwaltung sowie für die Hausmeister zuständig. Kiebler ist Betriebswirtin
im medizinischen Bereich. In ihrer Tätigkeit als selbstständige
Organisationsberaterin im Gesundheitswesen hat sie zudem viel
Erfahrung im Qualitätsmanagement gesammelt.
Nach 15 Monaten Bauzeit wurde im Karl-Sommer-Stift der zweite
Bauabschnitt abgeschlossen, Bauvolumen zwei Millionen Euro. Zur
Segnung des Anbaus im Pfl egebereich waren Vertreter aus Politik,
öffentlichem Leben, Kirche und Diakonie sowie auch Bewohner gekommen.
In einer ökumenischen Zeremonie segneten Pfarrer Fritz
Graßmann und der Friedberger Stadtpfarrer Markus Hau den Anbau.
Im ambulanten Bereich begann die Sozialstation Stadtmitte mit
ihrem niedrigschwelligen Angebot für Demenzkranke. Im Casino des
Hofgarten-Carrée werden nun regelmäßig Gruppen angeboten, die
Gemeinsamkeit fördern, Kurzweil für den Personenkreis bringen,
gleichzeitig auch Kompetenzen fördern und Angehörige in ihrer Betreuungsfunktion
entlasten. Dieses Angebot wurde bisher sehr gut
angenommen.
Fröhlich sein und Gutes tun
Ehrenamtlich hat sich Barbara Etschberger eigentlich schon
immer engagiert: Früher im Sport und in der Jugend; seit gut
drei Jahren ist sie regelmäßig im Karl-Sommer-Stift in Friedberg
anzutreffen. Durch eine Annonce in der Zeitung war sie auf die
Altenhilfeeinrichtung des Diakonischen Werkes Augsburg aufmerksam
geworden.
An die Tätigkeit in einem Seniorenheim musste sie sich erst
herantasten: „Ich bin vom Alter her nicht so weit weg von den
Bewohnern“, sagt die 70-Jährige. Zudem habe es sie sehr
belastet, als ihre eigene Mutter in einem Heim lebte. Als ihr
Mann dann daheim und die Töchter aus dem Haus waren, ging
sie die neue Aufgabe an. Und die macht ihr viel Freude.
Jeden Dienstagnachmittag besucht die pensionierte Verwaltungsbeamtin
die Tagesgruppe für Demenzkranke, um mit ihren
„Mädels“ Bingo zu spielen. Auch bei den Kaffeerunden ist sie
regelmäßig dabei, nimmt sich Zeit für Gespräche mit den Bewohnern
oder erledigt kleine Besorgungen. Sie unterstützt die hauptamtlich
Mitarbeitenden bei Ausfl ügen und Spaziergängen, z.B.
Altenhilfe 13
Einweihungsfeier Karl-Sommer-Stift Augsburger Pfl egekampagne Gesamtnote „sehr gut“ für das Paul-Gerhardt-Haus in Gersthofen
auf den Friedberger
Markt, zum Eisessen
oder zur Wallfahrtskirche
Herrgottsruh und besucht mit den
Bewohnern kulturelle Veranstaltungen wie das Volksfest, das
Bürgerfest, den Friedberger Christkindlesmarkt oder Ausstellungen
im Schloss. Kraft für ihr Engagement zieht sie unter anderem
aus den monatlichen Treffen der Ehrenamtlichen mit
Pfarrerin Gabriele Fuhrmann und Irene Meister, Mitarbeiterin im
Betreuungsteam. Der Austausch und die Aktivitäten mit anderen
Ehrenamtlichen sind Barbara Etschberger wichtig: Die gemeinsamen
Interessen und Ziele, nämlich ein respektvoller Umgang
mit den Bewohnern, ihnen Zeit und Aufmerksamkeit zu schenken.
Mit ihrem ehrenamtlichen Einsatz will Barbara Etschberger „keinen
besonderen Platz im Himmel ergattern“. Doch wenn sie nach
einem Besuch im Karl-Sommer-Stift heimgeht, hat sie jedes Mal
das gute Gefühl, etwas Sinnvolles getan zu haben: „Dann denke
ich mir: ‚Das war heute wieder ganz prima’.“ Eine Einschätzung,
die sicher auch viele Bewohner des Karl-Sommer-Stifts teilen.
Notendruck Auch das Diakonische Werk muss sich dem allgemeinen
Bewertungsverfahren unterziehen. Positive und negative Erfahrungen
halten sich die Waage. Besonders erfreulich: „sehr gut“ – so
lautete das Ergebnis der Prüfung des Paul-Gerhardt-Hauses durch
den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK). Das Altenpfl
egeheim erzielte in allen vier Qualitätsbereichen die Note „sehr
gut“ und liegt damit 1,3 Punkte über dem bayerischen Landesdurchschnitt.
Das Haus verfügt aktuell über 108 Plätze, davon 72 in der
offenen Pfl ege und 36 im beschützenden Bereich. Der Schwerpunkt
der Prüfung lag auf der Pfl ege und medizinischen Versorgung. Auch
im Umgang mit demenzkranken Bewohnern schnitt die Pfl egeeinrichtung
sehr gut ab. Ebenfalls Bestnoten gab es für die soziale Betreuung
und Alltagsgestaltung sowie im Bereich Wohnen, Verpfl egung,
Hauswirtschaft und Hygiene. Die Befragung der Bewohner, die dem
Paul-Gerhardt-Haus ebenfalls ein „sehr gut“ verliehen, fl ießt zwar
nicht in die Gesamtnote des MDK ein, ist für Roswitha Clausen aber
dennoch ein wichtiges Indiz: „Unsere Bewohner fühlen sich hier
wohl.“
Zum 1. Januar 2011 ging die Sozialstation Stadtbergen in die
Trägerschaft der Evangelischen Sozialstation Pfersee-Kriegshaber
über, die nun Evangelische Sozialstation Augsburg-West GmbH
heißt.
Im Jahre 2011 wird an der Weiterentwicklung der Pfl ege gearbeitet
werden, mit dem Ziel, dem Beispiel des Paul-Gerhardt-Hauses zu
folgen. Neue Heimleitungen bzw. vorgesehene Wechsel in den Heimleitungen
sollen hierzu genauso beitragen wie Fortbildungen zum
Qualitätsmanagement und Klausuren. Das gut angenommene ambulante
niedrigschwellige Gruppenangebot der Sozialstation Stadtmitte
ermutigt uns, dieses weiter zu entwickeln und zu verbessern.

14 Sozialpsychiatrie
Sozialpsychiatrie
Selbständigkeit und Integration leben
Außensprechstunden in Marktoberdorf, eine weitere
therapeutische Wohngemeinschaft in Augsburg und neue
Räume in Füssen: Im Jahr 2010 hat das Diakonische Werk
sein sozialpsychiatrisches Angebot ausgebaut, um die
Menschen in Augsburg und im Allgäu noch besser versorgen
zu können.
Ein neues Angebot in neuen Räumlichkeiten hält der Sozialpsychiatrische
Dienst (SpDi) Kaufbeuren des Diakonischen Werkes
Augsburg vor: Seit Mai bietet die Außenstelle Füssen Außensprechstunden
in Marktoberdorf an. An drei Tagen in der Woche bietet je ein
Mitarbeiter in der Marktstraße 4 Termine an. Die Außensprechstunden
richten sich an Menschen in Marktoberdorf sowie im südlichen Landkreis
Ostallgäu. Als neue Mitarbeiterin unterstützt seither Diplom-
Psychologin Monika Seitz die langjährigen Füssener Mitarbeiter
Diplom-Sozialarbeiter Albert Wagner und Diplom-Sozialpädagogin
Judith Mesenberg in der psychosozialen Einzelberatung. Gruppenangebote
fi nden weiterhin in Füssen statt. Zudem hat der Bezirk Schwaben
als Kostenträger die Stelle der Verwaltungskraft in Füssen aufgestockt.
Ziel der Außensprechstunde ist, in Einzelfallberatung „Menschen in
schwierigen Lebenssituationen zu unterstützen“ und „die Region
besser zu versorgen“, so Diplom-Psychologin Michaela Burth, Leiterin
des SpDi Kaufbeuren. Das geschah bisher nur über Hausbesuche,
nun haben Klienten, deren Angehörige und Bezugspersonen
eine Anlaufstelle in Marktoberdorf, die barrierefrei zugänglich ist.
Synergieeffekte erhofft sich Michaela Burth auch von der Nachbarschaft
zur Schuldnerberatung Ostallgäu und zur Fachstelle für
Vermeidung von Obdachlosigkeit.
Neue Räume. Augustenstraße 14 ist seit Oktober die Adresse der
Beratungsstelle für psychische Gesundheit des Diakonischen Werkes
mit seinen Angebotsbereichen Sozialpsychiatrischer Dienst (SpDi)
und Ambulant Betreutes Einzelwohnen in Füssen. Nach aufwendiger
Renovierung und Umbauarbeiten konnte der SpDi in die neuen Räume
im ehemaligen Arbeitsamt mit einer erheblich größeren Grundfl äche
einziehen. Neben einem großen Gruppenraum mit Küche stehen
jetzt drei Beratungszimmer mit Sekretariat zur Verfügung.
Ein Engagement, das bereichert
Die Bürgerhelfer in der Beratungsstelle für psychische Gesundheit
in Füssen gibt es seit dem Jahr 2000. Eine Frau der ersten
Stunde ist Ursula Lappler. Die heute 74-Jährige war eine der
ersten Teilnehmerinnen im Bürgerhelferkurs von Albert Wagner,
Mitarbeiter der Beratungsstelle, der die Ehrenamtlichen in einem
fünftägigen Seminar auf den Umgang mit psychisch kranken
Menschen vorbereitet.
Ursula Lappler ist in der Einzelbetreuung tätig und begleitet seit
zehn Jahren den gleichen Klienten. In dieser Zeit hat sich ein
gutes Verhältnis zwischen beiden entwickelt. „Wir machen viele
Wanderungen“, erzählt die gelernte biologisch-technische Assistentin,
die auch eine Ausbildung als Erzieherin hat. Neben der
Betreuung durch die Ehrenamtlichen und die medikamentöse
Behandlung bietet die Beratungsstelle Gruppenangebote wie
Kaffee- und Spielenachmittage und die Beratung durch die
hauptamtlichen Mitarbeiter an, um Klienten psychisch zu sta-
Sozialpsychiatrie 15
Bürgerhelferinnen und -helfer unterstützen die Arbeit der Beratungsstelle für Eröffnung der fünften Sozialreferent Max Weinkamm in der
psychische Gesundheit in Füssen therapeutischen Wohngemeinschaft Tagesstätte Augsburg
bilisieren und Klinikaufenthalte
zu vermeiden. Zweimal im Jahr -
im Frühjahr und im Herbst – feiern Patienten und Ehrenamtliche
in kleineren Kapellen des Landkreises Ostallgäu ökumenische
Gottesdienste. Meist nehmen die Beratungsstellen aus Kaufbeuren
und die Außenstelle Marktoberdorf daran teil.
Während andere Bürgerhelfer direkt in der Beratungsstelle tätig
sind und dort Veranstaltungen wie Spielenachmittage oder
Feiern organisieren, hat sich Ursula Lappler bewusst für die
Einzelbetreuung entschieden: „Das liegt mir mehr.“ Bei den
regelmäßigen monatlichen Treffen mit den Mitarbeitern der Beratungsstelle
tauschen die Bürgerhelfer Erfahrungen aus und
erhalten fachliche Begleitung für ihren Einsatz. Ursula Lappler
empfi ndet ihr Ehrenamt als bereichernd: „Es ist ein Geben und
Nehmen.“
Mit der räumlichen Zusammenlegung der Beratungsstelle und der
Tagesstätte haben somit Personen mit psychischen Problemen im
südlichen Landkreis eine zentrale Anlaufstelle. Einzelberatung,
Gruppenbetreuung, Ambulant Betreutes Einzelwohnen wie auch
tagesstrukturierende Beschäftigung werden nun zentral in einem
Haus angeboten.
Die fünfte therapeutische Wohngemeinschaft für psychisch
kranke Menschen hat das Diakonische Werk im September in Oberhausen
eröffnet. Fünf Menschen, die diese Wohnform mit pädagogischer
Begleitung für sich selbst gewählt haben, haben dort gemeinsam
ihren neuen Lebensmittelpunkt gefunden. Pfarrer Fritz Graßmann,
Theologischer Vorstand des Diakonischen Werkes, segnete
die Wohngemeinschaft. Ambulant betreutes Wohnen ist in einer
Wohngemeinschaft, als Paar oder Single in der eigenen Wohnung
möglich. Ob intensiv betreute, therapeutische Wohngemeinschaft
oder das Einzelwohnen – alles sind Lebensorte, die einen sicheren
Rahmen vermitteln. „Mit der Unterstützung unserer Mitarbeitenden
gelingt oft ein Leben außerhalb stationärer Einrichtungen und eine
Aktivierung des Lebens in Gemeinschaft“, sagt Beatrice Geßner,
Einrichtungsleitung Betreute Wohnformen. Die Zahl der Betreuungen
im Betreuten Wohnen hat sich von 48 im Jahr 2007 mehr als verdoppelt
auf 99 im Jahr 2010.
Auch im Jahr 2011 will sich der Fachbereich Sozialpsychiatrie
weiter entwickeln. Für das Betreute Wohnen Augsburg sind die Räume
im Springergäßchen zu klein werden. Hier wird ein neuer Standort
bezogen werden. Im Thomas-Breit-Zentrum, der Übergangseinrichtung
des Diakonischen Werkes, stehen eine konzeptionelle
Entwicklung sowie Umbaumaßnahmen in der Einrichtung an.

16 Kinder- und Jugendhilfe
Kinder- und Jugendhilfe
Ein stabiles Netz für Familien knüpfen
Doppelten Grund zum Feiern gab es mit dem 40-jährigen
Bestehen der Evangelischen Beratungsstelle und dem 20.
Geburtstag des Täter-Opfer-Ausgleichs. Eine neue Leitung
der Flexiblen Jugendhilfen und eine Stelle für Jugendsozialarbeit
an Schulen zeigen, dass das Diakonische Werk
auch in der Jugendhilfe neue Wege geht.
Ein Doppeljubiläum feierte das Diakonische Werk im November:
Die Evangelische Beratungsstelle wurde 40 Jahre alt, den Täter-
Opfer-Ausgleich gibt es seit 20 Jahren. Aus diesem Anlass waren fast
200 Gäste aus Justiz, Politik, öffentlichem Leben, Kirche, Diakonie
und anderen sozialen Einrichtungen zum Festakt in den großen Saal
des Diako gekommen. Sowohl die Evangelische Beratungsstelle als
auch der Täter-Opfer-Ausgleich hätten es in ihrer Geschichte geschafft,
sich immer wieder „neuen Herausforderungen“ und „strukturellen
Veränderungen“ zu stellen, sagte Fachvorstand Dr. Ilona Luttmann.
Auch Vertreter aus Politik und Kirche lobten die Arbeit beider
Fachstellen. Geschenke gab es unter anderem vom Freundeskreis
der Beratungsstelle: Ein Puppenhaus, das im Spielzimmer zum Einsatz
kommen soll.
In einem Film ließ Einrichtungsleiter Markus Bernhard die Geschichte
der Beratungsstelle Revue passieren und dankte allen aktuellen und
ehemaligen haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitenden für ihr Engagement.
Neue Leitung Christian Hering hat die Leitung der Flexiblen Jugendhilfen
im Diakonischen Werk übernommen. In den Flexiblen Jugendhilfen
sind zwei Hilfeformen zusammengefasst: die Erziehungsbeistandschaften
und die Sozialpädagogische Familienhilfe (SPFH).
Christian Hering kennt durch seinen Berufsweg den ambulanten und
den teilstationären Bereich und hat so in der Praxis die Chancen und
Grenzen beider Hilfsformen kennengelernt. Aktuell arbeitet das DWA
konzeptionell an einer Vernetzung für ambulante und teilstationäre
Hilfen.
Brücke zwischen den Eltern sein
Hauptberufl ich arbeitet Barbara Weiler im Betrieb ihres Bruders
im Büro und bei einem Maßkonfektionär in Augsburg. Ehrenamtlich
engagiert sie sich seit gut drei Jahren als Umgangsbegleiterin
in der Evangelischen Beratungsstelle.
„Wir sind da für Eltern, die gemeinsame Kinder haben, aber kein
Paar mehr sind“, erklärt die 52-Jährige, die selbst vier Kinder
hat. Wenn Vater und Mutter nach der Trennung nicht mehr
miteinander kommunizieren können – „aus welchen Gründen
auch immer“ – kommt häufi g ein Richter ins Spiel, der den
Umgang des getrennt lebenden Elternteils mit dem Kind regelt.
„Wir sind die Brücke zwischen den Eltern“, sagt Barbara Weiler.
Und das sei oft ganz wörtlich zu nehmen: In manchen Fällen
holt sie das Kind beim Vater ab und übergibt es der Mutter, die
200 Meter entfernt wartet. In einer so genannten Umgangswohnung,
die aus zwei Zimmern besteht, haben Kinder und der
getrennt lebende Elternteil die Möglichkeit, Zeit miteinander zu
verbringen, zu reden und zu spielen. In der Regel fi nden diese
Treffen vierzehntägig statt. „Als Umgangsbegleiterin zeige ich
Präsenz“, erklärt Barbara Weiler. Je nach Situation kann sie sich
Markus Bernhard Christian Hering Erich Schmid, Jugendsozialarbeit an Schulen
aber auch ins Nachbarzimmer
zurückziehen und durch eine
Glasscheibe beobachten,
wie das Treffen verläuft.
Nach jedem Treffen schreibt
sie ein Protokoll. Fällt ihr etwas Besonderes auf
(etwa dass der Vater die Mutter vor dem Kind schlecht macht),
informiert sie eine hauptamtliche Mitarbeiterin der Evangelischen
Beratungsstelle.
Vorbereitet werden die Umgangsbegleiterinnen auf ihre Tätigkeit
in einer Ausbildung, die ein Dreivierteljahr dauert und unter
anderem die Themenbereiche rechtliche Grundlagen, die
Situation von Trennungsfamilien und die Refl exion der eigenen
Motivation und Rolle im Ehrenamt umfasst. Unterstützung bekommen
die Ehrenamtlichen während ihrer Arbeit durch regelmäßige
Gruppengespräche und Supervision.
Ihre letzte Familie hat Barbara Weiler zwei Jahre lang begleitet.
„Ziel unserer Arbeit ist, dass wir nicht mehr nötig sind, dass die
Eltern wieder Vertrauen zueinander fassen, und das gelingt
recht oft.“
Kinder- und Jugendhilfe 17
Schule Seit September leistet Erich Schmid Jugendsozialarbeit an
Schulen (JaS). Mit einer halben Stelle ist der Sozialpädagoge, der
beim Diakonischen Werk angestellt ist, an der Grundschule im Herrenbach
tätig. Ziel der Jugendsozialarbeit ist, Schüler, die in schwierigen
sozialen oder familiären Verhältnissen leben, in ihrer Persönlichkeitsentwicklung
zu unterstützen und zu fördern.
Erstmals fi nanziert der Freistaat seit diesem Schuljahr Jugendsozialarbeit
an Grundschulen. An Haupt- oder Förderschulen besteht dieses
Angebot schon länger. Unterstützung sollen vor allem Schulen
mit einem hohen Migrantenanteil bekommen. Etwa 350 Schüler besuchen
die Grundschule Herrenbach, gut 67 Prozent von ihnen haben
einen Migrationshintergrund. Hinzu kommen viele Fälle, in denen das
Jugendamt tätig wurde sowie ein hoher Anteil an Eltern, die Arbeitslosengeld
II (Hartz IV) beziehen. Kostenträger der Jugendsozialarbeit
an der Herrenbachschule sind neben dem Kultusministerium die
Stadt Augsburg sowie das DWA.
Für das Jahr 2011 ist eine Entwicklung in der fl exiblen Jugendhilfe
vorgesehen. Gemeinsame Ferienangebote der teilstationären Hilfen
und der fl exiblen Hilfen, Zusammenarbeit an den Schnittstellen mit
anderen Fachbereichen wie der Sozialpsychiatrie sind angedacht.
Auch die teilstationären Hilfen wollen mit einer neuen Betriebserlaubnis
ihren Personalschlüssel erhöhen, um ihr Angebot qualitativ zu
verbessern.

18 Personal
Mitarbeitende
Sich als Teil einer Dienstgemeinschaft erleben
Der Erfolg des Diakonischen Werks Augsburg hängt wesentlich
vom Einsatz seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
ab. Großen Wert legen wir daher darauf, dass sich unsre
Mitarbeitenden als Teil einer Dienstgemeinschaft erleben
können.
Die Herausforderungen im Jahr 2010 Gerade in der Pflege,
aber auch in Beratung, Therapie und Verwaltung sehen sich Mitarbeiter
oftmals mit großen, nicht selten auch belastenden Anforderungen
konfrontiert. Um diesen dauerhaft standhalten zu können, ist es
wichtig, sich als Teil einer tragenden Gemeinschaft zu erleben und
immer wieder die Erfahrung machen zu können, dass der Arbeitsalltag
auch Freude und Erfüllung vermittelt. Es ist Führungsaufgabe
unserer Leitungskräfte auf den verschiedenen Ebenen unseres Werkes,
eine solche gute Atmosphäre in ihren Dienst zu ermöglichen.
Zahlreiche Vorschläge für Verbesserungen in der Mitarbeitendenführung
ergaben sich 2010 durch die Arbeit des Ombudsmanns. In einer
zunehmend vertrauensvolleren Zusammenarbeit mit der Mitarbeitervertretung
ging es darum, im Personalbereich die Lehren aus den
Verwerfungen des Jahreswechsels zu ziehen. Die hier begonnenen
Entwicklungen weisen über die Jahresgrenze hinaus und werden die
Ausrichtung der Personalarbeit auch im Jahr 2011 mitbestimmen.
Chance und Bedrohung – Fachkräftemangel in der Pflege
Auch das DWA bleibt von den Folgen des Fachkräftemangels in
den Pflegeberufen selbstverständlich nicht verschont. Die demographische
Entwicklung öffnet hier eine Schere, die einerseits eine
wachsende Nachfrage nach Pflegeangeboten erzeugt, gleichzeitig
aber die Zahl der Ausbildungsbewerber und somit des Fachkräftenachwuchses
reduziert. Dazu kommen zahlreiche Probleme aus der
Berufsrealität wie das im Wettbewerb mit anderen Berufen eher
geringe Lohnniveau in den Pflegeberufen, das teilweise geringe gesellschaftliche
Ansehen der Altenpflege, sowie die eher hohe gesundheitliche
Belastung mit den Folgen einer geringen Verweildauer im
Beruf und eines häufig vorzeitigen Ausscheidens aus gesundheitlichen
Gründen.
Das DWA arbeitet seit vielen Jahren eng mit der Altenpflegeschule im
Diako zusammen und bemüht sich, in diesem Verbund eine hochwertige
Pflegeausbildung sicherzustellen. Ein wichtiger Ansatzpunkt zur
Qualifizierung und Aufwertung der Pflegeberufe wird in Modellen für
Mitarbeiterstand
2010 01.01. 31.12.
Tarifangestellte 485 458
Praktikanten, 117 103
Förder-
maßnahmen,
Aushilfen, etc
Fluktuation, bereinigt um
Fördermaßnahmen
2010
Eintritte 123
Austritte 158
eine „Generalisierte Pflegeausbildung“ gesehen, an deren Umsetzung
sich das DWA gemeinsam mit dem Diako beteiligen möchte.
Es geht dabei darum, ein neues Profil für Pflegekräfte zu etablieren,
das durch eine umfassende Ausbildung in Kranken-, Alten- und
Kinderkrankenpflege auf hohem Niveau gekennzeichnet ist. Hierin
sehen wir die Möglichkeit, die Attraktivität des Berufes und die
Qualität der Pflege gleichzeitig zu verbessern. Letztendlich wird der
Erfolg aller Maßnahmen aber auch davon abhängen, ob die Gesellschaft
bereit ist, mehr Mittel für eine zeitgemäße Daseinsvorsorge
für pflegebedürftige Menschen bereitzustellen.
Jubiläen
2010
Goldenes Kronenkreuz 4
30 Jahre 1
20 Jahre 7
Alter der Mitarbeiter
Personal 19
2010
Alter Durchschnitt 43,31
Größter Durchschnitt 51,81
Geringster Durchschnitt 41,56
Die Ausbildungspolitik des DWA folgt der Vorgabe, dass in jedem der
sechs Pflegeheime in jedem Jahr ein Pflegeschüler die Ausbildung
beginnt, so dass in jedem Heim drei Pflegeschüler eingesetzt sind.
Aufgrund von vorzeitig beendeten oder unterbrochenen Ausbildungsverhältnissen
wurden im vergangenen Jahr neun Pflegeschüler neu
aufgenommen. Wer sich in seiner Ausbildungszeit bewährt, erhält
auch eine feste Zusage, im Anschluss in ein dauerhaftes Beschäftigungsverhältnis
übernommen zu werden.
Mitarbeitende fördern Neue Entwicklungen in der Altenpflege
erfordern auch Anpassungen in der Mitarbeitendenqualifizierung.
Das DWA hat hier im vergangenen Jahr eine Offensive gestartet, um
zahlreichen Pflegekräften eine Zusatzqualifikation, beispielsweise
als Gerontopsychiatrische Fachkraft, als Wohnbereichs- oder Pflege-
dienstleitung, als Praxisanleiter oder als Qualitätsbeauftragte zu ermö-
glichen. Eine wichtige Hilfe war dabei das Förderprogramm „Wegebau“
der Arbeitsagentur und die intensive Zusammenarbeit mit der
Hans-Weinberger-Akademie als Bildungsträger.
Die Weichen für eine gelingende Einbindung neuer Mitarbeitender
werden in den ersten Wochen im DWA gestellt. Auch im vergangenen
Jahr haben wir wieder Seminare für neue Mitarbeitende angeboten,
in deren Verlauf diese durch Vorstand, Personalbereich und Mitarbeitervertretung
ins DWA eingeführt werden.
Für unsere Führungskräfte haben wir eine Reihe von „Inhouse-Schulungen“
gestartet, die gezielt Leitungsfragen behandeln. Als Referent
vermittelte Rechtsanwalt Dr. Thomas Weckbach wichtige Grundlagen
des Arbeitsrechts.

20 Fakten und Zahlen
Fakten und Zahlen
Mit Ihrer Unterstützung wirken
Die Frage, wovon das Diakonische Werk Augsburg lebt,
ist sicher nicht nur mit Tabellen zu beantworten. Wir leben
von staatlichen und kommunalen Zuschüssen, Kassenleistungen,
Erstattungen, Erträgen, Kirchensteuern, Stiftungsmitteln
und Spenden. Aber wir leben ebenso sehr vom
Engagement unserer Mitarbeiter, von der geschenkten Zeit
unserer Ehrenamtlichen, vom guten Ruf der Diakonie Augs-
burg, von der Solidarität der Kirchengemeinden und des
Dekanatsbezirkes Augsburg und von den Gebeten und gu-
ten Gedanken unserer bekannten und unbekannten Freunde.
Die Statistiken, die Sie hier finden, sind der Versuch, Zahlen
sprechen zu lassen. Das andere ist nicht weniger wichtig,
aber es ist viel schwerer sichtbar zu machen. Gern
geben wir Ihnen auf Nachfrage nähere Auskünfte.
Gaben und Spenden. Diakonie ist Kirche und Kirche, die sich für
diakonische Aufgaben engagiert, bringt Hoffnung in die Welt. Wir
sind daher dankbar für die Unterstützung der evangelischen Kirche.
Kirchensteuermittel fließen besonders da in unser Werk, wo wir ganz
konkret Armut bekämpfen. Aber auch die Flüchtlingsarbeit wird in
einem sehr erheblichen Umfang aus kirchlichen Mitteln finanziert. Als
Kirche und Diakonie treten wir für die Flüchtlinge ein, weil wir aus
christlicher Verantwortung heraus an der Not dieser Menschen nicht
vorbeisehen dürfen.
Ein weiterer, wesentlich durch kirchliche Mittel getragener Bereich ist
natürlich die Seelsorge: speziell etwa die Telefonseelsorge, die Seelsorge
an alten und blinden Menschen oder auch die Bahnhofsmission.
Umsatzerlöse (T. Euro) 2010 2009
Gesamt 25.505 25.322
FB-JH 2.196 2.310
FB-SP 5.317 5.283
FB-BD 839 922
FB-AH 17.153 16.806
0 5000 10.000 15.000 20.000 25.000
Für all diese Bereiche sind wir zusätzlich zu Kirchensteuermitteln
auch auf Spenden angewiesen. Unser ganz besonderer Dank gilt
daher unseren Sammlerinnen und Sammlern: Denen die Jahr für Jahr
in den Kirchengemeinden für uns von Tür zu Tür gehen ebenso wie
denen, die nur einmal im Rahmen eines besonderen Projektes sammeln.
Auch in diesem Jahr freuen wir uns über den Einsatz der Stetten-Schülerinnen.
1.657 Euro haben 108 Schülerinnen des Stetten-
Instituts in der Augsburger Innenstadt gesammelt. Sie unterstützten
damit die Herbstsammlung der Diakonie, die im vergangenen Jahr
obdachlosen Menschen zugute kam. Pfarrer Fritz Graßmann, Theologischer
Vorstand des DWA, freute sich, dass die Schülerinnen das
gute Ergebnis vom Vorjahr um etwa zehn Prozent gesteigert hatten.
Spenden an die Diakonie Augsburg schenken Zukunft. Sie verschaffen
uns den Spielraum, um besondere Zeichen der Nächstenliebe zu
setzen. So haben wir im vergangenen Jahr etwa für folgende Aufgaben
Geld aus Spenden und Sammlungen eingesetzt: Aufbau einer
Gruppe für demenzkranke Menschen in der Augsburger Innenstadt;
Förderung der (maßgeblich auch ehrenamtlichen!) Arbeit in Telefonseelsorge
und Bahnhofsmission; Arbeit der ehrenamtlichen Bürgerhelfer
in der Sozialpsychiatrie; Arbeit mit (teilweise) traumatisierten
Flüchtlingen; Verbesserung der Räume und Außenanlagen unserer
Heilpädagogischen Tagesstätte für Kinder und Förderung von Freizeitaktivitäten
von Kindern und Jugendlichen aus armen Familien.
Wir hoffen sehr, dass uns auch 2011 viele Menschen mit Spenden
unterstützen. Gern gibt unser Theologischer Vorstand, Pfarrer Fritz
Graßmann über Spendenzwecke und die Verwendung der Spenden
Auskunft (Telefon 0821 3204-115).
Kostenbereiche (T. Euro) 2010 2009
Instandhaltung 696 567
Mietaufwand 983 1.048
Verwaltungsbedarf 1031 904
Wirtschaftsbedarf 3.660 3.518
Energie u. Wasser 914 936
Betreuungsaufwand 321 302
Medizinischer Bedarf 205 208
Personal ohne Nebenk. 15.492 15.012
0 3000 9000 15.000
Legende
FB=Fachbereich | JH=Jugendhilfe | SP=Sozialpsychiatrie
BD=Bezirksstellendiakonie | AH=Altenhilfe
Konto des Auftraggebers
Empfänger
Diakonisches Werk Augsburg
Konto-Nr.– bei
Verwendungssweck Euro
Spende
Zuwendungsbestätigung zur Vorlage
beim Finanzamt
Das Diakonische Werk Augsburg ist laut
Bescheid vom 29.05.2006 FA-Augsburg-
Stadt ST.-Nr. 103/107/70065, als mildtätig
und gemeinnützig anerkannt (KSZG §5
Abs. 1 Ziff. 9).
Wir bestätigen, dass wir den uns zugewendeten
Betrag nur zu satzungsgemäßen und
steuerbegünstigten Zwecken verwendet
werden.
Für Spenden über 200,- Euro
erhalten Sie von uns
eine Zuwendungsbestätigung.
Danke für Ihre Spende!
Diakonisches Werk Augsburg e.V.
Finanzierung (T. Euro) 2010 2009
Spenden 166 234
Mieteinnahmen 1.442 1.476
Zuschüsse 3.240 3.270
Erstattungen u. Werkstatt 935 988
Erlöse Kostenträger 4.760 4.724
Pflegeerlöse 14.938 14.627
0 3000 9000 15.000
Fakten und Zahlen 21
1917 720 500 00
Stadtsparkasse Augsburg
S P E N D E
Dankbarkeit leben, Liebe weitergeben, Hoffnung ermöglichen. Eine
Spende für die Arbeit des Diakonischen Werkes Augsburg tut gut!

22 Jahresgottesdienst
Jahresgottesdienst
„Stark für Menschlichkeit“
Seinen Dienst im Diakonischen Werk Augsburg hatte er
bereits im Juni angetreten, im November wurde Pfarrer
Fritz Graßmann im Rahmen des Diakoniejahresgottesdienstes
offiziell in sein Amt als Theologischer Vorstand
eingeführt.
Zahlreiche Vertreter der Kirche, des politischen und öffentlichen Lebens
sowie Weggefährten Graßmanns waren in die St.Anna-Kirche
gekommen, wo Dr. Ludwig Markert, Präsident der Diakonie Bayern
und die Augsburger Stadtdekanin Susanne Kasch Pfarrer Graßmann
einführten.
„Wir alle können uns freuen, dass Ihre vielfältige Erfahrung und Kompetenz
dem Diakonischen Werk Augsburg zugute kommen“, sagte
Markert an den neuen Theologischen Vorstand gerichtet. Er gratulierte
Graßmann zu einer Aufgabe, „die nicht leicht“ sei und in der es
darauf ankomme, „das besondere Profil von Diakonie erkennbar werden
zu lassen“. Die Gesellschaft brauche dringender denn je „Menschen,
die durch den Staub gehen“, so Markert weiter: „Diakonie ist
Ausdruck christlicher Nächstenliebe.“
Der Gottesdienst, in dem auch Mitarbeitende des Diakonischen
Werkes mitwirkten, stand unter dem Titel „Stark für Menschlichkeit“,
dem Leitsatz des Diakonischen Werkes Augsburg. Mit diesem Motto
setzte sich auch Graßmann in seiner Predigt auseinander. „Stark für
Menschlichkeit“ heiße für ihn zuerst, „dass wir unsere Patienten,
Klienten, Bewohner, Besucher – wie auch immer wir sie nennen –
wieder stark machen wollen oder immerhin stärken oder sie zumindest
trotz ihrer Schwäche vor uns wichtig sein lassen. Nicht unsere
Stärke – ihre Stärke und ihre Würde sind unsere Mission!“
Jahresgottesdienst 23
Regierungsvizepräsident Josef Gediga lieferte beim anschließenden
Empfang im Augustanasaal seine eigene Definition diakonischer
Arbeit: „Diakonie ist Dienst am Menschen, getragen von Glauben und
Kirche, und für viele Menschen ist der Dienst, den die Diakonie leistet,
schlechthin unverzichtbar“, sagte er in seinem Grußwort.
Wer seinen Beruf so ausübe wie Fritz Graßmann, bei dem „müsse
man das Wort ‚Beruf’ viel besser durch ‚Berufung’ ersetzen“, ergänzte
Bürgermeister Hermann Weber.
Rektor Heinrich Götz, Vorsitzender des Diakonischen Rates des Diakonischen
Werkes in Bayern, freute sich, dass mit Graßmann „ein
diakonisch engagierter Pfarrer den Wechsel von der verfassten Kirche
in die Diakonie“ gewagt habe, denn: „Diakonie ist Kirche und
Kirche ist Diakonie“.
Für die Mitarbeitenden des Diakonischen Werkes Augsburg sprach
Klaus Lohner, Vorsitzender der Mitarbeitervertretung, ein Grußwort.
„Sie reden Klartext, bei Ihnen weiß man, woran man ist“, gab Lohner
als Rückmeldung der Mitarbeiter an Graßmann weiter. Er wünschte
dem neuen Theologischen Vorstand, dass dieser sich auch künftig
„ein offenes Ohr für alle Mitarbeitenden“ bewahre.

24 Ausblick
Ausblick
Menschen für ihr Leben stark machen
2010 war ein Jahr des Umbruchs. 2011 wird dieser
Umbruch weitergehen. Mit großen Hoffnungen und vielen
Hoffnungszeichen: Bei der Personalentwicklung werden
wir 2011 die Kollegiale Beratung der Führungskräfte
dauerhaft verankern. Vor allem aber wollen wir durch die
Einführung des Mitarbeiterjahresgesprächs im ganzen
Diakonischen Werk Augsburg eine Kultur des sich gegenseitig
Wahrnehmens, Zuhörens und Förderns etablieren.
Wir sehen darin eine wichtige Voraussetzung für die
Zukunftsfähigkeit des DWA.
Wir wollen ein attraktiver Arbeitgeber bleiben. Daher arbeiten
Mitarbeitervertretung, Personalabteilung und Vorstand daran, das
DWA als familienorientiertes Unternehmen zertifizieren zu lassen. Wir
wollen, dass unsere Mitarbeiter gern bei uns arbeiten. Dazu gehört
das Wissen: „Mein Arbeitgeber hat Verständnis dafür, dass ich Beruf
und Familie gut verbinden möchte, und versucht mich zu unterstützen,
wenn ich zu bestimmten Zeiten meines Lebens mehr Kraft für
die Erziehung meiner Kinder oder die Pflege meiner Eltern aufbringen
möchte.“
Hoffnungszeichen für uns sind natürlich auch unsere Auszubildenden.
Im Jahr 2011 bilden wir 28 junge Menschen bei uns aus in den
Bereichen Altenpflege, Bürokaufmann/frau, Erzieher/in und Heilerziehungspfleger/in.
Wir leisten damit unseren Beitrag für die Zukunft und
freuen uns, dass wir vielen dieser jungen Menschen bei uns dann
auch eine berufliche Perspektive bieten können. Schade ist, dass nun
mit dem Wegfall der Wehrpflicht die Zivildienstleistenden verloren
gehen. Wir hoffen, dass 2011 mit der Einführung des Bundesfreiwilligendienstes
ein neuer Weg beschritten werden kann.
Ausblick 25
Die wichtigste Aufgabe für dieses und die kommenden Jahre
wird aber darin bestehen, unser Profil als christliche Diakonie wieder
zu stärken. Die Zeiten, in denen Diakonie als „Sozialunternehmen mit
christlicher Geschichte“ bestehen konnte, gehen zu Ende. Diakonie
ist gelebte christliche Nächstenliebe. Das nimmt ihr nichts von ihrer
Professionalität. Im Gegenteil: Wer in der Nachfolge von Jesus Christus
kranken, pflegebedürftigen oder sozial benachteiligten Menschen
nicht nur einmalig, sondern täglich beisteht, kann diesen Dienst nur
professionell, auf dem Stand der Wissenschaft und qualifiziert leisten.
Aber er wird diesen Dienst viel besser leisten, wenn er ihn in christlicher
Hoffnung tut. Denn diese Hoffnung gibt Kraft und sie ist das
beste Mittel dagegen, Menschen dauerhaft in ihrer Hilfsbedürftigkeit
festhalten zu wollen.
Es geht eben nicht nur um Hilfe und Barmherzigkeit. Letztlich geht
es um eine menschlichere Welt. Unser Leitwort „Stark für Menschlichkeit“
meint: Wir wollen uns stark machen für die Menschen, die
uns brauchen. Aber was brauchen sie? Vor allem Leben. Freude am
Leben. Kraft zum Leben. Einen Traum für ihr Leben. Wir wollen Menschen
stark fürs Leben machen! Dafür reichen wir ihnen die Hand
und halten sie manchmal auch für eine gewisse Zeit fest. Aber dann
ziehen wir unsere Hand auch wieder behutsam und gut überlegt
zurück und lassen los. Um dem anderen eigene Schritte und eigene
Stärke zu ermöglichen. Um ein freies und selbstbestimmtes Leben
wieder möglich zu machen. Dafür wollen wir im Diakonischen
Werk Augsburg „Hoffnungsträger“ sein!
Pfarrer Fritz Graßmann, Theologischer Vorstand

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