Kirchliche Seelsorge im Rettungsdienst - Notfallseelsorge in ...

Johannes Zepezauer Kirchliche Seelsorge im Rettungsdienst
Ich möchte hier auch ermutigen, sich nicht zu scheuen, in solche Situationen
hineinzugehen. Es kann fast nichts falsch gemacht werden, wenn sich jemand
einem anderen als Mensch zur Seite stellt. Das gilt im Besonderen auch im Aushalten
der Stille, wenn man auf drängende Fragen keine Antwort weiß. Oder
auch zuzugeben, dass man selbst nicht auf die Frage „Warum?“ antworten kann.
Antworten, die vorschnell oder besonders klug gegeben werden, hemmen eher
das Gespräch, als dass sie nützen. Es ist äußerst wichtig, dass der Seelsorger mit
seiner ganzen Person auch zu dem steht, was er anderen rät.
III NFS und Rettungsdienst
10 Hat sich Ihr Bild vom Rettungsdienst seit Ihrer Tätigkeit in der NFS und der
Zusammenarbeit mit dem Rettungsdienst geändert? Wenn ja, inwiefern?
Ja, es hat sich geändert, vor allem, weil ich in den letzten Jahren feststelle, dass
sich das Bewusstsein für die Notfallseelsorge ändert. Da sich auch im Rettungsdienst
das ganze Handeln spezialisiert, wird der Ruf nach Betreuung lauter.
Auch in den jährlichen Fortbildungen ist die persönliche Begleitung von Traumatisierten
ein Thema.
11.1 Was hat die NFS der Kirche(n) den Einsatzkräften des Rettungsdienstes zu
bieten?
Ich denke, dass die Kirche hier einen großen Dienst an den Menschen tut. Gerade
in einer Zeit, in der viele nicht zuhören können oder sich auch scheuen Menschen
in Notsituationen anzusprechen. Der Rettungsdienst ist bei einem Einsatz
so lange blockiert, bis er sich wieder bei der Leitstelle frei meldet. Dies sollte
möglichst schnell gehen, falls kein Transport zu einer Klinik oder zu einem Arzt
stattfindet. Gerade bei Todesfällen ist kaum Zeit, um mit den Angehörigen im
Gespräch zu sein. Hier ist die Notfallseelsorge eine dankbar angenommene Hilfe
und Ergänzung für den Rettungsdienst.
Ich denke, auch für die Mitarbeiter der Rettungsdienste bietet die NFS ein großes
Angebot. Gerade nach dem Zugunglück von Eschede wurde deutlich, dass
Helfer, die warten mussten und nicht gleich zu den Opfern vordringen konnten,
am meisten belastet waren. Hier gilt es, den Helfern eine Möglichkeit zu geben,
mit dieser Hilflosigkeit zu Recht zu kommen.
11.2 Wie werden Angebote zur Stressbearbeitung nach belastenden Einsätzen von
den Rettungskräften wahrgenommen?
Leider werden diese Angebote eher weniger angenommen. Hierbei ist es wieder
hilfreich, wenn sich jemand auch im Rettungsdienst einbringt und etwas Einblick
hat und nicht nur von außen kommt. Wenn jemand selbst im Rettungsdienst
mitfährt, ist die Schwelle zur Bitte um ein Gespräch wesentlich niedriger.
12 Welche Rolle spielen Ihrer Meinung nach das Helfer-Syndrom, das Burnout-
Syndrom und die Suchtgefahr für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Rettungsdienstes?
a) Das Helfer-Syndrom spielt beim Rettungsdienst eine große Rolle. Bei vielen,
die diesen Beruf anstreben oder ausüben, stelle ich ein Hang zum Machbaren
fest. Gerade durch viele Fortschritte in der Medizin, wird es möglich, dass
durch Medikamente schnell geholfen werden kann. Dies setzt sich bei den
Mitarbeitern im Rettungsdienst fort. Mit wenigen Handgriffen kann oftmals
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