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Bergstadtbote - Pro Su-Ro

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Onlinehandel: Retouren belasten die Umwelt<br />

„Schrei vor Glück – oder<br />

schick’s zurück“. Mit diesem<br />

Slogan war der mittlerweile auf<br />

510 Mio. Euro Umsatz (im Jahr<br />

2011) gewachsene Online-Versender<br />

Zalando offensichtlich<br />

so erfolgreich, dass er nur wenig<br />

später das „oder schick’s<br />

zurück“ aus seinem Werbeslo-<br />

10<br />

Retoure<br />

Die Deutschen sind Meister der Retoure. Bild: Yvonne Rösel<br />

Ab 26. November, tgl. 8.30–12.30 u. 14.00–18.00 Uhr<br />

FLORISTMEISTERIN<br />

BLUMEN & PFLANZEN<br />

nur Bahnhofstr. 4a, <strong>Su</strong>lzbach-<strong>Ro</strong>senberg<br />

gan strich. Kein Wunder, denn<br />

die Deutschen sind Meister der<br />

Retoure. Die Online-Besteller<br />

nutzen die Möglichkeit, die<br />

Ware zu probieren und im<br />

Zweifel zurückzusenden. Laut<br />

einer aktuellen Umfrage von<br />

Trusted Shops unter Online-<br />

Händlern wird jede zehnte Be-<br />

stellung retourniert, den Händlern<br />

gingen dadurch durchschnittlich<br />

11,6 <strong>Pro</strong>zent ihres<br />

Umsatzes verloren. Aber es<br />

gibt auch andere Daten, wonach<br />

jeder zweite im Versandhandel<br />

bestellte Artikel retourniert<br />

würde. Mithin kursiert die<br />

Zahl von 250 Millionen Retourenpaketen<br />

allein in 2011.<br />


„Über den wirtschaftlichen<br />

Schaden hinaus hat diese Retourenpraxis<br />

eine ökologische<br />

Dimension“, gibt Christoph<br />

Diel vom Wirtschaftsfachverlag<br />

′markt intern’ aus Düsseldorf<br />

zu Bedenken: „Millionenfach<br />

werden Schuhe, Hosen<br />

und Blusen bestellt, das ’Passende’<br />

ausgesucht und Überflüssiges<br />

retourniert. Ist es<br />

nachhaltig, dass ganze LKW-<br />

Flotten mit Retouren auf deutschen<br />

Straßen unterwegs sind?<br />

Beim Blick auf die obigen Zahlen<br />

kann man nur feststellen:<br />

Nichts ist nachhaltiger als das<br />

Aussuchen, Anprobieren und<br />

Kaufen im örtlichen Fachhandel.“<br />


Dabei will niemand mit erhobenem<br />

Zeigefinger auf den<br />

Onlinehandel zeigen oder ihn<br />

gar abschaffen. Das wäre weder<br />

im Sinne der Konsumenten<br />

noch des Handels. Aber es gibt<br />

in allen gesellschaftlichen Bereichen<br />

eine wachsende Sensibilisierung<br />

für die Themen<br />

Nachhaltigkeit und Ökologie.<br />

Nicht zuletzt deshalb hat<br />

′markt intern’ das ’Denk Mit!’-<br />

Plakat entwickelt, erklärt Diel.<br />

Die augenzwinkernde Frage<br />

„Mal wieder bestellt, was nicht<br />

gefällt?“ wird sogleich beantwortet<br />

mit „Keine Retoure ist<br />

ökologisch sinnvoll“.<br />

Einlösen auch in diesen<br />

Geschäften.<br />

Tanja´s Blattwerk<br />

Meierfeldstraße 7<br />

Praxis für Podologie Weich<br />

Schlepperweg 16<br />

Kreiner Raum-Design<br />

Neutorgasse 12<br />

Einzulösen in allen teilnehmenden<br />

Geschäften des Wirtschafts- und<br />

Kulturforum pro <strong>Su</strong>-<strong>Ro</strong> e.V.<br />

Küchenanbieter Küchenanbieter gibt gibt es viele, es viele, gibt es viele,<br />

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