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Band 1 anzeigen/herunterladen - Fachinformationen im AOK-Verlag

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4 Inhaltsverzeichnis<br />

Inhaltsverzeichnis <strong>Band</strong> 1<br />

1.4 Die Information und die Kommunikation 1<br />

1.4.1 Die betriebsinternen Kommunikations- und Informationsstrukturen 1<br />

1.4.2 Formblatt: Die Regelkommunikation der Einrichtung 2<br />

1.4.3 Arbeitsanweisung: Die Regelung der Informationsweitergabe 3<br />

1.4.3.1 Formblatt: Übergabeprotokoll 6<br />

1.4.3.2 Formblatt: Internes Rundschreiben 6/1<br />

1.4.3.3 Formblatt: Veränderungsanzeige 6/2<br />

1.4.3.4 Formblatt: Einladung zu einer Angehörigen-/Betreuerversammlung 6/3<br />

1.4.3.5 Formblatt: Tagesordnung 6/4<br />

1.4.3.6 Formblatt: Sitzungsprotokoll 6/5<br />

1.4.3.7 Formblatt: Fehlerprotokoll 6/6<br />

1.4.4 Das Mitarbeiterportal als Informations-, Kommunikations-<br />

und Anwendungsplattform 6/7<br />

1.4.5 Die Lenkung von Dokumenten 8<br />

1.4.5.1 Formblatt: Dokumentenmatrix 11<br />

1.4.5.2 Der Umgang mit externen Dokumenten 13<br />

1.4.5.3 Die Lenkung von Wissensdokumenten 15<br />

1.4.5.4 Formblatt: Entnahme von Dokumenten 16<br />

1.5 Qualitätsmanagement – Die anvertrauten Menschen verantwortungsbewusst versorgen 1<br />

1.5.1 Textbaustein: Die Verantwortung und die Grundsätze des<br />

internen Qualitätsmanagements 1<br />

1.5.1.1 Qualitätsmanagementsysteme 2/1<br />

1.5.1.2 Formblatt: Mustergliederung Qualitätsmanagementhandbuch 2/3<br />

1.5.2 Das Risikomanagement – Risiken vermeiden, frühzeitig<br />

erkennen und bewältigen 3<br />

1.5.2.1 Die Expertenstandards 4/1<br />

1.5.2.2 Implementierung des Expertenstandards Förderung der Harnkontinenz 4/3<br />

1.5.2.3 Präsentation: Expertenstandard „Förderung der Harnkontinenz“ 4/4<br />

1.5.2.4 Implementierung des Expertenstandards Sturzprophylaxe in der Pflege 4/6<br />

1.5.2.5 Präsentation: Expertenstandard „Sturzprophylaxe in der Pflege“ 4/7<br />

1.5.2.6 Implementierung des Expertenstandards Pflege<br />

von Menschen mit chronischen Wunden 4/10<br />

<strong>AOK</strong>-<strong>Verlag</strong> GmbH<br />

1.5.2.7 Präsentation: Expertenstandard „Pflege von<br />

Menschen mit chronischen Wunden“ 4/11<br />

1.5.2.8 Einführung zum nationalen Expertenstandard<br />

„Schmerzmanagement in der Pflege“ 4/14<br />

1.5.2.9 Präsentation: Expertenstandard „Schmerzmanagement in der Pflege“ 4/15<br />

1.5.2.10 Einführung zum nationalen Expertenstandard „Ernährungsmanagement<br />

zur Sicherstellung und Förderung der oralen Ernährung in der Pflege“ 4/17

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