Band 1 anzeigen/herunterladen - Fachinformationen im AOK-Verlag

Inhaltsverzeichnis Band 1 

Band 1 

Vorwort 1 

Prozesslandschaft 1 

Autorenschaft 1 

1 Führungsprozesse 1 

1.1 Einen schnellen Überblick über die Einrichtung erhalten 1 

1.1.1 Textbaustein: Die Vorstellung der Einrichtung 1 

1.1.1.1 Das Organigramm 5 

1.1.2 Formblatt: Die personelle Ausstattung 6 

1.1.3 Textbaustein: Die Philosophie der Einrichtung – Das Unternehmensleitbild 6/1 

1.2 Kunden finden und binden 1 

1.2.1 Formblatt: Gesprächsleitfaden f ür Erstkontakt 7 

1.2.2 Formblatt: Erhebung Biografie und Anamnese 9 

1.2.3 Beratung von Bewohnern und deren Angehörigen 12/1 

1.2.3.1 Formblatt: Beratung zum Krankheitsbild Demenz 12/5 

1.2.3.2 Formblatt: Beratung zur Exsikkoseprophylaxe 12/8 

1.2.3.3 Formblatt: Beratung bei Mangelernährung 12/10 

1.2.4 bis 1.2.7 zurzeit unbesetzt 

1.2.8 Heimverträge kundenfreundlich gestalten 13 

1.2.8.1 Checkliste: Ist mein Heimvertrag kundenfreundlich? 16 

1.2.9 Auswirkungen des neuen Wohn- und Betreuungsvertragsgesetzes 

auf die Heimverträge von stationären Einrichtungen 19 

1.2.9.1 Checkliste: Auswirkungen des WBVG auf die Heimverträge 24 

1.2.9.2 Grundgerüst zur Erstellung eines Heimvertrages 25 

1.3 Mitarbeiter fördern und fordern 1 

1.3.1 Personal auswählen 1 

1.3.1.1 Formblatt: Anforderungsprofil 2/2 

1.3.1.2 Formblatt: Stellenbeschreibung 2/3 

21. Nachtragslieferung ∙ August 2012 

AOK-Verlag GmbH 

1.3.1.3 Checkliste: Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz AGG) 2/5 

1.3.1.3 Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) [Gesetzestext] nur CD 

1.3.1.4 Formblatt: Stellenausschreibung verantwortliche Pflegefachkraft (PDL) 2/9 

1.3.1.5 Formblatt: Stellenausschreibung Wohnbereichsleiter/in (WBL) 2/11 

1.3.1.6 Formblatt: Stellenausschreibung Pflegefachkraft (PFK) 2/12 

Inhaltsverzeichnis 1

2 Inhaltsverzeichnis 


1.3.2 Formblatt: Die Qualifikationsmatrix 3 

1.3.2.1 Formblatt: Der Jahresfortbildungsplan 4 

1.3.2.2 Formblatt: Das Fortbildungsnachweisheft 4/1 

1.3.2.3 Formblatt: Teilnahmebestätigung einer Fortbildung 4/2 NEU! 

1.3.2.4 Formblatt: Teilnehmerliste für Fortbildungen 4/2 NEU! 

1.3.3 Arbeitsanweisung: Die Einstellung neuer Mitarbeiter 4/3 

1.3.3.1 Personalbedarfsermittlung 8/1 

1.3.4 Checkliste: Die Personalauswahl 9 

1.3.4.1 Formblatt: Bestätigung über Eingang von Bewerbungsunterlagen 10/1 

1.3.4.2 Formblatt: Einladung zum Vorstellungsgespräch 10/2 

1.3.4.3 Formblatt: Zusage 10/3 

1.3.5 Arbeitsanweisung: Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter 11 

1.3.6 Checkliste: Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter 14 

1.3.6.1 Textbaustein: Informationsschrift für neue Mitarbeiter 

inkl. div. Arbeitshilfen (Gliederungs-Nrn. s. Text) 16/1 

1.3.7 Arbeitsanweisung: Das Ziel- und Fördergespräch 17 

1.3.8 Formblatt: Das Ziel- und Fördergespräch 19 

1.3.8.1 Formblatt: Der Beurteilungsbogen 22/1 

1.3.8.2 Textbaustein: Zeugnisformulierungen 22/6 

1.3.8.3 Planungstabelle: Beurteilung neuer Mitarbeiter/innen vor 

Ablauf der Probezeit 22/9 

1.3.9 Das Vorschlagswesen 23 

1.3.10 Formblatt: Der Verbesserungsvorschlag 26 

1.3.11 Gesundheitsförderung durch Personalentwicklung 28 

1.3.12 Checkliste: Die Gesundheitsförderung 31 

1.3.13 Demografische Personalpolitik 32 

1.3.13.1 Checkliste: Altersstrukturelle Problemlagen erkennen 36 

1.3.14 Krisenintervention – Wie motiviere ich schwierige Mitarbeiter? 39 

1.3.14.1 Handlungskaskade – Motivation schwieriger Mitarbeiter 42 

1.3.14.2 Die Abmahnung 42/1 

1.3.14.3 Formblatt: Musterschreiben Abmahnung 42/4 

1.3.14.4 Die verhaltensbedingte Kündigung 42/5 


1.3.14.5 Formblatt: Musterschreiben Anhörung Mitarbeitervertretung bei 

verhaltensbedingter Kündigung 42/9 

1.3.14.6 Formblatt: Musterschreiben verhaltensbedingte Kündigung 42/10 

1.3.14.7 Die Kündigung während der Probezeit 42/11 

1.3.14.8 Formblatt: Musterschreiben Anhörung Mitarbeitervertretung bei 

Kündigung in der Probezeit 42/13 

1.3.14.9 Formblatt: Musterschreiben Kündigung während der Probezeit 42/14


1.3.15 Gewalt gegen pflege- und hilfebed ürftige Menschen und Gewaltprävention 43 

1.3.15.1 Präsentation: „Gewalt gegen hilfe- und pflegebedü rftige Menschen 

und Gewaltprävention“ 45 

1.3.15.1 Referentenleitfaden Begleittexte nur CD 

1.3.16 Leistungsbezogene Zulagen – ein Beispiel aus der Praxis 49 

1.3.16.1 Abteilungsbewertungsbögen – Pflege nur CD 

1.3.16.2 Abteilungsbewertungsbögen – Verwaltung nur CD 

1.3.16.3 Abteilungsbewertungsbögen – Küche nur CD 

1.3.16.4 Abteilungsbewertungsbögen – Wäscherei nur CD 

1.3.16.5 Abteilungsbewertungsbögen – Hausreinigung nur CD 

1.3.16.6 Einzelbewertungsbögen nur CD 

1.3.17 Die Ausbildung gestalten 55 

1.3.17.1 Formblatt: Der Praktikumsordner nur CD 

1.3.17.2 Arbeitsanweisung: Einweisung von Praktikanten nur CD 

1.3.17.3 Formblatt: Anleitung Praktikumsordner nur CD 

1.3.17.4 Formblatt: Beurteilung I Praktikanten – Soziale Kompetenzen nur CD 

1.3.17.5 Formblatt: 1. Zwischengespräch Praktikanten nur CD 


1.3.17.7 Formblatt: Beurteilung II Praktikanten – 

Detailliertes Anforderungsprofil der sozialen Kompetenzen nur CD 



1.3.17.10 Formblatt: Abschlussgespräch Praktikanten nur CD 

1.3.17.11 Formblatt: Themen für Praktikumsberichte nur CD 

1.3.18 Umgang mit ausländischen Mitarbeitern 58/1 

1.3.18.1 Formblatt: Antrag auf Bewertung der Gleichwertigkeit einer Ausbildung 58/5 

1.3.20 Nebentätigkeiten 59 

20. Nachtragslieferung ∙ Mai 2012 

1.3.20.1 Formblatt: Anzeige einer Nebentätigkeit 61 

1.3.20.2 Formblatt: Zustimmung zur Aufnahme einer Nebentätigkeit 62 





1.4 Die Information und die Kommunikation 1 

1.4.1 Die betriebsinternen Kommunikations- und Informationsstrukturen 1 

1.4.2 Formblatt: Die Regelkommunikation der Einrichtung 2 

1.4.3 Arbeitsanweisung: Die Regelung der Informationsweitergabe 3 

1.4.3.1 Formblatt: Übergabeprotokoll 6 

1.4.3.2 Formblatt: Internes Rundschreiben 6/1 

1.4.3.3 Formblatt: Veränderungsanzeige 6/2 

1.4.3.4 Formblatt: Einladung zu einer Angehörigen-/Betreuerversammlung 6/3 

1.4.3.5 Formblatt: Tagesordnung 6/4 

1.4.3.6 Formblatt: Sitzungsprotokoll 6/5 

1.4.3.7 Formblatt: Fehlerprotokoll 6/6 

1.4.4 Das Mitarbeiterportal als Informations-, Kommunikations- 

und Anwendungsplattform 6/7 

1.4.5 Die Lenkung von Dokumenten 8 

1.4.5.1 Formblatt: Dokumentenmatrix 11 

1.4.5.2 Der Umgang mit externen Dokumenten 13 

1.4.5.3 Die Lenkung von Wissensdokumenten 15 

1.4.5.4 Formblatt: Entnahme von Dokumenten 16 

1.5 Qualitätsmanagement – Die anvertrauten Menschen verantwortungsbewusst versorgen 1 

1.5.1 Textbaustein: Die Verantwortung und die Grundsätze des 

internen Qualitätsmanagements 1 

1.5.1.1 Qualitätsmanagementsysteme 2/1 

1.5.1.2 Formblatt: Mustergliederung Qualitätsmanagementhandbuch 2/3 

1.5.2 Das Risikomanagement – Risiken vermeiden, frühzeitig 

erkennen und bewältigen 3 

1.5.2.1 Die Expertenstandards 4/1 

1.5.2.2 Implementierung des Expertenstandards Förderung der Harnkontinenz 4/3 

1.5.2.3 Präsentation: Expertenstandard „Förderung der Harnkontinenz“ 4/4 

1.5.2.4 Implementierung des Expertenstandards Sturzprophylaxe in der Pflege 4/6 

1.5.2.5 Präsentation: Expertenstandard „Sturzprophylaxe in der Pflege“ 4/7 

1.5.2.6 Implementierung des Expertenstandards Pflege 

von Menschen mit chronischen Wunden 4/10 


1.5.2.7 Präsentation: Expertenstandard „Pflege von 

Menschen mit chronischen Wunden“ 4/11 

1.5.2.8 Einführung zum nationalen Expertenstandard 

„Schmerzmanagement in der Pflege“ 4/14 

1.5.2.9 Präsentation: Expertenstandard „Schmerzmanagement in der Pflege“ 4/15 

1.5.2.10 Einführung zum nationalen Expertenstandard „Ernährungsmanagement 

zur Sicherstellung und Förderung der oralen Ernährung in der Pflege“ 4/17


1.5.2.11 Präsentation: Expertenstandard „Ernährungsmanagement zur Sicher- 

stellung und Förderung der oralen Ernährung in der Pflege“ 4/18 

1.5.2.11 Referenten-Begleittexte nur CD 


„Dekubitusprophylaxe in der Pflege“ 4/19 

1.5.2.13 Präsentation: Expertenstandard „Dekubitusprophylaxe in der Pflege“ 4/20 


„Entlassungsmanagement in der Pflege“ 4/21 

1.5.2.15 Präsentation: Expertenstandard „Entlassungsmanagement in der Pflege“ 4/22 

1.5.2.15 Referenten-Begleittexte nur CD 

1.5.3 Checkliste: Der Aufbau eines internen Qualitätsmanagements 5 

1.5.4 Checkliste: Die Instrumente zur kontinuierlichen und systematischen 

Qualitätsentwicklung 7 

1.5.5 Formblatt: Zufriedenheitsabfragen – 

Bewohner, Angehörige, Mitarbeiter, Ehrenamtliche 9 

1.5.5.1 Auswertung von Zufriedenheitsabfragen 10/3 

1.5.6 Das interne und externe Qualitätsmanagement 10/6 

1.5.7 Die externe Qualitätssicherung – MDK und Heimaufsicht 21 NEU! 

1.5.8 Formblatt: Änderungen der Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) 

des GKV-Spitzenverbandes 27 

1.5.9 Checkliste: Die Vorbereitung von Qualitätsprüfungen durch die Heimaufsicht 31 

1.5.10 Checkliste: Das Inhaltsverzeichnis des Prüfordners für 

Qualitätsprüfungen durch den MDK 34 

1.5.11 Einführung eines strukturierten Beschwerdemanagements 37 

1.5.11.1 Handlungskaskade Beschwerdemanagement 42 

1.5.11.2 Formblatt: Beschwerdeerfassung 43 

1.5.11.3 Formblatt: Die Auswertung von Beschwerden 46 

1.5.11.4 Checkliste: Kriterien für gutes Beschwerdemanagement 48 

1.5.11.5 Kommunikationstraining für Mitarbeiter 48/1 

1.5.11.6 Präsentation: Kommunikationstraining 48/2 

1.5.11.6 Referentenleitfaden Begleittexte nur CD 

1.5.12 Wie wir die Qualität externer Dienstleistungen sichern 49 

1.5.12.1 Formblatt: Lieferantenbewertung 50 

21. Nachtragslieferung ∙ August 2012 


1.5.12.2 Formblatt: Liste der Lieferanten 50 

1.5.13 Ziele setzen und überwachen 51 

1.5.13.1 Formblatt: Die Überwachung der Zielerreichung 52 

1.5.14 Die Kollegiale Besuchergruppe 56 

1.5.14.1 Formblatt: Verhaltenskodex Kollegiale Besuchergruppe 59 

1.5.14.2 Formblatt: Protokoll Kollegiale Besucher 61 




1.5.15 Meldepflichten und der unendliche Aufgabenkatalog der Leitungskräfte 62 

1.5.15.1 Formblatt: Aufgaben und Meldepflichten 62 

1.5.16 Was tun, wenn der Prüfer kommt 63 

1.6 Hygiene und Arbeitssicherheit 1 

1.6.1 Die Hygiene – Infektionsprävention in Heimen 1 

1.6.1.1 Hygienekommission 3 

1.6.1.2 Hygienebeauftragte 5 

1.6.2 Infektionsprävention 8 

1.6.2.1 Harnwegsinfektionen 8 

1.6.2.2 Bakteriämie und Sepsis 9 

1.6.2.3 Atemwegsinfektionen 10 

1.6.2.4 Haut- und Weichteilinfektionen 11 

1.6.2.5 Stomapflege 12 

1.6.2.6 Gastrointestinale Infektionen 12 

1.6.3 Der Hygieneplan 13 

1.6.3.1 Händehygiene 13 

1.6.3.2 Schutzkleidung 14 

1.6.3.3 Umgang mit Medikamenten 18 

1.6.3.4 Hygienisch-mikrobiologische Überwachung 18 

1.6.3.5 Lebensmittel- und Küchenhygiene 19 

1.6.3.6 Belehrungen nach dem Infektionsschutzgesetz 20 

1.6.3.7 Präsentation: „Belehrung zum Infektionsschutzgesetz“ 23 

1.6.3.8 Präsentation: „Hygienemanagement in der stationären Altenpflege“ 24/2-1 

1.6.4 Die Aufbereitung von Medizinprodukten und Pflegeartikeln 24/3 

1.6.4.1 Medizinprodukte 24/3 

1.6.4.2 Pflegeartikel 24/3 

1.6.5 Flächenreinigung und Flächendesinfektion 24/4 

1.6.6 Meldung von Erkrankungen 24/5 

1.6.6.1 Meldepflicht 24/5 

1.6.6.2 Erkrankungen 24/5 

1.6.6.3 Gehäuftes Auftreten von Infektionen 24/6 


1.6.7 Ausbruchsmanagement 24/7 

1.6.7.1 Erkennung von Ausbrüchen 24/7 

1.6.7.2 Einleitung von Maßnahmen 24/8 

1.6.7.3 Allgemeine Maßnahmen beim Auftreten von 

Erregern mit besonderen Eigenschaften 24/8 

1.6.7.4 Maßnahmen beim Auftreten spezieller Erreger und Parasiten 24/11 

1.6.7.5 Checkliste: Ausbruchsmanagement – Betreten des 

Wohnbereichs durch Besucher 24/20


1.6.8 Begehung durch das Gesundheitsamt 24/21 

1.6.9 Checkliste: Der Hygieneplan 25 

1.6.10 Checkliste: Die Aufbereitung von Medizinprodukten 28 

1.6.11 Checkliste: Der Ausbruch von Infektionen 29 

1.6.12 Das Meldeformular für meldepflichtige Krankheiten 30 

1.6.13 Die Gefährdungsbeurteilung – ein wichtiger Schritt zu sicherem Arbeiten 31 

1.6.13.1 Arbeitsanweisung: Die Gefährdungsbeurteilung in der Altenpflege 35 

1.6.13.2 Checkliste: Gefährdungen in der stationären Pflege und 

Maßnahmen zu deren Beseitigung – Pflege 36 

1.6.13.3 Checkliste: Gefährdungen in der stationären Pflege und Maßnahmen 

zu deren Beseitigung – Hauswirtschaft 41 

1.6.13.4 Formblatt: Dokumentation der Gefährdungsbeurteilung 

nach § 5 ArbSchG 46 

1.6.14 Unterweisungen – wirkungsvoll organisieren und gestalten 48 

1.6.14.1 Gefahrstoffmanagement 48/4 

1.6.14.1.1 Gefahrstoffverzeichnis gemäß § 6 GefStoffV 48/6 

1.6.14.1.2 Betriebsanweisung gemäß § 6 GefStoffV 48/8 

1.6.14.1.3 Präsentation: Umgang mit Gefahrstoffen 48/9 

1.6.14.2 Präsentation: Stolpern – Rutschen – Stürzen: Unfälle vermeiden 48/10 

1.6.14.2.1 Leiterbuch – Prüfbuch nach BGV D 36 48/11 

1.6.15 Nichtraucherschutz in Heimen 48/12 

1.6.16 Heimtiere in Einrichtungen der stationären Altenpflege 55 

1.6.16.1 Checkliste: Ergänzung des Hygieneplans bei Tierhaltung 64 

1.6.16.2 Checkliste: Grundregeln beim Umgang mit Heimtieren 65 

1.6.17 Betriebsärztliche Versorgung/Impfungen 66 

1.6.17.1 Arbeitsanweisung: Lagerung von Impfstoffen 72 

1.6.17.2 Formblatt: Impfanamnese 73 

1.6.18 Brandschutzordnungen – ein tragender Pfeiler des Brandschutzes 74 

1.6.18.1 Formblatt: Brandschutzordnung Teil A 75 

1.6.18.2 Formblatt: Brandschutzordnung Teil B 76 

1.6.18.3 Formblatt: Brandschutzordnung Teil C 77 

1.6.19 Was tun in Notlagen? 78 


1.6.19.1 Formblatt: Notruf 85 

1.6.19.2 Formblatt: Anruf bei der Giftinformationszentrale 85 

1.6.19.3 Checkliste: Notfallmanagement 86 

1.6.19.4 Notfallmanagement– Unterweisung von Mitarbeitern 87 NEU! 

22. Nachtragslieferung ∙ Dezember 2012 




1.7 Hygienemanagement für die Trinkwasser-Installation 1 

1.7.1 Prävention durch Trinkwasserhygiene 1 

1.7.2 Rechtlicher und technischer Rahmen 2 

1.7.2.1 Rechtsnormen 2 

1.7.2.2 Technische Normen 3 

1.7.3 Qualitätsmanagement der Trinkwasserhygiene 5 

1.7.3.1 Handlungsbedarf für die Trinkwasserhygiene 5 

1.7.3.2 Ziele der Trinkwasserhygiene 5 

1.7.3.3 Grundsätzliche Fragen und Begriffe 5 

1.7.3.4 Pflichten nach der Trinkwasserverordnung 8 

1.7.3.4 Arbeitsanweisung: Anzeigepflichten nach TrinkwV 9 

1.7.3.5 Trinkwasserhygiene als Teamaufgabe 10 

1.7.3.6 Trinkwasserhygieneplan 11 

1.7.3.6 Formblatt: Datenblatt zum Trinkwasserhygieneplan 12 

1.7.3.7 Trinkwasseruntersuchungen 15 

1.7.3.7 Checkliste: Die Untersuchungen 21 

1.7.3.8 Risikoanalyse 21 

1.7.3.8a Checkliste: Ermitteln von Risikofaktoren 22 

1.7.3.8b Formblatt: Betriebsunterbrechungen und Wiederinbetriebnahme 25 

1.7.3.9 Maßnahmen 27 

1.7.3.9a Arbeitsanweisung: Hygienische Präventivmaßnahmen 29 

1.7.3.9b Checkliste: Die Maßnahmen bei Störungen 34 

1.7.3.9c Formblatt: Sanierungsmaßnahmen 36 

1.8 Recht 1 

1.8.1 Der Datenschutz 1 

1.8.1.1 Checkliste: Beachtung des Datenschutzes 5 

1.8.2 Fragen der Haftung 6 

1.8.3 Vorschriften, die wir zu beachten haben – eine Übersicht der 

wichtigsten Rechtsgebiete 18 

1.8.4 Gesetze und untergesetzliche Normen 21 

1.8.5 Arbeitsschutz gut organisieren 26 


1.8.6 Wiederkehrende Sicherheitsprüfungen 32 

1.8.6.1 Checkliste: Wiederkehrende Sicherheitsprüfungen 32/2 

1.8.7 Das Testierverbot 32/4 

1.8.7.1 Checkliste: Erfüllung des Testierwillens 34 

1.8.8 Tod und Nachlassverwaltung 35 

1.8.8.1 Arbeitsanweisung: Tod und Nachlassverwaltung 38


1.8.9 Der korrekte Umgang mit Personalakten 39 

1.8.9.1 Arbeitsanweisung: Führung der Personalakten 42 

1.8.9.2 Formblatt: Einverständniserklärung für Zweitpersonalakte 43 

1.9 Die Wirtschaftlichkeit sichern 1 

1.9.1 Wertermittlung bei Seniorenpflegeheimen 1 

1.9.1.1 Planungstabelle: Ermittlung des nachhaltigen Ertrags 8 

1.9.2 Wirtschaftliche Betriebsführung 9 

1.9.2.1 Checkliste: Planungsannahmen 12 

1.9.2.2 Planungstabelle: Umsatzplanung 13 

1.9.2.3 Planungstabelle: Gehaltskostenplanung 13 

1.9.2.4 Planungstabelle: Soll-Ist-Vergleich 14 

1.9.3 Forderungsmanagement 17 

1.9.4 Risikomanagement in einer Pflegeeinrichtung 21 

1.9.4.1 Checkliste: Erkennbare Unternehmensphilosophie 27 

1.9.4.2 Checkliste: Funktionierendes Controllingsystem 28 

1.9.4.3 Checkliste: Absicherung personeller Risiken 29 

1.9.4.4 Checkliste: Absicherung des Vermögens- und Geschäftsbetriebes 30 

1.9.4.5 Checkliste: Absicherung unternehmerischer Risiken 31 

1.9.4.6 Checkliste: Nachfolgeregelung 32 

1.9.4.7 Berechnungstabelle Kennzahlen-Quicktest 33 

1.9.5 Nachhaltigkeit in der Altenpflege 35 NEU! 

1.9.5.1 Textbaustein: „Konzept der nachhaltigen Entwicklung“ 39 NEU! 

1.9.5.2 Checkliste: Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten bei der 

Durchführung von Begehungen – Haustechnik I 40 NEU! 

1.9.5.3 Checkliste: Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten bei der 

Durchführung von Begehungen – Haustechnik II 41 NEU! 

1.9.5.4 Checkliste: Auswahl von Geschäftspartnern unter dem Aspekt der 

Nachhaltigkeit – Einkauf/Beschaffung 42 NEU! 

1.10 Immobilienentwicklung 1 

1.10.1 Bauen, Umbauen, Erweitern, Anpassen – Eine Entscheidungshilfe für Bauherren 1 

1.10.1.1 Checkliste: Fahrplan Um-/Neu bauen 10 


1.10.1.2 Formblatt: SWOT-Analyse 12 

1.10.1.3 Arbeitsanweisung: Immobilien Due Diligence 15 

1.10.2 Bauen für Menschen mit Demenz 18 

1.10.2.1 Checkliste: Gestaltung des Wohnumfeldes für Menschen mit Demenz 27 

1.10.3 Garten der Sinne Sinnlichkeit und Wirtschaftlichkeit von Außenanlagen 

für stationäre Pflegeeinrichtungen 28 

1.10.3.1 Checkliste: Gestaltung eines Gartens der Sinne 33 



Anhang 



1.10.4 Baulicher und vorbeugender Brandschutz in stationären Pflegeeinrichtungen 34 

1.10.4.1 Checkliste: Vorbeugender Brandschutz 39 

1.10.5 Lebenszyklusbetrachtung von Immobilien: 

Ökologische sind ökonomische Konzepte 40 

1.10.5.1 Checkliste: Ökologische und ökonomische Energiebilanz 49 

1.10.6 Arbeitsplatz Pflegeheim 50 

1.10.7 Konzeptionelle Ansätze und bauliche Lösungen von Pflege-Oasen 55 

1.10.8 Intelligente Innenarchitektur – Technische Lösungen zur Unterstützung 

in der stationären Pflege 63 

Der Blick in die Zukunft 1 

Die alternativen Möglichkeiten zur stationären Versorgung 1 

Die Entbürokratisierung in der stationären Altenpflege 1 

Die Föderalisierung des Heimrechts 1 

Neues aus den einzelnen Bundesländern zum Heimrecht 5 NEU! 

Glossar zur Pflegereform 2012 – Pflege-Neuausrichtungs-Gesetz (PNG) 1 NEU! 

Die Zukunft in der Altenpflege 1 

Heute 1 

Die situationsbestimmenden Faktoren 3 

Bewertung der Einflussfaktoren 6 

Morgen 10 

Checkliste: Wie zukunftsfähig bewerten Sie Ihre Einrichtung? 11 

Formblatt: Entscheidungsmatrix – Blanko 12 

Neue Wohnkonzepte für Demente 1 

Pflegeoasen 2 

Übersicht „Pflegeoasen“ 6/1 

Checkliste: Ist meine Einrichtung geeignet zur Umsetzung einer Pflegeoase? 10 

Innen Leben – zu Besuch in De Hogeweyk – einem innovativen Projekt 

für Menschen mit Demenz 11 


Formblatt: 10 Fragen an Experten aus der Pflegebranche 18 

Checkliste: Ambulantisierung I: Strategie und Szenarien 25 

Checkliste: Ambulantisierung II: SWOT-Analyse 25 

Checkliste: Ambulantisierung III: Fahrplan Um-/Neubau 26


Versorgungszentrum Pflegeheim 1 

KULTURsensible Altenpflege – 

„Miteinander alt werden – Fern der Heimat“ 1 

Checkliste: Ist unsere Einrichtung auf kultursensible Altenpflege vorbereitet? 10 

Checkliste: Kultursensible Altenpflege 

– Vorbereitungen für das Informationsgespräch 11 

Checkliste: Standard für die kultursensible Sterbebegleitung 13 

Das Hausgemeinschaftsmodell 1 

Checkliste: Eignungskriterien und Feedbackbogen für die Tätigkeit als 

Präsenzmitarbeiter/in in stationären Hausgemeinschaften 9 

Themenheft „Tagespflege“ 

Themenheft Implementierung des nationalen Expertenstandards 

„Pflege von Menschen mit chronischen Wunden“ – Den Expertenstandard sicher umsetzen. 


„Dekubitusprophylaxe in der Pflege“ – Den Expertenstandard sicher umsetzen. 


„Sturzprophylaxe in der Pflege“ – Den Expertenstandard sicher umsetzen. 


„Schmerzmanagement in der Pflege bei akuten Schmerzen“ NEU! 




Die CD enthält zusätzlich 



Gesetzestext 

Brandenburgisches Pflege- und Betreuungswohngesetz nur CD 

Bremisches Wohn- und Betreuungsgesetz (BremWoBeG) nur CD 

Einrichtungenmindestbauverordnung Mecklenburg-Vorpommern nur CD 

Einrichtungenmitwirkungsverordnung Mecklenburg-Vorpommern nur CD 

Einrichtungenpersonalverordnung Mecklenburg-Vorpommern nur CD 

Hamburgisches Wohn- und Betreuungsqualitätsgesetz nur CD 

Heimgesetz für Baden-Württemberg nur CD 

Landesheimbauverordnung (LHeimBauVO) Baden-Württemberg nur CD 

Hessisches Gesetz über Betreuungs- und Pflegeleistungen (HBPG) nur CD 

Landesheimgesetz Saarland nur CD 

Verordnung über personelle Anforderungen für Einrichtungen 

nach dem Landesheimgesetz (PersVLHeimGS) Saarland nur CD 

Landesheimmitwirkungsverordnung (LHeimMitVO) Baden-Württemberg nur CD 

Niedersächsisches Heimgesetz (NHeimG) nur CD 

Pflege- und Wohnqualitätsgesetz Bayern nur CD 

Rheinland-pfälzisches Landesgesetz über Wohnformen und Teilhabe nur CD 

Selbstbestimmungsstärkungsgesetz für Schleswig-Holstein nur CD 

Verordnung zur Ausführung des Pflege- und Wohnqualitätsgesetzes (AVPfleWoqG) nur CD 

Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz nur CD 

Wohn- und Teilhabegesetz für Nordrhein-Westfalen nur CD 

Wohnteilhabegesetz (WTG) Berlin nur CD 

Wohnteilhabegesetz (WTG) LSA nur CD 

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