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➔ Dienstag, 18. Oktober 2011 8: 0–8: 5 Begrüßung tekom-Jahrestagung 2011 Prof. Jürgen Muthig, Hochschule Karlsruhe – Technik und Wirtschaft Raum 6.1___________ LOC 1 Opening Address Dr. Donald De Palma, Common Sense Advisory, Inc., Lowell, USA, Matthias Caesar, Locatech GmbH, Dortmund The introductory session provides a guide to the information-packed GALA Localization Track of 26 sessions. Attendees will learn about the major topics to be discussed, what they can expect to learn, and how it will affect them. Room 1 B 8: 5–9: 0 CM 1 Am Anfang war das Wort – unternehmensweit konsistent formulieren und publizieren Ulrich Schmidt, itl Technologiezentrum GmbH, Cottbus, Dr. Walter Fischer, Fischer Computertechnik GmbH, Radolfzell Informationen werden in allen Bereichen eines produzierenden Unternehmens erstellt. Der Beitrag stellt dar, wie mit Autorenunterstützung und Redaktionssystem alle Mitarbeiter im Unternehmen kosteneffizient, konsistent und einheitlich formulieren und publizieren. Unter Einbeziehung von Entwicklung, Technischer Redaktion, Vertrieb, Marketing und der Rechtsabteilung werden Neuerstellung, Freigabeprozess, effiziente Wiederverwendung sowie Übersetzungs- und Review-Prozess von Termen, Sätzen und Modulen anhand von Praxisbeispielen vorgestellt – weg von der Insellösung hin zum vernetzten Arbeiten. ➔ Für Fortgeschrittene Partnervortrag, Raum 6. INF 1 hilfe im zeitalter des Web .0 – Social Media in der Praxis Robert Hinesley, Comet Computer GmbH, München, Marcus Bollenbach, Adobe Systems GmbH, München Anwender googeln oder suchen in Foren nach Hilfe, während der Benutzerdokumentation der Schritt ins Internet immer noch schwerfällt. Dabei existieren schon heute erprobte Möglichkeiten, um die Online-Welt in bestehende Dokumentationsprojekte mit einzubeziehen. Anhand des verbreiteten Redaktionswerkzeugs RoboHelp 9 wird im Vortrag gezeigt, wie Sie Funktionen zur Online-Kommentierung (Kunden-Rückmeldung an den Hersteller) nutzen, Webinhalte verlinken oder Ihre Dokumente für die Darstellung auf Handheld- Geräten ausgeben. ➔ Für Fortgeschrittene Partnervortrag, Raum 11A MOB 1 Interaktive technische Dokumente: Systemgestütztes Publizieren auf Tablets mit Adobe InDesign Norbert Klinnert, Noxum GmbH, Würzburg, Ingo Eichel, Adobe Systems GmbH, München ➔ <strong>Trendthema</strong> s. Seite 7 Fachvortrag, Raum 1 A SYN 1 Wie Märklin seine Kunden mit D Animationen neu entdeckt Dipl.-Ing. Henning Lochner, Dassault Systemes Deutschland GmbH, Stuttgart, Michael Zauner, Gebr. Märklin & Cie GmbH, Göppingen Fällt das Wort Märklin, kommen ganze Generationen ins Schwärmen. Detailtreue und herausragende Qualität sind eng verbunden mit diesem Namen. Und Qualität hat ihren Preis. Ein Jahr vor der Markteinführung werden ausgewählte Modelle einem kleinen Kreis von Enthusiasten angeboten. Davon existierten bisher nur extrem teure Prototypen und einige Bilder. Genau hier entdeckt Märklin seine Kunden neu. Unter anderem mit animierten 3D-Modellen werden die Vorteile und Besonderheiten der „Neuen“ gezeigt. ➔ Für Fortgeschrittene Partnervortrag, Raum 11B KEYNOTE The Future of Technical communication Is Socially enabled: understanding the help .0 Revolution Scott Abel, The Content Wrangler Inc., Palm Springs, USA The field of technical communication has come a long way in a very short time. We‘ve been impacted in positive ways by all sorts of technological advances. In order for technical communicators to remain relevant – and gainfully employed – we have to focus on our ‘primary directive’ – helping users accomplish their goals. Doing so means making big changes. It means realizing that old school approaches are no longer sufficient. It means admitting that we don‘t know all the answers, that we cannot document everything we‘d like to, and that using psychic power is not a best practice in creating exceptional user experiences. Attend this keynote presentation to get a glimpse at the new world of socially-enabled documentation. lecture, room 6.1 LOC 2 Key Non-Functional considerations for Globalizing corporate Web Assets Nandini Gupta, Adobe Systems, Noida, India Globalization of Web assets is not a mere technical problem that can be addressed through standard platforms and methodologies. An understanding of the linguistic, cultural, statutory, and business angles of globalization is crucial. The effects of these so-called ‘non-functional’ elements are so great that they may call for the entire technical framework of a globalized website to be designed differently. In this session, we will examine these considerations and then study a checklist for globalizing Web resources. ➔ Entry level lecture, room 1 B UA 1 Agile Synergy: Optimizing cooperation between Development, Test, Documentation and localization Anna Haberko, AGFA HealthCare, Gent, Belgium How do you improve communication and cooperation between all players on Agile teams? In the lecture I provide solutions and best practices for common issues encountered by testers, writers, and localization experts on Agile development teams. Based on experiences in creating software for the health care industry, I show how the non-development team players can improve effectiveness and optimize the collaboration with all scrum team members. I present a showcase of Agile implementation, evolution and optimization, analyze its major pain points, and suggest process and tools best practices. ➔ Professional level lecture, room 1 D
englischsprachige Vorträge im Rahmen der conference2011 Workshops und Tutorials sind grau hinterlegt LOC 22 Quality management through close collaboration Ulrike Kavemann, Volkswagen AG, Wolfsburg, Andrei Iovita, altalingua, Bukarest, Romania Managing quality along each step of the translation process is essential in providing high-quality translations. It is an essential ongoing process that involves close collaboration between translators, proofreaders, the service provider and the customer to ensure that all those involved understand our concept of translation quality. In this workshop, Volkswagen and altalingua will present their approach, inviting the audience in to share their views and ideas for improvement. ➔ Professional level Workshop, 08: 5–10: 0, room 1A/5 LOC 23 What makes the difference with .net localization Florian Sachse, SDL Passolo, Bonn Many concepts within .NET allow for the extremely efficient development of software and easy reuse of components. These concepts have also had an impact on software localization and caused a paradigm shift that not only localization tools have to address but also localizers. .NET can make the lives of localization engineers more difficult. ➔ Professional level Workshop, 08: 5–10: 0, room 1A/ TA 15 ★ how to Avoid career-Sabotaging english Grammar Bloopers as a German Native Speaker Leif Sonstenes, Welocalize, Konstanz Do you, like most technical writers, have a technical, not a linguistic background? No wonder you struggle to avoid the reputation-damaging traps that English grammar sets for the unwary. This workshop builds on “Writing English TD as a German Native Speaker.” First, we review some relevant English grammar rules. Then, we apply them to discover the best word order, verb forms, and sentence structures for procedural and descriptive text. After digging deeper into prepositions, possessives, plurals, and a few other tidbits, you will never write another career-limiting sentence. ➔ Professional level Workshop, 08: 5–10: 0, room 1A/ TA 16 Audience and Task Analysis for Technical Authoring Alan Houser, Group Wellesley, Inc., Pittsburgh, USA This workshop will explore two complimentary methods for developing outlines for technical documentation: personas, to identify and model the target audience, and task analysis, to support the tasks and topics that your technical documentation should support. Both phases will include interactive exercises. ➔ Professional level Workshop, 08: 5–10: 0, room 1A/ TA 18 creating effective online tests Jason Nichols, ReadSoft AB, Helsingborg, Sweden Tests play an important role in the educational aims of organizations, and are one of the main means of certification. As a technical writer or trainer developing online tests, you need to be aware of the requirements for creating effective ones. Luckily, there is a wealth of experience and established practices which we can and must draw upon. This workshop will look at the fundamentals of constructing online tests, focusing on how to write good questions, with the help of numerous examples and exercises. Examples for review can be sent to info@jasonanichols.net prior to the workshop. ➔ Professional level. Requirements for participants: If they have written test questions before, to bring some examples in for review. Workshop, 08: 5–10: 0, room 16 UA 13 creating Training Materials for Online Delivery Bernard Aschwanden, Publishing Smarter, King City, Canada Learn how to use Adobe Captivate 5 to create software simulations for training. These can be delivered in formats including stand-alone Flash content, or even YouTube videos. This interactive tutorial includes information on how to create, manage, edit, annotate, and update content. We use the free trial version of the software to teach functions of common tools you already know. The finished video includes captions, audio, video, and even background music! All ideas learned in this tutorial can be applied to your own materials to create professional training videos for online distribution. ➔ Entry level. Anyone who is interested in working with Adobe Captivate can benefit from this tutorial. Workshop, 08: 5–10: 0, room 1A/1 9: 5–10: 0 CM 2 Technische Dokumentation meets MS Sharepoint – Prozesse, Nutzen, herausforderungen, erfahrungen Michael Mayer, GABO mbH & Co. KG, München, Ulrich Isermeyer, Adobe Systems GmbH, München Bei der Umsetzung von Dokumentationsprozessen auf ein CMS oder DMS spielen neben fachlichen Anforderungen immer mehr strategische Gesichtspunkte wie zum Beispiel integrierte Systeme, Skalierbarkeit von Lösungen, attraktive Lizenzkosten etc. eine entscheidende Rolle. Mit dem Microsoft Sharepoint existiert bereits in vielen Unternehmen eine interessante Alternative. Der Vortrag richtet sich an Personen (Firmen), die vor der Umstellung auf ein CMS oder DMS stehen bzw. mit ihrem aktuellen Dokumentationsprozess nicht zufrieden sind. ➔ Für Fortgeschrittene Partnervortrag, Raum 6. INF 2 Schreibtechnische Mythen: Funktionsdesign und andere Methoden Dr. Peter Ebenhoch, Schmeling + Consultants GmbH, Heidelberg Schreibmethoden für die Technische Kommunikation wie das Funktionsdesign, Information Mapping oder das Klassenkonzept sind seit vielen Jahren bzw. sogar seit Jahrzehnten verfügbar. Der einführende Beitrag stellt die Methoden, deren Entstehungshintergründe, Vorteile und Einführungsvoraussetzungen kurz im Vergleich vor. Anschließend thematisiert er in der Praxis immer wieder gehörte Aussagen, Annahmen und Unsicherheiten in Form von Fragen und Antworten und überprüft sie auf deren Stichhaltigkeit. Auch die rechtlichen Einsatzbedingungen werden dabei mit berücksichtigt. ➔ Für Einsteiger Fachvortrag, Raum 11A MOB 2 Neue Perspektive für ultraportable endgeräte in der Technischen Dokumentation Dirk Wilke, cognitas GmbH, Ottobrunn ➔ <strong>Trendthema</strong>, s. Seite 7 Fachvortrag, Raum 1 A tekom-Jahrestagung 2011 5
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➔ Toolpräsentationen Präsentati
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Mittwoch 19. Oktober 011 Autorensys
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Donnerstag 0. Oktober 011 Kataloger
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➔ So können Sie teilnehmen Anmel
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Registrierung Montag: 18:00-20:00 U
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