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➔ Referenten Jang Graat, Amsterdam, Netherlands studied Physics, Psychology, and Philosophy and has used his exceptional talent for explaining technological concepts as a marketing manager, technical author, and trainer for more than 20 years. He has delivered hundreds of presentations in Europe, America, and the Far East. ➔ S. 18, 25 Daniel Grasmick, Waibstadt holds a translation diploma from Saarbrücken, and has accumulated extensive knowledge in translation/localization and language technology tools over the last 25 years. He spent 18 years at SAP in charge of the MultiLingual Technology Solutions Group and joined Lucy in 2008. ➔ S. 18 Johannes Graubner, Jena Studium der Elektrotechnik. Seit 1987 als Technischer Redakteur tätig. Seit 1992 selbstständig in Jena. ➔ S. 20 elke Grundmann, München ist Geschäftsführerin der Dokumentationsfirma Comet Communication. Als Diplom-Informatikerin und Entwicklerin hat sie langjährige Erfahrungen mit unterschiedlichen Entwicklungs- und Dokumentationsprozessen. ➔ S. 25 Nandini Gupta, Noida, India has approximately 15 years of experience as an instructional designer, project leader as well as community and content leader in different global organizations based in India. At Adobe, she works on Technical Communication Suite and Hobbyist products. ➔ S. 4, 11, 17, 21 Dieter Gust, München Prokurist, Leitung F&E bei der itl AG. Mitarbeit bei der Formulierung von Vollzeitausbildungskonzepten für Technische Redakteure, Mitarbeit bei der tekom-Richtline zur Beurteilung von Technischer Dokumentation. Information Architect für Planung und Optimierung von Prozessen zur Dokumentationserstellung. ➔ S. 8 Anna haberko, Gent, Belgium is a technical writer for AGFA HealthCare. She designs and implements user assistance for highprofile medical software. She’s been involved in Agile teams for two years now, taking up the role of scrum master, customer interface and advocate, occasional tester and, finally, the writer. ➔ S. 4 Martin häberle, ettlingen Seit 2009 als Dokumentationsverantwortlicher beim Softwarehaus SoftProject tätig. Studierte Technische Redaktion an der HS Karlsruhe; Diplomarbeit im Bereich Wissensmanagement und Funktionsdesign. Co-Autor des Sachbuchs „Joomla für Dummies“. Wirkte an mehreren Vorträgen und Texten für die tekom mit. ➔ S. 7 tekom-Jahrestagung 2011 Kim harris, Berlin stammt aus Toronto, Kanada. Seit 1996 ist sie Mitinhaberin und Geschäftsführerin der text & form GmbH. Kim ist Vorstandsmitglied von GALA, veröffentlichte zahlreiche Fachartikel und spricht häufig auf internationalen Konferenzen, Tagungen und Kongressen der Übersetzungsbranche. ➔ S. 14 zahide haslak, erlangen Staatlich ausgebildete Informatikerin und Technische Redakteurin (B.A.). Mitarbeiterin der Tanner AG. Verantwortlich für die Dokumentation von SW-Applikationen in agiler Entwicklung bei Siemens Healthcare Forchheim. ➔ S. 12 Mohamed hassan, cairo, egypt 1997 BA in Foreign Trade. Was first introduced to localization when he joined Arabize as an accountant in 1998. Later worked as DTP specialist, technical support and tester. In 2000 employed as Project Manager, then Client Relations Manager. Currently he is Business Development Manager at Arabize. ➔ S. 22 Michael heid, Waiblingen Produktmanager des asim Produkt Informations Management Systems und Projektleiter, seit 18 Jahren im Bereich Publishing, XML-Redaktionssysteme und PIM-System asim tätig. ➔ S. 7 edgar hellfritsch, erlangen ist Geschäftsführer und Leiter des Software-Bereichs der doctima GmbH. ➔ S. 6, 7 Achim herrmann, Bonn ist Business Consultant bei SDL Passolo und unterstützt Kunden bei der Einführung und Optimierung von Arbeitsabläufen für die Lokalisierung von Software. Er hat einen Abschluss als Diplom- Ingenieur für Elektronik und mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung. ➔ S. 18 Dr. Rachel herwartz, Dormagen Linguistin, seit 2004 Inhaberin von TermSolutions – Terminology Services & Solutions. Promotion 2001, Dozentin FH Furtwangen und Donau-Universität Krems. Dozentin, Gutachterin und Verfasserin diverser Artikel zum Thema Terminologiemanagement in verschiedenen Fachzeitschriften. ➔ S. 17, 23 Jens-uwe heuer, hannover Rechtsanwalt mit Schwerpunkt im Haftungsrecht, speziell Produkt- und Umwelthaftung, internationales Haftungsrecht sowie Vertriebs- und Versicherungsrecht. Autor und Herausgeber einschlägiger Loseblattsammlungen, Rechtsexperte der tekom und Mitglied im tekom-Beirat für Normen. ➔ S. 14, 18, 23 harald hiestand, Karlsruhe – 2005 bis 2009 Freier Mitarbeiter in diversen Agenturen im Bereich Multimedia & Flash – 2007 bis heute, Geschäftsführer weltRäume – 2009 bis heute, Geschäftsführer PlusDF – 2010 bis heute, Lehrbeauftragter HS Karlsruhe Technische Redaktion, Multimedia und Programmierung. ➔ S. 10 Jan hillmer, hamburg hat sich nach dem Studium der Skandinavistik auf die PDF-Technologie spezialisiert. Nach Gründung der Firma FORMATIX konzentrierte er sich auf Formularanwendungen rund um PDF. Als Adobe Certified Instructor vermittelte er sein Know-how in unzähligen Schulungen. ➔ S. 9 Robert hinesley, München ist Senior-Technikredakteur bei Comet. Er ist Experte für Online-Hilfen, betreut das deutschsprachige RoboHelp-Forum www.robo-user.de und schult seit vielen Jahren mit großem Erfolg die Online-Autorenwerkzeuge RoboHelp und Flare. ➔ S. 4 Marc hofherr, Karlsruhe Technischer Redakteur (Bachelor), Abschlussarbeit bei BMW zum Thema „Betriebsanleitungen auf mobilen Endgeräten“. ➔ S. 7 Alan houser, Pittsburgh, uSA is an accomplished trainer, consultant, and conference presenter. Houser is a member of the OASIS DITA Technical Committee and an Associate Fellow of the Society for Technical Communication (STC). Houser serves as the principle liaison between the STC and the World Wide Web Consortium. ➔ S. 5, 10, 16, 27 Andrei Iovita, Bukarest, Romania has been in the translation business for 13 years. With a background in economics and a German MBA, he is successfully leading the marketing department at altalingua. His automotive expertise is based on being an insider in this industry before founding altalingua. ➔ S. 5 ulrich Isermeyer, München ist bei Adobe Systems als Business Development Manager für die Adobe Technical Communication Suite und Acrobat verantwortlich. Nach dem Holzingenieur-Studium war er mehrere Jahre im CAD-Bereich bei Herstellern wie Autodesk oder Graphisoft in leitenden Positionen für Vertrieb und Marketing tätig. ➔ S. 5, 9, 20 Mitsuru Ishii, Osaka, Japan In 2005 Ishii founded CF Media Japan (corp.). For 38 years he has been in charge of working on safety standards, EMC standards and certification procedures, conducting risk analysis, doing plant inspections and supervising the introduction of ISO 9000 quality management systems. Ishii is a member of JTCA (Japan Technical Communicators Association) and JISC (Japanese Industrial Standards Committee). ➔ S. 26
Marco Jänicke, leipzig Jahrgang 1969, lebt und arbeitet in Leipzig. Über Berufsausbildung, Maschinenbaustudium, Konstrukteur und selbstständiger Technischer Redakteur / Illustrator ist er heute Berater und Trainer in der Technischen Kommunikation sowie Autor verschiedener Publikationen und Fachbücher. ➔ S. 16, 25 herbert Kaiser, Greetsiel – 8 Jahre Bundeswehr: Eloka-Offizier – Studium Internationale Fachkommunikation – 25 Jahre TD und STE – Schwerpunkte: Luft- und Raumfahrt / QM von TD / STE – 15 Jahre TR/Projekt-/Abt-Ltr in der Luft- und Raumfahrt – Seit 1999 selbst. TR und Kommunikationstrainer (Seminare für STE) – Hochschuldozent für TD. ➔ S. 20 Philipp Kapitel, Karlsruhe 2005–heute, Geschäftsführer URBANSOLUTIONS 2009–heute, Geschäftsführer PlusDF 2006–heute, Geschäftsführer Planungsbüro Kapitel 2007–heute, Dozent Erwachsenenbildung, GraphiSoft-Trainer 2004–heute, Lehrbeauftragter HS Karlsruhe, Technische Redaktion, Darstellungsmethodik, CAD-Sondergebiete und Entwicklung. ➔ S. 10 ulrike Kavemann, Wolfsburg Following a degree in Technical Translations, Ulrike Kavemann has worked for Volkswagen in R&D, setting up a professional technical translation team that specializes in providing high-quality translations for Volkswagen’s development activities. ➔ S. 5 Mindaugas Kazlauskas, Vilnius, lithuania Founder of localization company “Synergium” with offices in Lithuania, Latvia, Estonia, Russia and Ukraine. Being the certified PMP ® and passionate about translation technology, he happily accepts invitations to speak in local universities on localization supply chain, quality or project management. ➔ S. 6, 21 Pascal Kesselmark, zürich, Schweiz Der Informatikingenieur mit eidgenössischem Fachausweis als diplomierter Technikredaktor ist seit 2002 als Leiter Technische Dokumentation tätig und seit 2011 Präsident der TECOM Schweiz. Er ist bei Klingelnberg für die Technische Dokumentation, Terminologie und Übersetzungsmanagement verantwortlich. ➔ S. 9, 23 Fabian Klausmann, Ingolstadt Fabian Klausmann, Dipl.-Wirtschaftsingenieur (FH) ist als Berater Technische Dokumentation beim Spiegel Institut Mannheim tätig. Seit 2007 betreut er Projekte für einen Automobilhersteller im Premiumsegment mit dem Schwerpunkt auf Infotainment-Bedienungsanleitungen. ➔ S. 23 Dr. Arno Klein, Nürnberg hat an der Universität Erlangen-Nürnberg Informatik studiert und ist seit über zehn Jahren bei der SCHEMA GmbH in Nürnberg beschäftigt. Als Entwicklungsleiter ist er zuständig für die Weiterentwicklung des Redaktionssystems SCHEMA ST4 DocuManager. ➔ S. 9 horst-henning Kleiner, Dortmund Seit 1988 Geschäftsführender Gesellschafter der tecteam GmbH in Dortmund. Berufliche Schwerpunkte: Beratung und Referententätigkeit zu den rechtlichen Grundlagen der Technischen Dokumentation, Dozent in der Aus- und Weiterbildung für die Bereiche Typografie, Layout und Druckvorstufe. Mitglied im tekom-Beirat für Normen. ➔ S. 24 Michael Klemme, Berlin Seit Anfang 2009 Solutions Architect bei acrolinx. Zuständig für die Betreuung von Kunden im europäischen Raum. Langjährige Erfahrung im Bereich Dokumentationssysteme, speziell für die Luftfahrt. ➔ S. 10 Norbert Klinnert, Würzburg ist geschäftsführender Gesellschafter der Noxum GmbH und verantwortet die Bereiche Marketing & Sales. Er berät Unternehmen zu integrierter Produktkommunikation und -dokumentation. An der Fachhochschule Würzburg/Schweinfurt lehrte er über zehn Jahre Medien und Informationsmanagement. ➔ S. 6, 7 Jutta Knell, Walldorf Seit 1995 als Technische Redakteurin bei SAP tätig, derzeit als Informationsentwicklerin innerhalb eines Agile Development Teams. ➔ S. 16 christina Korak, Graz, Österreich Seit 04/2010: Doktorat „Übersetzen und Dolmetschen“ zuvor Diplomstudium „Dolmetschen“. Berufserfahrung u. a. als Dolmetscherin, Übersetzerin und Sprachtrainerin. 11/2010: Förderpreis für wissenschaftliche Arbeiten der AK Steiermark für Diplomarbeit zum Dolmetschen über Skype. ➔ S. 21 Jutta Kowalski, hamburg Germanistin und Anglistin, Ausbildung zur Technischen Redakteurin bei tecteam, seit 1996 als Technische Redakteurin und Dozentin bei verschiedenen Dienstleistern tätig, von 2004 bis 2006 berufsbegleitendes Master-Studium Technische Kommunikation. Tätigkeitsschwerpunkte: Software- und Industrie-Dokumentation, Usability und Gebrauchstauglichkeit von Produkten. ➔ S. 17, 19 Dr. Manfred Krüger, St. leon-Rot Inhaber von MID/Information Logistics; Dr. rer. oec., Universität Mannheim; arbeitet seit 1983 mit SGML u. später mit XML u. den darauf basierenden Standards. Schwerpunkt in Informationsdesign und automatisierter Dokumentenproduktion mit XSL-FO; mehrere Jahre Mitglied im Tagungsbeirat der tekom. ➔ S. 27 Dr. Jurgita Kunsmanaite, Vilnius, lithuania Global QA and Partner Manager at Synergium. Ms. Kunsmanaite has Ph.D. in Humanities and passion for management systems that work. She oversees the quality of localization projects of all Synergium offices and manages client expectations by defining how quality should be measured and managed. ➔ S. 21 Satoshi Kuroda, Tokyo, Japan is COO & CTO of Information System Engineering Inc., Councilor and Chairperson of Planning Committee of Public Activities, JTCA. He has been engaged in the field of planning, writing and production of technical documentation, design & production of digital contents, and planning & design of digital contents related information system for more than 22 years. He is a specialist on technical communication. ➔ S. 22, 26 Dr. Sabine lehmann, Berlin ist Mitbegründerin und Chief Linguist der acrolinx GmbH. Sie hat mehr als 15 Jahre Erfahrung im Bereich der linguistischen Entwicklung. Ihr Fokus liegt auf der Entwicklung und Evaluation großer linguistischer Verarbeitungssysteme und deren anwendungsspezifischer Anpassung. ➔ S. 21 István lengyel, Gyula, hungary is the COO of Kilgray Translation Technologies. He holds a degree in finances and a degree in English translation and interpreting and has finished a PhD course in translation studies. He has been actively involved in the design of memoQ, qTerm, and the TM Repository. ➔ S. 26 horst liebscher, Berlin Senior Solution Architect. 25 Jahre Erfahrung als Technologe und Prozessoptimierer in Industrie und Dienstleistungsgewerbe. 14 Jahre Expertise im Bereich Integration von Sprachtechnologie in Produktionsumgebungen. Schwerpunkte TMS, Terminologie, Autorenunterstützung und Maschinelle Übersetzung. ➔ S. 26 Gerhard lierheimer, Dinkelsbühl Studium E-Technik und technischer Leiter Doku- und Übersetzungsdienstleistung. Seit 2000 Geschäftsführer der SL innovativ GmbH. Stellv. Vorsitzender RL-Ausschuss VDI 4500. Mitarbeit in AG Technische Dokumentation VDMA. Öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für TD – Mitglied Prüfungsausschuss IHK. ➔ S. 13 christian lieske, St. leon-Rot works for SAP on internationalization, and translation. He enjoys SAP internal consulting related to Natural Language Processing, XML, as well as general authoring and localization issues. Furthermore, he is actively involved in standards activities at OASIS, the W3C and the EC. ➔ S. 23 tekom-Jahrestagung 2011
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