Trendthema - Tekom

englischsprachige
Vorträge im Rahmen der conference2011
Workshops und Tutorials
sind grau hinterlegt
SYN 6
Der Redakteur als
Informationsmanager – Spagat
zwischen Realität und Anforderungen
Dr. Stefan Dierssen, Intelliact AG, Wildeshausen,
Ralf Richter, GFT Gesellschaft für Technische
Dienstleistungen mbH, Schenkenzell
Der Vortrag zeigt das Spannungsfeld auf, in dem
sich der Redakteur heute bewegt. Nebst den
redaktionellen Fähigkeiten sollte er auch alle
Ingenieur-Disziplinen beherrschen und am besten
noch IT-Spezialist sein. Eine Kluft entsteht, wo
IT-unterstützte Hilfsmittel zur Verfügung gestellt
werden, die nicht jeder Mitarbeiter gleich annimmt,
was somit zu Problemen in der Informationsbeschaffung
führt. Im Vortrag werden das
Vorgehen und die wichtigsten Erfolgsfaktoren
zur Konzeption des Informationsflusses in der TK
aufgezeigt und anhand von konkreten Umsetzungsbeispielen
nachvollziehbar belegt.
➔ Für Fortgeschrittene. Ein Basisverständnis für
die heute verwendeten Tools in der Technischen
Dokumentation sowie die Arbeitsweisen im Produktentwicklungsprozess
wird vorausgesetzt.
Fachvortrag, Raum 11B
IM 6
everything you always
wanted to know about Russia
but were afraid to ask
Mikhail Ostrogorskij, PhiloSoft Technical
Communications, Moscow, Russia
Russia is a European country with advanced
hi-tech industry and well-educated population
where lots of solvent corporations are ready to
purchase your services and products. At the same
time, it has some peculiarities you need to be
familiar with for a profitable collaboration with
Russians. During this lecture, you will learn some
fundamental facts about Russia and get tips and
tricks for the Russian business.
➔ Entry level
lecture, room 1 c
LOC 7
Stop reinventing the
wheel: Post-Project-
Review as a mean
for continual improvement
Isabelle Fleury, Fleury & Fleury Consultants,
Erkrath
Eventually, all projects come to an end. In most
cases, translation managers hand over the required
deliverables, breathe a sigh of relief and
turn to the next project. But doing so, they give
away a big opportunity to improve. This presentation
shows how a structured post-project-review
can be organized, planned by project managers
and carried out with the project team. We will
examine how results of post-project-reviews
support the continuous improvement process of
a department/company and how involving clients
during project closure benefits both parties.
➔ Professional level
lecture, room 1 B
UA 6
Applying content Strategy
to Software Development
Ray Gallon, Culture Communication Technology,
France
Content strategy is usually thought of in the context
of web development. But today’s software is
increasingly information-rich. Software is a content
vector, and we need to manage the life cycle
of that content. We must integrate user guidance
into the software itself at multiple levels, delivering
assistance if and when it is needed, and
staying out of the way when it is not.
This presentation takes you through an ideal
design cycle, using real-world examples, based on
two important notions:
– The software is the “doc”
– We are therefore designers of the software’s
information subsystem.
➔ Professional level
lecture, room 1 D
PKM 1
Projekte mal anders: Menschen
im Mittelpunkt!
Angelika Collisi, Angelika Collisi Consulting,
Reichersbeuern/Bad Tölz
Mal ehrlich, was ist das Spannende an Projekten?
Die engen Termine? Das knappe Budget? Die
Koordination der Teilbereiche? Alles harmlos im
Vergleich zur emotionalen Herausforderung für
alle Beteiligten. Unter Druck menschelt es eben.
Kein Wunder: Menschen unterschiedlicher Fachbereiche
kommen zusammen, um unter extremen
Bedingungen gemeinsam ein Ziel zu erreichen.
Die Leitung hat meist keine disziplinarische
Vollmacht, sondern motiviert und leitet das Team
kraft persönlicher Überzeugung. Dabei werden
die Spielregeln der Zusammenarbeit neu definiert.
Wie dies am besten gelingt, ist unser Thema.
➔ Für Fortgeschrittene. Der Workshop richtet sich
an Menschen mit Projekterfahrung – als Führungskraft,
Projektverantwortlicher oder Mitglied
im Projektteam. Insbesondere technische Projektleiter
profitieren vom psychologischen/menschlichen
Blick auf die Projektarbeit.
Workshop, 16:15–18:00, Raum 1A/
TERM 6
Terminologie- und
Sprachstilmanagement aus
Sicht eines Dienstleisters der
Schienenfahrzeugbranche
Jessica Pohl, TÜV SÜD Rail GmbH, Berlin
In einem Dienstleistungsunternehmen haben
Terminologie und Sprachstil eine andere Bedeutung
als in einem Industrieunternehmen. Während
in einem Industrieunternehmen die „Quick and
Dirty“ Strategie Anwendung findet, ist es Aufgabe
des Dienstleistungsunternehmens, die Terminologie
und den Sprachstil für jeden Kunden genau,
kontinuierlich und bedacht aufzuarbeiten.
Der Vortrag gibt anhand von Beispielen aus der
Schienenfahrzeugbranche einen Einblick in das
Arbeitsleben eines Dokumentationsdienstleisters.
➔ Für Fortgeschrittene
Workshop, 16:15–18:00, Raum 6.1
VISU 1
Textarme Dokumentation – mit
Bildern in Anleitungen zielgerichtet
und kostengünstig informieren
Thomas Emrich, itl AG, München
Mit einem größeren Bildanteil in Anleitungen
können Texte ersetzt und Übersetzungskosten
eingespart werden. Nebenbei werden Anleitungen
attraktiver und schlanker. In bestimmten Fällen
können Textanleitungen sogar komplett durch
Bildanleitungen ersetzt werden.
Wie das geht, aber auch wo Nachteile und Grenzen
von Bildern liegen, wird im Workshop gezeigt,
in Praxisbeispielen eingeübt und anschließend
diskutiert.
➔ Für Einsteiger
Workshop, 16:15–18:00, Raum 1A/
IM 14
Auditing your documentation
and processes
Katherine Brown-Hoekstra, Comgenesis, LLC,
Littleton, USA
When moving to a content management system
or preparing for localization, an audit can help
you identify what issues you need to fix, establish
a baseline and metrics for measuring success, and
determine a pathway for achieving your goals.
➔ Professional level. Senior Technical Communicators,
Localization Project Managers, or Managers
who need to evaluate their documentation
and processes. Participants should bring their
laptops and electronic files of a cross-section of
their documentation.
Workshop, 16:15–18:00, room 1A/5
TA 14
Designing interactive PDF Forms
Nandini Gupta, Adobe Systems, Noida, India
Technical authors often come across opportunities
to stretch the conventional boundaries of their
role. Consider that your organization is planning
to gather inputs from customers about product
usage patterns. Wouldn‘t it be nice if you, the
technical author, could devise a simple workflow
to gather the required feedback and present it
as tabular, actionable information? With PDF
forms, you can easily achieve this end without any
technical knowhow!
This tutorial will help you learn how to create
an interactive PDF form and distribute it using a
simple email-based workflow.
➔ Professional level. Creating PDF forms requires
Adobe Acrobat Professional 10, which I will have
pre-installed on my laptop. If any of the participants
want to try the steps hands on during the
tutorial, they can pre-install a trial/full copy of
Acrobat Professional 10 on their laptop. A trial
copy of Acrobat can be downloaded from Adobe.
com.
Tutorial, 16:15–18:00, room 1A/
tekom-Jahrestagung 2011 11