Trendthema - Tekom

programm 

11 

Rhein-Main-Hallen, Wiesbaden 

Jahrestagung 

mit tcworld conference conference2011 

18.–20. Oktober 2011 

➔ Mobile Dokumentation 

➔ Neue Synergien 

➔ Den Kunden neu entdecken 

In Zusammenarbeit 

mit

Jahrestagung 011 

Sehr geehrte Tagungsteilnehmer, 

liebe tekom-Mitglieder, 

im Namen der tekom begrüße ich Sie sehr herzlich zu unserer Jahrestagung 

2011. In diesem Jahr beginnt die Tagung bereits am Dienstag und setzt 

ihren Schlusspunkt am Donnerstagnachmittag. 

Zum 30-jährigen Jubiläum – die erste tekom-Tagung fand im Jahr 1981 

statt – bestätigt die Veranstaltung mit rund 3.500 erwarteten Teilnehmern 

und Messebesuchern erneut ihre Spitzenposition als das herausragende internationale 

Ereignis im Bereich der Technischen Kommunikation. 

Höhepunkte in diesem Jahr sind unter anderem die dritte 

Associations World mit Vertretern von 18 Fachverbänden und 

Branchenorganisationen aus der ganzen Welt. Im Rahmen der 

tcworld conference wird es außerdem einen eigenen Themenblock 

zu „Content Strategies“ mit einer Keynote Speech des 

renommierten Redners Scott Abel geben. 

Schlüsselthemen der Technischen Dokumentation wie „Normen 

und Richtlinien“, „Terminologie“ und „Redaktionssysteme“ 

sind selbstverständlich auch in diesem Jahr wieder mit einem breiten 

Spektrum an Fachvorträgen, Workshops und Tutorials vertreten. Zudem 

freut es mich als Hochschullehrer besonders, eine größere Anzahl an Beiträgen 

von jungen Technischen Redakteuren ankündigen zu dürfen. 

Auch 2011 können wir wieder eine Reihe hochranginge internationale Referenten 

auf der tcworld conference willkommen heißen. Neben den Foren 

zu „Localization“ und „International Management“ stehen unter anderem 

„Technical Authoring“ und „User Assistance“ im Vordergrund. Die Gäste 

aus unserem japanischen Partnerverband JTCA werden zudem Vorträge 

u. a. über „Japanese Human Resource Management“ und „TC University 

Programs in Japan“ präsentieren. 

Um noch leichter Geschäftskontakte zu knüpfen, bieten wir in diesem Jahr 

zum ersten Mal „Speed Networking“ als Form des themenorientierten Kennenlernens. 

Im Rahmen des kulturellen Rahmenprogramms und während 

der Abendveranstaltungen können Sie diese Kontakte vertiefen. 

Wir wünschen Ihnen eine interessante und inspirierende Jahrestagung in 

Wiesbaden! 

Prof. Jürgen Muthig, Vorsitzender der tekom 

Tagungsbeirat 

Baumgartner, Magali, Coperion GmbH, Stuttgart; Prof. Dr. Hennig, Jörg, Textagentur 

Hennig&Tjarks, Hamburg; Hollenstein, Albin, Sinteg AG Publishing Integration, Effretikon, 

Schweiz; Leifeld, Michael, Polysius AG, Beckum; Prof. Dr. Schmitz, Klaus-Dirk, FH Köln; 

Prof. Schober, Martin, cedar Multimedia & Software, Karlsruhe; Prof. Dr. Ziegler, Wolfgang, 

Hochschule Karlsruhe für Technik und Wirtschaft; Hellfritsch, Edgar, doctima GmbH, Erlangen; 

Dr. Meinike, Thomas, HS Merseburg; Prof. Dr. Wendland, Karsten, HS Aalen; Grasmick, 

Daniel, Lucy Software and Services GmbH, Waibstadt; Fleury, Frank, Fleury & Fleury GbR, 

Erkrath; Prof. Dr. Villinger, Claudia, FH Hannover; Dr. Böcker, Martin, Siemens AG, Konstanz; 

Leicht, Jerome, Bosch Thermotechnik GmbH, Wernau; Dr. Kellermann, Anja, SAP AG, Walldorf 

tekom-Jahrestagung 2011 

T A G u N G S A B l A u F 

Montag, 17. Oktober 

Registrierung der Teilnehmer 18:00 – 20:00 Uhr 

Dienstag, 18. Oktober 


Kaffee für Frühaufsteher 7:30 – 8:30 Uhr 

in der Kaffeezone 

Halle 4 gesponsert von: 

Messe 9:00 – 18:00 Uhr 

Hallen 1, 3, 4, Foyer EG, Associations World Foyer 1. OG 

Bistro Öffnungszeiten 9:00 – 18:00 Uhr 

Begrüßung der Tagungsteilnehmer 8:30 – 8:45 Uhr 

Vorträge, Tutorials und Workshops 8:45 – 18:00 Uhr 

Toolpräsentationen/Technologie- 

Podien/Industrievorträge 10:00 – 18:00 Uhr 

Rahmenprogramm 

Willkommenstrunk (Freibier) 18:00 – 20:00 Uhr 

im Foyer 1. OG 

gesponsert von: 

National member of: 

Qualitäts- 

Sprachendienste 

Deutschlands e.V. 

Deutsches Filmhaus ab 18:30 Uhr 

Internationaler Networking-Abend ab 19:00 Uhr 

Mittwoch, 19. Oktober 



in der Kaffeezone Halle 4 

Messe 9:00 – 18:00 Uhr 






Informationsveranstaltung zum 

Doku-Preis 12:15 – 13:00 Uhr 

Mitgliederversammlung 14:00 – 15:30 Uhr 

Rahmenprogramm 

„Get Together“/Polnischer Abend 18:00 – 20:00 Uhr 

im Foyer 1. OG 

gesponsert von: 

Stadtrundgang Wiesbaden ab 18:30 Uhr 

Abend mit tekom-Aktiven/ 

Dokupreisverleihung ab 19:00 Uhr 

Donnerstag, 20. Oktober 

Registrierung der Teilnehmer ab 7:45 Uhr 


in der Kaffeezone Halle 4 

Messe 9:00 – 16:45 Uhr 






Abschlussveranstaltung 16:15 – 16:45 Uhr 

mit Verlosung 

Besuchen Sie das neu 

gestaltete Bistro in Halle 4: 

Network member of: 

European Union 

of Associations of 

Translation Companies 

Die Dolmetscherkabinen 

werden gesponsert von:

D I e T h e M e N G e B I e T e D e R T A G u N G 

CM Content Management 

Informieren Sie sich über Content Strategien und 

den erfolgreichen Einsatz von Content Management 

Systemen (Redaktionssysteme). Stichworte 

sind Strukturierung, Modularisierung, Standardisierung, 

Single Source Publishing, Cross Media 

Publishing, Sprachen-Management, Prozessoptimierung, 

Einführungsstrategien und strategische 

Weiterentwicklung. 

CS Content Strategies 

Möchten Sie die Art der Kommunikation mit Ihren 

Kunden, den Nutzern Ihres Produkts, Ihrer Software 

und Services in Schwung bringen? Möchten 

Sie eine Erfolg bringende Content-Strategie 

implementieren? Dann sollten Sie herausfinden, 

wie soziale Medien, mobile Kommunikation, SEO 

und die anderen neueren Technologien sowohl 

Entwicklung als auch Ausgabe und Archivierung 

Ihrer Inhalte beeinflussen können. 

HUW Hochschule und Wissenschaft 

Die tekom fördert den Austausch zwischen Praxis 

und Hochschule. In der Reihe der „Einführungsvorlesungen“ 

stellt ein Hochschullehrer seinen 

fachlichen Fokus auf die Technische Kommunikation 

vor. 

IM International Management 

Mit der immer internationaleren Ausrichtung von 

Unternehmen steigen die Anforderungen an das 

Management von Technischer Kommunikation. 

Arbeiten in verteilten Teams, Überwinden sprachlicher 

und kultureller Barrieren, Qualifikation 

und Bindung von Mitarbeitern, Anpassung von 

Prozessen sind typische Herausforderungen, mit 

denen sich die Kommunikationsverantwortlichen 

auseinandersetzen müssen. 

INF Informationsdesign 

Die wichtigsten konzeptionellen und organisatorischen 

Aspekte des Erstellungsprozesses 

von Technischer Kommunikation: Analyse, 

Informationskonzept, Erstellung, Änderungsmanagement, 

Revision, Qualitätskontrolle, Übersetzungs- 

und Lokalisierungskonzepte, Medienproduktion 

und Distribution. 

JTR Junge Technische Redakteure 

Junge Redakteure, die gerade ihr Studium abschließen 

oder abgeschlossen haben, berichten 

über ihre Projekte oder tragen ihre Studienarbeiten 

vor. Lernen Sie den fachlichen „Nachwuchs“ 

kennen und kommen Sie ins Gespräch. 

KUND Den Kunden neu entdecken 

Die Technische Kommunikation leistet einen messbaren 

Beitrag zur Kundenzufriedenheit. Social Media 

bieten neue Möglichkeiten, mit den Kunden 

zu kommunizieren und Kundenfeedback einzubinden. 

Mit neuen Techniken wie Text Analytics 

und SEO (Search Engine Optimization) lassen sich 

die Informationsbedürfnisse der Kunden besser 

analysieren. 

LOC Localization Forum (GALA) 

Die Lokalisierung von Informationen ist ein 

Erfolgsfaktor für international operierende Unternehmen. 

Profitieren Sie vom Know-how internationaler 

Experten aus den Bereichen Übersetzung, 

Lokalisierung und Internationalisierung. 

MOB Mobile Dokumentation 

Die Bereitstellung technischer Informationen über 

mobile Endgeräte (Smartphones, Pads) wird zu 

einem wichtigen Treiber der Technischen Kommunikation. 

Erfahren Sie mehr über Kommunikationsstrategien 

für die mobile Dokumentation, das 

Erstellen von Geschäftsmodellen, mobile Browserversionen 

und App-Programmierung, nutzergerechte 

Gestaltung und die Rolle der Technischen 

Redakteure. 

NORM Gesetze, Normen und Richtlinien 

Die Technische Kommunikation leistet einen 

wichtigen Beitrag zur sicheren Nutzung technischer 

Produkte durch die Anwender. Erwerben 

Sie Grundlagenwissen und halten Sie sich auf 

dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen 

im Vertragsrecht, Produkthaftungsrecht, Produktsicherheitsrecht 

sowie über die wichtigsten nationalen 

und internationalen Normen. 

OTS Offene technische Standards 

Standardisierung auf allen Ebenen ist das A & O 

effizienter Informationsentwicklung. Technische 

Standards wie XML, DITA, XSLT, XLS-FO und ASD 

S1000D ermöglichen strukturiertes, standardisiertes 

Arbeiten und einen einfachen Datenaustausch. 

Erfahren Sie mehr über die Grundlagen, Anwendungsszenarien 

sowie aktuelle Entwicklungen. 

SYN Neue Synergien 

Die Positionierung der Technischen Kommunikation 

im Unternehmen profitiert von Synergien mit 

Entwicklung, Marketing, Training und Support. 

Erfahren Sie, wie Sie diese Synergien aktiv mitgestalten 

können. 

TA Technical Authoring / 

Professionelles Schreiben 

Die Vorträge beschäftigen sich mit allen Aspekten 

des professionellen Schreibens für die Technische 

Kommunikation: Sachrecherche, Interviewtechniken, 

Zielgruppenanalyse, Didaktik der Instruktion, 

Schreib- und Arbeitstechniken sowie Textverständlichkeit. 

TERM Terminologie & Sprachtechnologie 

Konsistente Terminologie ist ein Qualitätskriterium 

für gute, verständliche technische Information. 

Experten zeigen, wie eine Firmenterminologie 

aufgebaut und verwaltet wird, welche Software 

dabei zum Einsatz kommt und welche organisatorischen 

Vorkehrungen zu treffen sind. 

UA User Assistance 

Lernen Sie die Trends und Techniken von Online- 

Hilfe-Tools und -Standards von „embedded help“ 

über Wikis bis Web-2.0-Anwendungen kennen. Diskutieren 

Sie mit Experten Beispiele aus der Praxis. 

I N h A l T S V e R z e I c h N I S 

Vorträge, Podien, Tutorials und Workshops 

Dienstag, 18. Oktober . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 – 12 

Mittwoch, 19. Oktober . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 – 21 

Donnerstag, 20. Oktober . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 – 28 

Referenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 – 41 

Messe 

Associations World . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 – 43 

Ausstellerverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 – 59 

Fachpressestand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 

Toolpräsentationen, Industrie-Vorträge, 

Technologie-Podien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 – 66 

Tagungsinformationen 

Tagungsplaner und Raumplan . . . . . . . . . . . . . 35 – 38 

So können Sie teilnehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 

Informationen rund um die Tagung . . . . . . . . . 68 – 69 

Abendliches Rahmenprogramm . . . . . . . . . . . . 70 – 71 

conference2011 

Die tekom fasst ihre internationalen Aktivitäten unter 

dem Logo „tcworld“ zusammen. Wichtigste Aktivität ist 

– neben dem ‘tcworld online magazine’ – die ‘tcworld 

conference’, der englischsprachige Teil der tekom-Jahrestagung. 

Folgende Themenblöcke stehen zur Auswahl: 

Content-Strategien, Internationales Management, Lokalisierung, 

Terminologie & Sprachtechnologie, Technical 

Authoring sowie User Assistance. 

Wir bedanken uns sehr herzlich bei 

dem Partner GALA, der uns bei der 

Organisation des „Localization 

Forums“ unterstützt. 

Vorträge im Rahmen der ‘tcworld conference’ 

(englischsprachige Vorträge) sind mit 

einem roten Balken gekennzeichnet. 

★/ ★ Vorträge von Referenten, die bei der letzten 

Tagung besonders gute Bewertungen der Teilnehmer 

erhalten haben. 

Ihr individuelles 

Tagungsprogramm 

Stellen Sie sich unter www.tekom.de/tagung mit den 

verschiedenen Auswahlfunktionen Ihr individuelles 

Tagungsprogramm zusammen. Dort können Sie nach 

Referenten, Themengebieten und Vortragstypen suchen 

und wichtige Informationen zu den Ausstellern lesen. 

Alle Änderungen nach Druck dieses Programms werden 

dort sofort bekannt gegeben. 

tekom-Jahrestagung 2011

➔ Dienstag, 18. Oktober 2011 

8: 0–8: 5 

Begrüßung 


Prof. Jürgen Muthig, 

Hochschule Karlsruhe – 

Technik und Wirtschaft 

Raum 6.1___________ 

LOC 1 

Opening Address Dr. Donald 

De Palma, Common Sense 

Advisory, Inc., Lowell, 

USA, 

Matthias Caesar, Locatech 

GmbH, Dortmund 

The introductory session 

provides a guide to the 

information-packed GALA 

Localization Track of 26 

sessions. Attendees will learn about the major 

topics to be discussed, what they can expect to 

learn, and how it will affect them. 

Room 1 B 

8: 5–9: 0 

CM 1 

Am Anfang war das Wort – 

unternehmensweit konsistent 

formulieren und publizieren 

Ulrich Schmidt, itl Technologiezentrum GmbH, 

Cottbus, 

Dr. Walter Fischer, Fischer Computertechnik GmbH, 

Radolfzell 

Informationen werden in allen Bereichen eines 

produzierenden Unternehmens erstellt. Der Beitrag 

stellt dar, wie mit Autorenunterstützung und 

Redaktionssystem alle Mitarbeiter im Unternehmen 

kosteneffizient, konsistent und einheitlich 

formulieren und publizieren. 

Unter Einbeziehung von Entwicklung, Technischer 

Redaktion, Vertrieb, Marketing und der 

Rechtsabteilung werden Neuerstellung, Freigabeprozess, 

effiziente Wiederverwendung sowie 

Übersetzungs- und Review-Prozess von Termen, 

Sätzen und Modulen anhand von Praxisbeispielen 

vorgestellt – weg von der Insellösung hin zum 

vernetzten Arbeiten. 

➔ Für Fortgeschrittene 

Partnervortrag, Raum 6. 

INF 1 

hilfe im zeitalter des Web .0 – 

Social Media in der Praxis 

Robert Hinesley, Comet Computer GmbH, 

München, 

Marcus Bollenbach, Adobe Systems GmbH, 

München 

Anwender googeln oder suchen in Foren nach 

Hilfe, während der Benutzerdokumentation der 

Schritt ins Internet immer noch schwerfällt. Dabei 

existieren schon heute erprobte Möglichkeiten, 

um die Online-Welt in bestehende Dokumentationsprojekte 

mit einzubeziehen. Anhand des 

verbreiteten Redaktionswerkzeugs RoboHelp 9 

wird im Vortrag gezeigt, wie Sie Funktionen zur 

Online-Kommentierung (Kunden-Rückmeldung an 

den Hersteller) nutzen, Webinhalte verlinken oder 

Ihre Dokumente für die Darstellung auf Handheld- 

Geräten ausgeben. 


Partnervortrag, Raum 11A 

MOB 1 

Interaktive technische Dokumente: 

Systemgestütztes Publizieren auf 

Tablets mit Adobe InDesign 

Norbert Klinnert, Noxum GmbH, Würzburg, 

Ingo Eichel, Adobe Systems GmbH, München 

➔ Trendthema s. Seite 7 

Fachvortrag, Raum 1 A 

SYN 1 

Wie Märklin seine Kunden mit 

D Animationen neu entdeckt 

Dipl.-Ing. Henning Lochner, Dassault Systemes 

Deutschland GmbH, Stuttgart, 

Michael Zauner, Gebr. Märklin & Cie GmbH, 

Göppingen 

Fällt das Wort Märklin, kommen ganze Generationen 

ins Schwärmen. Detailtreue und herausragende 

Qualität sind eng verbunden mit diesem 

Namen. Und Qualität hat ihren Preis. Ein Jahr vor 

der Markteinführung werden ausgewählte Modelle 

einem kleinen Kreis von Enthusiasten angeboten. 

Davon existierten bisher nur extrem teure 

Prototypen und einige Bilder. Genau hier entdeckt 

Märklin seine Kunden neu. Unter anderem mit 

animierten 3D-Modellen werden die Vorteile und 

Besonderheiten der „Neuen“ gezeigt. 


Partnervortrag, Raum 11B 

KEYNOTE 

The Future of Technical 

communication Is Socially 

enabled: understanding 

the help .0 Revolution 

Scott Abel, The Content Wrangler Inc., Palm 

Springs, USA 

The field of technical communication has come a 

long way in a very short time. We‘ve been impacted 

in positive ways by all sorts of technological 

advances. In order for technical communicators to 

remain relevant – and gainfully employed – we 

have to focus on our ‘primary directive’ – helping 

users accomplish their goals. Doing so means 

making big changes. It means realizing that old 

school approaches are no longer sufficient. It 

means admitting that we don‘t know all the answers, 

that we cannot document everything we‘d 

like to, and that using psychic power is not a best 

practice in creating exceptional user experiences. 

Attend this keynote presentation to get a glimpse 

at the new world of socially-enabled documentation. 

lecture, room 6.1 

LOC 2 

Key Non-Functional 

considerations for 

Globalizing corporate Web Assets 

Nandini Gupta, Adobe Systems, Noida, India 

Globalization of Web assets is not a mere technical 

problem that can be addressed through 

standard platforms and methodologies. An understanding 

of the linguistic, cultural, statutory, and 

business angles of globalization is crucial. The effects 

of these so-called ‘non-functional’ elements 

are so great that they may call for the entire 

technical framework of a globalized website to be 

designed differently. 

In this session, we will examine these considerations 

and then study a checklist for globalizing 

Web resources. 

➔ Entry level 

lecture, room 1 B 

UA 1 

Agile Synergy: Optimizing 

cooperation between 

Development, Test, Documentation 

and localization 

Anna Haberko, AGFA HealthCare, Gent, Belgium 

How do you improve communication and cooperation 

between all players on Agile teams? 

In the lecture I provide solutions and best practices 

for common issues encountered by testers, 

writers, and localization experts on Agile development 

teams. Based on experiences in creating 

software for the health care industry, I show how 

the non-development team players can improve 

effectiveness and optimize the collaboration with 

all scrum team members. I present a showcase of 

Agile implementation, evolution and optimization, 

analyze its major pain points, and suggest process 

and tools best practices. 

➔ Professional level 

lecture, room 1 D

englischsprachige 

Vorträge im Rahmen der conference2011 

Workshops und Tutorials 

sind grau hinterlegt 

LOC 22 

Quality management 

through 

close collaboration 

Ulrike Kavemann, Volkswagen AG, Wolfsburg, 

Andrei Iovita, altalingua, Bukarest, Romania 

Managing quality along each step of the translation 

process is essential in providing high-quality 

translations. It is an essential ongoing process 

that involves close collaboration between translators, 

proofreaders, the service provider and the 

customer to ensure that all those involved understand 

our concept of translation quality. In this 

workshop, Volkswagen and altalingua will present 

their approach, inviting the audience in to share 

their views and ideas for improvement. 


Workshop, 08: 5–10: 0, room 1A/5 

LOC 23 

What makes the 

difference with 

.net localization 

Florian Sachse, SDL Passolo, Bonn 

Many concepts within .NET allow for the extremely 

efficient development of software and 

easy reuse of components. These concepts have 

also had an impact on software localization and 

caused a paradigm shift that not only localization 

tools have to address but also localizers. .NET 

can make the lives of localization engineers more 

difficult. 


Workshop, 08: 5–10: 0, room 1A/ 

TA 15 ★ 

how to Avoid career-Sabotaging 

english Grammar Bloopers as 

a German Native Speaker 

Leif Sonstenes, Welocalize, 

Konstanz 

Do you, like most technical 

writers, have a technical, 

not a linguistic background? 

No wonder you struggle to 

avoid the reputation-damaging 

traps that English grammar 

sets for the unwary. 

This workshop builds on 

“Writing English TD as a German Native Speaker.” 

First, we review some relevant English grammar 

rules. Then, we apply them to discover the best 

word order, verb forms, and sentence structures 

for procedural and descriptive text. After digging 

deeper into prepositions, possessives, plurals, and 

a few other tidbits, you will never write another 

career-limiting sentence. 



TA 16 

Audience and Task Analysis 

for Technical Authoring 

Alan Houser, Group Wellesley, Inc., Pittsburgh, 

USA 

This workshop will explore two complimentary 

methods for developing outlines for technical 

documentation: personas, to identify and model 

the target audience, and task analysis, to support 

the tasks and topics that your technical documentation 

should support. Both phases will include 

interactive exercises. 



TA 18 

creating effective online tests 

Jason Nichols, ReadSoft AB, Helsingborg, Sweden 

Tests play an important role in the educational 

aims of organizations, and are one of the main 

means of certification. As a technical writer or 

trainer developing online tests, you need to be 

aware of the requirements for creating effective 

ones. Luckily, there is a wealth of experience and 

established practices which we can and must 

draw upon. This workshop will look at the fundamentals 

of constructing online tests, focusing 

on how to write good questions, with the help 

of numerous examples and exercises. Examples 

for review can be sent to info@jasonanichols.net 

prior to the workshop. 

➔ Professional level. Requirements for participants: 

If they have written test questions before, 

to bring some examples in for review. 

Workshop, 08: 5–10: 0, room 16 

UA 13 

creating Training Materials 

for Online Delivery 

Bernard Aschwanden, Publishing Smarter, King 

City, Canada 

Learn how to use Adobe Captivate 5 to create 

software simulations for training. These can be 

delivered in formats including stand-alone Flash 

content, or even YouTube videos. This interactive 

tutorial includes information on how to create, 

manage, edit, annotate, and update content. We 

use the free trial version of the software to teach 

functions of common tools you already know. The 

finished video includes captions, audio, video, 

and even background music! All ideas learned in 

this tutorial can be applied to your own materials 

to create professional training videos for online 

distribution. 

➔ Entry level. Anyone who is interested in working 

with Adobe Captivate can benefit from this 

tutorial. 

Workshop, 08: 5–10: 0, room 1A/1 

9: 5–10: 0 

CM 2 

Technische Dokumentation meets 

MS Sharepoint – Prozesse, Nutzen, 

herausforderungen, erfahrungen 

Michael Mayer, GABO mbH & Co. KG, München, 

Ulrich Isermeyer, Adobe Systems GmbH, München 

Bei der Umsetzung von Dokumentationsprozessen 

auf ein CMS oder DMS spielen neben fachlichen 

Anforderungen immer mehr strategische Gesichtspunkte 

wie zum Beispiel integrierte Systeme, 

Skalierbarkeit von Lösungen, attraktive Lizenzkosten 

etc. eine entscheidende Rolle. Mit dem 

Microsoft Sharepoint existiert bereits in vielen 

Unternehmen eine interessante Alternative. 

Der Vortrag richtet sich an Personen (Firmen), die 

vor der Umstellung auf ein CMS oder DMS stehen 

bzw. mit ihrem aktuellen Dokumentationsprozess 

nicht zufrieden sind. 



INF 2 

Schreibtechnische Mythen: 

Funktionsdesign und 

andere Methoden 

Dr. Peter Ebenhoch, Schmeling + Consultants 

GmbH, Heidelberg 

Schreibmethoden für die Technische Kommunikation 

wie das Funktionsdesign, Information 

Mapping oder das Klassenkonzept sind seit vielen 

Jahren bzw. sogar seit Jahrzehnten verfügbar. 

Der einführende Beitrag stellt die Methoden, 

deren Entstehungshintergründe, Vorteile und Einführungsvoraussetzungen 

kurz im Vergleich vor. 

Anschließend thematisiert er in der Praxis immer 

wieder gehörte Aussagen, Annahmen und Unsicherheiten 

in Form von Fragen und Antworten 

und überprüft sie auf deren Stichhaltigkeit. Auch 

die rechtlichen Einsatzbedingungen werden dabei 

mit berücksichtigt. 

➔ Für Einsteiger 

Fachvortrag, Raum 11A 

MOB 2 

Neue Perspektive für 

ultraportable endgeräte in der 

Technischen Dokumentation 

Dirk Wilke, cognitas GmbH, Ottobrunn 

➔ Trendthema, s. Seite 7 


tekom-Jahrestagung 2011 5

6 


SYN 2 

Documentation-driven development – 

wie die Dokumentation den 

entwicklungsprozess unterstützt 

Ulrike Parson, parson communication, Hamburg, 

Dr. Patrik Stellmann, GDV Dienstleistungs-GmbH 

& Co. KG, Hamburg 

Die GDV DL verantwortet ein elektronisches 

Verfahren für den Informationsaustausch zu Kfz- 

Haftpflichtversicherungen. Dieses Verfahren ist 

XML-basiert und wird in einer FrameMaker/XML- 

Umgebung dokumentiert. Das Verfahrenshandbuch 

wird bereits vier Monate vor der Veröffentlichung 

der neuen Software-Version an die Kunden 

geliefert und ist verbindlich für die Entwicklung. 

Der Vortrag stellt verschiedene Mittel vor, mit 

denen die GDV DL Daten aus diesem Handbuch 

in die Entwicklung übernimmt, u. a. für das Pflichtenheft, 

die interne Entwicklungsdokumentation 

und für Code-Vorlagen. 



TERM 2 

Der Terminus ohne haken – 

Wunsch oder Wirklichkeit? 

Christine Schmacht, cognitas GmbH, Fellbach, 

Dorina Frey, Daimler AG, Stuttgart 

Der Wunsch lautet: Aufbau eines hochwertigen 

Datenbestands in der Terminologiedatenbank mit 

eindeutigen und verständlichen Fachbegriffen. 

Doch in der Realität werden mehrdeutige und 

metaphorische Benennungen, Oberbegriffe und 

Mehrwortbenennungen verwendet. Der Vortrag 

zeigt Lösungen auf, wie ein für verschiedene Fachbereiche 

und Übersetzungsdienst hochwertiger 

Fachwortschatz erarbeitet werden kann. Richtlinien 

für die Wahl von Benennungen und wertvolle 

Tipps für die Abstimmung mit den Fachbereichen 

runden den Vortrag ab. 

➔ Für Experten 

Partnervortrag, Raum 6.1 

IM 2 

Daring approach to vendor-client 

relationship: helping not only to 

outsource, but also insource 

Mindaugas Kazlauskas, Synergium, Vilnius, 

Lithuania, 

Birute Surplythe, Synergium, Vilnius, Lithuania 

Typically, translation service providers urge buyers 

to outsource as much as possible to win more 

business. 

Can it be the other way round? Can vendors bring 

more value to the buyers by sharing knowledge 

on how to establish a viable localization department? 

Is this a sustainable long term collaboration 

model for both sides? 

Has insourcing any future at all? If the vendor understands 

that such a model is the most beneficial 

for a particular client, is he obliged to inform him 

and even lose the growth potential of outsourced 

business? 


lecture, room 1 c 


LOC 3 

Mechanism design of 

creation of common 

good: how to work together 

for the good of the industry 

Serge Gladkoff, Logrus International, Huntingdon 

Valley, USA 

This presentation dwells on how the most complex 

phenomena of social economics that come in 

play on free, unregulated markets of independent 

economic entities are applicable to the world 

of practitioners in translation and localization 

industry. 



UA 2 

have a Question about Technical 

communication? Ask the experts 

Nicoletta Bleiel, ComponentOne, Pittsburgh, USA 

This international panel will begin with each 

member sharing their experience and opinions 

about the most important topics in technical 

communication today. Panel members are: Mark 

Clifford, Sarah O‘Keefe and Scott Prentice. 

Then, the floor will be opened to discuss these 

subjects, as well as to answer any other questions 

the audience may have. The panelists are experienced 

practitioners in a number of disciplines, 

so audience members should come prepared 

with their questions. Questions may be posted 

in advance to this Google spreadsheet: https:// 

spreadsheets.google.com/ccc?key=0AvPRSuwRFF 

9bdGlEVjQ4MDQzWDBQMFhzcDIzZUhvVHc&hl=e 

n&authkey=CN3_rv8P. 


Panel, room 1 D 

11:15–1 :00 

CM 3 

Informationsmanagement 

für lerninhalte 

Karsten Schrempp, Dokuwerk KG, Friedrichshafen 

Unternehmen setzen bei der Erstellung, Verwaltung 

und Publikation von produktbegleitenden 

Dokumenten seit Jahren auf Redaktionssysteme. 

Der Vortrag zeigt, wie – auch bereits vorhandene 

– Redaktionssysteme für die Erarbeitung von 

Lerninhalten nutzbar sind. Dabei zeigt der Vortrag 

neben den Vorteilen einer solchen Lösung 

anhand eines Vorgehensmodells Wege auf, wie 

ohne ein komplettes Redesign der Nutzen von 

Redaktionssystemen vergrößert werden kann. 

Berücksichtigt werden dabei sowohl Präsenz- als 

auch Selbstlerneinheiten und dabei insbesondere 

verschiedene Publikationsformate, wie Power- 

Point und Scorm. 

➔ Für Experten. Umfangreiches Wissen im Bereich 

des Informationsmanagement wird vorausgesetzt. 

Fachvortrag, Raum 6. 

INF 3 

Regeln für Sprache und Strukturen: 

Standardisierung auf allen ebenen 

Prof. Dr. Wolfgang Ziegler, Hochschule Karlsruhe 

– Technik und Wirtschaft, Karlsruhe, 

Dr. Melanie Siegel, acrolinx GmbH, Berlin 

Standardisierung ist der bedeutendste Ansatz zu 

Qualitätssteigerung und Kostensenkung in der 

Technischen Dokumentation. Es gibt eine Reihe 

von Standardisierungen auf unterschiedlichen 

Ebenen: Modularisierung, Informationsstruktur, 

Terminologie, Sprachstrukturen. Dennoch werden 

diese Ebenen meist getrennt voneinander beschrieben. 

Der Vortrag beschäftigt sich damit, wie 

Standardisierungen im Informationsmodell, in der 

Terminologie und in den sprachlichen Strukturen 

verknüpft werden und miteinander interagieren. 



MOB 3 

umstellung eines internen 

Informationsmediums vom 

Printerzeugnis auf mobil und online 

Edgar Hellfritsch, doctima GmbH, Erlangen, 

Ralf Reiter, DATEV eG, Nürnberg 


Partnervortrag, Raum 1 A 

SYN 3 

Informationsmanagement: 

Neupositionierung der TD in der 

integrierten Produktkommunikation 


Dr. Michael Schaffner, GMVK Berlin GmbH, Berlin 

Information und Produkt Life Cycle gehören synchronisiert. 

Die integrierte Produktkommunikation 

über Fachbereichsgrenzen hinaus birgt Chancen 

für eine Neupositionierung der TD. Durch gesetzliche 

Zwänge, neue Sprachvarianten und Kostenoptimierung 

wurden Content-Prozesse etabliert, 

die Mehrwertsynergien im Informationsmanagement 

anderer Fachabteilungen bewirken können. 

Dies setzt ein Zusammenspiel integrativer und 

interaktiver Technologien sowie neue Organisationsformen 

voraus. Keine Technologie kann ohne 

geeignete, abteilungsübergreifende Prozessoptimierung 

die Erwartungen erfüllen. 


Partnervortrag, Raum 11B

➔ Trendthema 

Mobile Dokumentation 

In unserem Trendthema über „Mobile Dokumentation“ werden neue 

Dokumentationsmöglichkeiten mithilfe von Smartphones, iPad und eBooks 

sowie die Zukunftsaussichten der neuen Dokuwelt fokussiert. Lehrreiche 

Vorträge u. a. zu E-Learning, systemgestütztem Publizieren sowie der 

Technischen Dokumentation auf mobilen Endgeräten runden das Thema ab. 


MOB 1 

Interaktive technische Dokumente: 

Systemgestütztes Publizieren auf 

Tablets mit Adobe InDesign 


Ingo Eichel, Adobe Systems GmbH, München 

InDesign entwickelt sich mehr und mehr zur Publikationsdrehscheibe 

für Print, Web und mobile 

Devices. 

In diesem Vortrag stellen wir Ihnen vor, wie mit 

InDesign CS5 interaktive Dokumente inkl. Video, 

Sound und Animation generiert werden, ohne 

dass dafür ein Programmcode erstellt werden 

muss. 

Im zweiten Teil sehen Sie im Praxisbeispiel, wie 

Sie diese Möglichkeiten automatisiert in Ihrer 

Content Management- und Publishing-Umgebung 

nutzen und welche interaktiven Funktionen vom 

Redaktionssystem unterstützt werden. 


Fachvortrag, 08: 5, Raum 1 A 

MOB 2 

Neue Perspektive für 

ultraportable endgeräte in der 

Technischen Dokumentation 

Dirk Wilke, cognitas GmbH, Ottobrunn 

Table-PCs eignen sich nicht nur für die mobile 

Nutzung des Internets oder als E-Book-Reader, 

sondern auch für vielfältige Anwendungsfälle 

im Umfeld der Technischen Dokumentation. Wir 

stellen mögliche Einsatzszenarien sowie Lösungen 

vor, z. B. Unterstützung bei und Protokollierung 

von Wartungsmaßnahmen an Maschinen und 

Anlagen sowie dynamische Generierung und 

Speicherung des Ergebnisprotokolls als Wartungsbericht; 

Unterstützung von Servicetechnikern vor 

Ort durch Content-Enrichment bestehender Dokumentation 

und On-Demand-Infrastruktur. 


Fachvortrag, 09: 5, Raum 1 A 

MOB 3 

umstellung eines internen 

Informationsmediums vom 

Printerzeugnis auf mobil und online 

Edgar Hellfritsch, doctima GmbH, Erlangen, 

Ralf Reiter, DATEV eG, Nürnberg 

DATEV Wissen Aktuell ist ein internes Informationsmedium, 

das überwiegend von Support- und 

Außendienstmitarbeitern und Systempartnern 

verwendet wird. Es wurde bisher in Stückzahl von 

einigen Tausend zweimal jährlich aktualisiert und 

als Print-Produkt verteilt. Um Kosten einzusparen 

und Aktualität zu gewinnen, haben doctima und 

DATEV B-M11 einen Produktionsweg entwickelt, 

den jeweils aktuellen Stand u. a. ins Intranet und 

auf Smartphones zu verteilen. Der Vortrag zeigt 

die wichtigsten technischen Schritte und berichtet 

über die zumeist positiven Erfahrungen und 

Rückmeldungen nach der Umstellung. 


Partnervortrag, 11:15, Raum 1 A 

MOB 4 

Auf dem Silbertablett – 

Dokumentation auf 

mobilen endgeräten 

Martin Häberle, SoftProject GmbH, Ettlingen, 

Frank Ully, Projektron GmbH, Berlin 

Im Vorjahr wurde mobile Dokumentation als ein 

Trendthema einführt – an Umsetzungen mangelte 

es noch. Inzwischen hat sich einiges getan: Eine 

neue Version des XML-basierten Dokumentenformats 

EPUB erschien, die Interaktivität und bessere 

Layoutmöglichkeiten bietet. Viele Hersteller aus 

dem Digital Publishing von Adobe über Quark bis 

Woodwing haben Publikationswerkzeuge veröffentlicht, 

mit denen gestalterisch aufwändige 

Apps entwickelt werden können. Die Referenten 

knüpfen an ihren Vortrag aus dem Vorjahr an, 

stellen neue Entwicklungen vor, zeigen Umsetzungswege 

und Beispiele aus der Praxis. 


Fachvortrag, 1 : 5, Raum 1 A 

MOB 5 

Der Smartphone- und Tablet-hype: 

Die neue Welt der mobilen Doku 

Lena Brüggemann, Hochschule Karlsruhe – 

Technik und Wirtschaft, Karlsruhe, 

Marc Hofherr, Hochschule Karlsruhe – Technik und 

Wirtschaft, Karlsruhe 

Neben den klassischen Publikationskanälen Print 

und Online treten mit dem Siegeszug der Smart- 

phones und Tablet-Computer auch die mobilen 

Varianten der klassischen Dokus in den Fokus. 

Wir geben einen Überblick über die verschiedenen 

Publikationsvarianten und zeigen konkrete 

Beispiele und Anwendungsfälle. Dieser Vortrag 

zeigt auf, was sich alles aus dem „Datenschatz“ 

der Technischen Redaktion machen lässt. Neben 

dem technischen Überblick gehen wir auch auf 

die Integration in die Redaktionsumgebung ein 

und geben einen Ausblick auf die spannenden 

Zukunftsaussichten. 


Fachvortrag, 1 : 5, Raum 1 A 

MOB 6 

e-learning to go – Mobile-learning- 

Anwendungen mit Adobe captivate 

Martin Uhrig, tecwriter.de – Training und 

Consulting, Ettlingen 

Mobile-Learning ist in aller Munde. Doch welche 

Möglichkeiten ergeben sich überhaupt durch 

den Einsatz mobiler Lerneinheiten? Wie kommen 

die Inhalte auf iPhone & Co.? Was muss bei der 

Content-Erstellung beachtet werden? Dieser 

Vortrag zeigt Ihnen am Beispiel eines Captivate- 

Projektes mögliche Potenziale und Grenzen dieser 

neuen Welt. 


Fachvortrag, 16:15, Raum 1 A 

MOB 7 

Produktkommunikation für mobile 

Devices am Beispiel des iPad 

Michael Heid, Druckhaus Waiblingen – asim, 

Waiblingen 

Seit Mai 2010 ist das neue Wundergerät unter 

den Tablet PCs, das Apple iPad, erhältlich. In nur 

zehn Monaten wurden 60 Millionen Geräte weltweit 

abgesetzt. Im Unterhaltungs- und Consumerbereich 

sind für das iPad vielfältige Anwendungen 

verfügbar, die teilweise von bereits bekannten 

iPhone Apps abgeleitet wurden. 

Anhand von Beispielen soll aufgezeigt werden, 

wie sich Technische Kommunikation in Handel 

und Industrie mit iPad umsetzen lässt und welche 

Voraussetzungen dafür zu schaffen sind. 


Fachvortrag, 1 :15, Raum 1 A 


8 


TERM 3 ★ 

Vorsprung durch Terminologie – ein 

elearning-System für alle am 

Terminologieprozess Beteiligten 

Prof. Dr. Klaus-Dirk Schmitz, 

Fachhochschule Köln 

Terminologie wird an vielen 

Stellen des Produktentwicklungs-, 

Dokumentations- 

und Vermarktungsprozessen 

geschaffen und verwendet. 

Personen mit sehr unterschiedlichem 

Wissensstand 

und Wissensbedarf benötigen für ihre jeweiligen 

Aufgaben in diesen Prozessen terminologische 

Kenntnisse ganz unterschiedlicher Art. Die Fachhochschule 

Köln hat zusammen mit Partnern aus 

der Automobilindustrie und mit Toolherstellern 

ein innovatives interaktives eLearning-System 

entwickelt, das allen am Terminologieprozess 

Beteiligten – nicht nur in der Automobilindustrie 

– ermöglicht, die jeweils notwendigen terminologischen 

Kenntnisse selbst zu erlernen und zu 

trainieren. 

Mitautoren: Jens Dreßler und Inke Raupach 


Fachvortrag, Raum 6.1 

IM 3 

The economics of Information 

Sarah O‘Keefe, Scriptorium Publishing Services, 

Inc., Cary, USA 

We live in interesting times. Publishing content no 

longer requires huge upfront expenses, so publishing 

companies no longer get to be gatekeepers 

for information. Audio, video, and multimedia 

are within reach for anyone with a computer. The 

biggest obstacle to publishing is now the time 

required for an author to develop expertise on a 

topic. What does this mean for our information 

flow? How will technical information be delivered 

in the near future? 



LOC 4 

lessons learned from 

TMS Selection and 

Deployment at text & form 

Bob Donaldson, text & form, Berlin 

In early 2010 text & form was faced with the 

choice of continuing in-house development of a 

proprietary TMS solution, or selecting and deploying 

a commercial system. We eventually chose 

the latter option, and have successfully deployed 

the system in 2011. This presentation covers the 

entire process, including requirements gathering, 

build/buy decision, vendor screening, detailed 

pilot testing, selection, deployment planning and 

production deployment. The emphasis throughout 

is on transferrable lessons learned, not the specific 

product(s) considered or selected. 




UA 3 

ePub: What, Why, and how 

Scott Prentice, Leximation, Inc., San Rafael, USA 

You hear about eBooks every day, and perhaps 

you‘re one of those early adopters who use a new 

eBook reader or tablet computer. Have you considered 

the possibility of publishing your content 

as an eBook? Perhaps your documentation is the 

type of thing that your customers would like to 

read away from their computer? This presentation 

explains the What, Why, and How of the popular 

ePub format. What is an ePub file, Why would I 

want to deliver my content as an ePub, and How 

do I go about doing this? 


lecture, room 1 D 

1 : 5–1 : 0 

CM 4 ★ 

Die richtige einführung und es ist 

egal, welches cMS Sie kaufen! 

Dieter Gust, itl Institut für 

technische Literatur AG, 

München 

Die erfolgreiche Einführung 

eines Redaktionssystems 

setzt i.d.R. gravierende 

Änderungen im Dokumenterstellungsprozess 

voraus 

oder bewirkt die Einführung 

dieser Änderungen. Wenn diese Änderungen nicht 

vorausschauend eingeplant werden, kann eine 

Systemeinführung auch scheitern. Redaktionssysteme 

sind seit mehr als einem Jahrzehnt zur Standardsoftware 

herangereift und werden sich in den 

Grundfunktionen immer ähnlicher, so dass sich die 

Frage stellt, welches Kriterium entscheidender ist: 

das „richtige“ Redaktionssystem zu finden oder die 

„richtige“ Systemeinführungsstrategie zu wählen. 



INF 7 

Ordnung ist das halbe leben – 

Informationen kategorisieren und in 

Dokumentstrukturen einsortieren 

Dr. Birgit Witte, cognitas GmbH, Ottobrunn 

Der praxisorientierte Vortrag erläutert anhand von 

Beispielen, wie Strukturierungskonzepte die Brücke 

bilden zwischen der Bandbreite an Ausgangsinformationen 

und den unterschiedlichen Ansprüchen 

der Leser an die Technische Dokumentation 

eines Produkts. Um die Leser-Frage „Wo finde ich 

denn nur ...?“ beantworten zu können, werden 

Einstiegspunkte definiert und zielgruppengerechte 

Wege durch die Dokumentation aufgezeigt. Wenn 

das Modularisierungskonzept nun noch eine tragfähige 

Basis für die effiziente Dokumenterstellung 

bildet, ist der Weg frei zur Erstellung von – fast 

– perfekten Dokumenten. 

➔ Für Einsteiger. Der Vortrag richtet sich an alle, 

die im Redaktionsalltag aus gegebenen Informationsquellen 

Dokumente erstellen, die den Bedürfnissen 

ihrer Leser gerecht werden. 


MOB 4 

Auf dem Silbertablett – 

Dokumentation auf 

mobilen endgeräten 

Martin Häberle, SoftProject GmbH, Ettlingen, 

Frank Ully, Projektron GmbH, Berlin 



SYN 4 

Die Rolle der Technischen 

Information in der fachlichen 

Aus- und Weiterbildung 

Cornelia Mockwitz, T3 GmbH, Erlangen 

Fachkräftemangel bei gleichzeitig wachsender 

fachlicher Komplexität sind heute die Herausforderungen 

in der Leistungsgesellschaft. Technologieunternehmen 

nehmen die fachliche Qualifizierung 

ihrer Mitarbeiter zunehmend selbst in die 

Hand. Die gezielte Kompetenzentwicklung vermittelt 

Fach-, Produkt- und Anwendungswissen – das 

Wissen also, das die Domäne der Technischen 

Dokumentation darstellt. Der Vortrag zeigt auf, 

wie TD zum Kern von Enterprise Learning 2.0- 

Konzepten werden und damit eine wesentliche 

Rolle in der formellen und informellen Aus- und 

Weiterbildung spielen kann. 


Fachvortrag, Raum 11B 

TERM 4 

Skillset Post-editing – welche 

Fertigkeiten braucht man 

fürs editieren maschinell 

übersetzter Texte? 

Angelika Zerfaß, ZAAC, Wachtberg, 

Harald Elsen, DELTA International CITS GmbH, 

Bonn 

Post-Editing ist nicht gleich Übersetzen und/oder 

Korrekturlesen, wird aber häufig damit verwechselt. 

Der Vortrag beschreibt die Grundkenntnisse, 

die man fürs Post-Editing braucht, und zeigt 

anhand von Beispielen, welche Arbeitsschritte 

ausgeführt werden und mit welchen Erwartungen 

man an maschinell übersetzte Texte herangehen 

sollte. Aus Erfahrungsberichten bei der Ausbildung 

von Post-Editoren und einem Überblick über 

die Tendenzen in der maschinellen Übersetzung 

ergibt sich damit ein komplexes, neues Berufsbild. 


Fachvortrag, Raum 6.1





IM 4 

Business environment in the Baltics 

Renato Beninatto, ELIA, Leeds, UK 

The Baltics are made up of companies with small 

language markets and with limited supply of 

professionals. There is, however, an increasing 

demand because of recent or impending acceptance 

in the EU. The panel, made up of three 

companies from different segments of the market 

and moderated by Renato Beninatto, will discuss 

the peculiarities of doing business in the Baltics 

and strategies to address these new opportunity 

markets. 

Panelists are: Kristaps Kvelde (Nordtex), Mladen 

Stojak (CIKLOPEA) 


Panel, room 1 c 

LOC 5 

Integrating 

the Technical 

communication and 

localization Processes 

Katherine Brown-Hoekstra, Comgenesis, LLC, 

Littleton, USA 

Companies that successfully integrate translation 

into product development processes reap the 

financial benefits of simultaneous global releases, 

high quality products that meet the needs of 

all their customers, and improved perception of 

customer service. Such integration also requires 

the localization vendor to take a long-term view 

toward its client relationships because, while 

integration results in short-term loss of revenue 

on a project, the overall budget for localization 

doesn‘t typically go down. Rather, companies use 

the savings to expand their localized offerings. 

➔ Professional level. Senior Technical Communicators, 

Localization Project Managers, or 

Managers who need to integrate the technical 

communication and localization processes to 

allow simultaneous release in multiple languages 

and who are using content management. 


UA 4 

how Microsoft SharePoint 

Gives You a Realistic Approach 

to content Management 

Nicoletta Bleiel, ComponentOne, Pittsburgh, USA 

Managing your content ensures efficiency in 

your work and accuracy in your documentation. 

The problem is that most content management 

systems are very expensive and have a steep 

learning curve. In fact, many implementations fail 

because of the complexity. Why not use Microsoft 

SharePoint? SharePoint has built-in document 

management features that you can begin using 

immediately without worrying about a costly 

implementation and learning cycle. This session 

will discuss managing content with SharePoint 

and demonstrate some of its features. 



CM 14 

Online-hilfen für Smartphones oder 

Tablet-Pcs aufbereiten mit Adobe 

AIR und WebWorks ReVeRB 

Georg Eck, SQUIDDS | People.Products.Passion., 

Nürnberg 

Mobile Endgeräte sind in allen Bereichen auf 

dem Vormarsch: Techniker bei Energieversorgern 

setzen bereits das iPad ein, Vertriebsmitarbeiter 

werden mit Smartphones ausgerüstet, Fertigungsanlagen 

per Touchscreen gesteuert. 3D-Darstellungen, 

Grafiken, Texte und Videos müssen auf 

allen Plattformen korrekt dargestellt werden, 

Updates von Technischen Dokumentationen erfolgen 

in Sekundenschnelle via Internetverbindung. 

Der Workshop zeigt anhand von Praxisbeispielen, 

wie sich solche Lösungen mit Adobe AIR und 

WebWorks REVERB umsetzen lassen. 


Workshop, 1 : 5–15: 0, Raum 1A/1 

OTS 8 

PDF-Formularerstellung im Bereich 

der Technischen Dokumentation 

Ulrich Isermeyer, Adobe Systems GmbH, München, 

Jan Hillmer, Formatix, Hamburg 

Dieses Tutorial zeigt die Erstellung, Verteilung und 

Datenrückführung von ausfüllbaren PDF-Formularen 

auf. Neben den statischen PDF-Formularen 

(FDF) geht dieses Tutorial auf die Erstellung von 

intelligenten dynamischen XML-Formularen (XFA) 

mit dem Adobe LiveCycle Designer ein. Intelligente 

PDF-Formulare können nicht nur Berechnungen 

durchführen, sondern auch dynamische 

Bestandteile enthalten, die sich je nach Abhängigkeit 

ein- und ausblenden. Auch die Kopplung von 

Formularfeldern mit anderen Inhalten wie 3D-PDF, 

digitaler Signatur, Barcode, Texten oder Bildern ist 

möglich. 


Tutorial, 1 : 5–15: 0, Raum 1A/ 

OTS 9 ★ 

Mit TiddlyWiki zu einen zentralen 

Redaktionsleitfaden 

Pascal Kesselmark, 

Klingelnberg AG, Zürich, 

Schweiz 

TiddlyWiki benötigt keinen 

Server und dient deshalb 

optimal als Redaktionsleitfaden. 

TiddlyWiki muss 

aber mit Erweiterungen 

zuerst „praxistauglich“ 

gemacht werden. Leider 

ist dadurch die Einstiegshürde hoch. Für die Integration 

eines „Rich-Text-Editors“ ist außerdem 

Computerwissen nötig. In diesem Tutorial werden 

alle Teilnehmer Schritt für Schritt zu einem optimierten 

Wiki geführt (Sie sparen ein paar Tage 

Recherche und Tests) und auch technische Hintergründe 

werden leicht verständlich erklärt. Zuletzt 

wird mit der Befüllung des Redaktionsleitfadens 

gestartet. 

➔ Für Einsteiger. Die Teilnehmer sollten einen 

Laptop mit aktuellem Betriebssystem und Java 

mitbringen. 

Workshop, 1 : 5–1 : 0, Raum 16 

UA 11 

AIR help: create your own 

custom help system from 

Open Source tools 


AIR Help has been around for a few years now 

and is gaining in popularity with Help developers. 

The AIR Help created by RoboHelp has lots of nice 

features and is easy to generate, but what if you 

want more? Yes, AIR Help can be more than what 

you see in the options from RoboHelp. Because 

AIR is a development platform, with a little effort 

and some creativity, you can build the Help 

system of your dreams. In this presentation, you‘ll 

learn the basics of what is required to create a 

custom AIR Help application from the ground up 

(and the tools involved will cost nothing!). 


Workshop, 1 : 5–15: 0, room 1A/5 

UA 14 

hTMl 5 for technical 

communicators 

Sarah O‘Keefe, Scriptorium Publishing Services, 

Inc., Cary, USA 

This session provides a hands-on introduction to 

HTML 5. After a brief overview of the HTML 5 development 

status and the current state of browser 

support, attendees will have an opportunity to try 

out new HTML 5 markup, including multimedia, 

by authoring their own HTML 5 files. The session 

will also include a discussion of output options 

and explore the relationship between HTML 5 

and XML. 

➔ Professional level. Laptops are recommended. 

Workshop, 1 : 5–15: 0, room 1A/ 

1 : 5–15: 0 

CM 5 

Technische Dokumentation 

auf mobilen endgeräten 

Dr. Arno Klein, SCHEMA GmbH, Nürnberg 

TechDok auf mobilen Endgeräten muss eine ganze 

Reihe von Fragen bzgl. der Präsentation und der 

Verwendung der Informationen neu beantworten. 

Die konventionellen Formen der Darstellung sind 

auf modernen Endgeräten entweder aufgrund 

von Limitationen der Displaygröße, durch die Art 

der Interaktion mit Touchscreens oder durch das 

Fehlen zeitgemäßer multimedialer Inhalte nur 

suboptimal für diese Geräte geeignet. Der Vortrag 

identifiziert die Herausforderungen der TechDok 

für die Smartphone- und iPad-Welt und zeigt, wie 

diese sich durch den Einsatz eines geeigneten 

Redaktionssystems meistern lassen. 




10 


INF 5 

D-PDF mit Flash, XMl und JS – 

Interaktivität, Mehrsprachigkeit 

und Modelloptimierung 

Philipp Kapitel, PlusDF, Karlsruhe, 

Harald Hiestand, PlusDF, Karlsruhe 

3D-PDF ist längst kein unbekanntes Format mehr, 

doch ist sein Potenzial nicht einmal ansatzweise 

ausgeschöpft. Der Vortrag zeigt, welche neuen 

Chancen sich unter Einbindung von Flash, XML 

und JavaScript innerhalb eines 3D-PDF ergeben. 

Zusammen mit einer Optimierung des 3D-Modells 

wird eine Vielfalt an Funktionen bei kleiner Dateigröße 

möglich. Auf dieser Basis bauen optimale 

Bedingungen für den Nutzer auf: Dynamische, 

mehrsprachige Flash-Navigation für und im 

3D-Modell, intuitive Bedienung und vieles mehr. 

Gezeigt werden u. a. 3D-PDFs für Produktpräsentation, 

Marketing, Montage und Wartung. 



MOB 5 

Der Smartphone- und Tablet-hype: 

Die neue Welt der mobilen Doku 

Lena Brüggemann, Hochschule Karlsruhe – 

Technik und Wirtschaft, Karlsruhe, 

Marc Hofherr, Hochschule Karlsruhe – Technik und 

Wirtschaft, Karlsruhe 



SYN 5 

Service Informationen als 

integraler Teil des Quality 

lifecycle Managements 

Stefan Bradenbrink, Arbortext Business Unit, 

Unterschleißheim 

Der Unternehmenserfolg hängt sehr stark von der 

Zuverlässigkeit der Produkte, Prozesse und Services 

ab. Mit Hilfe von QLM stellen Unternehmen 

in einem unternehmensweiten, funktionsübergreifenden 

Prozess sicher, dass Leistungs-, Zuverlässigkeits- 

und Sicherheitsaspekte den vorab 

definierten Anforderungen entsprechen. 

Welchen Wertbeitrag insbesondere Service-Informationen 

zum Unternehmenserfolg leisten und 

welche Wechselwirkungen es hierbei zwischen 

Service-Prozessen, Service-Informationen und 

Quality Lifecycle Management gibt, wird im 

Rahmen des Vortrages beleuchtet. 



TERM 5 

Terminologiearbeit verschont 

auch Bildschirmoberflächen 

nicht – und das ist gut so! 

Ayten Turhan, FIDUCIA IT AG, Karlsruhe, 

Natascha Benko-Tögel, Fiducia IT AG, Karlsruhe 

Die Wichtigkeit von Terminologiearbeit für IT-Unternehmen 

nimmt zu. Am Beispiel eines Projekts 

wird deutlich, wie TA bei der Modellierung von 

Software-Oberflächen unterstützen kann, um 

sprachliche Unstimmigkeiten aufzudecken. 




IM 5 

TcTrainNet – Training 

Opportunities and certification 

for the International Market 

Dr. Michael Fritz, tekom, Stuttgart, 

Dr. Daniela Straub, tcworld GmbH, Stuttgart 

TCTrainNet is an international network of training 

companies and universities. It was initiated by 

tekom as a business model for knowledge transfer 

to countries where no or only a few training 

opportunities or educational programs in technical 

communication exist. 

The core of the initiative is the TCTrainingPlatform, 

a web platform which offers blended online 

learning in technical communication. After having 

completed more than 20 learning modules, 

trainees can pass an online exam to acquire the 

international tekom Certificate First Level. 

The presentation will be especially interesting for 

companies who need to qualify English speaking 

team members abroad in the field of technical 

communication. 



LOC 6 

economically 

Feasible Tribrid 

Machine Translation 

Cindy Tscherwinka, euroscript Deutschland GmbH, 

Berlin, 

Aljoscha Burchardt, Deutsches Forschungszentrum 

für Künstliche Intelligenz (DFKI), Berlin 

Can translation costs be decreased without 

degrading quality? Despite recent improvements 

in machine translation (MT), neither the economic 

feasibility nor the fit to real-world needs 

of professional translators and language service 

providers have been analyzed. By combining 

state-of-the-art language technology applications, 

developing informed selection mechanisms 

between the outputs of different MT applications 

and concerning qualified translator feedback 

throughout the development process (“tribrid” 

approach), the project taraX aims at making MT 

economically applicable. An interim report. 



UA 5 

Optimizing the usability 

of user Assistance 


USA 

We often consider the usability of our products. 

But how can we optimize the usability of our user 

assistance? This lecture will look at several factors 

that affect usability of online help and user assistance: 

Information architecture, language and 

writing, design and typography, navigation and 

findability. We will discuss how attention to each 

area can improve the usability of your documentation 

or online user assistance. 



16:15–1 :00 

CM 6 

Automatisierte content- 

Migration und agiles Vorgehen 

Matthias Thiel, Namics (Deutschland) GmbH, 

Frankfurt 

Viele Organisationen verfügen bereits über 

CMS-Systeme. Auslaufende Produktlebenszyklen, 

technische Neuerungen, aber auch neue Anforderungen 

motivieren aktuell den Umstieg auf ein 

anderes CMS. Aufgrund des Datenumfangs ist 

häufig eine automatisierte Content-Migration unumgänglich. 

Dieser Vortrag stellt Erfahrungen und 

bewährte Praktiken aus vergangenen Projekten 

dar, die bei deren Umsetzung helfen. 



INF 6 

Informationsqualität entlang 

der Produktionskette 

Michael Klemme, acrolinx gmbH, Berlin 

Viele Produktinformationen haben einen langen 

Weg hinter sich, bevor sie beim Kunden ankommen: 

Entwickler legen Teile im PLM an, diese 

werden ins ERP übernommen, dort übersetzt, 

dann in ein Katalogsystem und in Teilelisten 

übernommen. Software-Entwickler legen Anzeigetexte 

an. Diese werden übersetzt und müssen sich 

in der Dokumentation widerspiegeln. Änderungen 

müssen im Ursprungssystem eingepflegt werden 

und dann alle Prozessstufen durchlaufen. Das ist 

sehr aufwändig. Änderungen werden vermieden, 

wenn man schon in frühen Prozessstufen eine 

Informationsqualitätsprüfung durchführt. 



JTR 3 

Junge Redakteure berichten 

Nicole Sauerbrey, Star Systems GmbH, 

Böblingen, tekom-Beisitzerin für Studierende und 

Berufseinsteiger 

In dieser Veranstaltung dreht sich alles um den 

Erfahrungsaustausch von Jungen Technischen 

Redakteuren (JTR) in den ersten Berufsjahren. 

Im Zentrum steht das Thema „Berufseinstieg in 

der Technischen Redaktion/Dokumentation“. 

Hierzu gibt es spannende Kurzberichte von verschiedenen 

Redakteuren aus unterschiedlichen 

Branchen. Im Anschluss gibt es die Gelegenheit 

zum Networking zwischen Studierenden und 

Absolventen der unterschiedlichen Hochschulen in 

lockerer Atmosphäre. 

➔ Für Studierende, Berufseinsteiger, Interessierte 

Fachvortrag, 1 :00–18: 0, Raum 1A/1 

MOB 6 

e-learning to go – Mobile-learning- 

Anwendungen mit Adobe captivate 

Martin Uhrig, tecwriter.de – Training und 

Consulting, Ettlingen 


Fachvortrag, Raum 1 A





SYN 6 

Der Redakteur als 

Informationsmanager – Spagat 

zwischen Realität und Anforderungen 

Dr. Stefan Dierssen, Intelliact AG, Wildeshausen, 

Ralf Richter, GFT Gesellschaft für Technische 

Dienstleistungen mbH, Schenkenzell 

Der Vortrag zeigt das Spannungsfeld auf, in dem 

sich der Redakteur heute bewegt. Nebst den 

redaktionellen Fähigkeiten sollte er auch alle 

Ingenieur-Disziplinen beherrschen und am besten 

noch IT-Spezialist sein. Eine Kluft entsteht, wo 

IT-unterstützte Hilfsmittel zur Verfügung gestellt 

werden, die nicht jeder Mitarbeiter gleich annimmt, 

was somit zu Problemen in der Informationsbeschaffung 

führt. Im Vortrag werden das 

Vorgehen und die wichtigsten Erfolgsfaktoren 

zur Konzeption des Informationsflusses in der TK 

aufgezeigt und anhand von konkreten Umsetzungsbeispielen 

nachvollziehbar belegt. 

➔ Für Fortgeschrittene. Ein Basisverständnis für 

die heute verwendeten Tools in der Technischen 

Dokumentation sowie die Arbeitsweisen im Produktentwicklungsprozess 

wird vorausgesetzt. 


IM 6 

everything you always 

wanted to know about Russia 

but were afraid to ask 

Mikhail Ostrogorskij, PhiloSoft Technical 

Communications, Moscow, Russia 

Russia is a European country with advanced 

hi-tech industry and well-educated population 

where lots of solvent corporations are ready to 

purchase your services and products. At the same 

time, it has some peculiarities you need to be 

familiar with for a profitable collaboration with 

Russians. During this lecture, you will learn some 

fundamental facts about Russia and get tips and 

tricks for the Russian business. 



LOC 7 

Stop reinventing the 

wheel: Post-Project- 

Review as a mean 

for continual improvement 

Isabelle Fleury, Fleury & Fleury Consultants, 

Erkrath 

Eventually, all projects come to an end. In most 

cases, translation managers hand over the required 

deliverables, breathe a sigh of relief and 

turn to the next project. But doing so, they give 

away a big opportunity to improve. This presentation 

shows how a structured post-project-review 

can be organized, planned by project managers 

and carried out with the project team. We will 

examine how results of post-project-reviews 

support the continuous improvement process of 

a department/company and how involving clients 

during project closure benefits both parties. 



UA 6 

Applying content Strategy 

to Software Development 

Ray Gallon, Culture Communication Technology, 

France 

Content strategy is usually thought of in the context 

of web development. But today’s software is 

increasingly information-rich. Software is a content 

vector, and we need to manage the life cycle 

of that content. We must integrate user guidance 

into the software itself at multiple levels, delivering 

assistance if and when it is needed, and 

staying out of the way when it is not. 

This presentation takes you through an ideal 

design cycle, using real-world examples, based on 

two important notions: 

– The software is the “doc” 

– We are therefore designers of the software’s 

information subsystem. 



PKM 1 

Projekte mal anders: Menschen 

im Mittelpunkt! 

Angelika Collisi, Angelika Collisi Consulting, 

Reichersbeuern/Bad Tölz 

Mal ehrlich, was ist das Spannende an Projekten? 

Die engen Termine? Das knappe Budget? Die 

Koordination der Teilbereiche? Alles harmlos im 

Vergleich zur emotionalen Herausforderung für 

alle Beteiligten. Unter Druck menschelt es eben. 

Kein Wunder: Menschen unterschiedlicher Fachbereiche 

kommen zusammen, um unter extremen 

Bedingungen gemeinsam ein Ziel zu erreichen. 

Die Leitung hat meist keine disziplinarische 

Vollmacht, sondern motiviert und leitet das Team 

kraft persönlicher Überzeugung. Dabei werden 

die Spielregeln der Zusammenarbeit neu definiert. 

Wie dies am besten gelingt, ist unser Thema. 

➔ Für Fortgeschrittene. Der Workshop richtet sich 

an Menschen mit Projekterfahrung – als Führungskraft, 

Projektverantwortlicher oder Mitglied 

im Projektteam. Insbesondere technische Projektleiter 

profitieren vom psychologischen/menschlichen 

Blick auf die Projektarbeit. 

Workshop, 16:15–18:00, Raum 1A/ 

TERM 6 

Terminologie- und 

Sprachstilmanagement aus 

Sicht eines Dienstleisters der 

Schienenfahrzeugbranche 

Jessica Pohl, TÜV SÜD Rail GmbH, Berlin 

In einem Dienstleistungsunternehmen haben 

Terminologie und Sprachstil eine andere Bedeutung 

als in einem Industrieunternehmen. Während 

in einem Industrieunternehmen die „Quick and 

Dirty“ Strategie Anwendung findet, ist es Aufgabe 

des Dienstleistungsunternehmens, die Terminologie 

und den Sprachstil für jeden Kunden genau, 

kontinuierlich und bedacht aufzuarbeiten. 

Der Vortrag gibt anhand von Beispielen aus der 

Schienenfahrzeugbranche einen Einblick in das 

Arbeitsleben eines Dokumentationsdienstleisters. 


Workshop, 16:15–18:00, Raum 6.1 

VISU 1 

Textarme Dokumentation – mit 

Bildern in Anleitungen zielgerichtet 

und kostengünstig informieren 

Thomas Emrich, itl AG, München 

Mit einem größeren Bildanteil in Anleitungen 

können Texte ersetzt und Übersetzungskosten 

eingespart werden. Nebenbei werden Anleitungen 

attraktiver und schlanker. In bestimmten Fällen 

können Textanleitungen sogar komplett durch 

Bildanleitungen ersetzt werden. 

Wie das geht, aber auch wo Nachteile und Grenzen 

von Bildern liegen, wird im Workshop gezeigt, 

in Praxisbeispielen eingeübt und anschließend 

diskutiert. 


Workshop, 16:15–18:00, Raum 1A/ 

IM 14 

Auditing your documentation 

and processes 

Katherine Brown-Hoekstra, Comgenesis, LLC, 

Littleton, USA 

When moving to a content management system 

or preparing for localization, an audit can help 

you identify what issues you need to fix, establish 

a baseline and metrics for measuring success, and 

determine a pathway for achieving your goals. 

➔ Professional level. Senior Technical Communicators, 

Localization Project Managers, or Managers 

who need to evaluate their documentation 

and processes. Participants should bring their 

laptops and electronic files of a cross-section of 

their documentation. 

Workshop, 16:15–18:00, room 1A/5 

TA 14 

Designing interactive PDF Forms 


Technical authors often come across opportunities 

to stretch the conventional boundaries of their 

role. Consider that your organization is planning 

to gather inputs from customers about product 

usage patterns. Wouldn‘t it be nice if you, the 

technical author, could devise a simple workflow 

to gather the required feedback and present it 

as tabular, actionable information? With PDF 

forms, you can easily achieve this end without any 

technical knowhow! 

This tutorial will help you learn how to create 

an interactive PDF form and distribute it using a 

simple email-based workflow. 

➔ Professional level. Creating PDF forms requires 

Adobe Acrobat Professional 10, which I will have 

pre-installed on my laptop. If any of the participants 

want to try the steps hands on during the 

tutorial, they can pre-install a trial/full copy of 

Acrobat Professional 10 on their laptop. A trial 

copy of Acrobat can be downloaded from Adobe. 

com. 

Tutorial, 16:15–18:00, room 1A/ 


1 


UA 15 

Feedback via Google Forms 

Bernard Aschwanden, Publishing Smarter, King 

City, Canada 

Know your audience. It’s the first rule in communications, 

but can be difficult. Consider the 

differences in geographical regions, time zones, 

languages, and the global nature writing and it‘s 

no wonder we find it difficult to meet the audience 

needs. It‘s almost a full time job to learn 

what they are. 

One approach is to ask for feedback via a form. 

But building forms takes time. We spent almost 

as much time learning the code to build forms as 

writing content. Not anymore! This tutorial guides 

you through creating forms, and analyzing user 

feedback, all by using Google’s free form tools. 


Tutorial, 16:15–18:00, room 16 

1 :15–18:00 

CM 7 ★ 

Auf Standardisierung setzen 

und Qualität erreichen? 

Horst Boecker, Daimler AG, Stuttgart, 

Stephan Steurer, Freier Berater, Lindau 

Die Qualität Technischer Dokumentation wird 

maßgeblich durch die Einhaltung von Standards 

und die Umsetzung entsprechender Qualitätsmaßnahmen 

geprägt. 

Wie aber gewährleisten Sie die Einhaltung der 

Standards und wie überwachen Sie die Prozesse 

der Qualitätssicherung? 

Der Vortrag erörtert die Thematik am Beispiel 

der systemgestützten Erstellung internationaler 

Schulungskonzepte bei Mercedes-Benz Global 

Training. Dabei wird speziell auf Chancen und 

Risiken für die einzelnen Zielgruppen und Beteiligten 

eingegangen. 



MOB 7 

Produktkommunikation für mobile 

Devices am Beispiel des iPad 

Michael Heid, Druckhaus Waiblingen – asim, 

Waiblingen 




NET 

International Speed Networking 

Zum ersten Mal bietet die tekom ein „International 

Speed Networking“ an, das direkt vor dem 

International Networking Dinner stattfinden wird. 

Zum Speed Networking treffen sich verschiedene 

Interessenten an einem Ort, um Informationen 

auszutauschen. Im Gegensatz zu sozialen Netzwerken 

ermöglicht es diese Methode, Kontakte 

auf persönlicher Ebene zu knüpfen. Nutzen Sie die 

Chance, Ihre Kontakte zu erweitern und wichtige 

Informationen bereits vor dem Networking Dinner 

auszutauschen – die dann in entspannter Umgebung 

vertieft werden können. Und vergessen Sie 

nicht, viele Visitenkarten mitzubringen! 

Podium, bitte beachten Sie die 

Raumhinweise vor Ort 

SYN 7 

herausforderungen in der 

Softwarelokalisierung? 

ursachenforschung im 

entwicklungsprozess 

Malte Ressin, Thames Valley University, Centre for 

Internationalisation and Usability, London 

Wenn Übersetzer und Programmierer zusammenarbeiten, 

treffen nicht selten zwei Welten mit 

unterschiedlichen Vorstellungen aufeinander, etwa 

zu Qualität und Arbeitsprozessen. Softwareentwicklungsprozesse 

sind naturgemäß stark auf die 

Bedürfnisse und Anforderungen des eigentlichen 

Programmierens zugeschnitten. Die Bedürfnisse 

peripherer Entwicklungsschritte, wie z. B. der 

Lokalisierung, finden häufig wenig Beachtung. In 

diesem Beitrag werden die Ursachen und Konsequenzen 

der häufigsten Inkompatibilitäten betrachtet, 

um trotzdem ein Maximum an Qualität 

und ein Minimum an Kosten zu erreichen. 



TERM 7 

Die Spreu vom Weizen trennen – 

der Weg zur unternehmensweit 

konsistenten Terminologie 

Carmen Bickle, Congree Language Technologies 

GmbH, Karlsbad 

Im Zuge der Globalisierung muss Terminologiearbeit 

immer mehr als übergreifende Querschnittsaufgabe 

verstanden werden. Um dieser gerecht 

zu werden, muss bereits bei der Erstellung von 

Ausgangstexten die firmen- und fachspezifische 

Terminologie in den Fokus des Unternehmens 

rücken. Dieser Vortrag zeigt auf, welche Schritte 

hierfür notwendig sind und welche Vorteile sich 

aus konsistenter Terminologiearbeit bei Ausgangstexten 

für nachfolgende Prozesse wie z. B. die 

Übersetzung ergeben. 



UA 7 

Tool Tipps vs. Online hilfe 

Zahide Haslak, Tanner AG, Erlangen 

Tool Tipps – eine weit verbreitete Form der User 

Assistance – stehen mittlerweile in vielen Fällen 

in Verbindung mit einer Online-Hilfe. Welche Formen 

von User Assistance bestehend aus Tool Tipps 

und Online-Hilfen gibt es? Wie sehen die Erstellungsprozesse 

üblicherweise aus? Welche Tücken 

ergeben sich daraus? Und welche Methoden gibt 

es, um diese zu optimieren? 


Fachvortrag, Raum 1 D 

LOC 8 

Machine 

Translation From 

Post editing Perspective 

Dmitry Molodyk, Janus 

WWI, Moscow, Russia 

The presentation will 

cover different Machine 

Translation tools and 

the ability to translate 

languages with flexions 

correctly. Advantages and 

disadvantages will be 

shown. Screenshots and real world examples. 

The following MT engines will be compared: 

– Microsoft Translator (Bing) 

– Google Translator 

– Promt 

– Systran 

– Moses 

– SDL LanguageWeaver 

Besides, we will analyze the results of Machine 

Translation for different accounts used by our 

clients use and passed to us for post-editing. We 

will also look at the most effective ways to catch 

MT errors and optimize the process. 


lecture, room 1 B

➔ Mittwoch, 19. Oktober 2011 

8: 5–9: 0 

KUND 1 

Multilinguale 

Suchmaschinenoptimierung 

Georgios Melissopoulos, beo Gesellschaft für 

Sprachen und Technologie mbH, Stuttgart 

Global e-commerce ist aus der heutigen Geschäftswelt 

kaum mehr wegzudenken. Dabei 

ist mehrsprachiges Marketing wichtig für alle 

Unternehmen, die in den internationalen Markt 

ausbauen wollen. Um Unternehmen auch auf 

ihren Zielmärkten zu finden, ist eine einfache 

Übersetzung der Webseite nicht ausreichend. Sie 

muss auch für die Suchbegriffe und Bedingungen 

des Landes optimiert werden, damit Unternehmen 

ihre Zielmärkte erreichen können. 



NORM 1 

Maschinenrichtlinie der 

Russischen Föderation 

Gerhard Lierheimer, SL innovativ GmbH, 

Dinkelsbühl 

Die Maschinenrichtlinie ist nicht nur im Bereich 

der EU ein immer noch interessantes Thema. 

Auch auf dem Gebiet der für den Export immer 

wichtiger werdenden Russischen Föderation ist 

eine solche Richtlinie existent und muss beachtet 

werden. Der Vortrag führt in die Richtlinie „Über 

die Sicherheit von Maschinen und Anlagen“ ein, 

stellt die wichtigsten Punkte heraus und zieht 

einen Vergleich zur Maschinenrichtlinie der EU. 



UA 8 

Anwenderunterstützung – 

mehr als nur Support 

Monica Rivera-Malpica, Hochschule Karlsruhe – 

Technik und Wirtschaft, Karlsruhe 

Im Kern unterscheiden sich die Aufgaben von 

Support, Technischer Dokumentation und Schulung 

nur wenig. Ziel ist es, dem Anwender das 

Handwerkszeug zur Verfügung zu stellen, um 

komplexe Aufgaben auszuführen und Probleme zu 

lösen. Durch den direkten Kontakt hat der Support 

weitgehende Kundenkenntnisse. Die Technische 

Dokumentation hat umfangreiches Produktwissen. 

Warum sollten diese Bereiche nicht Wissen, 

Inhalte und Erfahrungen austauschen, um den 

Kunden den größtmöglichen Nutzen zu bieten? 

Ein Beispiel aus der Praxis. 



CS 1 

Introduction to content 

Strategy: Why do we need a 

content strategy, anyway? 


Springs, USA 

➔ Trend topic, see page 15 

lecture, room 11B 

LOC 9 

Implementation 

of an engine of 

Machine Translation in a medium 

size localization company 

Belén Garcia-Ochoa, CPSL, Las Rozas, Spain, 

Diego Bartolomé, Ta With You, Sabadell, Spain 

A Machine Translation (MT) engine is not easy 

to implement in a medium size localization company. 

CPSL is a multilingual localization company, 

therefore we are not focused on one single language 

pair or/and one specific field, this is a disadvantage 

when trying to use MT tools, because 

the more data you have in one language and/or 

one subject matter, the better result you get. We 

would like to show some hints to implement MT 

successfully: a good collaboration between the 

localization company and the MT developer is 

really important to achieve the goal, along with 

some others recommendations. 


Partner presentation, room 1 B 

TA 1 

Getting ahead as a lone writer 

Kai Weber, SimCorp, Bad Homburg 

Lone writers are often the only person in the company 

who creates and maintains documentation. 

They often operate without a dedicated budget 

or specific managerial guidance. In this presentation, 

Kai Weber will draw on his experience to 

show lone writers how to make the most of this 

“benign neglect”: 

– How you can still develop your skills – and your 

career 

– How you can raise your profile with management 

and colleagues 

– How you can contribute to a corporate communication 

strategy 

– How you can help your company to turn documentation 

from a cost center into an asset 



TERM 8 

large scale multilingual keyword 

research for Global SeO 

Matthias Zeitler, MarkTheGlobe, Inc., Salzburg, 

Austria 

Effective Global SEO strategies require the use 

of keywords that can drive a sufficient amount 

of traffic to a website. Just translating a keyword 

is not enough. How could a translator determine 

if for SEO purposes it is better to translate “car 

insurance” as “KFZ Versicherung” or “PKW Versicherung”? 

This session will outline the challenges in SEO 

terminology research and present different approaches 

on how to setup translation processes 

to meet Global SEO requirements. 

➔ Professional level. Translators, terminologists 

and online marketing experts. 

lecture, room 1 A 

INF 8 

Variante erkannt, Variante 

gebannt – Varianten in Dokumenten 

finden und systematisch planen 

Mareike von der Stück, Schmeling + Consultants 

GmbH, Heidelberg, 

Elvis Alisic, Schmeling + Consultants GmbH, 

Heidelberg 

In diesem Workshop erarbeiten wir an Beispieltexten 

pragmatische Ansätze zum Management 

von Varianten in Dokumenten. Wir identifizieren 

variante Inhalte, spezifizieren deren Abhängigkeiten 

und entwickeln ein Konzept, mit dem sich 

inhaltliche Varianten planen lassen. Am Beispiel 

von Microsoft Word zeigen wir, welche Möglichkeiten 

des Variantenmanagements auch ohne 

CMS bestehen. 


Workshop, 08: 5–10: 0, Raum 1A/ 

OTS 10 ★ 

XSlT – fortgeschrittene Konzepte 

Margit Becher, 

Fachhochschule Hannover 

Dieses Tutorial wendet 

sich an Teilnehmer mit 

Grundkenntnissen in 

XSLT. Vorgestellt werden 

u. a. Modularisierung von 

Stylesheets, Stylesheetfunktionen, 

benannte 

Templates und Parameterübergabe, 

Templatemodes. Insbesondere wird 

auch auf Konzepte von XPath und XSLT, die in den 

Versionen 2.0 hinzugefügt wurden, eingegangen. 


Tutorial, 08: 5–10: 0, Raum 1A/ 

TA 21 

WBT entwicklung – von der 

Idee zum Drehbuch 

Ariane Anders, Anders & Szeifert, Heidelberg 

Web Based Trainings (WBT) sind Multimediaprodukte. 

Anhand von Beispielen lernen die Teilnehmer 

den Entstehungsprozess von der Idee bis zum 

Drehbuch kennen. Dabei wird immer wieder der 

Unterschied zwischen Technischer Redaktion und 

Training thematisiert und den Teilnehmern ermöglicht, 

den Blickwinkel zu erweitern. 

➔ Für Einsteiger. Erste Erfahrungen mit E-Learning 

sind vorhanden. 

Workshop, 08: 5–10: 0, Raum 1A/1 


1 


TA 19 

Applying usability Techniques 

to Documentation 

Aruna Panangipally, ibruk Consulting Pvt Ltd, 

Mumbai, India, 

Rohan Desai, ibruk Consulting Pvt Ltd, Mumbai, 

India 

Technical Communicators often fret at the lack 

of formal techniques that they can apply to create 

effective documentation. However, many of 

the practices used by UI designers can be easily 

adopted by technical communicators. For example, 

personas can help define audiences while 

card sorting helps in categorizing and organizing 

information. This session looks at how practices 

from the realm of usability can be adopted to the 

process of creating documentation. 


Tutorial, 08: 5–10: 0, room 1A/5 

TA 20 ★ 

Applying Global english 

Style Guidelines to Improve 

Readability and Translatability 

Leif Sonstenes, Welocalize, Konstanz 

Improving the quality of your source text will save 

you time, money, and frustration on every future 

translation project. The more languages you translate 

into, the greater the benefits. In this workshop 

we describe Global English and introduce 

five style guidelines that improve the readability 

and translatability of your source text. Using 

example sentences and practical exercises, we 

explore each guideline in detail. We also examine 

the impact of each guideline on human translators, 

non-native speakers, translation memory 

tools, and machine translation systems. 



TERM 20 

crossing the Divide – Selling 

Terminology as a Must have 

DeAnn Cougler, Professional Linguistic Solutions, 

München 

To a specialist, the importance of correct terminology 

is self-evident; however, conveying this 

idea across the board is not always easy and the 

complexities involved are often underestimated. 

This session covers issues in terminology management 

from the perspective of the professional 

translator/terminologist: 

– Conveying the general importance of terminology 

to indirectly concerned parties and decision 

makers; 

– Implementing a solution by determining the 

scope of terminology management and organization 

required; 

– Demonstrating the feasibility of working with 

terminology 

➔ Expert level 

Tutorial, 08: 5–10: 0, room 16 


9: 5–10: 0 

KUND 2 

Web-Analyse-Methoden zur 

Optimierung von Onlinehilfe 

einsetzen 

Axel Regnet, econda GmbH, Karlsruhe 

Mit zeitgemäßen Web-Analyse-Methoden haben 

Technische Kommunikatoren alle Werkzeuge in 

der Hand, um das Verhalten ihrer Nutzer auf den 

Seiten ihrer (Online-)Hilfe zu beobachten. So werden 

Schwachstellen identifiziert und eine kontinuierliche 

Verbesserung der Hilfe erst ermöglicht. 

In dem Vortrag wird anhand konkreter Beispiele 

gezeigt, wie Methoden der Web-Analyse für die 

Optimierung des Kunden-Nutzens eingesetzt 

werden können. 

➔ Für Fortgeschrittene. Es wird ein grundlegendes 

Verständnis von webbasierten Hilfesystemen 

und der prinzipiellen Funktionsweise von 

Web-Analyse-Systemen (z. B. google Analytics) 

erwartet. 


NORM 2 ★ 

Aktuelle Rechtsentwicklungen in 


Jens-Uwe Heuer, Kanzlei Herfurth & Partner, 

Hannover, tekom-Beirat für Normen 

Der rechtliche Rahmen für die Technische Dokumentation 

ist beständig in Bewegung. Dies 

betrifft sowohl das durch die Rechtsprechung 

ständig fortentwickelte Produkthaftungsrecht wie 

auch das Produktsicherheitsrecht. Der Fachvortrag 

gibt einen Überblick über die aktuelle Rechtsprechung 

und zeigt Tendenzen der gerichtlichen 

Bewertung von Technischer Dokumentation auf. 

Aktuelle Gesetzgebungsvorhaben wie z. B. die 

Novellierung des GPSG werden erläutert. Ein 

kurzer Überblick über mögliche zukünftige Entwicklungen 

in der Rechtsprechung rundet diesen 

Vortrag ab. 



OTS 2 

erfolgreiche Anwendung der ASD 

S1000D in der zivilen Industrie 

am Beispiel Shipdex 

Dipl. phys. Falk Aupers, CORENA Deutschland 

GmbH, Gießen 

Durch die langjährige Historie und Reife der 

ASD S1000D Spezifikation deckt sie nicht nur 

die Belange der Wehrtechnik und Luftfahrt ab, 

sondern erfüllt konsistent auch die Anforderungen 

verschiedenster ziviler Industrien, wie z. B. die der 

Schifffahrt und des Schienenverkehrs. Mit der offiziellen 

Shipdex Adaption wird eine erfolgreiche 

Anwendung der ASD S1000D vorgestellt, in die 

Interessen von Zulieferern bis Betreibern und eine 

Fokussierung auf deren relevante Aspekte eingeflossen 

sind. Dadurch werden der kompletten 

maritimen Industrie die Vorteile der ASD S1000D 

leicht zugänglich gemacht. 



UA 9 

herausforderungen bei der 

lokalisierung multimedialer Inhalte 

Kim Harris, text & form GmbH, Berlin 

Die Lokalisierung multimedialer Inhalte stellt 

sehr spezifische Anforderungen an die technische 

Ausstattung, das Know-how und die 

Prozessgestaltung des Dienstleisters. Um Kunden 

ein Fullservice-Angebot zur Lokalisierung von 

Produktinformationen, Schulungsmaterial sowie 

eLearning- und Marketing-Inhalten unterbreiten 

zu können, müssen zahlreiche Faktoren beachtet 

werden, die bei traditionellen Dokumentformaten 

nicht relevant sind. 



CS 2 

An Introduction to Intelligent 

content Strategies 

Joe Gollner, Gnostyx Research, Ottawa, Canada 



LOC 10 

Translation evaluation: 

Meeting criteria 

or finding true excellence? 

Angelika Ottmann, EXACT! Sprachenservice und 

Informationsmanagement GmbH, Mannheim 

Translation evaluation requires the definition of 

exact criteria that allow the degree of fulfilment 

of the quality requirements to be measured exactly. 

The unit of measure is usually an error count 

– and the total number of errors the decisive 

factor. But: How important for the translation as 

a whole is one specific error? How do we measure 

excellence? What is the purpose of a quality 

control method, besides achieving the best possible 

product in one specific case? These and other 

questions concerning translation evaluation are 

discussed on the basis of a model and examples 

from practice. 



TA 2 

What is DITA 1. ? What is new and 

why would I want to implement it? 

Thomas Aldous, Adobe Systems, Rehoboth, USA 

We have all heard about the DITA standard. There 

has been a new update DITA 1.2. The questions 

are “What’s New” and “Why would I want to 

adopt it”. We will take a deep drive into the DITA 

standard and the latest new additions. We will 

finish with a live demo of DITA 1.2 in use. 


lecture, room 1 c

➔ Trendthema 

Content Strategies 

Der aktuelle Hype um das Thema „Neue Medien/Soziale Medien“ hat 

viele Firmen dazu bewegt, ihr Informationsmanagement zu überdenken 

und mobile Versionen sowie „Soziale Medien“ mit in die Doku- 

Entwicklung einzubeziehen. Dieses Forum betrachtet die spezifischen 

Anforderungen an neue Medien. 


CS 1 

Introduction to content 

Strategy: Why do we need a 

content strategy, anyway? 


Springs, USA 

There‘s been a lot of talk about content strategy, 

but few people truly understand what a content 

strategy is and what‘s involved in creating one. 

That‘s because content strategy is a relatively 

new discipline and its practitioners don’t all use a 

universal set of best practices. Nor do they follow 

the same standards. They don’t share a common 

vocabulary. They come from a wide variety of 

backgrounds, each with a different focus. 

This introductory session will set the stage for 

an entire day of content strategy sessions. The 

host, Scott Abel will introduce the audience to 

the concept of content strategy, spell out why it’s 

needed, and discuss the skills required of wouldbe 

content strategists. 


lecture, 08: 5, room 11B 

CS 2 

An Introduction to Intelligent 

content Strategies 

Joe Gollner, Gnostyx Research, Ottawa, Canada 

This session will introduce the basic principles of 

intelligent content and explain how intelligent 

content can be used to improve core business 

processes. Real case studies will be used to illustrate 

how organizations have established intelligent 

content strategies and how they have moved 

from these strategies to successful implementations. 

Case studies will be drawn from a number 

of industry sectors including automotive, energy, 

government and aerospace. As a general goal, 

this session will provide attendees with proven 

management approaches that will help them 

make the most of the latest trends in intelligent 

content strategies. 


lecture, 09: 5, room 11B 

CS 3 

eBooks 101: Developing a 

unified digital content strategy 

for eBooks and apps 

Ann Rockley, The Rockley Group, Schomberg, 

Canada 

eBooks are very popular and are fast outstripping 

sales of traditional print books. Organizations are 

now providing their product information, learning 

materials and whitepapers as an eBook or an app 

on multiple devices. Insights on the different types 

of eBooks and apps and what you need to know 

to be successful will be provided. 

This session will introduce you to the key components 

of unified digital content strategy including: 

– Content modeling – Reuse strategy – Metadata 

strategy – Workflow strategy – Governance 

– The impact of rapidly changing delivery platforms 

will also be discussed. 


lecture, 11:15, room 11B 

CS 4 

Thinking differently about 

customer support content: 

Designing a help .0 strategy 

Aaron Fulkerson, MindTouch Inc., San Diego, USA 

Exceptional and engaging product help that 

doesn’t have to break the bank. With the adoption 

of Help 2.0 software platforms, you are now 

capable of empowering your customers – your 

most important product users – in their quest for 

first-hand knowledge of your product. Attend this 

session to learn how designing a Help 2.0 support 

center strategy – and adopting a Help 2.0 

software platform – will allow you to help your 

customers easily create, publish and improve your 

support content by becoming an extension of 

your support center. You‘ll discover how community 

membership paired with social incentives can 

prompt your customers into collaborating with 

you to provide exceptional support. 


lecture, 1 :15, room 11B 

CS 5 

Adventures in localization: 

The often forgotten stepchild 

of content strategy 

Rahel Ann Bailie, Intentional Design Inc., 

Vancouver, Canada, 

Geoff Roberts, Nokia, U.K. 

Industry talks about localization as a step near 

the end of the “global content supply chain” but 

content cycles instead of chains, and good localization 

becomes part of the planning phase of the 

content lifecycle. 

Learn about the importance of good localization 

techniques and its connection to content findability 

with tales from the online music industry. 



CS 6 

content Strategy is a manysplendored 

thing: Breaking down 

technical communication silos 

B. Noz Urbina, Mekon Ltd., Sutton, United 

Kingdom 

This presentation is arguably focused on the 

bleeding edge niche of a cutting edge field. In 

business-to-business content strategy technical 

communications and content, internal “customers”, 

safety and regulatory compliance and translation 

concerns all need to be included in content 

strategy. 

The presentation will look at how a manufacturer 

of medical devices leveraged content strategy to 

bring benefits to both the top-line and bottom 

line. Increasing customer satisfaction and adding 

value to the brand experience on one end, and 

hard savings from localization costs and time to 

market of product information on the other. 



CS 7 

content strategy consultants 

and their clients answer 

questions from the audience 


Springs, USA 

Bring your content strategy questions and ask 

them of the experts. 

Panelists are: Rahel Ann Bailie, Intentional Design, 

Aaron Fulkerson, MindTouch Inc., Ray Gallon, 

Culture Communication Technology, Joe Gollner, 

Gnostyx Research, Ann Rockley, The Rockley 

Group, B. Noz Urbina, Mekon Ltd., Dr. Wolfgang 

Ziegler, Hochschule Karlsruhe 


Panel, 1 :15, room 11B 


16 


TERM 9 

using term extraction to 

improve content development 

and localization 

Kara Warburton, The Language Automation 

Company, Aurora, Canada 

This presentation will describe the process and 

technologies for term extraction, in particular, how 

they can improve content creation and localization. 

One of the presenters designs term extraction technologies, 

and the other has successfully implemented 

term extraction in a corporate environment. 

Together they will cover the key features of a term 

extraction system, the benefits and uses of term 

extraction, the best practices for implementation in 

a content development and localization workflow, 

and the role of term extraction in developing a 

corporate termbase for later repurposing. 



11:15–1 :00 

KUND 3 

Aktuelle Wege in der Dienstleister- 

Kunden-Beziehung 

Marco Jänicke, IBJ Ingenieurbüro Jänicke, Leipzig 

Viele der Branche kennen das noch: Ein Dienstleister 

erhält einen Auftrag zum Erstellen einer 

Betriebsanleitung, erstellt diese, druckt diese aus 

und liefert. Aber die Dokuwelt ist nicht stehen 

geblieben. Gemischte Teams aus internen und 

externen Leistungserbringern arbeiten gemeinsam 

in zentralen Datenbeständen. Die damit gewonnene 

Effizienz und Flexibilität wirft aber neue Fragen 

zur Abrechnung, Haftung, Zahlungssicherung 

und zum Vertragsrecht auf. Der Vortrag gibt einen 

Überblick über IST und SOLL der Möglichkeiten 

aktueller Dienstleister-Kunden-Beziehung. 



OTS 3 ★ 

XPath in FrameMaker praktisch nutzen 

Michael Müller-Hillebrand, 

CAP Studio, Ing. Büro für 

Computer Assisted 

Publishing, Erlangen 

Dieser Beitrag ist quasi 

die Fortsetzung des 

Vortrags von „XPath: 

XML-Dokumente effizient 

nutzen“, gehalten auf der 

tekom-Jahrestagung 2009. Diesmal geht es um 

die praktische Nutzung von XPath in strukturierten 

FrameMaker-Dokumenten und -Büchern. Zu 

den vorgestellten Lösungen zählen: Fehlersuche, 

Konsistenzprüfung, Umbau von Dokumenten, 

Verzeichnisse innerhalb von Dokumenten und 

Büchern. Jeder Redakteur, der sich einmal auf 

XPath-Tools eingelassen hat, wird dieses „Werkzeug“ 

nicht mehr missen wollen. 

➔ Für Experten. Der Beitrag setzt Kenntnisse von 

XML-Strukturen sowie der Abfragesprache XPath 

voraus. 



UA 10 

Kollaborative Ansätze (Web .0) 

und Kundenfeedback in der 

Softwaredokumentation 

Romana Oehmig, SAP AG, Walldorf, 

Jutta Knell, SAP AG, Walldorf 

Im Web 2.0-Umfeld müssen Dokumentationserstellung 

und das Einholen von Kundenfeedback 

nicht mehr nacheinander und getrennt voneinander 

ablaufen, sondern können parallel und 

kollaborativ erfolgen. Der Vortrag zeigt, welche 

Anforderungen unsere Zielgruppen an die Dokumentation 

stellen, wie wir diese Anforderungen in 

einem Web-2.0-Pilotprojekt adressiert haben, und 

welche Möglichkeiten des direkten Kundenfeedbacks 

unsere Dokumentation demnächst bieten 

wird. Dabei geht es weniger um die technologische 

Umsetzung als vielmehr um Anwendungsbeispiele 

und Funktionen. 



CS 3 

eBooks 101: Developing 

a unified digital content 

strategy for eBooks and apps 

Ann Rockley, The Rockley Group, Schomberg, 

Canada 



LOC 11 

The challenge of terminology 

support: handling the evasive beast 

Serge Gladkoff, Logrus International, Huntingdon 

Valley, USA 

The presentation dwells into the very practical 

aspects of building a terminology process and 

service within a client, vs. for a client, looking into 

detailed aspects of the topic. 



TA 3 

XMl Authoring Tools compared 


USA 

Popular XML authoring tools vary substantially 

in user interface, means for configuration, and 

authoring experience. We will compare and 

contrast popular XML authoring tools. We will 

specifically consider the support each tool provides 

for authoring DITA-compliant documents, 

including implementation of DITA features such 

as maps, content references, metadata filtering, 

and specialization. 



TERM 10 

using MT to make large Volumes 

of Dynamic Technical content 

Multilingual for Global customers 

Kirti Vashee, Asia Online, Santa Monica, USA 

The internet driven content explosion requires 

new approaches to translation production processes. 

Users across the globe expect to search 

and find information in large technical knowledge 

bases and community generated support forums 

in multiple languages. Easy access to this dynamic 

and ever growing content has been documented 

to increase global customer satisfaction, customer 

loyalty and reduce technical support costs. New 

MT technology and next generation man-machine 

collaboration models enable flowing streams of 

dynamic content to be multilingual and provide a 

high quality user experience. 



CM 15 

MS excel als Rettungsanker 

in der Bilderflut 

Benno Schellenberger, Panasonic Electric Works 

Europe AG, Holzkirchen 

Sie publizieren tausende von Seiten in etlichen 

Sprachen und Formaten. Wahrscheinlich haben Sie 

ein CMS im Einsatz, aber wie können Sie schnell 

gewährleisten, dass Ihre „Single-Source-Quelle“ 

für Bilder in allen Output-Formaten taugt? 

Benutzen Sie MS Excel, um z. B. Speicherort, 

Dateinamen, Dateidatum, Bildabmessungen und 

Druckgröße aus Bilddaten auszulesen, Daten zu 

filtern, Fehler zu finden und zu korrigieren. 


Tutorial, 11:15–1 :00, Raum 1A/1 

NORM 3 ★ 

Neues von der Iec 8 0 9-1, 

dem wichtigsten Standard 

für alle Anleitungen Roland Schmeling, 

Heidelberg, 

tekom-Beirat für Normen 

Die IEC 82079-1 wird 

die IEC 62079 von 2001 

ablösen. Als europäische 

Norm hatte die 62079 

hohe rechtliche Bedeutung 

erlangt. Hinter den 

Kulissen haben IEC und 

ISO mit Hochdruck an der 

Überarbeitung gearbeitet. Zahlreiche aussagekräftige 

Verbesserungen, insbesondere von deutscher 

Seite, wurden international angenommen. Der 

Vortrag gibt einen Einblick in die Änderungen, 

Diskussionen und den Stand der Arbeiten. Darüber 

hinaus wird auch die Frage nach Nutzen, rechtlicher 

Verbindlichkeit und Anwendung der Norm 

für die Technische Dokumentation beleuchtet. 


Tutorial, 11:15–1 :00, Raum 6.1





OTS 11 

XSlT-Programmierung 

– effektiv und schmerzfrei! 

Dr. Thomas Meinike, Hochschule Merseburg 

XSLT wird nicht selten als schwierig zu erlernen 

und umständlich zu nutzen charakterisiert. Hat 

man jedoch die grundlegenden Prinzipien und 

Formalismen verstanden und die typischen Fallstricke 

erkannt, erweist sich diese Sprache als 

extrem mächtiges Werkzeug für die Verarbeitung 

von XML-Inhalten. Mit den 2.0-Versionen von 

XSLT und XPath wurden die Möglichkeiten erweitert 

und der Nutzungskomfort verbessert. Dieses 

Tutorial erweitert vorhandene Grundkenntnisse 

und behandelt Lösungen zu oft wiederkehrenden 

Problemen. 

➔ Für Fortgeschrittene. Die Teilnehmer sollten 

sich bereits grundlegend mit XML-Technologien 

beschäftigt haben und über (erste) praktische 

Erfahrungen mit XSLT verfügen. 

Tutorial, 11:15–1 :00, Raum 1A/ 

PKM 2 

es muss sich etwas ändern! Nur wie? 

Frank Fleury, Fleury & Fleury GbR, Erkrath 

Oft ist allen klar, dass Veränderungen nötig wären. 

Etwa weil die Mitarbeiter leistungsmäßig an 

die Grenzen stoßen oder weil das Unternehmen 

wächst und bisherige Abläufe und Strukturen 

nicht mehr passen. Mögliche Reaktionen sind 

z. B. Umstrukturierung, Prozessveränderung oder 

Tooleinführung. Gleichzeitig ist da aber auch das 

Wissen um die Schwierigkeiten, die Mitarbeiter 

mitzunehmen. Dieses Tutorial vermittelt anhand 

konkreter Situationen und im Dialog mit den 

Teilnehmern Strategien und Techniken, um Veränderungen 

voranzutreiben, Hindernisse zu überwinden 

und neue IST-Zustände zu etablieren. 

➔ Für Experten. Voraussetzung für eine sinnvolle 

Teilnahme ist mehrjährige Berufserfahrung, um 

zu wissen, „wie es im Unternehmen läuft“ und 

die Reibungspunkte zwischen Fachaufgaben und 

Betriebsablauf korrekt zu identifizieren und lokalisieren. 

Es muss dadurch über das „Doing“ der TD 

hinaus ein Bewusstsein für die Notwendigkeiten 

und Anforderungen des Managements von Aufgaben 

vorhanden sein. 

Tutorial, 11:15–1 :00, Raum 1A/ 

TERM 23 

Wie berechnet man Kosten und 

Nutzen von Terminologiearbeit? 

Dr. Rachel Herwartz, TermSolutions, Dormagen, 

Beate Früh, TermSolutions, Lindau 

Dass Terminologiearbeit von großem Nutzen ist, 

ist in aller Munde. Auch dass Terminologiearbeit 

nicht umsonst ist, ist allgemein bekannt. Wie man 

aber den Nutzen und die Kosten berechnen muss, 

damit am Ende für alle Beteiligten die Rechnung 

richtig aufgeht, das zeigen Ihnen Beate Früh und 

Rachel Herwartz im Tutorial. 


Tutorial, 11:15–1 :00, Raum 16 

LOC 24 

Interoperability 

Standards in the 

Translation Industry – The Situation 

Today & Options for the Future 

Sukumar Munshi, Across Systems GmbH, Karlsbad 

The subject of interoperability and related 

standards is often discussed intensively. While 

some standards like TMX and TBX are widely 

accepted in the field of translation, others are 

viewed differently or not implemented at all. In 

this workshop, the following subjects are to be 

actively addressed with the participants: interoperability 

in the translation industry, historical 

review, understanding of interoperability, business 

requirements, interoperability between tools, 

open standards, problems, and opportunities for 

the future. 


Workshop, 11:15–1 :00, room 1A/5 

LOC 26 

efficient localization of images 

using Adobe Photoshop 


See how Adobe Photoshop‘s data-driven graphics 

functionality can be utilized to translate screenshots 

and images. 


Tutorial, 15:00–16: 5, room 1A/ 

1 :15–1 :00 

KUND 4 

Kunden-Feedback in der 

Online-hilfe im Web .0 

Tobias Anstett, K15t Software GmbH, Stuttgart 

Die Integration von Dokumentation in Anwendungen 

hat schon immer eine Herausforderung 

dargestellt. In diesem Vortrag präsentieren wir 

Konzepte, mit denen sich Online-Hilfe im Web 2.0 

umsetzen lässt. Ausgehend von Anwendungsarchitekturen, 

die die statische Integration von 

Hilfe erforderlich machten, werden wir die Unterschiede 

und Vorteile von Web-2.0-Architekturen 

bzgl. Online-Hilfe diskutieren. Dabei werden wir 

anhand von Beispielen detailliert auf Technologien 

eingehen und zeigen, wie sich Kunden-Feedback-Mechanismen 

realisieren lassen. 

➔ Für Experten. Dieser Vortrag ist sehr technologienah 

und geht auf State-of-the-art-Technologien 

und Architekturen im Web-2.0-Anwendungsdesign 

ein. 


OTS 4 

Trendige Dokumentation und DITA 1. 

Prof. Sissi Closs, Comet Communication GmbH, 

München 

Ende 2010 wurde die Version 1.2 von DITA verabschiedet. 

Sie bringt eine Reihe von Neuerungen. 

Aspekte der Zusammenarbeit im Team und 

vereinfachte Verwaltung stehen im Fokus. Einige 

Domänen, insbesondere der Bereich e-Learning, 

wurden spezifisch ausgeprägt. Der Praxiseinsatz 

muss jetzt zeigen, was sich wirklich bewährt. Dieser 

Vortrag präsentiert kompakt die wichtigsten 

Neuheiten und zeigt, ob sie in Hinblick auf andere 

neue Entwicklungen wie mobile Dokumentation 

im Trend der Zeit liegen. 



TEKOM 

Fachvortrag zum Dokupreis 

Jutta Kowalski, denkbrot Coaching + 

Kommunikation, Hamburg 

Die Referentin – Mitglied im tekom-Beirat für 

den Dokupreis – beschreibt das Dokupreisverfahren 

und erläutert, nach welchen Kriterien die 

teilnehmenden Anleitungen geprüft werden. An 

Beispielen aus dem aktuellen Wettbewerb wird 

demonstriert, welche Lösungen zu einer guten 

Bewertung geführt haben. Unternehmen, die sich 

für die Wettbewerbsteilnahme 2012 interessieren, 

können sich umfassend informieren, um im kommenden 

Jahr selbst dabei zu sein. 

➔ s. auch Seite 19 


CS 4 

Thinking differently about 

customer support content: 

Designing a help .0 strategy 

Aaron Fulkerson, MindTouch Inc., San Diego, USA 



LOC 12 

Troubleshooting – 

Approaches 

and Strategies 


Erich Schildhauer, Schildhauer Communication 

Services, Hamburg 

We all do troubleshooting for technical issues 

in translation projects. Quite often we find one 

or maybe even several solutions – and then we 

don‘t document them. Later, we remember that 

there was a similar issue in a previous project, but 

we do not remember the solution or its circumstances 

in detail. 

In our presentation we take a look at the approaches 

to troubleshooting and technical support 

in translation projects as well as the strategies 

available to document the knowledge on 

solutions and workarounds and make it available 

when and where it is needed. 




18 


TA 4 ★ 

Write less – say more. The 

added value of minimalism 

Jang Graat, JANG Communication, Amsterdam, 

Netherlands 

In the Internet age, users are swamped with information. 

Instead of telling users what you know, 

you should literally put yourself in their position 

and figure out what they need to know. And then 

see how you can make that information available 

as concise and clear as you can. After the initial 

extra effort, it will make your job, and your user‘s 

lives, a lot easier and more productive. 



TERM 11 

Five Good Reasons for Validating 

Terminology and One cloud- 

Based Implementation Strategy 

Uwe Muegge, CSOFT International, Sunnyvale, 

USA 

Professor Muegge will draw on his experience 

as a terminologist and his involvement in terminology 

standardization efforts to discuss the 

advantages of validating terminology. He will 

explain why term validation is vital for ensuring 

the successful implementation of a “one company, 

one voice” strategy, i.e. for improving terminological 

consistency in both source and target 

language documents. Professor Muegge will 

demonstrate how one cloud-based tool, TermWiki, 

builds validation into an automatic workflow that 

eliminates many of the headaches typically associated 

with terminology validation. 



15:00–15: 5 

KUND 5 

Technische Kommunikation 

als Fundament im 

Kundenbeziehungsmanagement 

Dr. Michael Schaffner, GMVK Berlin GmbH, Berlin 

Die werbliche Kommunikation wird meist mit 

so positiven Begriffen wie „Umsatzsteigerung“ 

und „Kundenzufriedenheit“ verbunden, die 

Technische Produktkommunikation dagegen mit 

„Aufwand“ und „Kosten“. Dabei halten Kunden 

die Technische Produktliteratur weitaus öfter 

und länger in der Hand als Verkaufsunterlagen. 

Ein Feedback – geschweige denn eine Interaktion 

– findet jedoch kaum statt. Dabei können 

Technische Redakteure als Informationsmanager 

eine aktive Rolle im Beziehungsmanagement, 

in der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit 

ebenso einnehmen wie im Branding und in der 

Verkaufsförderung. 




NORM 4 ★ 

Technische Dokumentation 

und compliance 

Jens-Uwe Heuer, Kanzlei Herfurth & Partner, 

Hannover, tekom-Beirat für Normen 

Das Thema Compliance ist mittlerweile zu einem 

wichtigen Schlagwort für die Unternehmensorganisation 

geworden. Nachhaltig und systematisch 

haben es die Unternehmen zu bewerkstelligen, 

dass sie sich im Rechtsrahmen bewegen und es 

nicht zu „Ausreißern“ kommt. Bestandteil dieses 

Rechtsrahmens ist auch die Übereinstimmung mit 

den produktbezogenen Vorgaben z. B. aus dem 

Produktsicherheitsrecht. Als „Unterkapitel“ geht 

es dabei auch um die rechtssichere Dokumentation. 

Im Podium wollen wir anhand von Praxisbeispielen 

diskutieren, wie sich Compliance in Bezug 

auf die „Technische Dokumentation“ umsetzen 

lässt. Dazu gehören Themen wie Normenmanagement 

und Wissensmanagement in Bezug auf 

rechtliche Anforderungen. 

Teilnehmer des Podiums sind: Roland Schmeling, 

Schmeling + Consultants GmbH, Ines Baumgart, 

freiberuflich, Matthias Schulz, ProfiServices 

Podium, 15:00–16: 5, Raum 6.1 

OTS 5 

Software- und Formatvielfalt im 

Übersetzungsprozess – ist XlIFF 

die lösung für das chaos? 

Stefan Pries, Andrä AG, Berlin 

Kann der offene Standard XLIFF den bunten Mix 

aus verschiedenen Formaten, Systemen und Tools 

vereinheitlichen und was müssen Unternehmen 

beachten, wenn sie auf XLIFF setzen? Wohin muss 

sich XLIFF entwickeln, wenn es dem Anspruch, 

das Austauschformat für Übersetzungen zu sein, 

gerecht werden will? 

Der Vortrag wird diese Fragen behandeln, den 

aktuellen XLIFF-Standard genauer unter die Lupe 

nehmen und Anregungen für die Weiterentwicklung 

von XLIFF 2.0 geben. Dabei werden vor 

allem die Aspekte Interoperabilität und Anbieterunabhängigkeit 

im Vordergrund stehen. 

➔ Für Experten. Die Teilnehmer müssen Wissen 

über Übersetzungsprozesse, XML, offene Standards 

im Allgemeinen und XLIFF, TMX und TBX im 

Speziellen bereits mitbringen, da es um die Weiterentwicklung 

des XLIFF-Standards gehen wird. 


TERM 12 

lokalisierung von Maschinensoftware 

und embedded System-Software 

Dr. François Massion, D.O.G. Dokumentation ohne 

Grenzen GmbH, Leonberg, 

Achim Herrmann, SDL Passolo GmbH, Bonn 

Die Lokalisierung von Maschinensoftware und 

Embedded System-Software gehört zum Tagesgeschäft 

vieler Unternehmen und Dienstleister. Viele 

Hersteller von softwaregesteuerten Maschinen, 

Anlagen oder Geräten gehen jedoch sehr mühsame 

und kostspielige Wege, um ihre Software zu 

lokalisieren. Auch Übersetzer haben ihre Schwierigkeiten 

im Umgang mit Maschinencode und 

Längenbeschränkungen. Der gemeinsame Vortrag 

zeigt, welche sprachlichen und technischen 

Herausforderungen die Lokalisierung von Maschinensoftware 

bedeutet, und zeigt Möglichkeiten 

und Technologien, mit denen der Lokalisierungsprozess 

effizienter gestaltet werden kann. 



CS 5 

Adventures in localization: 

The often forgotten stepchild 

of content strategy 

Rahel Ann Bailie, Intentional Design Inc., 

Vancouver, Canada 

Geoff Roberts, Nokia, U.K. 



LOC 13 

Tapping into Partner 

Networks: customer 

Benefits of a co-operation 

between lSP and MT Provider 

Hans-Udo Stadler, CLS Communication AG, Basel, 

Switzerland, 

Daniel Grasmick, Lucy Software and Services 

GmbH, Waibstadt 

Companies in search of Machine Translation (MT) 

solutions are faced with countless offerings and 

run the risk of viewing the technology as an end 

in itself while losing sight of their overall language 

requirements. It will be shown how they 

can benefit from a partnership between a language 

service provider and MT suppliers in various 

ways. Such co-operations offer a single way 

of entry for the customer and allow for synergies 

which add up to more than the sum of its parts 

when it comes to leveraging linguistic assets, 

system development and expertise. 



TA 5 ★ 

The Good, the Bad, and the Weird: 

Aspects of Technical Writing with 

Microsofts New Office Software 

Michael Carl Enderstein, 

ditto KG, Reinfeld 

In 2007, the traditional 

menus and toolbars 

of previous releases of 

Microsoft Office were replaced 

with a new, fluent 

user interface. While some 

found it easier to discover 

and use more of the applications 

on offer, many power users experienced a 

detrimental effect on the level of productivity they 

had honed through years of operating Microsoft 

Office 97–2003. 

The user interface discussion has deflected attention 

from deeper-lying modifications in Office 

2007/10. By sorting the wheat from the chaff, the 

lecture will raise some of these sunken treasures 

for the technical authoring community. 


lecture, room 1 c

➔ tekom-Dokupreis 

Der tekom-Dokupreis 2011 

Der Beirat für den Dokupreis freut sich 

über das ungebrochene Interesse der 

Unternehmen am Dokupreis. Insgesamt 

42 Anleitungen für Maschinen, Geräte 

und Software-Produkte wurden in diesem 

Jahr von den Gutachtern unter die Lupe 

genommen. 

Was macht den Preis aus? 

• Unabhängig von ihrem Abschneiden 

erhalten alle teilnehmenden Firmen 

ein Gutachten mit der Bewertung der 

von ihnen eingereichten Arbeiten. Die 

Teilnahme hat also in jedem Fall einen 

Mehrwert. 

• Die Teilnehmer, die mit „gut“ oder 

besser abschneiden, bekommen als 

Auszeichnung den tekom-Dokupreis 

überreicht. Sie können auf der bewerteten 

Anleitung mit dem Dokupreis-Logo 

werben. Damit wird die Qualität ihrer 

Arbeit durch externe Experten bestätigt, 

was im internen Marketing gut genutzt 

werden kann. 

• Auch für die externe Kommunikation 

der Gewinnerunternehmen ist der Preis 

eine gute Nachricht. Damit zeigen die 

Preisträger 2010 

Preisverleihung 

Die Preisträger 2011 werden während der 

Abendveranstaltung „Abend mit tekom- 

Aktiven“ vorgestellt und ausgezeichnet. 

Die Preisverleihung findet statt am 

Mittwoch, 19.10. ab 19.00 Uhr 

im Dorint Pallas Hotel in Wiesbaden 

(gegenüber den Rhein-Main-Hallen) 

Eintrittskarten gibt es zum Preis von 

75 EUR. Vorspeisenauswahl, Suppe, 

drei verschiedene Hauptgänge, Dessertauswahl 

und reichhaltiges Salatbuffet 

Verantwortlichen, dass die Qualität der 

Dokumentation einen hohen Stellenwert im 

Unternehmen hat. 

Die Gutachter prüfen die Anleitungen nach 

vorgegebenen Kriterien und testen die 

Anleitung am realen Produkt. 

und Getränke nach Wahl sind im Preis 

inbegriffen. 

Die Anzahl der Plätze ist begrenzt. 

Daher empfehlen wir eine frühzeitige 

Anmeldung! 

Im feierlichen Rahmen nahmen 

die Preisträger die begehrte 

Trophäe entgegen. 

TEKOM 

Der tekom-Dokupreis 011: 

So sehen gute Anleitungen aus 

Jutta Kowalski, denkbrot Coaching + 

Kommunikation, Hamburg 

Die Referentin – Mitglied im tekom-Beirat 

für den Dokupreis – beschreibt das Dokupreisverfahren 

und erläutert, nach welchen 

Kriterien die teilnehmenden Anleitungen 

geprüft werden. An Beispielen aus 

dem aktuellen Wettbewerb wird demonstriert, 

welche Lösungen zu einer guten 

Bewertung geführt haben. Unternehmen, 

die sich für die Wettbewerbsteilnahme 

2012 interessieren, können sich umfassend 

informieren, um im kommenden Jahr 

selbst dabei zu sein. 

Fachvortrag, Mi, 1 :15, Raum 1 D 

Informationsmöglichkeiten 

zum Dokupreis 

Zu festgelegten Zeiten können Sie sich 

am Messestand der tekom über den 

Dokupreis informieren. Bitte beachten 

Sie die aktuellen Aushänge während der 

Tagung. 


0 


KARRIERE 

Seien Sie kein Frosch! Nehmen 

Sie Ihr leben in die hand. 

Heidi Wahl, Trainerin. Autorin. Coach., München 

Menschen, die ihr Leben selbstbestimmt leben 

und gestalten, sind erfolgreicher und zufriedener. 

In diesem Selbstcoaching-Workshop lernen Sie, 

wie Sie die Regie in Ihrem Leben wieder übernehmen. 

Sie sehen klarer, wo Sie gerade stehen 

und wohin Sie wollen – beruflich und privat. Sie 

erkennen, was Sie bis jetzt am Erfolg gehindert 

hat, und lernen, Ihr Potential zu entfalten. In 

praktischen Übungen definieren Sie erreichbare 

Ziele und entwickeln eine sinnvolle Strategie, 

diese Schritt für Schritt zu erreichen. Überlassen 

Sie Ihre Zukunft nicht dem Zufall. Nehmen Sie Ihr 

Leben in die Hand. 

➔ Für Einsteiger. Teilnehmer sollten bereit sein, 

genau hinzuschauen und sich mit sich und ihrem 

Verhalten in Beruf und Alltag auseinanderzusetzen. 

Workshop, 15:00–16: 5, Raum 1A/ 

PKM 3 

Gestaltung von Review- 

Prozessen mit PDF 

Ulrich Isermeyer, Adobe Systems GmbH, München 

Review-Prozesse sind meist von technischen Hürden 

gekennzeichnet, da nicht alle über die gleiche 

Software verfügen. Genau dieses Problem löst der 

Review-Prozess mit PDF. Mit Adobe Acrobat Pro 

lassen sich PDF-Dokumente für Abstimmungsprozesse 

mit dem kostenlosen Adobe Reader freischalten. 

So ist ein Review-Prozess mit Textkorrekturen, 

ausfüllbaren Formularen oder Redlining 

für Graphiken, Videos und 3D-Modelle möglich. 

Sämtliche Kommentare oder Textkorrekturen 

können nicht nur in Acrobat zusammengeführt, 

sondern auch in FrameMaker, Word oder AutoCAD 

zurückgeführt werden. 


Tutorial, 15:00–16: 5, Raum 16 

TA 22 

Professionelles Arbeiten mit Simplified 

Technical english und der ASD-STe100 

Herbert Kaiser, Kaiser Fachkommunikation GmbH, 

Greetsiel 

Technische Informationen an den Nutzer kurz, 

klar und eindeutig vermitteln – das ist doch unser 

erklärtes Ziel! 

Ein ideales Mittel dazu ist das Technische Schreiben 

mit Kontrollierten Sprachen bzw. regelbasierten 

Standards. Leider wird dies bisher nur 

von wenigen Profis genutzt. Simplified Technical 

English (STE) und die Spezifikation ASD-STE100 

bieten ein konsequentes und praxisorientiertes 

Regelwerk für effiziente und ballastfreie Technische 

Kommunikation. 

Der Workshop soll interessierten Autoren/Übersetzern 

professionelle Arbeitsmethodik mit STE 

vermitteln. 

➔ Für Fortgeschrittene. Deutschsprachige 

Autoren/Übersetzer. Sehr gutes Englisch und 

Grundkenntnisse der ASD-STE100 sind unbedingt 

erforderlich. 

Workshop, 15:00–16: 5, Raum 1A/ 


TERM 22 

Dateiformate und ihre Tücken 

für die Übersetzung 

Angelika Zerfaß, ZAAC, Wachtberg 

Im Workshop werden anhand von Beispieldateien 

die Probleme aufgezeigt, die verschiedene Dateiformate 

bei der Verwendung von Übersetzungsprogrammen 

verursachen können, bzw. welche 

Vorbereitungsschritte jeweils nötig sind. Wir 

werden diskutieren, zu welchen Dateiformaten 

welche Fragen an den Kunden gestellt werden 

sollten, welche potentiellen Fehlerquellen behoben 

werden können und wo möglicherweise ein 

Nachbearbeitungsprozess mit eingeplant werden 

muss. 

➔ Für Fortgeschrittene. Teilnehmer sollten Laptops 

mitbringen, ein installiertes Übersetzungsprogramm 

wie Trados oder memoQ ist von Vorteil, 

aber nicht Bedingung. 

Workshop, 15:00–16: 5, Raum 1A/1 

LOC 25 

Reducing localization 

costs through Machine 

Translation: A Practical Approach 

David Canek, MemSource Technologies, Prague, 

Czech Republic, 

Torben Dahl Jensen, Translation House of 

Scandinavia, Aarhus, Denmark 

Machine translation has, no doubt, arrived. However, 

its adoption in the enterprise sector is gradual 

and there is certainly no simple formula which 

would provide a guarantee to its successful integration 

into the traditional localization process. 

At the end of this workshop participants will 

have a much better idea of the main challenges 

related to MT introduction. They will have learned 

about the different scenarios that lead to successful 

MT deployments. Last but not least financial 

implications and in particular innovative discount 

schemes, brought about by MT, will be discussed. 


Workshop, 15:00–16: 5, room 1A/5 

TERM 21 

Terminology management in 

commercial environments 

Kara Warburton, The Language Automation 

Company, Aurora, Canada 

In this tutorial, terminology management for 

commercial environments will be described. 

The process encompasses both source language 

content creation and target language translation, 

and therefore, it involves both clients and 

providers of localization services. Best practices 

will be explained, such as term extraction, term 

evaluation, glossary development, pre-translation, 

sharing and feedback, and repurposing terminology 

in a central termbase. Key standards will be 

introduced. One presenter has expertise in term 

mining and extraction, the other in deployment 

in business. 


Tutorial, 11:15–1 :00, room 1A/ 

16:00–16: 5 

KUND 6 

Kundenzufriedenheitsumfrage als 

Werkzeug der Qualitätssicherung in 

der Fremdsprachendienstleistung 

Aileen Wieser, beo Ges. für Sprachen und 

Technologie mbH, Stuttgart 

Am Beispiel einer 2011 durchgeführten Onlinebefragung 

von Kunden eines Übersetzungsdienstleisters 

wird gezeigt, wie formalisierte Rückmeldungen 

in einem Qualitätsmanagementsystem sinnvoll 

verwendet werden können. Gezeigt werden wissenschaftliche 

Methoden der Datenerhebung und 

-auswertung sowie der Einsatz der Umfrageergebnisse 

zur Kontrolle des eigenen Qualitätsbegriffs. 



OTS 6 

DITA XMl und FrameMaker: 

In 60 Tagen von 0 auf 95 – 

ein Selbstversuch 

Johannes Graubner, Transcom. Ing.-Büro J. 

Graubner, Jena 

Mit nur theoretischen Vorkenntnissen in XML, ohne 

Vorkenntnisse bezüglich DITA und strukturiertem 

FrameMaker sollten zu einem stark Software-basierenden 

Produkt schnellstmöglich ein gedrucktes 

Handbuch und eine Eclipse-Help erstellt werden. 

Der Vortrag zeichnet die Entwicklungs- und Entscheidungsschritte, 

die Probleme und Erfolge nach, 

die von der Entscheidung für XML und FrameMaker 

über die ersten Gehversuche mit DITA, die parallele 

Erarbeitung der Inhalte und der Produktionsumgebung 

bis zum Publikationsprozess führten. Das 

Ergebnis nach 60 Tagen war nicht perfekt, aber 

publikationsfähig. 

➔ Für Fortgeschrittene. Expertentum in Frame- 

Maker ist vorteilhaft: Wer den Weg selbst vor sich 

hat, würde seine Probleme vervielfachen, wenn 

bezüglich FrameMaker nur Basis- oder gar keine 

Kenntnisse vorhanden sind. 


TERM 1 

Terminologe-extraktion in der Praxis 

Michael Schneider, beo Gesellschaft für Sprachen 

und Technologie mbH, Stuttgart 

Die automatisierte Terminologie-Extraktion ist 

inzwischen als Werkzeug in der industrialisierten 

Übersetzung Technischer Dokumentation nicht 

mehr wegzudenken. Um sie aber in der Praxis der 

Übersetzung großvolumiger Technischer Dokumentation 

wirklich effizient einzusetzen, müssen 

einige Randbedingungen erfüllt sein. Dieser 

Vortrag beleuchtet die Praxis. 



CS 6 

content Strategy is a manysplendored 

thing: Breaking down 

technical communication silos 

B. Noz Urbina, Mekon Ltd., Sutton, Great Britain 


lecture, room 11B





LOC 14 

Quality Assurance in 

localization – what 

are the speed limits? 

Jurgita Kunsmanaite, Synergium, Vilnius, 

Lithuania, 

Mindaugas Kazlauskas, Synergium, Vilnius, 

Lithuania 

Nowadays, with all stages in the localization 

chain becoming shorter and translations coming 

in increasingly smaller chunks, it is essential to 

pick up speed not only in project management 

and translation but also in the quality assurance 

stage. Is a high-speed quality assurance possible? 

Doesn’t that contradict the essence of quality 

assurance – to ensure final quality? 



TA 6 

Making help popular and useful 


Technical authors passionately work on something 

that everyone loves to hate. My presentation will 

try and provide a researched and objective analysis 

of the elements that users expect and do not find 

in traditional Help and proposes a set of changes 

aimed at making Help popular and useful. With 

examples from popular authoring and social media 

tools, the presentation will explore ways to blend 

structure and freeform, allow user feedback and 

interaction, break the barriers of time, space, and 

devices, make search work, and more. 



1 :15–18:00 

JTR 4 

Remote Interpreting via Skype – 

Interpreting everywhere? 

Christina Korak, Studierende am Institut für Theoretische 

und Angewandte Translationswissenschaft 

der Karl-Franzens-Universität Graz, Österreich 

Mein Beitrag beschreibt die Möglichkeiten und 

Grenzen für den Einsatz der VoIP-Software Skype 

im Community Interpreting anhand einer an der 

Frauenklinik des Landeskrankenhauses Graz durchgeführten 

feasibility study mit arabisch-, russisch- 

und türkischsprachigen Patientinnen. Es werden 

technische Voraussetzungen, akustische und 

visuelle Störfaktoren sowie soziale Aspekte wie 

Entfremdungsgefühle, NutzerInnenerwartungen 

und die Rolle der DolmetscherInnen beim erstmals 

erforschten Dolmetschen über Skype behandelt. 



KUND 7 

Guck mal wer da surft: Wie 

Online-Marketing-Systeme die 

interne Kommunikation und 

Dokumentation verbessern 

Mira Topolnjak, Infopark AG, Berlin 

Die Zugriffszahlen für Ihre Online-Dokumentation 

können heutzutage mit zahlreichen Anwendungen 

herausgefunden werden. Viel wichtiger jedoch ist, 

wer hinter diesen Besucherzahlen steckt. Wir stellen 

anhand eines Beispiels vor, wie Online-Marketing- 

Systeme detailliert Nutzerdaten erfassen. Personalisierung, 

Anfragemanagement, Web-Tracking und 

mehr messen online den Erfolg Ihrer Dokumentation 

und ermöglichen Feedback der Leser in Echtzeit. 



NORM 5 

Risikomanagement: 

Fehlermessverfahren und ihre Folgen 

Thomas Wedde, beo Gesellschaft für Sprachen 

und Technologie mbH, Bonn 

Sind Fehlermessverfahren wie die SAE J2450 

geeignet, den Anforderungen des Risikomanagements 

nach ISO 14971 zu genügen? Regulative 

und normative Änderungen rücken die Übersetzung 

zunehmend in den Fokus des Risikomanagements. 

Die Qualitätssicherung wird künftig über 

die gesamte Prozesskette ausgerollt. Hersteller 

auditieren Übersetzungsdienstleister und stellen 

Fragen zur Aufzeichnung der Fehlermessung, 

Toleranz in Fehlerräumen und Darstellung mittels 

Risikographen. Der Referent erläutert geeignete 

Verfahren für Qualitätsmanagementsysteme nach 

ISO 9001 und ISO 13485. 



OTS 7 

S1000D et al: Was ist das und sollte 

ich mich dafür interessieren? 

Jörg Schmidt, PTC Parametric Technology GmbH, 

Unterschleissheim 

Mit S1000D, S2000M und weiteren Verwandten 

stehen im Luftfahrt- und Verteidigungsbereich 

etablierte Standards zur Verfügung, die immer 

stärkere Beachtung auch außerhalb dieser Bereiche 

finden. In diesem Vortrag sollen Historie, Entwicklung 

und Neuerungen (wie z. B. BREX) innerhalb 

dieser Standards kurz vorgestellt, mit zivilen Standards 

wie Docbook und Dita verglichen und ihre 

Einsetzbarkeit im zivilen Bereich diskutiert werden. 



TERM 13 

Multilinguale Terminologieextraktion 

und -prüfung: Der effiziente Weg 

zu konsistenter Terminologie 

Marco Aeschimann, Fr. Sauter AG, Basel, Schweiz, 

Dr. Sabine Lehmann, acrolinx GmbH, Berlin 

Wir beschreiben, wie eine automatische Terminologieextraktion 

an einer hohen Anzahl mehrsprachiger 

inkonsistenter Dokumente durchgeführt 

wurde, um diese effizient zu bereinigen. Dabei ist 

zu beachten, dass zu Beginn dieses Prozesses noch 

keine Terminologie zur Verfügung stand. Nach der 

automatischen multilingualen Terminologieextraktion 

(DE, EN, FR) stand eine Termkandidatenliste zur 

Verfügung, die im nächsten Schritt validiert wurde. 

Nach dem Import in die Terminologieverwaltung 

konnten die Terminologieprüfung und -korrektur 

softwaregestützt durchgeführt werden. 



CS 7 

content strategy consultants 

and their clients answer 

questions from the audience 


Springs, USA 


Panel, room 11B 

LOC 15 

Metadata in 

Translation Tools: 

Importance, usage, Storage, 

Transfer, constraints 


Richard Sikes, MultiCorpora, Canada 

TM systems grow more sophisticated every year; 

one important expansion of functionality is addition 

of accessible metadata. This presentation 

explores questions regarding metadata: why is it 

important, who uses it, how is it used today and 

how can it be used in the future, what methods 

are used to store and retrieve it, and what happens 

when it is transferred from one environment 

to another. We explore the questions from the 

perspective of the translator, project manager, 

and client. We also take a look at some standards 

that support conservation and interchange of 

metadata. 



TA 7 

content re-use on the 

microlevel: Semantic 

Microcontent Management 

Michael Dreusicke, PAUX Technologies, Berlin, 

Prof. Dr. Felix Sasaki, DFKI / FH Potsdam, Berlin 

PAUX technology is a means to link smallest 

content items (single paragraphs or even sentences) 

to various target groups (e.g. beginner 

or advancer, different languages, output channel 

stationary or mobile). Content consists of items 

being rendered on the fly and intended for the 

targeted groups. Hence, PAUX is a framework for 

dynamic content re-use, introducing a new level 

of flexibility for content developers. 



VISU 2 

Grundlagen der Technischen 

Illustration 

Lutz Dieffenbach, ldti, technische illustrationen, 

Mannheim 

Wie setze ich eine Technische Zeichnung in eine 

Technische Illustration um? Was muss man dabei 

beachten und welche Perspektive und Darstellungsart 

eignen sich? Anhand von praktischen 

Übungen mit Papier und Bleistift wird dem Teilnehmer 

ein Einstieg in die Thematik gegeben. 

Ziel dieses Workshops ist es, dem Teilnehmer eine 

Hilfe zur Entscheidungsfindung für die Darstellung 

von Technischen Illustrationen zu geben. 




➔ Donnerstag, 20. Oktober 2011 

8: 5–9: 0 

CM 8 

Vorsicht bei der einführung von cMS: 

Gefahren und Auswirkungen für 

Ihre Translation Memorys 

Michael Schneider, beo Gesellschaft für Sprachen 

und Technologie mbH, Stuttgart, 

Wolfgang Zenk, Acolada GmbH, Nürnberg 

Immer häufiger ist der Ausgangspunkt ein Redaktionssystem, 

das eine modulare Erstellung von 

Anleitungen zulässt. Hat die Einführung eines 

Redaktionssystems Auswirkungen (z. B. von Word 

nach XML) auf die Qualität des Matchings von 

Translation Memorys? Der Vortrag beleuchtet 

Effekte auf Segment- und auf Modulebene. 



HUW 1 

Technische Kommunikation/ 

Redaktion/Translation – vom technical 

writing zum prozessorientierten 

Qualitätsmanagement 

Technischer Dokumentation 

Prof. Dr. phil. habil. Peter A. Schmitt, Universität 

Leipzig, Institut für Angewandte Linguistik und 

Translatologie (IALT), Leipzig 

Der Vortrag skizziert die Entwicklung des Begriffs 

und Fachs „technische Redaktion“, klärt einige 

zentrale Begriffe (wie „Text“, „technisch“, „Redaktion“, 

„Translation“, „Dokumentation“ und 

„Qualität“), nennt Gemeinsamkeiten und Unterschiede 

der Aufgaben von technischen Redakteuren 

und technischen Übersetzern und zeigt 

deren komplementäre Rollen und Integration in 

mehrsprachigen Dokumentationsprozessen. 



NORM 6 

Novellierung des GPSG – das Geräte- 

und Produktsicherheitsgesetz 

Matthias Schulz, ProfiServices M. Schulz, Erkelenz, 


Das Geräte- und Produktsicherheitsgesetz bildet 

in Deutschland die gesetzliche Grundlage für das 

Inverkehrbringen von technischen Arbeitsmitteln 

und Verbraucherprodukten. Als Umsetzung 

bedeutender EG-Richtlinien, u. a. der Produktsicherheits-, 

Maschinen- und Druckgeräterichtlinie 

regelt es auch den rechtlichen Rahmen für die 

interne und die Nutzerdokumentation. 

Das Gesetz wird gegenwärtig überarbeitet, da 

neue europäische Verordnungen eine Anpassung 

erfordern. Mit welchen Änderungen ist zu rechnen 

und was bedeutet dies für Hersteller technischer 

Erzeugnisse? Wirkt sich die Überarbeitung auch 

auf das Betätigungsfeld Technischer Redakteure 

aus? Der Vortrag gibt eine Vorschau auf das, was 

(voraussichtlich) auf die Industrie zukommt. 




TA 8 

Verbesserter Nutzen von 

Softwaredokumentation 

durch schulungsorientierte 

Informationsstrukturen 

Michael Endl, commatec, Gießen, 

Ingo Neuber, Albat+Wirsam Software GmbH, 

Linden 

Für eine Fensterbau-Software wurden Schulungsunterlagen 

erstellt. Dafür wurde das nachschlageorientierte 

Handbuch-Format der Anwenderdokumentation 

durch ein schulungsorientiertes 

Tutorial-Format ersetzt. Die neuen Informationsstrukturen 

basieren auf der Analyse kommunikativer 

Funktionen von Medien, die typischerweise 

in Schulungen eingesetzt werden. Der Vortrag 

stellt die Ausgangssituation, den Analyseprozess 

und die neuen Formate vor. Erfahrungen mit dem 

verbesserten Nutzen und der verbesserten Wirtschaftlichkeit 

werden referiert. 



TERM 14 

DIN-TeRM Online – genormte 

Terminologie effektiv 

nutzen und integrieren 

Christian Stein, Technische Universität 

Braunschweig, 

Mike Pfundmayr, DIN – Deutsches Institut für 

Normung e.V., Berlin 

Im Rahmen des INS-Projektes „Integratives Terminologiemanagement 

zur Normung“ wurde eine 

innovative Online-Version der DIN-TERM-Datenbank 

entwickelt. Damit wird der jeweils aktuellste 

Stand der gesamten DIN-genormten Terminologie 

erstmals online für alle verfügbar. Praxistauglichkeit 

und gute Recherchierbarkeit standen dabei 

im Mittelpunkt. Das neue System bietet aber noch 

mehr: Durch eine ontologiefähige Umsetzung 

können die Daten vernetzt und zu einem sichtenbasierten 

Wissensnetzwerk ausgebaut werden. 

Der resultierende Graph ist dabei visualisierbar, 

navigierbar und flexibel ergänzbar. 



IM 8 

Japanese human Resource 

Management in TD 

Satoshi Kuroda, Japan Technical Communicators 

Association, Tokyo, Japan 

In this presentation, an overview of the Japanese 

Human Resources Management in TD will be 

presented. Based upon the findings of a recently 

conducted survey of the status quo regarding 

TC-concerned individuals, Mr. Kuroda will talk 

about how successful test examinees are being 

evaluated in personnel assessment and training 

management at their companies. In addition, JT- 

CA‘s TC Certification examinations, which started 

in 1998, are introduced. As of 2010 more than 

12,000 people have taken the examination. 

➔ Entry and professional level 


LOC 16 

Managing the 

Opposites 

Mohamed Hassan, Arabize, Cairo, Egypt 

Arabic is the fifth official language of the UN. It 

is spoken by 300 million around the world. Being 

one of the RTL (right to left) languages makes 

Arabic special but also provides lots of challenges. 

Among those challenges are the number formats, 

calendars and the use of dialects vs. classical 

Arabic. 

This presentation will explain bidirectionality in 

Arabic software, capitalization, acronyms, abbreviations, 

indexation and sorting, workarounds 

in DTP and graphics, cultural aspects of the Arab 

communities, differences among the Arab countries, 

and how all that affects the Arabic localization 

process. 



NORM 8 

einführung in die Normenarbeit, 

-recherche und den tekom- 

Normenkommentar 

Jan Dyczka, Braunschweig, tekom-Beirat für 

Normen 

Wie entstehen Normen? Warum sollte ich Normen 

anwenden? Wie finde ich die Normen, die für 

meine Arbeit relevant sind? Dieses Tutorial richtet 

sich an alle, die zum ersten Mal vor diesen Fragen 

stehen. Begriffe wie „Vermutungswirkung“, 

„Stand der Technik“, „harmonisierte Norm“ etc. 

werden erklärt. Gemeinsam werden wir Recherchemöglichkeiten 

für Normen erkunden, z. B. den 

tekom-Normenkommentar. Schwerpunkt ist dabei 

die europäische Richtlinien- und Normenlandschaft. 


Tutorial, 08: 5–10: 0, Raum 1A/ 

TA 17 

Arbeiten mit der tekom-leitlinie 

Isabelle Fleury, Fleury & Fleury GbR, Erkrath 

Anfang 2011 wurde die Leitlinie „Regelbasiertes 

Schreiben – Deutsch für die Technische Kommunikation“ 

publiziert. In Kurzberichten erläutern 

einige Nutzer der Leitlinie, welche Erfahrungen 

sie gemacht und wie sie sie in ihren Unternehmen 

eingesetzt haben. Die tekom-Arbeitsgruppe „Regelbasiertes 

Schreiben“ berichtet außerdem über 

die Umfrage mit den Käufern der Leitlinie und 

gibt einen Ausblick über die weitere Entwicklung 

der Leitlinie. 

➔ Für Fortgeschrittene. Der Workshop wendet 

sich ausdrücklich an Nutzer der Leitlinie sowie an 

Personen, die sich mit der Einführung von Schreibstandards 

beschäftigen. 

Workshop, 08: 5–10: 0, Raum 1 D





TA 25 

zwischen Struktur und chaos: 

Den eigenen Schreibprozess 

produktiv gestalten 

Johannes Dreikorn, doctima GmbH, Erlangen 

Schreiben: Mal geht alles ganz einfach. Mal 

springen wir hilflos zwischen Formulieren und 

Konzipieren und werfen das Ergebnis mühsamer 

Arbeit schließlich in den Papierkorb. Dieses Nebeneinander 

von Struktur und Chaos ist ganz 

normal, sagt die moderne Schreibforschung. Im 

Rückgriff auf ihre Ergebnisse wollen wir unsere 

eigenen Schreibprozesse unter die Lupe nehmen: 

Wo können wir effizienter werden? Was hilft 

der Kreativität auf die Sprünge? Mit welchen 

Unannehmlichkeiten beim Schreiben müssen wir 

einfach leben? – Wer möchte, darf gerne eigene 

Fragen und eigenes Textmaterial mitbringen. 



TA 23 

configuration-Based 

Documentation Authoring – 

One Step Ahead From Topic- 

Oriented Approach 

Mikhail Ostrogorskij, PhiloSoft Technical 

Communications, Moscow, Russia 

In our days, topic-oriented authoring is technical 

communication mainstream. What comes next? 

The software created for Configuration-Based 

document generation might give a decent answer 

to it. While the topic-oriented solutions bring the 

writer to compose every document with individual 

topics manually, the Configuration-Based approach 

makes it possible to retrieve appropriate 

text snippets from a database and then, automatically 

compile a document with the required 

features. During this presentation, you will learn 

basic ideas of this approach and see it in action. 


Tutorial, 08: 5–10: 0, room 1A/5 

TA 24 

content Quality Management with 

Open Source language Technology 

Christian Lieske, SAP AG, St. Leon-Rot, 

Prof. Dr. Felix Sasaki, DFKI / FH Potsdam, Berlin 

Today’s content production is high paced, demanding 

in terms of quality and cost efficiency. 

Furthermore, it is distributed amongst many 

parties and challenging due to vast volumes. Accordingly, 

quality management related especially 

to linguistic textual content is in desperate need 

of automation. Several open source Language 

Technology offerings for this type of Content 

Quality Management exist. The tutorial provides 

an overview of corresponding technologies and 

tools, and demonstrates their use in the realm of 

technical documentation. 


Tutorial, 08: 5–10: 0, room 1A/ 

9: 5–10: 0 

CM 9 ★ 

Mit eigenleistung dank/trotz Word ein 

optimales Redaktionssystem erhalten 

Pascal Kesselmark, Klingelnberg AG, Zürich, 

Schweiz, 

Achim Götz, euroscript Services GmbH, Berlin 

Strukturierte Dokumente im XML-Format und 

XML-Redaktionssysteme sind das Soll aller Dinge 

in der Technischen Dokumentation. Aber was 

macht man, wenn man nicht die Mittel dafür hat 

und bloß ein „normales“ Redaktionssystem mit 

Word zur Verfügung hat? Genau das Gleiche, 

nämlich strukturierte Technische Dokumentation 

mit semantischer Strukturierung. 

Im Partnervortrag wird gezeigt, wie man es mit 

Word, VBA, einer Prise Kreativität, viel Erfahrung 

und hochgesteckten Zielen schaffte, zum einen 

strukturierte Inhalte und zum anderen eine 

Qualitätssicherung und Autorenunterstützung zu 

gewährleisten. 



HUW 2 

empirische Marktforschung 

für die lokalisierung von 

Informationsprodukten – 

ein Fallbeispiel 

Fabian Klausmann, Spiegel Institut Mannheim 

GmbH & Co. KG, Ingolstadt, 

Andreas Baur, Spiegel Institut Mannheim GmbH & 

Co. KG, Mannheim 

Die ethnografische Marktforschung ermöglicht 

große Erkenntnisgewinne für die exakte Definition 

von Zielgruppen. Persönliche Bedürfnisse und 

Einstellungen der Probanden, aber auch deren 

Alltagssetting oder die Arbeitsumgebung können 

sichtbar gemacht werden. 

Am Beispiel eines sich stark entwickelnden 

Markts wird der Nutzen ethnografischer Forschung 

für die zielgruppengerechte Erstellung von 

Informationsprodukten aufgezeigt. Des Weiteren 

wird der Mehrwert ethnografischer Erkenntnisgewinne 

für den Produktentwicklungszyklus 

ersichtlich. 



NORM 2 ★ 

Aktuelle Rechtsentwicklungen in 


Jens-Uwe Heuer, Kanzlei 

Herfurth & Partner, 

Hannover, tekom-Beirat für 

Normen 

➔ Wiederholung, Beschreibung 

s. Mi, 09:45 


TA 9 

Verständlichkeit von Anleitungen – 

eine Selbstverständlichkeit!? 

Sylvia Fischer, FH Wels, Österreich 

Insbesondere aufgrund des hohen Gefahrenpotenzials, 

das von Maschinen und Konsumgütern 

ausgehen kann, müssen Betriebs- und Bedienungsanleitungen 

zum Schutze der Produktbenutzer 

verständlich formuliert sein – das ist 

allerdings nicht immer der Fall. Deshalb ist es 

erforderlich, dass sich Technische Redakteure der 

Verständnisfallen der deutschen Sprache bewusst 

werden. Dieser Vortrag zielt darauf ab, Ursachen 

für Unverständlichkeit bzw. Missverständlichkeit 

von Anleitungen zu beleuchten und daraus Formulierungsempfehlungen 

für verständliche und 

eindeutige Instruktionstexte abzuleiten. 



TERM 15 

Wie etabliere ich Terminologiearbeit 

im unternehmen: ein Praxisbericht 

Dr. Rachel Herwartz, TermSolutions, Dormagen, 

Axel Schachermeier, Amazonen-Werke H. Dreyer 

GmbH & Co. KG, Hasbergen 

Wer als Technischer Redakteur oder Terminologe 

Terminologiearbeit im Unternehmen einführen 

möchte, kämpft mit verschiedenen Aspekten: Wie 

kann ich andere Abteilungen am Terminologiezirkel 

beteiligen? Was kann ich an Beständen leicht 

übernehmen und schnell zur Verfügung stellen? 

Der Vortrag zeigt, wie man bei dieser Einführung 

am besten vorgeht. 



IM 9 

Tc university Programs in Japan: 

First academic approach to utilize 

Tc into university curricula 

Naoko Takahashi, Kokugakuin University, Tokyo, 

Japan 

Japan unlike Europe or the U.S. has heretofore 

never offered TC curricula in university or college 

settings. The TCeurope project in 2004 inspired 

JTCA to collaborate with Japan‘s university educational 

system to form TC oriented curricula. This 

presentation shall cover the proposed curriculum 

guidelines. 





LOC 17 

Applied XlIFF 

Bryan Schnabel, Tektronix, 

Sherwood, USA 

A wide range of XLIFF implementations and applications 

have emerged, some not too surprising; 

some unexpected, unique, and creative. Come see: 

– an XLIFF 1.2 tutorial 

– XLIFF demonstrated with other standards (see 

used to translate a DITA project; a web site; and 

text strings in graphics) 

– a cross-section of Localization/TMS tools that 

implement XLIFF 

– a look at the “reach” of XLIFF as it is applied 

to technologies beyond localization, including 

Component CMS, Web CMS, and a wide range 

of commercial and open source tools 

– goals and aspirations for XLIFF 2.0, as seen 

from ‘the chair’ 



11:15–1 :00 

CM 10 

Automatisiertes Publizieren von 

XMl nach Word – Grundprinzip, 

Möglichkeiten, Grenzen 

Nebil Messaoudi, Dokuwerk KG, Friedrichshafen 

Die Anforderungen von Redaktionen an das 

Layout von Dokumenten übersteigen häufig die 

Möglichkeiten einer automatisierten Publikation 

von XML nach PDF mit XSL-FO. Da manuelle Nacharbeiten 

an Dokumenten im fertigen PDF nicht 

möglich sind, steigt die Nachfrage nach Publikationen 

in bearbeitbare Formate wie Word oder Indesign. 

Der Vortrag zeigt ein Vorgehensmodell für die 

Erstellung einer vollautomatisierten Publikation in 

das DOCX-Format, behandelt Problemstellungen 

bei der Umsetzung komplexer Layouts und Besonderheiten 

für verschiedene Word-Versionen. 

➔ Für Experten. Vertiefte Kenntnisse in XSLT 

erforderlich. 


HUW 3 

Achtung, hirn denkt mit! lernen, 

Behalten und Vergessen in der 

Technischen Kommunikation 

Dominik Benz, Thewald Kommunikation GmbH, 

Oberschleißheim 

Das Gehirn denkt und lernt immer, auch unbewusst. 

Doch wie passen Doku-Inhalte, -Prozesse 

und -Werkzeuge zu dem, was Gehirne wollen 

und können? Auf welchen Eigenschaften unseres 

Denkapparates basiert das Verstehen und Missverstandenwordenseinfühlen 

zwischen Entwicklern, 

Redakteuren und Dokunutzern? Welchen Wert haben 

zum Beispiel Standardisierungsbemühungen, 

Gestaltgesetze und Kommunikationsregeln für den 

Lerneffekt? Hier können Sie eine Zwischenbilanz 

ziehen – auf einem Betriebssystemausflug für Gehirnbenutzer, 

die sich für ihre Hard- und Software 

zwischen den Ohren interessieren. 




NORM 7 

Der Dokumentationsverantwortliche 

nach eG-Maschinenrichtlinie 

Horst-Henning Kleiner, tecteam GmbH, Dortmund, 


Die Neufassung der EG-Maschinenrichtlinie hat zu 

Recht in einigen Aspekten Präzisierungen vorgenommen, 

die in der alten Fassung zu Unklarheiten 

geführt hatten. Allerdings sind auch neue Anforderungen 

hinzugekommen, die im Maschinen- 

und Anlagenbau zu Irritationen führen. So wird 

beispielsweise für die Konformitätserklärung die 

Angabe von „Name und Anschrift der Person, die 

bevollmächtigt ist, die technischen Unterlagen zusammenzustellen“ 

gefordert. Doch worin bestehen 

die Aufgaben und wie weit geht die Verantwortung 

dieser Person? Die Teilnehmer des Podiums wollen 

zur Klärung dieser Fragen beitragen, um Missverständnissen 

und Fehlinterpretationen vorzubeugen. 

Teilnehmer des Podiums sind: Jens-Uwe Heuer, 

Herfurth&Partner, Hannover, Matthias Schulz, 

Profiservices, Erkelenz, Max Brändle, Docgroup, 

Regensdorf (CH), Elisabeth Wirtmüller, ce konform, 

München 


Podium, 11:15–1 :00 uhr, Raum 6.1 

TA 10 

höhere Qualität durch 

ergonomie im Schreibprozess 

Elvis Alisic, Schmeling + Consultants GmbH, 

Heidelberg 

Redaktionsleitfäden sind ein Mittel zur Qualitätssicherung 

in der Technischen Redaktion. Sie 

dienen den Autoren als Nachschlagewerk bei 

der Texterstellung. Das „Didaktik-orientierte 

Schreibprozessmodell“ (Göpferich) erklärt unter 

anderem, in welchen Phasen Autoren auf Informationen 

des Redaktionsleitfadens zugreifen. 

Der Vortrag zeigt, wie die Erkenntnisse aus dem 

Schreibprozessmodell auf die Praxis angewandt 

werden können, damit Autoren die Redaktionsleitfäden 

effizienter nutzen und so die Qualität 

der Dokumentation erhöhen. Exemplarische 

Umsetzungen in zwei CMS werden gezeigt. 



TERM 16 ★ 

Termini zerhacken – warum 

morphologische Kenntnisse im 

Terminologiemanagement wichtig sind 

Prof. Dr. Petra Drewer, 

Hochschule Karlsruhe – 

Technik und Wirtschaft, 

Karlsruhe 

Eine terminologisch 

konsistente Dokumentationserstellung 

ist inzwischen 

selbstverständlich. 

Angesichts der komplexen 

Prozesse und Anforderungen 

im Term.-Management wird dabei jedoch 

oft das Arbeiten am Terminus selbst vernachlässigt, 

z. B. 

1. das Bilden von Termini (v. a. auf Basis morphologischer 

Kenntnisse), 

2. Methoden zum Bewerten von Termini, 

3. das Festlegen von (firmenspezifischen) Schreibweisen 

sowie 

4. die adressatengerechte Verwendung von Termini 

in Texten. 

Der Vortrag erläutert, warum morphologische 

Kenntnisse helfen können, diese Prozessschritte 

professioneller anzugehen. 

➔ Für Fortgeschrittene. Kenntnisse in den Grundlagen 

der Terminologielehre und des Terminologiemanagements. 


IM 10 / NORM 

When quality is not equal 

to quality: unifying quality 

perspectives to achieve 

practical results 

Dr. Arle Lommel, GALA, Bloomington, USA 

Debates about translation quality are often based 

on conflicting notions of what quality is. Various 

quality standards reflect a similar confusion, with 

each claiming to be the best solution to obtaining 

quality. By understanding six fundamental 

definitions of quality, however, these conflicts can 

be resolved. This presentation, based on work by 

Dr. Alan Melby and the author, shows how these 

definitions can work together in a production 

environment to achieve a practical, holistic view 

of quality and how quality assessment metrics 

can utilize these perspectives to deliver more 

useful results. 



LOC 18 

The Rhymes 

and Rhythms of 

Multimedia localization 

Maria Azqueta, SeproTec, Las Rozas, Spain 

Santillana is the leading textbook publishing 

group in Spain and Latin America. When they 

needed to localize a set of education multimedia 

materials from Castilian into five other languages, 

they turned to Seprotec. Seprotec not only had to 

manage all of the typical translation and localization 

tasks for multimedia materials (overcoming 

standard challenges such as translating written 

materials, engineering multimedia applications 

and recording audio in the studio), but also take 

on the unique jobs of creating new tunes, making 

rhymes with translated texts and completely 

revamping quizzes. 


lecture, room 1 B





SOCIAL MEDIA 

espressostrategie für 

Twitter – zeitsparend und 

zielorientiert zwitschern 

Maren Martschenko, Maren Martschenko 

Marketingberatung, München 

Zeitsparend und zielorientiert twittern? Geht das 

überhaupt? Mit dem von Social Media Expertin 

Maren Martschenko entwickelten Filtersystem 

geht das. Das Geheimnis liegt im Zusammenspiel 

einer inhaltlichen Fokussierung und dem gezielten 

Einsatz von bestimmten Twittertools. In dem 

105-minütigen Tutorial zeigt Maren Martschenko 

Einsteigern und Fortgeschrittenen live im Netz, 

wie sie sich in 140 Zeichen als Experte positionieren 

können, ohne sich zu verzetteln. 


Tutorial, 11:15–1 :00, Raum 1 D 

TA 27 

Redigieren und Korrigieren 

Christine Schlotter, doctima GmbH, Erlangen 

Zu den Aufgaben eines Technischen Redakteurs 

gehört es nicht nur, selbst Technische Dokumentationen 

zu verfassen, sondern auch Produktbeschreibungen 

anderer Autoren zu bearbeiten. Da 

die Qualität einer Dokumentation stark von einem 

professionell durchgeführten Korrekturprozess 

abhängt, wird deutlich, was für eine wichtige 

Rolle das Korrigieren und Redigieren spielt. In 

dem Workshop erfahren Teilnehmer, wie man 

einen Text redigiert und korrigiert, auch mithilfe 

der Korrekturzeichen (DIN 16511). Durch viele 

Praxisbeispiele bekommen sie einen Eindruck von 

typischen Abläufen im Redaktionsalltag. 


Workshop, 11:15–1 :00, Raum 1A/ 

VISU 3 

World of Icons in Aktion 

Marco Jänicke, IBJ Ingenieurbüro Jänicke, Leipzig 

Icons, Symbole, Piktogramme – graphisch abstrahierte 

Informationen begegnen uns in allen 

Lebenslagen. In der Technischen Kommunikation 

setzen wir diese selbst gern und häufig ein. Im 

Workshop werden zwei Entwicklungsstadien der 

Bedienoberfläche eines Heavy load transporters 

gemeinsam analysiert, Alternativen recherchiert 

und die Darstellung überarbeitet. Berücksichtigung 

finden ISO 7000, EN 80416 und die Umsetzung 

in Illustrationswerkzeugen. 


Workshop, 11:15–1 :00, Raum 1A/ 

LOC 27 

Designing Adobe 

InDesign Files 

for effective localization 

Ursula Gawlick, Panasonic Electric Works Europe 

AG, Holzkirchen 

Translators are often confused by the order of 

text in their CAT editor resulting from INX or 

IDML files. Certain punctuation marks retain their 

source-language appearance after import. Spellchecking 

does not work automatically. Target-language 

graphic files do not link properly. Etc. 

This tutorial will demonstrate how a few simple 

techniques (master text frames, connecting stories, 

cascading styles, preference settings, and 

folder structure for links) will make your life easier 

during translation and reduce formatting work in 

the target language to a minimum. 

➔ Professional level. Participants, optional: laptop 

with Adobe InDesign (preferably CS5, demo 

version can be downloaded free-of-charge from 

Adobe‘s Web site). 

Tutorial, 11:15–1 :00, room 1A/5 

TA 26 ★ 

using DITA without 

becoming a geek Jang Graat, JANG 

Communication, 

Amsterdam, Netherlands 

Up to now, people who 

wanted to start with 

DITA had to learn working 

with an XML editor and pretty horrible commandline 

tools. In FrameMaker 10, support for 

DITA has become mature and the need for geek 

tools is no longer there. This tutorial gets participants 

started with DITA using only FrameMaker, 

no geek tools are included. 

➔ Professional level. Participants must know at 

least the basic concepts of DITA. 

Tutorial, 11:15–1 :00, room 1A/ 

1 :15–1 :00 

CM 11 

Review Technischer 

Dokumentation leicht gemacht 

Elke Grundmann, Comet Communication GmbH, 

München 

Reviews dienen dazu, die Qualität der Technischen 

Dokumentation sicherzustellen. So 

überprüfen unterschiedliche Teams die Dokumentation 

hinsichtlich inhaltlicher und sprachlicher 

Korrektheit, Verständlichkeit sowie Konformität in 

Bezug auf Normen und Gesetze. Doch wie steuert 

die Technische Redaktion den Review-Prozess 

optimal und verkürzt die Review-Phase? Welche 

Methoden gibt es, um in verteilt arbeitenden 

Teams ein Review durchzuführen, und welche 

Redaktionssysteme unterstützen das Review? Der 

Vortrag beantwortet diese Fragen und zeigt, wie 

Sie Reviews schneller und einfacher durchführen 

können. 



HUW 4 

Ganzheitliche Qualitätssicherung 

in der Technischen Redaktion: 

Qualität vs. zeit und Kosten 

Ana Arandan Yamchi, Volkswagen AG, Wolfsburg 

Qualitativ hochwertige Technische Dokumentationen 

und Redaktionsprozesse stellen gegenwärtig 

Herausforderungen in der Unternehmenspraxis 

dar. Qualitätsoptimierung wird oft nur punktuell 

betrachtet und durch den Einsatz neuer Redaktionssysteme 

oder die Einführung von Prozessstandards 

und Kennzahlen erzielt. Wissenschaftliche 

Forschungsergebnisse im Rahmen der Technischen 

Redaktion der Volkswagen AG zeigen Ergebnisse 

aktueller Qualitätsmaßnahmen und die Relevanz 

von zentralen und peripheren Faktoren zur Umsetzung 

eines ganzheitlichen Qualitätsmanagementkonzepts 

in der Technischen Redaktion. 



TA 11 

Qualitätssicherung im Wandel 

Philipp Baur, Congree Language Technologies 


Die qualitativ hochwertige Erstellung von Texten 

hat sich im Lauf der Zeit einem Wandel unterzogen. 

Während der Fokus früher auf Rechtschreibung 

und Flüchtigkeitsfehlern lag, verlagert 

sich dieser mit zunehmender Komplexität der 

Texte und Prozesse unter anderem auch auf die 

Erhöhung von Konsistenz, Verständlichkeit und 

Übersetzbarkeit. 

Dieser Vortrag zeigt, welche enorme Entwicklung 

die Qualitätssicherung von Ausgangstexten in den 

Unternehmen durchlaufen hat und wie der gesteigerte 

Aufwand effizient gemeistert werden kann. 



TERM 17 

Anwenderbedürfnisse ernst 

genommen: Die richtigen 

Terminologie-Tools steigern 

Akzeptanz und Qualität 

Klaus Fleischmann, Kaleidoscope GesmbH, Maria 

Enzersdorf, Österreich, 

Beate Früh, TermSolutions, Lindau 

Bei Geberit arbeiten bereits die Produktentwickler 

zweisprachig. Der Akzeptanz einer gut funktionierenden 

Terminologiedatenbank kommt daher eine 

zentrale Rolle zu. Die Einführung einer serverbasierten 

Terminologiedatenbank mit Webclients für 

unternehmensweiten Zugriff im Jahre 2006 führte 

aufgrund technischer Gegebenheiten nicht bei 

allen Usergruppen zur gewünschten Akzeptanz. In 

diesem Vortrag beleuchtet Geberit, wie aus dieser 

Problemstellung ein erfolgreiches Folgeprojekt mit 

weiteren Prozessverbesserungen geworden ist. 

Kaleidoscope erläutert als Softwarelieferant die 

technische Seite der Lösung. 

➔ Für Experten. Der Vortrag setzt nicht nur 

grundlegende Kenntnis von Terminologiemanagement 

voraus, sondern auch Kenntnisse über 

Termbankstrukturen, Benennungsfindung, Termbankinhalte. 



6 


IM 11 

Re-designing Japanese technical 

documents based on the 

feedback from the audience 

Satoshi Kuroda, Japan Technical Communicators 

Association, Tokyo, Japan 

More consciousness of markets is being incorporated 

into recently created technical documents. 

Consequently Japanese companies are paying 

more attention to the opinions of their clientele 

in order to further improve customer relations. 

Market trends themselves are also influencing 

redesigning. This presentation shall cover a redesigning 

case study implemented in Japan. 



LOC 19 

Innovations in the 

language industry: 

the next productivity gains? 

Istvan Lengyel, Kilgray Translation Technologies, 

Gyula, Hungary 

What was innovation in the 1990s – fuzzy discounts 

– is now taken for granted. Once it was a 

competitive edge for innovative LSPs, now it has 

lowered the general price level. It’s not competitive 

anymore. The session will point out what 

other productivity indicators a translation tool 

provider could quantify, explain how the different 

stakeholders (customer, LSPs, translators) can 

react on more detailed information, what types 

of projects can benefit from other metrics and 

attempts to start a debate on how the industry 

could move towards. 



1 : 0–15:15 

CM 12 

herausforderung Altdatenübernahme 

Helmut Theis, Hypermedia Systems Ges. f. 

Software mbH, Harsewinkel, 

Jens Tischler, DOSCO GmbH, Heidelberg 

Bei der Einführung eines XML-basierten CMS stellt 

sich immer auch die Frage der Altdatenübernahme. 

Wann ist eine Übernahme bestehender Daten 

sinnvoll? Wie weit ist eine solche Datenübernahme 

vollautomatisch möglich? Welche Rolle spielen 

Format und Qualität der Ausgangsdaten? Welche 

Qualität der Daten im Zielformat lässt sich mit welchem 

Aufwand erreichen? Der Vortrag erörtert diese 

Fragen auch anhand von Beispielen aus der Praxis. 

➔ Für Fortgeschrittene. Der Vortrag richtet sich 

an Verantwortliche in Unternehmen, denen die 

Einführung und/oder Betreuung eines CMS obliegt 

und alle diejenigen, die sich mit der Frage 

der Übernahme bestehender Daten in ein XMLbasiertes 

CMS beschäftigen. 



JTR 1 

Die kleine Kluft: Von der japanischen 

Produktion zur deutschen 

Redaktion – ein Fallbeispiel 

Stephan Gottschalk, Diplomfachübersetzer, 

Arendsee 

Idealzustand für das Übersetzen in der Technischen 

Dokumentation wäre ein „embedded 

translator“, der in die Gedankengänge des Entwicklers 

direkt einbezogen ist, jederzeit einen 

umfassenden Überblick über das Produkt bekommt 

und so dem Endkunden eine gut verständliche, 

eindeutige und absolut korrekt übertragene 

Dokumentation abliefern kann. Ein Fallbeispiel 

einer Handbuchübersetzung soll zeigen, wo der 

Informationsfluss im realen Prozess schon durch 

Kulturunterschiede ins Stocken gerät und wo es 

Potenzial gibt, unnötige Mehrarbeit zu vermeiden 

und den Output zu beschleunigen. 



TA 12 

Von der IT-Dokumentation bis zum 

IT-Training: Inhaltsentwicklung 

schnell und einfach in einem System 

Bernd Wiest, Bernd Wiest Consulting GmbH, 

Darmstadt 

IT-Dokumentation und -Trainings sind bei der 

Einführung von neuen Systemen unerlässlich. 

Mit Hilfe von modernen Autorensystemen, wie 

z. B. IT-Simulations Tools, werden typische Arbeitsschritte 

in einem Arbeitsgang aufgezeichnet, 

nachbearbeitet und in verschiedenen Sprachen 

und in verschiedenen Medienformaten den jeweiligen 

Anwendern zur Verfügung gestellt. Die 

Inhalte lassen sich dabei leicht anpassen oder 

modifizieren. Lernen Sie in diesem Fachvortrag 

die Möglichkeiten kennen, mit diesen Autorensystemen 

die Dokumentation von IT-Systemen zu 

revolutionieren. 



TERM 18 

Terminologie .0: Neue 

Strategien und Möglichkeiten 

Horst Liebscher, euroscript Deutschland GmbH, 

Berlin 

Terminologie ist nicht nur die praktisch existierende 

Brücke zwischen Redaktionssystem und 

Translation-Memory-Komponente. Intelligent 

strukturierte Terminologiearbeit ermöglicht auch 

das Einlösen weitreichender Synergien in anderen 

Anwendungsbereichen, wie z. B. Maschineller 

Übersetzung. Eine neue, linguistisch intelligente 

Generation von Werkzeugen eröffnet qualitativ 

neue Möglichkeiten der Ausgestaltung effizienter 

Prozesse. Terminologiearbeit kann so von der 

Wahrnehmung als reiner Kostenfaktor emanzipiert 

werden zu einer zentralen Quelle von Qualitätssicherung 

und Effizienz. 

➔ Für Einsteiger. Ausreichend für das Verständnis 

des Vortrages sind grundlegende Vorstellungen 

von Terminologieprozessen im weitesten Sinne. 

Die Begriffe Translation Memory, Terminologiesystem 

und Autorenunterstützung sollten keine 

mysteriösen Unbekannten sein. Tiefergehende 

technische Detailkenntnisse sind nicht vonnöten. 


IM 12 

The influence of eu Machinery 

Directives on globalized 

technical documents 

Mitsuru Ishii, CF Media Japan Corporation, Osaka, 

Japan 

The recent amendment of the EU Machinery 

directive 2006/42/EC has considerably influenced 

the technical documents and instructions for 

various products that are being exported to 

European markets. This presentation shall cover 

some of the approaches and actions instituted by 

Japanese manufacturers in order to comply with 

the new regulations and requirements stipulated 

by 2006/42/EC. 



LOC 20 

content Strategy for 

the Global enterprise 

Dr. Donald De Palma, Common Sense Advisory, 

Inc., Lowell, USA 

In this presentation, Dr. DePalma reviews how organizations 

strive to maximize the return on their 

content, technology, and translation investments. 

He discusses decisions about which content to 

translate, how to prioritize language and country 

support, and which organizational model works 

best. Delegates will better understand the content 

they create, how they manage and transform it, 

and where these operations fit into an enterprise 

content strategy. 



NORM 3 ★ 

Neues von der Iec 8 0 9-1, 

dem wichtigsten Standard 

für alle Anleitungen 

➔ Wiederholung, Beschreibung s. Mi, 11:15 

Tutorial 1 : 0–16:15, Raum 6.1 

OTS 12 ★ 

Relax NG – eine Alternative 

zu DTD und XMl Schema 

Margit Becher, Fachhochschule Hannover 

Die Beschreibung der Struktur eines XML-Dokumentes 

mit einer DTD weist diverse Schwächen 

auf. Das W3C XML-Schema überwindet viele, 

ist jedoch sehr komplex. Eine Alternative zu 

diesen Sprachen stellt die Regular Language 

Description for XML (New Generation), seit 2003 

ISO-Standard, dar. Sie beschreibt Inhaltsmodelle 

durch Muster, ist leicht zu lernen und hat zwei 

gleichwertige Formate, eine XML-Syntax und eine 

kompakte Syntax. DocBook 5.0 basiert auf Relax 

NG, andere Standards folgen. Der Workshop stellt 

die wichtigsten Konzepte von Relax NG – im 

Vergleich zu DTD und XML Schema – vor. 


Workshop, 1 : 0–16:15, Raum 1A/

TA 29 

Praktisches englisch für 

den Redaktionsalltag 

Sylvia Fischer, FH Wels, Österreich 

In ihrer alltäglichen Berufspraxis müssen Technische 

Redakteurinnen und Redakteure auf Englisch 

telefonieren und Briefe verfassen. Professionelles 

Auftreten erfordert dabei die Beherrschung 

der Gesprächs- und Textsortenkonventionen sowie 

der typischen Redewendungen. Dieser Workshop 

vermittelt das dafür notwendige Handwerkszeug: 

Er erklärt das Vokabular und den Aufbau von 

amerikanischen und britischen Geschäftsbriefen, 

bespricht Standardformulierungen zum Telefonieren 

und behandelt das Buchstabieren von E-Mail- 

Adressen, Internetseiten und Sonderzeichen. 


Workshop, 1 : 0–16:15, Raum 1A/ 

TA 28 

extendScript in FrameMaker 10 – 

You can do it! 


With FrameMaker 10, Adobe has added Extend- 

Script as one of the options for automation and 

scripting. ExtendScript has been available in other 

Adobe applications for a number of years, and 

now it‘s finally available to FrameMaker users. 

ExtendScript not only allows you to automate all 

aspects of FrameMaker features, but also lets you 

interact with other Adobe CS and TCS applications. 

This means that it‘s possible to automatically 

update all of your graphics or perform validation 

or cleanup that takes weeks to do manually. 

This workshop will give you the basics from which 

you can build on. 


Workshop, 1 : 0–16:15, room 1A/5 

UA 12 

hands-On hTMl5 


USA 

HTML5 is the next generation markup language 

for the World Wide Web. In this tutorial, we will 

learn to write basic HTML5. We will focus on tags 

and features that are new to HTML5. Students 

will receive introductory exposure to HTML5 

markup. 

➔ Professional level. A laptop computer is optional 

for this workshop; we will interactively 

create HTML5 on the instructor‘s computer. 

Tutorial, 1 : 0–16:15, room 1 D 

15: 0–16:15 

CM 13 

Aus Alt mach Neu: einführung 

eines Redaktionssystems unter 

Berücksichtigung von Altdaten 

Sophie Boulas, Zindel AG, Hamburg 

Sie denken darüber nach, Ihre Daten als XML zu 

erfassen oder ein Redaktionssystem einzuführen? 

– Sie haben Ihre XML-Struktur schon erarbeitet 

– Sie haben die neue Arbeitsumgebung 

– Was soll mit den bisherigen Handbüchern 

geschehen? 

– Ist eine Konvertierung der Daten möglich? 

– Ist eine Konvertierung sinnvoll? 

In diesem Vortrag erfahren Sie, welche Ansätze 

möglich sind, wie eine Konvertierung durchgeführt 

werden kann und was die Grenzen einer 

Konvertierung sind. 



INF 4 

Informationsmodellierung für die 

Dokumentation eines Kernkraftwerks 

– etwas Besonderes? 

Dr. Manfred Krüger, MID/Information Logistics, 

St. Leon-Rot, 

Hajo Streitberg, ibs&partner gmbh, Remigen, 

Schweiz 

Die Ansprüche an die Qualität und Zuverlässigkeit 

der Dokumentation eines Kernkraftwerks sind 

wegen der Sicherheitsanforderungen im Betrieb 

und bei möglichen ungewöhnlichen Einwirkungen 

von innen und außen extrem hoch. Dies führt zu 

einer enormen Zahl von Dokumentarten für unterschiedliche 

Prüf- und Nutzungszwecke. Ebenso 

hoch und ungewöhnlich sind die Anforderungen 

an die semantische Strukturierung der Dokumentinhalte. 

Der Vortrag behandelt die Vorgehensweise 

bei der Migration von herkömmlicher 

Technologie zum Stand der Technik und geht auf 

die spezifische Semantik eines Kernkraftwerks ein. 


Fachvortrag, Raum 1 c 

JTR 2 

Word als XMl-editor – Wunsch 

oder Wirklichkeit? 

Philipp Tschöke, Ovidius GmbH, Bramsche 

Mit der Version 2003 wurde Word um eine Funktion 

zur XML-Verarbeitung erweitert; seit Word 

2007 wird standardmäßig ein XML-basiertes 

Dateiformat verwendet. Nun drängt sich die Frage 

auf, ob Microsoft Word auch als XML-Editor für 

Technische Dokumentationen eingesetzt werden 

kann. Dieser Vortrag wird die XML-Funktionalität 

von Word genau untersuchen und hierbei ein 

besonderes Augenmerk auf die speziellen Bedürfnisse 

der Dokumentationserstellung legen. Es 

werden die Besonderheiten von Word 2003, 2007 

und 2010 aufgezeigt und abschließend die Tauglichkeit 

von Word als XML-Editor bewertet. 

➔ Für Fortgeschrittene. Kenntnisse über XML und 

XML-Editoren werden vorausgesetzt. 


TA 13 

Simplified english, Francais 

Rationalisé, ... und was 

ist mit Deutsch? 

Philipp Baur, Congree Language Technologies 


Vor allem in der englischen Sprache hat das 

Thema kontrollierte Sprache erfolgreich Einzug in 

die Technische Dokumentation gehalten. Für die 

Erstellung deutschsprachiger technischer Dokumente 

gibt es bisher allerdings kaum allgemein 

gültige, abprüfbare Regeln. Mit der im Februar 

2010 veröffentlichten tekom-Leitlinie „Regelbasiertes 

Schreiben“ ergibt sich nun ein neuer, unterstützender 

Ansatz für die Erstellung Technischer 

Dokumentation auf Basis einer standardisierten 

deutschen Sprache. Dieser Vortrag erläutert Ziele 

und Nutzen von kontrollierter Sprache. 



TERM 19 

Maschinelle Übersetzung (MT) – 

Vorteile, Nachteile und Risiken aus 

Kunden- und Übersetzersicht 

Gabriele Mohr, simply-more TranslationServices, 

Oberwambach 

Die maschinelle Übersetzung drängt – nicht nur 

im Bereich der IT – zunehmend in den Markt. 

Dieser Vortrag befasst sich mit den Vor- und 

Nachteilen für Kunden und Übersetzer sowie mit 

den damit einhergehenden Risiken. 



LOC 21 

closing Session 

Dr. Donald De Palma, Common 

Sense Advisory, Inc., Lowell, USA 

The closing session has proven to be one of the 

most popular sessions in the GALA Localization 

Track. The expert panelists, moderated by a research 

analyst, have a frank and open exchange 

about the practices, services, and technologies 

associated with translation, localization, and 

interpreting. 

Panelists are: Hans Fenstermacher, Juliet Macan, 

Matthias Caesar, Aki Ito 


Panel, room 1 B 


8 

➔ Abschlussveranstaltung – Verlosung 

Kommen Sie zur Abschlussveranstaltung, es lohnt sich. Wir verlosen* unter 

allen anwesenden Teilnehmern, die bis zum Schluss dabei sind, einen Reisegutschein 

und zahlreiche Softwarepakete. 

Machen Sie mit! Geben Sie Ihr Namensschild am Donnerstagnachmittag in den großen Lostopf. 

2. Preis 

Adobe Technical communication 

Suite .0 

(UVP 2.260 EUR) 

Technische Informationen 

erstellen, verwalten und 

über verschiedene Kanäle 

veröffentlichen. 

Komponenten der Suite: FrameMaker ® 10, 

RoboHelp ® 9, Captivate ® 5.5, Photoshop ® CS5, 

Acrobat ® X Pro 

Gesponsert von Adobe Systems GmbH 

3. und 4. Preis 

errorSpy (UVP 980 EUR) 

ist ein intelligentes 

Kontrollinstrument, das 

Prüfarbeiten bei Übersetzungen 

auf vielfältige 

Weise unterstützt und 

erleichtert. Übersetzungen 

werden automatisch auf 

eine Reihe von Merkmalen 

hin überprüft. ErrorSpy unterstützt verschiedene 

Dateiformate wie TTX, XLIFF, TMX oder 

bilinguale Textdateien. 

Gesponsert von D.O.G. Dokumentation ohne 

Grenzen GmbH 

5. Preis 

corel DeSIGNeR ® 

Technical Suite X5 

(UVP 949 EUR) 

ist die umfassendste und 

kostengünstigste Lösung 

für visuelle Technische 

Kommunikation. Dank 

reibungsloser Softwareverteilung 

und multilingualen Verwaltungsoptionen 

eignet sie sich ideal für den Einsatz 

in Unternehmen. 

Gesponsert von Corel GmbH 


1. Preis 

Ein Reisegutschein 

im Wert von 600 EUR 

Gesponsert von 

tcworld GmbH 

6. Preis 

corelcAD 

(UVP 829 EUR) 

Mit CorelCAD erhalten 

Sie eine leistungsstarke 

CAD-Lösung mit nativer 

DWG-Unterstützung – 

und das zu einem deutlich 

besseren Preis-Leistungs- 

Verhältnis. Dank vertrauter 

CAD-Funktionen und 2D- und 3D-Designwerkzeugen 

eignet sich CorelCAD ideal für alle Ihre 

täglichen Planungsarbeiten mit anspruchsvollen 

Präzisionsvorgaben. 


7. Preis 

helpServer 

(UVP 700 EUR) 

is a web-based 

single-source help authoring tool and CMS 

for Help & Documentation. It enables you to 

create and deliver dynamic content tailored 

to a user profile and deliver context-sensitive 

embedded help, manuals, and knowledge 

bases. 

Gesponsert von 4.ST 

8. Preis 

corelDRAW ® Graphics 

Suite X5 (UVP 599 EUR) ist 

eine vielseitig einsetzbare 

Design-Software für Ihre 

visuelle Kommunikation. 

Sie enthält praktische Lernmaterialien, 

die gleichzeitig 

wertvolle Kenntnisse zu 

Illustration, Layout, Bildbearbeitung 

und Webgrafiken vermitteln. Neu 

in die Suite integriert ist Corel ® CONNECT, ein 

Verwaltungsprogramm, das das Auffinden der 

benötigten Dateien und Fotos vereinfacht. 


9. Preis 

Adobe Photoshop 

elements 9 (UVP 100 EUR) 

Verwalten Sie Ihre Bilder 

bequem zentral, machen Sie 

aus alltäglichen Motiven 

eindrucksvolle Kunstwerke, 

und gestalten Sie unverwechselbare 

Kreationen für 

Print und Web. 

Gesponsert von Adobe Systems GmbH 

10. und 11. Preis 

Duden Korrektor für 

Adobe FrameMaker 6.0 

(UVP 99 EUR) prüft u. a. 

Rechtschreibung, Grammatik, 

Zeichensetzung, Abkürzungen, 

Schreibvarianten 

und Stil. Eigene Benutzer- 

und Ausnahmewörterbücher 

und die Wahl eines verbindlichen Korrekturstils 

sorgen für eine einheitliche Schreibung 

in allen Dokumenten. Zusatzwörterbücher im 

XML-Format können problemlos eingebunden 

werden. 

Gesponsert von cognitas Gesellschaft für 

Technik-Dokumentation mbH 

12. Preis 

The Global english Style 

Guide (UVP 25 EUR) zeigt 

Möglichkeiten, Texte für 

ein globales Publikum zu 

erstellen und englische Dokumentationen 

zu verfassen, 

damit diese von Nicht-Muttersprachlern, 

Übersetzern und sogar maschineller Übersetzung 

leicht verstanden werden können. 

Gesponsert von acrolinx GmbH 

Mitglieder werben 

Mitglieder 

Außerdem ziehen wir den Gewinner 

aus der Aktion „Mitglieder werben 

Mitglieder 2011“. 

Zu gewinnen gibt es einen Reisegutschein 

im Wert von 250 EUR. 

Donnerstag, 16:15 uhr, Raum 6. 

im 1. OG 

* Im Teilnahmebeitrag ist der Preis für ein Los (1 EUR) 

enthalten. Ihr Namensschild berechtigt Sie zur Teilnahme 

an der Verlosung. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

➔ Referenten 

Scott Abel, Palm Springs, uSA 

Scott Abel, aka The Content Wrangler, is an internationally-recognized 

content management 

strategist and social networking choreographer 

whose strengths lie in helping global organizations 

improve the way they author, maintain, and 

deliver information. Scott is the author of the 

upcoming book, “Facebook Stories: How Individuals, 

Companies, and Non-Profit Organizations Use 

the World‘s Largest Social Network” (2011 Rockley 

Press). ➔ S. 4, 15 

Marco Aeschimann, Basel, Schweiz 

ist Head of Publishing der Fr. Sauter AG in Basel 

und arbeitet seit vielen Jahren in der Technischen 

Dokumentation. Der Fokus liegt auf der Qualitätssteigerung 

in der Technischen Dokumentation. 

➔ S. 21 

Thomas Aldous, Rehoboth, uSA 

has been a documentation consultant for the last 

two decades. As managing Partner of Integrated 

Technologies, Inc. he has implemented DITA at 

many fortune 500 companies. Tom currently is the 

Adobe Product Evangelist for the Adobe Technical 

Communication Suite. ➔ S. 14 

elvis Alisic, heidelberg 

Dipl. Technikredakteur (FH), arbeitete nach dem 

Studium als Redakteur bei einem Dienstleister 

sowie als Berater und Kundenbetreuer bei einem 

CMS-Hersteller. Seit 2008 ist er Berater und Coach 

für Strukturierung, Standardisierung und optimierte 

Nutzung von Systemen bei SCHMELING + 

CONSULTANTS. ➔ S. 13, 24 

Ariane Anders, heidelberg 

Dipl. Ing. FH, ist seit 1995 Jahren als freiberufliche 

Technischen Redakteurin im IT Umfeld tätig. Als 

zertifizierte Expertin für Neue Lerntechnologien 

berät seit 2006 im Bereich E-Learning und textet 

als Drehbuchautorin für E-Learning Medien. 

➔ S. 13 

Tobias Anstett, Stuttgart 

ist Gründer der Firma K15t Software. Er entwickelt 

auf Basis von Web 2.0-Konzepten und -Technologien 

die Single Source Software „Scroll“ sowie 

Lösungen für Dokumentation. Tobias Anstett hat 

bereits auf mehreren Veranstaltungen zum Thema 

Wiki und Dokumentation 2.0 vorgetragen. 

➔ S. 17 

Ana Arandan Yamchi, Wolfsburg 

M.A., ist Doktorandin im Bereich After Sales 

Technik der Volkswagen AG. Schwerpunkt ihrer 

Forschungsarbeit ist der bereichsübergreifende 

Einsatz von sprachtechnologischen Tools zur 

qualitativen Optimierung der Dokumentationserstellungsprozesse. 

➔ S. 25 

Bernard Aschwanden, King city, 

canada 

is a publishing technologies expert and author. A 

certified trainer, he teaches XML, DITA, content 

management, minimalism, and topic based writing. 

He helps clients analyze and convert legacy 

docs, review workflow, and identify best practices, 

to reduce costs and discover savings. ➔ S. 5, 12 

Falk Aupers, Gießen 

Dipl. phys., ist ein erfahrener Berater, Trainer und 

Projektleiter internationaler Projekte im Umfeld 

ASD S1000D, Shipdex und ATA iSpec 2200. Darüber 

hinaus konzipiert und leitet er Trainingskurse 

über SGML/XML und Autorenwerkzeuge. ➔ S. 14 

Maria Azqueta, las Rozas, Spain 

Head of SeproTec’s Translation Department, Ms. 

Azqueta leads the management of project managers, 

translators, software engineers and DTP 

specialists. She holds a degree in translation and 

interpreting from the Universidad Europea of 

Madrid, and is fluent in Spanish, English, French 

and Italian. ➔ S. 24 

Rahel Ann Bailie, Vancouver, canada 

is a content strategist with a skill set encompassing 

content management, business analysis, 

information architecture, and communications. 

She operates Intentional Design, helping clients 

analyze their business requirements and spectrum 

of content to get the right fit for their content 

development and management needs, and facilitates 

transitions to new business processes, 

content models, and technology implementations. 

➔ S. 15 

Diego Bartolomé, Sabadell, Spain 

PhD in Electrical Engineering and an MSc in 

Management and Business Administration. He 

is the CEO of Ta with you, a technological company 

providing language solutions for LSPs, incl. 

machine translation in any language and general 

natural language processing tools to improve the 

source content. ➔ S. 13 

Andreas Baur, Mannheim 

Dipl.-Betriebswirt (FH), ist als Leiter Beratung 

Automotive beim Spiegel Institut Mannheim tätig 

und verantwortet hier den Bereich Usability-Consulting. 

Seit 1997 hat er im Bereich Automobil- 

Marktforschung und Beratung eine Vielzahl an 

Projekten durchgeführt. ➔ S. 23 

Philipp Baur, Karlsbad 

hat an der FH Magdeburg-Stendal Fachkommunikation 

studiert. In seiner Diplomarbeit beim 

Volkswagen Konzern evaluierte er Produkte zur 

linguistischen Qualitätssicherung. Bei Congree ist 

er als Produkt-Manager für die Entwicklung der 

Autorenunterstützungslösungen zuständig. 

➔ S. 25, 27 

Margit Becher, hannover 

Dipl.-Math., Organisationsprogrammiererin, seit 

1998 Lehrkraft für besondere Aufgaben für das 

Fach Informatik im Studiengang Technische Redaktion 

der FH Hannover. Ihre besonderen Interessen 

sind Single-Source-Publishing mit XML und 

Webentwicklung. Autorin eines Lehrbuchs zu XML 

(W3L-Verlag, 2009). ➔ S. 13, 26 

Renato Beninatto, leeds, uK 

has forged a reputation for visionary leadership, 

most recently as the cofounder of Common Sense 

Advisory, the industry‘s foremost market research 

firm. Previously, Renato served as the vice president 

of sales at both ALPNET and Berlitz, where 

he drove global growth and profitability. ➔ S. 9 

Natascha Benko-Tögel, Karlsruhe 

hat im Rahmen ihrer Bachelor-Thesis die Ergebnisse 

zum Thema Terminologiearbeit für Bildschirmoberflächen 

erarbeitet. Die Erfahrungen, 

die sie während der Analyse (z. B. Bewertung der 

Bildschirmoberflächen nach terminologischen und 

allgemeinsprachlichen Kriterien) gesammelt hat, 

sind für den Vortrag wichtig. ➔ S. 10 

Dominik Benz, Oberschleißheim 

Dipl.-Redakteur (FH Hannover), entwickelt 

seit 1997 E-Learning-Konzepte sowie TR- und 

Automotive-Lerninhalte. Er ist seit 2004 bei der 

Thewald Kommunikation GmbH als E-Learning- 

Berater und projektleitender Drehbuchautor 

tätig. Dominik Benz unterstützt die tekom als 

Dokupreis-Gutachter und Qualifizierungsberater. 

➔ S. 24 

carmen Bickle, Karlsbad 

hat über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Übersetzung 

und Technische Redaktion. Bei Heidelberger 

Druckmaschinen war sie u. a. verantwortlich für 

die Einführung von CLAT und die Erstellung der 

Firmenterminologie. Bei Congree unterstützt sie 

Kunden bei der Einführung und Prozessgestaltung. 

➔ S. 12 

Nicoletta Bleiel, Pittsburgh, uSA 

is the Lead Information Developer for Doc-To- 

Help with 17 years in the software industry. She 

is a popular speaker at many conferences on a 

variety of topics, including embedded Help, tools 

& technologies, user assistance design, and social 

media. Nicky is an STC Director. ➔ S. 6, 9 

horst Boecker, Stuttgart 

ist für die weltweite Qualifizierung und Zertifizierung 

der Trainer und Konzeptentwickler bei 

Mercedes-Benz Global Training zuständig. Er 

hat den Konzept-Guide 2.0 entwickelt und leitet 

ein Projekt zur Weiterentwicklung zum Konzept- 

Guide 2.1. ➔ S. 12 

Marcus Bollenbach, München 

Schriftsetzer und Druckereitechnik-Ing., selbstständig 

als Trainer und Consultant für die Produkte 

der Technical Communication Suite und 

Acrobat. ➔ S. 4 


0 


Sophie Boulas, hamburg 

Beraterin für Content Management Systeme: 

Erstellung von Pflichtenheften, Konfiguration und 

Einführung von Redaktionssystemen, Entwicklung 

von SGML- bzw. XML-basierten Lösungen, Schulungen. 

➔ S. 27 

Dr. Stefan Bradenbrink, 

unterschleißheim 

Seit 13 Jahren auf dem Gebiet Technische Dokumentation 

und Kommunikation tätig. Schwerpunkte 

sind Technische Dokumentation, XML 

Datenmodellierung, Spezifikation und Einführung 

von Content-Management-Systemen, Analyse und 

Optimierung von Service-Prozessen. ➔ S. 10 

Katherine Brown-hoekstra, littleton, 

uSA 

of Comgenesis, LLC, is an Associate Fellow for 

STC, speaks at conferences worldwide, and has 

authored many articles on various topics related 

to technical communication and internationalization. 

She also coauthored a book on managing 

virtual teams. ➔ S. 9, 11 

lena Brüggemann, Karlsruhe 

Technischer Redakteur (Bachelor), Abschlussarbeit 

zum Thema „Web Apps und iPhone Apps“ bei der 

Michael Koch GmbH. ➔ S. 7, 10 

Aljoscha Burchardt, Berlin 

Since 2010 manager within the European Network 

of Excellence META-NET that is preparing a 

Technology Alliance for Multilingual Europe and 

project leader of taraX. After his PhD in Computational 

Linguistics he coordinated the Center 

of Research Excellence “E-Learning 2.0” at TU 

Darmstadt. ➔ S. 10 

Matthias caesar, Dortmund 

CEO of Locatech GmbH, has been in the localization 

industry since 1994. Caesar is general manager 

of LCJ EEIG and was elected to the board of 

directors of GALA (Globalization and Localization 

Association) in 2006. ➔ S. 4, 27 

David canek, Prague, czech Republic 

a graduate from Translation and Comparative 

Studies, received his education at Charles University, 

Prague, Humboldt University in Berlin and the 

University of Vienna. His professional experiences 

include managing an LSP as well as a language 

technology company. ➔ S. 20 

Mark clifford, Bedford, uK 

is CEO of Clifford Sells (www.cliffordsells.com), a 

technical communication consulting and recruitment 

company. CS provides outsourcing, consulting 

and resource solutions for European and 

North American clients from offices in UK and the 

US. His career includes outsourcing and managing 

technical communication groups from major IT 

and telecommunications organizations. ➔ S. 6 


Prof. Sissi closs, München 

gehört mit ihrer Klassenkonzepttechnik zu 

den führenden Experten für topicorientierte 

Strukturierung und XML in Deutschland. Sie ist 

Mitinhaberin und Geschäftsführerin der Comet 

Firmengruppe. Seit 1997 ist Sissi Closs Professorin 

für Informations- und Medientechnik an der HS 

Karlsruhe. ➔ S. 17 

Angelika collisi, Reichersbeuern/ 

Bad Tölz 

Psychologin und Bankkauffrau, langjährige Projektleitungserfahrung 

im internationalen Change 

Management. Seit 2008 selbstständige Unternehmensberaterin 

und Trainerin zu den Themen 

Change Management, Projektmanagement und 

interne Kommunikation. ➔ S. 11 

DeAnn cougler, München 

A professional translator and consultant DeAnn 

was employed as a technical translator in Munich 

where she leveraged outsourcing and database 

management and developed the centralization of 

translation activities. In 2007, she left the office 

for a successful career in translation and management. 

➔ S. 14 

Torben Dahl Jensen, Aarhus, Denmark 

graduated in 1997 from Syddansk University 

with an MA degree in modern languages and 

information technology. He then continued for six 

more years as a researcher there, specializing in 

translation and termbase systems, lexicography, 

terminology and machine translation. Since 2005, 

he has worked as language technology manager 

and partner at Translation House of Scandinavia/ 

Oversætterhuset. ➔ S. 20 

Dr. Donald De Palma, lowell, uSA 

is an industry analyst, author, and corporate 

strategist with expertise in business- and marketing-focused 

application of technology. His book, 

“Business Without Borders: A Strategic Guide to 

Global Marketing”, is widely used in universities 

and in business training courses. Since 2002, he 

has led Common Sense Advisory‘s research into 

the best practices, technology, and professional 

services that support business globalization. 

➔ S. 4, 26, 27 

Rohan Desai, Mumbai, India 

has been designing and implementing documentation 

and training solutions for over seven years. 

Rohan is constantly seeking ways to enhance 

the effectiveness of the documentation process. 

➔ S. 14 

lutz Dieffenbach, Mannheim 

ist Technischer Zeichner mit einer Weiterbildung 

zum Technischen Illustrator. Seit 2004 arbeitet er 

freiberuflich für Industrieunternehmen und Agenturen. 

Er illustriert komplexe Produkte und visualisiert 

Prozesse mit Flash-Animationen. ➔ S. 21 

Dr. Stefan Dierssen, Wildeshausen 

hat Maschinenbau studiert und seine Dissertation 

an der ETH Zürich im Bereich Maschinensimulation 

absolviert. Bei der Intelliact AG hat er seit 

2002 den Bereich Produktinstruktion geleitet und 

ist heute Geschäftsführer der deutschen Geschäftsstelle. 

➔ S. 11 

Bob Donaldson, Berlin 

A well-known speaker and strategic consultant in 

language technology and processes, Donaldson 

has over 25 years of creative technology application 

including executive management positions 

in a number of software companies. Currently 

engaged as Chief Technology Strategist for text & 

form, Berlin. ➔ S. 8 

Johannes Dreikorn, erlangen 

leitet den Unternehmensbereich Technische Kommunikation 

bei der doctima GmbH in Erlangen. 

Er gibt regelmäßig Seminare und Coachings im 

Umfeld der Technischen Dokumentation. Darüber 

hinaus ist er als Schreibtrainer für Banken, Krankenkassen 

und Versicherungen tätig. ➔ S. 23 

Michael Dreusicke, Berlin 

is the main developer of PAUX, a framework for 

content re-use on the microlevel. He has spent the 

last ten years in developing PAUX and fostering 

its usage for content providers such as publication 

houses. ➔ S. 21 

Prof. Dr. Petra Drewer, Karlsruhe 

Prof. im Studiengang Technische Redaktion der 

HsKA, Mitglied u. a. im Deutschen Terminologie- 

Tag e.V. (DTT), im DIN-Normungsausschuss Terminologie 

und im Rat für deutschsprachige Terminologie 

der UNESCO. Forschungsschwerpunkte, 

in denen sie auch Beratertätigkeiten wahrnimmt, 

sind Übersetzungs- und Terminologiemanagement. 

➔ S. 24 

Jan Dyczka, Braunschweig 

Dipl.-Red., studierte Technische Redaktion an der 

FH Hannover. Danach drei Jahre in einem KMU 

tätig. Seit 2002 bei Siemens in Braunschweig; 

dort Normenansprechpartner der Dokumentationsabteilung. 

Seit 2005 korrespondierendes 

und seit 2008 festes Mitglied im tekom-Beirat für 

Normen. ➔ S. 22 

Dr. Peter ebenhoch, heidelberg 

ist Geschäftsführer von SCHMELING + CONSUL- 

TANTS in Heidelberg. Er verfügt über umfangreiche 

Projekterfahrung in der Einrichtung und 

Optimierung von Prozessen und Systemen für die 

Technische Kommunikation und in der Informationsmodellierung. 

➔ S. 5 

Georg eck, Nürnberg 

Als Adobe und WebWorks Certified Expert habe 

ich mir in über 20 Jahren ein umfassendes Knowhow 

im Markt der Technischen Dokumentation 

erarbeitet. Kontakte in die USA (DITA- und Wiki- 

Konferenzen) und Partnerschaften zu Adobe, Right 

Hemisphere, Tetra 4D und Quadralay sind dessen 

Fundamente. ➔ S. 9

Ingo eichel, München 

Nachdem er acht Jahre lang in diversen B2B-Units 

bei Springer Science and Business Media als 

Herstellungsleiter tätig war, wechselte Ingo Eichel 

im August 2009 als Business Development Manager 

für Media & Entertainment zu Adobe Systems 

GmbH. ➔ S. 7 

harald elsen, Bonn 

Studium (Computerlinguistik) an der Universität 

Bonn. Seit 1996 in der Lokalisierungsbranche 

tätig mit der Spezialisierung auf verwendete Technologien 

und angewandte Prozesse. Seit 1999 

involviert in MÜ-Projekte (Prozessintegration, 

Beratung, Evaluation, Post-Editing). ➔ S. 8 

Thomas emrich, München 

Seit 1986 Technischer Illustrator und Redakteur. 

Entwicklung von diversen visuellen Anleitungskonzepten 

für die Industrie. Veröffentlichungen, 

Workshops und Vorträge auf tekom-Tagungen zu 

den Themen Bildanleitungen, Piktogramme und 

Utility-Filme. Leitet die Technische Dikumentation 

bei der itl AG. ➔ S. 11 

Michael carl enderstein, Reinfeld 

The foreign languages salesman is an expatriate 

from the USA. The managing partner of ditto KG 

is an expert on technical writing and translation 

processes. ➔ S. 18 

Michael endl, Gießen 

Dipl.-Math., M.A., nach Tätigkeit als Systementwickler 

langjähriger Auslandsaufenthalt mit den 

Schwerpunkten linguistische Forschung, Ausbildung 

von Übersetzern und Übersetzungsberatung. 

Seit 2008 Technischer Redakteur bei commatec im 

Bereich schulungsorientierte Softwaredokumentation. 

➔ S. 22 

Sylvia Fischer, Österreich 

ist allg. erm. Diplom-Übersetzerin für Englisch, 

Französisch und Italienisch sowie Technische Redakteurin 

(tekom). Seit September 2011 lehrt sie 

als Gastprofessorin Deutsch und fachsprachliche 

Kommunikation im Studiengang „Produktdesign 

und Technische Kommunikation“ an der FH Wels 

in Österreich. ➔ S. 23, 27 

Dr. Walter Fischer, Radolfzell 

Diplom-Mathematiker, ist Geschäftsführer der 

Fischer Computertechnik GmbH, die er 1985 gründete. 

Seit mehr als 15 Jahren beschäftigt er sich 

mit unternehmensweitem technischem Informationsmanagement. 

Er ist in verschiedenen Gremien 

der Technischen Produktpublikation aktiv. ➔ S. 4 

Klaus Fleischmann, Maria enzersdorf, 

Österreich 

Studium Konferenzdolmetschen in Wien & 

Monterey, Kalifornien. Studium Technische 

Kommunikation an der Donau-Uni Krems. 1996 

Gründung der Kaleidoscope GesmbH als Anbieter 

von Software- und Beratung für mehrsprachige 

Produktinformation. 2000 Mitbegründer der ARGE 

Internationale Dokumentation. ➔ S. 25 

Frank Fleury, erkrath 

Mitinhaber des unabhängigen Beratungsunternehmens 

für multilinguales Kommunikationsmanagement 

Fleury & Fleury Consultants und 

RG-Leiter der tekom. Er berät exportierende 

Unternehmen und Sprachdienstleister strategisch 

und methodisch bei der Optimierung ihrer Organisation, 

Prozesse und Technologie. ➔ S. 17 

Isabelle Fleury, erkrath 

Mitinhaberin des unabhängigen Beratungsunternehmens 

für multilinguales Kommunikationsmanagement 

Fleury & Fleury Consultants und tekom- 

Vorstand. Sie berät exportierende Unternehmen 

und Sprachdienstleister strategisch und methodisch 

bei der Optimierung ihrer Organisation, 

Prozesse und Technologie. ➔ S. 11, 22 

Dorina Frey, Stuttgart 

Studium der Romanistik in Tübingen, Stuttgart 

und Lyon. Seit 1996 als Terminologin und Projektleiterin 

für Lokalisierungs- und Software-Testing-Projekte 

tätig. Terminologiebeauftragte der 

Daimler AG seit 2008. ➔ S. 6 

Dr. Michael Fritz, Stuttgart 

holds a PhD in media sciences and a degree in 

business administration and specializes in marketing. 

He worked for several associations, e.g. as 

head of an institute for lifelong learning. Since 

1996 he is Managing Director of Gesellschaft für 

Technische Kommunikation e.V. tekom. Since 2001 

he is also Managing Director of tcworld GmbH, a 

company providing services for tekom. ➔ S. 10 

Beate Früh, lindau 

Beraterin für Terminologie- und Übersetzungsmanagement. 

Bis Juli 2011 Leiterin des Sprachendienstes 

der Geberit International AG. Zuvor 

Tätigkeit als Technische Redakteurin u. a. in 

Luftfahrtindustrie und Softwarebranche. Diverse 

nebenberufliche Dozententätigkeiten. Verfasserin 

verschiedener Fachartikel zum Thema Terminologie- 

und Übersetzungsmanagement. ➔ S. 17, 25 

Aaron Fulkerson, San Diego, uSA 

In less than three years, Aaron has transformed 

a small open source project into the #1 in open 

source collaboration with tens of millions of users 

globally and an impressive customer list of Fortune 

500 corporations, government agencies and 

mid-market companies. Aaron received his BS in 

Computer Science from University of North Carolina 

– Chapel Hill. ➔ S. 15 

Ray Gallon, France 

has been working in communications in one form 

or another for an entire lifetime. He is currently 

an independent consultant, specializing in the 

convergence of user guidance and usability. As a 

technical communicator he has worked with companies 

such as General Electric Medical Systems, 

Alcatel, and Ilog-IBM. Recently, Ray has been responsible 

for specifying the global criteria for user 

interfaces and embedded information systems for 

Carestream Dental division of Carestream Health 

Inc., a spinoff from Kodak that produces digital 

imaging equipment and software, and practice 

management software for dental and other medical 

practitioners. ➔ S. 11, 15 

Belén Garcia-Ochoa, las Rozas, Spain 

Degree in English Philology, she is the Director 

of the Localization Department at CPSL. She has 

been working in the localization field since 1994, 

dedicated to engineering tasks to enhance the 

workflows of specific customers. ➔ S. 13 

ursula Gawlick, holzkirchen 

Since 1998, member of technical documentation 

at Panasonic Electric Works Europe AG. 1995– 

1998, technical documentation at Micros-Fidelio 

Software. Education: Diplom-Übersetzerin, Institut 

für Übersetzen und Dolmetschen der Universität 

Heidelberg. ➔ S. 25 

Serge Gladkoff, huntingdon Valley, 

uSA 

has been engaged in the localization industry for 

24 years, for the past 18 years as co-founder and 

co-owner of the Logrus International Corporation. 

Serge is also the founder of the Localization 

Professionals group on LinkedIn. Serge is currently 

a member of GALA Board of Directors. ➔ S. 6, 16 

Achim Götz, Berlin 

Studium der Technischen Redaktion an der HTW 

Aalen, seit 2006 Berater für Redaktionsprozesse 

und professionelles Schreiben bei euroscript. 

➔ S. 23 

Joe Gollner, Ottawa, canada 

is the Director of Gnostyx Research, an initiative 

he recently launched with the purpose of helping 

organizations adopt open content standards and 

leverage intelligent content technologies. In this 

activity, he focuses on providing objective, independent 

guidance, based on 20 years of wideranging 

implementation experience, on how to 

establish a practical content strategy and how to 

manage the design, development and deployment 

of cost-effective solutions. ➔ S. 15 

Stephan Gottschalk, Arendsee 

Freiberuflicher Fachübersetzer/Technischer Redakteur; 

Diplomarbeit bei Panasonic Electric Works 

Europe AG Holzkirchen; vorher Costumer Service 

Representative Fässler AG, Dübendorf, CH; Studium 

an der HS Magdeburg-Stendal (FH). ➔ S. 26 



Jang Graat, Amsterdam, Netherlands 

studied Physics, Psychology, and Philosophy and 

has used his exceptional talent for explaining 

technological concepts as a marketing manager, 

technical author, and trainer for more than 

20 years. He has delivered hundreds of presentations 

in Europe, America, and the Far East. 

➔ S. 18, 25 

Daniel Grasmick, Waibstadt 

holds a translation diploma from Saarbrücken, 

and has accumulated extensive knowledge in 

translation/localization and language technology 

tools over the last 25 years. He spent 18 years 

at SAP in charge of the MultiLingual Technology 

Solutions Group and joined Lucy in 2008. ➔ S. 18 

Johannes Graubner, Jena 

Studium der Elektrotechnik. Seit 1987 als Technischer 

Redakteur tätig. Seit 1992 selbstständig in 

Jena. ➔ S. 20 

elke Grundmann, München 

ist Geschäftsführerin der Dokumentationsfirma 

Comet Communication. Als Diplom-Informatikerin 

und Entwicklerin hat sie langjährige Erfahrungen 

mit unterschiedlichen Entwicklungs- und Dokumentationsprozessen. 

➔ S. 25 

Nandini Gupta, Noida, India 

has approximately 15 years of experience as an 

instructional designer, project leader as well as 

community and content leader in different global 

organizations based in India. At Adobe, she works 

on Technical Communication Suite and Hobbyist 

products. ➔ S. 4, 11, 17, 21 

Dieter Gust, München 

Prokurist, Leitung F&E bei der itl AG. Mitarbeit 

bei der Formulierung von Vollzeitausbildungskonzepten 

für Technische Redakteure, Mitarbeit 

bei der tekom-Richtline zur Beurteilung von 

Technischer Dokumentation. Information Architect 

für Planung und Optimierung von Prozessen zur 

Dokumentationserstellung. ➔ S. 8 

Anna haberko, Gent, Belgium 

is a technical writer for AGFA HealthCare. She 

designs and implements user assistance for highprofile 

medical software. She’s been involved in 

Agile teams for two years now, taking up the role 

of scrum master, customer interface and advocate, 

occasional tester and, finally, the writer. ➔ S. 4 

Martin häberle, ettlingen 

Seit 2009 als Dokumentationsverantwortlicher 

beim Softwarehaus SoftProject tätig. Studierte 

Technische Redaktion an der HS Karlsruhe; Diplomarbeit 

im Bereich Wissensmanagement und 

Funktionsdesign. Co-Autor des Sachbuchs „Joomla 

für Dummies“. Wirkte an mehreren Vorträgen 

und Texten für die tekom mit. ➔ S. 7 


Kim harris, Berlin 

stammt aus Toronto, Kanada. Seit 1996 ist sie 

Mitinhaberin und Geschäftsführerin der text & 

form GmbH. Kim ist Vorstandsmitglied von GALA, 

veröffentlichte zahlreiche Fachartikel und spricht 

häufig auf internationalen Konferenzen, Tagungen 

und Kongressen der Übersetzungsbranche. 

➔ S. 14 

zahide haslak, erlangen 

Staatlich ausgebildete Informatikerin und Technische 

Redakteurin (B.A.). Mitarbeiterin der 

Tanner AG. Verantwortlich für die Dokumentation 

von SW-Applikationen in agiler Entwicklung bei 

Siemens Healthcare Forchheim. ➔ S. 12 

Mohamed hassan, cairo, egypt 

1997 BA in Foreign Trade. Was first introduced to 

localization when he joined Arabize as an accountant 

in 1998. Later worked as DTP specialist, 

technical support and tester. In 2000 employed as 

Project Manager, then Client Relations Manager. 

Currently he is Business Development Manager at 

Arabize. ➔ S. 22 

Michael heid, Waiblingen 

Produktmanager des asim Produkt Informations 

Management Systems und Projektleiter, seit 

18 Jahren im Bereich Publishing, XML-Redaktionssysteme 

und PIM-System asim tätig. ➔ S. 7 

edgar hellfritsch, erlangen 

ist Geschäftsführer und Leiter des Software-Bereichs 

der doctima GmbH. ➔ S. 6, 7 

Achim herrmann, Bonn 

ist Business Consultant bei SDL Passolo und 

unterstützt Kunden bei der Einführung und Optimierung 

von Arbeitsabläufen für die Lokalisierung 

von Software. Er hat einen Abschluss als Diplom- 

Ingenieur für Elektronik und mehr als 25 Jahre 

Erfahrung in der Softwareentwicklung. ➔ S. 18 

Dr. Rachel herwartz, Dormagen 

Linguistin, seit 2004 Inhaberin von TermSolutions 

– Terminology Services & Solutions. Promotion 

2001, Dozentin FH Furtwangen und Donau-Universität 

Krems. Dozentin, Gutachterin und Verfasserin 

diverser Artikel zum Thema Terminologiemanagement 

in verschiedenen Fachzeitschriften. 

➔ S. 17, 23 

Jens-uwe heuer, hannover 

Rechtsanwalt mit Schwerpunkt im Haftungsrecht, 

speziell Produkt- und Umwelthaftung, internationales 

Haftungsrecht sowie Vertriebs- und Versicherungsrecht. 

Autor und Herausgeber einschlägiger 

Loseblattsammlungen, Rechtsexperte der 

tekom und Mitglied im tekom-Beirat für Normen. 

➔ S. 14, 18, 23 

harald hiestand, Karlsruhe 

– 2005 bis 2009 Freier Mitarbeiter in diversen 

Agenturen im Bereich Multimedia & Flash 

– 2007 bis heute, Geschäftsführer weltRäume 

– 2009 bis heute, Geschäftsführer PlusDF 

– 2010 bis heute, Lehrbeauftragter HS Karlsruhe 

Technische Redaktion, Multimedia und Programmierung. 

➔ S. 10 

Jan hillmer, hamburg 

hat sich nach dem Studium der Skandinavistik auf 

die PDF-Technologie spezialisiert. Nach Gründung 

der Firma FORMATIX konzentrierte er sich auf 

Formularanwendungen rund um PDF. Als Adobe 

Certified Instructor vermittelte er sein Know-how 

in unzähligen Schulungen. ➔ S. 9 

Robert hinesley, München 

ist Senior-Technikredakteur bei Comet. Er ist 

Experte für Online-Hilfen, betreut das deutschsprachige 

RoboHelp-Forum www.robo-user.de 

und schult seit vielen Jahren mit großem Erfolg 

die Online-Autorenwerkzeuge RoboHelp und 

Flare. ➔ S. 4 

Marc hofherr, Karlsruhe 

Technischer Redakteur (Bachelor), Abschlussarbeit 

bei BMW zum Thema „Betriebsanleitungen auf 

mobilen Endgeräten“. ➔ S. 7 

Alan houser, Pittsburgh, uSA 

is an accomplished trainer, consultant, and conference 

presenter. Houser is a member of the OASIS 

DITA Technical Committee and an Associate 

Fellow of the Society for Technical Communication 

(STC). Houser serves as the principle liaison 

between the STC and the World Wide Web Consortium. 

➔ S. 5, 10, 16, 27 

Andrei Iovita, Bukarest, Romania 

has been in the translation business for 13 years. 

With a background in economics and a German 

MBA, he is successfully leading the marketing 

department at altalingua. His automotive expertise 

is based on being an insider in this industry 

before founding altalingua. ➔ S. 5 

ulrich Isermeyer, München 

ist bei Adobe Systems als Business Development 

Manager für die Adobe Technical Communication 

Suite und Acrobat verantwortlich. Nach dem 

Holzingenieur-Studium war er mehrere Jahre im 

CAD-Bereich bei Herstellern wie Autodesk oder 

Graphisoft in leitenden Positionen für Vertrieb und 

Marketing tätig. ➔ S. 5, 9, 20 

Mitsuru Ishii, Osaka, Japan 

In 2005 Ishii founded CF Media Japan (corp.). For 

38 years he has been in charge of working on 

safety standards, EMC standards and certification 

procedures, conducting risk analysis, doing plant 

inspections and supervising the introduction of 

ISO 9000 quality management systems. Ishii is a 

member of JTCA (Japan Technical Communicators 

Association) and JISC (Japanese Industrial Standards 

Committee). ➔ S. 26

Marco Jänicke, leipzig 

Jahrgang 1969, lebt und arbeitet in Leipzig. Über 

Berufsausbildung, Maschinenbaustudium, Konstrukteur 

und selbstständiger Technischer Redakteur 

/ Illustrator ist er heute Berater und Trainer 

in der Technischen Kommunikation sowie Autor 

verschiedener Publikationen und Fachbücher. 

➔ S. 16, 25 

herbert Kaiser, Greetsiel 

– 8 Jahre Bundeswehr: Eloka-Offizier 

– Studium Internationale Fachkommunikation 

– 25 Jahre TD und STE 

– Schwerpunkte: Luft- und Raumfahrt / QM von 

TD / STE 

– 15 Jahre TR/Projekt-/Abt-Ltr in der Luft- und 

Raumfahrt 

– Seit 1999 selbst. TR und Kommunikationstrainer 

(Seminare für STE) 

– Hochschuldozent für TD. ➔ S. 20 

Philipp Kapitel, Karlsruhe 

2005–heute, Geschäftsführer URBANSOLUTIONS 

2009–heute, Geschäftsführer PlusDF 

2006–heute, Geschäftsführer Planungsbüro 

Kapitel 

2007–heute, Dozent Erwachsenenbildung, GraphiSoft-Trainer 

2004–heute, Lehrbeauftragter HS Karlsruhe, 

Technische Redaktion, Darstellungsmethodik, 

CAD-Sondergebiete und Entwicklung. ➔ S. 10 

ulrike Kavemann, Wolfsburg 

Following a degree in Technical Translations, 

Ulrike Kavemann has worked for Volkswagen in 

R&D, setting up a professional technical translation 

team that specializes in providing high-quality 

translations for Volkswagen’s development 

activities. ➔ S. 5 

Mindaugas Kazlauskas, Vilnius, 

lithuania 

Founder of localization company “Synergium” 

with offices in Lithuania, Latvia, Estonia, Russia 

and Ukraine. Being the certified PMP ® and passionate 

about translation technology, he happily 

accepts invitations to speak in local universities 

on localization supply chain, quality or project 

management. ➔ S. 6, 21 

Pascal Kesselmark, zürich, Schweiz 

Der Informatikingenieur mit eidgenössischem 

Fachausweis als diplomierter Technikredaktor ist 

seit 2002 als Leiter Technische Dokumentation 

tätig und seit 2011 Präsident der TECOM Schweiz. 

Er ist bei Klingelnberg für die Technische Dokumentation, 

Terminologie und Übersetzungsmanagement 

verantwortlich. ➔ S. 9, 23 

Fabian Klausmann, Ingolstadt 

Fabian Klausmann, Dipl.-Wirtschaftsingenieur 

(FH) ist als Berater Technische Dokumentation 

beim Spiegel Institut Mannheim tätig. Seit 2007 

betreut er Projekte für einen Automobilhersteller 

im Premiumsegment mit dem Schwerpunkt auf 

Infotainment-Bedienungsanleitungen. ➔ S. 23 

Dr. Arno Klein, Nürnberg 

hat an der Universität Erlangen-Nürnberg Informatik 

studiert und ist seit über zehn Jahren bei 

der SCHEMA GmbH in Nürnberg beschäftigt. Als 

Entwicklungsleiter ist er zuständig für die Weiterentwicklung 

des Redaktionssystems SCHEMA ST4 

DocuManager. ➔ S. 9 

horst-henning Kleiner, Dortmund 

Seit 1988 Geschäftsführender Gesellschafter der 

tecteam GmbH in Dortmund. Berufliche Schwerpunkte: 

Beratung und Referententätigkeit zu den 

rechtlichen Grundlagen der Technischen Dokumentation, 

Dozent in der Aus- und Weiterbildung 

für die Bereiche Typografie, Layout und Druckvorstufe. 

Mitglied im tekom-Beirat für Normen. 

➔ S. 24 

Michael Klemme, Berlin 

Seit Anfang 2009 Solutions Architect bei acrolinx. 

Zuständig für die Betreuung von Kunden im 

europäischen Raum. Langjährige Erfahrung im 

Bereich Dokumentationssysteme, speziell für die 

Luftfahrt. ➔ S. 10 

Norbert Klinnert, Würzburg 

ist geschäftsführender Gesellschafter der Noxum 

GmbH und verantwortet die Bereiche Marketing 

& Sales. Er berät Unternehmen zu integrierter 

Produktkommunikation und -dokumentation. An 

der Fachhochschule Würzburg/Schweinfurt lehrte 

er über zehn Jahre Medien und Informationsmanagement. 

➔ S. 6, 7 

Jutta Knell, Walldorf 

Seit 1995 als Technische Redakteurin bei SAP tätig, 

derzeit als Informationsentwicklerin innerhalb 

eines Agile Development Teams. ➔ S. 16 

christina Korak, Graz, Österreich 

Seit 04/2010: Doktorat „Übersetzen und Dolmetschen“ 

zuvor Diplomstudium „Dolmetschen“. 

Berufserfahrung u. a. als Dolmetscherin, Übersetzerin 

und Sprachtrainerin. 

11/2010: Förderpreis für wissenschaftliche Arbeiten 

der AK Steiermark für Diplomarbeit zum 

Dolmetschen über Skype. ➔ S. 21 

Jutta Kowalski, hamburg 

Germanistin und Anglistin, Ausbildung zur 

Technischen Redakteurin bei tecteam, seit 1996 

als Technische Redakteurin und Dozentin bei 

verschiedenen Dienstleistern tätig, von 2004 bis 

2006 berufsbegleitendes Master-Studium Technische 

Kommunikation. Tätigkeitsschwerpunkte: 

Software- und Industrie-Dokumentation, Usability 

und Gebrauchstauglichkeit von Produkten. 

➔ S. 17, 19 

Dr. Manfred Krüger, St. leon-Rot 

Inhaber von MID/Information Logistics; Dr. rer. 

oec., Universität Mannheim; arbeitet seit 1983 

mit SGML u. später mit XML u. den darauf 

basierenden Standards. Schwerpunkt in Informationsdesign 

und automatisierter Dokumentenproduktion 

mit XSL-FO; mehrere Jahre Mitglied im 

Tagungsbeirat der tekom. ➔ S. 27 

Dr. Jurgita Kunsmanaite, Vilnius, 

lithuania 

Global QA and Partner Manager at Synergium. 

Ms. Kunsmanaite has Ph.D. in Humanities and 

passion for management systems that work. She 

oversees the quality of localization projects of all 

Synergium offices and manages client expectations 

by defining how quality should be measured 

and managed. ➔ S. 21 

Satoshi Kuroda, Tokyo, Japan 

is COO & CTO of Information System Engineering 

Inc., Councilor and Chairperson of Planning 

Committee of Public Activities, JTCA. He has been 

engaged in the field of planning, writing and 

production of technical documentation, design 

& production of digital contents, and planning 

& design of digital contents related information 

system for more than 22 years. He is a specialist 

on technical communication. ➔ S. 22, 26 

Dr. Sabine lehmann, Berlin 

ist Mitbegründerin und Chief Linguist der acrolinx 

GmbH. Sie hat mehr als 15 Jahre Erfahrung im 

Bereich der linguistischen Entwicklung. Ihr Fokus 

liegt auf der Entwicklung und Evaluation großer 

linguistischer Verarbeitungssysteme und deren 

anwendungsspezifischer Anpassung. ➔ S. 21 

István lengyel, Gyula, hungary 

is the COO of Kilgray Translation Technologies. He 

holds a degree in finances and a degree in English 

translation and interpreting and has finished a 

PhD course in translation studies. He has been 

actively involved in the design of memoQ, qTerm, 

and the TM Repository. ➔ S. 26 

horst liebscher, Berlin 

Senior Solution Architect. 25 Jahre Erfahrung als 

Technologe und Prozessoptimierer in Industrie 

und Dienstleistungsgewerbe. 14 Jahre Expertise 

im Bereich Integration von Sprachtechnologie in 

Produktionsumgebungen. Schwerpunkte TMS, 

Terminologie, Autorenunterstützung und Maschinelle 

Übersetzung. ➔ S. 26 

Gerhard lierheimer, Dinkelsbühl 

Studium E-Technik und technischer Leiter Doku- 

und Übersetzungsdienstleistung. Seit 2000 

Geschäftsführer der SL innovativ GmbH. Stellv. 

Vorsitzender RL-Ausschuss VDI 4500. Mitarbeit in 

AG Technische Dokumentation VDMA. Öffentlich 

bestellter und vereidigter Sachverständiger für TD 

– Mitglied Prüfungsausschuss IHK. ➔ S. 13 

christian lieske, St. leon-Rot 

works for SAP on internationalization, and translation. 

He enjoys SAP internal consulting related 

to Natural Language Processing, XML, as well as 

general authoring and localization issues. Furthermore, 

he is actively involved in standards activities 

at OASIS, the W3C and the EC. ➔ S. 23 



Dipl.-Ing. henning lochner, Stuttgart 

Henning Lochner ist Vertriebsleiter bei Dassault 

Systemes für 3DVIA Produkte. Schwerpunkt ist 

hier die Nutzung von 3D-Daten für die Produktkommunikation. 

Zuvor war er mehr als 15 Jahre 

als Berater und Key Account Manager für technische 

Illustrationssoftware tätig. ➔ S. 4 

Dr. Arle lommel, Bloomington, uSA 

is the current GALA Standards Coordinator and 

the former Director of Open Standards at the Localization 

Industry Standards Association (LISA). 

He has been active in standardization issues for 

many years and played a key role in development 

of the Term Base eXchange (TBX), Translation 

Memory eXchange (TMX), and Segmentation 

Rules eXchange (SRX) standards at LISA. He has 

long been interested in quality issues and, during 

his time at LISA, worked on further development 

of the LISA QA Model. ➔ S. 24 

Maren Martschenko, München 

ist freiberufliche Marketingberaterin. Ihre Espressostrategie 

macht müde Marketingkonzepte von 

kleinen und mittleren Unternehmen der Dienstleistungsbranche 

munter. Sie hat sich u. a. auf das 

Thema Social Media spezialisiert. Weitere Informationen 

unter www.zehnbar.de. ➔ S. 25 

Dr. François Massion, leonberg 

ist Geschäftsführer der D.O.G. GmbH und unterrichtet 

seit 2008 Terminologie an der Hochschule 

Anhalt in Köthen. 1984 machte er seinen Abschluss 

als Diplom-Übersetzer und promovierte 

1986 an der Friedrich-Alexander-Universität in 

Erlangen im Fachbereich Lexikographie. ➔ S. 18 

Michael Mayer, München 

Seit über 12 Jahren für die erfolgreiche Umsetzung 

von Dokumentationsprojekten verantwortlich. 

Bei GABO, einem innovativen Beratungshaus 

für Prozessoptimierung, ist er Senior Consultant 

für Technische Dokumentation und Umsetzung 

redaktioneller Themen mit Sharepoint. ➔ S. 5 

Dr. Thomas Meinike, Merseburg 

Nach naturwissenschaftlichem Studium seit 1997 

an der Hochschule Merseburg als Lehrkraft tätig. 

Arbeitsschwerpunkte sind XML-Anwendungen in 

der Technischen Dokumentation, Onlinehilfen und 

Web-Entwicklung. Er publiziert Fachartikel und 

hält Vorträge zu Themen im XML-Umfeld. ➔ S. 17 

Georgios Melissopoulos, Stuttgart 

2010–heute: beo Gesellschaft für Sprachen und 

Technologie mbH, IT-Produktmanagement 

2008–2010: MVH Networks GbR, Gründer, Geschäftsführer. 

➔ S. 13 


Nebil Messaoudi, Friedrichshafen 

Diplom-Technikredakteur (FH) 

2004–2008 Studium der Technischen Redaktion 

an der Hochschule Karlsruhe. 

Seit 2009 Consultant Systemintegration für Redaktionssysteme 

bei der Dokuwerk KG. 

Lehraufträge im Studiengang Technische Redaktion 

an der Hochschule Karlsruhe. 

Co-Autor von: Joomla! für Dummies. ➔ S. 24 

cornelia Mockwitz, erlangen 

Die Geschäftsführende Gesellschafterin der T3 

GmbH berät Technologieunternehmen bei der 

Etablierung von Kompetenz-, Lern- und Wissensmanagement 

und der Entwicklung von dazugehörenden 

Geschäftsmodellen sowie beim Aufbau 

von Wissensportalen.➔ S. 8 

Gabriele Mohr, Oberwambach 

Diplom-Übersetzerin (FH) seit 1990, seit 1992 vorwiegend 

im IT-Bereich freiberuflich tätig. ➔ S. 27 

Dmitry Molodyk, Moscow, Russia 

graduated from the philological department of 

Moscow State University. He is in perfect command 

of English and German and an expert in 

working with Translation Memory systems and 

Computer Aided Translation tools. He has worked 

at Janus translation agency right from the startup 

in 1999. ➔ S. 12 

uwe Muegge, Sunnyvale, uSA 

Professor Uwe Muegge sits on the ISO TC 37 and 

ASTM F43 technical committees, and teaches 

graduate courses in Terminology Management at 

the Monterey Institute of International Studies. 

He is also the Co-Director of CSOFT’s life sciences 

division, MedL10N, and the company’s Chief 

Terminologist. ➔ S. 18 

Michael Müller-hillebrand, erlangen 

Dipl.-Ing., seit 1988 im Pre-Press-Bereich tätig, 

Arbeitsschwerpunkt seit 1996 ist Single-Source- 

Publishing mit und rund um FrameMaker und 

XML. Arbeitet als freiberuflicher Berater, Systemintegrator 

und Trainer für Dokumentationstechnologien. 

➔ S. 16 

Sukumar Munshi, Karlsbad 

has a medical degree and more than 15 years of 

experience in IT solutions for multilingual product 

and corporate communications. At Across 

Systems, Mr. Munshi is responsible for business 

development. ➔ S. 17 

Ingo Neuber, linden 

IT-Systemelektroniker, M.A. der Erwachsenenbildung/Betriebliche 

Weiterbildung, Spezialisierung 

in den Bereichen eLearning und Kognitive Load, 

seit 2008 bei der Albat + Wirsam Software GmbH 

als Teamleader A+W Trainingcenter verantwortlich 

für interne Aus- und Weiterbildung und Anwenderdokumentation. 

➔ S. 22 

Jason Nichols, helsingborg, Sweden 

is a technical writer and trainer at ReadSoft, for 

its SAP document automation solutions. Prior 

to ReadSoft, Jason was employed at Yahoo!, 

Intershop and WorldCom. He has over 12 years 

documentation experience and has worked in 

Australia, Germany, and Sweden. ➔ S. 5 

Romana Oehmig, Walldorf 

Hintergrund als Redakteurin, Referentin und 

Projektleiterin im Automobilsektor, seit 1998 bei 

der SAP: Projektleitung für E-Learning, Knowledge 

Transfer und Kundenfeedback. Seit 2010 Erfahrung 

im Bereich Web 2.0. ➔ S. 16 

Mikhail Ostrogorskij, Moscow, Russia 

Founder and director of PhiloSoft, a Russia-based 

company specialized in technical communication. 

Started his career in 1996 as a technical writer 

and later as head of the technical writing department 

in a software development company. 

➔ S. 11, 23 

Angelika Ottmann, Mannheim 

Education: translation studies (English and Portuguese) 

at Heidelberg University with diploma 

in 1983. Work experience: 1984–89 translator, 

since 1989 general manager of translation service 

provider EXACT! Sprachenservice und Informationsmanagement 

GmbH in Mannheim, Germany. 

➔ S. 14 

Sarah O‘Keefe, cary, uSA 

is founder and president of Scriptorium Publishing 

(www.scriptorium.com). The company provides 

technical communication consulting services to 

customers worldwide. ➔ S. 6, 8, 9 

Aruna Panangipally, Mumbai, India 

is an experienced technical communication professional 

with over 17 years of experience. She 

manages a company that delivers technical writing 

and learning development solutions to clients 

across the world. ➔ S. 14 

ulrike Parson, hamburg 

ist Technische Redakteurin für Software und 

seit 2006 Eigentümerin des Hamburger Dienstleistungsunternehmens 

parson communication. 

Sie schreibt seit 16 Jahren Dokumentation für 

IT-Lösungen, sowohl für Endanwender als auch 

Entwickler. ➔ S. 6 

Mike Pfundmayr, Berlin 

studierte Anglistik, Publizistik und Linguistik 

an der Freien Universität Berlin. Er arbeitet als 

Projektmanager in der Terminologiestelle DIN- 

TERMKONZEPT des DIN und ist dort für die terminologische 

Unterstützung der Gremien und die 

Verwaltung der DIN-TERM zuständig. ➔ S. 22 

Jessica Pohl, Berlin 

studierte Internationale Fachkommunikation an 

der Universität Hildesheim. Sie arbeitet seit 2010 

bei der TÜV SÜD Rail GmbH in Berlin und erstellt 

Technische Dokumentation für Schienenfahrzeuge. 

➔ S. 11

MOB lOc IM uA INF SYN TeRM cM TuTORIAlS uND WORKShOPS 

Dienstag, 18. Oktober 2011 

Raum room 12A 12B 12C 12D 11A 11B 6.1 6.2 1 A/5 1 A/4 1 A/3 1 A/2 1 A/1 16 

8:30 – 

LOC 1 

Begrüßung 

8:45 

Opening 

address 

TA 18 

Nichols 

Creating 

effective Online 

Tests 

WS 

UA 13 

Aschwanden 

Creating Training 

Materials for 

Online Delivery 

WS 

TA 16 

Houser 

Audience Task 

Analysis 

WS 

TA 15 

Sonstenes 

Avoid English 

Grammar 

Bloopers 

WS 

LOC 23 

Sachse 

What makes the 

difference with 

.net localization 

WS 

LOC 22 

Kavemann, Iovita 

Managing 

Quality along 

the Translation 

Process 

WS 

CM 1 

Schmidt, Fischer 

Am Anfang war 

das Wort 

Keynote 

Scott Abel 

Understanding 

the Help 2.0 

Revolution 

SYN 1 

Lochner, Zauner 

Märklin: 

3D-Animation 

INF 1 

Hinesley, Bollenbach 

Social Media in 

der Praxis 

UA 1 

Haberko 

Agile Synergy 

LOC 2 

Gupta 

Globalizing 

Corporate Web 

Assets 

MOB 1 

Klinnert, Eichel 

Systemgestütztes 

Publizieren 

8:45 – 

9:30 

CM 2 

Mayer, Isermeyer 

TD meets MS 

Sharepoint 

TERM 2 

Schmacht, Frey 

Der Terminus 

ohne Haken 

SYN 2 

Parson, Stellmann 

Documentationdrivendevelopment 

INF 2 

Ebenhoch 

Funktionsdesign 

und andere 

Methoden 

UA 2 

– Panel – 

Have a question 

about TC? Ask 

the experts 

IM 2 

Kazlauskas, 

Surplyte 

Outsource, but 

also to Insource 

LOC 3 

Gladkoff 

Mechanism 

Design of 

Common Goods 

MOB 2 

Wilke 

Neue Perspektiven 

für ultraportable 

Endgeräte 

9:45 – 

10:30 

10: 0 – 

11:15 Kommunikationspause, Messebesuch visit to the fair 

CM 3 

Schrempp, 

Heideck 

Info-Management 

für Lerninhalte 

TERM 3 

Schmitz 

Vorsprung durch 

Terminologie 

SYN 3 

Klinnert, Schaffner 

TD in der 

Produktkommunikation 

INF 3 

Ziegler, Siegel 

Standardisierung 

auf allen Ebenen 

UA 3 

Prentice 

ePub: What, Why 

and How 

IM 3 

O’Keefe 

The Economics of 

Information 

LOC 4 

Donaldson 

Lessons Learned 

from TMS 

Selection 

MOB 3 

Hellfritsch, Reiter 

Umstellung 

eines internen 

Infomediums 

11:15 – 

12:00 

1 :00 – 

13:45 Kommunikationspause, Mittagspause, Messebesuch lunch 

OTS 9 

Kesselmark 

Tiddly Wiki 

WS 

CM 14 

Eck 

Online Hilfen 

aufbereiten mit 

AIR und REVERB 

WS 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

OTS 8 

Isermeyer, Hillmer 

PDF-Formularerstellung 

TUT 

UA 14 

O’Keefe 

HTML 5 for 

technical 

communicators 

WS 

UA 11 

Prentice 

AIR Help 

WS 

CM 4 

Gust 

Richtige Einführung 

eines CMS 

TERM 4 

Zerfaß, Elsen 

Skillset Post- 

Editing 

SYN 4 

Mockwitz 

Technische 

Information in 

der Bildung 

INF 7 

Witte 

Infos 

kategorisieren 

UA 4 

Bleiel 

MS Share Point 

IM 4 

– Panel – 

Business 

Environment 

Baltics 

LOC 5 

Brown-Hoekstra 

Integrating TC 

and Localization 

Processes 

MOB 4 

Häberle, Ully 

Doku auf mobilen 

Endgeräten 

1 : 5 – 

14:30 

CM 5 

Klein 

TD auf mobilen 

Endgeräten 

TERM 5 

Turhan, Benko-T. 

Terminologiearbeit 

und 

Bildschirmoberfl. 

SYN 5 

Bradenbrink 

Service Info als 

Teil des QLM 

INF 5 

Kapitel, Hiestand 

3D-PDF 

UA 5 

Houser 

Optimizing the 

Usability of User 

Assistance 

IM 5 

Straub, Fritz 

TCTrainNet 

LOC 6 

Tscherwinka, 

Burchardt 

“Tribrid” Machine 

Translation 

MOB 5 

Brüggemann, 

Hofherr 

Die neue Welt der 

mobilen Doku 

1 : 5 – 

15:30 

15: 0 – 


UA 15 

Aschwanden 

Feedback via 

Google Forms 

TUT 

17:00–18:30 

PKM 1 

Collisi 

Menschen im 

Mittelpunkt 

WS 

VISU 1 

Emrich 

Textarme Doku 

WS 

TA 14 

Gupta 

Designing 

interactive PDF 

Forms 

TUT 

IM 14 

Brown-Hoekstra 

Auditing your 

Documentation 

and Processes 

WS 

CM 6 

Thiel 

Automatisierte 

Content-Migration 

TERM 6 

Pohl 

TerminologieundSprachstilmanagement 

SYN 6 

Dierssen, Richter 

Der Redakteur 

als Informationsmanager 

INF 6 

Klemme 

Informationsqualität 

entlang 

der Produktkette 

UA 6 

Gallon 

Applying CS 

to Software 

Development 

IM 6 

Ostrogorskij 

Knowing about 

Russia 

LOC 7 

Fleury 

Post-Project- 

Review 

MOB 6 

Uhrig 

E-Learning to go 

16:15 – 

17:00 

JTR 3 

Junge Redakteure 

berichten 

CM 7 

Böcker, Steurer 

Standardisierung 

und Qualität 

TERM 7 

Bickle 

Der Weg zur 

konsistenten 

Terminologie 

SYN 7 

Ressin 

HerausforderungenSoftwarelokalisierung? 

UA 7 

Haslak 

Tooltipps vs. 

Online-Hilfe 

LOC 8 

Molodyk 

Post Editing 

Perspective 

MOB 7 

Heid 

Produktkommunikation 

am 

Beispiel iPad 

1 :15 – 

18:00 

Internationales Speed Networking 

1 :15 

Get Together Foyer 1. OG: Ein herzliches Willkommen an alle Tagungsteilnehmer – gesponsert von QSD 

18:00 

Rahmenprogramm Deutsches Filmhaus Treffpunkt Haupteingang Rhein-Main-Hallen 

18: 0 

Rahmenprogramm Internationaler Networking-Abend Restaurant Lumen am Marktplatz 

19:00 


6 

KuND cS NORM OTS TuTORIAlS uND WORKShOPS 

TeRM lOc TA uA / JTR 

tekom 

Mittwoch, 19. Oktober 2011 

Raum room 12A 12B 12C 12D 11A 11B 6.1 6.2 1 A/5 1 A/4 1 A/3 1 A/2 1 A/1 16 

TERM 20 

Cougler 

Selling 

Terminology as 

a “Must have” 

TUT 

TA 21 

Anders 

WBT Entwicklung 

WS 

OTS 10 

Becher 

XSLT 

Fortgeschrittene 

Konzepte 

TUT 

INF 8 

Von der Stück, 

Alisic 

Varianten in 

Dokumenten 

WS 

TA 20 

Sonstenes 

Global English 

Style Guidelines 

WS 

TA 19 

Panangipally, 

Desai 

Applying Usability 

Techniques to 

Documentation 

TUT 

NORM 1 

Lierheimer 

Maschinenrichtlinie 

der Russ. 

Föderation 

CS 1 

Abel 

Intro to Content 

Strategy 

KUND 1 

Melissopoulos 

Multilinguale 

Suchmaschinenoptimierung 

UA 8 

Rivera-Malpica 

Anwenderunterstützung 

– mehr 

als nur Support 

TA 1 

Weber 

Getting ahead as 

a Lone Writer 

LOC 9 

Garcia-Ochoa, 

Bartolomé 

Machine Translation 

Engine 

TERM 8 

Zeitler 

Multilingual Keyword 

Research 

for Global SEO 

08:45 – 

09:30 


OTS 2 

Aupers 

Anwendung 

ASD S1000D am 

Beispiel Shipdex 

NORM 2 

Heuer 

Aktuelle Rechtsentwickungen 

CS 2 

Gollner 

Introduction to 

Intelligent Content 

Strategies 

KUND 2 

Regnet 

Web-Analyse- 

Methoden 

UA 9 

Harris 

Lokalisierung 

multimedialer 

Inhalte 

TA 2 

Aldous 

What is DITA 

1.2? 

LOC 10 

Ottmann 

Translation 

Evaluation 

TERM 9 

Warburton 

Using Term 

Extraction 

09:45 – 

10:30 

10: 0 – 


TERM 23 

Herwartz, Früh 

Wie berechnet 

man Kosten und 

Nutzen von Terminologiearbeit 

TUT 

CM 15 

Schellenberger 

MS Excel als 

Rettungsanker 

TUT 

PKM 2 

Fleury 

Es muss sich 

etwas ändern! 

TUT 

OTS 11 

Meinike 

XSLT 

Programmierung 

TUT 

LOC 26 

Gupta 

Efficient Localization 

of Images 

TUT 

LOC 24 

Munshi 

Interoperability 

Standards in 

the Translation 

Industry 

WS 

OTS 3 

Müller-Hillebrand 

XPath in Frame- 

Maker nutzen 

NORM 3 

Schmeling � 

IEC 82079-1 

TUT 

CS 3 

Rockley 

eBooks Content 

Strategy 

KUND 3 

Jänicke 

Dienstleister-Kunden-Beziehung 

UA 10 

Oehmig, Knell 

Kollaborative 

Ansätze 

TA 3 

Houser 

XML Authoring 

LOC 11 

Gladkoff 

Challenge of 

Terminology 

Support 

TERM 10 

Vashee 

Using MT to 

make large 

Volumes 

11:15 – 

12:00 

OTS 4 

Closs 

Trendige Doku 

und DITA 1.2 

CS 4 

Fulkerson 

Designing Help 

2.0 Strategy 

KUND 4 

Anstett 

Kunden Feedback 

in der Online- 

Hilfe Web 2.0 

tekom 

Kowalski 

Dokupreis 

TA 4 

Graat 

Write less – say 

more 

LOC 12 

Zerfaß, 

Schildhauer 

Troubleshooting 

TERM 11 

Muegge 

5 good Reasons 

for Validating 

Terminology 

1 :15 – 

13:00 

1 :00 – 


PKM 3 

Isermeyer 

Review-Prozesse 

mit PDF 

TUT 

TERM 22 

Zerfaß 

Dateiformate / 

Tücken für die 

Übersetzung 

WS 

TA 22 

Kaiser 

Simplified 

Technical English 

WS 

Karriere 

Wahl 

Seien Sie kein 

Frosch! Nehmen 

Sie Ihr Leben in 

die Hand! 

WS 

TERM 21 

Warburton 

Terminology 

Management 

in Commercial 

Environments 

TUT 

LOC 25 

Canek, Jensen 

Reducing Localization 

Costs 

WS 

OTS 5 

Pries 

XLIFF – Software 

und Formatvielfalt 

NORM 4 

– Podium – 

TK und 

Compliance 

CS 5 

Bailie, Roberts 

Adventures in 

Localization 

KUND 5 

Schaffner 

Kundenbeziehungsmanagement 

tekom 

Mitgliederversammlung 

14:00–15:30 

TA 5 

Enderstein 

Aspects of TW 

with MS New 

Office Software 

LOC 13 

Stadler, Grasmick 

Cooperation 

between LSP and 

MT Provider 

TERM 12 

Massion, 

Herrmann 

Maschinensoftware-Lokalis. 

15:00 – 

15:45 

OTS 6 

Graubner 

DITA XML und 

FrameMaker in 

60 Tagen 

CS 6 

Urbina 

Content Strategy 

in B2B 

KUND 6 

Wieser 

Kundenzufriedenheitsumfrage 

TA 6 

Gupta 

Making help 

popular and 

useful 

LOC 14 

Kunsmanaite, 

Kazlauskas 

Quality Assurance 

in Localization 

TERM 1 

Schneider 

Terminologieextraktion 

in der 

Praxis 

16:00 – 

16:45 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

(bis 18:30) 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

(bis 18:30) 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

(bis 18:30) 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

(bis 18:30) 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

(bis 18:30) 

VISU 2 

Dieffenbach 

Grundlagen 

Technische 

Illustration 

WS 

bis 18:30 

16: 5 – 


OTS7 

Schmidt 

S1000 et al 

NORM 5 

Wedde 

Fehlermess- 

Verfahren und 

Folgen 

CS 7 

– Panel – 

Questions and 

Answers Content 

Strategy 

KUND 7 

Topolnjak 

Online-Marketing-Systeme 

JTR 4 

Korak 

Skype 

TA 7 

Dreusicke, Sasaki 

Semantic 

Microcontent 

Management 

LOC 15 

Zerfaß, Sikes 

Metadata in 

Translation Tools 

TERM 13 

Aeschimann, 

Lehmann 

Multiling. Terminologieextraktion 

1 :15 – 

18:00 

WS bis 

18:30 

18:00 Get Together / Polnischer Abend im Foyer 1. OG, Treffpunkt für alle mit polnischen Köstlichkeiten – gesponsert von PSBT 

18: 0 Rahmenprogramm Stadtrundgang Wiesbaden Treffpunkt Haupteingang Rhein-Main-Hallen 

19:00 Rahmenprogramm Abend mit tekom-Aktiven und Verleihung tekom-Dokupreis 011 Dorint Pallas Wiesbaden

lOc IM cM TA NORM TeRM TuTORIAlS uND WORKShOPS 

huW / 

JTR 

Donnerstag, 20. Oktober 2011 

Raum room 12A 12B 12C 11A 11B 6.1 6.2 12D 1A/5 1A/4 1A/3 1A/2 1A/1 16 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

NORM 8 

Dyczka 

Einführung in die 

Normenarbeit, 

-recherche 

TUT 

TA 25 

Dreikorn 

Schreibprozesse 

produktiv 

gestalten 

WS 

TA 24 

Lieske, Sasaki 

Content Quality 

Management 

TUT 

TA 23 

Ostrogorskij 

ConfigurationbasedDocumentation 

Authoring 

TUT 

TA 17 

Fleury 

tekom-Leitlinie 

Regelbasiertes 

Schreiben 

WS 

TERM 14 

Stein, Pfundmayr 

DIN-Term online 

NORM 6 

Schulz 

GPSG 

TA 8 

Endl, Neuber 

Verbesserter 

Nutzen von 

Softwaredoku 

CM 8 

Schneider, Zenk 

Einführung CMS 

– Gefahren für 

TMS 

IM 8 

Kuroda 

Japanese Human 

Resource Management 

in TD 

LOC 16 

Hassan 

Managing the 

Opposites 

HUW 1 

Schmitt 

Technische 

Komm./Redaktion/Translation 

08:45 – 

09:30 

TERM 15 

Herwartz, 

Schachermeier 

Etablierung von 

Terminologiearbeit 

NORM 2 

Heuer 

Aktuelle Rechtsentwicklungen 

TA 9 

Fischer 

Verständlichkeit 

von Anleitungen 

CM 9 

Kesselmark 

Redaktionssystem 

mit Word 

IM 9 

Takahashi 

TC University 

Programs in 

Japan 

LOC 17 

Schnabel 

Applied XLIFF 

HUW 2 

Klausmann, Baur 

Empirische 

Marktforschung 

09:45 – 

10:30 

10: 0 – 


frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

TA 27 

Schlotter 

Redigieren und 

Korrigieren 

WS 

VISU 3 

Jänicke 

World of Icons in 

Aktion 

WS 

TA 26 

Graat 

Using DITA 

without 

becoming a Geek 

TUT 

LOC 27 

Gawlick 

Designing Adobe 

InDesign Files 

TUT 

Social Media 

Martschenko 

Zeitsparend und 

zielorientiert 

twittern 

TUT 

TERM 16 

Drewer 

Termini 

zerhacken 

NORM 7 

– Podium – 

Der Doku- 

Verantwortliche 

TA 10 

Alisic 

Ergonomie im 

Schreibprozess 

CM 10 

Messaoudi 

Automatisiertes 

Publizieren von 

XML nach Word 

IM 10 / NORM 

Lommel 

When Quality 

is not equal to 

Quality 

LOC 18 

Azqueta 

Rhymes and 

Rhythms of 

Multimedia Loc. 

HUW 3 

Benz 

Achtung, Hirn 

denkt mit! 

11:15 – 

12:00 

TERM 17 

Fleischmann, 

Früh 

Richtige Terminologie-Tools 

LOC 19 IM 11 CM 11 TA 11 

Lengyel Kuroda Grundmann Baur 

Inovations in Re-designing Review TD leicht Qualitätssiche- 

the Language Japanese techni- gemach rung im Wandel 

Industry cal documents 

1 :00 – 


HUW 4 

Arandan Yamchi 

Qualität vs. Zeit 

und Kosten 

1 :15 – 

13:00 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

frei zur 

Wiederholung 

von 

Workshops 

TA 29 

Fischer 

Englisch für den 

Redaktionsalltag 

WS 

OTS 12 

Becher 

Relax NG-Alternative 

zu DTD 

und XML 

WS 

TA 28 

Prentice 

Extend Script in 

FrameMaker 10 

WS 

UA 12 

Houser 

HTML5 

TUT 

TERM 18 

Liebscher 

Terminologie 2.0 

NORM 3 

Schmeling 

IEC 82079-1 

TUT 

TA 12 

Wiest 

Inhaltsentwicklung 

mit System 

CM 12 

Theis, Tischler 

Herausforderung 

Altdatenübernahme 

IM 12 

Ishii 

The influence of 

EU Machinery 

Directives 

LOC 20 

De Palma 

Content Strategy 

for the Global 

Enterprise 

JTR 1 

Gottschalk 

Japanischen Produktion 

deutsche 

Redaktion 

1 : 0 – 

15:15 

TERM 19 

Mohr 

MT – Vorteile, 

Nachteile, Risiken 

TA 13 

Baur 

Simplified English, 

Francais Rationalisé 

und Deutsch? 

JTR 2 LOC 21 INF 4 CM 13 

Tschöke De Palma Krüger, Streitberg Boulas 

Word als XML- Closing Address Info-Model- Einführung Re- 

Editor 

lierung für die daktionssystem 

Doku eines KKW und Altdaten 

16:15 – 

16:45 Abschlussveranstaltung mit Verlosung Raum 6. im 1. OG 

15: 0 – 

16:15 


8 

12.8.09 ➔ Raumplan 

tekom 

3697_Raumplan 

1. Obergeschoss 

Erdgeschoss 

Untergeschoss 


Halle 5 

Mittagessen/ 

Lunch 

Saal 

6/1 

WC 

Saal 

6/2 

Pressebüro 

Media Office 

WC 

Saal 

11 B 

Foyer 

Saal 

11 A 

12 D 12 C 12 B 12 A 

Bistro Bistro 

Fachpressestand/ 

Trade Press stand 

Halle 4 

Messe/Trade Fair 

Halle 3 


Raum 

2/C 

Raum 2/B Raum 2/A 

2B2 2B1 2A2 2A1 

Toolpräsentation/Tool Presentation 

Technologie Podium/Technology Panels 

Industrievorträge/Industrial Lectures 

Garderoben 

WC 

Raum 

16 

Empore 

Besprechungsraum/ 

Meeting Room 

Referenten-Lounge 

Speakers Lounge 


Foyer 

Haupteingang 

Friedrich-Ebert-Allee 

Main-entrance 

Tagungsbüro 

Conference Office 

1A 

/5 

Workshops 

1A 

/4 

1A 

/3 

WC 

1A 

/2 

1A 

/1 

Halle 1 


Registrierung 

Registration


Scott Prentice, San Rafael, uSA 

has been in the techpubs field since 1991. His 

work focuses on custom online help development, 

FrameMaker (plugin and structure application) 

development, as well as custom web application 

development. He is very involved with DITA 

development and created the DITA-FMx plugin for 

FrameMaker. ➔ S. 6, 8, 9, 27 

Stefan Pries, Berlin 

arbeitet seit 2008 als Software-Entwickler bei der 

Andrä AG. Dabei liegt sein Schwerpunkt auf der 

Interoperabilität zwischen ONTRAM und anderen 

Systemen unter der Verwendung von offenen 

Standards (TMX, XLIFF, …). Er ist außerdem an 

der Weiterentwicklung des Okapi-Frameworks 

beteiligt. ➔ S. 18 

Axel Regnet, Karlsruhe 

Seit über zehn Jahren in der IT-Branche tätig. 

Kontaktstudium Technische Dokumentation in 

Karlsruhe. Anschließend tekom-Zertifizierung. 

➔ S. 14 

Ralf Reiter, Nürnberg 

ist Teamleiter im Bereich Marketingkommunikation 

der DATEV. ➔ S. 7 

Malte Ressin, london, united Kingdom 

MSc. Medienmanagement, langjährige Arbeit als 

Softwareentwickler, zuletzt Leitung des Lokalisierungsteams 

eines großen deutschen Softwareherstellers. 

Seit 2009 Doktorand an der TVU London, 

Forschungsschwerpunkt ist das Zusammenspiel 

von Lokalisierung und Softwareentwicklungsprozessen. 

➔ S. 12 

Ralf Richter, Schenkenzell 

studierte Medien- und Informationswirtschaft. Er 

sammelte Erfahrungen als Key Account Manager 

im Themenumfeld „Content Management und Redaktionssysteme 

in der TK“ und übernahm 2008 

die Vertriebsleitung und das Produktmanagement 

bei der GFT GmbH. ➔ S. 11 

Monica Rivera-Malpica, Karlsruhe 

B.A. in Anglistik/Amerikanistik und Kognitionswissenschaft. 

Masterstudium der Technischen 

Redaktion (Hochschule Karlsruhe). Masterthesis: 

Entwicklung des Supportkonzepts für eine Controlling-Software. 

Interessenschwerpunkt sind Social 

Media und ihre Potenziale für die Technische 

Kommunikation. ➔ S. 13 

Geoff Roberts, united Kingdom 

is an online and mobile services expert with 

specific skills in managing data and recommendations 

in large scale catalogues. Having developed 

the front end services for On Demand Distribution, 

the first provider of scaleable music download 

services for clients like MSN and Coca Cola, 

he is now looking after the global catalogues for 

Nokia’s entertainment division. ➔ S. 15 

Ann Rockley, Schomberg, canada 

is President of The Rockley Group, Inc. She has an 

international reputation for developing intelligent 

content management strategies and underlying 

information architecture. Rockley is a frequent 

contributor to trade and industry publications and 

a keynote speaker at numerous conferences in 

North America and Europe. ➔ S. 15 

Florian Sachse, Bonn 

In 1989, he was one of the founders of PASS 

Engineering GmbH. The focus of PASS Engineering 

moved over the years from mission critical 

software for the health care industry to software 

localization. Since 2007, the company — now 

SDL Passolo GmbH — has been a business unit 

of SDL plc. Florian is one of the architects of the 

industry-leading software localization tool SDL 

Passolo. Within SDL Passolo, Florian’s development 

focus is on Microsoft .NET. He has also been 

the trainer for numerous .NET sessions, is a fellow 

of TILP, has served on the advisory board for the 

Localization World Conferences and Worldware 

Conferences and was one of the partners in the 

European Union projects IGNITE, DANDELION 

and eColoTrain, all dedicated to standards in the 

localization process. ➔ S. 5 

Nicole Sauerbrey, Böblingen 

Studierte an der HS Karlsruhe Technische Redaktion. 

Seit 2008 arbeitet sie als Produktverantwortliche 

in der Softwareentwicklung bei der Star 

Cooperation GmbH. Seit 2011 ist sie im Vorstand 

der tekom für das Ressort Studierende und Berufseinsteiger 

zuständig. ➔ S. 10 

Axel Schachermeier, hasbergen 

Leiter der Technischen Dokumentation. ➔ S. 23 

Dr. Michael Schaffner, Berlin 

Geschäftsführender Gesellschafter GMVK Berlin 

GmbH; bis Dezember 2009 Geschäftsführer euroscript 

Deutschland GmbH, euroscript Systems 

GmbH und euroscript Services GmbH. Zuvor u. a. 

Professor Medientechnologie HTWK Leipzig, 

Medien-Technologieberater und wissenschaftlicher 

Projektleiter im Innovationsmanagement. 

➔ S. 6, 18 

Benno Schellenberger, holzkirchen 

Seit 1996 bei Panasonic Electric Works Europe AG 

als Senior Expert. 

MAS/MSc in Technischer Kommunikation, Donau 

Universität Krems (2002). ➔ S. 16 

erich Schildhauer, hamburg 

studied languages and linguistics at the University 

of Massachusetts and the Universität Hamburg. 

He has worked for many years in the field of 

software documentation, localization and project 

management and now has his own company, providing 

language and consulting services. ➔ S. 17 

christine Schlotter, erlangen 

leitet bei der doctima GmbH den Seminarbereich. 

Zuvor war sie in der Erwachsenenbildung, in der 

Lehrerfortbildung und im Verlag tätig. Ihre Spezialgebiete 

umfassen die Bereiche Methodik und 

Didaktik für Trainer sowie redaktionelles Arbeiten. 

➔ S. 25 

christine Schmacht, Fellbach 

Studium der Angewandten Linguistik an der TU 

Dresden. Seit April 2008 als Technische Redakteurin 

bei der cognitas GmbH tätig. Ihr Arbeitsschwerpunkt 

ist das Terminologiemanagement bei 

der Daimler AG, insbesondere die terminologische 

Abstimmung mit dem Entwicklungsbereich. 

➔ S. 6 

Roland Schmeling, heidelberg 

Diplomphysiker, Sprachphilosoph, seit 1999 

Beratung in der Technischen Dokumentation, 

Lehrbeauftragter für Qualitätssicherung, seit 2007 

geschäftsführender Gesellschafter Schmeling + 

Consultants, Schwerpunkte: Funktionsdesign, 

Sicherheit, Prozesse; seit 2009 im tekom-Beirat für 

Normen. ➔ S. 16, 18 

Jörg Schmidt, unterschleißheim 

Nach Abschluss des Lehramtsstudiums im Jahr 

2000 Technischer Redakteur und später Projektleiter 

im Bereich XML-basierter Webkataloge. Ab 

2003 Technical Presales und Account Manager für 

XML Redaktionslösungen. Seit Januar 2007 bei 

PTC als Application Specialist für die Arbortext 

Produktfamilie. ➔ S. 21 

ulrich Schmidt, cottbus 

ist seit 2006 bei itl für den Bereich Produkte 

zuständig. 15 Jahre in leitenden Funktionen 

im Dokumentations- und Übersetzungsumfeld. 

Zahlreiche Veröffentlichungen zu Prozess- und 

Systemthemen. ➔ S. 4 

Prof. Dr. phil. habil. Peter A. Schmitt, 

leipzig 

Seit 1997 Universitätsprofessor für Sprach- und 

Übersetzungswissenschaft (Englisch) am Institut 

für Angewandte Linguistik und Translatologie 

(IALT) der Universität Leipzig. Diverse Funktionen 

in CIUTI, BDÜ, DIN, Transforum u. a.; zahlreiche 

Publikationen, vor allem im Bereich technisches 

Übersetzen und Terminologie. ➔ S. 22 

Prof. Dr. Klaus-Dirk Schmitz, Köln 

Professor für Terminologielehre, Leiter des 

Master-Studiengangs Terminologie und Sprachtechnologie, 

Direktor des Instituts für Informationsmanagement, 

Obmann des DIN-NAT-AA5, 

Forschungsschwerpunkte: Terminologiewissenschaft, 

Modellierung und Austausch terminologischer 

Daten, Softwarelokalisierung. ➔ S. 8 


0 


Bryan Schnabel, Sherwood, uSA 

As Content Management Architect for Tektronix, 

and Chair of the XLIFF TC, Bryan’s duties span 

Web CMS, Component CMS, and eCommerce. 

He‘s written Open Source Software including the 

xliffRoundTrip Tool and the DITA-XLIFF Roundtrip 

Tool, and he‘s contributed to the Drupal open 

source module community. ➔ S. 24 

Michael Schneider, Stuttgart 

Seit 1996 in der Übersetzungs- und Lokalisierungsbranche. 

Gründer, Gesellschafter und Geschäftsführer 

bei der beo GmbH. ➔ S. 20, 22 

Karsten Schrempp, Friedrichshafen 

Dipl.-Mathematiker Uni Tübingen, Netzwerk- und 

PC-Technik 

Leitung IT, Orga, Einkauf für ein Krankenhaus 

Mitgründer/GF TANNER DMS, Projekte und Vertrieb 

TANNER AG 

Seit 2006 Gesellschafter der Dokuwerk KG 

Leitung GB Informationsmanagement. ➔ S. 6 

Matthias Schulz, erkelenz 

Staatl. geprüfter Wirtschaftsassistent sowie staatl. 

geprüfter Übersetzer „Technik“. 1985–1989 Leiter 

Technische Dokumentation, Arburg GmbH + Co. 

KG. Seit 1990 selbstständiger Technischer Redakteur 

und Übersetzer, Fachbuchautor, Spezialist 

für Maschinensicherheit und Gefahrenanalyse, 

Mitglied des tekom-Beirats für Normen. 

➔ S. 18, 22, 24 

Dr. Melanie Siegel, Berlin 

Priv.-Doz., Head of Research and Innovation. 

Mehr als 15 Jahre Wissenschaft und Praxis in der 

Computerlinguistik. Stationen: Promotion und 

Habilitation an der Universität Bielefeld, DFKI und 

Universität Saarbrücken. ➔ S. 6 

Richard Sikes, canada 

has held positions in technical translation and 

localization management for over 25 years. As 

Solution Specialist at MultiCorpora, he focuses on 

translation technologies and industry best practices. 

Education: BA in Fine Arts; Diplom Betriebswirt 

(FH); MBA (University of Toronto). ➔ S. 21 

leif Sonstenes, Konstanz 

Business Development Director at Welocalize, 

has been active in global business for more than 

25 years in Europe and North America in various 

technical, marketing and sales roles. He has 

degrees in Mathematics, Business Writing, Public 

Relations and Marketing Communications. 

➔ S. 5, 14 

hans-udo Stadler, Basel, Switzerland 

majored in English studies and phonetics and 

wrote his master‘s thesis on the role of lexicons 

in Machine Translation. He has been working as 

Group Manager Machine Translation for CLS Communication 

in Basel for over ten years. ➔ S. 18 


christian Stein, Braunschweig 

Seit 1999 selbstständiger Softwareentwickler, 

Schwerpunkt EDV und Datenbanken 

2009 Abschluss interdisziplinäres Studium der 

Germanistik und Informatik TU-Braunschweig 

Seit 2009 Wissenschaftlicher Mitarbeiter und 

Doktorand, Projektleiter im Projekt iglos – das 

Intelligente Glossar (DFG-finanziert). ➔ S. 22 

Dr. Patrik Stellmann, hamburg 

ist Dr.-Ing. der Mechatronik und seit 2009 bei der 

GDV (Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft) 

Dienstleistungs-GmbH für die 

Systemarchitektur und die externe Dokumentation 

des Verfahrens der elektronischen Versicherungsbestätigung 

zuständig. ➔ S. 6 

Stephan Steurer, lindau 

ist freier Berater für Informations- und Content- 

Management. Er führt Projekte zur systemgestützten 

Optimierung redaktioneller Informationsprozesse 

der Technischen Dokumentation durch. 

Mitgründer und aktives Mitglied des PI-Mod-Projektes. 

➔ S. 12 

Dr. Daniela Straub, Stuttgart 

holds a PhD in Cognitive Psychology and a degree 

in Psychology. She specializes in learning and 

knowledge acquisition with new media and empirical 

research. She has been working for tcworld 

GmbH since 2003, and is responsible for the 

German certification system there. Dr. Straub also 

conducts surveys and works with data interpretation. 

She is the author of several tekom studies 

about technical communication and has published 

a number of articles about online learning and 

other topics. Since 2010, she has been the project 

manager of TCTrainNet and is responsible for the 

conception and development of the TCTraining 

Platform and the international tekom certification 

system. ➔ S. 10 

hajo Streitberg, Remigen, Schweiz 

Geschäftsführer der ibs&partner gmbh, Brugg, 

CH. Dipl.-Ing. (FH) Studium Maschinenbau in 

Rheinland-Pfalz. Seit 1973 in Kernkraftwerken 

tätig (Inbetriebnahme, Fachabteilung). Seit 1990 

Dienstleister Technische Dokumentation, arbeitet 

seit drei Jahren Arbeiten mit XML. ➔ S. 27 

Birute Surplythe, Vilnius, lithuania 

is a Translation and Localization Project Manager 

at Tieto, the leading IT service and product engineering 

company in Northern Europe. She oversees 

the steadily expanding team of translators in 

the Lithuanian office for growing localization and 

translation needs. ➔ S. 6 

Naoko Takahashi, Tokyo, Japan 

Executive Director, JTCA, teaches computer skills, 

information science and network programs at 

Kogakuin University. As an executive director 

at JTCA she is in charge of the TC Certification 

Exams. As a result of her long experience in training 

TC professionals she devises the professional 

training curriculum guideline for Japanese universities. 

➔ S. 23 

helmut Theis, harsewinkel 

Geschäftsführer von Hypermediasystems Ges. f. 

Software mbH. HMS ist seit 14 Jahren spezialisiert 

auf Datenkonvertierungen, insbesondere die 

Konvertierung in XML, z. B. aus Word, InDesign 

oder Interleaf. ➔ S. 26 

Matthias Thiel, Frankfurt 

Dipl.-Inform., ist technischer Architekt bei Namics 

und hat 12 Jahre Projekterfahrung in verschiedensten 

Branchen gesammelt. Zeitweilig war 

Matthias Thiel auch in der Produktentwicklung 

tätig. Aktuelle Projektschwerpunkte sind Migration 

und kundenspezifische Anpassung von CMS. 

➔ S. 10 

Jens Tischler, heidelberg 

Betritt im Jahr 2000 nach erfolgreichem Studium 

als Technischer Redakteur erstmals die Welt der 

Technischen Kommunikation. Heute arbeitet er als 

Projektleiter bei einem XML-Spezialdienstleister 

und entwickelt Datenstrukturen, Layouts und 

Datenübernahmestrategien. ➔ S. 26 

Mira Topolnjak, Berlin 

ist seit Anfang 2008 bei Infopark im Bereich 

Kundenberatung und Vertrieb beschäftigt. Sie hält 

regelmäßig Vorträge zum Thema Internet-Trends. 

➔ S. 21 

cindy Tscherwinka, Berlin 

studied Computational Linguistics. Since 2004 

working in the field of multilingual content management 

and builds solutions for textual analyses. 

She is a Linguistic Solution Architect in the field of 

technical documentation and localization processes. 

At present Cindy Tscherwinka works as a 

project leader of taraX at euroscript. ➔ S. 10 

Philipp Tschöke, Bramsche 

Studium der Technischen Redaktion (B.A., M.Sc.) 

an der Hochschule Karlsruhe. Zwei Semester 

Auslandsaufenthalt an der San Francisco State 

University. Master-Thesis über Word als XML-Editor 

für Ovidius. ➔ S. 27 

Ayten Turhan, Karlsruhe 

M. A. in Germanistik und Europäischer Ethnologie, 

MBA in Medien und Eventmanagement, derzeit 

Terminologiemanagerin. ➔ S. 10 

Martin uhrig, ettlingen 

ist Trainer und Berater für Adobe Captivate, 

Screendemos und E-Learning-Anwendungen. 

Verschiedene Veröffentlichungen zum Thema Captivate 

zeichnen ihn aus. Er schult und berät Unternehmen 

aus den unterschiedlichsten Branchen in 

Deutschland, Österreich und der Schweiz. ➔ S. 7 

Frank ully, Berlin 

leitet die Abteilung Unternehmenskommunikation 

und Dokumentation der Berliner Projektron 

GmbH, die die Projektmanagement-Software BCS 

herstellt. Er studierte Technische Redaktion an 

der Hochschule Karlsruhe und ist Co-Autor von 

„Joomla! für Dummies“. ➔ S. 7

B. Noz urbina, Sutton, united Kingdom 

is a Senior Consultant, Trainer and Presales 

Manager for Mekon Ltd., where he defines and 

enhances the customer engagement process from 

beginning to end. With years of experience as a 

content strategy and content management consultant 

he has provided services to Fortune 500 

organizations and small-to-medium enterprises. 

➔ S. 15 

Kirti Vashee, Santa Monica, uSA 

is Vice President of Enterprise Translation Sales 

& Marketing for Asia Online. He is a frequent 

spokesperson on the potential of large-scale collaboration 

of human translation with MT technology 

to share knowledge across the world. He is 

also a well-known evangelist and blogger on SMT 

technology. ➔ S. 16 

Mareike von der Stück, heidelberg 

Studium an der HS Furtwangen, danach Beraterin 

und Trainerin bei einem Hersteller von Redaktionssystemen. 

Seit 2007 Beraterin für Funktionsdesign 

® , Modularisierung und Variantenmanagement. 

Seit 2008 zusätzlich Lehrauftrag an der 

HS Furtwangen im Rahmen der Ausbildung von 

Wirtschaftsingenieuren. ➔ S. 13 

heidi Wahl, München 

Die in München lebende Referentin ist Trainerin, 

Coach und Journalistin. Als selbstständige Trainerin 

leitet sie seit Jahren Seminare zu Stressmanagement, 

Selbstcoaching, Kommunikation, 

professionellem Texten, Gehalts- und Honorarverhandlungen 

sowie Mitarbeiterführung. ➔ S. 20 

Kara Warburton, Aurora, canada 

is an expert in managing terminology to enhance 

corporate communications. For 15 years, she led 

terminology management for IBM. She has delivered 

workshops to over 70 global companies, and 

she has been active in developing international 

standards for terminology management. 

➔ S. 16, 20 

Kai Weber, Bad homburg 

is a Senior Technical Writer for SimCorp. He has 

been writing and editing software documentation 

since 1988. He has been a lone author for 

over seven years, designing and implementing 

single-sourcing documentation for corporate 

applications. He’s a coach, trainer and mentor to 

technical authors. ➔ S. 13 

Thomas Wedde, Bonn 

organisiert seit 18 Jahren geeignete Prozesse für 

die Übersetzung technischer Informationen und 

verantwortet in der Geschäftsleitung von beo die 

Produktion und das Qualitätsmanagement. Als 

zertifizierter interner Auditor nach ISO 13458 unterstützt 

er u. a. Hersteller von Medizinprodukten 

hinsichtlich Normenkonformität und Risikomanagement. 

➔ S. 21 

Aileen Wieser, Stuttgart 

2007 Abitur am Wirtschaftsgymnasium 

2007–2009 Ausbildung bei Woolworth 

Seit Juni 2009 bei beo Gesellschaft für Sprachen 

und Technologie 

Seit Oktober 2009 Studium BWL Industrie / 

Dienstleistung Studium an der DHBW Stuttgart. 

➔ S. 20 

Bernd Wiest, Darmstadt 

ist einer der Geschäftsführer der BW Consulting 

GmbH, des ersten Systemhauses für E-Learning 

und Weiterbildung. Der Experte und Autor für effiziente 

Weiterbildung etablierte unter anderem bis 

2009 im Kundenservice der Deutschen Telekom 

E-Learning, Bildungscontrolling und Kompetenzmanagement. 

➔ S. 26 

Dirk Wilke, Ottobrunn 

ist Diplom-Ingenieur Elektrotechnik. Langjährige 

Erfahrung bei Océ Business Service im Outsourcing 

von Dokumentenprozessen. Aktuell 

Geschäftsführer bei der cognitas Gesellschaft für 

Technik-Dokumentation mbH. ➔ S. 7 

Dr. Birgit Witte, Ottobrunn 

ist Chemikerin und arbeitet seit 2000 als Technische 

Redakteurin bei cognitas (Maschinenbau, 

Mobilfunk). Neben der Dokumenterstellung 

beschäftigt sie sich mit dem Strukturieren von 

Informationen und dem Etablieren neuer Dokumenttypen 

in Redaktionsumgebungen mit Content-Management-System. 

➔ S. 8 

Michael zauner, Göppingen 

Dipl. Ing. (FH), ist Projektleiter bei der Vereinheitlichung 

der CAD/PDM-Systeme bei Märklin. Zuvor 

war er in verschiedenen Projekten der Drucktechnik 

(Verpackungen, Gebrauchsanleitungen, Tampondruck) 

federführend beteiligt. ➔ S. 4 

Matthias zeitler, Salzburg, Austria 

is a search engine optimization expert. He knows 

the global marketing challenges inside out from 

his own experience, having advised several Fortune 

100 companies on globalization processes. 

His team at MarkTheGlobe consists of SEO experts 

that constantly push the envelope. ➔ S. 13 

Wolfgang zenk, Nürnberg 

unterrichtet an der Hochschule für angewendete 

Sprachen am SDI München. Schwerpunkte seiner 

Arbeit sind Terminologie- und Wissensmanagement 

sowie XML und mehrsprachiges Content 

Management. Er ist außerdem Mitinhaber der 

Acolada GmbH, Nürnberg. ➔ S. 22 

Angelika zerfaß, Wachtberg 

Studium (Diplomübersetzer für Chinesisch und 

Japanisch, Computerlinguistik) an der Universität 

Bonn. Training und Support-Mitarbeiter bei Trados 

(Japan, USA, Deutschland). Seit 2000 unabhängig 

im Bereich Training und Beratung für Übersetzungssoftware 

tätig. ➔ S. 8, 17, 20, 21 

Prof. Dr. Wolfgang ziegler, Karlsruhe 

Theoretischer Physiker, seit 1997 im Bereich der 

XML-basierten Redaktionssysteme und -prozesse 

tätig. Seit 2003 Professor für Informations- und 

Content-Management an der HS Karlsruhe. 

➔ S. 6, 15 


➔ Associations World 

Associations World – die tekom 

und ihre Partner weltweit 

Erneut präsentiert sich die tekom mit eigenem Stand, Kooperationspartnern, internationalen 

Gästen und Ausstellern. Nutzen Sie die Gelegenheit für interessante Gespräche und erfahren 

Sie, welchen Herausforderungen Technische Redakteure in anderen Ländern gegenüberstehen. 

Am tekom-Stand erhalten Sie viele Informationen rund um die Technische Kommunikation. 

Asian Pavilion: Apart from Asian 

instructions you will also find here 

Chinese standards (GB-Standards) for 

Simplified Chinese as well as cultural 

events. A visit is well worth it: 

F1 crestec europe B.V., 

Amsterdam, Netherlands 

Crestec, founded in 1984, has a network of 16 

offices in nine countries. We deliver documentation 

services to high Japanese quality standards in 

over 45 languages. 

F TOIN corporation, Tokyo, Japan 

Established in 1963, TOIN Corporation is a solidly 

established Asian Multi-language Vendor (MLV) 

with headquarters in Tokyo. 

F Japan Technical communicators 

Association JTcA, Tokyo, Japan 

JTCA is the largest professional association for 

technical communication in Japan and holds 

Technical Communication Symposiums and the 

Japan Manual Awards. JTCA plays an important 

role in developing technical communication and 

the quality of instruction for use in Japan. 

F hansem ezuserGuides Inc., 

Suwon-si, South Korea 

is a leading provider of localized user guidance to 

Asian markets for more than 20 years. 

F5 Saltlux Inc., Seoul, South Korea 

Saltlux started with Technical translation company 

in 1979 and has grown as a systematic and automatic 

asset management Services company. 

F6 ISe Information System 

engineering Inc., Tokyo, Japan 

With technological excellence in technical communication, 

ISE is a leading company in Asia 

which creates new value of technical documentation 

such as Business Procedures Manuals, Service 

Manuals and Instructions for Use. 

F SeATONGue, Kuala Lumpur, Malaysia 

is a localization company specialized in East and 

Southeast Asian languages. Their in-house teams 

include DTP and Engineering. 

F8 PSBT Polskie Stowarzyszenie 

Biuro Tlumaczen, Warsaw, Poland 

The PSBT established in 2001 in Poland represents 

professional translation and localisation 

service providers. Aims are: representing Polish 

professional TSPs & LSPs, networking, exchange 


of know-how, development and prestige of the 

translation and localization industry. Cooperative 

stand with following Polish companies: 

• Agencja MAart sp. z o.o. 

• KMK Biuro Tlumaczen 

• Studio Gambit sp. z o.o. 

• Magit sp. z o.o. 

• Logostrada sp. z. o.o. 

• Biuro Tlumaczen DAMAR 

• Centrum Lokalizacji C&M sp. z o.o. 

F9 linkedIn localizations 

Professional Group 

has been created to help localization professionals. 

With more than 11,000 members, it allows to 

network, share thoughts, initiate and read discussions, 

seek providers or collaborators, publish and 

browse job openings and make contacts with 

peers. It‘s completely free to use! 

F10 Technical Writers of India 

TWIN, Bangalore, India 

Since it was first conceived about ten years ago, 

TWIN has grown quickly. One of the essential 

factors that have had a role to play in this evolution 

is the nearly sudden explosion of awareness 

about Technical Communication in India. 

F11 DTT Deutscher Terminologie- 

Tag e.V., Heidelberg, Germany 

The German Terminology Society (DTT e.V.) provides 

a forum for all who are involved in any 

aspect of terminology. Services: advises, organises 

workshops and biannual symposia, publications. 

F1 european commission 

language Industry Web 

Platform, Brussells, Belgium 

is the new interactive knowledge base coordinated 

by the Directorate General for Translation 

(DGT) of the European Commission. It aims to: 

bring language professionals together, improve 

the exchange of know-how, and raise awareness 

of the business. 

F1 BDÜ, Bundesverband der 

Dolmetscher und Übersetzer 

e.V., Berlin, Germany 

The Federal Association of Interpreters and 

Translators (BDÜ) is Germany‘s largest association 

representing more than 7,000 professionally 

qualified interpreters and translators for 555 

special subjects and over 80 languages. 

F1 euATc, Brussels, Belgium 

QSD represents the interests of the German translation 

industry, and thus of German translation 

companies within the European Union of Associations 

of Translation Companies (EUATC), which 

boasts member associations in 20 countries. 

F15 TecOM Schweiz, 

Zofingen, Switzerland 

The Swiss Association TECOM offers professional 

information, advanced training and international 

contacts. 

F16 ISTc – Institute of Scientific 

and Technical communicators, 

South Ascot, Great Britain 

is the largest UK body representing technical 

communication professionals. We encourage 

professional development and standards, provide 

research resources, networking opportunities, and 

promote technical communication as a profession. 

Our activities appeals to professionals based in 

the UK and those in other locations who want to 

connect with UK industry. 

F18 GAlA, Andover, Massachusetts, USA 

GALA is an international non-profit association 

that promotes translation services, language technology 

and language management solutions. 

Cooperative Stand with: 

• BENEXtra, Seoul, Korea 

• Proverbum d.o.o., Novi Sad, Serbia 

• Synergium UAB, Vilnius, Lithuania 

• GLOBALscandinavia A/S, Copenhagen, Denmark 

• Texpertec GmbH, Essen, Germany 

• BeatBabel, San Diego, USA 

• Viva Translations, Lisbon, Portugal 

• L10N Studio – Comunicacoes Técnicas, Lisbon, 

Portugal 

F 1 cOM&Tec, Pescara, Italy 

COM&TEC is the Italian association for technical 

communication. Its objective is to support professionals 

in the field of technical communication 

and documentation as well as translation and 

localisation. 

F elIA – european language 

Industry Association ltd, 

Leeds, Great Britain 

is a pan-European forum of translation, localization 

and interpreting companies that promotes 

and facilitates business development and professional 

standards in the language industry. 

Cooperative Stand with: 

• Ada Translations, Istanbul, Turkey 

• Commit, Athens, Greece 

• Orco S.A., Athens, Greece

erfahren Sie Wissenswertes rund um „Ihre tekom“! 

• Treffpunkt tekom: 

Informieren Sie sich über die Arbeit der Beiräte und 

Arbeitsgruppen und treffen Sie Vorstandsmitglieder. 

• Treffpunkt Regional: 

Hier treffen sich Ihre Kollegen aus den Regionalgruppen 

und stellen ihre Arbeit vor. Seien Sie dabei! 

European 

Language 

Industry 

Association 

Asian Pavilion 

F01 

crestec 

F0 

TOIN 

F06 

ISe 

F0 

JTcA 

F0 

hansem 

F05 

Saltlux 

F0 

Seatongue 

F08 

PSBT 

F16 

ISTc 

F09 

linkedIn 

Activities within the Associations World 

• Japanese drum performance 

• “Taste of Asia” – The Asian Pavilian will present 

Sushi, Sake and Asian Snacks from Japan, China 

and Korea. 

• Look at „Japan Manual Awards“during the 

period of the Fair at the JTCA booth 

• Treasure Hunt Prize Drawing 

The winners will get wonderful Asian souvenirs. 

F 

elIA 

F 1 

cOM&Tec 

• Treffpunkt Karriere: Sie suchen neue berufliche Herausforderungen, 

neue Projekte, eine Masterarbeit oder haben ein Stellenangebot? 

Kommen Sie zum Treffpunkt Karriere. 

• Treffpunkt Freiberufler: Informieren Sie sich über Dienstleistungsangebote, 

Existenzgründungsmöglichkeiten und Weiterbildungsmaßnahmen. 

einen detaillierten zeit- und Aktionsplan finden Sie in Ihren Tagungstaschen! 

activity area 

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get together 

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TWIN 

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DTT 

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europ. 

comm. 

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BDÜ 

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tecom 

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GAlA 

• Gayageum-Performance 

Hear the soft, delicate sounds of one of Korea’s 

traditional stringed instruments. Live renditions 

of well-known music by two professionallytrained 

musicians are certain to entertain and 

inspire you. Be sure to stop by the Asian Pavilion 

and take advantage of this unique experience 

during the conference. 


➔ Messe/Ausstellerverzeichnis 

-Text Gmbh, Berlin 

4-Text ist ein international agierendes 

Dienstleistungsunternehmen für technische 

Übersetzungen. Ob Bedienerhandbuch, Steuerungstexte 

oder Anwenderprogramm – wir 

unterstützen unsere Kunden professionell bei der 

Internationalisierung ihrer Dokumentation und 

Software. Durch unser hocheffizientes Projekt- 

und Übersetzungs-Management garantieren wir 

eine termingerechte Ausführung aller Aufträge 

und eine nahtlose Anbindung an bestehende 

Prozesse. 

Standnummer: 146, Halle 1 

➔ www.4-text.de 

.ST Services Systems 

Software Support, 

Technologies Belgium N.V., leuven, 

Belgien 

HelpServer is a web- and server-based collaborative 

authoring software. HelpServer allows 

authors to work together, all content is stored 

as xml objects in a central database. The userfriendly 

interface, which comes with an integrated 

editor, allows authors to get up and running 

quickly. With HelpServer authors can either single 

source or publish content to a self-service webportal. 

HelpServer is entirely web-based and is 

also available a SAAS. 

Standnummer: 304a, Halle 3 

➔ www.4st.com 

Acolada Gmbh, Nürnberg 

Seit 2001 stehen Acolada und das Sirius 

CMS Redaktionssystem für Innovation 

im Content, Language und Datenmanagement. 

Sirius CMS bringt Anwender und Tools zusammen 

und ermöglicht Erstellung, Management und Publikation 

Ihrer mehrsprachigen Anleitungen und 

Schulungsunterlagen, Ihrer Produktinformationen 

und Kataloge. 

Erfahren Sie mehr über: 

– Sirius CMS Content Management 

– UniTerm Terminologie Management 

– UniLex, die elektronische Wörterbuchreihe 


Gemeinsam mit beo – Gesellschaft für Sprachen 

und Technologie mbH, Stuttgart 

➔ www.acolada.de 

AcP 

Traductera, 

Jindrichuv hradec, Tschechische 

Republik 

ACP Traductera ist eine Übersetzungsagentur mit 

Sitz in Tschechien. Unsere Erfahrung mit hochwertigen 

Übersetzungen für mittel- und osteuropäische 

Sprachen und die günstige Lage der Agentur 

im Herzen Mitteleuropas macht uns zu Ihrem 

zuverlässigen Partner. Wir bieten Übersetzungen 

von Dokumenten, Gerichtsübersetzungen, Websites 

und Software Lokalisierung, DTP usw. ACP 

Traductera hat das Zertifikat ISO 9001:2008 und 

EN 15038 Standard. 

Standnummer: F07c, Foyer, Erdgeschoss 

➔ www.traductera.com 


acrolinx 

Gmbh, Berlin 

Acrolinx bietet Komplettlösungen zur optimalen 

Verbindung von Inhalt und Kommunikation für 

Unternehmen aller Größen. Auf einer fortschrittlichen 

linguistischen Technologie basierend, 

können Benutzer mit Acrolinx Inhalte analysieren 

und optimieren und so eine konsistente, effiziente 

Kundenkommunikation erreichen. Führende 

Unternehmen wie Adobe, Cisco, IBM, Philips und 

Siemens vertrauen auf Acrolinx. 


➔ www.acrolinx.com 

Across Systems Gmbh, 

Karlsbad 

Across v5 ist eine zentrale Plattform für 

Sprachressourcen und Übersetzungsprozesse 

und beinhaltet u. a. ein TM und Terminologie- 

System sowie die gesamte Workflow-Steuerung. 

Auftraggeber, Agenturen und Übersetzer arbeiten 

in einem nahtlosen Prozess zusammen. Offene 

Schnittstellen ermöglichen die direkte Integration 

bspw. von CMS-, Katalog- oder ERP-Systemen. 

Zu den Kunden zählen Volkswagen, SMA Solar 

Technology, Voith Turbo und viele andere. 

Standnummer: 103-109, 115, Halle 1 

Gemeinsam mit Congree Language Technologies 

GmbH, Karlsbad; Druckhaus Waiblingen Remstal 

Bote GmbH – Unternehmensbereich asim, Waiblingen 

➔ www.across.net 

ADA Translation & language 

Services, Istanbul, Türkei 

ADA Translations & Language Services 

TURKEY has been providing a full-range of professional 

language services at the highest possible 

quality standards since 1995. The quality of our 

work is guaranteed by the consistent use of Quality 

Assurance tools and processes. If you need 

Turkish language solutions for your projects, ADA 

is here to provide everything you need. 

Standnummer: F22, Foyer 1. Obergeschoss, 

Associations World 

Gemeinsam mit ELIA European Language Industry 

Association 

➔ www.adatranslations.com 

ADAPT 

localization 

Services Gmbh, Bonn 

ADAPT Localization Services ist auf die Bereiche 

Medizin & Life Sciences (Medizintechnik, Laborgeräte, 

Diagnostik, Analytik, Pharmazeutik, etc.) 

sowie IT & Telekommunikation spezialisiert. Wir 

bieten die gesamte Bandbreite der Übersetzungs- 

und Lokalisierungsdienstleistungen in alle relevanten 

Sprachen an. 

ADAPT hat seinen Hauptsitz in Bonn, Deutschland 

und unterhält Niederlassungen in Schweden und 

Spanien. 


➔ www.adapt-localization.com 

Adobe Systems Gmbh, München 

Adobe revolutioniert den Umgang mit 

Ideen und Informationen 

Adobe unterstützt seine Kunden nicht nur bei der 

Entwicklung und Bereitstellung herausragender 

Inhalte und Anwendungen, sondern auch dabei, 

Strategien wirtschaftlich voll auszuschöpfen. Im 

Bereich der Technischen Dokumentation bietet 

Adobe die Technical Communication Suite 3 als 

vollständiges Werkzeug-Set für die Erstellung von 

Inhalten und deren vielseitige Bereitstellung auf 

Basis einer einzigen Quelldatei. 


➔ www.adobe.de 

AeROTec 

engineering Gmbh, 

hamburg 

Mit über 80 erfahrenen Redakteuren und technischen 

Illustratoren steht die AEROTEC Engineering 

GmbH Kunden aus dem In- und Ausland in 

der Technischen Dokumentation als kompetenter 

Partner zur Seite. Neben der Erstellung von Anleitungen 

sowie dem Übersetzungsmanagement 

gehören der Doku-Check und die Interaktive 

Videodokumentation (Utility Fillm) zu unserem 

Produktportfolio. Eine weitere Spezialisierung hat 

AEROTEC im Bereich der Luftfahrtdokumentation. 


➔ www.aerotec.de 

Andrä AG, Berlin 

Die Andrä AG zeigt mit ihrem Online 

Translation Management Framework ONTRAM, 

wie Übersetzungs- und Abstimmungsprozesse von 

fast beliebigen Medien und Formaten durch den 

webbasierten Ansatz transparenter und kostengünstiger 

gestaltet werden. Die neueste Version 

von ONTRAM vereint zehn Jahre Erfahrung mit 

der Flexibilität einer modernen Architektur, die 

durch tiefe Integrationen und offene Schnittstellen 

zur Übersetzungsplattform im Unternehmen 

wird. 


➔ www.andrae-ag.de 

Antenna house, 

Inc., Greenville, 

Delaware, uSA 

Antenna House Formatter is used by thousands of 

companies worldwide, many of those in Germany, 

to format user, technical, training and business 

documents for PDF and print. Also, Formatter is 

used by more content and document management 

companies exhibiting at tekom than any 

other formatting software. Come see for yourself 

the power of Antenna House Formatter with support 

for your complex formatting requirements, 

over 50 languages and PDF/A. 

Standnummer: F13, Foyer, Erdgeschoss 

➔ www.antennahouse.com

Aploq ltd., Breslau, 

Polen 

Aploq Ltd. ist eine professionelle Übersetzungsagentur 

mit Sitz in Polen. Unser Angebot umfasst 

komplexe Sprachdienstleistungen wie Übersetzungen, 

Dolmetschen, stilistische Korrekturen, 

DTP, Lokalisierung und Softwaretests. Unsere 

Agentur bietet Übersetzungen ins Polnische nach 

dem Muttersprachlerprinzip an. Dabei legen wir 

besonders viel Wert auf Flexibilität und hoffen 

damit zu einem geschätzten Partner Ihres Unternehmens 

werden zu können. 


➔ www.aploqtranslations.com 

Arabize lTD, 

Kairo, Ägypten 

Arabize was founded in 1994 at Cairo, Egypt to 

be one of the pioneering content and localization 

companies in the region. Our offices in 

Cairo, Alexandria, Switzerland and KSA host over 

120 highly skilled employees. 

We provide professional localization, content 

development and management services in Arabic, 

English and German. 

Arabize is ISO 9001:2008 certified, EN 

15038:2006 certified, SAP Language Services 

Partner and hires 20 in-house CLPs. 


➔ www.arabize.com.eg 

ARAKANGA Gmbh, hanau 

Wir bieten komplette Konzepte: inhaltlich 

und technologisch für den gesamten 

Erstellungs- und Übersetzungsprozess. So lassen 

sich Kosten minimieren, Zeiten reduzieren und 

Kundenzufriedenheit steigern. 

Wir bieten professionelle Dokumentation: 

– ARAKonzept 

– Quick-Start-Kits für Maschinenbau, Software+IT 

– Technische Redaktion, Übersetzung, Illustration 

– Systemberatung: vom Lastenheft bis zum CMS 

und TMS 

Standnummer: 421b, Halle 4 

www.arakanga.de 

Arancho Doc srl, Bologna, 

Italien 

Arancho Doc ist aus der Fusion zweier 

erfolgreicher MLVs (Arancho und Ic.Doc) entstanden. 

Mit neun Filialen und über 100 Mitarbeitern 

weltweit bieten wir Übersetzungs- und Lokalisierungsdienste 

für führende Industrieunternehmen 

an. Dank anbieterneutraler Language Technologies 

können wir mit Hilfe passender Tools und 

Prozesse genau auf Ihre Wünsche eingehen. Für 

eine Demo unseres firmeninternen Kundenportals 

besuchen Sie unseren Stand. 


➔ www.aranchodoc.com 

ARGOS TRANSlATIONS, 

Krakau, Polen 

Argos Translations ist die weltweit führende Übersetzungsagentur, 

die STE-Dienste (inkl. Schulung 

& Beratung) anbietet. Wir unterstützen unsere 

Kunden aus allen Branchen, u. a. IT und Maschinenindustrie, 

Life Sciences, Elektronik, Luftfahrtindustrie 

etc. bei der Einführung von Simplified 

Technical English. 

Bitte beachten Sie den Industrievortrag über STE 

mit Dr. Frans Wijma am Mittwoch, 19.10.2011, 

11:15–12:00, Raum 2C. 


➔ www.argostranslations.com 

Aspena, s.r.o., Brünn, 

Tschechische 

Republik 

Aspena, s.r.o. Language Service Provider mit 

Fokus auf mittel- und osteuropäische Sprachen. 

Aspena ist einer der größten tschechischen und 

slowakischen Anbieter von Sprachdienstleistungen. 

Wir konzentrieren uns hauptsächlich auf 

Übersetzungen, Dolmetschen, Lokalisierung und 

andere damit zusammenhängende Sprachdienstleistungen. 

Dies beinhaltet Redaktion, Korrekturlesen, 

DTP, Software-Engineering und Multimedia- 

Lokalisierung. Wir bemühen uns, unsere Kunden 

mit umfassenden Sprachdienstleistungen zu 

versorgen. 


➔ www.aspena.com 

Atos Gmbh, essen 

Atos ist ein internationaler Anbieter 

von IT-Dienstleistungen mit einem 

Jahresumsatz von 8,7 Milliarden Euro und 78.500 

Mitarbeitern in 42 Ländern. Der globale Kundenstamm 

des Unternehmens profitiert von einem 

umfangreichen Portfolio, das transaktionsbasierte 

Hightech-Services, Beratung, Systemintegration 

und Outsourcing-Services umfasst. 


Gemeinsam mit Siemens Industry Software GmbH 

& Co. KG 

➔ www.atos.net 

Atril, Paris, 

Frankreich 

ATRIL ist mit der Déjà Vu Produktpalette Vorreiter 

auf dem CAT-Tool Markt und bietet seit 1993 

allen Beteiligten der Übersetzungsindustrie eine 

integrierte Lösung an. 

Treffen Sie uns auf der tekom und besuchen Sie 

unseren Stand 306. Entdecken Sie die neue Déjà 

Vu X2 Version, die vollgepackt ist mit exklusiven 

Branchenneuheiten und bahnbrechenden neuen 

Technologien. Vereinbaren Sie ein Treffen mit uns 

contact@atril.com oder besuchen Sie www.atril. 

com. 


➔ www.atril.com 

Author-it Software corporation 

ltd., Auckland, Neuseeland 

Author-it Software Corporation (ASC) 

is a world leader in enterprise software for authoring, 

content management, publishing, and 

localization. Its flagship product, Author-it Enterprise 

Authoring Platform (EAP), is a user-friendly 

software solution providing everything you need 

to author, manage, publish and deliver documentation. 

ASC has offices in San Jose and Newport 

Beach, California, Dubai, UAE, Sydney, Australia 

and Auckland, New Zealand. 

Standnummer: 301/302, Halle 3 

Gemeinsam mit Comet Computer GmbH, Comet 

Communication GmbH, München 

➔ www.author-it.com 

BDÜ, Bundesverband der 

Dolmetscher und Übersetzer 

e.V., Berlin 

Der BDÜ ist der größte Berufsverband für Übersetzer 

und Dolmetscher in Deutschland mit über 

7.000 qualifizierten Mitgliedern für über 80 Sprachen 

und 555 Fachgebiete. In der kostenfreien 

Datenbank unter www.bdue.de können Auftraggeber 

gezielt unter Angabe von Sprache, Sprachrichtung, 

Fachgebiet und Region nach dem für sie 

passenden Übersetzer oder Dolmetscher suchen. 

Standnummer: F13, Foyer, 1. Obergeschoss, 


➔ www.bdue.de 

BeatBabel, San Diego, 

uSA 

BeatBabel ist ein Anbieter von Übersetzungs- und 

Lokalisierungsdienstleistungen mit Hauptsitz ist in 

San Diego, California. 

Von Sprachspezialisten gegründet, ist es unser 

Ziel, die Welt der Sprachen verständlicher und die 

Grenzen für wirtschaftliches Wachstum leichter 

überwindbar zu machen. 

Unsere Zweigbüros in Deutschland, Frankreich 

und Argentinien gewährleisten höchste Qualität 

und ständige Verfügbarkeit für unsere Kunden. 



Gemeinsam mit: GALA – Globalization and Localization 

Association, USA; BENEXtra, Seoul, Korea; 

Proverbum d.o.o., Novi Sad, Serbien; Synergium 

UAB, Vilnius, Lithauen; GLOBALscandinavia A/S, 

Kopenhagen, Dänemark; Texpertec GmbH, Essen, 

Deutschland; L10N Studio – Comunicacoes Técnicas, 

Lda, Lissabon, Portugal; Viva Translations, 

Lissabon, Portugal 

➔ www.BeatBabel.com 


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BeNeXtra Korea, 

Seoul, Korea 

BENEXtra Korea, eines der besten Lokalisierungsunternehmen 

Asiens und ausgestattet mit 

exzellenter Expertise in den Bereichen Marketing-Übersetzung 

(Schwerpunkt IT), Software- 

Lokalisierung, Audio sowie Medizin, genießt 

weltweit einen hervorragenden Ruf als Partner bei 

globalen Unternehmen wie beispielsweise IBM, 

Kodak, Autodesk, Cisco und CarlZeiss. Mit unseren 

maßgeschneiderten Prozessen unterstützen wir 

unseren Kunden in allen Bereichen. 



Gemeinsam mit GALA – Globalization and Localization 

Association, USA; Proverbum d.o.o., Novi 

Sad, Serbien; Synergium UAB, Vilnius, Lithauen; 

GLOBALscandinavia A/S, Kopenhagen, Dänemark; 

Texpertec GmbH, Essen, Deutschland; BeatBabel, 

San Diego, CA USA; Viva Translations, Lissabon, 

Portugal; L10N Studio – Comunicacoes Técnicas, 

Lda, Lissabon, Portugal 

➔ www.benextra.com 

beo Gesellschaft für Sprachen 

und Technologie mbh, Stuttgart 

beo bietet prozessorientierte, industrialisierte 

Produktion von technischen Übersetzungen, 

und das meinen wir wörtlich. Unsere 

maßgeschneiderten Prozesse unterliegen der ISO 

9001:2008 und sind konform nach ISO:13485 

bzw. der SAE J2450. Industrialisierte Produktion 

bedeutet für uns die Standardisierung und Automatisierung 

von Verfahren und Prozessen. Dies 

erreichen wir unter anderem durch das Portal 

beoSphere und gelebtes Qualitätsmanagement. 


Gemeinsam mit Acolada GmbH, Nürnberg 

➔ www.beo-doc.de 

Biuro Tlumaczen 

DAMAR, Sosnowiec, 

Polen 

Das Übersetzungsbüro DAMAR ist eine mittelgroße 

Übersetzungsagentur mit mehr als 

20 Jahren Erfahrung. Die Agentur befindet sich 

im industriellen Zentrum Polens in Oberschlesien. 

Durch unsere Fachkenntnisse, Fokussierung auf 

die Qualität und termingerechte Abwicklung 

können wir unseren Kunden Übersetzungs- und 

Dolmetschdienstleistungen von bester Qualität 

anbieten. Unsere Fachgebiete sind: Bergbau-, 

Stahl- und Automobilindustrie, Engineering usw. 

Sponsor des polnischen Abends / Get Together 



Gemeinsam mit Agencja MAart sp. z o.o., Magit 

sp. z o.o., Logostrada sp. z o.o., Centrum Lokalizacji 

C&M sp. z o.o., Studio Gambit sp. z o.o., KMK 

Biuro Tlumaczen, PSBT Polskie Stowarzyszenie 


➔ www.damar.net.pl 


cADcON 

Ingenieurgesellschaft 

mbh & co.KG, Gersthofen 

Ergänzend zu den langjährigen Erfahrungen in 

Konstruktion und Fertigung bietet CADCON eine 

neue Kompetenz im Bereich 3D an: docunamic. 

Hier unterstützen wir unsere Kunden bei der 

Erstellung von interaktiven 3D- und Video-Anwendungen 

(z. B. 3D-PDF) in den Bereichen Technische 

Dokumentation und Produktvisualisierung. Bei 

unseren Entwicklungen berücksichtigen wir auch 

aktuelle Trends wie mobile Touch-Geräte. 


➔ www.cadcon.de 

cAP Studio – 

Ingenieurbüro für 

Dokumentationstechnologie, erlangen 

Dipl.-Ing. Michael Müller-Hillebrand arbeitet seit 

1988 im Bereich Pre-press und Dokumentation. 

Er hat sich auf Adobe FrameMaker und alle damit 

verbundenen Tools konzentriert. Zu seinen Leistungen 

zählen die Beratung und Umsetzung von 

Lösungen insbesondere für kleine und mittlere 

Unternehmen sowie als Partner für Dienstleister. 

Das Thema des diesjährigen Messestandes: 

»FrameMaker und XML: Leinen los!« 


➔ www.cap-studio.de 

cARSTeNS + PARTNeR Gmbh 

& co. KG, München 

Wir bieten Dienstleistungen rund um 

die Technische Kommunikation. Professionelle 

Benutzerinformationen für Maschinen 

und Anlagen sowie Softwareprodukte sind unsere 

Stärke. Wir beraten unsere Kunden und unterstützen 

sie von der Recherche über Redaktion bis hin 

zur fertigen Dokumentation, selbstverständlich 

auch übersetzt in alle erforderlichen Sprachen. 

Dass Leser relevante Information schneller verstehen, 

steht im Fokus unserer Arbeit. 


➔ www.carstens-techdok.de 

cATAlOGcreator 

Gmbh, Amberg 

Der CATALOGcreator ® ist eine Standardsoftware, 

die einfach und schnell elektronische 2D- und 

3D-Ersatzteilkataloge für Print, Offline und Online 

erstellen kann. Dabei werden automatisch 

CAD-Daten mit Informationen aus dem ERP- oder 

PDM-System verknüpft. Die Basis sind neueste 

Technologiestandards, wie z. B. XML, SVG, PHP 

oder mySQL, so dass eine optimale und flexible 

Integration in ERP, E-Commerce und Service-Informationssysteme 

garantiert ist. 


Gemeinsam mit SAP Deutschland AG, Walldorf; 

TID Informatik GmbH, Herrsching 

➔ www.catalogcreator.de 

ccS SOluTIONS Gmbh, 

Moorrege 

Die CCS SOLUTIONS GmbH ist Ihr IT-Dienstleistungs-Unternehmen 

aus dem Norden Deutschlands, 

mit in mehr als 25 Jahren aufgebautem 

Know-how. Als Ihr zuverlässiger und kompetenter 

Partner unterstützen wir Sie mit Lösungen und unserem 

Wissen in den Bereichen Content-Management 

und Technische Redaktion, Produkt- und 

Ersatzteil-Kataloge, Dokumenten- und Product 

Lifecycle Management. Dafür bieten wir Ihnen 

eine ganzheitliche Betreuung. 


Gemeinsam mit Fischer Computertechnik GmbH, 

Radolfzell; Riedel Gesellschaft f. Informationsgestaltung 

und Dokumentation, München; Sinteg 

AG, CH-Effretikon 

➔ www.ccs-solutions.de 

centrum lokalizacji c&M sp. 

z o.o., Breslau, Polen 

Lokalisierung und Fachübersetzungen 

sind die Stärken von Centrum Lokalizacji 

C&M. Unsere Leistungen und Vermarktungsmaßnahmen 

konzentrieren sich auf Mittel- und 

Osteuropa. Angetrieben durch die Vorstellung 

kultureller Brücken, bieten wir hochqualitative 

Übersetzungen aus dem Englischen und anderen 

westeuropäischen Sprachen in alle Sprachen 

Mittel- und Osteuropas. Die Qualität unserer 

Leistungen wurde durch Zertifizierung nach PN: 

EN15038 bestätigt. 





sp. z o.o., Logostrada sp. z o.o., Biuro Tlumaczen 

DAMAR, Studio Gambit sp. z o.o., KMK Biuro 

Tlumaczen, PSBT Polskie Stowarzyszenie Biuro 

Tlumaczen 

➔ www.cmlocalization.eu 

cognitas 

Gesellschaft für 

Technik-Dokumentation mbh, 

Ottobrunn, Fellbach, Paderborn 

cognitas ist Ihr Partner für Technische Dokumentation 

und erstellt Bedienungs- und 

Betriebsanleitungen, Online-Hilfesysteme, Softwarebeschreibungen, 

Kataloge und Utility-Filme 

für verschiedene Branchen. Das Spektrum reicht 

von der Recherche über das Terminologie- und 

Übersetzungsmanagement bis zum Outsourcing 

des gesamten Dokumentationsprozesses sowie 

Trainings, einer anbieterunabhängigen Systemberatung 

und Consulting. 


➔ www.cognitas.de

cOM&Tec, Pescara, 

Italien 

COM&TEC is the Italian association for technical 

communication. Its objective is to support 

professionals in the field of technical communication 

and documentation as well as translation 

and localisation. The association aims at raising 

awareness of the importance of good technical 

documentation. Therefore, COM&TEC organises 

a number of activities such as seminars, an electronic 

newsletter, the promotion of education and 

training and others. 

Standnummer: F21, Foyer, 1st floor, Associations 

World 

➔ www.comtec-italia.org 

comet computer Gmbh, 

comet communication 

Gmbh, München 

Comet Computer GmbH, Comet Communication 

GmbH, München, Berlin, Karlsruhe – Fullservice 

für alle Bereiche der Technischen Dokumentation 

aus einer Hand. Als führende Experten für innovative 

Technologie (Wiki, DITA, mobile Dokumentation) 

und Partner wegweisender Tool-Hersteller 

im Dokumentationsbereich (Adobe, Author-it, 

acrolinx, Across, Schema) bieten wir Lösungen für 

alle Anforderungen. 25 Jahre Erfahrung sprechen 

für sich. Wir bringen sie in jedem Projekt ein und 

geben sie in Schulungen weiter. 

Standnummer: 301, 302, Halle 3 

Gemeinsam mit Author-it Software Corporation 

Ltd., Auckland, Neuseeland 

➔ www.comet.de 

commit Inc., Athen, 

Griechenland 

Commit ist ein führender Anbieter von Lokalisierungsdienstleistungen 

mit Niederlassungen in 

Griechenland und in USA. Bei seiner Gründung im 

Jahre 1997 hat sich das Unternehmen Qualität, 

Know-how, Zuverlässigkeit, modernste Technologie 

und Kundenorientierung auf die Fahne 

geschrieben und ein hohes Dienstleistungsniveau 

geschaffen, durch das unsere Kunden beste 

Produktqualität zu wettbewerbsfähigen Preisen 

erhalten. 



Gemeinsam mit ELIA – European Language Industry 

Association Ltd, Leeds, Großbritannien, Ada 

Translations, Istanbul, Türkei; Orco S.A., Athen, 

Griechenland 

➔ www.commit.gr 

componize Software, 

Marseille, Frankreich 

Componize ist eine ECM Software, die 

Produktion, Management und Publizierung hochvolumiger 

Dokumente wie Produktdokumentation 

und e-Learning Inhalte optimiert. Große Organisationen 

profitieren so von den neusten Innovationen 

im DITA Component Content Management. 

Sparen Sie Zeit bei Organisation, Suche und 

Mehrfacherstellung von Inhalten, die Sie für wirkliche 

Wertschöpfung durch Re-use und schnellere 

multi-channel Produktion nutzen können. 


Gemeinsam mit instinctools GmbH, Stuttgart 

➔ www.componize.com 

congree language 

Technologies Gmbh, 

Karlsbad 

Congree liefert die führenden Technologien zur 

Formulierung konsistenter und qualitativ hochwertiger 

Texte. Neben Grammatik und Rechtschreibung 

prüft Congree zudem die Verwendung 

von definierten Stilregeln sowie die Einhaltung 

der firmeneigenen Terminologie. Professionelle 

Autoren und Redakteure können durch den Einsatz 

von Congree schneller und kostengünstiger 

qualitativ hochwertige, regelkonforme und leicht 

übersetzbare Texte erstellen. 

Standnummer: 103-109, 115 Halle 1 

Gemeinsam mit Across Systems GmbH, Karlsbad 

➔ www.congree.com 

corel Gmbh, 

unterschleißheim 

Mit Corel DESIGNER ® Technical Suite X5 präsentiert 

Corel die erste Wahl von Unternehmen für 

qualitätsvolle visuelle Technische Kommunikation. 

Mit branchenführender Dateikompatibilität, 

3D-Visualisierung, präzisen Zeichenwerkzeugen 

und intuitiven Funktionen sowie integriertem 

CorelDRAW ® unterstützt die Suite den gesamten 

Arbeitsablauf der technischen Illustration, bis 

hin zur Publikation in führenden Standards wie 

WebCGM, S1000D, PDF oder SVG. 


Gemeinsam mit Ingenieurbüro Jänicke, Leipzig 

➔ www.corel.de 

cOReNA, Gießen 

CORENA ist eine 

global agierende Software Firma und einer der 

führenden Anbieter von Systemen für die Produktion 

Technischer Dokumentationen komplexer 

Anlagen. Unsere Produkte werden von Kunden 

mit den Anforderungen nach ATA iSpec2200, 

S1000D und Shipdex in den Bereichen Luftfahrt, 

Verteidigung und Schifffahrt verwendet. CORENA 

bietet auch produktunabhängige Schulungen und 

Projektberatung sowie die Analyse technischer 

Informationsprozesse an. 

Standnummer: F07b, Foyer, Erdgeschoss 

➔ www.corena.com 

cPSl Documentation & 

Tools Gmbh, 

ludwigsburg 

CPSL ist mit fast 50 Jahren Geschäftstätigkeit 

eine der am längsten bestehenden Firmen in der 

Übersetzungsbranche und gehört zu den wenigen, 

die sowohl ISO als auch UNE zertifiziert sind. 

Mit unserem globalen Netzwerk von über 3.500 

professionellen Übersetzern können wir alle Anforderungen 

unserer Kunden im Hinblick auf die 

Zielsprachen und Fachbereiche erfüllen. Wir bieten 

Übersetzungen, Dolmetschen, Webseiten-, Videound 

Softwarelokalisierung und verwenden hierfür 

die neusten CAT Tools, einschließlich maschineller 

Übersetzung. 


➔ www.cpsl.com 

crestec europe 

B.V., Amsterdam, 

Niederlande 

Crestec, founded in 1984, has a network of 16 offices 

in nine countries. We deliver documentation 

services to high Japanese quality standards in 

over 45 languages in any possible format or 

medium as well as a wide range of printing and 

fulfillment services. With our customized solutions, 

we facilitate the exchange of information 

between Japan and the rest of the world. Our 

global network looks forward to helping you solve 

your documentation needs. 



➔ www.crestec.nl 

Dassault Systemes 

Deutschland Gmbh, 

Stuttgart 

3DVIA Composer von Dassault Systèmes – die 

neue Dimension für Ihre Produktkommunikation. 

Gehen Sie neue Wege beim Erstellen, Aktualisieren 

und Verteilen von Produktinformationen: Mit 

3DVIA Composer sind Sie in der Lage, vorhandene 

3D-Konstruktionsdaten wiederzuverwenden. So 

wird die Erstellung und Aktualisierung hochwertiger 

Produktunterlagen beschleunigt, darunter 

Dokumentation, technische Illustrationen, Animationen 

und interaktive 3D-Erfahrungen. 


Gemeinsam mit Schwindt CAD/CAM-Technologie, 

Coburg; Transcat PLM GmbH, Karlsruhe 

➔ www.3ds.com/de 

DATAcOPY publishing 

solutions gmbh, Köln 

DATACOPY publishing solutions gmbh, Ihr Partner 

für alle Lösungen rund um das automatisierte 

Publizieren. Wir sind ihr Ansprechpartner für alle 

Arbortext-Produkte wie z. B. Arbortext Editor 

und Arbortext IsoDraw, der führenden Software 

für hochwertige 2D- und 3D-Illustrationen. Automatisieren 

Sie die Erstellung und Pflege Ihrer 

technischen Illustrationen und Animationen mit 

Arbortext IsoDraw. 


➔ www.datacopy.de 


8 


DelTA International 

cITS Gmbh, Bonn 

DELTA International CITS 

GmbH ist als EN-15308-zertifiziertes Unternehmen 

spezialisiert auf Übersetzung, Lokalisierung 

und Qualitätssicherung sowie Post-Editing von 

Maschineller Übersetzung. 

Durch die kontinuierliche Investition in qualifizierte 

Mitarbeiter und neueste Technologien ist 

unser professionelles Team jederzeit in der Lage, 

individuelle und bedarfsorientierte Dienstleistungen 

für viele Textsorten und Sprachkombinationen 

anzubieten. 


Gemeinsam mit Lucy Software and Services 

GmbH, Waibstadt; EULE Lokalisierung GmbH, Kiel 

➔ www.dicits.com 

ditto KG, Reinfeld 

In der Branche der Technischen Kommunikation 

hat ditto KG sich einen Ruf als 

Experte für die Entwicklung von Template-basierten 

Workflows auf Basis von Microsoft ® Office 

unter besonderer Berücksichtigung des Übersetzungsprozesses 

erworben. In den letzten Jahren 

konnte ditto KG mehrfach den Beweis antreten, 

dass Kooperationsszenarien in der Technischen 

Dokumentation über mehrere Standorte und 

auch über europäische Sprachgrenzen hinweg 

sich ohne kostspielige Spezialsoftware erfolgreich 

organisieren lassen. 


Gemeinsam mit Docom GbR und dokay GmbH, 

Freiburg 

➔ www.ditto-trans.de 

Doc-To-help, 

Pittsburgh, uSA 

Doc-To-Help ist bekannt als all-in-one Tool zum 

Editieren, Redigieren und Publizieren. Es ermöglicht 

die Arbeit mit einem eigenen XML-Editor, 

Microsoft Word oder HTML und die Verwendung 

von existierenden Dokumenten. Publiziert werden 

kann im Web, als Onlinehilfe oder als gedruckte 

Handbücher. Die neue Integration mit SharePoint 

unterstützt alle Content-Management-Funktionen 

von SharePoint. Download der freien Testversion 

von www.doctohelp.com. 


➔ www.doctohelp.com 

docom GbR, Freiburg 

Die Firma docom GbR erstellt als Dienstleister 

Dokumentationen aller Art: von 

Handbüchern und Online-Dokumentationen über 

Schulungsunterlagen, selbst ablaufende Demos, 

Materialien für elektronisches Lernen bis hin zu 

Informationsfilmen. Ausgezeichnet wurde ihre 

Dokumentation zu OfficeForms mit dem tekom- 

Dokupreis 2010. 


Gemeinsam mit Dokay GmbH, Freiburg; ditto KG, 

Reinfeld 

➔ www.docom.de 


DOcuFY Gmbh, Bamberg 

DOCUFY ist Spezialist für professionelle 

Software zur einfachen 

Erstellung guter Technischer Dokumentation mit 

Sitz in Bamberg (40 Mitarbeiter). DOCUFY entwickelt 

und vertreibt standardisierte, mehrsprachig 

ausgelegte Software als Branchenlösung (COSI- 

MA go!) und als branchenunabhängige Lösung 

(COSIMA enterprise). Die neue Webanwendung 

DOCUFY Machine Safety ermöglicht die Erstellung 

modularer Risikobeurteilungen gemäß Maschinenrichtlinie. 

Sponsor des Bistros, Halle 4 


Gemeinsam mit Kothes! Technische Kommunikation 

GmbH & Co.KG, Kempen 

➔ www.docufy.de 

Document 

Service 

center Gmbh, Berlin 

Der Schwerpunkt des DSC sind multilinguale 

Übersetzungsprojekte und die Optimierung von 

Übersetzungsprozessen. Basierend auf dem Einsatz 

der führenden übersetzungsunterstützenden 

Technologien von SDL Trados, Across und Star 

Transit entwickeln die DSC-Inhouse-Teams kundenspezifische 

Lösungen. Im Spannungsfeld von 

Technik und Sprache entstehen qualitätsgesicherte 

Übersetzungen gemäß DIN EN 15038 und ISO 

9001. DSC – Ihr Partner für Fremdsprachen. 


Gemeinsam mit tecteam GmbH, Dortmund 

➔ www.dsc-translation.de 

documenteam 

Gmbh & co. KG, 

Bielefeld 

Ein bisschen mehr als eine Druckerei! 

Sie haben keine Zeit, sich ständig um Ihre Drucksachen 

zu kümmern? Sie haben Wichtigeres zu 

tun? Dann sind wir Ihr Partner! 

Die documenteam GmbH & Co. KG aus Bielefeld 

ist spezialisiert auf Drucksachenproduktion und 

-logistik. Von der Produktbroschüre bis zu komplexen 

Drucklösungen mit Produktions-, Lager- und 

Versandkomponenten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, 

sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. 


➔ www.documenteam.de 

Docware Gmbh, Fürth 

Docware stellt die Ersatzteilkatalogsoftware 

PARTS-PUBLISHER vor. 

Neu ist das Thema „Integrierte Lagerverwaltung“. 

Zudem werden Neuheiten bei der Erstellung von 

3D-Ersatzteilkatalogen auf Basis verschiedener 

3D-Technologien (3DVIA, XVL, JT) gezeigt. Weitere 

Highlights sind Schnittstellen zu ElektroCAD- 

Systemen und die automatisierte Ersatzteilkatalogerstellung 

aus integrierten SAP/PARTS-PUBLI- 

SHER Lösungen (SAP zertifiziert). 


➔ www.docware.de 

D.O.G. Gmbh – 

Dokumentation ohne 

Grenzen, leonberg 

Die D.O.G. Dokumentation ohne Grenzen 

GmbH bietet aus ihrem Hauptsitz Leonberg (bei 

Stuttgart) und ihrer Regionalniederlassung in 

Düsseldorf umfangreiche Leistungen von der 

Technischen Redaktion und Übersetzungen bis 

zur Software-Lokalisierung und Entwicklung. 

So hat die D.O.G. GmbH die erste kommerzielle 

Qualitätssicherungssoftware für Übersetzungen 

ErrorSpy oder die Terminologieplattform LookUp 

entwickelt. Mit der Online-Version können Übersetzungsdienstleister 

oder Unternehmen von 

jedem beliebigen Standort ihre Texte prüfen und 

Berichte generieren. 


➔ www.dog-gmbh.de 

dokay Gmbh, Freiburg 

Die Firma dokay GmbH erstellt rund um 

die MS-Office-Produkte Lösungen, die auf 

alle Bedürfnisse der TD abgestimmt sind. 

– Mit dem Autorentool OfficeHelp können Sie aus 

Word-Dokumenten Online-Hilfen oder Web-Dokumentationen 

generieren. 

– OfficeForms verwaltet Informationsbausteine 

und Varianten einer Dokumentation – ganz wie 

ein großes Redationssystem, nur auf der Basis 

von Word. 


Gemeinsam mit ditto KG, Reinfeld; docom GbR, 

Freiburg 

➔ www.dokay.de 

Dokuwerk KG, 

Friedrichshafen 

Die Dokuwerk KG mit Sitz in Friedrichshafen ist 

ein Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen 

für alle Themen rund um die Produktkommunikation: 

Als Full-Service-Dienstleister konzipieren und 

erstellen wir anwendergerechte Produktinformationen 

wie Bedienungsanleitungen oder Produktkataloge. 

Die Erstellung erfolgt konsequent auf 

Basis der Methode Funktionsdesign ® und wo es 

sinnvoll erscheint unter Verwendung eines Redaktionssystems. 

Als neutrale Berater unterstützen wir bei der 

Auswahl, Einführung und Integration von Redaktions- 

oder Katalogsystemen. 

Ein professionelles Übersetzungsmanagement 

rundet das Leistungsspektrum ab. 

Sponsor des Bistros, Halle 4 


➔ www.dokuwerk.de

Druckhaus Waiblingen 

Remstal Bote, 

unternehmensbereich asim, 

Waiblingen 

asim gehört mit zu den führenden Produkt-Informations-Management 

(PIM)- und E-Business-Herstellern 

für Händler, Hersteller und Dienstleister. 

Die asimSuite stellt Produktinformationen aus 

verschiedenen Datenquellen flexibel in allen Marketing- 

und Vertriebskanälen dar und unterstützt 

bei der Umsetzung der Multi Channel Strategie 

auf höchstem Niveau. So erfüllen Sie die Anforderungen 

Ihrer Kunden einfach, schnell, direkt, 

flexibel und erfolgreich. 

Standnummer: 103-109, 115, Halle 1 

Gemeinsam mit Across Systems GmbH, Karlsbad; 

Congree Language Technologies GmbH, Karlsbad 

➔ www.dhw.de 

DTT Deutscher 

Terminologie-Tag e.V., 

heidelberg 

Ein Forum für alle, die sich mit Terminologiearbeit 

beschäftigen. 

Seine Leistungen: Beratung, Fortbildung, Veranstaltung 

von Symposien zu aktuellen terminologischen 

Belangen. 

Sein Leitfaden: „Best Practices in der Terminologiearbeit“ 

wurde 2010 veröffentlicht. 

Seine Fachzeitschrift – eDITion – erscheint zweimal 

pro Jahr. Sie liefert Beiträge zu neuen Methoden 

und Lösungsansätzen der Terminologiearbeit. 



➔ www.dttev.org 

easyBrowse 

Gmbh, Schwerin 

Mit EB.Now!, dem jüngsten Produkt der EB.Suite- 

Softwarefamilie, erzeugen Sie spielend einfach 

Ihre elektronischen Publikationen. Lassen Sie 

sich zeigen, wie Sie in vier Schritten zu einer 

anspruchsvollen elektronischen Publikation 

gelangen, zur Weitergabe auf CD oder USB-Stick 

oder fürs Web! 


Gemeinsam mit Ovidius GmbH, Berlin; Zindel AG, 

Hamburg 

➔ www.easybrowse.de 

eisenrieth Dokumentations 


In uns finden Sie einen kompetenten 

Partner mit hoher Professionalität in allen 

Fragen der Technischen Kommunikation. Für die 

Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Übersetzern 

haben wir eine Terminologiedatenbank 

der nächsten Generation entwickelt, die wir nun 

erstmals der Öffentlichkeit vorstellen: flashterm. 

flashterm ist intuitiv, schnell, übersichtlich und 

bietet einzigartige Features für eine moderne 

Terminologieverwaltung. 


Gemeinsam mit RS_Globalization Services GmbH 

& Co.KG, Brannenburg 

➔ www.edok.de 

European 

Language elIA – european 

Industry 

Association language Industry 

Association ltd, leeds, Großbritannien 

ELIA is a pan-European forum of translation, 

localization and interpreting companies that promotes 

and facilitates business development and 

professional standards in the language industry. 

ELIA also advocates for and represents its members 

with stakeholders in the language industry 

and the general public. ELIA is the place to be if 

you want to discuss business, socialize, learn and 

feel at home among peers. 



Gemeinsam mit Ada Translations, Istanbul, Türkei; 

Commit, Athen, Griechenland; Orco S.A. Athen, 

Griechenland 

➔ www.elia-association.org 

enssner zeitgeist Gmbh, 

Schweinfurt 

Die EnssnerZeitgeist Translations GmbH, zertifiziert 

nach DIN EN ISO 9001:2008 ist seit über 

60 Jahren Partner für Übersetzung und Technische 

Dokumentation in allen Sprachen. Der Einsatz 

marktführender Translationstools, eine eigene 

Grafikabteilung und ein internationales Partnernetzwerk 

– seit 2007 auch mit einer eigenen 

Niederlassung in Chandigarh/Indien – sorgen für 

eine ausgezeichnete Stellung am Markt. 


Gemeinsam mit ServoTech GmbH, Langenburg 

➔ www.enssner.de 

euATc, Brüssel, Belgien 

Der QSD (www.qsd.de) vertritt die 

Interessen und Ansichten der deutschen Übersetzungsindustrie 

und somit der deutschen Übersetzungsunternehmen 

innerhalb der EUATC (www. 

euatc.org). Zu den primären Aufgaben beider 

Verbände zählen die Stärkung der Professionalität 

in der Übersetzungsarbeit und die Schaffung einer 

Lobby für den an Bedeutung stark wachsenden 

Sektor der Sprachdienstleistungen innerhalb der 

globalisierten Wirtschaft. 

Sponsor der Eröffnungsveranstaltung (Freibier), 

Dienstagabend 



➔ www.euatc.org 

eule lokalisierung Gmbh, 

Kiel 

Eule Lokalisierung GmbH ist ein nach EN15038 

zertifiziertes Übersetzungs- und Lokalisierungsunternehmen 

in Kiel. Als SAP Language Service 

Partner legt Eule den Schwerpunkt auf Übersetzungen 

für SAP und SAP-Kunden. Die Partnerschaft 

mit Lucy Software and Service GmbH 

im Bereich maschineller Übersetzung (MT) und 

across im Bereich Translation Memory (TM) ermöglicht 

es der Eule, technologisch ausgefeilte 

Lösungen anbieten zu können. 


Gemeinsam mit Lucy Software and Services GmbH, 

Waibstadt; DELTA International CITS GmbH, Bonn 

➔ www.eule2005.de 

european commission 

language Industry Web 

Platform, Brüssel, Belgien 

Die Datenbank zur EU-Sprachenindustrie ist eine 

neue, von der Generaldirektion Übersetzung 

geleitete interaktive Datenbank, in der Zahlen 

und Fakten über sprachenbezogene Produkte und 

Dienstleistungen sowie die Sprachenindustrie im 

Allgemeinen zusammengestellt werden sollen. 

Unser Ziel ist es, Fachleute aus dem Sprachenbereich 

zusammenzubringen, den Austausch von 

Wissen zu verbessern, und die Bekanntheit dieses 

Industriezweigs zu steigern. 



➔ www.ec.europa.eu/language-industry 

euroscript 

Deutschland 

Gmbh, Berlin und 

euroscript Switzerland AG, 

Kreuzlingen, Schweiz 

euroscript ist ein führender Lösungsanbieter im 

Bereich Content-Lifecycle-Management. Das 

Unternehmen bietet umfassende Lösungen zur 

Konzeption, Entwicklung und Unterstützung in 

den Bereichen Beratung und Systemintegration, 

Technische Redaktion und Sprachdienstleistungen. 

Dank der Expertise seiner Mitarbeiterinnen 

und Mitarbeiter unterstützt euroscript Unternehmen 

weltweit bei der effizienten Verwaltung ihrer 

Dokumente und digitalen Informationen. 


➔ www.euroscript.de, www.euroscript.ch 

eXAcT! 

Sprachenservice 

und Informationsmanagement Gmbh, 

Mannheim 

Natürlich sind wir klassisch noch immer ein Übersetzungsbüro, 

aber eines der neuen Art. Nachhaltigkeit, 

Verlässlichkeit, Fairness und Vertrauen 

bestimmen bei uns Qualität und Wirtschaftlichkeit. 

Jeder Kunde ist mit seinen Übersetzungswünschen 

ein Unikat. Wie wir diese Philosophie 

praktizieren, sagen und zeigen wir Ihnen gerne. 

Kommen Sie doch einfach auf einen Fair-Kaffee 

bei uns vorbei. Wir freuen uns auf Sie! 


➔ www.exact-gmbh.com 

expert 

communication 

Gmbh, haar 

Das hochmoderne, Web-basierte Redaktionssystem 

Smart Media Creator SMC bietet ein 

Höchstmaß an Flexibilität, Effizienz und Komfort. 

Präsentiert werden u. a. neue Features für die 

Katalog-Produktion, die Anbindung an Adobe 

InDesign und Typo3, Module für die Erstellung 

von Risikobeurteilungen und viele andere 

Funktionserweiterungen, die das XML-basierte 

Redaktionssystem noch leistungsfähiger und das 

Arbeiten daran noch einfacher machen. 


➔ www.expert-communication.de 


50 


Fischer computertechnik 

Gmbh, Radolfzell 

Fischer Computertechnik ist Ihr Lösungspartner, 

wenn es darum geht, den gesamten Redaktionsprozess 

effizient zu gestalten und alle für die 

Dokumentation relevanten Prozesse zu integrieren. 

Dafür bildet das Technische Informations- 

Management-System TIM-RS ® mit integriertem 

XML-Redaktionssystem, Bilddatenbank und 

Produkt-Informations-Management (PIM) die 

Basis. Alstom, Bosch, Claas, Dräger, Kärcher, Stihl 

und weitere Marktführer nutzen TIM-RS ® . 


Gemeinsam mit Riedel Gesellschaft für Informationsgestaltung 

und Dokumentation mbH, München; 

CCS Solutions GmbH, Moorrege; Sinteg AG, 

CH-Effretikon 

➔ www.fct.de 

GABO mbh & co. KG, 

München 

Die GABO ist Dienstleister im Bereich Technische 

Dokumentation und IT-Consulting. Ihr Vorteil: 

die Kombination unseres Know-how aus IT und 

Dokumentation ermöglichen Ihnen integrierte 

Prozesslösungen. Sehen Sie mit „CMS Light“, 

wie Sie Microsoft SharePoint in Ihrem Dokumentationsprozess 

als kostengünstige Alternative zu 

einem CMS einsetzen können. Profitieren Sie von 

unseren Erfahrungen! Wir unterstützen Sie bei 

Analyse, Konzeption und Umsetzung. 


➔ www.gabo.de 

GAlA, Andover, 

Massachusetts, uSA 

GALA is an international non-profit association 

that promotes translation services, language technology 

and language management solutions. The 

member companies worldwide include translation 

companies, localization service providers, globalization 

consultants, internationalization specialists 

and technology developers. Stop by the GALA 

booth to learn about resources for companies and 

professionals in the localization industry. 



Gemeinsam mit BENEXtra, Seoul, Korea; Proverbum 

d.o.o., Novi Sad, Serbien; Synergium 



Deutschland; BeatBabel, San Diego, CA USA; Viva 

Translations, Lissabon, Portugal; L10N Studio 

– Comunicacoes Técnicas, Lissabon, Portugal 

➔ www.gala-global.org 


gds AG, Sassenberg 

global document solutions steht für 

praxisorientierte Softwarelösungen und Dienstleistungen 

im Bereich der Technischen Dokumentation. 

Mit der Kombination aus dem Redaktionssystem 

docuglobe und maßgeschneiderten, 

redaktionellen Dienstleistungen ist gds in der 

Lage, die Prozesse Ihrer Technischen Dokumentation 

optimal zu gestalten. gds unterstützt Sie 

dabei, Ihre Dokumentation zur Benchmark Ihrer 

Branche zu machen. 


➔ www.gds.eu 

GFT Gesellschaft für 

Technische Dienstleistungen 

mbh, Schenkenzell 

Die GFT GmbH lädt auf der tekom-Jahrestagung 

2011 zur offiziellen Vorpremiere des neuen Beratungsunternehmens. 

Dieses unterstützt vorwiegend 

KMU mit umfassendem Know-how zur Technischen 

Kommunikation. Wie bereits in den Vorjahren sind 

zudem die Geschäftsbereiche Übersetzungsmanagement, 

Software, Redaktionsdienstleistung und 

Fachverlag vertreten. Informieren Sie sich über das 

GFT RedaktionsSystem XML, den GFT SafetyManager 

sowie über GFT DataTerm. 


Gemeinsam mit Intelliact AG, Zürich, Schweiz 

➔ www.gft-online.de 

GlOBAlscandinavia 

A/S, Kopenhagen, 

Dänemark 

GLOBALscandinavia translation helps you succeed 

Our reliable language services and regional 

market expertise help our clients communicate 

with their customers all over the world. We offer 

language services in over 100 languages and 

countless areas. Our home market is Scandinavia. 

A blend of experienced in-house communication 

specialists and international partners enables us 

to manage your project from start to successful 

finish. 






UAB, Vilnius, Lithauen; Texpertec GmbH, Essen, 


Translations, Lissabon, Portugal; L10N Studio 

– Comunicacoes Técnicas, Lda, Lissabon, Portugal; 

L10N Studio – Comunicacoes Técnicas, Lissabon, 

Portugal 

➔ www.globalscandinavia.com 

Glossa Group Gmbh, 

hamburg 

GLOSSA GROUP ist einer der global führenden 

Übersetzungs- und Lokalisierungsdienstleister, 

Softwarehersteller, Kommunikationsspezialisten 

und Expertenvermittler. Mit Zentralen in Hamburg 

und Peking bietet GLOSSA GROUP seit über 

einem Jahrzehnt standardisierte und individuelle 

Lösungen an, u. a. zur Eingrenzung von Fehlertoleranzen. 

Softwareindustrie, Elektrotechnik, 

Maschinenbau und Fahrzeugbau profitieren durch 

höchste Qualitätsstandards. GLOSSA GROUP ist 

offizieller LISA-Repräsentant. 


➔ www.glossa-group.com 

hansem 

ezuserGuides 

Inc., Suwon-si, Südkorea 

Wir sind seit 20 Jahren ein führender Anbieter 

auf dem Gebiet der lokalisierten Benutzerführung 

für asiatische Märkte. Unsere Kenntnisse der 

örtlichen Gepflogenheiten und unsere Erfahrung 

mit asiatischen Zielgruppen aus erster Hand sind 

ein wesentlicher Geschäftsvorteil bei der Kommunikation 

mit Kulturen, die sich von westlichen 

Zielgruppen deutlich unterscheiden. 



➔ www.ezuserguide.com 

heITec AG, crailsheim 

Die HEITEC AG steht seit mehr 

als 25 Jahren für Lösungs-, Engineering- und 

Industriekompetenz in den Bereichen Software, 

Mechanik, Elektronik und Dokumentation. 

Dokumentations-Leistungen: 

– Konzeption 

– Bedienungs-, Montage-, Serviceanleitungen 

– Prozessdokumentation 

– Qualifizierungs-, Validierungsunterlagen (cGMP, 

GAMP) 

– Trainingsunterlagen, Produktkataloge 

– Software-Dokumentation 

– Übersetzung, Lokalisierung 

– Multimedia und visuelle Dokumentation 

– mavus ® – mobile audiovisuelle Unterstützung 

im Service 


➔ www.heitec.de 

helpDesign 

technische & 

elektronische Dokumentation, 

Wendlingen 

Unsere Leistungen und Services sind Wegbereiter 

für erfolgreiche, kostenbewusste und pragmatische 

Konzepte in der Technischen Dokumentation 

und CE-Kennzeichnung. Zu unseren Kunden 

zählen KMU-Unternehmen ebenso wie Konzerne 

in der EU und weltweit. Unsere Geschäftsfelder: 

Seminare, Software, Beratung, Technische Dokumentation, 

Übersetzung und Support. 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 


➔ www.helpdesign.eu

IAI – Institut der 

Gesellschaft zur Förderung 

der Angewandten 

Informationsforschung e.V. an der 

universität des Saarlandes, 

Saarbrücken 

Das IAI unterstützt Sie in den Bereichen Termextraktion 

und -evaluierung. AUTINDEX ermöglicht 

eine automatische Inhaltserschließung und 

Informationssuche mit linguistischer Intelligenz 

und stellt somit ein perfektes Instrument für Ihr 

Wissensmanagement dar. Unsere Werkzeuge zur 

(halb)automatischen Erstellung von Thesauri und 

Terminologien, Visualisierungen wie Wordclouds 

und komfortables Retrieval erlauben es, Wissen in 

Ihrem Unternehmen optimal zu nutzen und den 

Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen! 


➔ www.iai-sb.de 

Infoflip Medien Gmbh, 

ulm 

Das innovative Printmedium Infoflip mit gestaffelten 

Seiten und neuartigem Register bietet 

einen ausgezeichneten Überblick über Inhalte 

und ermöglicht ein schnelles Finden von Informationen. 

Diese neue Bauform und die Möglichkeit, 

Inhalte zu verknüpfen, sind die optimale Basis für 

Anwendungen wie z. B.: Bedienungsanleitungen, 

Produkt- und Firmeninformationen, Lehr- und 

Lernmedien. 


➔ www.infoflip.de 

infolox Gmbh, lindau 

infolox – Produktkommunikation 

aus einer Hand. Als Agentur und IT- 

Dienstleister sind wir Spezialisten, wenn es darum 

geht, Print- und Onlinekataloge, Datenblätter, 

Preislisten sowie Webportale und Applikationen 

zu optimieren und systemgestützt zu erstellen. 

Neben E-Business- und E-Commerce-Lösungen 

auf Basis von Content- und Produktinformationsmanagement-Systemen 

bieten wir Ihnen 

auch die leistungsstarke Terminologieplattform 

termXplorer. 


➔ www.infolox.de 

Information Mapping 

International NV, Drongen, 

Belgien 

The Information Mapping ® method is a proven, 

research-based approach to analyzing, organizing, 

and presenting information based on the audience’s 

needs and the purpose of the information. 

It improves organizational efficiency by making 

it easy for employees to quickly find, understand 

and use the information they need to do their 

jobs effectively. We deliver training, professional 

services and software through our worldwide 

Partner network. 


➔ www.informationmapping.com 

Ingenieurbüro Jänicke 

IBJ, leipzig 

IBJ bietet Dienstleistungen und Lösungen für 

Praktiker in der Technischen Dokumentation. Wir 

unterstützen mit Inhalten und Arbeitstechniken 

bei der Einführung und Anwendung des Corel 

DESIGNER ® und Right Hemisphere ® Deep Exploration. 

Durch Verknüpfung von Anwendungen 

implementieren wir Workflows mit vorkonfigurierten, 

bausteinorientierten Redaktionshandbüchern 

und standardisierten Inhalten. 


Gemeinsam mit Corel GmbH, Unterschleißheim 

➔ www.ibj-web.de 

instinctools 

Gmbh, Stuttgart 

*instinctools bietet Lösungen für singlesource Dokumentation 

mit DITA. Unsere DITAworks Authoring 

Plattform managt effizient den kompletten 

Lebenszyklus Ihrer Dokumentation und verbessert 

so die Produktivität der Dokumentationsprozesse 

und die Qualität der Ergebnisse. Großen und 

mittelständischen Unternehmen helfen wir mit 

zehn Jahren Erfahrung im Bereich Systemintegration 

ihre Lösungen für Dokumentation und damit 

verbundene ROI-Ziele umzusetzen. 


Gemeinsam mit Componize Software, Marseille, 

Frankreich 

➔ www.instinctools.com 

Intelliact AG, 

zürich, Schweiz 

Intelliact berät und begleitet Sie als neutraler 

Dienstleister rund um das Thema „Digitales 

Produkt“. Das Ziel des Digitalen Produktes ist das 

effiziente Erstellen und Nutzen von Produktdaten 

entlang der Innovations- und Wertschöpfungsprozesse. 

Mit der Integration der TD in die Produkt-Entwicklung 

muss ein durchgängiges Informationskonzept 

erstellt werden. Lassen Sie uns 

Ihre Bedürfnisse hierzu anhand von umgesetzten 

Beispielen diskutieren. 


Gemeinsam mit GFT GmbH, Schenkenzell 

➔ www.intelliact.ch 

INTeRMuNDOS Beijing ltd. 

Translation Service, Beijing, 

china 

Wir lieben Fach-Chinesisch! 

INTERMUNDOS ist spezialisiert auf die Sprachen 

Asiens – von Arabisch bis Chinesisch. Wir übersetzen, 

lokalisieren und layouten Technische 

Dokumentationen, Softwaretexte etc. Mit Büros in 

Deutschland und China sind wir in der Lage, auf 

größere Ressourcen zurückzugreifen und spezielle 

Teams für Großprojekte zusammenzustellen. 


➔ www.intermundos.cn 

Interverbum 

Technology AB, 

linköping, Schweden 

Workflow and interoperability – keywords for improved 

terminology management with TermWeb. 

Today’s global enterprises demand more flexibility 

and efficiency from their terminology management 

solutions. And TermWeb ® from Interverbum 

Technology delivers. With its open architecture 

it is built to integrate with leading content and 

translation management systems. TermWeb simply 

3.8 brings easier collaboration to the cloud. 


➔ www.interverbumtech.com 

ISe europe Gmbh, 

Greifensee, Schweiz 

With technological excellence in technical communication, 

ISE is a leading company in Asia 

which creates new value of technical documentation. 

We also offer Satisfactory Interface Design 

Services. Our worldwide clients are from Japan, 

China and other Asian countries/regions, and 

European countries as well. 



➔ www.ise.co.jp/ 

ISTc – Institute of Scientific 

and Technical communicators, 

South Ascot, Großbritannien 

The ISTC is the largest UK body representing technical 

communication professionals. We encourage 

professional development and standards, provide 

research resources and networking opportunities 

for members and industry affiliates, and promote 

technical communication as a profession. 

Our range of resources, activities and publications 

appeals to professionals based in the UK 

and those in other locations who want to connect 

with UK industry. 



➔ www.istc.org.uk 

itl Institut für technische 

literatur, München 

itl zeigt innovative Lösungen für technische Dokumentation 

& Übersetzung: 

[i]-flow: Portallösung für Prozessautomatisierung 

[i]-match: Autorenunterstützung & Terminologielösung 

[i]-frame: effizientes Arbeiten in FrameMaker 

[itl]-clips: videobasierte Wissensvermittlung mit 

Utility-Film 

Hybrid-Doku: Herkömmliche Dokumentation und 

Multimedia ergänzen sich 

Übersetzungsdienstleistungen 

Technische Redaktion, Grafik, Animation 


Gemeinsam mit gds AG, Sassenberg 

➔ www.itl.eu 


5 


Janus Worldwide, Inc., 

Moskau, Russland 

Janus arbeitet im Wesentlichen an umfangreichen, 

mehrsprachigen Lokalisierungsprojekten für 

Firmenkunden. 

Unter der ISO 9001:2008 Zertifizierung ist Janus 

im vollständigen Lokalisierungszyklus spezialisiert 

– Lokalisierung von UI/UA, Qualitätssicherung 

und DTP. Unsere Spezialisten verwenden zahlreiche 

Softwaretools und ermöglichen mit ihrem 

Wissen die Durchführung von langfristigen, mehrsprachigen 

Projekten in hoher Qualität. 

Standnummer: F07a, Foyer Erdgeschoss 

➔ www.januswwi.com 

Japan 

Technical 

communicators Association JTcA, 

Tokyo, Japan 

JTCA is the largest professional association for 

technical communication in Japan. It was established 

in 1992. Members of JTCA not only include 

companies from the fields of manufacturing, the 

service industry, information development and 

printing, but also scholars and researchers. JTCA 

holds Technical Communication Symposiums and 

the Japan Manual Awards. It also organizes the 

TC certificate examination and various seminars. 

JTCA plays an important role in developing technical 

communication and the quality of instruction 

for use in Japan. In recent years, JTCA has 

actively contacted neighboring countries such as 

China and Korea. JTCA is consolidating its position 

in Asia as the source of information transmission 

in technical communication. 



➔ www.jtca.org 

k+k information 

services Gmbh, 

Fellbach 

wir machen aus daten verwertbares wissen 

Die k+k information services GmbH ist Dienstleister 

auf dem Gebiet des modernen Informationsmanagements. 

Mit Videodokumentation und 

Utility Filmen bieten wir Ihnen eine effiziente und 

preisgünstige Möglichkeit der Visualisierung von 

unternehmerischem Verfahrens- und Produktwissen. 

Modulare Technische Dokumentationen und 

die Erstellung zielgruppenspezifischer Grafiken 

komplettieren unser Angebot. 


➔ www.kuk-is.de 


Kaleidoscope 

Gesmbh, Maria 

enzersdorf, Österreich 

Übersetzung, Terminologie und Redaktion: Für 

diese Bereiche bietet Kaleidoscope neben den 

Produkten von SDL und anderen Technologiepartnern 

komplett integrierte Eigenlösungen, wie 

unser Terminologie-Workflowsystem quickTerm, 

die Review-Lösung GlobalReview oder unser Query 

Management System. Die expertTools ergänzen 

die Funktionalität von SDL Trados und MultiTerm 

und ermöglichen Prozesse und Problemlösungen, 

die sonst kompliziert und zeitaufwändig sind. 


Gemeinsam mit Loctimize GmbH, Saarbrücken; 

mytag GmbH, Chemnitz 

➔ www.kaleidoscope.at 

KeRN AG, 

Sprachendienste, 

Frankfurt am Main 

Greifen Sie in Sachen technische Übersetzungen, 

Software-/Websitelokalisierung sowie multilinguales 

DTP auf die 40-jährige Erfahrung der 

KERN AG zurück. Profitieren Sie von unserem 

Know-how im Bereich Terminologie- und Translation-Memory-Management 

(Migration von Datenbeständen, 

Termextraktion, Erstellung, Verwaltung 

und Pflege von firmenspezifischen Terminologiebeständen) 

und optimieren Sie mit unseren ganzheitlichen 

Kundenlösungen Ihre Prozesse. 

Sponsor Dolmetscherkabinen 


➔ www.e-kern.com 

Kilgray Translation 

Technologies, Gyula, ungarn 

Kilgray Translation Technologies mit Sitz in Ungarn 

und Niederlassungen in Deutschland, Frankreich, 

Polen und in den USA stellt Technologien 

für die Übersetzungsindustrie bereit. 

Die rechnerübergreifenden Übersetzungswerkzeuge 

wie memoQ, memoQ server, qTerm und TM 

Repository sind teamorientiert und auf den Bedarf 

sowohl von kleineren Übersetzergruppen als auch 

großen Unternehmen zugeschnitten. 


➔ www.kilgray.com 

KMK Biuro Tlumaczen, 

Warschau, Polen 

KMK Übersetzungsbüro mit Sitz in 

Warschau ist schon seit 1997 in Polen tätig. Unser 

erfahrenes Team fertigt vor allem Fachübersetzungen 

aus Bereichen wie Automatik, Bauwesen, 

Maschinen und Mechanik, Technologie, Informationstechnik 

u. a. Seit 2004 wenden wir die Norm 

ISO 9001:2001 an. Zusätzlich arbeiten wir auch 

nach der Übersetzungsnorm PN-EN 15038:2006 

sowie bewährten Verfahrensweisen von PSBT 

(Polnischer Verein der Übersetzungsbüros). 




Gemeinsam mit Agencja MAart sp. z o.o., Logostrada 

sp. z o.o., Biuro Tlumaczen DAMAR, 

Centrum Lokalizacji C&M sp. z o.o., Studio Gambit 

sp. z o.o., Magit sp. z o.o., PSBT Polskie Stowarzyszenie 


➔ www.tlumaczenia-kmk.pl 

KOTheS! Technische 

Kommunikation Gmbh & co. 

KG, Kempen 

Ob Projektvergabe, Outsourcing oder Prozessoptimierung: 

Kothes! ist Ihr Partner für rechtssichere 

Technische Dokumentation. Überregional und 

branchenübergreifend erhalten Sie Redaktion, 

Übersetzung, Risikobeurteilung, Beratung, Schulung 

und Software zuverlässig aus einer Hand. 

Für die maximale Effizienz Ihrer Dokumentationsprozesse 

finden Sie am Stand von Kothes! und 

DOCUFY die Lösungen, nach denen Sie gesucht 

haben. Sprechen Sie mit uns! 


Gemeinsam mit DOCUFY GmbH, Bamberg 

➔ www.kothes.de 

l10N Studio – comunicacoes 

Técnicas, lissabon, Portugal 

L10N Studio provides technical translation, 

software localization and desktop publishing 

services to help organizations, large and small, 

to provide reliable and reader-oriented technical 

communications. Combining subject matter 

experts and EN 15038 standard processes, L10N 

Studio guarantees technically accurate and readyto-publish 

contents. 









Translations, Lissabon, Portugal 

➔ www.L10nstudio.com 

lIDO-lANG 

Technical 

Translations, Krakau, Polen 

LIDO-LANG Technical Translations bietet seit 

Jahren Übersetzungsdienste an. Zu unseren 

Kunden zählen Großunternehmen und Übersetzungsagenturen 

aus aller Welt. Wir spezialisieren 

uns auf Fachübersetzungen aus Bereichen: Technik, 

Industrie, IT, Telekommunikation, Medizin, 

Pharmazeutik, Naturwissenschaften, Wirtschaft, 

Finanzwesen, Recht und Marketing. LIDO-LANG 

übersetzt aus und in alle europäischen und wichtige 

nicht-europäische Sprachen. 


Gemeinsam mit XTRF Management Systems Ltd., 

Krakau, Polen 

➔ www.lidolang.com

localization Professional 

auf linkedIn 

Die Gruppe Localization Professional 

auf LinkedIn wurde gebildet, um Lokalisierungsexperten 

in allen Geschäftsaspekten zu 

helfen. Die Gruppe zählt mehr als 11.000 Mitglieder, 

sie ermöglicht, mit Kollegen in Verbindung 

zu bleiben, über Ereignisse informiert zu sein, 

die nur in der Gruppe angekündigt werden, an 

Diskussionen teilzunehmen, Geschäftskontakte zu 

knüpfen, neue Stellen oder Mitarbeiter zu suchen. 

Und das alles ist ganz kostenlos! 



➔ 

loctimize Gmbh, 

Saarbrücken 

Die Loctimize GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen 

der Übersetzungs- und Lokalisierungsbranche 

spezialisiert auf den Einsatz 

von Sprachtechnologien. Zu den angebotenen 

Dienstleistungen zählen Beratung, Schulung, 

Support, Entwicklung für den Einsatz von Übersetzungs- 

und Lokalisierungstechnologien sowie 

Auditierung nach EN 15038. 


Gemeinsam mit Kaleidoscope GesmbH, Maria 

Enzersdorf, Österreich; mytag GmbH, Chemnitz 

➔ www.loctimize.com 

logostrada sp. z 

o.o., Posen, Polen 

Logostrada.pl wurde 2000 gegründet und setzt 

sich seither für die besten Standards und Praktiken 

in der Übersetzungsbranche ein. Um den 

Anforderungen der gegenwärtigen Welt gerecht 

zu werden, beteiligen wir uns an meinungsbildenden 

Initiativen und Entwicklungen in der Übersetzungs- 

und Dokumentationswelt. Logostrada 

steht für Fachkompetenz und Qualität in Übersetzungen, 

Fremdsprachensatz und Schulungs- sowie 

Beratungsmaßnahmen – aus einer Hand. 





sp. z o.o., Biuro Tlumaczen DAMAR, Centrum 

Lokalizacji C&M sp. z o.o., Studio Gambit sp. z 

o.o., KMK Biuro Tlumaczen, PSBT Polskie Stowarzyszenie 


➔ www.logostrada.pl 

lots of Dots MediaGroup. AG, 

Mainz 

Die LOTS OF DOTS MediaGroup. AG ist 

ein Spezialist für die ganzheitliche Steuerung 

internationaler Marketing- und Produktkommunikation: 

Das Mainzer Unternehmen optimiert, 

integriert und managt Medienproduktionsprozesse 

mit Schwerpunkt auf Mehrsprachigkeit und 

Internationalisierung. Dazu setzt LOD die Eigenentwicklung 

Language Guide System (LGS) in der 

aktuellen Version 2.5 ein. 

Standnummer: 437 und 430, Halle 4 

Gemeinsam mit SDL, Stuttgart; Trados GmbH, 

Stuttgart 

➔ www.lots-of-dots.de 

lTc ltd., Kingston upon 

Thames, Großbritanien 

LTC is a leader in providing high value translation 

technology, translation services and product 

localization services to the global enterprise. LTC’s 

unique development approach, Collaborative Innovation 

(CI), ensures our customers’ success. At the 

booth LTC is also proud to present LTC Worx, it‘s 

business-management solution that handles project 

management tasks and other business-related 

functions for an integrated, end-to-end solution. 


➔ www.ltcinnovates.com 

lucy Software and Services 

Gmbh, Waibstadt 

Wir liefern maßgeschneiderte maschinelle Übersetzungslösungen 

(MT) für Ihre Sprach- und 

Übersetzungsanforderungen. Modular, skalierbar, 

voll integrierbar; für Übersetzungsproduktion oder 

Firmenportale. Sie planen einen internationalen 

Rollout Ihrer SAP-Entwicklungen? Unser Expertenteam 

besitzt die Kenntnisse über SAP-Architektur, 

SAP-Übersetzungstools und -methodologien. 

Lucy Software – Kompetenz und Technologie für 

multilinguale Kommunikation. 


Gemeinsam mit EULE Lokalisierung GmbH, Kiel; 

DELTA International CITS GmbH, Bonn 

➔ www.lucysoftware.com 

MAart Agency ltd., Warschau, 

Polen 

Die Agentur MAart GmbH (gegründet im Jahre 

1991) ist ein führender Übersetzungsdienstleister 

in Europa, der Übersetzungs-, Lokalisierungs- und 

verwandte Dienstleistungen höchster Qualität bietet, 

besonders in EWG-Sprachen. MAart ist gemäß 

ISO 9001:2008 (seit 2004) und EN 15038:2006 

(seit 2007) zertifiziert und erfüllt die Bedienungen 

der Normen ISO 13485 und SAE J2450. 




Gemeinsam mit KMK Biuro Tlumaczen, Logostrada 

sp. z o.o., Biuro Tlumaczen DAMAR, Centrum 

Lokalizacji C&M sp. z o.o., Studio Gambit sp. z 

o.o., Magit sp. z o.o., PSBT Polskie Stowarzyszenie 


➔ www.maart.com 

Madcap Software, Inc., 

la Jolla (cA), uSA 

MadCap Software, Inc. is the leading 

software provider of technical communication 

tools for end-to-end content development, delivery 

and management. MadCap Software’s fully 

integrated suite of products provide state-of-theart 

content development and workflow solutions 

for multi-channel publishing for print, online, 

desktop and mobile documentation. 


➔ www.madcapsoftware.com 

Magit sp. z.o.o., 

Breslau, Polen 




Gemeinsam mit Agencja MAart sp. z o.o., Logostrada 

sp. z o.o., Biuro Tlumaczen DAMAR, 

Centrum Lokalizacji C&M sp. z o.o., Studio Gambit 

sp. z o.o., KMK Biuro Tlumaczen, PSBT Polskie 

Stowarzyszenie Biuro Tlumaczen 

➔ www.magit.pl 

Media-Print 

Informationstechnologie 

Gmbh, Paderborn 

mediaprint druckt jährlich prozessoptimiert 

Technische Dokumentationen und Handbücher 

in Millionenhöhe. Damit gehört mediaprint zu 

den leistungsfähigsten Druckereien in diesem 

Marktsegment. Kerngeschäft ist eine Full-Service- 

Dienstleistung mit kundenspezifischen Lösungen 

bei renommierten Industrieunternehmen. Onlinefreigabeprozesse, 

zertifizierte Druck- und Weiterverarbeitung 

auf hohem Qualitätsniveau sichern 

eine kurze und sichere Produktion. 


➔ www.mediaprint-pb.de 

MemSource 

Technologies, Prag, 

Tschechische Republik 

MemSource entwickelt Authoring- und Übersetzungssoftware, 

die aufgrund ihrer Nutzerfreundlichkeit 

in Verbindung mit einer starken Leistungsfähigkeit 

anerkannt ist. Der MemSource-Server 

und seine Cloud-Version, MemSource Cloud, 

bieten ein komplettes Übersetzungsmedium, das 

Übersetzungsverfahren, ein Übersetzungsarchiv, 

ein Wortschatz-Glossar sowie den Übersetzungseditor, 

sämtlich mit dem UTMA-Authoring-Server 

verknüpft, umfasst. 


➔ www.memsource.com 

Moravia IT a.s., Brno, 

Tschechische Republik 

Moravia Worldwide ist ein weltweit führendes 

Unternehmen im Bereich Übersetzungen, Lokalisierungen 

sowie Test- und Verifikationslösungen 

von Softwareprodukten. Mit Hilfe unserer Globalisierungslösungen 

gelingt Unternehmen der 

erfolgreiche Start in den weltweiten Markt mit 

akuraten, lokalisierten Produkten und Dienstleistungen, 

die dem jeweiligen Standard des Landes 

sprachlich sowie funktionell entsprechen. 


➔ www.moraviaworldwide.com 


5 


Multicorpora R&D 

Inc., Gatineau, 

canada 

MultiCorpora konzentriert sich auf die Entwicklung 

von MultiTrans Prism, einem hoch 

skalierbaren TMS-Komplettpaket einschließlich 

Projektverwaltung, Workflow, ALTM, TM und Terminologieverwaltung. 

Dank MultiCorporas Kompetenz 

im Bereich der Sprachtechnologie konnten 

bereits zahlreiche internationale Regierungen und 

Organisationen, Fortune-500-Unternehmen und 

Sprachdienstleister ihren ROI und die Qualität 

ihrer Übersetzungsprojekte steigern. 


➔ www.multicorpora.com 

Language Services and Technology 


Multiling Germany 

Gmbh, Starnberg 

MultiLing wurde 1988 in den USA gegründet. 

Heute sind wir auf dem amerikanischen Markt 

führend und weltweit vertreten. Wir kombinieren 

das Wissen und Können unserer hoch qualifizierten 

Übersetzer mit intelligenter Übersetzungs- 

Technologie Fortis ® . So erreichen wir höchste 

Qualität zu einem fairen Preis. Daher sind wir 

nach EN 15038 ein zertifiziertes Unternehmen. 

MultiLing-Service bedeutet All-Inclusive-Service. 


➔ www.multiling.com 

mytag Gmbh, 

chemnitz 

Als produktunabhängiger Systemberater und 

Lösungsanbieter im Umfeld von Redaktionsprozessen 

und Übersetzungsmanagement, mit 

umfangreichen Projekterfahrungen für die Bereitstellung, 

Strukturierung und Speicherung von Informationen 

und Publikation ist die mytag GmbH 

schwerpunktmäßig bei der Lösungskonzeption 

und Projektbegleitung sowie der Toolentwicklung 

(Schwerpunkt CAD) zur übersetzungsgerechten 

Aufbereitung von Dokumenten tätig. 


Gemeinsam mit Kaleidoscope GesmbH, Maria Enzersdorf, 

Österreich; Loctimize GmbH, Saarbrücken 

➔ www.mytag.de 

nlg Gmbh, Deutschland 

Bekannte Gesichter, neuer 

Name: nlg ist ein führender Komplettanbieter für 

Übersetzungs- und Lokalisierungsdienste und unterstützt 

namhafte Firmen im Bereich Life Science, 

Automobil, Maschinenbau und Energieerzeugung. 

Diese profitieren von über 10 Jahren Erfahrung 

mit Übersetzung & Lokalisierung, Workflow Management, 

Prozess Design und Entwicklung von 

Applikationen. Entdecken auch Sie, was next level 

globalization für Sie bedeuten kann. 

Standnummer: 101/102, Halle 1 

➔ 

Noxum Gmbh, 

Würzburg 

Noxum ist Anbieter von Standard- und Individual- 

Software für 

– Technische Kommunikation 

– Product Information Management 

– Websysteme 

– Cross Media Publishing. 

Mit dem XML-basierten Noxum Publishing Studio 

steht in einem System ein Content-Managementund 

Redaktionssystem zur Verfügung, das die 

Anforderungen an die Technische Dokumentationserstellung 

wie z. B. Varianten- und Übersetzungsmanagement 

und an das Product Information 

Management erfüllt. 


➔ www.noxum.com 

ORcO S.A., Athen, 

Griechenland 

ORCO S.A., gegründet im Jahr 1983, ist 

eine große Übersetzungs- und Softwarelokalisierungsfirma, 

die über ein breites Leistungsangebot 

verfügt: Informationstechnik, Biowissenschaften, 

Fahrzeugbereich, Engineering, Telekommunikation, 

Marketing, Finanzbereich. Hauptsächlich bearbeiten 

wir griechische Projekte, aber wir können 

auch andere Sprachkombinationen anbieten. Wir 

bieten auch Testing, Engineering, DTP, Terminologiedienste, 

Qualitätssicherung an. 



Gemeinsam mit ELIA – European Language 

Industry Association Ltd, Leeds, Großbritannien; 

Ada Translations, Istanbul, Türkei; Commit, Athen, 

Griechenland 

➔ www.orco.gr 

Ovidius Gmbh, 

Berlin 

Wir zeigen Ihnen: 

– wie optimierte redaktionelle Prozesse mit 

TCToolbox gestaltet werden 

– wie Sie die Varianten Ihrer Produkte optimal in 

der Dokumentation abbilden 

– wie wir Ihnen helfen, Übersetzungsprozesse 

einfach beherrschbar zu machen 

– wie Sie Informationen auf einfache Weise für 

verschiedenste Publikationskanäle bereitstellen. 


Gemeinsam mit EasyBrowse GmbH, Schwerin; 

Zindel AG, Hamburg 

➔ www.ovidius.com 

Plunet Gmbh, 

Würzburg 

Die Plunet GmbH, mit Niederlassungen in Würzburg, 

Berlin und New York, entwickelt und vertreibt 

die Business- und Workflowmanagementsoftware 

„Plunet BusinessManager“, eine der führenden 

Management Lösungen für die Übersetzungsbranche.Die 

Grundfunktionen beinhalten: Angebots- 

, Auftrags- und Rechnungsmanagement – inklusive 

umfassender Finanzreports, flexibles, Job- und 

Workflowmanagement sowie Termin-, Dokumenten- 

und Customer Relationship Management. 


➔ www.plunet.de 

portamis Software 

Gmbh, erlangen 

portamis heißt vollautomatisches Layout in 

höchster Qualität. Mit der Layoutomizer Software 

erstellen Kunden Dokumente vollautomatisch, von 

denen sie vorher dachten, es sei unmöglich. Andere 

haben ihr neues Corporate Design in 4 Stunden 

selbst eingebaut. Layoutomizer Software kann an 

gängige Redaktionssysteme, PIM-Systeme oder 

auch an SAP angeschlossen werden. portamis 

entstand 2011 aus Flyer-Ex. 


➔ www.portamis.de 

Projektron 

Gmbh, Berlin 

Die Projektron GmbH ist auch 2011 Aussteller auf 

der tekom-Jahrestagung. Auf dem Stand 334 stellt 

Projektron die Version 6.22 der Projektmanagement-Software 

Projektron BCS vor. 

Viele Projektron-Kunden setzen BCS zum Management 

von Dokumentations- und Übersetzungsprojekten 

ein, darunter Eurocopter, dito! 

und a+a boundless communication. 

2010 gewann die Abteilung Unternehmenskommunikation 

und Dokumentation von Projektron 

den begehrten Dokupreis, mit dem der Fachverband 

der Technischen Redakteure besonders gute 

Anleitungen für Software, Konsum- und Investitionsgüter 

auszeichnet. 


➔ www.projektron.de 

Prospero, Kairo, 

Ägypten 

PROSPERO... Bridge the Middle East Gap 

PROSPERO is a leading translation and localization 

house based in the dynamic Middle East 

region, Cairo Egypt. We focus on all Middle East 

and African languages. 

We have an Experienced Team and well-established 

Network of Native-Speaker Translators, 

skilled Desktop Designers, and highly qualified 

Engineers. 

Everything we deliver goes through the quality 

control pipe, the highest standards of QA. 


➔ www.prospero-loc.com 

PROSTeP AG, 

Darmstadt 

PROSTEP AG, Kompetenz für die Integration unterschiedlichster 

Systemwelten, Datenaustausch- 

und Migrationslösungen. PROSTEP entwickelt und 

vertreibt den PDF Generator 3D, der die Engineering-Welt 

mit der Technischen Dokumentation 

perfekt verbindet. Die strategische Partnerschaft 

mit Adobe ermöglicht darüber hinaus Komplettlösungen 

zur automatisierten Erzeugung von 

verschiedenen Bestandteilen einer Technischen 

Dokumentation. 

www.pdfgenerator3d.com 


➔ www.prostep.com

Proverbum d.o.o., Novi Sad, 

Serbien 

Proverbum is a professional translation 

agency specializing in localization services 

and priding itself on the execution of complex 

translation projects within agreed deadlines and 

budgets. Our experience in translation industry 

goes back to 2003, long enough for us to have 

gained a comprehensive understanding of our 

clients’ needs. 





Synergium UAB, Vilnius, Lithauen; GLOBALscandinavia 

A/S, Kopenhagen, Dänemark; Texpertec 

GmbH, Essen, Deutschland; BeatBabel, San Diego, 

CA USA; Viva Translations, Lissabon, Portugal; 

L10N Studio – Comunicacoes Técnicas, Lda, 


➔ www.proverbum.com 

PSBT Polskie Stowarzyszenie 

Biuro Tlumaczen, Warschau, 

Polen 

The PSBT was established in 2001 in Poland to 

represent professional translation and localisation 

service providers. 

The PSBT’s aims include representing Polish 

professional TSPs & LSPs at home and abroad, 

promoting high quality services, industry good 

practice and standards, networking, exchange 

of know-how, development and prestige of the 

translation and localization industry. 

The PSBT is a member of : EUATC, OASIS, EAMT 

& tekom. 




Gemeinsam mit Agencja MAart sp. z o.o., Warschau; 

KMK Biuro Tlumaczen, Warschau; Studio 

Gambit sp. z o.o., Danzig; Magit sp. z o.o., 

Wroclaw; Logostrada sp. z. o.o., Posen; Biuro Tlumaczen 

DAMAR, Sosnowiec; Centrum Lokalizacji 

C&M sp. z o.o., Wroclaw 

➔ www.psbt.pl 

Quark Inc., hamburg 

Quark präsentiert Quark XML Author, 

die nächste Generation der XML-Autorenwerkzeuge. 

Es ist ein Add-in für Microsoft 

Word, mit dem jeder Benutzer ohne oder mit nur 

geringen XML-Kenntnissen strukturierte XML- 

Inhalte erstellen kann. Es ermöglicht die einfache 

Erstellung von XML-Dokumenten, die jedem 

beliebigen Schema oder DTD wie z. B. DITA, SPL, 

PIM entsprechen. Quark XML Author ist eine 

Hauptkomponente der Quark Dynamic Publishing 

Solution. 


➔ www.quark.com 

Rasmera, Vilnius, litauen 

RASMERA is a leading provider 

of localization and translation services for the 

Lithuanian, Latvian and Estonian markets in the 

Baltic States. Established in 1997, RASMERA has 

more than 10 years of experience in the field of 

technical translation and efficient management of 

large-scale projects. Our areas of expertise include 

Technical, Automotive and Machinery, IT, and 

Medical translations. 


www.translationservices.lt 

Riedel Gesellschaft für 

Informationsgestaltung und 

Dokumentation mbh, 

München 

Riedel ist auf Risikomanagement nach ISO 31000 

und ONR 49000 spezialisiert. Seit fast 20 Jahren 

führt Riedel Risikoanalysen und Risikobeurteilungen 

nach FMEA, Hasop und HACCP durch zur 

Erfüllung der EG-Richtlinien und Anforderungen 

der internationalen Produkthaftung – u. a. im 

Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Automatisierungstechnik. 

Riedel bietet Unterstützung bei Konzeption/Erstellung 

von Technischer Dokumentation und 

Katalogproduktion. 



Radolfzell; CCS Solutions GmbH, Moorrege; Sinteg 

AG, CH-Effretikon 

➔ www.riedel-doku.de 

RKT Übersetzungs- und 

Dokumentations Gmbh, 

Schramberg-Sulgen 

Professionalität und Innovation 

Die RKT Übersetzungs- und Dokumentations- 

GmbH steht mit ihren 30 fest angestellten 

Mitarbeitern für beste Qualität (DIN-EN 15038). 

22 Jahre Erfahrung in technischen Bereichen, 

individuelle Beratung, ganzheitliches Fremdsprachenmanagement 

unter kostensparenden Gesichtspunkten 

ist Ziel unserer partnerschaftlichen 

Zusammenarbeit. Praxisbezogene selbstentwickelte 

Softwarelösungen optimieren die Workflows 

und schaffen Kapazitäten. 


➔ www.rkt-online.com 

Robert Bosch Gmbh – 

engineering and 

Business Solutions 

Wir sind eine 100%-ige Tochergesellschaft der 

Robert Bosch GmbH und bieten durchgehende 

Ingenieurdienstleistungen, IT- und Geschäftslösungen 

an. Mit über 7000 Mitarbeitern sind wir 

das größte Software-Entwicklungszentrum von 

Bosch außerhalb Deutschlands. Unser Dienstleistungsportfolio 

umfasst Übersetzung, Dokumentation, 

E-Learning, Animation und Content 

Management. 


➔ www.bosch.com 

RS_Globalization 

Services Gmbh & co. 

KG, Brannenburg 

RS_Globalization Services bietet multilinguale 

Übersetzungslösungen mithilfe eines internationalen 

Netzwerks an qualifizierten und erfahrenen 

Übersetzern, EDV-Experten und DTP-Spezialisten. 

Zur übersichtlichen Terminologieverwaltung 

verwenden wir das intuitive flashterm – ein Terminologieverwaltungs-Tool, 

das mit einzigartigen 

Funktionen in der Praxis überzeugt. Wie flashterm 

funktioniert zeigen wir Ihnen gerne an unserem 

Stand. 


Gemeinsam mit Eisenrieth Dokumentations 

GmbH, München 

➔ www.RS-Globalization.com 

Saltlux Inc., Seoul, 

Südkorea 

Saltlux Inc. started with Technical Translation 

Company in 1979 and we have grown as a systematic 

and automatic asset management services 

company. 

We provide total services such as translation of 

various technical documents and production of 

manuals into multilingual, Software localization 

and globalization of web content, planning & 

writing of technical manuals, electronic editing, 

development of electronic manuals and solutions 

consulting. 



➔ www.saltlux.com 

SAP Deutschland AG, 

Walldorf 

SAP Consulting bietet integrierte Lösungen zur 

Redaktion von Ersatzteilkatalogen im SAP ERP 

und zur Anbindung von SAP ERP Stammdaten an 

Translation-Memory-Systeme. Die Internationalisierung 

ihrer Online-Verkaufs- und After Sales- 

Prozesse werden dadurch weiter professionalisiert 

und können kostengünstig betrieben werden. 


Gemeinsam mit TID Informatik GmbH, Herrsching; 

CatalogCreator GmbH, Amberg 

➔ www.sap.de 

ScheMA Gmbh, 

Nürnberg 

Die SCHEMA GmbH – komplexe Dokumente 

einfach. 

SCHEMA ST4, ein XML-basiertes Redaktions- und 

Content Management System, ist das „Flaggschiff“ 

der SCHEMA GmbH. SCHEMA ST4 bietet 

effiziente Funktionen rund um die Erstellung, 

Verwaltung und die Publikation von komplexen 

Dokumentenmengen. Aufgrund seiner Skalierbarkeit 

eignet sich SCHEMA ST4 für den Einsatz 

in kleinen Redaktionsteams bis hin zu unternehmensweiten 

Lösung für die Informationslogistik. 


➔ www.schema.de 


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Schmeling + 

consultants 

Gmbh, heidelberg 

Wir sind die unabhängige und neutrale Unternehmensberatung 

für Technische Dokumentation und 

Informationsmanagement. Wir unterstützen Sie 

gerne fachkundig bei allen Herausforderungen in 

der Technischen Redaktion und der strategischen 

Verankerung in Ihrem Unternehmen. Nutzen Sie 

unsere Erfahrung in den Bereichen Informationsqualität, 

Rechtskonformität, Prozesse, Systeme 

und Ausbildung! Wir erwarten Sie gerne am 

Stand F15. 


Gemeinsam mit TermSolutions, Dormagen 

➔ www.schmeling-consultants.de 

Schwindt cAD/cAM- 

Technologie Gmbh, 

coburg 

Als einer der führenden Dassault Systèmes 

Value Added Reseller (VAR) für PLM-Lösungen 

zeigt SCHWINDT CAD/CAM-Technologie GmbH 

innovative Lösungen zur Produktpräsentation an 

Beispielen des Referenzkunden Gebr. Märklin & 

Cie. GmbH. Herausforderung bei Märklin ist die 

Vermittlung von herausragenden Entwicklungskonzepten 

und Produktdetails an den Endkunden 

zur Darstellung der Werthaltigkeit des elektromechanischen 

Endproduktes in Miniature. 


Gemeinsam mit Dassault Systemes Deutschland 

GmbH, Stuttgart; Transcat PLM GmbH, Karlsruhe 

➔ www.schwindt.eu 

SDl, 

Stuttgart 

SDL stellt auf der tekom Jahrestagung seine 

innovativen Global Information Management 

Lösungen vor. Global Information Management 

unterstützt Unternehmen dabei, weltweit mit ihren 

Kunden in jeder Sprache, in jedem Kulturraum 

und über alle Medien hinweg zu kommunizieren – 

vom Markenbewusstsein über den Vertrieb bis 

hin zum Kundensupport. Die SDL Lösungen verhelfen, 

globale Inhalte zu erstellen, zu verwalten, 

zu übersetzen und zu veröffentlichen. Dadurch 

sparen Unternehmen Kosten, verkürzen das Timeto-Market, 

erhöhen die Kundenzufriedenheit und 

erzielen ein einheitliches globales Branding. 


Gemeinsam mit LOTS OF DOTS MediaGroup. AG, 

Mainz; Trados GmbH, Stuttgart 

➔ www.sdl.com 


SeATONGue, Kuala lumpur, 

Malaysia 

SEATONGUE is a localization company specialized 

in East and Southeast Asian languages. With inhouse 

teams of qualified linguists in the major East 

and Southeast Asian countries, we offer high quality 

localization services delivered by local specialists 

at highly competitive rates. Our in-house teams 

include DTP and Engineering providing a one-stop 

solution to all your Asian localization needs. 



➔ www.seatongue.com 

ServoTech Gmbh, 

langenburg 

Die ServoTech GmbH im hohenlohischen Langenburg 

beheimatet, ist ein Dienstleister für die Pharmaindustrie, 

Medizintechnik und Maschinenbau. 

Mit unseren Spezialisten aus den Bereichen 

Pharmatechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik 

und Informatik bieten wir seit knapp 20 Jahren 

innovative Dienstleistungen und Produkte an, wie 

Betriebsanleitungen, CE-Kennzeichnung, Training/ 

Schulungen, Schulungsunterlagen, Qualifizierung/ 

Validierung von pharmazeutischen Anlagen sowie 

CMpro eine Kalibrier- und Wartungssoftware und 

e-MIS ein Serviceportal mit elektronischen Ersatzteilkatalogen. 


Gemeinsam mit Enssner Zeitgeist GmbH, 

Schweinfurt 

➔ www.servotech.de 

Siemens PlM 

Software 

Siemens PLM Software ist ein weltweit tätiger Anbieter 

von Product Lifecycle Management (PLM)- 

Software und zugehörigen Dienstleistungen mit 

6,7 Millionen lizenzierten Anwendern und mehr 

als 69.500 Kunden in aller Welt. Siemens PLM 

Software mit Sitz in Plano, Texas, arbeitet eng mit 

Unternehmen zusammen, um offene Lösungen zu 

entwickeln, mit denen diese mehr Ideen in erfolgreiche 

Produkte umsetzen zu können. 


Gemeinsam mit Atos GmbH, Essen 

➔ www.siemens.com/plm 

Sinteg AG 

Publishing- 

Integration, effretikon, Schweiz 

Sinteg AG ist ein Lösungslieferant und Integrator 

für TechDoc Anwendungen. 

Einführung von TIM-RS Redaktionslösungen, 

Template- und Applikationsentwicklungen für 

FrameMaker, InDesign, XMetaL, Redaktionssystem 

für Oracle PLM, XML Automatisierung, Internetportale 

für Technische Dokumentation (inkl. 

Ersatzteilkataloge), Adobe Certified Trainings 

Center. An der Tekom auch: Konfigurierbarer 

Word-Generator für XML Inhalte. 



Radolfzell; Riedel Gesellschaft f. Informationsgestaltung 

und Dokumentation, München; CCS 

Solutions GmbH, Moorrege 

➔ www.sinteg.ch 

Übersetzungsdienst 

Skrivanek Gmbh, Berlin 

Skrivanek ist führender Anbieter für Übersetzungen 

und Lokalisierung in Mittel- und Osteuropa. 

Gegründet 1994, entwickelte Skrivanek 

schnell ein Netzwerk von über 50 Filialen in 

14 Ländern. Professionelle Übersetzer, erfahrene 

Project Manager und DTP-Spezialisten garantieren 

hochwertige Übersetzungs- und Lokaliserungsdienstleistungen 

in zahlreichen Sprachen. 

Die Qualität wird durch das EN ISO 9001:2008- 

Zertifikat sowie EN 15038:2006-Zertifikat besiegelt. 

Sponsor Kaffee für Frühaufsteher (Dienstag) 


➔ www.skrivanek-gmbh.de 

Sl innovativ Gesellschaft 

für Technische 

Dokumentation und eDV Technologien 

mbh, Dinkelsbühl 

Am Anfang steht die Idee – dann die Frage, wie 

kann der Verwender die Idee nutzen! Das ist die 

Stunde der Technischen Dokumentation, die Stunde 

der SL innovativ GmbH! Wir sind in unserem 

Element, wenn aus Ideen Informationen werden, 

aus Texten und langjähriger Erfahrung Produktnutzen 

entsteht. Auf die Sprache des Verwenders 

gehen wir zielgruppenbezogen ein – so schlagen 

wir die Brücke vom Produkt hin zum Nutzer – und 

das macht uns auch noch Spaß! 


➔ www.sl-i.de 

Sprachenwelt Gmbh, 

hünfeld 

Wir sind ein nach ISO 9001:2008 zertifiziertes 

internationales Übersetzungsunternehmen, das 

sich auf die Lokalisierung Technischer Dokumentationen 

und Marketingunterlagen spezialisiert 

hat. Wir bieten auch Dolmetscherdienste und 

Voice-Over an, vor allem für den e-learning 

Bereich. Ein wachsender Geschäftszweig sind 

Beratungsdienstleistungen, vor allem im Single 

Source Publishing, der Workflow-Optimierung, 

Projektmanagent und Redaktionssysteme. 


➔ www.sprachenwelt.net 

SPX Service Solutions 

Germany Gmbh, 

hainburg 

Der Bereich TIS der SPX Service Solutions GmbH 

deckt mit seinen Produkten den gesamten automobilen 

Servicebereich ab. Der Bereich TIS innerhalb 

Service Solutions ist globaler Systemlieferant 

mit langjähriger Erfahrung auf den Gebieten 

Technische Dokumentation, Diagnose und IT-Lösungen. 


➔ www.spxeurope.com

SQuIDDS People. 

Products.Passion. e.K., 

Nürnberg 

SQUIDDS = Know-how + Produkte + Lösungen. 

Das bedeutet intelligente Publikationen für den 

optimalen und integrierten Workflow in der 

Technischen Dokumentation. Im Fokus: 3D PDF 

als informatives, vielseitiges und verständliches 

Zukunftsformat, kontextsensitive Erstellung von 

Online-Hilfen mit WebWorks REVERB und Wiki 

sowie der SQUIDDS Finalyser als Erweiterung für 

ganzheitliches Arbeiten mit den Programmen der 

Adobe TCS3. 


Gemeinsam mit WebWorks/Quadralay, Austin, Texas 

➔ www.squidds.de 

STAR AG, Ramsen, Schweiz 

STAR bietet maßgeschneiderte 

Lösungen für Ihr globales Informationsmanagement 

mit Tools und Services in den Bereichen 

Übersetzung, Technische Dokumentation, Elektronische 

Publikation, Informationsmanagement, 

E-Learning und Workflow-Automatisierung. Mit 

über 27 Jahren Erfahrung ist STAR der Partner, der 

Ihre Informationen situationsgerecht bereitstellt 

– für alle Medien und Technologien, in sämtlichen 

Sprachen, jederzeit und weltweit. 


➔ www.star-group.net 

Studio Gambit sp. z 

o.o, Danzig, Polen 

Studio Gambit liefert Fachübersetzungen in alle 

20 Sprachen Mittel- und Osteuropas. Dank der 

einzigartigen Kombination aus neuester Technologie 

und menschlichem Talent können wir unseren 

Kunden folgende exklusive Vorteile bieten: 

Perfekte Pünktlichkeit, Flexibilität und stabile, 

kompromisslose Spitzenqualität. Wir gestalten 

Übersetzungsleistungen in einen individuell 

angepassten, zuverlässigen und ISO 9001:2008zertifizierten 

Geschäftsprozess um. 




Gemeinsam mit Agencja MAart sp. z o.o., KMK 

Biuro Tlumaczen, Logostrada sp. z o.o., Biuro Tlumaczen 

DAMAR, Centrum Lokalizacji C&M sp. z 

o.o., Magit sp. z o.o., PSBT Polskie Stowarzyszenie 


➔ www.stgambit.com 

SysKon Systemlösungen 

Gmbh, Konstanz 

Professionelle Technische Dokumentation bieten 

wir seit unserer Gründung in 1998 für den gesamten 

Lebenszyklus Ihrer Produkte – verständlich, 

rechtssicher und auf Ihre Bedürfnisse angepasst. 

Unser Terminologieverwaltungssystem TippyTerm ® 

unterstützt Sie schnell, intuitiv und effizient beim 

Erstellen, Pflegen und Verbreiten Ihrer Terminologie. 

Besuchen Sie uns auf unserem Stand F08 im 

Foyer, und erfahren Sie mehr über uns! 


➔ www.syskon.com 

System Development, Inc – 

SDI, Tonbridge, Großbritannien 

Die Grafiksoftware von SDI bietet die 

Schlüsselfunktionen zur Veröffentlichung Technischer 

Dokumentationen und Illustrationen. Sie 

erlaubt es, grafische Darstellungen zu erstellen, 

zu bearbeiten, mit Markups und Anmerkungen zu 

versehen und grafische Elemente und Hyperlinks 

einzufügen. Unterstützte Formate: CGM, SVG, 

DWG/DXF, PDF, PS, TIF, JPG, ASCII, XML. 


➔ www.sdicgm.com 

SYSTRAN, Paris, 

Frankreich 

SYSTRAN is the leading provider fo machine 

translation software solutions for the desktop, enterprise 

and Internet. Facilitating communication 

in 52 language cominations, SYSTRAN machine 

translation products increase user productivity 

and time-savings in localization projects. The new 

Hybrid engine SYSTRAN 7 is quickly customizable 

for any translation project or business domain. 


➔ www.systransoft.com 

T Gmbh, erlangen 

T3 bietet integrierte Lern- und Informationslösungen 

für einen effizienten Know-how- 

Transfer: 

– Das T3 Wissensportal integriert Informationsbereitstellung, 

fachliche Weiterbildung und 

Wissensaustausch in einer intuitiv benutzbaren 

Plattform auf Basis einer durchgängigen Content-Lifecycle-Lösung. 

– T3 Learning ist eine Komplettlösung für Design, 

Authoring, Management und Publishing von 

interaktiven Lerninhalten auf Basis von Standard-Redaktionssystemen. 


➔ www.T3.de 

TANNeR AG, 

lindau 

Die TANNER AG ist Dienstleister für Unternehmen, 

die technische Produkte herstellen und 

vertreiben. Wir unterstützen Konzerne wie auch 

den Mittelstand bei der industriellen Erstellung, 

Organisation, Publikation und Verteilung von 

Produktinformationen, die abteilungsspezifisch 

sowie übergreifend in Unternehmen benötigt 

werden. Gegründet 1984 sind heute bei TANNER 

über 200 Menschen für branchenführende Unternehmen 

tätig. 


www.tanner.de 

Technical Writers of India 

TWIN, Bangalore, India 

Since it was first conceived about 

ten years ago, TWIN has grown quickly. One of 

the essential factors that have had a role to play 

in this evolution is the nearly sudden explosion 

of awareness about Technical Communication in 

India. The TWIN website reflects this evolution as 

it was one of the pioneers of the profession and 

continues to remain the first stop for all aspiring 

Indian technical writers. It has become an interactive 

community portal where people can 

– Create their own blogs 

– Share quick tips and insights 

– Participate in polls 

– Join the discussion forum 

– See upcoming events and seminars 

– Join the mailing list 



➔ http://twin-india.org 

TecOM Schweiz, zofingen, 

Schweiz 

Herzlich willkommen am Stand F16 bei TECOM, 

der schweizerischen Gesellschaft für Technische 

Kommunikation. Die Schweiz als hochindustrialisiertes, 

exportorientiertes Land mit einer starken 

KMU-Struktur braucht uns als Fachverband der 

Autoren, Redaktoren, Illustratoren und Kommunikationsspezialisten, 

die sich mit Dokumentation 

von technischen Einrichtungen, Prozessen und 

Software beschäftigen. Wir bieten unseren knapp 

500 Mitgliedern in der Schweiz Fachinformation, 

Weiterbildung, nationale und internationale 

Kontakte. 



➔ www.tecom.ch 

tecteam Gmbh, Dortmund 

Seit mehr als 20 Jahren ist tecteam 

der kompetente Partner für nahezu 

alle Aufgabenstellungen in der Technischen Dokumentation: 

– In der Dienstleistung bietet tecteam von der 

klassischen Dokumentationserstellung bis zu 

innovativen Workflow-Lösungen ein breites 

Leistungsspektrum. 

– Das tecteam Bildungsinstitut ist seit den 90er 

Jahren Marktführer für die Aus- und Weiterbildung 

von Technischen Redakteuren. 


Gemeinsam mit Document Service Center GmbH, 

Berlin 

➔ www.tecteam.de 


58 


TermNet – International 

Network for Terminology, 

Wien, Österreich 

TermNet ist ein internationales Kooperationsforum 

für Unternehmen, Verbände und Universitäten, 

die sich im Bereich Terminologie betätigen. 

Das internationale Terminologienetz betrachtet 

und fördert Terminologie als integralen und 

qualitätssichernden Bestandteil jeglicher Art von 

Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen 

Information und Kommunikation, Klassifikation 

und Kategorisierung sowie Übersetzung und 

Lokalisierung. 


➔ www.termnet.org 

TermSolutions – 

Terminology 

Solutions & Services, Dormagen 

TermSolutions ® 

Seit 5 Jahren erfolgreich, spezialisiert auf Beratung 

für Terminologie- und Übersetzungsmanagement 

Die Methode termXpert – Einführung von Terminologiemanagement 

im Unternehmen – vielfach 

erprobt, ausgezeichnet als Top 20 der Initiative 

Mittelstand 

Die Umsetzung – Konzeption von Terminologiedatenbanken 

z. B. acrolinx, crossterm, multiterm, 

termXplorer und WebTerm 

Die Prüfung mit termXact – Terminologieprüfung 

als Add-in für MS Office 


Gemeinsam mit Schmeling + Consultants GmbH, 

Heidelberg 

➔ www.termsolutions.de 

Tetras Gmbh, Wuppertal 

Die Tetras GmbH ist ein in Europa 

und Amerika tätiges Unternehmen mit fünf Standorten 

weltweit und ist bereits seit 1998 Dienstleister 

in den Bereichen technische Übersetzung, 

Dolmetschen, Lokalisierung, DTP, Webdesign und 

Technische Dokumentation. 

Die Stärke der Firma TETRAS liegt in der Spezialisierung 

auf technische Themen. Durch diese 

Spezialisierung wird die hohe Qualität auf der 

inhaltlichen Ebene gewährleistet. 


➔ www.tetras.de 

Texpertec Gmbh, 

essen 

texpertec – Ihr Partner für hochwertige Lokalisierung 

und Fachübersetzung in den Bereichen 

Informationstechnologie, Automatisierungs- und 

Antriebstechnik, allgemeine Technik sowie Wirtschaft. 

Unser Team aus Informatikern, Naturwissenschaftlern 

und Linguisten mit langjähriger Berufserfahrung 

gewährleistet höchste fachliche und sprachliche 

Qualität Ihrer Texte. 








Kopenhagen, Dänemark; BeatBabel, San Diego, 

CA USA; Viva Translations, Lissabon, Portugal; 

L10N Studio – Comunicacoes Técnicas, Lda, 


➔ www.texpertec.eu 

text & form 

Gmbh, Berlin 

Die text & form GmbH bietet Multimedia- und 

Software-Lokalisierung, Technische Übersetzung 

und Multilingual Content Solutions aus einer 

Hand. Als SAP Language Partner sorgt text & form 

täglich dafür, dass technische Informationen in 

Handbüchern, Katalogen, Bedienungsanleitungen, 

Software-Anwendungen und Websites in aller 

Welt verstanden werden. Profitieren Sie darüber 

hinaus von unserem leistungsfähigen Online-Terminologieportal. 


➔ www.textform.com 

Text united Gmbh, 

Wien, Österreich 

Text United ist Anbieter einer Cloud-basierten 

Übersetzungsplattform. Der Text United Translation 

Hub ermöglicht Unternehmenskunden 

die Nutzung einer Translation Memory- und 

Terminologielösung, die mittels Web Services und 

XML in CMS-Systeme integriert werden kann. Die 

Plattform unterstützt Übersetzungen im Team 

einschließlich Lektorat im Zielmarkt und Terminologieverwaltung. 

Die Übersetzungslieferkette 

bleibt vollständig transparent. 


➔ www.textunited.com 

tfk technologies 


tfk technologies unterstützt als Partner globaler 

Technologiefirmen Kunden unterschiedlichster 

technischer Branchen. Ein interdisziplinäres Team 

aus knapp 100 Experten agiert an der Schnittstelle 

zwischen Herstellern und Anwendern. Fachredakteure 

erstellen hochwertige System- und 

Projektdokumentationen, Trainer vermitteln in 

Seminaren maßgeschneidertes Fachwissen, Spezialisten 

betreuen technische Systeme und beraten 

in anspruchsvollen Projekten. 


➔ www.tfk.de 

TID Informatik Gmbh, 

herrsching 

Die TID Informatik GmbH mit Sitz 

in Herrsching am Ammersee ist der Experte für 

elektronische 2D- und 3D-Ersatzteilkataloge, 

sowie von Service-Informationssystemen. Mit dem 

CATALOGcreator ® bieten wir eine europaweit 

führende Standardsoftware an, die sich durch 

einfache und schnelle Inbetriebnahme und ein 

hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis auszeichnet. 


Gemeinsam mit SAP Deutschland AG, Walldorf; 

CATALOGcreator GmbH, Amberg 

➔ www.tid-informatik.de 

TOIN corporation, Tokyo, 

Japan 

TOIN is a solidly established Asian Multi-language 

Vendor (MLV) with nearly 50 years experience. 

Our services encompass translation, localization 

engineering, desktop publishing, machine translation 

and post-editing, localization workflow/process 

consulting and project management. 

TOIN offers global reach and exceptional strength 

in Asia, with headquarters in Tokyo and additional 

operations in the United States, the United Kingdom, 

China and Korea. The company has been 

helping Global 1000 companies in industries 

such as automotive, IT, telecommunications, life 

sciences, eLearning, computer software/gaming, 

semiconductors and consumer products. 



➔ www.to-in.com 

TRAcOM OhG, Bonn 

Die Experten des „Think Tank“ 

TRACOM kennen sich in Marketing und Technischer 

Dokumentation ebenso gut aus wie in 

der Übersetzungsbranche. Mit dieser einmaligen 

Kombination begleiten sie seit 1999 Dokumentations- 

und Übersetzungsdienstleister neutral und 

unabhängig in Fragen zeitgemäßer, strategisch 

sinnvoller Strukturen, Prozesse und Werkzeuge. 

Ein umfangreiches Support-, Schulungs-, Consulting- 

und Workshop-Angebot runden das 

Programm ab. 


➔ www.tracom.de 

TRADOS Gmbh, 

Stuttgart 

SDL TRADOS Technologies, ein Unternehmensbereich 

von SDL, dem führenden Anbieter von 

Lösungen für ‚Globales Informationsmanagement‘ 

(GIM), ist mit 185.000 Software-Lizenzen entlang 

der gesamten Übersetzungslieferkette weltweit 

marktführend im Bereich der Translation Memory-, 

Terminologiemanagement- und Workflowmanagement-Lösungen. 

Autorentools, die speziell 

auf die Bedürfnisse der Technischen Redakteure 

zugeschnitten sind, runden das Produktportfolio 

ab. 

Standnummer: 430 und 437, Halle 4 

Gemeinsam mit SDL, Stuttgart; LOTS OF DOTS 

Media Group. AG, Mainz 

➔ www.sdl.com

Transcat PlM 

Gmbh, Karlsruhe 

Die 1987 gegründete Transcat PLM, eine 100%ige 

Tochter von Dassault Systèmes (DS), ist Spezialist 

für Product-Lifecycle-Management (PLM) Lösungen. 

Besuchen Sie uns auf dem Stand von DS 

und informieren Sie sich über den 3DVIA Composer, 

ein System zur Erstellung, Aktualisierung 

und Verteilung von Inhalten für eine umfassende 

Produktdokumentation. Durch die Effizienzsteigerung 

im Dokumentationsprozess sparen Sie Geld 

und optimieren Ihre Prozesse. 


Gemeinsam mit Dassault Systemes Deutschland 

GmbH, Fellbach; Schwindt CAD/CAM-Technologie, 

Coburg 

➔ www.transcat-plm.com 

translate plus limited, 

london, Großbritannien 

translate plus ist ein führender Sprachdienstleister. 

Unser Ziel ist es, Unternehmen eine effiziente 

Kommunikation in allen Sprachen und Medien zu 

ermöglichen. Das Service-Portfolio umfasst Übersetzungen, 

Lokalisierung von Technischer Dokumentation 

und Webseiten, Desktop Publishing 

und vieles mehr in über 180 Sprachen. Unsere 

Prozesse werden durch modernste Sprachtechnologien 

und eigene Lösungen wie unsere i plus- 

Suite wirksam gestützt. 


➔ www.translateplus.com 

Transline 

Deutschland 

Dr.-Ing. Sturz Gmbh, Reutlingen 

Transline gehört zu den führenden Sprachdienstleistern 

in Deutschland und feierte in diesem Jahr 

das 25-jährige Jubiläum. Translines Schwerpunkt 

liegt auf der Abbildung von kundenindividuell 

angepassten und vielfach automatisierten Projektabläufen, 

die eine hohe Prozesssicherheit 

beinhalten und zu hoher Transparenz, kürzeren 

Time-to-markets, einfacher Einbindung von 

zahlreichen Prozessbeteiligten und nachhaltiger 

Kosteneffizienz führen. 


➔ www.transline.de 

viaprinto – eine 

Marke der diron 

Gmbh & co. KG, Münster 

viaprinto – Ihr Online-Druckservice von CEWE 

COLOR. 

viaprinto macht aus Ihren Unterlagen im Handumdrehen 

erstklassige Broschüren, Flyer, Bücher 

oder Ordner – und das ohne Mindestbestellmengen 

ab einem Exemplar. Das Vorgehen ist verblüffend 

einfach: Sie laden auf www.viaprinto.de Ihre 

Dokumente hoch, lassen sich das gewünschte 

Produkt in der einzigartigen viaprinto-Vorschau 

anzeigen und erhalten schon 36 schnelle Stunden 

später Ihre Lieferung. 


Gemeinsam mit diron GmbH & Co. KG, Münster 

➔ www.viaprinto.de 

Viva Translations, 

lissabon, Portugal 

Viva ist spezialisiert auf technische Übersetzungen 

für Spanisch und Portugiesisch (Brasilien 

und Portugal). Unsere Mission: Ihnen die Arbeit 

zu erleichtern, indem wir Stress bei Übersetzungsprojekten 

abfangen und unsere Interaktion ganz 

auf Qualität ausrichten. Viva liefert Integrität, 

Erfahrung und Leistung – über 15 Mio. Wörter 

für über 600 Unternehmen mit über 400 muttersprachlichen 

Fachübersetzern. Qualität, wir geben 

Ihnen unser Wort. 






UAB, Vilnius, Lithauen; GLOBALscandinavia 

A/S, Kopenhagen, Dänemark; Texpertec GmbH, 

Essen, Deutschland; BeatBabel, San Diego, CA 

USA; L10N Studio – Comunicacoes Técnicas, Lda, 


➔ www.vivatranslations.com 

WebWorks Quadralay 

corporation, Austin, 

Texas, uSA 

WebWorks + SQUIDDS = Single-Source-Publishing. 

SQUIDDS – das bedeutet intelligente Publikationen 

für den optimalen und integrierten 

Workflow in der Technischen Dokumentation. Im 

Fokus: 3D PDF als informatives, vielseitiges und 

verständliches Zukunftsformat, kontextsensitive 

Erstellung von Online-Hilfen mit WebWorks RE- 

VERB und Wiki sowie der SQUIDDS Finalyser als 

Erweiterung für ganzheitliches Arbeiten mit den 

Programmen der Adobe TCS3. 


Gemeinsam mit SQUIDDS People.Products. 

Passion. e.K., Nürnberg 

➔ www.webworks.com 

WK Automotive 

B.V., Oosterhout, 

Niederlande 

WK automotive ist ein auf den Automobilsektor 

spezialisierter Anbieter von intelligenten Gesamtlösungen 

für Übersetzungen in alle Sprachen, 

Technische Dokumentation und Information. Die 

Mission ist das Streben nach höchster Qualität in 

allen Aspekten unserer geschäftlichen Aktivitäten. 

Technische Innovation, fachspezifisches Knowhow 

und Automatisierung unterscheiden uns 

dabei von Mitbewerbern und stellen die Basis für 

Kontinuität. 


➔ www.wkautomotive.com 

World 

Translation ApS 

World Translation ist ein internationaler Sprachdienstleister 

mit Sitz in Dänemark und Deutschland. 

Wir sind bekannt für unseren Fokus auf 

Qualität, Service und Flexibilität sowie für unsere 

innovativen Lösungen für alle sprachbezogenen 

Herausforderungen unserer Kunden. 

Sponsor Foyer EG 

Standnummer: Foyer EG 

www.world-translation.dk 

XTRF Translations 

Management Systems, 

Krakau, Polen 

XTRF ist eines der entwickeltsten Systeme 

für Prozessmanagement in körperschaftlichen 

Übersetzungsabteilungen und -büros. XTRF ist 

ein innovatives Werkzeug, das fast alle Bereiche 

ihrer Tätigkeiten unterstützt, z. B. Übersetzungsprojektmanagement, 

Kunden- und Unterauftragnehmer-Datenbank-Management, 

Verwaltung von 

Abrechnungen, Unterstützung der Vertriebsaktivitäten, 

Vorbereitung der Kostenvoranschläge, 

Projektdatei- und Qualitätsmanagement. 


Gemeinsam mit LIDO-LANG Technical Translations, 

Krakau, Polen 

➔ www.xtrf.eu 

Yamagata, Gent, Belgien 

Yamagata bietet sämtliche Dienstleistungen 

für alle Dokumentationsanforderungen. 

Für reibungslose Abläufe und 

hochwertige Ergebnisse erhalten Sie Technische 

Dokumentation, Lokalisierung, Desktop-Publishing 

und Druckdienstleistungen aus einer Hand. 

Der kundenorientierte Ansatz hinsichtlich Qualität 

und Innovation führte zur Entwicklung des 

QA Distiller, der führenden und eigenständigen 

Software für die Qualitätssicherung von Übersetzungen. 


➔ www.yamagata-europe.com 

zINDel AG – 

Technische 

Dokumentation und Multimedia, 

hamburg 

ZINDEL ist Ihr Partner in den Bereichen: 

– Technische Redaktion 

– Illustration 

– Übersetzungen und Fremdsprachensatz 

– Elektronische Ersatzteilkataloge 

– Beratung zu XML/Redaktionssystemen 

– Schulung zu CE-Risikobeurteilungen 

Darauf können Sie sich verlassen: 

– über 25 feste Mitarbeiter 

– mehr als 17 Jahre Erfahrung 

– Qualität nach ISO 9001 und DocCertSystem 

– Gewinner des tekom-Dokupreises 

– verbindlich, terminsicher, flexibel 


Gemeinsam mit Ovidius GmbH, Berlin; Easy- 

Browse GmbH, Schwerin 

➔ www.zindel.de 


60 

➔ Fachpressestand 

Nachfolgend genannte Fachzeitschriften haben uns mit kostenlosen 

Anzeigen für unsere tekom-Jahrestagung unterstützt. 

Sie finden diese Fachzeitschriften auf dem Fachpressestand in der 

Halle 1 und im Bistro in der Halle 4. 

All about Sourcing, Network Press 

Germany Gmbh, Augsburg 

➔ www.allaboutsourcing.de 

bit-Verlag Weinbrenner Gmbh & co. 

KG, leinfelden-echterdingen 

➔ www.bit-news.de 

Communicator 

Institute of Scientific and Technical 

communicators (ISTc), croydon, u.K. 

➔ www. istc.org.uk/Publications_&_Downloads/ 

communicator.html 

DPV Digital Publishing Verlags Gmbh, 

eckenroth 

➔ www.desktop-dialog.de 

Deutscher Terminologie-Tag e.V., 

heidelberg 

➔ www.dttev.org 

WIN-Verlag Gmbh & co.KG, 

Vaterstetten 

➔ www.digital-business-magazin.de 

Digital engineering, WIN Verlag, 

Vaterstetten 

➔ www.digital-engineering-magazin.de 

AGT Verlag Thum Gmbh, ludwigsburg 

➔ www.dima-magazin.com 

good source publishing, Fürth 

➔ www.dokmagazin.de 

economic engineering, Göller Verlag 

Gmbh, Baden-Baden 

➔ www.economic-engineering.de 


publish-industry Verlag Gmbh, 

München 

➔ www.eue24.net 

AT-Fachverlag Gmbh, Fellbach 

➔ www.elektronikinformationen.de 

VDe VeRlAG GMBh, Offenbach 

➔ www.etz.de 

Verlag Dinges & Frick Gmbh, 

Wiesbaden 

➔ www.fachbuchjournal.de 

TeDo-Verlag Gmbh, Marburg 

➔ www.gebaeudedigital.de 

ident Verlag & Service Gmbh, 

Dortmund 

➔ www.ident.de 

Verlag Dinges & Frick Gmbh, 

Wiesbaden 

➔ www.dgi-info.de 

IT Verlag für Informationstechnik 

Gmbh, Sauerlach 

➔ www.it-daily.net 

JTcA Frontier, Tokyo 

www.jtca.org 

ap Verlag Gmbh, ebersberg 

➔ http://manage-it-magazin.de 

Bundesverband der Dolmetscher und 

Übersetzer e. V. (BDÜ), Berlin 

➔ www.bdue.de 

AGT Verlag Thum Gmbh, ludwigsburg 

➔ www.me-magazin.com 

Multilingual, Sandpoint, uSA 

➔ www.multilingual.com 

AT-Fachverlag Gmbh, Fellbach 

➔ www.photonik.de 

TechTex-Verlag Gmbh & co. KG, 

Budenheim 

➔ www.techtex-verlag.com 

TechTex-Verlag Gmbh & co. KG, 

Budenheim 

➔ www.techtex-verlag.com 

Gesellschaft für Technische 

Kommunikation – tekom e.V., Stuttgart 

➔ www.tekom.de 

BDÜ lV Bremen und Niedersachsen, 

Göttingen 

➔ www.bduebn.de/ 

Büro für Medien, Neusäß 

➔ www.wissensmanagement.net 

c.A.T.-Verlag Blömer Gmbh, Ratingen 

➔ www.WorldofPrint.de

➔ Toolpräsentationen 

Präsentationsmöglichkeiten innerhalb der Messe 

Tool-Präsentationen (Einzelpräsentation) 

30-minütige Einzelpräsentation über Software-Werkzeuge und Applikationen für die TD, anwenderfokussierte 

Problemlösungen sowie produktbeschreibende und -definierende Prozesse. 

Technologie-Podien (Präsentation – Vergleich – Diskussion mehrerer Unternehmen) 

45-minütige Podien mehrerer Dienstleister, Software-Firmen oder Distributoren zu einem TD-spezifischen, 

aktuellen Thema. Hier haben die Aussteller die Möglichkeit, gemeinsam mehrere Technologien 

oder mehrere Aspekte einer Technologie vorzustellen, zu diskutieren und zu vergleichen. 

Industrie-Vorträge (vorgabenfrei – auch für Nicht-Aussteller buchbar!) 

45-minütige Timeslots, die von Unternehmen erworben werden können (Preis: 1.000 EUR/Slot). 

Dienstag 18. Oktober 011 

Autorensysteme (AUT) 

T1AUT 

enterprise Authoring Platform 

Author-it EAP provides a powerful, yet easy-touse, 

collaborative authoring environment that 

promotes reuse of content, enforces corporate 

standards and security, and maintains detailed 

audit trails. A complete end-to-end solution. 

Elke Grundmann und Ralf Wittgen, Author-it und 

Comet Computer GmbH 

11:15, room A1 

T2AUT 

DITA ist hier! 

Componize und instinctools bieten im Team eine 

umfangreiche Lösung für Modellierung, Authoring, 

Management und Publizierung strukturierter 

Inhalte mit DITA. Lernen Sie heute die derzeit 

umfassendste DITA-Lösung kennen. 

Gunthilde Sohn, Componize und instinctools 

GmbH 

1 :00, Raum A1 

T3AUT 

Adobe Framemaker 10 – ein Überblick 

Tom Aldous (Technical Evangelist Adobe Inc.) 

zeigt einen Überblick über die Highlights und 

Neuigkeiten von Framemaker 10. Der Vortrag wird 

in englischer Sprache gehalten. 

Marcus Bollenbach, Adobe Systems GmbH 

1 : 5, room A1 

T4AUT 

XMl Publikation mit WordMl 

Das WordML-Format ist eine gebräuchliche Möglichkeit, 

XML-Daten mit Word zu publizieren. Dies 

setzt jedoch umfassende Kenntnisse in XML- 

Transformation und WordML voraus. Sinteg AG 

stellt einen frei konfigurierbaren XML2WordML 

Generator vor. 

Albin Hollenstein, Sinteg AG 

1 : 0, Raum A1 

T5AUT 

DocTohelp 011: browserbasierte 

Onlinehilfen mit googleähnlichen 

Suchfunktionen! 

Mit DocToHelp 2011 erzeugen Sie aus Word-, 

HTML- und XHTML-Dokumenten browserbasierte 

Lösungen mit komfortablen Suchfunktionen für 

lokale und webbasierte Hilfen, ohne zusätzlichen 

Arbeitsaufwand. 

Dr. Sabine Kamprowski, mikrotaurus Software 

GmbH 

16:15, Raum A1 

T6AUT 

STAR MindReader – gezielte 

Wiederverwendung mit Kontext 

STAR MindReader unterstützt den Autor dabei, 

unternehmensspezifische Phraseologie und Terminologie 

schon bei der Erstellung anzuwenden. 

Dies reduziert das Volumen der ausgangssprachlichen 

Inhalte und hilft, Übersetzungskosten zu 

senken. In der Präsentation wird gezeigt, wie 

mit dem MindReader mit wenig Aufwand großer 

Nutzen erzielt werden kann. 

Christiane Hoffmann, STAR Language 

Technologies & Solutions GmbH 

1 :00, Raum A1 

ContentManagement 

Systeme (CMS) 

T1CMS 

helpServer cMS: web- and serverbased 

documentation and help 

HelpServer is a web- and server-based collaborative 

software to have authors work together and 

deliver content from a central database. This 

presentation will show you how to create dynamic 

content that can be published to the web 

or exported to files. 

Dimitri Tetsch, 4.ST NV 

11:15, room A 

T2CMS 

content component Management 

für Wartungsdokumentation 

am Beispiel von Airbus 

Am praktischen Beispiel der technischen Dokumentation 

einer Fluggesellschaft werden die 

Chancen und Möglichkeiten crossmedialer Publishing-Prozesse 

für verschiedene Ausgabeformate 

(Print, Web, Mobile, Tablet etc.) und in diesem 

Fall speziell die Ausgabe auf dem iPad bearbeitet. 

Vorgestellt wird ein Produktionsprozess von der 

Erstellung strukturierter Inhalte direkt in Microsoft 

Word bis hin zur Ausgabe auf das iPad und 

wie der gesamte Prozess mit einem großen Maß 

an Automatisierung, Flexibilität, Planbarkeit und 

Steuerung ermöglicht wird. 

Markus Moranz, Quark Media House Sàrl 

1 :00, Raum A 

T3CMS 

cOSIMA Information Provider 

COSIMA Information Provider – der WebClient 

zum COSIMA CMS! Mitarbeiter, die indirekt an 

der Dokumentation beteiligt sind, können Texte, 

Grafiken und Anhänge für die Dokumentation 

bereitstellen und diese anschließend revisionssicher 

überprüfen. 

Holger Matthes, DOCUFY GmbH 

1 : 5, Raum A 

T4CMS 

TcToolbox 

TCToolbox ist das optimale Werkzeug für redaktionelle 

Prozesse. Wir zeigen Ihnen, wie Sie 

Freigabeprozesse effizient gestalten können und 

einen Änderungsdienst implementieren, der Ihre 

Kunden durch den höheren Nutzwert der Dokumentation 

begeistern wird. 

Torsten Machert, Ovidius GmbH 

1 : 0, Raum A 

T5CMS 

learning content Management 

mit ScheMA ST und dem 

T learning Plugin 

Das T3 Learning Plugin erweitert die Funktionalität 

von SCHEMA ST4 zum Learning-Content- 

Management-System und deckt den Prozess von 

Erstellung und Verwaltung bis zu Produktion und 

Publikation von didaktischen, multimedialen und 

interaktiven Lerninhalten ab. 

Elmar Baumgart, T3 GmbH 

16:15, Raum A1 


6 


Lokalisierung (LOC) 

T1LOC 

MemSource Server & 

MemSource cloud: The complete 

Translation environment 

With the Translation Projects, Translation Memory, 

Term Base and Translation Editor modules, Mem- 

Source Server and its cloud version, MemSource 

Cloud, offer a complete translation environment 

to localization departments and translation agencies 

alike. 

David Canek, MemSource Technologies 

11:15, room B1 

T2LOC 

Technology with no gaps. high quality 

at low cost with memoQ. how? 

Join this presentation to get familiar with the 

thinking and many revolutionary concepts behind 

memoQ. Learn how to increase translation 

productivity with the world’s fastest developing 

translation tool and where it differs from competing 

solutions. 

István Lengyel, Kilgray Translation Technologies 

1 :00, room B1 

T3LOC 

beoSphere 011 

Aufträge analysieren, anlegen, freigeben und 

verfolgen, doch das ist noch lange nicht alles. 

Ob Terminologieverwaltung, Marktanpassung 

oder Qualitätsüberwachung, die neu entwickelte 

beoSphere bietet all dies im neuen benutzerfreundlichen 

Design. 

Jörg Spindler, beo Gesellschaft für Sprachen und 

Technologie mbH 

1 : 5, Raum B1 

T4LOC 

MultiTrans Prism TMS: convergence 

of ease-of-use, Scalability, 

and Interoperability 

The Prism TMS facilitates translation projects from 

inception through production to final delivery. Unprecedented 

ease-of-use is seamlessly combined 

with powerful translation technology, fluid project 

management, and standards-based interactivity. 

Richard Sikes, MultiCorpora 

1 : 0, room B1 

T5LOC 

SDl BeGlobal – Real-time cloud 

Translation fort the enterprise 

Demonstration of a new cloud platform for realtime 

translation, designed for business users. 

Demo will also showcase several use cases and 

show how this platform can be leveraged to 

translate all types of content and documentation 

in a company. 

Patrick Vanderper, SDL 

16:15, room B1 


T6LOC 

SDl Trados Studio 011, SDl 

MultiTerm 011 und SDl 

Project Server 011 

Daniel Brockmann präsentiert die neuesten Funktionalitäten 

in der SDL MultiTerm-Produktlinie für 

skalierbares und professionelles Terminologiemanagement. 

Als besonderes Highlight wird das 

MultiTerm Widget gezeigt, das den Benutzerkreis 

sowie die Anwendungsszenarien für Terminologie 

erheblich erweitert. 

Daniel Brockmann, TRADOS GmbH 

1 :00, Raum B1 

PublishingLösungen 

(PUB) 

T1PUB 

Finalyser – bereit für die 

Dokumentationsprozesse der zukunft 

Alle Informationen überall und jederzeit auf Tablet 

und Smartphone verfügbar: Finalyser revolutioniert 

die Erstellung von Online-Dokumentationen. 

Die Integration von 3D-Objekten und der direkte 

PDF-Export eröffnen komplett neue Perspektiven. 

Georg Eck, SQUIDDS | People.Products.Passion. 

11:15, Raum B 

T2PUB 

PDF Generator D: D-PDF- 

Dokumente automatisiert aus 

PlM-Systemen erzeugen 

PROSTEP PDF Generator 3D: 

– vollautomatisierte Erzeugung von intelligenten 

PDF-Dokumenten direkt aus der ERP-/PLM-/ 

CAD-Umgebung heraus 

– Zusammenführung verschiedenster PLM-Daten 

in einer PDF-Datei 

– Präsentation des Tools und der erzeugten PDF- 

Dateien 

Peter Pfalzgraf, PROSTEP AG 

1 :00, Raum B 

T3PUB 

eB.Suite 

EB.Suite wird mit ihrem Funktionsumfang immer 

mehr zum Schweizer Taschenmesser für alle Arten 

von elektronischen Publikationen. Ob Ersatzteilkatalog, 

Anlagendokumentation oder Schulungsunterlagen 

– mit EB.Suite setzen Sie auf eine 

marktführende Technologie. 

Torsten Machert, EasyBrowse GmbH 

1 : 5, Raum B 

T4PUB 

TIM-RS ® Professional bedient 

mobile endgeräte mit ePuB 

Wie das Redaktionssystem TIM-RS ® die Ausgabe 

der Dokumentation auf mobilen Endgeräten, wie 

z. B. Handheld Devices, Tablett PCs oder iPad, 

sicherstellt, zeigt diese Präsentation. Die Ausgabe 

erfolgt dabei über das EPUB-Format. 

Patrick Baumann, Fischer Computertechnik GmbH 

1 : 0, Raum B 

T5PUB 

Vorteile eines DITA cMS 

mit componize 

Sie lernen, wie Componize, ein DITA XML CMS, 

Zeit für Organisation, Suche und Bearbeitung 

technischer oder Schulungsinhalte spart, die Sie 

für wirkliche Wertschöpfung durch re-use und 

schnellere muliti-chanel Produktion nutzen können. 

Frank Shipley, Componize Software 

16:15, Raum B 

Projektmanagement (PM) 

T1PM 

lTc Worx – Project, Process 

and People Management 

LTC Worx is the web-based Business Management 

System for an integrated, end-to-end approach 

to multilingual Project Management. It is ideally 

suited for producing and managing vast amounts 

of multilingual content to cut costs & increase 

productivity. 

Susann Stein, LTC Ltd. 

1 :00, room B

Mittwoch 19. Oktober 011 

Autorensysteme (AUT) 

T7AUT 

Sicherung der Informationsqualität 

mit Acrolinx IQ 

Die Anforderungen an Technische Dokumentation 

steigen permanent: Mehr Produkte und -varianten, 

mehr Ausgabeformate, mehr Zielsprachen. 

Gleichzeitig müssen durch verständliche Sprache 

Risiken für die Endbenutzer ausgeschlossen 

werden. In dieser Präsentation zeigen wir, wie 

Acrolinx IQ Ihnen hilft, die Qualität Ihrer Dokumente 

zu erhöhen und gleichzeitig Ihre Kosten zu 

reduzieren. 

Michael Klemme, Acrolinx GmbH 

10:00, Raum A1 

T8AUT 

congree Authoring Server 

Der Congree Authoring Server vereint linguistische 

Stil- und Regelprüfung, Terminologiesystem 

und Authoring Memory. Diese Präsentation zeigt, 

wie Autoren mit Congree leichter konsistente und 

qualitativ hochwertige Dokumentation erstellen 

können. 

N.N., Congree Language Technologies GmbH 

11:15, Raum A1 

T9AUT 

Dynamic Assistance Platform (DAP) – 

connecting the right information to 

the right people at the right time 

Author-it DAP provides intelligent content that is 

dynamically assembled and personalized to the 

user’s profile and context. With Author-it DAP the 

information actually finds the user when the user 

needs it. Author-it Aspect and Author-it Reviewer. 

Ralf Wittgen und Elke Grundmann, Author-it 

Software Corporation und Comet Computer 

GmbH 

1 :00, room A1 

T10AUT 

DITAworks für effiziente 

Dokumentationsprojekte 

Beispiele aus der Praxis zeigen, wie DITAworks, 

eine Singlesource-Authoring-Plattform den kompletten 

Lebenszyklus Ihrer Dokumentation und die 

Produktivität des Dokumentationsprozesses sowie 

die Qualität der Ergebnisse verbessert. 

Gunthilde Sohn, instinctools GmbH 

1 : 5, Raum A1 

T11AUT 

Adobe Technical communication 

Suite – Single Source 

Die TCS 3 ist ein vollständiges Werkzeug-Set für 

die Erstellung von Inhalten und deren vielseitige 

Bereitstellung auf Basis einer einzigen Quelldatei. 

Inhalte lassen sich über verschiedene Kanäle auf 

mehreren Geräten veröffentlichen. Mit standardisierten 

Authoring-Workflows kann das Zusammenspiel 

automatisiert werden. 

Marcus Bollenbach, Adobe Systems GmbH 

15: 0, Raum A1 

ContentManagement 

Systeme (CMS) 

T6CMS 

i plus: an all-inclusive system 

for authoring, translating, 

reviewing and publishing 

i plus is an easy-to-configure yet powerful webbased 

solution which enables a cooperative 

approach to technical documentation maximising 

quality and consistency, while facilitating simultaneous, 

multi-channel publication of multilingual 

content. 

Robert Timms und Svenja Müller, translate plus ltd 

10:00, room A 

T7CMS 

TIM-RS meets ReX – individuelle 

Auswertung statistischer Kennzahlen 

TIM-RS liefert statistische Kennzahlen zur Effizienz 

des Redaktionsprozesses. Diese lassen sich 

über eine REX-Schnittstelle (Report Exchange 

Format) ausleiten und mit der von Prof. Wolfgang 

Ziegler entwickelten Systematik berechnen und 

visualisieren. 

Rainer Börsig und Prof. Dr. Wolfgang Ziegler, 

Fischer Computertechnik GmbH und Hochschule 

Karlsruhe 

11:15, Raum A 

T8CMS 

Der integrierte Redaktionsarbeitsplatz 

für Technische Redaktion, 

Product Information 

Management und Marketing 

Pre- & Aftersales-Dokumente mit dem Noxum 

Publishing Studio erstellen, Produktdaten, -beziehungen, 

Merkmale, -werte pflegen – Übersetzung 

managen – Kataloge, Datenblätter, Service-Handbücher, 

Bedienungsanleitungen in verschiedenen 

Sprachen, Zielformaten und für Mobile Devices 

publizieren. 

Norbert Klinnert, Noxum GmbH 

1 :00, Raum A 

Publishing Lösungen 

(PUB) 

T6PUB 

Prozessoptimierung der erstellung 

mehrsprachiger Printmedien 

Demo des Zusammenspiels zwischen „LGS2“ 

und „SDL WorldServer“. Durch die gemeinsame 

Lösung kann der gesamte Prozess der mehrsprachigen 

Printmedienerstellung optimiert werden 

– angefangen bei der Content-Erstellung über die 

Übersetzung bis hin zum In-Country-Review. 

Petra Dutz und Swen Wittig, Lots of Dots 

1 : 5, Raum A 

New Media (NM) 

T1NM 

New Media Trends for 

Instructional content 

These days, user guidance is changing, due to 

new publishing and delivery methods and media 

types. This has resulted in a transformation of file 

formats, production methods, and configurations 

of content – especially in markets like South 

Korea. 

Mrs. Kim, Yang Sook, HansemEZUserGuides, Inc. 

15: 0, room A 


T7LOC 

Kilgray‘s TM Repository, the 

scalable album for lSP TMs 

This case study introduces TM Repository, a tool 

to archive, maintain and leverage all the TM 

assets a company collected over years. It presents 

the hardships and considerations behind implementation, 

the key benefits from leverage to MT 

support. 

Miklós Urbán and István Lengyel, Consell 

Pannonia and Kilgray Translation Technologies 

10:00, room B1 

T8LOC 

Der Across language Server ... 

… ist eine zentrale Plattform für alle Sprachressourcen 

und das Übersetzungsmanagement im 

Unternehmen. Er begleitet den gesamten Prozess 

von der übersetzungsgerechten Quelltexterstellung 

über die Workflowsteuerung bis hin zur 

Übersetzung, Korrektur und Freigabe der Inhalte. 

Ein Translation Memory und ein Terminologiesystem 

unterstützen die Wiederverwendung 

von bereits übersetzten Texten und garantieren 

eine Vereinheitlichung der unternehmensweiten 

Sprache. 

Christian Weih, Across Systems GmbH 

11:15, Raum B1 


6 


T9LOC 

ONTRAM. Die nächste 

Generation im webbasierten 

Übersetzungsmanagement 

Das Übersetzungsmanagementsystem ONTRAM 

ist eine webbasierte Softwarelösung, die Unternehmen 

hilft, ihre Übersetzungsprozesse effizienter 

und transparenter zu gestalten. Die neueste 

Version vereint zehn Jahre Erfahrung mit einer 

modernen Architektur. 

Annika Neumann, Andrä AG 

1 :00, Raum B1 

T10LOC 

Terminology management with 

qTerm. easy. clean. Innovative 

Using qTerm, companies and organizations can 

turn their terminology into a corporate asset that 

facilitates internal and external communication 

and improves the quality of technical communication. 

Learn about the newest trends in terminology 

management. 

István Lengyel, Kilgray Translation Technologies 

1 : 5, room B1 

T11LOC 

Text united Translation 

hub – the way to collaborate 

for small translation teams 

The importance of small teams of freelance 

translators will grow in the coming years. Text 

United Translation Hub provides the necessary 

technology in the cloud to support these market 

developments. 

Marek Piorkowski, Text United GmbH 

15: 0, room B1 

Terminologiemanagement 

(TM) 

T1TM 

termXplorer – die lösung für 

webbasiertes, unternehmensweites 


termXplorer ermöglicht eine multilinguale, 

begriffsorientierte und benennungsautonome 

Terminologieverwaltung. Neben der allgemeinen 

Handhabung des Systems werden die umfangreiche 

Rechteverwaltung und die Schnittstellen 

für Import/Export präsentiert. 

Tamara Arndt, infolox GmbH 

16:15, Raum B1 


Projektmanagement (PM) 

T2PM 

Plunet BusinessManager – 

erfolgreiche unternehmensführung 

durch automatisiertes 

Prozessmanagement 

Der Plunet BusinessManager ist die Managementlösung 

für die Übersetzungs- und Lokalisierungsbranche. 

Auf einer webbasierten Plattform 

bietet Plunet das perfekte Werkzeug zur Planung, 

Durchführung und Kontrolle Ihrer Unternehmensprozesse. 

Bastian Enners, Plunet GmbH 

10:00, Raum B 

T3PM 

Übersetzerrückfragen leicht gemacht 

Unsere neue Query Management-Lösung systematisiert 

erstmals Übersetzerrückfragen und 

ermöglicht somit Terminologiepflege, Wissensmanagement 

etc. bei voller Geheimhaltung in 

Echtzeit und vollen Web-Zugriff. Unser Testkunde 

steigerte mit der Query Management-Lösung die 

Qualität und senkte gleichzeitig die Kosten. 

Klaus Fleischmann, Kaleidoscope GmbH 

11:15, Raum B 

T4PM 

XTRF Bundle Workflows – a new 

approach to Project Management 

Bundle Workflows meet the requirements of most 

demanding translation buyers. It’s a cutting-edge 

solution allowing your team to add modifications 

to already started processes and to easily manage 

hundreds of files in your complex Translation 

Projects. 

Tomasz Mróz, XTRF Management Systems LTD. 

1 :00, room B 

T5PM 

Integriertes 

Übersetzungsmanagement 

mit SDl WorldServer 011 

Die Präsentation zeigt die Möglichkeiten und 

Vorteile auf, wie man SDL WorldServer 2011 mit 

bestehenden XML-basierten Redaktionssystemen 

und Prozessen integrieren kann und damit den 

Aufwand und die Kosten im Projektmanagement 

der Übersetzungen deutlich reduziert. 

Robert Rigo, TRADOS GmbH 

16:15, Raum A 

Qualitätsmanagement 

(QM) 

T1QM 

cognitas consistor – die unterstützung 

für konsistentes Schreiben 

Der cognitas Consistor unterstützt den Autor, 

konsistente Formulierungen zu verwenden: Der 

Autor kann, unabhängig vom verwendeten Editor, 

schnell prüfen, ob ein gleicher oder ähnlicher Satz 

schon in einer bestehenden Datenbasis vorhanden 

ist. 

Veronika Rädler, cognitas GmbH 

1 : 5, Raum B 

T2QM 

SnellSpell – Automated spell-checking 

Yamagata Europe will demonstrate how to use 

SnellSpell to automatically check spelling in 

multiple bilingual TTX files, without opening SDL 

TagEditor and with automated reporting. 

Thomas Vackier, Yamagata Europe 

15: 0, room B 

T3QM 

errorSpy Workflow Add-in – 

Qualitätslösung für Workflowsysteme 

D.O.G. GmbH stellt die Integration von ErrorSpy 

in Übersetzungs-Workflowsystemen vor. Mit 

dem Reporting Modul werden die automatisch 

erstellten Qualitätsberichte in einer Datenbank 

gesammelt und nach verschiedenen Kriterien 

ausgewertet. 

Norbert Grabowski, D.O.G. Dokumentation ohne 

Grenzen GmbH 

16:15, Raum B

Donnerstag 0. Oktober 011 

Katalogerstellung (KAT) 

T1KAT 

TIM-Pageeditor mit InDesign – 

innovatives, layoutorientiertes 

Marketing-Werkzeug 

Wie der TIM-PageEditor die unternehmensweit 

im Redaktionssystem TIM-RS ® zur Verfügung 

stehenden Bilder, Grafiken und Texte sowie deren 

Übersetzungen nutzt, zeigt diese Präsentation. 

Die Informationen werden intuitiv in einem vorgegebenen 

Seitenlayout zusammengestellt und in 

InDesign publiziert. 

Dr. Walter Fischer, Fischer Computertechnik GmbH 

10:00, Raum A1 

T2KAT 

SAP-Materialstammdaten effektiv 

erfassen und übersetzen 

Die Übersetzung von Stammdaten aus SAP ERP 

ist oft durch hohen manuellen Aufwand und hohe 

Prozesskosten gekennzeichnet. Wir zeigen Ihnen, 

wie sich der Texterstellungs- und Übersetzungsprozess 

von SAP-Stammdaten durch den Einsatz 

von SAP CatTranslate und SDL-Technologie effizient 

gestalten lässt. 

Petra Dutz und Bernd Neugebauer, SAP 

Deutschland 

11:15, Raum A1 

Druck (DR) 

T1DR 

Neue Akzente im Druck von 

Technischen Dokumentationen 

viapinto hat den Druck Technischer Dokumentationen 

und Gebrauchsanweisungen als Gesamtprozess 

neu definiert. Mit dem Online Druckservice 

von CEWE COLOR organisieren, drucken und 

verteilen Sie Ihre Dokumente bedarfsgerecht ab 

einem Exemplar. Steigern Sie Ihre Effizienz und 

sparen Sie viel Zeit, Geld und Nerven! 

Thorsten Gebhardt, viaprinto (diron) 

1 :00, Raum A1 

Technische Illustration 

(TI) 

T1TI 

erstellung dynamischer PDF- 

Dokumente mit Adobe Acrobat X Pro 

Einblick in die Erstellung und Aufbereitung interaktiver 

PDF-Dokumente. Dabei werden die einzelnen 

Themengebiete wie Video-Clips und Audio in 

PDF, Flash Apps in PDF oder auch die Erstellung 

von PDF Portfolio Templates behandelt. 

Ulrich Isermeyer, Adobe Systems GmbH 

10:00, Raum A 

T2TI 

Visuelle Technische Kommunikation 

mit corel DeSIGNeR ® Technical Suite 

Corel demonstriert die ideale Lösung zur Erstellung 

visueller Kommunikation: Von der einfachen 

Verarbeitung von 3D-CAD Daten, präzisen Illustrationswerkzeugen, 

professioneller Bildbearbeitung 

bis hin zu S1000D-Unterstützung – alles in einer 

Software! 

Klaus Vossen, Corel GmbH 

11:15, Raum A 

T3TI 

Von IsoDraw zu creo Illustrate – 

professionelle Illustrationen in 

D und D mit PTc-Software 

Mit Creo Illustrate können anhand von CAD-Daten 

multimediale, interaktive 3D-Animationen und 

Illustrationen generiert werden. Creo Illustrate 

kann heterogene CAD-Formate lesen und ist vollständig 

mit den Arbortext Produkten integriert. 

Hans-Josef Karsten, DATACOPY publishing 

solutions gmbh 

1 :00, Raum A 


(TM) 

T2TM 

Workflow and interoperability – 

keywords for improved terminology 

management with TermWeb 

Global organizations seek efficient and seamless 

ways to improve collaboration among dispersed 

work teams. TermWeb’s workflow and interoperability 

capabilities improve co-operation for more 

efficient and powerful terminology management 

at VMware. 

Ioannis Iakovidis and Patrick Fueldner, 

Interverbum Technology and VMware 

10:00, room B1 

T3TM 

Kontrollierte Terminologie durch 

Prozessautomatisierung 

Viele global agierende Unternehmen sind sich des 

Nutzens von einheitlicher Terminologie (Corporate 

Wording) zunehmend bewusst. Zumeist stehen 

jedoch für die Terminologiearbeit nur begrenzt 

Ressourcen zur Verfügung. Die Präsentation zeigt, 

wie durch Prozessautomatisierung ein kontrollierter 

Terminologie-Prozess einfach zu steuern ist. 

Gabriele Koch, STAR Language Technology & 

Solutions GmbH 

11:15, Raum B1 

T4TM 

Terminologieverwaltung mit 

TippyTerm – flächendeckend, 

intuitiv, effizient 

TippyTerm macht Terminologie verfügbar für alle, 

die Text erstellen. Die schmale Leiste auf dem 

Desktop vervollständigt kopierte Wörter, auch 

fremdsprachlich. WordCheck prüft Wordfiles und 

offene Fenster auf terminologische Altlasten. 

TermExtract u.v.m. 

Dr. Rainer Pflaum, SysKon Systemlösungen GmbH 

1 :00, Raum B1 

Risikobeurteilung (RISK) 

T1RISK 

Risikobeurteilungen effektiv 

modular erstellen 

Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Risikobeurteilung 

durch modularen Aufbau in Baugruppenstruktur. 

Erfüllen Sie mit DOCUFY Machine 

Safety die formellen Anforderungen der DIN EN 

ISO 12100; web-basiert, netzwerkfähig und mit 

Aktualisierungsservice. 

Lars Kothes, Kothes! Technische Kommunikation 

GmbH & Co. KG 

10:00, Raum B 


T12LOC 

SDl Openexchange 

Miodrag Perunicic stellt Beispiele vor, wie die 

offene SDL-Entwicklungsplattform OpenExchange 

Entwickler und Anwender von SDL-Produkten 

zusammenbringt und auf dieser Basis konkrete 

Business-Probleme gelöst werden. Dies geht vom 

optimierten Lektoratsprozess über Lösungen rund 

um das Term Lifecycle Management bis hin zum 

neuen PowerShell Toolkit, das die Programmierung 

von Add-Ons für SDL Trados Studio erheblich 

erleichtert. 

Miodrag Perunicic, SDL Language Technologies 

11:15, Raum B 

T13LOC 

effiziente Softwarelokalisierung 

mit SDl Passolo im agilen 

entwicklungsumfeld 

Agile Entwicklungsmethoden beeinflussen die 

Arbeitsabläufe in der Lokalisierung. Wie gehe ich 

als Lokalisierungsmanager mit häufigen Ressourcenänderungen 

und Erweiterungen der Entwickler 

um, während sich die Software bereits bei den 

Übersetzern befindet? 

Achim Herrmann, SDL Passolo GmbH 

1 :00, Raum B 


66 

➔ Industrie- 

Vorträge 

IV 1 

Dienstag 1 : 5–1 : 0, Raum c 

(noch buchbar) 

IV 2 

Simplified Technical english. 

Fangen Sie bei der Quelle an 

Simplified Technical English (STE) ist eine Norm, 

die Grammatik, Stil, Vokabular und Terminologie 

kontrolliert. Falls Sie STE als Grundlage für Ihre 

Technische Dokumentation einsetzen, wird diese 

leichter verständlich für Benutzer weltweit. 

Zudem unterstützt es den Übersetzungsprozess. 

Sie können durchaus mit 30 % weniger Übersetzungskosten 

rechnen und gleichzeitig die Übersetzungsqualität 

verbessern. Dr. Frans Wijma ist der 

führende Experte im Bereich 

Schulung, Beratung und 

Implementierung für STE und 

wird erklären, wie STE praktisch 

und effizient eingeführt 

werden kann. 

Dr. Frans Wijima, 

Argos Translation Sp. Zo.o 

Mittwoch 11:15–1 :00, Raum c 


➔ Technologie-Podien 

Dienstag 18. Oktober 011 

TECHPOD 1 

enterprise content Management 

mit Standard-Redaktionssystemen 

– ist die zeit reif? 

Beteiligte Unternehmen: T3 GmbH, Schema 

GmbH, KUKA Roboter GmbH, SEW EURODRIVE 

GmbH & Co. KG 

11:15–1 :00, Raum c 

TECHPOD 2 

D-PDF in der Technischen 

Dokumentation 

Beteiligte Unternehmen: SQUIDDS, Adobe Systems 

GmbH, Tetra 4D, 2be_die markenmacher 

1 :15–1 :00, Raum c 

TECHPOD 3 

Is translation software 

heading to the cloud? 

Participating companies: MemSource 

Technologies, SDL, Wordbee s.a., XTM 

1 : 5–15: 0, room c 

Mittwoch 19. Oktober 011 

TECHPOD 4 

Ganzheitliche Nutzengenerierung 

durch integrierte Kunden-Dienstleister 

Prozesse in der Übersetzungsindustrie 

Beteiligte Unternehmen: Plunet GmbH, Eurotext 

AG, Interlingua, OmniLingua Germany GmbH und 

Endkunden 

9: 5–10: 0, Raum c 

TECHPOD 5 

Maschinelle Übersetzung 

in der täglichen Praxis 

Beteiligte Unternehmen: Lucy Software and 

Services GmbH, Eule Lokalisierung GmbH, DELTA 

International 

1 :15–1 :00, Raum c 

TECHPOD 6 

Alle Produktdokumentationen 

einheitlich, termingerecht, 

hochwertig und multilingual 

erzeugen – ein Wunschtraum? 

Beteiligte Unternehmen: Fischer Computertechnik 

GmbH, acrolinx GmbH, Andrä AG, Viamedici 

Software GmbH 

1 : 0–15:15, Raum c 

TECHPOD 7 

Die helferlein der Autoren 

und Übersetzer 

Beteiligte Unternehmen: Congree Language 

Technologies GmbH, Across Systems GmbH und 

CMS-Anbieter 

15: 0–16:15, Raum c 

Donnerstag 0. Oktober 011 

TECHPOD 9 

The future of Technical 

communication at Adobe 

Participating companies: Adobe Systems India 

Private Limited, itl AG, Comet GmbH, Fischer 

Computertechnik GmbH 

11:15–1 :00, room c 

TECHPOD 10 

Systemhersteller und Berater – 

unterschiedliche herangehensweisen 

bei der einführung eines 

Redaktionssystems? 

Beteiligte Unternehmen: Fischer Computertechnik 

GmbH, Schema GmbH, itl AG, information & 

content management services, cognitas GmbH 

Moderator: Prof. Dr. Wolfgang Ziegler 

1 :15–1 :00, Raum c

➔ So können Sie teilnehmen 

Anmeldung 

Melden Sie sich bitte mit dem beiliegenden 

Formular bis spätestens 0.09. 011 an. Der Anmeldeschluss 

für Frühbucher ist der 1 .09. 011 

(Poststempel). Wenn Sie mit der Anmeldung zur 

Tagung tekom-Mitglied werden, zahlen Sie nur 

die ermäßigte Teilnahmegebühr für Mitglieder. 

Messe 

Der Besuch der Messe ist für Tagungsteilnehmer 

kostenlos. Besucher, die nicht an der Tagung 

teilnehmen möchten, können an der Kasse eine 

Eintrittskarte für EUR 20 erwerben. Sie gilt für 

einen Tag. 

Messekarten gelten nicht für den Besuch 

von Tagungsvorträgen, ausgenommen sind 

Toolpräsentationen, Technologie-Podien und 

Industrievorträge in den Räumen 2A bis 2C. 

Teilnahmebedingungen 

Die Anmeldung zur Tagung ist verbindlich und 

nicht übertragbar. Eine Anmeldung unter dem 

Vorbehalt, an einem bestimmten Workshop oder 

an einem Rahmenprogrammpunkt teilnehmen zu 

können, ist nicht zulässig. 

Teilnehmerbeiträge 

Anmeldung bis 17.09.2011 (Frühbucher) 

Zahlung 

Mitglieder Nichtmitglieder 

Die Teilnahmegebühr wird mit der Anmeldung 

fällig. Sie ist sofort zahlbar nach Erhalt der 

Rechnung. Erfolgt kein Zahlungseingang, wird 

drei Wochen nach Rechnungsstellung bei Inanspruchnahme 

des Frühbucherrabattes der 

Differenzbetrag zum Normalpreis nachberechnet. 

Die Zahlungspflicht erlischt nicht durch eine 

nicht erfolgte Teilnahme. Kann der Teilnehmer 

nicht sicherstellen, dass der Rechnungsbetrag vor 

Beginn der Veranstaltung eingeht, muss dieser vor 

Ort bei der Veranstaltung beglichen werden oder 

es muss der Nachweis erbracht werden, dass der 

Rechnungsbetrag angewiesen wurde. 

Stornierung 

normal* ermäßigt** normal ermäßigt*** 

1 Tag 360 EUR 90 EUR 540 EUR 100 EUR 

Tage 470 EUR 120 EUR 700 EUR 130 EUR 


Alle Preise zzgl. 19 % Ust. 

Gruppen-Konditionen für 

Studierende**** 

Sonderpreis Tagungsgebühr für die gesamte 

Tagung 90 EUR/ Person (nur für Gruppen ab 

6 Studierenden) 

Gruppenrabatte: 

Ab 10 Studenten – Gruppenrabatt 10 % und 

eine Begleitperson gratis 





Für Studierende gibt es keine zusätzlichen 

Frühbucher-Rabatte. 

Bitte melden Sie Gruppen spätestens bis 

09.09.2011 direkt an bei: 

s.lohmueller@tekom.de 

Tagungsunterstützung 

Studentische Mitglieder unterstützen uns 

einen Tag vor Ort bei der Organisation der 

Eine Stornierung bis drei Wochen vor Tagungsbeginn 

erfolgt kostenlos. Bei späteren Stornierungen, 

egal aus welchem Grund, erheben wir 

eine Bearbeitungsgebühr von EUR 90 zuzüglich 

der gesetzlichen Umsatzsteuer. Erfolgt die Stornierung 

nach dem 14.10.2011 oder während der 

Tagung, wird die volle Teilnahmegebühr fällig, 

bzw. die bereits gezahlte Gebühr wird nicht zurückerstattet. 

Dem Stornierenden ist der Nachweis 

gestattet, dass uns durch die Stornierung kein 

Schaden entstanden ist, bzw. dass dieser wesentlich 

niedriger als die Bearbeitungsgebühr ist. 

Anmeldung ab 18.09.2011 


Die Teilnahme an den Workshops ist im Preis 

inbegriffen. Jeder Teilnehmer kann maximal 

drei Workshops buchen. Je nach Workshop sind 

maximal 40 Teilnehmer zugelassen. 

Workshops mit großer Nachfrage werden in den 

dafür vorgesehenen freien Zeitfenstern wiederholt. 

Sie werden zeitnah darüber informiert, wann 

und wo diese Workshops wiederholt werden. 

Auf Tafeln in der Nähe des Tagungsbüros hängen 

wir die Namen der Teilnehmer aus, die sich zu den 

einzelnen Workshops angemeldet haben. Wenn in 

den Workshops noch Plätze frei sind, ist das auf 

den Listen gekennzeichnet. Hier können sich vor 

Ort noch Tagungsteilnehmer spontan eintragen, 

allerdings nur so viele, wie leere Plätze ausgewiesen 

sind. 

Um den Nutzwert für jeden Teilnehmer zu steigern, 

gibt es die Möglichkeit, für den Besuch der 

Workshops eine individuelle Teilnahmebestätigung 

zu erhalten – für die Vorlage beim Arbeitgeber 

oder zur Verwendung bei Bewerbungen. 

Die Teilnahmebestätigung erhalten Sie nach dem 

Workshop. 

Die Teilnahme an den Tutorials ist im Preis inbegriffen. 

Mitglieder Nichtmitglieder 

normal* ermäßigt** normal ermäßigt*** 

1 Tag 430 EUR 100 EUR 590 EUR 110 EUR 



Alle Preise zzgl. 19 % Ust. 

Tagung und können dafür die restlichen zwei 

Tage kostenfrei teilnehmen. 

Bitte melden Sie sich bis spätestens 25.09.2011 

direkt bei s.lohmueller@tekom.de mit Angabe 

von Name, E-Mail und Telefonnumer (Mobil) an. 

Kostenloser Messebesuch 

Studierende können im Vorfeld der Tagung unter 

marketing@tekom.de einen kostenlosen Messegutschein 

bestellen. 

ermäßigungen 

* Die Preise gelten für tekom-Mitglieder, 

darüber hinaus gegen Nachweis für Mitglieder 

der nachfolgend genannten Verbände/ 

Organisationen: ADÜ, APCOMTEC, Aticom, BDÜ, 

COM & TEC, CRT, CSVTK, DGI, DTT, ELIA, EUATC, 

FTI, GALA, ISTC, INTECOM, JTCA, KTCA, PSBT, 

STIC, STVY, TECOM Schweiz, TermNet, TWIN und 

QSD. 

** Der ermäßigte Teilnahmebeitrag gilt für 

Teilnehmer aus ab 2004 beigetretenen EU- 

Mitgliedsländern, die tekom-Mitglied sind, 

Auszubildende, Volontäre, Pensionäre und 

Arbeitslose, die Mitglieder der tekom sind 

bzw. im Zuge der Tagungsanmeldung Mitglied 

werden. Außerdem gelten diese Preise gegen 

Nachweis für Vollzeitstudenten, die Mitglieder 

der tekom sind, bzw. im Zuge der Tagungsanmeldung 

Mitglied werden, sowie für Teilnehmer, 

die sich aktuell in von der tekom akkreditierten 

Bildungsgängen befinden: www.tekom. 

de/artikel/artikel_3039.html 

*** Teilnehmer aus ab 2004 beigetretenen 

EU-Mitgliedsländern. 

**** Gruppenanmeldung von mindestens 

6 Studierenden. Bitte beachten Sie die Hinweise 

unter **. 


68 

➔ Informationen rund um die Tagung 

Adressen der Tagung 

Rhein-Main-Hallen Wiesbaden 

Haupteingang Friedrich-Ebert-Allee 

65185 Wiesbaden 

Fon +49(0)611/144-0 

Fax +49(0)611/144-118 

Internet: www.rhein-main-hallen.de 

Während der Tagung 

Tagungsbüro und Projektleitung 

Marlies Ibele 

Fon +49(0)611/144-207 

Fax +49(0)611/144-407 

Anmeldung 

tcworld GmbH 

Rotebühlstr. 64 

70178 Stuttgart 

Fon +49(0)711/65704-0 

Fax +49(0)711/65704-99 

E-Mail: anmeldung@tekom.de 

Tagungsleitung 

Dr. Michael Fritz 

tekom e. V. 

Rotebühlstr. 64 

70178 Stuttgart 

Fon +49(0)711/65704-45 

Fax +49(0)711/65704-99 

E-Mail: m.fritz@tekom.de 

Aufnahmen 

Tonband-, Videoaufnahmen und Fotografieren 

sind grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen 

nur nach Rücksprache mit der tekom-Geschäftsführung. 

Bistro TREFF • 

Am Ende der Messehalle 4 befindet sich das 

durch zwei Aussteller gesponserte Bistro. Hier 

erhalten Messebesucher für kleines Geld ein 

attraktives Angebot an Speisen und Getränken. 

Das Bistro TREFF • ist am Dienstag und 

Mittwoch von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet, 

am Donnerstag von 09:00 bis 15:30 Uhr. 

Bücherverkauf 

Alle von der tekom herausgegebenen Bücher 

sind an einem Bücherstand erhältlich. Studien, 

Broschüren etc. stehen als Ansichtsexemplare zur 

Verfügung und können am tekom-Stand im Foyer, 

1. OG, bestellt werden. Die Bestellung wird nach 

der Tagung versandkostenfrei versendet. 


Essen und Getränke 

Das Mittagessen sowie die Pausengetränke sind 

in der Tagungsteilnahme enthalten. Mit Ihren Tagungsunterlagen 

erhalten Sie Essensmarken. Bitte 

beachten Sie, dass es keinen Ersatz für vergessene 

oder verlorene Essensmarken gibt. 

Für Referenten und Teilnehmer, die früh anreisen, 

steht von Dienstag bis Donnerstag von 7:30 

bis 8:30 Uhr im Kaffeezonenbereich, Halle 4 im 

Erdgeschoss Kaffee bereit. 

Garderoben und 

Schließfächer 

Im Untergeschoss befinden sich kostenpflichtige 

Garderoben und Schließfächer. 

Hotels 

In verschiedenen Hotels in Wiesbaden haben wir 

über Wiesbaden-Marketing Zimmer unterschiedlicher 

Preiskategorien vorreserviert. 

Auf www.tekom.de/tagung unter der Rubrik 

„Hotels“ finden Sie eine ausführliche Liste der 

Hotels, in denen wir Zimmerkontingente reserviert 

haben, mit Preisangaben und Links zu den eigenen 

Internetseiten der Hotels. 

Die meisten Hotels liegen im Innenstadtbereich. 

Die Zimmerreservierung ist online über das 

tekom-Tagungsportal oder schriftlich bis spätestens 

20.09.2011 möglich. Im Downloadbereich 

unter www.tekom.de/tagung steht Ihnen ein 

Formular zur Hotelreservierung per Fax zur Verfügung. 

Bei besonderen Zimmerwünschen wenden Sie 

sich direkt an: 

Wiesbaden Tourist Service 

Hotel Reservierung 

Postfach 38 40 

D - 65028 Wiesbaden 

Tel. +49(0)611/1729-777 

Fax +49(0)611/1729-799 

E-Mail: hotel@wiesbaden-marketing.de 

Internet: www.wiesbaden.de 

Informationsstand 

der Stadt Wiesbaden 

Im Foyer im Erdgeschoss der Rhein-Main-Hallen 

erhalten Sie Informationen über die Gastgeberstadt 

Wiesbaden. 

Internetzugang/WLAN 

Im Foyer 1. Obergeschoss und in der Messehalle 4 

bieten wir unseren Teilnehmern Terminals mit 

kostenlosem Internetzugang an. Hier können Sie 

Ihre Mailnachrichten abrufen und versenden. 

Darüber hinaus bietet die Rhein-Main-Halle einen 

WLAN-Service für Tagungsteilnehmer und Messebesucher 

im Kongressbereich sowie im Kaffeezonenbereich 

an. Dazu benötigen Sie ein WLAN-fähiges 

Endgerät und einen Standardbrowser. 

Am Tagungscounter/Kasse erhalten Sie die WLAN 

Voucher. 

JobBörse 

Suchen Sie einen neuen Job oder haben Sie als 

Arbeitgeber eine Stelle anzubieten: wir hängen 

Ihre Anzeige aus. Bitte geben Sie diese am tekom- 

Stand „Treffpunkt Karriere“ im Foyer, 1. OG ab, 

wenn möglich mit einer Angabe zur Kontaktaufnahme 

während der Tagung. 

Kasse 

Neben dem Registrierungscounter im Eingangsbereich 

befindet sich die Kasse. Hier können Tagungsteilnehmer, 

die sich kurzfristig angemeldet 

haben, ihre Rechnung begleichen, Gäste können 

eine Eintrittskarte zur Messe erwerben. Es werden 

EC-, Visa-, Master- und American-Express-Karten 

akzeptiert. 

Namensschild 

Mit den Tagungsunterlagen erhalten Sie Ihr 

Namensschild. Es gilt als Ausweis zu den Veranstaltungen. 

Bitte tragen Sie Ihr Namensschild gut 

sichtbar an allen Tagen. Der Eintritt zu den Vorträgen 

wird kontrolliert. Um an der Verlosung teilzunehmen, 

können Sie bei der Schlussveranstaltung 

Ihr Namensschild in den Lostopf werfen.

Registrierung 

Montag: 18:00–20:00 Uhr 

Dienstag: 7:30–19:00 Uhr 

Mittwoch: 7:30–18:00 Uhr 

Donnerstag: ab 7:45 Uhr 

Im Eingangsbereich, Foyer Haupteingang der 

Rhein-Main-Hallen (Friedrich-Ebert-Allee) befindet 

sich der Registrierungscounter. 

Bitte machen Sie von der Registrierung an den 

Vorabenden Gebrauch. Sie können abends in 

Ruhe Ihre Tagungsunterlagen durchlesen, gehen 

am nächsten Vormittag entspannt zu den Vorträgen 

und müssen nicht für Ihre Tagungsmappe 

anstehen. 

Sprache der Tagung 

Die Tagungssprache ist Deutsch. Vorträge und 

Workshops mit englischem Ankündigungstext 

werden auf Englisch gehalten. 

Tagungsbüro 

Im Foyer im 1. Obergeschoss befindet sich das 

Tagungsbüro. Hier erhalten Sie Auskünfte rund um 

die Tagung. 

Tagungsunterlagen 

Die Tagungsunterlagen bestehen aus dem 

Tagungsband, Ihrem Namensschild und Ihren 

Essensmarken. 

Treffpunkt 

Möchten Sie Kontakt zu einem Teilnehmer der 

Tagung aufnehmen oder sich mit einem oder 

mehreren Kollegen treffen, haben wir im Foyer 

dafür einen Treffpunkt gekennzeichnet. 

www.tekom.de/tagung – 

Ihr individuelles 

Programm 

Stellen Sie sich im Internet mit den verschiedenen 

Auswahlfunktionen Ihr individuelles Tagungsprogramm 

zusammen. Hier können Sie nach 

Referenten, Themengebieten und Vortragstypen 

suchen und wichtige Informationen zu den Ausstellern 

lesen. Alle Änderungen nach Druck dieses 

Programms werden hier sofort bekannt gegeben. 

Anreise zu den RheinMainHallen 

Postadresse: 

Rheinstraße 20, 65185 Wiesbaden 

www.rhein-main-hallen.de 

Der haupteingang für Tagungsgäste und 

Besucher erfolgt über die Friedrich-Ebert- 

Allee. 

zu Fuß: Vom Hauptbahnhof aus über die 

Friedrich-Ebert-Allee sind es ca. 10 Gehminuten 

zu den Rhein-Main-Hallen. 

Mit der Bahn: Der Hauptbahnhof Wiesbaden 

ist Haltepunkt wichtiger Euro- und 

Intercity-Verbindungen. Zahlreiche weitere 

Bahnverbindungen sind über das benachbarte 

Mainz in etwa 9 Minuten zu erreichen. 

Die S-Bahn zwischen Mainz und Wiesbaden 

verkehrt durchschnittlich alle 20 Minuten. 

Für die Anreise zur Tagung mit der Bahn 

bietet die DB ein Sonderticket an: Für 

99 euR . Klasse ab jedem beliebigen 

DB-Bahnhof nach Wiesbaden und zurück 

(159 euR 1. Klasse). 

Weitere Informationen zu diesem Angebot 

finden Sie unter: www.tekom.de/tagung 

unter „Anreise“. 

Mit dem Flugzeug: Der internationale 

Flughafen Rhein-Main, Frankfurt/M. ist in 

30 Taxi/Auto-Minuten zu erreichen. Oder in 

40 Minuten bequem mit der S-Bahn. Das 

S-Bahn Terminal befindet sich im Flughafenbereich. 

Billigflüge über den Flughafen Hahn. 

Detaillierte Information finden Sie unter: 

www.tekom.de/tagung unter „Anreise“. 

Mit dem PKW: Mit dem Auto lässt sich 

Wiesbaden über acht Autobahnen erreichen: 

z. B. von Norden über die A5, von Westen 

über die A61/A60, von Osten über die 

A3/A66 und von Süden über die A5 sowie 

A67/A63. 

Parkmöglichkeiten: Zu den Rhein-Main- 

Hallen direkt gehören keine Parkplätze für 

Besucher. Das nächste Parkhaus „Parkhaus 

Rhein-Main-Hallen“ befindet sich schräg 

gegenüber den Rhein-Main-Hallen an der 

Ecke Rheinstr./Wilhelmstr. 


0 

➔ Abendliches Rahmenprogramm 

Kulinarisches, Kultur, Kontakte – das Rahmenprogramm zur Jahrestagung 2011 

An den Abenden nach der Tagung sorgt unser breitgefächertes Rahmenprogramm für unterhaltung. hier ist für jeden etwas dabei – zum 

Besichtigen, Kennenlernen, Probieren, Genießen und für die Kontaktpflege. 

Anmelden können Sie sich zum Rahmenprogramm auf dem Anmeldeformular zur Tagung, das Mitte August mit dem gedruckten Programm 

versandt wird. 


GeT TOGeTheR 

Kostenloser Willkommensumtrunk für alle 

Tagungsteilnehmer 

Die tekom lädt alle Tagungsteilnehmer zur 

Begrüßung mit Freibier ein. 

Der Abend wird gesponsert von: 

National member of: 

Qualitäts- 

Sprachendienste 

Deutschlands e.V. 


Network member of: 

European Union 

of Associations of 

Translation Companies 

• Datum: Dienstag, 18.10.2011, 

18:00–20:00 Uhr 

• Ort: Associations World, Foyer 1. OG 

International Speed Networking 

Internationaler Networking-Abend 

Auf der tekom-Jahrestagung kommen 

Vertreter von Unternehmen und Verbänden 

aus der ganzen Welt zusammen. Auch 

dieses Jahr haben wir Experten aus Japan, 

China, Korea, Indien und vielen anderen 

Ländern zu Gast. Hier bietet sich eine 

einmalige Gelegenheit zum internationalen 

Networking und zum kreativen, branchenübergreifenden 

Gedankenaustausch. 

Knüpfen Sie interessante Kontakte in angenehmer, 

zwangloser Atmosphäre. 

Bitte beachten Sie: Die Anzahl der Karten 

ist begrenzt. Daher empfehlen wir eine 

frühzeitige Anmeldung! 

• Datum: Dienstag, 18.10.2011 

• Ort: Restaurant Lumen am Marktplatz in 

Wiesbaden 

• Beginn: 19:00 Uhr 

• Preis/Pers: Eine Eintrittskarte (inkl. 

Dinner und Getränke) kostet 55 EUR* 

Zum ersten Mal bietet die tekom ein „International Speed Networking“ an, das direkt vor dem 

International Networking Dinner stattfinden wird. Zum Speed Networking treffen sich verschiedene 

Interessenten an einem Ort, um Informationen auszutauschen. Im Gegensatz zu sozialen 

Netzwerken ermöglicht es diese Methode, Kontakte auf persönlicher Ebene zu knüpfen. Nutzen Sie 

die Chance, Ihre Kontakte zu erweitern und wichtige Informationen bereits vor dem Networking 

Dinner auszutauschen – die dann in entspannter Umgebung vertieft werden können. Und vergessen 

Sie nicht, viele Visitenkarten mitzubringen! 

Da die maximale Teilnehmerzahl auf 100 Personen begrenzt ist, bitten wir um rechtzeitige Anmeldung 

an: speednetworking@tekom.de 


• Ort: RMH, Raum-Nummer wird 

vor Ort bekannt gegeben 


• Preis: kostenlos 

hinter den Kulissen des 

Deutschen Filmhauses 

Bei dieser Veranstaltung haben Sie die 

Möglichkeit, hinter die Kulissen und in die 

Arbeit der „Bewohner“ des Deutschen 

Filmhauses zu blicken. 

So widmen wir uns den Aufgaben der 

Friedrich-Wilhelm-Murnau-Stiftung und der 

Freiwilligen Selbstkontrolle der Filmwirtschaft 

(FSK). Die Murnau-Stiftung konnte 

mit der Präsentation der restaurierten Fassungen 

von Fritz Langs „Metropolis“ und 

„Die Nibelungen“ im vergangenen Jahr 

gleich zwei große Premieren feiern. Aber 

wie werden Filme eigentlich restauriert? 

Das ist eine der Fragen, die im Mittelpunkt 

stehen werden. 

Dass Filme unterschiedliche Altersfreigaben 

erhalten, weiß jedes Kind. Wie und 

warum Filme allerdings eine bestimmte 

Freigabe bekommen, ist eine spannende 

Frage, der wir uns an Hand von audiovisuellen 

Beispielen nähern möchten. 

Zum Abschluss des Abends wird noch ein 

unterhaltsamer Kurzfilm aus dem Rechtebestand 

der Murnau-Stiftung (voraussichtlich 

eine Komödie aus den 1930/40er 

Jahren) zu sehen sein. 


• Treffpunkt: 18:30 Uhr am Haupteingang 

der Rhein-Main-Hallen, von wo aus wir 

ca. 1,5 km laufen werden. 

• Dauer: ca. 1,5 Stunden 

• Sprache: Deutsch 

• Preis/Pers.: 20 EUR* 

• Teilnehmerzahl: mind. 15 Personen / 

max. 30 Personen


GeT TOGeTheR 

Polnischer Abend 

Treffpunkt für alle – mit polnischen 

Köstlichkeiten 

Der Abend wird gesponsert von: 

Polskie Stowarzyszenie Biuro Tlumaczen 

• Datum: Mittwoch, 19.10.2011, 

18:00–20:00 Uhr 

• Ort: Associations World, Foyer 1. OG 

Stadtrundgang „Wiesbaden 

erleben – zu Fuß“ 

Die individuelle Atmosphäre Wiesbadens 

erleben Sie am besten bei einem geführten 

Stadtrundgang. Lernen Sie Deutschlands 

grünste Stadt kennen, kosten Sie die 

„heißen Quellen“, die bereits vor 2000 

Jahren von den Römern genutzt wurden, 

und erfahren Sie, was es mit den „Mattiakischen 

Kugeln“ auf sich hat. Sehen Sie 

das ehemalige Stadtschloss der Herzöge 

von Nassau mit Deutschlands ältester Landesregierung 

und hören Sie das Glockenspiel 

des höchsten Bauwerkes Wiesbadens. 

Fragen Sie, warum es zwei Rathäuser gibt, 

wie es zur Einmaligkeit der Wiesbadener 

Architektur gekommen ist, was es mit der 

russischen Vergangenheit Wiesbadens auf 

sich hat oder warum es zu Kaiser Wilhelms 

Zeiten 250 Hotels in der Stadt gab. 

• Datum: Mittwoch, 19.10.2011 

• Treffpunkt: 18:30 Uhr am Haupteingang 

der Rhein-Main-Hallen, von wo aus 

ein Gästeführer die Gruppe abholt und 

durch die Stadt führt. 

• Dauer: ca. 1,5 Stunden 

• Sprache: Englisch 

• Preis/Pers.: 14,00 EUR* 

• Teilnehmerzahl: mind. 12 Personen/ 

max. 25 Personen 

Abend mit tekom-Aktiven – 

Verleihung des Dokupreises 

In einem besonderen Rahmen treffen sich 

Vorstand, Regionalgruppenleiter sowie 

Mitglieder der tekom-Beiräte und -Arbeitsgruppen 

zum Gespräch und Austausch mit 

allen Interessierten. Bei dieser Gelegenheit 

werden auch die Gewinner des Doku- 

Preises 2011 vorgestellt. 

Ein Dinnerbuffet à la Chef (Vorspeisenauswahl, 

Suppe, verschiedene Hauptgänge, 

Dessertauswahl und ein reichhaltiges 

Salatbuffet) und Getränke nach Wahl sind 

im Preis inbegriffen. 

Bitte beachten Sie: Die Anzahl der Karten 

ist begrenzt. Daher empfehlen wir eine 

frühzeitige Anmeldung! 

• Datum: Mittwoch, 19.10.2011 


• Ort: Dorint Pallas Wiesbaden, Auguste- 

Viktoria-Str. 15 

• Preis/Pers.: 75,00 EUR* 

* Alle Preise inkl. MwSt. 

Bildrechte Foto 2, 3: 

Wiesbaden Marketing GmbH

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