Folgen mangelnder Qualität: Wachsende Bedeutung der Qualität:
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Einführung in die <strong>Qualität</strong>swissenschaft – 1. Einführung Seite 2<br />
FG Mess-, Steuerungs- und Regelungstechnik, FB 4, Universität Bremen Dr.-Ing. Ch. Ament<br />
Zusammenhang von <strong>Qualität</strong> und Produktivität:<br />
Zehnerregel <strong>der</strong> Fehlerkosten:<br />
aus: Pfeifer (1996)