Kioske in Deutschland - ISM
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Was ist zu tun?<br />
Zukunft<br />
Was kann der e<strong>in</strong>zelne Kioskbetreiber tun?<br />
• E<strong>in</strong>wandfreie Präsentation der Waren.<br />
• E<strong>in</strong>fachen und bequemen Konsum ermöglichen.<br />
• Zeitgemäße Bedürfnisse erfüllen.<br />
• Ansprechendes Ersche<strong>in</strong>ungsbild und E<strong>in</strong>haltung hygienischer Standards.<br />
• Dienstleistungsangebot steigern.<br />
Was könnte e<strong>in</strong>e größere Organisation tun?<br />
• Systematische Ermittlung von Kundenbedürfnissen.<br />
• Gezielte Vernetzung von Kioskbetreibern (z.B. durch e<strong>in</strong>e Kioskplattform).<br />
• Unterstützung von Kioskbetreibern bei der Vermarktung.<br />
• Gezielte Imagekampagne für <strong>Kioske</strong>.<br />
• EINE Marke als Indikator für Qualität am Kiosk etablieren.<br />
� Ziel: Dem Kunden die Unterwegs- und Nahversorgung erleichtern und attraktiver gestalten.<br />
Quelle: Kioskbetreiberbefragung des Competence Center for Convenience.<br />
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