Kioske in Deutschland - ISM
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Zukunft<br />
Was denken Sie machen Sie besser als andere <strong>Kioske</strong>?<br />
• 33 % ke<strong>in</strong>e Antwort.<br />
• 36 % s<strong>in</strong>d laut eigener Aussage freundlicher.<br />
• 57 % nennen andere Faktoren:<br />
wie e<strong>in</strong>e Familie<br />
Billig Dekoartikel menschlich<br />
Internet gute Lageke<strong>in</strong>e<br />
langen Wartezeiten<br />
Weiß, was Kunden Bedienung wollen Service<br />
großes Zigarettenangebot<br />
Hilfe <strong>in</strong> allen Belangen<br />
große Auswahl<br />
Persönlichkeit selbstgemachter Kuchen Auskünfte<br />
e<strong>in</strong>ziges Kiosk vor Ort verkaufen<br />
Höflichkeit<br />
Verkauf von Spezialitäten<br />
Unterhaltung sehr günstige Preise<br />
Kundenumgang<br />
Souvenirs<br />
großes Zeitungsangebot<br />
Kundenorientierung pünktlich<br />
immer auf dem neuesten Stand<br />
Kundenpflege<br />
Kiosk hat jahrelange Tradition<br />
Quelle: Kioskbetreiberbefragung des Competence Center for Convenience, Mehrfachnennung möglich.<br />
Jeder Kiosk sollte se<strong>in</strong>e Stärken kennen.<br />
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