Benutzerhandbuch SIM-Karte - Tchibo

Monats-aufladung
MONatS-auFLaduNg
Wer es bequem liebt, entscheidet sich für die Monats-Aufladung. Sie bestimmen einmalig einen festen Betrag,
den Sie regelmäßig zum Telefonieren aufladen lassen möchten. Der Betrag ist jederzeit änderbar und ab 10 €
individuell einstellbar. So haben Sie Ihre Ausgaben immer voll im Blick.
Individuellen Guthabenbetrag
bequem monatlich aufladen lassen
HINWEIS: Für die Nutzung der Monats-Aufladung ist die Angabe Ihrer Bankdaten im Internet, in Ihrer
Tchibo Filiale oder über die Kundenbetreuung unter der 01805 - 80 90 erforderlich (14 ct/Min. a. d. Festnetz;
maximal 42 ct/Min. a. d. Mobilfunk).
Kontostand
RuNduM INFORMIERt zuM KONtOStaNd
Wie erfahren Sie, wie viel Guthaben auf Ihrer SIM-Karte ist?
1. Möglichkeit: Wählen Sie die kostenlose Kurzwahl .
Die Höhe Ihres Guthabens wird auf dem Display angezeigt.
2. Möglichkeit: über den Tchibo mobil Kontomanager:
• Wählen Sie kostenlos .
• Danach für „Aktuelles Guthaben abfragen“ wählen.
• Ihr Guthaben wird angesagt.
Während eines Gesprächs werden Sie 15 Sekunden, bevor Ihr Guthaben aufgebraucht ist, durch ein Tonsignal
gewarnt. Sobald Ihr Guthaben aufgebraucht ist, wird das Gespräch unterbrochen. Auch ohne Guthaben sind Sie
innerhalb Deutschlands weiterhin erreichbar.
Wie lange ist Ihr Guthaben verwendbar?
Bei Tchibo mobil ist Ihr Guthaben unbegrenzt verwendbar. Wenn Sie Ihre SIM-Karte jedoch länger als ein Jahr
nicht genutzt haben, wird Tchibo mobil von seinem Kündigungsrecht Gebrauch machen. Ihr verbleibendes
Guthaben wird Ihnen in diesem Fall auf Antrag ausgezahlt.
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