Optimized Print Services - Konica Minolta

Optimized Print Services
Effizienz steigern, Kosten senken
www.konicaminolta.at

Konica Minolta Optimized Print Services
Effizienter arbeiten
mit optimiertem Druckmanagement
Optimized Print Services (OPS), das MPS-Angebot von Konica Minolta, bieten Beratung, Hard- und
Softwareimplementierung sowie effizienten Betrieb und Wartung Ihrer Druckerinfrastruktur aus einer Hand.
Dazu werden auf Basis präziser Daten und Fakten Strategien zur Verbesserung Ihrer Druckinfrastruktur entwickelt
und umgesetzt. Sie profitieren von niedrigeren Kosten und optimierten Prozessen. Folgende vier
Bereiche sind dabei wichtig:
n Geräteflotte: Wir passen Ihren Gerätefuhrpark an Ihre
täglichen Anforderungen an und unterstützen Ihr Fleet
Management. Die laufende Optimierung aller mit dem
Drucken und Kopieren verbundenen Prozesse senkt
Ihre Druck- und Kopierkosten erheblich.
n Prozess: Ihre Dokumenten Workflows und Arbeitsabläufe
werden analysiert um Ihnen dabei zu helfen
Ihre Produktivität zu steigern und Sparpotenziale auszunützen.
So können wir für Sie Drucklösungen entwickeln,
implementieren und betreiben, die perfekt auf
Ihre täglichen Anforderungen abgestimmt sind.
Konica Minolta Optimized Print Services:
analyze
capture
optimize
Optimierung
des nächsten
Bereichs
consult
service
+
support
Geregelte
Übergabe
Geräte-
FlOtte
PrOZeSS
FINANZeN
SeCUrItY
manage
operate
n Finanzen: Mithilfe verschiedener Kauf-/Leasing-
Optionen und Vertragsmodelle entwickeln wir für Sie
einen transparenten Finanzierungsplan, in den auch
bestehende Verträge integriert werden können.
n Security: Wir entwickeln und implementieren
IT-Sicherheitslösungen: von der
Benutzer-Authentifizierung über die sichere
Entsorgung von Geräten bis hin zu komplexen
Sicherheitsanforderungen im Netzwerk.
Das OPS-Konzept basierend auf drei Säulen:
beraten (consult), implementieren (implement)
und betreiben (operate).
project
implement
monitor
Geregelte
Übergabe
change
inform
+
train

Consult (Beraten)
Am Anfang steht OPS Consult – die exakte
Analyse Ihre Druckerflotte, Ihrer Prozesse und
Anforderungen. Mit leistungsstarken Beratungs-
und Analyse-tools machen wir dabei jeden Schritt
auf dem Weg zu Ihrer individuellen lösung nachvollziehbar.
n Capture (erfassung): Software-basierte Erfassung
Ihrer Druckerumgebung sowie der aktuellen Auslastung
und dem Druckvolumen. Führen von Benutzerinterviews
um Prozesse, individuelle Bedürfnisse und
Service-Level-Anforderungen zu eruieren.
n Analyze (Analyse): TCO-Berechnungen auf Basis vorhandener
Verträge oder durchschnittlicher Marktpreise
und detaillierte Analyse der benötigten Print Services.
n Optimize (Optimieren): Zusammenstellung der für Sie
anhand Ihrer konkreten geschäftlichen Anforderungen
und der gegebenen Grundrisse optimalen Druckerflotte,
inklusive Alternativszenarien. Exakte Berechnung
der TCO-Reduktion und Beurteilung der zukünftigen
Einsparungen – einschließlich der Auswirkungen
auf die Umwelt.
Implement (Implementieren)
OPS ist mehr als nur die Installation einer neuen
Druck-lösung: Wir bieten ein Ihren Bedürfnissen
entsprechendes Projektmanagement nach anerkannten
Standards sowie die Unterstützung und einbeziehung
aller Beteiligten und Nutzer. Sie profitieren
von der starken Organisation und der erfahrung
eines der führenden Anbieter.
n Project (Projekt): Organisation und Kontrolle aller
Prozesse während der gesamten Laufzeit von unserem
Projekt-Management. Inklusive Projektplänen,
regelmäßigen Statusberichten und ständiger
Zugriffsmöglichkeit auf aktuelle Projektdokumente.
n Change (Umstellung): Kostenfreie Lieferung aller Produkte,
Lizenzen und Verbrauchsmaterialien für eine
4wöchige (optional erweiterbare) Testphase. Technische
Beratung und Remote-Support während der
gesamten Testphase. Lieferung von vorkonfigurierten
Produkten für Business-Integration. Rollout-Management
entsprechend der Projektgröße.
n Information & training: Bereitstellung detaillierter
Dokumentation für Anwender und Administratoren,
internem Werbematerial und Einführungsveranstaltungen.
Benutzerschulung durch erfahrene Mitarbeiter.
Individuelle Trainings für Key-User und interne Service-
Mitarbeiter. Ständiger Zugriff auf webbasierte, multimediale
Produkttrainings.
Manage (Verwalten)
Im Anschluss an die testphase und die Installation
einer neuen Druckerinfrastruktur bietet OPS
Operate individuell anpassbare Services um den
Maschinenpark zu betreiben und zu verwalten. Je
nach Ihren Anforderungen können wir mit diesen
Ihre vorhandenen It-Services ergänzen oder die
volle operative Verantwortung dafür übernehmen.
n Monitor (Überwachen): Ständige Überwachung aller
lokalen und ins Netzwerk eingebundenen Geräte zur
Beobachtung der Systemauslastung, des Systemstatus
und der Störungsmeldungen. Online-Zugriff auf
aktuelle Statusinformationen, Auslastungsindikatoren,
sowie Berichte über Geräteflotte, Servicemeldungen,
Verbrauchsmateriallieferungen, Abrechnungsstatus und
Vertragsdetails.
n Operate (Betreiben): Regelmäßige Management
Reports, Statusmeetings und Vorschläge für weitere
Verbesserungen und Optimierungen. Auf individuelle
Kundenbedürfnisse zugeschnittene Abrechnungsmodi,
z.B. separate Kundenkonten für Zweigstellen oder
Regionen oder national zusammengefasste Abrechnung.
n Service & Support: Pro-aktiver Service per
Fernwartung oder Vorort, automatische Lieferung von
Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen. Alle Arten von
IMAC/R-Leistungen mit skalierbaren Durchlaufzeiten
(installieren, hinzufügen, verschieben, ändern, entfernen).
Optimized Print Services vereinen kompetente Beratung
mit professioneller entwicklung und Implementierung
einer optimierten Druckinfrastruktur. Damit
helfen wir Ihnen nicht nur, die für Sie beste Druckerinfrastruktur
zu finden, sondern diese auch so effizient
wie möglich zu betreiben. So können die direkten und
indirekten Gesamtkosten (tCO) gesenkt werden, ohne
die täglichen Geschäftsprozesse zu beeinträchtigen.

Konica Minolta
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