März 2005 - Comment - Universität Wien

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er Universität Wien Mitteilungen des Zentralen Informatikdienstes der Universität Wien Mitteilungen des Ze
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Zentraler Informatikdienst der Uni Wien, 1010 Wien, Universitätsstraße 7
itteilungen des Zentralen Informatikdienstes der Universität Wien Mitteilungen des Zentralen Informatikdie
März 2005
vienna
university
computer
center
FILESERVICES
WLAN-SECURITY@HOME
IPV6 IM UNI-DATENNETZ
EDV-SANIERUNG DES JURIDICUMS
FEUERFUCHS: IHR TALISMAN IM INTERNET

Impressum / Offenlegung gemäß § 25 Mediengesetz:
Herausgeber & Medieninhaber: Zentraler Informatikdienst der Universität Wien
Redaktion & Gestaltung: Mag. Michaela Bociurko
Elisabeth Zoppoth
Adresse: Zentraler Informatikdienst der Universität Wien
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Druck: Riegelnik, Wien
Grundlegende Richtung: Mitteilungen des Zentralen Informatikdienstes
Gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier – Auflage: 3 500 Stk. – ISSN: 1727-6071

Editorial
Liebe Leserin, lieber Leser!
Wie gewohnt wollen wir Ihnen an dieser Stelle die
„High lights“ der vorliegenden Comment-Ausgabe präsentieren:
Auf Seite 3 berichten wir über ein aufwendiges
Pro jekt des Zentralen Informatikdienstes, das im
vergangenen Herbst erfolgreich abgeschlossen wurde
– die Sanierung der Instituts-PCs der Rechtswissenschaft
lichen Fakultät, auf denen sich Viren, Würmer
und Tro janer so hartnäckig eingenistet hatten, dass die
dauerhafte Beseiti gung dieses Übels nur mehr durch
eine voll ständige Re organisation der Sy steme erreicht
werden konnte. Auf Wunsch der Fakultät entwickelte
der ZID daher ein Kon zept zur Sanie rung und Nachbetreu
ung der PCs, das den Administra torInnen opti male
Schutzmaßnahmen gegen Virenbefall er laubt und den
Be nutzerInnen im Juridicum dennoch die Möglichkeit
zur individuellen Gestaltung ihrer EDV-Arbeitsplätze
weitestgehend erhält. Die Umsetzung dieses Konzepts
darf vorläufig als gelungen bezeichnet werden, sodass
auch ein Einsatz in anderen Institutsnetzen unter gewissen
Voraussetzungen durchaus denkbar ist.
Ein wesentlicher Bestandteil dieses Konzepts ist die
Ablage der Dateien von BenutzerInnen auf zentralen
File servern, auf die via Internet jederzeit zugegriffen
werden kann. Dadurch ist es möglich, die Daten ortsunabhängig
(im Büro, zu Hause, unterwegs) abzurufen
und zu bearbeiten. Diese äußerst praktische Me thode
steht nicht nur JuristInnen, sondern allen Unet- und
Mailbox-BenutzerInnen zur Verfügung; Näheres dazu
er fahren Sie auf Seite 24.
Der Comment soll jedoch nicht nur über Services des
ZID informieren, sondern auch mit einer „bunten Mischung“
von Beiträgen zu neuen Anwen dungs program
men und Techno logien einen in teres santen Querschnitt
durch aktuelle EDV-Themen bieten. Diesmal
stellen wir z.B. zwei vielver sprechende Open Source-
Pro dukte der Mozilla Founda tion vor: den Webbrowser
Firefox (Seite 10) und das Mail pro gramm Thunder bird
(Seite 17). Freunde „bewegter“ Webseiten erhal ten auf
Seite 19 einen kleinen Ein blick in Flash MX, ein Software
produkt der Firma Macro media, mit dem auf relativ
einfache Weise Animationen erstellt werden können.
Und all jenen, die mit dem Gedanken spielen, den Kabel
salat zu Hause durch ein Funk netz zu ersetzen, sei
der Artikel WLAN-Security @ Home (Seite 33) ans Herz
gelegt, der die wichtigsten Sicherheits maßnahmen in
diesem Be reich zusammenfasst.
Ein erfolgreiches Sommersemester 2005 wünscht
die Comment-Redaktion
Inhalt
Aktuelles
2 Dipl.-Ing. Walter Kunft †
3 Anmerkungen zur EDV-Sanierung des Juridicums
6 Personalnachrichten
7 ReVista on WebCT Vista –
Ein Jahresrückblick (und -ausblick)
PCs & Workstations
8 Günstige Microsoft-Programme für Studierende
9 Neue Standardsoftware
9 Windows XP Service Pack 2
10 Feuerfuchs – Ihr Talisman im Internet
17 Der Donnervogel holt die Post bei jedem Wetter
19 Komm, flash mit!
Netzwerk- & Infodienste
24 Fileservices: Willkommen in der Daten-Bank
27 ENUM: Eine Nummer Und Mehr –
Telefonie und Internet verbünden sich
31 IPv6 im Uni-Datennetz
32 Virtual Private News (VPN)
33 WLAN-Security@Home
Anhang
36 WebCT Vista: Technische Schulungen für Lehrende
36 WebCT Vista: Schulungen für Studierende
37 Kurse bis Juni 2005
42 Personal- & Telefonverzeichnis
43 Öffnungszeiten
44 AnsprechpartnerInnen
44 Wählleitungszugänge
Aktuelles 1
Comment 05/1

2 Aktuelles
Comment 05/1
DIPL.-ING. WALTER KUNFT †
Walter Kunft, der Leiter unseres Bereiches ACOnet, hat am 28. November
2004, in seinem 59. Lebensjahr, nach lan gem, schwerem Leiden
den Kampf gegen den Krebs verloren. In beispielhafter Größe und mit
hohem Verant wortungs bewusstsein, gleichzeitig aber mit unvergleichlicher
Bescheidenheit und Demut, hat er sich den Aufgaben gestellt,
die das Leben ihm zugedacht hat. Von den Schicksalsschlägen in
seinem Leben haben wir im Kollegenkreis kaum etwas bemerkt – aber
nicht etwa, weil Walter Kunft ein verschlossener und introvertierter
Mensch gewesen wäre, sondern weil es für ihn selbstverständlich
war, seine Aufgaben selbst zu erfüllen und andere nicht mit seinen
Sorgen zu belasten.
Walter Kunft studierte Ende der sechziger Jahre Nachrichtentechnik
an der Technischen Hoch schule Wien. Das war damals für ihn wie für
alle Alters kollegen eine außerordentlich spannende Zeit, denn wir
durften die faszinie rende Entwicklung der Computertechnik quasi
von den Anfän gen an miterleben. Während zu Beginn seines Studiums
noch Logarith men buch und Rechen schieber standen, sind heute Computer,
Mobil telefone und Internet allgegen wärtig. Diese rasante technische
Ent wick lung, die im Laufe we niger Jahr zehnte stattfand, mitverfolgen
und teilweise sogar mitgestalten zu können, hat für Walter
Kunft sicherlich zur Erfüllung seines Be rufslebens beigetragen.
Gleich nach Abschluss seines Studiums im Jahr 1972 wurde Walter Kunft am Prozessrechenzentrum der TU Wien
an gestellt. Dort lernte er die jeweils neuesten Entwicklungen in der Computer- und Kommunikationstechnik
kennen und konnte bereits Anfang der achtziger Jahre in Projekten mit der Post- und Telegraphenverwaltung einen
wichtigen Beitrag zum Aufbau paketvermittelnder Datennetze in Österreich leisten. Walter Kunft war maßgeblich
dafür verantwortlich, auf diese Weise die Vernetzung von Computersystemen zwischen den diversen Forschungsstätten
zu ermöglichen, und legte damit den Grundstein für die Errichtung von ACOnet, dem österreichischen akade
mischen Computernetz.
Mit der Entwicklung und Inbetriebnahme des österreichischen Netzknotens von USENET am Prozessrechenzentrum
der TU Wien im Jahr 1985 gelang Walter Kunft und seinen Kollegen auch die Anbindung Österreichs an internationale
Datennetze und die Einführung von eMail an österreichischen Forschungsstätten. Schritt für Schritt wurde von
diesem Team das Wissenschaftsnetz ACOnet aufgebaut, das heute alle österreichischen Universi täten und viele
wei tere Einrichtungen der Forschung, Bildung und Kultur untereinander und mit dem Ausland verbindet.
Im Jahre 1992 übersiedelte Walter Kunft mit seinem gesamten Team von der TU Wien an das EDV-Zentrum der
Uni versität Wien, weil hier das Internet in Österreich seinen Ausgang nahm und ihm durch die neue Internettechnologie
vielversprechende Möglichkeiten für den Ausbau von ACOnet geboten wurden. Die Entwicklung in diesem
Bereich hat bis heute nichts von ihrer Geschwindigkeit und Innovationskraft verloren, der heutige Stellenwert
dieser ursprünglich universitären Datennetze in unserer Gesellschaft ist bekannt, ACOnet wurde zu einem wichtigen
Internet-Provider Österreichs.
Walter Kunft gilt für uns alle als die Verkörperung des österreichischen Wissenschaftsnetzes. Sein Tod hat eine
große Lücke gerissen. In der ACOnet-Gemeinschaft wird die Arbeit irgendwie weitergehen müssen; unseren
Kollegen und Freund Walter Kunft werden wir jedoch nicht ersetzen können. Unser tiefstes Beileid gilt seinen
Angehörigen, insbe sondere seiner Frau, seiner Tochter und seinem Sohn, denen wir als Trost lediglich sagen
können, wie viel wir Walter Kunft verdanken und wie sehr wir ihn vermissen. Wir werden Walter Kunft immer in
bester Erinnerung halten.
Peter Rastl

Aktuelles 3
ANMERKUNGEN ZUR EDV-SANIERUNG DES JURIDICUMS
Die Eule der Minerva beginnt erst mit der
einbrechenden Dämmerung ihren Flug
Als das Dekanat der Rechtswissenschaftlichen Fakultät im
Herbst des vorletzten Jahres an den Zentralen Informatikdienst
mit der Bitte herantrat, der Fakultät bei der Behebung
der Computerprobleme im Juridicum (Schottenbastei 10–
16) und im Institutsgebäude Heßgasse 1 behilflich zu sein,
da geschah dies nicht ohne Grund: Eine Vielzahl der PCs
war mit Viren, Würmern oder Trojanern befallen; insbesondere
als der Wurm Sasser seine Verbreitung nahm, fand das
Desaster keine Grenzen, an vielen Instituten fuhren die
Com puter in wechselnder Folge in Minuten-Abständen herunter.
Manche Rechner wurden (ohne Wissen ihrer BenutzerInnen)
als Tauschbörsen für beliebige Inhalte missbraucht,
sinnvolles Arbeiten war nicht mehr möglich. Die
zentrale Da tei ablage war an einen Novell-Server gebunden,
der längst seinen „natürlichen Lebenszyklus“ überschritten
hatte, ständig am Kapazitätslimit operierte, ungewartet und
unge sichert im Keller stand und bei Neustarts nur mit Mühe
wieder den Betrieb aufnahm – was Anlass gab, einen Neustart
generell zu vermeiden. Zudem erschwerte die aus den
akade mischen Erfordernissen resultierende, unstrukturierte
Softwarevielfalt auf den PCs eine effiziente Verwendung derselben
für interne Kommunikationsabläufe; jedwede Standar
disierung wurde durch das historisch gewachsene Flickwerk
bei Ausstattung und Betreuung vereitelt.
Diese von den BenutzerInnen zu Recht als unerträglich empfundene
Situation bildete den Ausgangspunkt des „Projekts
Juridicum“. Gefordert war eine nachhaltige Lösung für die
EDV-Probleme der Rechtswissenschaftlichen Fakultät. Zwar
hätte man gewiss unter Aufbringung großer personeller
Ressourcen das Symptom in ein paar Wochen beheben können,
indem man mit antiviralem und anderem Werkzeug
bewaffnet jeden einzelnen Computer „gesäubert“ hätte –
nur hätte dann nichts, aber auch gar nichts einen neuerlichen
Befall der PCs mit Viren, Würmern und Trojanern
verhindern können.
Man entschloss sich daher zu einem umfassenden Redesign
der EDV-Systeme der juridischen Fa kultät, zur Entwicklung
eines Konzepts, das neben der Sanierung der
PCs auch eine Nachbetreuung (unter Ein beziehung lokaler
EDV-Verantwortlicher und EDV-Betreuer) inklu dieren
sollte. Die BenutzerInnen mussten von der Last der Betriebs
system-Patches und Antiviren-Updates befreit, die
AdministratorInnen mit der Kontrolle der Schwachstellen
und Angriffspunkte des implementierten Systems beauftragt
werden – eines Systems, das selbstredend niemals perfekt
sein kann, aber in sich die Fähigkeit zur automatisierten Anpassung
an veränderte Gesichtspunkte tragen muss, um der
geforderten Nachhaltigkeit genügen zu können.
Hegel, Georg Wilhelm Friedrich: Grundlinien der Philosophie des Rechts,
Vorrede (das Wesen der Erneuerung), 1821
Konzeption
Ideenfindungen nehmen in modernen Zeiten selten unter
isolierten Bedingungen ihren Gang. Demgemäß wurde zuerst
im Zuge von Informationsveranstaltungen versucht, die
Bedürfnisse und Wünsche der unmittelbar Betroffenen zu
er heben. Der ZID hatte bereits vergleichbare Projekte (z.B.
PC-Räume) erfolgreich abgewickelt und konnte die Erfahrungen
dieser Arbeitsgruppen synergetisch nutzen; um etwaige
blinde Flecken in der Betrachtung aufzuhellen, wurde zudem
eine Consulting-Firma beauftragt, an der Er stellung
eines tragfähigen Konzepts mitzuarbeiten. Dieses sollte
sich auch paradigmatisch – als „Designvorlage“ – für eine
Instituts-PC-Betreuung eignen und folgende Forderungen
erfüllen:
• Zentrale Verteilung und Installation von Betriebssystemen,
Security-Patches, Virenscanner-Updates und so genann
ter Standardsoftware (siehe www.univie.ac.at/
ZID/standardsoftware/) durch den ZID;
• Implementierung eines Netzwerk-Sicherheitskonzepts
(VLANs, Instituts-Firewalls, Datentankstellen für ungewar
tete Notebooks etc.), um den Security-Problemen
der Ver gangenheit entgegentreten zu können;
• Ablage der Dateien auf zentralen Fileservern (Samba;
siehe auch Seite 24) in selbst verwalteten Verzeichnissen,
die entweder nur für den jeweiligen Benutzer persönlich
zugänglich sind oder von Instituten bzw. Arbeitsgruppen
gemeinsam genutzt werden können;
• lokale Administrierbarkeit der PCs durch die EDV-Verantwortlichen
der Institute und die EDV-Beauftragten der
Fakul tät, da im universitären Alltag zusätzlich zur Basis-
Kon figuration oft verschiedenste Programme installiert
und de in stalliert werden müssen, was im Zeitrahmen
einer zentral organisierten Wartung nicht möglich ist.
Die dafür erforderliche Rechteteilung Benutzer – Lokaler
Administrator – ZID-Administrator ist am Computer weitaus
komplizierter zu realisieren als ein System, das sich gegen
unerlaubte Eingriffe durch BenutzerInnen vollständig
ab schirmt, da eine solche Strukturierung neben zentral verwalt
baren Standard lösungen auch weitreichende lokale Individualisierungen
ermög lichen muss – beispielsweise den
von Wissenschaft lerInnen häufig geäußerten Wunsch, die
Ablage ihrer Daten selbst zu bestimmen (womit ihnen freilich
die oftmals unter schätzte Aufgabe bleibt, auch für deren
Sicherung selbst zu sorgen).
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4 Aktuelles
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Die Ausarbeitung eines solchen Konzepts bedurfte selbstredend
vieler Vorbereitungen, Diskussionen und Testläufe.
Zudem mussten geeignete Mechanismen gefunden werden,
um die bestehenden Systeme – die aufgrund des massiven
Virenbefalls sämtlich neu zu installieren waren – möglichst
effizient in die neue Infrastruktur zu überführen. Im Rahmen
einer detaillierten Erhebung der vorhandenen Hard- und
Software, die dazu diente, den bisherigen Funktions umfang
der PCs auch nach der Umstellung garantieren zu können,
wurden jene Geräte identifiziert und aufgerüstet, die den
neu definierten Mindeststandards nicht entsprachen – beispielsweise
wurden Computer, die über keine PXE-Fähigkeit
(Preboot Execution Environment) verfügten, mit einer entsprechenden
Netzwerkkarte ausge stattet, um eine Fern wartung
bzw. -installation zu ermöglichen.
Realisierung
Die Ingredienzien des neuen Systems und die einzelnen
Arbeitsschritte der Umstellung seien hier kurz skizziert:
• Noch bevor ein ZID-Mitarbeiter irgendeine Änderung
vor nimmt, werden die Partitionen des PCs auf eine
zweite Festplatte gesichert, um einem etwaigen (wenn
auch unwahrscheinlichen) Datenverlust vorzubeugen.
Das dabei erzeugte Image wird in einem so genannten
„Tresor“ auf einem Fileserver abgelegt und stich probenartig
auf Funk tionstüchtigkeit kontrolliert.
• Wenn dieser Vorgang erfolgreich abgeschlossen ist, beginnt
die Sicherung persönlicher und essentieller Daten,
die auf das Homeverzeichnis des jeweiligen Benutzers
am Fileserver FS1.UNIVIE.AC.AT übertragen werden –
ein Speicherort im übrigen, auf den auch von zu Hause
aus zugegriffen werden kann (siehe Seite 24).
• Hernach bootet der Computer via PXE, erhält von einem
DHCP-Server eine IP-Adresse zugewiesen und lädt
von einem TFTP-Server ein BootImage, das die Festplatte
des PCs entsprechend der individuell de finierten
Vorgaben partitioniert und formatiert, die Dateien für
die Betriebssystem-Installation von einem zentralen Depot
server auf die Festplatte kopiert und das Betriebssystem
– ohne manuelle Interaktion – gemäß der am
Depot server erstellten Konfigurationsdatei installiert.
• Nun wird ein Windows Agent implementiert, ein kleines
Programm, das in Hinkunft den Depotserver in regelmäßi
gen Abständen befragen wird, ob für diesen PC
neue Software verfügbar ist. Stehen Installationsaufträge
an, so wird dies über ein interaktives Fenster angezeigt
und der Benutzer gebeten, sich abzumelden. Er kann
nun in aller Ruhe seine Programme schließen; nach Bestätigung
der Anfrage wird er automatisch ab- und ein
vom System verwalteter Benutzer angemeldet. Nachdem
die Software erfolgreich installiert ist, wird dieser abgemeldet
und der Computer, falls notwendig, neu gestartet.
Nun kann sich der Benutzer wieder anmelden und die
neuen Programme verwenden – oder aber sicher sein,
dass der PC die neuesten Betriebssystem-Updates geladen
hat. Der ZID-Ad ministrator kann über eine zentrale
Konsole den einzelnen Rechnern bestimmte Software pakete
zuweisen und den lokalen Windows Agent zur Installa
tion derselben veranlassen. Ein anderer Agent (der
bereits über diesen Mecha nismus eingerichtet wurde)
zeichnet die Änderungen in Software- und Hardware-
Inventar auf, damit der PC nach Behebung eines Systemfehlers
– z.B. nach Austausch einer defekten Festplatte
– neu beschickt werden kann.
• Auf jedem Rechner werden darüber hinaus die Anti virensoftware
McAfee VirusScan 1) und ein zugehöriges Hilfsprogramm
installiert, das in regelmäßigen Abständen die
Versionsnummer der installierten Virendefinitionsdatei
sowie einen etwaigen Virenbefall an eine zentrale Daten
bank (ePolicy Orchestra Server) meldet. Sollte einmal
– aus welchem Grund auch immer – das Update des
lo kalen Virenscanners fehlschlagen, kann man über die
Daten bank ermitteln, welche PCs veranlasst werden
müssen, die aktuellen Virendefinitionen nachzuladen.
• Zum Abschluss der Umstellung werden mit Hilfe eines
eigens entwickelten, webbasierten Administrations-Werkzeugs
(„Organon“, siehe weiter unten) auf dem PC die
Benutzer und Drucker angelegt und die be nutzerspezifischen
Einstellungen wiederhergestellt. Über das Organon
erhält der Benutzer auch eine erste Einführung in das
neue System.
Ende Juni 2004 wurde begonnen, dieses Konzept im Juridicum
und in der Heßgasse 1 nach strikt vorgegebenen Zeitplänen
zu realisieren: Die gesamte Umstellung musste – bei
Minimierung der Ausfallszeiten für die einzelnen Abteilungen
– während der Sommerferien abgewickelt werden.
Der finale Standardisierungsgrad wurde anfangs auf etwa
60% geschätzt; tatsächlich beteiligten sich aber 100% der
BenutzerInnen am Projekt, sodass bis Ende September über
250 Computer neu installiert wurden. Dies konnte nur
durch die sorgfältige Projekt-Vorbereitung und die hohe
Mo tiva tion der Mitarbeiter zeitgerecht verwirklicht werden,
wobei die offensichtliche Wertschätzung des professionellen
Auftre tens und der Arbeit des Projektteams durch die BenutzerInnen
entscheidend zur Erhaltung dieser Motivation
über den langen, intensiven Zeitabschnitt beitrug.
Wartung
Ein als Paradigma angedachtes Konzept nimmt also Abschied
von Insellösungen, die nur unter hohen Kosten
und zu meist nur über kurze Zeiträume erhaltbar sind. Es
findet die Balance zwischen den Besonderheiten der wissenschaft
lichen Anforderungen (die es von entsprechenden
1) siehe Artikel McAfee VirusScan – Ihr Goalkeeper im Einsatz gegen
virale Offensiven im Comment 04/1, Seite 21 (www.univie.
ac.at/comment/04-1/041_21.html)

Vorgaben und Lösungsansätzen im Studenten- und Verwaltungs
bereich unterscheiden) und den notwendigen
Stan dar disierungen von essentiellen Softwarekomponenten,
Admini stra tionsstrukturen und Sicherheitsmaßnahmen. Die
neu ge schaffene Infrastruktur lässt sich jedoch nur durch
das Zu sam menwirken der drei Rechte-Ebenen über lange
Zeit stabil halten; eine dauerhafte Mitarbeit der ein zelnen
In stitute ist dabei unerlässlich.
Um den EDV-BetreuerInnen ihre Aufgabe zu erleichtern,
wurde ein webbasiertes Systemverwaltungs-Werkzeug („Organon“)
entwickelt, mit dessen Hilfe eine Reihe von administrativen
Arbeiten via Browser erledigt werden kann,
ohne die PCs einzeln aufsuchen zu müssen. Das Organon
hat einen transparenten, optisch ähnlichen Aufbau für die
einzelnen Zugriffsebenen (ZID-Administrator, EDV-Beauftragter
der Fakultät, EDV-Verantwortlicher des Insti tuts), der
sich nur durch die verfügbaren Befehlssätze unter scheidet.
Diese erlauben dem ZID-Administrator die kom plette Installation
eines neuen Rechners, dem EDV-Beauf tragten der
Fakultät die Verwaltung der ihm zugewiesenen Instituts-PCs
und dem EDV-Verantwortlichen schließlich Tätigkeiten wie
das Hinzufügen oder Löschen von Druckern, das kurz zeitige
Ändern der Benutzerrechte für administrative Arbeiten,
die Kontrolle von Virenbefällen und einen Über blick über
die installierte Software und Hardware (Inventar). Der Zugriff
auf Benutzerdaten ist von keiner Rechte-Ebene aus
möglich; auch bei Virenbefall wird nur der Name des Virus,
nicht aber der Name der infizierten Datei angezeigt.
Hinter dem Organon steht eine Datenbank, in der die installierte
Software, die Druckeranschlüsse, Drucker und die
Abb. 1: Organon – Übersicht für den EDV-Verantwortlichen einer Abteilung
Aktuelles 5
lokal angelegten Benutzer der einzelnen PCs verzeichnet
sind. Mit Hilfe dieser Informationen kann im Schadensfall
oder bei Austausch eines Rechners jede beliebige Konfiguration
problemlos (re)generiert werden. Angesichts der notwendigen
lokalen Administrierbarkeit und des hohen Individualisierungsgrads
der Computer stellt dies hier die sicherste
Methode der Systemwiederherstellung dar: Im Falle
eines Rechnertausches müssen lediglich die neue MAC-
Adresse und die vom Händler ausgewiesenen Hard ware-
Spezifikationen angegeben werden – erstere ist aus Gründen
der Netzwerksicherheit in die IP-Datenbank des ZID einzutragen,
zweitere werden benötigt, um die er forderlichen
Trei ber in den Depotserver einzubinden. Rund zwei Stunden
später ist der neue PC mit derselben Software wie sein Vorgänger
ausgestattet und voll einsatzfähig.
Ausblick
Ein solches Projekt kann selbstverständlich nur anhand seiner
Integration über längere Zeiträume fundiert beurteilt
wer den. Die ersten PCs wurden jedoch bereits vor mehr als
acht Monaten installiert und operieren seither stabil und
ohne Vorkommnisse, was – insbesondere in Zusammenhang
mit dem äußerst wohlwollenden Feedback der BenutzerInnen
– Anlass zu einer positiven Bewertung geben
darf. Erfolg misst sich aber auch am Interesse, das diesem
„Projekt Ju ri dicum“ bereits im Laufe seines Vollzugs zuteil
wurde und wird: Es gibt einige Institute anderer Fakultäten,
die dem Beispiel folgen wollen. Freilich bedarf dies einiger
Klärung vorab, da der ZID die Personalressourcen zur lokalen
PC-Betreuung nicht aufbringen kann und daher auf
einen personellen Beitrag von
Seiten der interessierten In stitute
angewiesen ist.
Es gehört auch zum Wesen
eines Projekts, dass es versucht
zu verbessern, was zum Wohle
der BenutzerInnen wie auch
der BetreuerInnen zu opti mieren
ist. Diese Verbesserungen
– und das war von Anfang an
Teil der Konzeption – können
mit den bereits installierten
Werk zeugen vollzogen werden.
Beispielsweise soll durch
eine zentrale Authentisierung
auf Samba-Basis ermög licht
wer den, dass sich die Benutzer
In nen (analog zu den
PC-Räumen) an jedem beliebigen
Computer des Systems anmelden
und diesen im Rahmen
der lokal installierten
Soft ware mit ihrem jeweiligem
Be nutzerprofil verwenden
können. Zu dem werden derzeit
in tensive Überlegun gen
Comment 05/1

6 Aktuelles
Comment 05/1
angestellt, wie man, um die Lizenz kosten zu senken, Teile
der Infra struktur durch Open Source-Software ersetzen
könnte – ohne dabei „Räder“ neu zu er finden, bestehende
Synergien un genutzt zu lassen und Sy steme von äußeren
Ent wicklungen zu entkoppeln. Die Kunst liegt hier darin,
die admini strativen Werk zeuge so zu verfeinern und auszubauen,
dass eine maximale Flexibilität der Ge samt struktur
für künftige Anforde rungen gegeben ist. Ein solches System
muss sowohl innerlich als auch äußerlich ska lieren, d.h. das
PERSONALNACHRICHTEN
am PC implementierte System muss ohne Eingriff durch
eine Per son Änderungen seiner selbst voll ziehen können,
und die Anzahl der be treuten Systeme muss in einem gesamt
uni versitären Maßstab wachsen können.
Wir arbeiten derzeit sehr intensiv daran, die genannten Verbesserungen
zu reali sieren; sobald diese Ent wicklung abgeschlos
sen ist, werden wir im Comment davon berichten.
Christian Marzluf �
Mit Ende Dezember 2004 hat Ingrid Pulzer, die langjährige Sekretärin des Zentralen Informatikdienstes, ihre Tätigkeit
am ZID gegen den wohlverdienten Ruhestand eingetauscht. Ingrid Pulzer, die 1983 an der Technischen Universität
Wien als Sekretärin der Abteilung Prozessrechenanlage angestellt wurde, wechselte im Juli 1992 an das EDV-Zentrum
der Universität Wien – gemeinsam mit Walter Kunft und vier weiteren Kollegen, die an der TU Wien mit dem Betrieb
des österreichischen Wissenschaftsnetzes ACOnet betraut waren, der damals an die Uni Wien verlagert wurde. Am
EDV-Zentrum war Ingrid Pulzer nicht nur für den ACOnet-Bereich tätig, sondern wurde bald auch zur Stütze des
gesamten Sekretariatsbetriebs, den sie in den letzten vier Jahren – nach dem Ausfall ihrer Sekretariatskollegin – ganz
allein bewältigte. Ihre umsichtige Zuverlässigkeit und ihr sympathisches, hilfsbereites Wesen haben wesentlich dazu
beigetragen, unser Sekretariat für unsere MitarbeiterInnen und mich selbst ebenso wie für unsere KundInnen zu
einer wichtigen Anlaufstelle des ZID zu machen. Herzlichen Dank für die hervorragende Unterstützung und alles
Gute für den neuen Lebensabschnitt!
Auch Günter Pfeiffer, unser bisher dienstältester Mitarbeiter, ist mit Jahresende 2004 in den Ruhestand getreten.
Günter Pfeiffer wurde im Jänner 1969 als Leiter jener Verarbeitungsabteilung im Evidenzbüro der Universität Wien
angestellt, die für die Einführung der Computer-Inskription verantwortlich war. Aus seiner Feder stammen viele Programme,
mit denen damals, als die Universität ihren ersten IBM-Großrechner bekam, die Studentenverwaltung auf
EDV um gestellt wurde. Günter Pfeiffer hat diese Aufgaben, die bereits 1971 in das damalige Interfakultäre Rechenzentrum
integriert wurden, bis 1987 höchst erfolgreich wahrgenommen. Dann wechselte er in einen ganz anderen
Bereich und wurde Leiter des neu geschaffenen Referats Microcomputer, mit dem das EDV-Zentrum die Betreuung
von PCs in Angriff nahm, die an der Universität zunehmend Verbreitung fanden. Dieses Aufgabengebiet weitete sich
bekanntlich in den Folgejahren in einem so rasanten Maße aus, dass das EDV-Zentrum den Anforderungen kaum
mehr entsprechen konnte. Nach einer schweren Erkrankung 1995/96 musste Günter Pfeiffer seine Aktivitäten deutlich
reduzieren, und andere Mit arbeiter des EDV-Zentrums übernahmen die Verantwortung für den PC-Support. Wir
danken Günter Pfeiffer für seine Leistungen während der vielen Jahre am EDV-Zentrum und wünschen ihm alles
Gute für den Ruhestand!
Nicht in den Ruhestand, sondern zu neuen beruflichen Zielen bricht Markus Reicher auf: Er verlässt den ZID mit
Ende Mai 2005. Markus Reicher war bei uns bereits von Juni 1998 bis März 1999 als Unix-Systemadministrator angestellt,
wechselte dann zu Aufgaben außerhalb der Universität, war jedoch weiterhin auf Werkvertrags-Basis für den
ZID tätig. Im Jänner 2003 kehrte er wieder als Angestellter an den ZID zurück. Markus Reicher ist ein überaus vielseitiger
und kompetenter Systemfachmann. Wir verdanken ihm den stabilen Betrieb unserer Domainverwaltungs-
Services ebenso wie den Aufbau der ACOnet-News-Services. Gemeinsam mit seinen Systemadministrator-Kollegen
hat er maßgeblich zum ständigen Funktionieren des eMail-Betriebs und zahlreicher anderer Services im Netz beigetragen
– oft in den Nachtstunden und am Wochenende. Sein Abschied reißt eine große Lücke in unser Systemadministratoren-Team.
Nichtsdestoweniger wünschen wir ihm viel Erfolg bei seinen neuen Aktivitäten und danken ihm für
sein kompetentes Engagement am ZID!
In der Abteilung Universitätsverwaltung des ZID traten im November 2004 Stefan Pallik und Martin Bitschnau
ihren Dienst an; seit Februar 2005 ergänzt Andreas Mayer unser Internet-Domainverwaltungs-Team. Wir wünschen
allen neuen Mitarbeitern viel Erfolg und Freude in ihrem neuen Arbeitsgebiet!
Peter Rastl

Wie bereits in den beiden vorangegangenen Ausgaben des
Comment berichtet, hat die universitätsweite Lernplattform
WebCT Vista im vergangenen Jahr mehrere Ent wick lungsstadien
durchlaufen. Nach erheblichem Zeitdruck in der Anfangsphase
konnte ein neu aufgebautes Team aus Support,
Administration und Programmierung ab Mitte Mai 2004 auf
einer funktionierenden Installation der Version 2.1 von
WebCT Vista arbeiten. Mitte August war es Lehrenden bereits
möglich, ihre Lehrveranstaltung mittels einer eigenen
Online-Anmeldemaske zu registrieren, Studierende konnten
sich über das Online-Vorlesungsverzeichnis für Vorle sungen
und Seminare anmelden. Im Oktober 2004 ging die Lernplatt
form schließlich mit 156 Lehrveranstaltungen in ihr
erstes Semester im regulären Lehrbetrieb.
Inzwischen kann sich jeder, der an der Universität Wien
einen Mailbox- oder Unet-Account besitzt, unter http://
elearning.univie.ac.at/ auf der Lernplattform mit seiner
UserID und seinem Passwort anmelden. Auch wer noch
nicht für eine Lehrveranstaltung registriert ist, findet dort auf
seinem persönlichen Desktop einen Demokurs vor (dieser
scheint beim Einstieg in der so genannten Kurs liste auf). Im
Rahmen des Demokurses wird die Vorgangs weise für die
studentische Anmeldung erklärt und eine Ein führung in die
Symbole von WebCT Vista und die Benutzer navigation gegeben
– eine praktische Mög lichkeit, unverbind lich und unkompliziert
erste Eindrücke von der Bedienungs oberfläche
und den Funktionen der Lernplattform zu gewinnen.
Wie am Schulungsaufwand, am Supportaufkommen und
an der Zahl der Anmeldungen deutlich zu erkennen war,
eLearning-Links
REVISTA ON WEBCT VISTA
• eLearning-Center der Uni Wien:
http://elearningcenter.univie.ac.at/
• Supportbüro Neue Medien (mit Links zu
Dokumentationen, FAQs usw.):
www.univie.ac.at/ZID/elearning/
• Schulungsangebot (ZID & Lehrentwicklung):
www.univie.ac.at/personalentwicklung/
• Anmeldung von Kursen (Lehrende):
www.univie.ac.at/ZID/
elearning-lvanmeldung/
• Registrierung von Studierenden (Lehrende):
www.univie.ac.at/ZID/
elearning-lvleiter/
Ein Jahresrückblick (und -ausblick)
Aktuelles 7
wurde die Einrichtung der Lernplattform an der Uni Wien
außerordentlich positiv angenommen. Beinahe 380 Lehrende
nutzten das WebCT Vista-Schulungsangebot. Die verfügbaren
Werkzeuge für Kommunikation, Benutzer- und
Prü fungsverwaltung sowie zur Strukturierung der Inhalte
kamen in den Lehrveranstaltungen umfassend zum Einsatz.
Nicht minder positiv war die Resonanz bei den Studierenden:
7600 Studierende der unterschiedlichsten Fakultäten ha ben
sich inzwischen für Lehrveranstaltungen, die die Lernplattform
nutzen, angemeldet. Für sie wurden kostenlose Einführungskurse
in die Benutzung von WebCT Vista ange boten.
Zudem hielt das Supportteam – wo von den Lehrenden erwünscht
und die entsprechende Infrastruktur vorhanden –
Einzelvorträge vor Ort. Derzeit wird bereits an einem weiteren
Ausbau unseres Schulungsangebots gearbeitet. So
ist geplant, kurze anwendungsorientierte Workshops anzubieten,
die die Lehrenden dabei unterstützen sollen, ihren
persönlichen Arbeitsstil mit den technischen Möglichkeiten
der Lernplattform optimal umzusetzen.
Neben der fachlichen Schulung der Be nut zerInnen wurde
vom Projektzentrum Lehrentwicklung und vom ZID (die gemeinsam
mit der Einführung der Lernplattform befasst sind)
großer Stellenwert auf ein brei tes Infor mationsangebot gelegt.
So wurden Informa tionsver an stal tungen abgehalten, umfangreiches
Dokumen ta tions mate rial ausgearbeitet und im
Rahmen des 2. Tages der Neuen Me dien (24. und 25. November
2004), an dem die Uni versität Wien zu Vorträgen und
Workshops mit nationalen und inter nationalen eLearning-
ExpertInnen lud, das Dienst leistungs angebot des Supportbüros
Neue Medien vorgestellt.
Nach dem erfolgreichen Start im Herbst 2004 wartet bereits
die nächste Herausforderung auf die mit der Lern platt form
be trauten Teams – der Umstieg auf Ver sion 3.0 von WebCT
Vista, von der erwartet werden darf, dass sie noch leistungsfähiger
und benutzerfreundlicher ist. Ihr erster Ein satz ist für
das Wintersemester 2005 geplant. Dazu müssen die bestehenden
Lehrveranstaltungen und die Benutzerver wal tung auf
das neue System migriert werden. Gleichzeitig soll auch das
Anmeldeverfahren optimiert und – um auf die künf tige Auslastung
vorbereitet zu sein – der bisherige WebCT-Server
durch einen Cluster aus mehreren Rech nern ersetzt werden.
Da die Umstellung einige Vorbe reitungszeit erfordert und
den regulären Lehrbetrieb nicht beeinträchtigen darf, wird
sie voraussichtlich in den Sommerferien stattfinden.
Wir wollen an dieser Stelle all jenen danken, die an der
Verwirklichung dieses äußerst ambitionierten Projekts mitgearbeitet
haben. Besonders das motivierte Engagement
der Lehrenden lässt uns optimistisch auf ein erfolgreiches
eLearning-Jahr 2005 blicken.
Annabell Lorenz �
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8 PCs & Workstations
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GÜNSTIGE MICROSOFT-PROGRAMME
FÜR STUDIERENDE
„Preise jenseits dieser Welt“ verspricht Microsoft den österreichischen
Studierenden: Seit Mitte Dezember 2004 stellt
der Softwarehersteller in Kooperation mit dem österreichischen
Wissenschaftsnetz ACOnet und dem eCommerce-Anbieter
Digital River ausgewählte Softwareprodukte zu vergünstigten
Preisen zum Download bereit. Diese Aktion ist
vorläufig bis Mitte 2005 befristet und wird bei entsprechendem
Erfolg verlängert. Sie gilt für alle Studierenden, deren
Universität bzw. Fachhochschule ACOnet-Mitglied ist und
die darüber hinaus eine aktive eMail-Adresse an ihrer jeweiligen
Bildungseinrichtung besitzen (letzteres ist notwendig,
weil der Domain-Teil der Mailadresse – z.B. meduni wien.
ac.at – verwendet wird, um die Teilnahmeberechtigung
der BenutzerInnen zu überprüfen). Empfehlenswert ist darüber
hinaus ein Breitband-Internetzugang, da der Download
der Software via Modem oder ISDN sehr viel Zeit erfordert
und entsprechende Online-Kosten verursacht.
Anfang März 2005 umfasste das Angebot sieben Softwareprodukte
von Microsoft in verschiedenen Sprachversionen,
z.B. MS-Windows XP Pro Upgrade (€ 77,99 inkl. USt) oder
MS-Office Pro 2003 (€ 79,99 inkl. USt). Die verfügbare Software
und die Preise können sich selbstverständlich jederzeit
ändern. Jeder Studierende kann pro Produkt nur eine Li zenz
beziehen, die auch nach Abschluss des Studiums wei ter
verwendet werden darf, jedoch nicht Update-berechtigt ist.
Um in den Genuss dieser Lizenzen zu kommen, gehen Sie
folgendermaßen vor:
• Rufen Sie zunächst mit Ihrem Webbrowser die Seite
www.studentoptions.com auf und klicken Sie auf
die öster reichi sche Flagge.
• Auf der Login-Seite müssen Sie nun einen Account anlegen.
Klicken Sie dazu auf create account und geben
Sie Ihren Namen, Ihre Universitäts-Mailadresse und ein
beliebiges Passwort an. Bitte verwenden Sie hier nicht
das Passwort Ihres Universitäts-Accounts!
• Der Link zur Aktivierung Ihres Accounts wird nun per
eMail an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt.
• Nach der Aktivierung können Sie sich mit Ihrer Mailadresse
und dem gewählten Passwort auf der Seite www.
student options.com einloggen und die gewünschten
Produkte bestellen.
• Sobald Ihre Zahlung (mittels Kreditkarte, Überweisung
oder Internationalem Scheck) verbucht wurde, erhalten
Sie per eMail einen Link für den Download der Software,
Ihren Product Key und eine Lizenzbestätigung.
• Die Programme werden als ISO-9660 Image Files zur
Verfügung gestellt und können daher nach dem Download
direkt auf ein externes Medium wie CD/DVD gebrannt
oder auf USB-Stick gesichert werden (im Falle
des Downloads von Windows XP empfiehlt sich ein
boot bares Medium). Wer keine CDs brennen möchte,
kann die Image Files als virtuelles Laufwerk einbinden
(z.B. mit dem Microsoft Virtual CD-ROM Control Panel
for Win dows XP) oder mit speziellen Hilfsprogrammen
wie z.B. IsoBuster entpacken und installieren. Näheres
dazu fin den Sie nach dem Login auf der Seite www.
studentoptions.com, indem Sie auf Customer Service
– Download Infor mation – How do I download? – What
happens after I download? klicken.
• Sollte beim Download etwas schief gehen, kann dieser
mittels Order ID und Passwort nochmals gestartet werden
(siehe Customer Service – Download Information
– How do I re-download software that I have already
pur chased? auf www.studentoptions.com).
Weitere Informationen (z.B. verfügbare Produkte, Preise)
sowie eine Liste aller teilnahmeberechtigten Bildungseinrichtungen
erhalten Sie unter www.microsoft.com/
austria/education/.
Elisabeth Zoppoth �

Neue Standardsoftware
Neue Produkte (Stand: 1. 3. 2005)
• LabVIEW 7.1 für Windows, Mac, Linux, Solaris
(Mess-, Steuerungs- und Simulationssoftware)
• SAS 9.1.3 inkl. DataMining (Campuslizenz)
• Sun Education Software (Java Entwicklungssystem,
Solaris, StarOffice usw.)
• EndNote 8 für Win. und Mac
• Exceed 10.0 für Win.
• gridMathematica 2.0
• Macromedia Contribute 3.0 für Win. und Mac
• Macromedia Director MX 2004 für Win. und Mac
• MS-Virtual PC 7 für Mac
• MS-Visual FoxPro Prof. 9.0 für Win.
• ScanSoft PaperPort Deluxe 10.0 für Win.
• Symantec Client Security 2.0 für Win. (Nachfolger
von Norton Antivirus und Norton Internet Security)
• Symantec Ghost Solution Suite 1.0
Updates (Stand: 1. 3. 2005)
• Apple MacOS X 10.3.5 (bisher 10.3)
• Mathematica 5.1 für div. Plattformen (bisher 5.0)
• MS-Virtual PC 2004 SR1 für Win. (bisher ohne SR1)
• SigmaPlot 9.0 für Win. (bisher 8.0)
Für CD-ROM-Kopien von Softwareprodukten
werden ab sofort € 3,– pro CD verrechnet.
Neue Gratissoftware: Opera
Der Webbrowser und eMail-Klient Opera ist nun am
SWD-Server (www.univie.ac.at/ZID/swd/) unter
Gratissoftware kostenlos erhältlich. Den für die Installation
erforderlichen License Key erhalten Sie nach
formloser Registrierung der Soft ware (per eMail an
peter.wienerroither@univie.ac.at) vom ZID.
Software für Studierende
Der ZID kann derzeit leider keine Softwarelizenzen
für Studierende anbieten. Bei einigen Software herstellern
besteht jedoch die Möglichkeit, günstige Studenten
versionen zu erwerben; eine Liste der Pro dukte
und Bezugsadressen ist un ter www.univie.ac.at/
ZID/software-allgemeines/ zu finden. Nähere
Infor ma tionen zu einem aktuellen Software-Angebot
von Microsoft für österreichische Studierende erhalten
Sie auf Seite 8.
Alle Informationen zur Standardsoftware finden Sie
auch unter dem URL www.univie.ac.at/ZID/
standardsoftware/.
Peter Wienerroither
Windows XP Service Pack 2
PCs & Workstations 9
Im August 2004 hat Microsoft mit dem Service Pack 2 (SP2)
sein bislang größtes und wichtigstes Update für Windows XP
veröffentlicht. Windows XP-BenutzerInnen, welche das SP 2
noch nicht installiert haben, sollten dies nun unbedingt nachholen.
Das neue Servicepaket bietet vor allem im Bereich
der Sicherheit zahlreiche notwendige Verbes serungen und
enthält neben dem Service Pack 1 auch alle bisher veröffentlichten
Aktualisierungen von Windows XP.
Die wichtigsten Neuerungen in Kürze: Die Windows-Firewall
wurde benutzerfreundlicher gestaltet und ist nun standardmäßig
aktiviert. Mittels der neuen Funktion Attachment
Execution Services werden Dateianhänge in Outlook Express
und Windows Messenger gründlicher geprüft. Der Internet
Explorer wurde mit einem gut konfigurierbaren Pop-up
Blocker ausgestattet und durch verschiedene Verbesserungen
siche rer gemacht. Der Dienst Automatische Updates,
den wir Ihnen bereits in den letzten Comment-Ausgaben
ans Herz legten, ist nun ebenfalls standardmäßig aktiviert
und wurde prominent im (neuen) Sicherheitscenter an gesiedelt
(aufrufen können Sie dieses mittels Start – Ein stellungen
– Systemsteuerung – Sicherheitscenter). Das
Sicher heitscenter arbeitet als Hintergrundprozess und überwacht
die Einstellungen der Firewall, der Automati schen
Updates und des Virenschutzes Ihres PCs. Es fasst so mit drei
wesentliche Sicher heitsmaßnahmen in einem übersichtlichen
und benutzerfreundlichen Interface zusammen.
Für eine erfolgreiche Installation benötigen Sie ein Windows
XP-Betriebssystem (folgende Versionen werden nicht
unterstützt: Windows XP 64-Bit Edition und Windows XP
64-Bit Edition Version 2003), mindestens 233 MHz Prozessor,
64 MB RAM sowie 1,8 GB freier Plattenplatz während der
Installation.
Sie können das Service Pack 2 entweder via Web (Download
unter www.microsoft.com/germany/windowsxp/
sp2/anwender/detail/install_web.mspx) oder
mittels CD installieren. Da das SP2 relativ umfangreich ist
(ca. 250 MB), empfi ehlt sich der SP2-Download nur bei bestehendem
Breitband-Internetzugang. Bei langsamerer Anbindung
(Wähl leitung) ist die CD-Installation zu bevorzugen.
Die kostenlose SP2-CD wird von Microsoft versandkostenfrei
zugesandt (Bestellung über die Microsoft-Webseiten)
bzw. ist im Computerfachhandel erhältlich.
In den meisten Fällen kommt es im Anschluss an die Installation
des Service Pack 2 zu keinen Problemen, bei einzelnen
Programmen (wie beispielsweise Nero Burning)
sind Softwarekonflikte jedoch nicht auszuschließen. Für
den Fall des Falles lohnt es sich, auf den Webseiten der betreffenden
Software Aus schau zu halten, da viele Hersteller
bereits entsprechende Pro grammkorrekturen (Patches) zur
Verfügung stellen.
Michaela Bociurko �
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10 PCs & Workstations
Comment 05/1
FEUERFUCHS – IHR TALISMAN IM INTERNET
„Talisman? Da bin ich doch neugierig,
was da drin steckt.“ (Titus Feuerfuchs)
Nestroy, Johann Nepomuk: Der Talisman
Was ist Firefox?
Wer erinnert sich heute noch an die Zeiten,
als Netscape praktisch der einzige Browser am Markt war?
Es ist kaum zu glauben, dass das erst zehn Jahre her ist:
1994 wurde die Firma Mosaic Communi cations gegründet,
die an einer kom merziellen Weiter entwicklung des MOSAIC-
Browsers des NCSA (National Center for Super computing
Applications) arbeitete. Die Kommerzialisierung des Internet
hatte damals gerade erst begonnen, der Großteil der Internet-Anwen
dungen war noch akademisch.
Im Oktober 1994 erschien die Version 0.9 des Netscape-
Browsers und war außerordentlich erfolgreich. Die Firma,
die sich inzwischen in Netscape Communications umbenannt
hatte, ging am 9. August 1995 an die Börse. Binnen
weniger Stunden erreichte der Börsenkurs Schwindel erregende
Höhen, die Firmengründer wurden über Nacht
Multimillionäre. Damit begann der New Economy-Boom:
Nach Netscape gelang noch zahlreichen Firmen ein ähnlich
kometenhafter Aufstieg, dem in den meisten Fällen wenige
Jahre später nach dem plötzlichen Ende des Booms – dem
„Platzen der Dotcom-Blase“ – ein ebenso tiefer Fall folgte.
Inzwischen hatte auch Marktführer Microsoft die immense
wirtschaftliche Bedeutung des Internet erkannt und arbeitete
an einem eigenen Browser. Die Version 1.0 des Micro soft
Internet Explorer erschien ebenfalls im August 1995. Damit
begann der „Krieg der Browser“. Anfangs konnte sich Netscape
gegen den übermächtigen Konkurrenten relativ gut
be haupten, da die ersten Versionen des Internet Explorer
praktisch unbrauchbar waren. Sobald er aber in der Qualität
eini germaßen mithalten konnte, verlor Netscape rapide an
Marktanteilen. Der Entscheidung fiel, als Microsoft begann,
den Internet Explorer gebündelt mit dem Betriebssystem
auszuliefern: Nur wenige KundInnen hatten Interesse daran,
ein Produkt käuflich zu erwerben, dessen Funktionen
großteils von bereits vorhandenen Systemkomponenten erfüllt
wurden.
1998 hatte Netscape den Krieg der Browser weitgehend
verloren und mit erheblichen wirtschaftlichen Schwierigkeiten
zu kämpfen. Angesichts dieser tristen Situation entschloss
sich die Firma zu einem radikalen Schritt: Der
Netscape-Browser wurde kostenlos zur Verfügung gestellt
und der Quellcode unter einer Open Source-Lizenz freigegeben.
Netscape erwartete dadurch Impulse für die Software-Entwicklung
aus der Open Source-Szene; die Umsätze
sollten vor allem mit Server-Software erwirtschaftet werden.
Auch dieses Konzept ging letztlich nicht auf: Das Geschäft
im Server-Bereich blieb weit hinter den Erwartungen zurück,
vor allem durch die Konkurrenz des Open Source-
Web servers Apache; die Open Source-Versionen des Netscape-Browsers
konnten keine nennenswerten Marktanteile
errin gen. Die Firma wurde schließlich von AOL (America
Online) gekauft und die Software-Entwicklung weitgehend
ein gestellt.
Der von Netscape freigegebene Quellcode wird seither von
der Mozilla Foundation (www.mozilla.org) verwaltet und
weiterentwickelt. Dank massiver Unterstützung durch zahlreiche
Stellen – nicht zuletzt durch Computerfirmen wie
Sun und IBM, denen die Vormachtstellung von Microsoft
ein Dorn im Auge ist – stehen dieser Organisation beträchtliche
Geldmittel und ein leistungsfähiges Entwickler-Team
zur Verfügung. Im Jahr 2002 erschien nach zahlreichen
Testversionen die offizielle Version 1.0 des Mozilla-Browsers.
Dieser konnte dem Internet Explorer zwar nur beschei dene
Marktanteile wegnehmen, erzielte aber immerhin einen
Achtungserfolg und ist dem Internet Explorer ohne Zwei fel
in etlichen Bereichen technisch überlegen.
Am Mozilla-Code (der neben dem Webbrowser auch Mail-,
News- und IRC-Klienten sowie einen HTML-Editor um -
fasst) wurde vor allem kritisiert, dass er zu groß, zu unübersichtlich
und zu schwer zu warten sei, was die Weiterent
wick lung bremste. Aus diesem Grund entschloss sich
die Mo zilla Foundation zu zwei neuen Projekten: Einem
klei nen, schlanken, schnellen Webbrowser und einem eigenen
Mail-Klienten. Ursprünglich hätten diese beiden Produkte
Fire bird und Thunderbird (siehe Seite 17) heißen
sollen; um Verwechslungen und mögliche Streitigkeiten um
Namens rechte mit der gleichnamigen Open Source-Datenbank
zu vermeiden, wurde Firebird schließlich in Firefox
umbenannt.
Die Entwicklungsarbeit am neuen Browser schritt rasch voran,
und am 9. November 2004 war es schließlich soweit:
Fire fox Ver sion 1.0 stand zum Download bereit.
Warum Firefox?
Wozu soll ich mir die Mühe machen, einen zweiten Browser
zu installieren, wenn ich doch schon einen habe? – Diese
Frage ist nach wie vor berechtigt. Mehrere gute Gründe
sprechen dafür, dem Feuerfuchs eine Chance zu geben:
• Die Installation geht sehr schnell und einfach (siehe
nächstes Kapitel) und ist in wenigen Minuten erledigt;
der Aufwand ist minimal.
• Firefox hat einige nette Funktionen und nützliche Features,
die beim Internet Explorer fehlen oder weniger

kom fortabel sind: Tabbed Browsing, d.h. die Möglichkeit,
in einem einzigen Browserfenster mehrere Webseiten
in Form von Tabs (Registerkarten) anzuzeigen; einen
ein gebauten Popup-Blocker; bequeme Suchfunktionen
(Such maschinen, Online-Wörterbücher und Lexika, Volltextsuche)
und anderes mehr.
• Der Browser ist für fast alle Plattformen erhältlich: Ne ben
Versionen für die klassischen Desktop-Betriebssysteme
MS-Windows, MacOS und Linux gibt es auch Versionen
für FreeBSD und andere Unix-Versionen. 1)
• In punkto Sicherheit ist Firefox dem Internet Explorer
wohl deutlich überlegen, obwohl er ebenfalls etliche –
zum Teil schwerwiegende – Sicherheitslücken aufweist.
Das einfachere Konfigurationsmenü von Firefox macht
es je doch leichter, den Browser „abzudichten“. Der Internet
Explorer ist zudem enger in das Betriebssystem eingebunden
und unterstützt verschiedene Techniken, mit
deren Hilfe Web-Applikationen möglichst lokalen Windows-Applikationen
angeglichen werden sollen und die
naturgemäß ein höheres Sicherheitsrisiko darstellen. Auch
ist der Internet Explorer als meistverwendeter Brow ser
das primäre Angriffsziel von Hackern, sodass Sicher heitslücken
dort öfter und schneller ausgenutzt werden.
• Die Unterstützung von modernen Web-Standards – speziell
Cascading Style Sheets (CSS) – durch den Internet
Explorer ist unvollständig und fehlerhaft. Webseiten, die
intensiv Style Sheets verwenden, werden Sie erst mit Firefox
in ihrer vollen Schönheit bewundern können.
Download & Installation
Die einfachste Methode, Firefox zu installieren, ist wohl die
folgende: Jede bessere Suchmaschine – z.B. Google (www.
google.com) – führt bei Eingabe des Suchbegriffs Firefox
auf kürzestem Weg zur Firefox-Homepage (www.mozilla.
org/products/firefox/). Diese Seite versucht zu erraten,
welche Version des Browsers (Betriebs system und
Sprache) man haben will, und bietet diese mit einem Link
rechts oben zum Free Download an. Falls man doch eine
andere Version möchte, sollte man unter Other Systems and
Languages (www.mozilla.org/products/firefox/
all.html) nachsehen: Das Angebot an internationalen
Versionen ist beeindruckend, es kommen laufend weitere
Sprachen hinzu.
Die Installation selbst ist sehr einfach und weitgehend
selbst erklärend. In fast allen Fällen ist die Standard-Installation
ausreichend. Beim Installationsprozess wird angeboten,
die Lesezeichen (Bookmarks) aus einem anderen
Browser (z.B. Internet Explorer) zu importieren.
1) Die exotischeren Varianten sind unter dem URL http://ftp.
eu.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/
releases/1.0/contrib/ zu fi nden.
Einstellungen
PCs & Workstations 11
Ein Webbrowser ist ein oft und intensiv verwendetes Programm:
Üblicherweise ist an jedem Arbeitsplatz mit Internet-
Anbindung den ganzen Tag lang zumindest ein Browserfenster
im Hintergrund offen. Es zahlt sich daher aus, ein
wenig Zeit zu investieren, um die Funktionen des Browsers
kennenzulernen und ihn an die eigenen Bedürfnisse anzupassen.
Firefox als „schlanker“ Browser ist dazu besonders
geeignet: Es gibt relativ wenige Einstellungen und Konfigura
tions parameter, sodass man sich nicht durch dutzende
Menüs mit hunderten schwer verständlichen Unterpunkten
klicken muss.
Unter Extras – Einstellungen sind die Themenbereiche
All gemein, Datenschutz, Web-Features, Downloads
und Er weitert zu finden. Im Folgenden wird eine Auswahl
wichtiger Konfigurationsparameter besprochen, deren Bedeutung
erklärt und Tipps für die Wahl der Einstellungen
gegeben. Umfang reiche weitere Informationen liefert das
Hilfe-Menü von Firefox. Welche Auswirkungen die verschiedenen
Ein stel lungen auf Webseiten haben, kann man
unter dem URL www.univie.ac.at/ZID/firefox/ ausprobieren.
Allgemein
Mit Schriftarten und Farben kann man das Aussehen
von Webseiten beeinflussen. In den meisten Webseiten
werden Schrift arten und Farben vorgegeben; man muss
jedoch nicht unbedingt widerspruchslos hinnehmen, was
man vorgesetzt bekommt. Immer eigene Einstellungen
zu verwenden, ist wohl etwas übertrieben und führt – speziell
bei Farben – bei vielen Web seiten zu interessanten
optischen Effekten. Sehr zu emp fehlen ist jedoch die Wahl
einer Minimalen Schriftgröße: Viele WebdesignerInnen
sind jung, haben gute Augen, einen teuren, hochauflösenden
Bildschirm und eine Vorliebe für win zige Schriften,
weshalb ihre Produkte oft nur mühsam zu entziffern sind.
Eine hinreichend große Minimale Schrift größe garantiert
die Lesbarkeit, ohne das Aussehen einer Web seite allzu radikal
zu ändern. Alternativ kann man mittels + sämtliche
Schriften einer Seite stufenweise vergrößern und mit
- wieder verkleinern.
Browser haben die Möglichkeit, einem Webserver mitzuteilen,
in welcher Sprache man ein Dokument sehen möchte.
Wählt man unter Sprachen z.B. der Reihe nach Deutsch,
Englisch und Französisch, so liefert der Server bevorzugt
die deutsche Version; falls es eine solche nicht gibt, erhält
man die englische usw. Das funktioniert natürlich nur dann,
wenn die Dokumente auch in den verschiedenen Sprachen
am Server vorhanden sind, was bei relativ wenigen Webseiten
der Fall ist. Ein Beispiel einer solchen mehrsprachigen
Webseite ist die Homepage der Universität Wien, die
sich je nach Wunsch auf Deutsch oder Englisch präsentiert.
Nähere Informationen zu Browser-Spracheinstellungen sind
unter dem URL www.univie.ac.at/ZID/anleitungen/
browser-sprache/ zu finden.
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12 PCs & Workstations
Comment 05/1
Korrekterweise sollte jede Webseite dem Browser auch mitteilen,
welchen Zeichensatz sie verwendet. Viele Seiten tun
das trotzdem nicht; in diesem Fall benutzt der Browser die
Standard-Zeichenkodierung. Wählen Sie hier am besten
West lich (ISO-8859-15) – damit sind die Chancen am
größten, dass Zeichen wie deutsche Umlaute, französische
Ak zente (à, é, ô, ç usw.) oder spanisches ñ richtig dargestellt
werden.
Datenschutz
Wer im Web surft, Online-Einkäufe tätigt usw. übermittelt
dadurch – gewollt oder ungewollt – eine Menge Daten. Das
reicht von den Verbindungsdaten (Welche Seite wurde wann
besucht?) bis zu sensiblen persönlichen Daten wie Passwörtern
und Kreditkarten-Nummern. Es versteht sich daher
von selbst, dass Datenschutz ein zentrales Thema ist, speziell
in Zeiten, wo Hacker, Viren, Würmer, Trojaner und anderes
Ungeziefer zu einer wahren Landplage geworden sind.
Firefox speichert eine Menge „historischer“ Daten, was das
Surfen komfortabler macht: In der Chronik und in der
Download-Manager-Chronik ist eine Liste der in den
letzten Tagen besuchten Webseiten bzw. heruntergeladenen
Dateien zu finden. Mit +H (H wie History) kann
man die Chronik links im Browserfenster anzeigen; alternativ
ist dort Platz für die Lesezeichen (mit +B – B wie
Bookmarks). Auch die zuletzt eingegebenen For mulardaten
und Suchbegriffe werden gespeichert, was bei erneutem
Ausfüllen von Formularen einiges an Tipp arbeit erspart.
Die zuletzt besuchten Webseiten werden zur Gänze
im Cache gesichert, wodurch viel überflüssiger Daten -
transfer und lange Wartezeiten vermieden werden können.
Nachdem alle diese Daten nur lokal gespeichert werden,
sind sie weitgehend unbedenklich, was den Datenschutz
be trifft: Wenn Sie den Rechner alleine
verwenden, gibt es sowieso
keine Probleme; falls Sie beispielsweise
vor Ihren Familienmitgliedern
verheim lichen wollen, dass Sie bestimmte
Web sei ten besucht haben,
klicken Sie ein fach auf Löschen
(vgl. Abb. 1).
Etwas heikler sind die Ge speicherten
Passwörter. Firefox bietet bei
jeder neuen Passwort-Eingabe an,
das Passwort mit Hilfe des Passwort-
Managers abzuspeichern. Dies sollte
man nur tun, wenn man sich der
Konsequenzen bewusst ist: Zwar
werden die Passwörter verschlüsselt
abgespeichert und sind somit
nicht direkt einsehbar; wer Zugang
zu Ihrem Rechner hat, kann aber
diverse Formulare ausfüllen, ohne
das Passwort zu kennen. Speziell
bei Verlust oder Diebstahl von
Notebooks kann das unangenehm
sein. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, nur weniger
wichtige Passwörter (z.B. für Diskussionsforen, Mailinglisten
und dergleichen) abzuspeichern und heikle Passwörter
sowie Kreditkartennummern – die in Webformularen ebenfalls
wie Passwörter behandelt werden – jedesmal neu einzutippen.
Alternativ dazu kann man alle Passwörter speichern
und die gespeicherten Passwörter mit Hilfe eines
Master-Passworts schützen. Es ist frag lich, ob sich das auszahlt:
Sofern man nicht sehr viele verschiedene Passwörter
zu verwalten hat, macht es keinen großen Unterschied, ob
man das Master-Passwort oder gleich das Original-Passwort
eintippt.
Unabhängig davon sollten sensitive Daten wie Kredit kartennummern
nur über verschlüsselte Verbindungen gesendet
wer den. Webshops, die keine Verbindung über Secure
HTTP anbieten, sollte man meiden. Firefox zeigt auf den ersten
Blick, ob eine Verbindung sicher ist oder nicht: Zusätzlich
zum Schlüsselsymbol in der rechten unteren Ecke erscheint
bei sicheren Verbindungen die Adresszeile in gelber
Farbe.
Weitaus problematischer im Hinblick auf den Datenschutz
sind die Cookies. Diese werden nämlich nicht nur am lokalen
Rech ner abgespeichert, sondern an Webserver übertragen
und dort auf verschiedene Weise ausgewertet und
weiterverarbeitet. Es gibt häufig Unklarheiten und Missverständnisse,
was Cookies eigentlich sind: Manchmal hört
man Meinungen wie Cookies sind dazu da, um zu schnüffeln
und die Daten auf meinem Rechner auszuspionieren.
Im Menü von Firefox steht folgende Definition: Ein Cookie
ist eine kurze Information, die manche Webseiten auf Ihrem
Computer speichern. Sie werden verwendet, um Log-In-
Informationen und andere Daten zu speichern. Ihr Browser
speichert also die Cookies, und jedesmal, wenn Sie die Web-
Abb. 1: Dialogfenster Einstellungen – Datenschutz mit eingeblendeten Optionen für Cookies

seite wieder besuchen, die ein bestimmtes Cookie gesetzt
hat, schickt er dieses an den Webserver zurück. Es gibt
Session Cookies, die nur so lange leben, bis der Browser geschlossen
wird, und Permanent Cookies, die auf der Festplatte
abgespeichert werden und mit einem Ablaufdatum
versehen sind, das be liebig weit in der Zukunft liegen
kann.
Das HTTP-Protokoll, über das Webserver und Klienten
(Browser) miteinander kommunizieren, hat eine entscheidende
Einschränkung – es ist „vergesslich“: Der Klient
schickt eine Anfrage zum Server, dieser schickt als Antwort
das ge wünschte Dokument, und damit ist die Transaktion
beendet. Nachher weiß der Webserver nichts mehr davon,
und jede weitere Anfrage wird genauso behandelt wie die
erste. Mit einem Fachausdruck nennt man HTTP ein zustandsfreies
Protokoll. Für Anwendungen wie Webshops ist
ein zustandsfreies Protokoll nicht geeignet: Wenn Sie drei
Artikel be stellen und zum Schluss auf Bezahlen klicken, erwarten
Sie, dass sich der Webserver gemerkt hat, was Sie
bestellt haben. Es gibt verschiedene Tricks und Methoden,
diese Einschränkung des HTTP-Protokolls zu umgehen,
und eine davon ist eben die Verwendung von Cookies:
Beim ersten Aufruf setzt der Webserver ein Cookie, das eine
Session ID – eine willkürliche Zeichenkette – enthält. Anhand
dieser Session ID kann der Webserver alle weiteren Aufrufe
eindeutig zuordnen und die Bestellung abwickeln.
Mit Hilfe von Permanent Cookies können z.B. Einstellungen
und persönliche Präferenzen gespeichert werden. Das
Computer Telephone Interface der Uni Wien (CTI, siehe
www.univie.ac.at/ZID/cti/) ermöglicht es beispielsweise,
mittels Mausklick einen Anruf zu tätigen; welchen
Apparat er anrufen lassen soll, erfährt der Server über ein
Cookie. Nachdem sich Telefonnummern nur selten ändern,
läuft dieses Cookie erst in 50 Jahren ab (siehe Abb. 2).
Die oben beschriebenen Anwendungen von Cookies sind
alle legitim und sinnvoll. Darüber hinaus werden aber von
vielen Servern Cookies gesetzt, die zumindest überflüssig,
wenn nicht sogar bedenklich sind. So werden von zahlreichen
Sites Session Cookies gesendet, obwohl das für die Anwendung
unerheblich ist. Manchmal liegt das nur daran,
dass einige Webserver in der Standardkonfiguration Cookies
Abb. 2: Rückfrage von Firefox vor dem Setzen eines Cookies
(mit Detail-Informationen)
PCs & Workstations 13
setzen und sich niemand die Mühe gemacht hat, das zu ändern.
Häufig erwarten sich die Betreiber mittels Cookies genauere
Auswer tungen über die Beliebtheit ihrer Webseiten
oder Aus künfte, welche Werbeeinschaltungen man schon
gesehen hat, damit man stets mit neuen beglückt werden
kann.
Welche Einstellungen bezüglich Cookies soll man nun wählen?
Generell ist bei Cookies Zurückhaltung angesagt, sie
sollten nicht wahllos akzeptiert werden (siehe Abb. 1 auf
Seite 12): Eine simple Methode ist, prinzipiell nur Session
Cookies zu akzeptieren (Coo kies behalten, bis Firefox
ge schlossen wird), auch wenn das Ablaufdatum im Jahr
2099 liegt. Cookies nur von der ursprünglichen Website
akzeptieren sollte auf jeden Fall ausgewählt werden: Es
gibt kaum legitime Anwendungen, in denen ein Cookie,
das vom Server A gesetzt wurde, an den Server B geschickt
werden muss.
Für eine genauere Kontrolle über die Cookies empfiehlt
sich folgende Strategie: Unter Cookies behalten wählt
man Jedes Mal nachfragen, dann wird man immer informiert,
wenn ein Server ein Cookie setzen will. Details anzeigen
sollte auf jeden Fall aktiviert sein – damit kann man
im Einzelfall entscheiden, ob das Cookie akzeptiert werden
soll oder nicht. Die meisten Cookies können abgelehnt
werden; sollte sich später herausstellen, dass das Cookie
doch be nötigt wird, kann man die Entscheidung immer
noch revidieren und zumindest Session Cookies zulassen.
Permanent Cookies dürfen nur von besonders vertrauenswürdigen
Sites gesetzt werden.
Web-Features
Im Bereich Web-Features findet sich die Funktion Pop-up-
Fenster blockieren, die in der Standard-Einstellung von
Firefox aktiviert ist. Es empfiehlt sich sehr, diese Einstellung
zu belassen: Sie bezieht sich nicht auf Popup-Fenster, die
bei Klick auf diverse Links aufgehen, sondern auf solche,
die unaufgefordert erscheinen und praktisch ausschließlich
unerwünschte und lästige Werbung enthalten.
Manchmal wird argumentiert, dass Webseiten, die sich über
Werbung finanzieren, einen Dienst an der Öffentlichkeit erbringen
und dass daher die moralische Verpflichtung
bestehe, die Werbeflut ungefiltert über sich ergehen zu
lassen. Dieses Argument ist ziemlich absurd: Ob ich
Werbung konsumiere oder nicht, ist in allen Medien –
Zeitung, Fernsehen, Internet – meine persönliche Entscheidung.
Natürlich ist einzusehen, dass Websites mit
Werbung Geld verdienen wollen, und gegen unaufdringliche
Werbung wie z.B. von Google hat wohl
kaum jemand etwas einzuwenden. Die Ablehnung
von Popup-Werbung ist aber universell: Im Jahr 2002
erschien die auf dem Mozilla-Code basierende Version
7.0 des Netscape-Browsers. Netscape fürchtete,
mit dem in Mozilla enthaltenen Popup-Blocker Kunden
aus der Werbe branche zu vergrämen, und lieferte
den Browser daher ohne diese Funktion aus. Die
Comment 05/1

14 PCs & Workstations
Comment 05/1
Reaktion der BenutzerInnen war heftig, und Netscape sah
sich gezwungen, den Popup-Blocker in der Version 7.01
wieder einzubauen. Inzwischen bietet selbst Microsoft mit
dem Service Pack 2 für Windows XP einen Popup-Blocker
für den Internet Explorer.
Derzeit können Popup-Blocker nur jene Popup-Fenster
blockieren, die simple JavaScript-Techniken (siehe unten)
ver wenden. Es gibt aber noch andere Methoden, ähnliche
Effekte zu erzielen. Beispielsweise ist es möglich, mittels
Cascading Style Sheets Fenster zu generieren, die sich vor
die eigentliche Seite schieben und erst weggeklickt werden
müssen bzw. erst nach längerer Zeit verschwinden und den
Blick freigeben (ein abschreckendes Beispiel ist auf der
Demo-Seite www.univie.ac.at/ZID/firefox/ zu finden).
Gegen diese Ärgernisse ist noch kein Kraut ge wachsen,
solche Seiten ignoriert man am besten. 2)
Der nächste Menüpunkt der Web-Features heißt Websites
das Installieren von Software erlauben. Diese Bezeichnung
ist nicht ganz glücklich gewählt: Auf den ersten Blick
hält man das für ein gewaltiges Sicherheitsrisiko und möchte
es sofort verbieten. Es handelt sich aber bei der „Software“
nur um Firefox-Erweiterungen (siehe Kapitel Firefox für
Fort geschrittene), die obendrein nur von wenigen berechtigten
Websites wie https://addons.update.mozilla.
org in stalliert werden dürfen. Diese Einstellung kann also
ohne Weiteres belassen werden.
Die Funktion Grafiken laden wird man in den meisten
Fällen ebenfalls angekreuzt lassen – nur bei sehr langsamen
Modem-Verbindungen gibt man sich unter Umständen mit
Webseiten ohne Bilder zufrieden, wenn dafür die Download-Zeiten
kürzer werden. Die Liste der Ausnahmen muss
nicht händisch verwaltet werden: Durch einen Klick mit der
rechten Maustaste (bzw. +Klick bei MacOS) auf eine
Grafik erscheint ein Aus wahlmenü, das unter anderem den
Punkt Grafiken von host.domain blockieren enthält.
Damit kann man auf simple Weise Webseiten von blinkenden,
zappelnden, hüpfenden oder sonstwie penetranten
Werbegrafiken befreien.
Mit den nächsten beiden Menüpunkten wird festgelegt, ob
Java und JavaScript aktiviert werden sollen. Beides sind
Programmiersprachen, die dazu verwendet werden, Webseiten
mit verschiedenen dynamischen Effekten anzureichern.
Obwohl der Name JavaScript bewusst in Anlehnung
an Java gewählt wurde und die beiden häufig verwechselt
wer den, haben sie – von oberflächlichen Ähnlichkeiten und
manchen Konzepten abgesehen – sehr wenig gemeinsam.
JavaScript-Quellcode ist üblicherweise in HTML-Dokumente
eingebettet; beim Besuch einer Webseite wird dieser Code
heruntergeladen und das Programm lokal ausgeführt. Es
leuchtet ein, dass das prinzipiell ein Sicherheitsrisiko darstellt:
Wenn ich eine Webseite aufrufe, kann ich nicht wissen,
ob dort nicht jemand versucht, bösartigen JavaScript-
Code auf meinen Rechner einzuschleusen. Um dieses Risiko
zu minimieren, ist der Funktionsumfang von JavaScript ab-
sichtlich eingeschränkt: Beispielsweise ist der Zugriff auf
Dateien prinzipiell unmöglich. Typische JavaScript-Funktionen
sind z.B. das Öffnen, Schließen, Verschieben, Vergrößern
oder Verkleinern von Fenstern sowie das Durchführen
verschiedener Aktionen bei Mausbewegungen und
-klicks. Nützlich ist auch das lokale Überprüfen der Eingabe
bei Webformularen: Mit Hilfe von JavaScript können schon
am Klienten Fehlermeldungen und Warnungen generiert
werden, wenn ein Formular unvollständig oder falsch ausgefüllt
wird.
JavaScript-Programme haben immerhin fast volle Kontrolle
über den Bildschirm. Ein bösartiger oder zu schlechten
Scherzen neigender Programmierer kann beispielsweise
JavaScript-Anweisungen in seine Webseiten einbauen, die
so schnell so viele Fenster aufmachen, dass man mit dem
Schließen nicht nachkommt (einige Beispiele sind unter
Vorsicht mit JavaScript auf www.univie.ac.at/ZID/
firefox/ zu finden). Obendrein ist JavaScript-Code sehr
häufig fehlerhaft und funktioniert nur mangelhaft oder gar
nicht.
Die radikalste und wirksamste Methode, sich vor solchen
Bedrohungen und Belästigungen zu schützen, ist natürlich,
JavaScript komplett zu deaktivieren. Damit schießt man jedoch
ziemlich weit über das Ziel hinaus: Zahlreiche Webseiten
sind ohne JavaScript-Unterstützung mehr oder minder
un brauchbar. WebdesignerInnen wird zwar immer wieder
das Prinzip der graceful degradation ans Herz gelegt:
Spezielle Funktionen wie JavaScript, Java, Flash-Animationen
und der gleichen sollen die Funktionalität einer Webseite
nur erweitern, sie sollte aber nie davon abhängig sein – vor
allem auch, um Webseiten behindertengerecht zu gestalten.
Nachdem sich aber die meisten WebdesignerInnen nicht an
diese hehren Prinzipien halten, empfiehlt sich ein prag matischer
Ansatz: JavaScript bleibt aktiviert, und über Er weiterte
JavaScript-Optionen werden besonders lästige Features
abgedreht. Welche das sind, ist eine Geschmacks frage;
ich persönlich finde es besonders ärgerlich, wenn ein Webde
signer mein Browserfenster verstellt, weil er glaubt, dass
seine Webseite nur in einer Größe von 800x600 Pixel gut
aus sieht. Existierende Fenster verschieben oder deren
Größe ändern verbiete ich daher prinzipiell.
Zum Unterschied von JavaScript hat sich Java als Klienten-
Sprache 3) nie wirklich durchgesetzt – nur wenige Webseiten
enthalten Java-Applets, die vom Browser ausgeführt werden.
Für Java aktivieren gilt Ähnliches wie für Java-
Script akti vieren: Deaktivieren sorgt für erhöhte Sicherheit
und schützt vor möglichen Belästigungen, dafür funktionieren
manche Webseiten nicht. Da es viel weniger Sei-
2) Ganz ohne JavaScript kommen auch solche Seiten nicht aus, d.h.
vollständiges Deaktivieren von JavaScript hilft.
3) Java wird hauptsächlich im Server-Bereich eingesetzt: Zahlreiche
große kommerzielle Web- und Datenbankanwendungen beruhen
auf Java. Für solche Anwendungen ist die Aktivierung von Java im
Browser natürlich nicht erforderlich.

PCs & Workstations 15
Abb. 3: Preferences Toolbar – Beispiel für eine persönliche Konfiguration:
Das Kontrollkästchen Cookie Warning und die Schaltflächen Font – / Font + wurden mit Hilfe der Option Customize (rechts unten) eingefügt.
ten gibt, die sich auf Java verlassen, kann man darauf wohl
leichter verzichten als auf JavaScript.
Downloads / Erweitert
Auf diese beiden Menüpunkte soll hier nur ganz kurz eingegangen
werden: Die Download-Optionen sind weitgehend
selbsterklärend; und zum Unterschied von so manchen Software-Produkten,
bei denen sich tief unter Erweitert, Ad vanced
und dergleichen sehr viele wichtige Einstellungen verbergen,
handelt es sich bei den erweiterten Einstellungen
von Firefox wirklich um solche – in den meisten Fällen sind
die Standard-Werte ausreichend. Zwei Funktionen im Bereich
Erweitert seien jedoch hervorgehoben:
• Tabbed Browsing ist eines der nützlichsten und populärsten
Features von Firefox. Es bietet Funktionen, die
man rasch zu schätzen lernt, wie das Setzen von Lese zeichen
auf eine Gruppe von Tabs, das Öffnen eines Le sezeichen-Ordners
als Gruppe von Tabs, das Öffnen eines
Links in einem neuen Tab durch Klick mit der rechten
Maustaste, das Öffnen eines neuen Tabs mit +T
und anderes mehr.
• Mittels Software-Updates können Sie Firefox aktualisieren
bzw. auch automatisch nach verfügbaren Updates
suchen lassen.
Firefox für Fortgeschrittene
Firefox-Erweiterungen
Firefox wurde als schlanker Browser konzipiert, bei dem
absichtlich auf verschiedene Features verzichtet wurde, um
ihn nicht zu überladen. Trotzdem kann er sich mit so manchem
„Schwergewicht“ messen. Seine volle Stärke ent wickelt
der Browser allerdings erst, wenn man ihn um verschiedene
Zusatzkomponenten erweitert und an die individuellen
Bedürfnisse anpasst. Unter https://addons.
update.mozilla.org/?application=firefox sind
zu diesem Zweck Extensions, Themes und Plugins zu
finden:
• Mit Hilfe der Extensions kann man den Funktionsumfang
von Firefox erweitern, z.B. um zusätzliche Suchfunktionen,
Download-Tools usw. Manche die ser Erwei-
terungen sind ganz nützlich, allzu viel sollte man sich
aber zur Zeit nicht davon erwarten: Das Angebot ist
noch nicht besonders üppig, und viele der angebotenen
Pro dukte haben Versionsnummern wie 0.2 und wirken
noch nicht ganz ausgereift; es ist aber zu erwarten, dass
sich das bald ändern wird. Ein Beispiel für eine nützliche
Erweiterung ist die Preferences Toolbar (http://
prefbar.mozdev.org/), die „Abkürzungen“ zu häufig
benötigten Funktionen enthält und den individuellen
Be dürfnissen angepasst werden kann (siehe Abb. 3).
• Die Themes dienen dazu, dem Browser ein dem persönlichen
Geschmack angepasstes Design zu verleihen.
• Die Plugins ermöglichen die Darstellung verschiedener
Multimedia-Komponenten durch den Browser. Nur Puristen
werden auf das Flash-Plugin (siehe Seite 19) verzichten;
bei den meisten anderen Medien – beispielsweise
bei PDF-Dokumenten – ist es eine Geschmacksfrage, ob
man sie lieber vom Browser oder von einer externen
App likation darstellen läßt.
Etliche Flash-Elemente in Webseiten sind überflüssig oder
störend; wer solche Elemente herausfiltern will, ohne auf
Flash ganz zu verzichten, kann dazu die Flashblock-
Ex ten sion (http://flashblock.mozdev.org/) verwenden.
Auch die Preferences Toolbar bietet die Möglich
keit, Flash schnell und einfach zu aktivieren oder
zu deaktivieren.
Erweiterte Konfiguration
Die wichtigsten Parameter, die man mittels Extras – Einstellungen
konfigurieren kann, wurden im Kapitel Einstellun
gen besprochen. Das ist jedoch bei weitem noch nicht
alles: Eine vollständige Liste aller Kon fi gurationsparameter
er hält man, wenn man about:config als URL eintippt.
Durch Anpassungen dieser Parameter sind Feineinstellungen
möglich, die weit über das hinausgehen, was mit Hilfe
der Menüs möglich ist.
Was alle diese Konfigurations parameter bedeuten, ist nur
rudimentär dokumentiert; für nähere Auskünfte ist man auf
Internet-Recherchen angewiesen. Das folgende Beispiel illustriert
die Verwendung einer dieser erweiterten Konfigurations-Optionen:
Klicken Sie nach Eingabe von about:
config (in der Adresszeile von Firefox) mit der rechten
Comment 05/1

16 PCs & Workstations
Comment 05/1
Maustaste auf den Listeneintrag
browser.tabs.showSingle
WindowModePrefs. Aus dem
Menü wählen Sie Umschalten,
d.h. Sie ändern den Wert von
false (falsch) auf true (wahr).
Die betreffende Zeile erscheint
nun fettgedruckt, als Zeichen,
dass es sich nicht um die Standard-Ein
stellung handelt. Ru -
fen Sie dann Extras – Einstellun
gen – Erweitert auf: Unter
dem ersten Eintrag Tabbed
Brow sing finden Sie jetzt einen
zusätz lichen Menü punkt (siehe
Abb. 4): Sie können nun wählen,
was Sie mit Links, die das
Öffnen eines neuen Fensters
erzwingen machen wollen:
An statt jedesmal ein neues Fenster
zu öffnen, was ich persönlich
sehr lästig finde, kann der Link entweder in einem
neuen Tab oder auch im selben Tab/Fenster wie der Link
geöffnet werden.
Alle Konfigurationsänderungen – egal, ob sie über Ein stellungen
oder über die oben beschriebene Methode durchgeführt
werden – bewirken letztlich einen Eintrag in einer
Kon fi gurationsdatei, die mittels eines Text-Editors auch direkt
bearbeitet werden kann. Das ist die mächtigste und
flexibelste Methode zur Konfiguration des Browsers, die
allerdings ziemlich weitreichende Kenntnisse erfordert. Die
Vorgangsweise ist unter dem URL www.mozilla.org/
support/firefox/ dokumentiert.
Als erste Hürde muss man die Konfigurationsdateien jedoch
erst einmal finden: Unter Win dows XP liegen sie z.B.
üblicherweise im Ver zeichnis C:\Dokumente und Einstel
lun gen\Benutzername\Anwendungsdaten\
Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default,
wobei xxxxxxxx eine zufällig gewählte Zeichenkette ist
(z.B. vewxexxi). Neben der Datei user.js, welche die
Ein stellungen und die per sön lichen Präferenzen enthält,
kann man im Unterverzeichnis chrome zwei Style Sheets
namens userContent.css und userChrome.css anlegen,
mit deren Hilfe das Aussehen von Webseiten bzw.
das Erscheinungsbild des Browsers kontrolliert wird. Das
folgende ist ein Beispiel von userChrome.css:
#search-container {
-moz-box-flex: 250 !important;
}
#searchbar {
-moz-box-flex: 250 !important;
}
input, .textbox-input {
font-family: ”Courier New” !important;
}
Abb. 4: Dialogfenster Einstellungen – Erweitert mit zusätzlichem Menüpunkt
(Links, die das Öffnen eines neuen Fensters erzwingen, öffnen in:)
Die beiden ersten Einträge dienen dazu, die Größe des
Eingabefensters rechts oben (für die Suche mittels Google
und anderer Suchmaschinen) festzulegen: In den Standard-
Einstellungen ist dieses Fenster – zumindest für meinen
Ge schmack – zu klein. Mit dem dritten Eintrag wird der
Zeichensatz für Texteingaben in der Adresszeile und in
Suchfen stern festgesetzt: Mit seiner konstanten Zeichenbreite
ist die gewählte Schriftart Courier New vielleicht ästhetisch
nicht so ansprechend, aber wesentlich praktischer als die
meisten Standard-Schriften.
Ausblick
Es ist erst wenige Monate her, seit die Version 1.0 des
Firefox erschienen ist. In dieser kurzen Zeit hat er sich erstaunlich
rasch verbreitet – im Laufe der ersten hundert Tage
gab es 25 Millionen Downloads, der Marktanteil wächst
kontinuierlich und liegt derzeit bei ca. 6%. Bei Mozilla ruht
man sich jedoch nicht auf den Lorbeeren aus: Am 25. Februar
2005 erschien die Version 1.0.1, die zahlreiche Fehler
korrigiert und Sicherheitslücken stopft. Firefox 1.1 soll
schon im Juni erscheinen, die Version 2.0 ebenfalls noch im
Jahr 2005.
Zum ersten Mal seit langem steht dem Internet Explorer ein
ernst zu nehmender Konkurrent gegenüber – alle anderen
Browser (Opera, Safari, Konqueror usw.) konnten trotz beachtlicher
Qualität nur sehr kleine Marktnischen erobern.
Es ist wohl kaum zu erwarten, dass es Firefox gelingen
wird, den Internet Explorer in ähnlicher Weise zu verdrängen,
wie dieser Netscape verdrängen konnte. Die Zeiten
des Quasi-Monopols des Internet Explorer sind aber vorbei,
was ohne Zweifel positive Auswirkungen haben wird:
Zumindest wird Microsoft bedeutende Anstrengungen unternehmen
und die Software-Qualität verbessern, um nicht
weitere Marktanteile zu verlieren.
Peter Marksteiner �

Pünktlich zu St. Nikolaus veröffentlichte ein internationales
Entwicklerteam die neue Version 1.0 von Mozilla Thunderbird.
Hinter dem etwas martialischen Namen „Donner vogel“
verbirgt sich ein kleines, schlankes Mailing programm (à la
MS-Outlook Express), das auf demselben Code wie der Mozilla
Messenger der Mozilla Application Suite aufbaut.
Bereits die letzten Versionen von Mozilla Thunderbird waren
in Bezug auf Stabilität und Grundfunktionalität durch -
aus gleichwertig mit vergleichbaren kommerziellen Program
men – in punkto Sicherheit schneidet Mozilla Thunderbird
sogar besser ab als die Konkurrenz. Und es gibt noch
mehr Gründe, die für den Donnervogel sprechen: Das Programm
ist Freeware und steht demnach allen Be nutzer Innen
ko stenlos zur Ver fügung. Zudem läuft es auf fast al len
Be triebs systemen (Windows, Mac, GNU/Linux) und der
Quell code ist unter einer Open Source-Lizenz freigegeben
– was heißt, er ist öffentlich zugänglich und wird von einer
großen Community stetig weiterentwickelt. Für den (End-)
Benutzer bietet dies unter anderem den Vorteil, dass für
Thunderbird zahlreiche Erweiterungsprogramme zur Verfügung
stehen, mit denen das Programm ganz an die individuellen
Bedürfnisse angepasst werden kann.
Installation
Die aktuelle englische Version von Mozilla Thunderbird
können Sie auf den offiziellen Mozilla-Webseiten (www.
mozilla.org/products/thunderbird/releases/)
herunterladen. Eine deutsche Version erhalten Sie unter
www.thunderbird-mail.de/thunderbird/. Weiters
finden Sie das Programmpaket auch auf den Webseiten des
ZID im Bereich Gratissoftware (www.univie.ac.at/ZID/
gratissoftware/).
Features
DER DONNERVOGEL HOLT DIE POST
BEI JEDEM WETTER
Thunderbird 1.0 umfasst eine Vielzahl an Funktionen,
u.a. eMail-Klient, Usenet Newsgroup Reader, RSS-Reader
(zum Verwalten von Nachrichtenabos und so genannten
Weblogs), Virtuelle Ordner (in virtuellen Verzeichnissen gespeicherte
Suchabfragen) sowie diverse Erweiterungsprogramme
(Plugins). Da der Artikel keine tabellarische
Featureliste sein soll, wird auf einige praktische Anwendungen
im Folgenden näher eingegangen.
Import von eMails & Adressen
Der Umstieg auf Mozilla Thunderbird erweist sich als un problematisch.
Bei Wechsel von einem anderen Mail-Klienten
auf Thunderbird haben Sie die Mög lichkeit, Ihre eMails
PCs & Workstations 17
und Adressen „mitzunehmen“, d.h. sie in Thun derbird zu
im portieren. Den Import-Assistenten finden Sie unter dem
Menüpunkt Extras – Importieren.
Virtuelle Ordner
Als weiteres „Schmankerl“ enthält Thunderbird die Möglichkeit,
virtuelle Ordner für Suchabfragen anzulegen. Diese
virtuellen Verzeichnisse unterscheiden sich von an deren
Ord nern insofern, als in ihnen keine Nachrich ten gespeichert
werden, sondern lediglich nach vorher festgelegten
Kriterien bestimmte Nachrichten aus anderen Ord nern herausgefiltert
und im virtuellen Ordner angezeigt werden. Um
einen solchen Ordner anzulegen, wählen Sie Datei – Neu
– Virtueller Ordner. Im Fenster Neuer virtueller Ordner
können Sie einen Namen für den neuen Ord ner eintragen
und die erwünschten Suchkriterien festlegen (siehe dazu
das Beispiel in Abb. 1 auf Seite 18 – hier wird ein neuer virtueller
Ordner erstellt, in dem alle Nachrichten angezeigt
werden sollen, die entweder im Absender- oder im Adressatenfeld
die eMail-Adresse helpdesk.zid@univie.ac.at
enthalten).
Global Inbox
Auch für BesitzerInnen von zahlreichen eMail-Konten bietet
das Programm Interessantes: So kann mit Mozilla Thunderbird
die Mail von mehreren POP-Mailkonten in einem
zentralen lokalen Verzeichnis, dem so genannten Local
Folders, gesammelt und verwaltet werden. Ein Vor teil: Filtereinstellungen
müssen nicht für jeden Account extra
vorgenommen werden. Sie können schon beim Ein rich ten
eines neuen POP-Kontos festlegen, ob Sie Local Folders als
Global Inbox nützen wollen.
Spamfilter
Wie das Komplettpaket Mozilla nutzt auch der schlankere
Thunderbird einen cleveren, weil trainierbaren Spam filter.
Aufbauend auf dem Konzept eines Bayes ianischen Algorithmus
ermöglicht der Filter binnen weniger Tage nach
Aktivierung den Spam vom Ham zu unterscheiden. Eine
detaillierte Beschreibung, wie Sie Ihren Junk-Mail-Filter für
diese Aufgabe „trainieren“, finden Sie in der letzten Ausgabe
des Comment im Beitrag Auf der rich tigen Fährte: Der
Junk-Mail-Filter von Mozilla (www.univie.ac.at/
comment/04-3/043_16.html).
RSS News & Blogs
RSS ist ein plattform-unabhängiges, auf XML basieren des
Format für Webseiten. Damit ist es möglich, zum Beispiel
bei Online-Nachrichtendiensten oder Weblogs die Schlag-
Comment 05/1

18 PCs & Workstations
Comment 05/1
zeilen sowie die Verknüpfungen zu den dazugehörigen
Texten automatisch zu beziehen. Der RSS-Rea der listet die
aktuellen Inhalte der gewünschten Seite(n) in übersichtlicher
Form auf; durch Klick auf einen Titel wird der entsprechende
Text angezeigt. Es ist also nicht mehr nötig, die
kompletten Webseiten (mit allen Grafiken, Bannern usw.)
im Browser zu laden und „händisch“ auf Neuigkeiten zu
überprüfen.
Ein neues Newsgroup-Konto wird mittels Datei – Neu –
Konto – RSS News & Blogs eingerichtet. Verwalten können
Sie die abonnierten Internetseiten dann via Ex tras –
Konten – News & Blogs.
Profile Manager
Mit dem Profile Manager können Sie neue Profile er stellen,
Profile umbenennen bzw. löschen. Das Profil-Ver zeichnis
enthält alle Ihre eMail-Ordner, Ihre Bookmarks, Ihr Adressbuch
sowie sämtliche zugehörige Ein stel lungen. Für den
Fall, dass Sie Ihren PC einmal neu aufsetzen müssen, lohnt
es sich, das Profil-Verzeichnis regelmäßig zu sichern – beispielsweise
auf einem Daten träger (CD, USB-Stick) oder auf
einer von Betriebssystem und Programmen separierten Partition
oder Festplatte (D:\, E:\, …). Dadurch sind neben
den eMails auch alle Einstellungen (z.B. Filter) und Signaturen
leichter zu gänglich und sicherer vor Datenverlust.
Um das zu tun, müssen Sie zunächst wissen, wo Thunderbird
das Profil-Verzeichnis hinspeichert (unter Windows für
gewöhnlich C:\Dokumente und Einstellungen\
Benutzer name\Anwendungsdaten\Thunderbird\
Profiles\default.ff3\Mail\Local Folders). Den
Pfad zu Ihrem Profil-Verzeichnis können Sie leicht in den
Einstellungen des jeweiligen Kontos finden: Wählen Sie
unter Extras – Konten den Punkt Local Folders. In der
Spalte unter Lokales Verzeichnis finden Sie den Pfad zu
Ihrem Profilverzeichnis. Sollten Sie Ihr Profilverzeichnis einmal
verschieben wollen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Kopieren Sie den Pfad zu Ihrem Profilverzeichnis (s.o.)
mittels +C und schließen Sie das Programm.
Abb. 1: Erstellen eines virtuellen Ordners
2. Öffnen Sie den Dateimanager / Windows Explorer und
rufen Sie den soeben kopierten Pfad auf (+V,
).
3. Das gesamte Verzeichnis Profile verschieben Sie nun
in Ihr Wunschverzeichnis (beispielsweise D:\Data\
mail\Thunderbird\Profile).
4. Kopieren Sie den neuen Pfad (in der Adressleiste ersichtlich).
Öffnen Sie Mozilla Thunderbird und fügen Sie
nun den neuen Pfad anstelle des alten Pfades in das
Feld für Lokales Verzeichnis (Extras – Konten – Local
Folders) ein. Bestätigen Sie Ihre Änderung mit OK. Das
neue Verzeichnis wird aktiv, sobald Sie das Pro gramm
neu starten.
Wandelbar & Erweiterbar
Verspielte Naturen können das Erscheinungsbild (Farben,
Symbole) von Thunderbird mithilfe so genannter Themes
in dividuell gestalten. Zudem gibt es zahlreiche Erweiterungs
programme (Extensions) für die eMail-Klienten von
Mozilla. Unter dem URL http://ftp.mozilla.org/
pub/mozilla.org/extensions/ finden Sie eine alphabetische
Liste aller verfügbaren Tools und können das
Er wünschte auch gleich downloaden. Angesichts der Fülle
seien hier zwei Erweiterungsprogramme exemplarisch vorgestellt:
Für Sicherheitsbewusste gibt es ein nützliches
Ver schlüsse lungs tool, Enigmail, das Inline-PGP und PGP/
MIME unterstützt (nähere Infos zu Enigmail unter http://
enigmail.mozdev.org/). BesitzerInnen von Palms werden
die Palm Sync Conduit nützlich finden – ein Tool,
das die Synchro nisation zwischen Palm Handheld und
Thunderbird-Adressbuch ermöglicht.
Sicherheitstipps
Remote Images
In Nachrichten eingebundene, verlinkte Bilder (Remote
Images) werden von Spammern oft dazu benutzt,
um festzustellen ob und wann deren Nachricht
angesehen wurde – beim Öffnen der Nachricht
erfolgt eine automatische Rückmeldung an den
Absender, der daraus folgern kann, dass die angeschriebene
eMail-Adresse gültig (aktiv) ist – die
Folge sind meist noch mehr Spam-Nachrichten
an diese eMail-Adresse. Auch von Firmen bzw.
Agenturen wird diese Methode immer häufiger
verwendet.
Thunderbird blockiert bereits per Voreinstellung
solche Remote Images. Nur Nachrichten, welche
von Absendern stammen, die in Ihrem Adressbuch
eingetragen sind, werden von dieser Einstellung
ausgenommen. Die Konfiguration der Einstellungen
können Sie unter Extras – Einstellungen

– Erweitert – Daten schutz vornehmen
(siehe Abb. 2). Wenn Sie nun eine
Nachricht erhalten, in der Bilder eingebunden
wurden, erhalten Sie einen
entsprechenden Hin weis, dass Thunderbird
diese blockiert. Möchten Sie sich
diese Bilder dennoch anzeigen lassen
(z.B. weil Sie dem Ab sender vertrauen),
klicken Sie einfach auf die Schaltfläche
Zeige Bilder (ganz rechts in der Info-
Leiste).
Zum Abschluss noch einige wichtige
Ratschläge, die zwar schon oft publiziert
wurden, aber immer noch nicht von
allen BenutzerInnen beherzigt werden:
Deaktivieren Sie die Vorschau funktion
Ihres Mailpro gramms – eventuell in
einer Nachricht versteckte ausführbare
Programme werden sonst automatisch
gestartet. Wählen Sie hierzu Ansicht –
Fensterlayout und deaktivieren Sie
die Funktion, indem Sie das Häkchen
bei Nachrichten vor schau entfernen.
Weiters sollte für die Erstellung und die Anzeige von eMail-
Nach richten prinzipiell reiner Text (und nicht HTML) verwendet
werden. Um eMails als reinen Text zu verfassen,
wählen Sie Extras – Konten und entfernen unter dem
Punkt Verfassen & Adressieren das Häkchen vor Nach-
Wer kennt sie nicht, die Arbeitspausen, in denen Planeten
vor an greifenden Aliens beschützt, Mäuse zum Käse ge führt
oder Bauklötze gekonnt übereinander gestapelt werden
müssen. Oder die meist bunt gehaltenen Videos, die zum
Schmunzeln oder Nachdenken animieren. Nicht zu vergessen
manch wunderschön gestaltete Webseite, die den
Be suchern nicht selten ein „Na Bumm“ entlockt. All das
und noch viel mehr kann Flash – eine Soft ware der Firma
Macromedia, die sich mittlerweile als Stan dard-Anwen dung
im WWW durchgesetzt hat. Ihren Ur sprung hatten die Entwicklungsumgebung
und der dazugehöri ge Player (nach
einigen Vorversionen mit dem Namen Splash) in der Version 1
im Jahre 1997, wobei damals die Funk tionen und Möglichkeiten
noch sehr eingeschränkt waren.
Mittlerweile ist Flash den Kinderschuhen entwachsen und
präsentiert sich nun als flexibles, gra fisch ansprechendes
und an spruchsvolles All zweck werkzeug. Sein Einsatzbereich
beschränkt sich längst nicht mehr auf Unter haltung und Design
– Flash kann für die unter schied lichsten Auf gaben verwendet
werden, beispielsweise als Hilfe stel lung beim Ausfüllen
von For mularen oder zur Navigation in Plänen. Nicht
KOMM, FLASH MIT!
PCs & Workstations 19
Abb. 2: Blockieren des Ladens von externen Grafiken in Nachrichten
richten im HTML-Format verfassen. Bestätigen Sie Ihre
Änderung mit OK. Für die Anzeige der eMail-Nachrichten
in Reiner Text-Form wählen Sie Ansicht – Nachrichtentext
– Reiner Text.
Martin Riesing �
zuletzt eignet sich Flash auch ausgezeichnet für didaktische
Zwecke, z.B. zur Dar stellung komplexer Abläufe oder zur
Veranschau lichung von Statistiken und Rechenauf gaben. Im
Bereich eLearning sind zahlreiche Anwendungs mög lichkeiten
für Flash-Animationen denk bar (zwei preisgekrönte
Bei spiele finden Sie im Kasten Links auf Seite 23); daher
sind ab dem Win ter semester 2005 im Rah men des ZID-Kursprogramms
auch Flash-Schulungen geplant.
Zu den wichtigsten Features von Flash zählen die re lativ
ein fache Anwendung sowie die Möglich keit, eine Ani mation
vollständig in eine Webseite zu inte grieren. Sei es die
Weitergabe von eingegebenen Daten an Schnittstellen jeder
Art, sei es nur ein einfaches Banner oder gleich eine komplette
Homepage im Flash-Design: Alles kein Problem. Die
integrierte Programmiersprache Action-Script sorgt im Hinter
grund für die nötige Interaktivität und Dynamik.
Flash verwendet zwei Datei-Endungen: .fla kennzeichnet
die Entwicklungsversion, in der jederzeit nachgebes sert
werden kann – aus ihr wird die endgültige, nicht mehr
editierbare .swf-Datei kreiert. Eine solche mit Flash er-
Comment 05/1

20 PCs & Workstations
Comment 05/1
stellte Datei wird über die HTML-Tags object und embed
in die HTML-Seite eingebettet (der Internet Explorer liest
die Informationen des object-Tags, alle anderen Browser
werten das embed-Tag aus).
Wann verwendet man Flash?
Will man seine Homepage grafisch ansprechend gestalten,
so stößt man mit HTML – von animier ten GIF-Bildern, aneinander
gereihten Hintergründen und ein paar Mouse-Over-
Effekten abgesehen – bald an die Grenzen der kreativen
Realisierbarkeit. Webmaster, die schon einen Schritt weiter
sind und ihre Homepages interaktiv oder dynamisch und
noch dazu grafisch anspruchsvoll gestalten wollen, kommen
um das Produkt von Macro media kaum herum.
Ursprünglich war Flash nur dazu gedacht, Vektor-Grafiken
in Animationen Speicherplatz sparend darzustellen. Mittlerweile
(die Entwicklungsumgebung ist derzeit bei der Version
Flash MX 2004, das Browser-Plugin Flash Player bei
der Version 7.0 angelangt) hat sich das Leistungsspektrum
ver vielfacht, den BenutzerInnen stehen unzählige Ent wick-
Abb. 1: Die Arbeitsoberfläche von Macromedia Flash MX
lungs- und interaktive Designwerkzeuge für die Verwirklichung
ihrer Ideen zur Verfügung.
Im Internet, insbesondere im WWW, hat sich im Laufe der
Zeit vieles verändert – manches hat sich verbessert und vieles
ist möglich geworden. Leider bringen neue Techniken
auch meist neue Auflagen mit sich, die es zwar den BenutzerInnen
erlauben, einfacher, schöner oder hilfreicher
durchs Web zu surfen, doch manch unzumutbare Bedingung
hat einige gut gemeinte Techniken ins Aus befördert und
sprichwörtlich von der Bild fläche verschwinden lassen. Ein
Beispiel für eine solche Auflage sind Browser-Plugins: kleine
Gratis-Downloads, die, einmal am Computer installiert,
die verschiedensten Techniken zum Leben erwecken. Eines
dieser Programme, das sich durchgesetzt hat und von dem
angenommen werden darf, dass es auf Klienten-Seite vorhanden
ist, ist das Flash Browser-Plugin. Dieses ermöglicht
die Darstellung von Animationen im Browser. Der
große Vorteil: Das Plugin ist für jedes Betriebssystem erhältlich.
Der Nachteil: Steht das Plugin dem Browser nicht
zur Verfügung, sieht der Benutzer anstelle der Flash-Seite
gar nichts. Daher ist es ratsam, alternativ auch eine HTML-
Variante der Homepage anzubieten.

Wann ist von Flash eher abzuraten?
Ob Sie Ihre komplette Webseite oder einfach nur den Seitenkopf
mit diesem Medium bestücken, spielt keine Rolle. Abzuraten
ist jedoch von Produktionen, bei denen vor allem
die Funktion und weniger die grafische Aufwertung im Mi ttelpunkt
steht – wie z.B. bei einem Gästebuch. Hier empfiehlt
es sich, anstelle von Flash die HTML-Variante zu wählen
und das Design mit CSS zu gestalten, da die Seite dadurch
erheblich schneller lädt.
Einige Nachteile von Flash seien noch erwähnt: Zum einen
die schon oben beschriebene Notwendigkeit, dass
das Browser-Plugin auf dem PC installiert ist. Ebenso ist es
(noch) nicht möglich, Flash-Seiten mit einem Text-Browser,
einem Handheld oder einem Handy abzurufen; derartige
Geräte und Software sind aber bereits in Vorbereitung. Auch
Suchmaschinen können im Text solcher Seiten weder lesen
noch indizieren. Für BenutzerInnen, die sich mittels Modem
ins Internet einwählen, könnte auch die Größe einer umfangreichen
Flash-Datei zum Handicap werden. Und leider
sind noch sämtliche Betriebssysteme außer Windows und
MacOS von der Möglichkeit ausgeschlossen, mithilfe von
Flash MX Animationen zu erstellen (eine Version für Linux
befindet sich jedoch in Vorbereitung).
Voraussetzungen
Dieser Artikel ist natürlich keine vollständige Anleitung
oder Lernhilfe – vielmehr soll anhand von zwei einfachen
prak tischen Beispie len ein kleiner Einblick in die Anwendungsmöglichkeiten
und die Bedienung von Flash gegeben
werden. Um die fol genden zwei Tutorials auch praktisch
nachvollziehen zu können, benötigen Sie das Programm
Macromedia Flash MX 2004 (Version 7.x), welches als
30 Tage lang gültige Shareware (siehe Kasten Links auf
Seite 23) bzw. für Uni-MitarbeiterInnen als Standardsoftware
erhältlich ist (siehe www.univie.ac.at/ZID/
standardsoftware/).
Systemvoraussetzungen sind Windows 98, 2000, XP, Windows
Server 2003 oder MacOS ab Version 10.2.6, min destens
85 MB Festplattenplatz, 16 Bit Farbtiefe und 128 MB Hauptspeicher.
Die fertigen .swf- und .fla-Dateien zu den Tutorials
finden Sie unter www.univie.ac.at/ZID/flash/.
Zuvor noch eine kurze Einführung in die Oberfläche des
Entwickler-Programms, die sich in der neuesten Version
aufgeräumt und übersichtlich präsentiert (siehe Abb. 1):
• Wie bei den meisten Entwickler-Programmen befindet
sich die eigentliche Arbeitsfläche in der Mitte (B), und
rundherum gruppieren sich diverse Werkzeug-, In formations-,
Bearbeitungs- und Einstellungs-Fenster.
• Einen der wichtigsten Bereiche findet man oberhalb der
Mitte: Die Zeitleiste (A). In dieser lassen sich die Animationen
in einzelne Frames bzw. Bilder unterteilen und
PCs & Workstations 21
somit – ähnlich einem Videobearbeitungsprogramm – wie
gewünscht „zusammenschneiden“.
• Direkt unterhalb der Arbeitsoberfläche befindet sich der
Action-Script-Editor (C), welcher die bequeme Eingabe
und Bearbei tung der Programmiersprache ermöglicht,
die im Hinter grund diverse Abfragen, Verarbeitungen und
Steue rungen regelt.
• Ein wichtiger Bereich (in Abb. 1 nicht aufgeklappt) ist
das Hilfe-Feld (D). Die Hilfe aktualisiert sich selb ständig
über das Internet und eignet sich aufgrund ihrer Übersichtlichkeit
und der Übungsbei spiele ausgezeichnet für
Anfänger zum Nachlesen. Aber auch fortgeschrittene Anwen
derInnen finden hier ein um fassendes Nachschlagewerk
und eine komplette Action-Script-Befehls referenz.
• Im untersten Teil, mittig, finden Sie das Eigenschaften-
Fenster (E), welches je nach markiertem Objekt dessen
editierbare Optionen anzeigt.
• Die linke Seite enthält – wie bei anderen Macro media-
oder Adobe-Programmen – die Werk zeu ge (F). Mit diesen
Instrumenten lassen sich Bereiche aus wählen, Texte
verfassen, Formen erstellen, ausschnei den, anmalen, füllen
und vieles mehr.
• Zu Ihrer Rechten können verschiedenste Fenster ein-
oder ausgeblendet werden (G). Hiervon ist eine große
Auswahl im Menü Fenster – Bedienfelder verfüg bar: Farbmischer,
Ausrichten, Transformieren oder Ver halten, um
nur einige zu nennen.
• Eines dieser Fenster präsentiert Ihnen den Inhalt Ihrer
Bibliothek (H). Dies ist eine Ablage für sämtliche Bil der,
Videos und Schaltflächen, die in der zugehörigen Ani mation
zum Einsatz kommen. Da jedes Objekt nur einmal
in der Bibliothek gesichert wird, benötigt eine mehrfache
Verwendung keinen zusätzlichen Speicherplatz –
die Dateigröße minimiert sich und die Ani mation wird
schneller geladen.
Tutorial 1: Text-Animation
Ziel dieses ersten Kurses ist es, eine Text-Animation zu erstellen.
Der Text soll sich dabei einblenden, skalieren, um
die eigene Achse drehen und schlussendlich zentriert am
Bildschirm innehalten. (Achtung: Die folgende Beschreibung
orientiert sich an der Windows-Version von Flash MX. Die
Mac-Version ist weitgehend identisch; an stelle der -
Taste muss hier jedoch die „Apfel“-Taste verwendet werden.
Darüber hinaus sind bei MacOS X die Tasten F9 bis F11
häufig für die Be triebs system-Funktion Exposé belegt und
zeigen dann in Flash MX nicht die gewünschte Wirkung.)
Nach dem Start von Flash MX erscheint standardmäßig ein
Begrüßungsbildschirm, auf dem aus diversen vordefinierten
Arbeitsoberflächen oder Vorlagen ausgewählt werden kann.
Comment 05/1

22 PCs & Workstations
Comment 05/1
Um eine neue Datei zu erstellen, wählen Sie hier Flash-
Dokument. Nun sehen Sie in der Mitte eine 550x400 Pixel
große Arbeitsfläche. Sollten Sie mit der weißen Hin ter grundfarbe
nicht zufrieden sein, wählen Sie im Eigenschaften-
Fenster neben Hintergrund die gewünschte Farbe aus (in
unserem Beispiel ist dies ein dunkles Blau).
Als nächsten Schritt klicken Sie mit dem Textwerkzeug etwa
in die Mitte der Arbeitsfläche und geben den ge wünsch ten
Text ein. Nachdem Sie diesen komplett markiert haben, können
Sie im Eigenschaften-Fenster diverse Text optionen wie
Schriftart, Schriftstil und Schriftfarbe korrigieren. Wechseln
Sie anschließend zum Auswahlwerkzeug (V) und klicken
Sie auf den Text. Mit der Ta stenkombination +K
rufen Sie nun das Fen ster Ausrichten auf. Wählen Sie An
Bühne ausrichten/an passen (im Mauszeiger-Infotext zu
lesen) und positionieren Sie den Text mittig mit Hilfe der
Buttons Horizontal Zentriert und Vertikal Zentriert.
Anschließend (der Text muss immer noch ausgewählt sein)
wandeln Sie mit der Taste F8 den Bereich in ein Symbol
um, indem Sie im sich öffnenden Fenster einen aussagekräftigen
Namen vergeben, die Option Grafik auswählen
und mit OK bestätigen. Durch diesen Vorgang wird das
nun kreierte Symbol automatisch der Bibliothek hinzugefügt.
Zur Kontrolle und zur besseren Übersicht blenden Sie
das Bibliothek -Fenster mit der Taste F11 ein.
Nun klicken Sie unterhalb der Zahl 30 in die Zeitleiste und
erstellen mit der Taste F6 an dieser Stelle ein Schlüsselbild,
welches das Ende der Textanimation definiert. Der in rot
ge haltene Zeitleisten-Cursor und die schwarze Markierung
sollten sich noch immer auf Bild 30 befinden. Holen Sie nun
mit +T das Transformieren-Fenster auf die Ar beitsober
fläche und setzen Sie den ersten Wert auf etwa 160%
(die Option Proportion muss aktiviert sein), sodass sich der
Text relativ bildfüllend über dem blauen Hintergrund präsentiert.
Bestätigen Sie die Eingabe mit .
Markieren Sie nun in der Zeitleiste wieder das erste Schlüsselbild
(Bild 1) und geben Sie im Transformieren-Fenster
den Wert 20% ein. Als nächsten Schritt wählen Sie – immer
mit markier tem Text im Hauptfenster – im Eigenschaften-
Fenster unter Farbe den Eintrag Alpha aus und korrigieren
Sie den Wert ganz nach unten (-100%), sodass die Buchstaben
nicht mehr zu sehen sind.
Nun kommt der wichtigste Teil: das so genannte Tweening,
mit dem eine Bewegung oder eine Formveränderung zwi-
Abb. 2: Die Zeitleiste, wie sie am Ende von Tutorial 2 aussehen sollte
schen zwei zuvor definierten Schlüsselbildern erstellt wird.
Dazu wählen Sie – bei ausgewähltem ersten Schlüsselbild in
der Zeitleiste – im Drop-Down-Feld Tween den Eintrag Bewegung
aus. Zusätzlich können Sie noch unter Drehen die
Option Nach rechts (also im Uhrzeiger sinn) an klicken und
gleich daneben mit 1mal ergänzen, um dem Text den richtigen
Schwung zu versetzen. Wenn Sie nun in der Zeitleiste
eine durchgehende Linie mit Pfeil auf violettem Hintergrund
sehen, haben Sie alles richtig gemacht.
Als letzter Schritt muss in der Animation noch ein Haltepunkt
gesetzt werden, um eine endlose Wiederholung zu ver meiden.
Dies geschieht wieder durch Markierung des letzten
Schlüsselbildes unterhalb der Zahl 30 in der Zeitleiste und
Drücken der Taste F9, um den Action-Script-Editor auf zurufen.
Klicken Sie nun im linken Teil des neuen Fen sters
auf die erste Rubrik Globale Funk tio nen, um dann den
Ordner Zeitleistensteue rung durch Klick zu öffnen. Mittels
Doppelklick auf den Eintrag stop wird dem Schluss der
Animation ein Halte punkt zugewiesen.
Endlich können Sie Ihr Werk in der Vorschau durch die
Tastenkombination + bewundern. Mit
der Taste F12 wird die Vorschau direkt in Ihrem Standard-
Browserfenster angezeigt. Im Hintergrund erstellt und speichert
das Programm automatisch im selben Verzeichnis
eine .html- und eine zugehörige .swf-Datei, die sich sofort
wei terverwenden lassen.
Tutorial 2: Loginseite – Ausfüllhilfe
Voraussetzung für dieses Beispiel ist Tutorial 1. Für die
zweite Übung benötigen Sie zwei be reits vorbereitete Bilder:
das Bildschirm foto einer Login-Maske und das Bild
eines Mauszeigers. Sie können diese vorab selbst erstellen
oder unter www.univie.ac.at/ZID/flash/ herunterladen
(pfeil.gif, loginseite.gif).
Beginnen Sie mit einem neuen Flash Dokument. Importieren
Sie die beiden Bilder mittels Datei – Importieren
– In Bühne (= Arbeitsbereich) importieren. Markieren
Sie eines der beiden Bilder mit dem Auswahlwerkzeug.
Öffnen Sie nun das Fenster In Symbol konvertieren, indem
Sie die Taste F8 drücken. Nach Eingabe eines sprechenden
Namens, Auswahl von Grafik und Bestätigung mit
OK wird das Bild in ein Symbol umgewandelt, welches automatisch
in der Bibliothek (Aufruf mit F11) erscheint. Wiederholen
Sie diesen Vorgang mit dem zweiten Bild.

Löschen Sie nun die Bildfläche mit einem Doppelklick auf
das Radiergummiwerkzeug (E) und erstellen Sie mit der
Taste F6 in der Zeitleiste bei Bild 100 ein Schlüsselbild.
Fügen Sie nun fünf weitere Ebenen hinzu (mittels Einfügen
– Zeitleiste – Ebene) und benennen Sie diese der Reihe
nach um (von oben nach unten durch einen Doppelklick
auf den Ebenennamen). Anstatt der Standard-Ebenenna men
vergeben Sie den Namen Aktion für die Aktionen-Bilder,
Maus für den Mauspfeil, Klick für die Darstellung des
Mausklicks, Text1 für die Eingabe der UserID, Text2 für
die Eingabe des Passworts und schließlich Hintergrund
für das Hintergrundbild, welches die Loginseite darstellt.
Markieren Sie auf der letztgenannten Ebene Hintergrund
das erste Bild in der Zeitleiste mit dem Auswahlwerkzeug
und ziehen Sie mittels Drag & Drop das Hintergrundbild (die
Grafik Loginseite) von der Bibliothek auf die Arbeitsfläche.
Den selben Vorgang wiederholen Sie auf der Ebene Maus
mit der Grafik Pfeil aus der Bibliothek, die Sie auf eine freie
Fläche im rechten Teil der Ober fläche platzieren.
Setzen Sie auf der Maus-Ebene mit F6 ein Schlüsselbild auf
Bild 15. Verschieben Sie danach das Symbol Pfeil bis über
das erste Eingabefeld. Nach Klick auf Bild 1 wählen Sie im
Optionen-Fenster unter Tween den Eintrag Be we gung aus.
Durch Verschieben des roten Zeitleisten-Cursors können Sie
den Bewegungsablauf des Mauszeigers nachvollziehen.
Um nun einen Mausklick optisch darzustellen, erstellen
Sie zuerst auf der Ebene Klick ein Schlüsselbild bei ca.
Bild 17 (F6) und zeichnen Sie danach unter der Spitze des
Maus pfeiles mit dem Ellipsenwerkzeug, das Sie auf der linken
Seite in der Werkzeugleiste finden, einen Kreis. Zuvor
können Sie noch unterhalb der Werkzeugleiste eine Hintergrund-
und Rahmenfarbe wählen (im vorliegenden Beispiel
wurde Farblos für den Rand und ein intensives Rot
für den Hinter grund verwendet). Nach einem neuerlichen
Schlüsselbild (F6) bei Bild 22, einem Klick auf Bild 23 und
anschließendem Löschen mit Hilfe der -Taste haben
Links
PCs & Workstations 23
Macromedia Flash MX 2004 Download:
www.macromedia.com/downloads/ – Flash MX für Windows und Macintosh („Try“-Version, 30 Tage gültig)
Seiten zum Thema Flash (in Deutsch):
www.flashlevel.de – Alles zum Thema Flash: Tutorials, Hilfe, Infos, Forum. Sehr empfehlenswert für Einsteiger.
www.flashforum.de/forum/ – Größte deutschsprachige Community zum Thema.
www.on-design.de/tutor/flash_mx.htm – Sehr genaue Anleitungen; sehr gute Einsteigerseite.
www.macromedia.com/support/documentation/de/flash/ – Dokumentationen von Macromedia (PDF).
Flash-Beispielseiten:
www.mathe-online.at – Mehrfach ausgezeichnete „Galerie multimedialer Lernhilfen“ mit vielen Flash-Animationen.
www.pastperfect.at – Preisgekröntes Webprojekt zur Geschichte des 16. Jahrhunderts.
Sie durch kurzes Einblenden eines Kreises einen Mausklick
simuliert.
Wechseln Sie nun auf die Maus-Ebene und erstellen Sie
einen Bewegungs-Tween, um den Mauszeiger wieder weg
zu bewegen. Dazu definieren Sie mit F6 ein Schlüsselbild
bei Bild 23 (Pfeil steht im ersten Eingabefeld) und ein
wei teres bei ca. Bild 33 (Pfeil steht rechts von den Eingabefeldern).
Klicken Sie auf das Schlüsselbild 23 und anschließend
unter Tween auf Bewegung.
Markieren Sie dann auf der Ebene Text1 das Bild 35 und
fügen Sie ein Schlüsselbild ein. Setzen Sie nun das Textwerkzeug
an den Anfang des UserID-Eingabefeldes. Wählen Sie
im Fen ster Eigenschaften die gewünschte Farbe, Größe und
Schrift art aus und geben Sie anschließend den Buchstaben
a ein. Drücken Sie vier Bilder danach F6 und fügen Sie die
erste Zahl der UserID ein. Wiederholen Sie diesen Vorgang
so lange, bis Sie die kom plette UserID eingegeben haben.
Erstellen Sie nun auf der Ebene Maus nach obiger Beschreibung
(beginnend bei Setzen Sie auf der Maus-Ebene mit F6
ein Schlüsselbild auf Bild 15 ) die Bewegung der Maus auf
das zweite Eingabefeld (inklusive Klick) und wieder weg
vom Feld und fügen Sie auf der Ebene Text2 ein Passwort
in Form von Sternen ein. Ein letzter Transfer der Maus zum
OK-Button im Bild mit anschließendem Klick (auf den
Ebenen Maus bzw. Klick) beendet fast unser Werk. Einzig
die in Tutorial 1 beschriebene Aktionen-Bild-Anweisung
stop, mit der eine ständige Wiederholung vermieden wird,
darf nicht fehlen. Achten Sie darauf, dass bei diesem Schritt
das letzte Bild auf der Ebene Aktion ausgewählt ist.
Sie haben alle „Regieanweisungen“ befolgt? Wenn Sie alles
richtig gemacht haben, sollte Ihr Zeitleistenfenster nun in
etwa der Abb. 2 entsprechen. Zeit für „Film ab! “ – lehnen
Sie sich entspannt zurück und drücken Sie die Taste F12,
um Ihr Werk in Augenschein zu nehmen.
Alexander Berndl �
Comment 05/1

24 Netzwerk- & Infodienste
Comment 05/1
FILESERVICES:
WILLKOMMEN IN DER DATEN-BANK
An der Uni Wien neigen sich die Zeiten des „manuellen
Datentransports“ ihrem Ende zu: Wollte man bestimmte Dateien
(engl. files) auf verschiedenen PCs bearbeiten, so trug
man noch vor wenigen Jahren Disketten mit sich herum;
spä ter waren es dann ZIP-Drives, Memory-Sticks, CDs und
DVDs. Mit zunehmender Verbreitung des Internet wurden
Dateien auch immer öfter per eMail verschickt. Wenn sie dafür
zu umfangreich waren, kamen die eigentlich für den
Dateitransfer vorgesehenen Übertragungs protokolle (FTP,
SSH) zum Einsatz – oder eben wieder exter ne Datenträger.
Heute reichen oft schon wenige Mausklicks, um über das
Netz werk auf eine Datei zuzugreifen und diese zu bearbeiten
– vorausgesetzt, sie wurde zuvor am richtigen Ort gespeichert.
Vergleichbar ist dies (in groben Zügen) mit Bankomaten
bzw. Telebanking: Das Ersparte ist an einer sicheren
Stelle deponiert, kann aber mittels Datennetz jederzeit abgerufen
werden. Als „Hüter des Datenschatzes“ fungieren in
der PC-Welt die so genannten Fileserver – Rechner, die rund
um die Uhr via Internet erreichbar sind, die den Be nutzer-
Innen eine bestimmte Menge an Speicherplatz für be lie bige
Daten zur Verfügung stellen und auf denen in der Re gel
auch eine professionelle Datensicherung betrieben wird.
Der Zugriff auf den persönlichen Speicherplatz am Fileserver
erfolgt über ein spezielles Netzwerkprotokoll (SMB/
CIFS; Näheres siehe Kasten auf Seite 25), mit dessen Hilfe
die dort abgelegten Daten genau so verarbeitet werden
können wie Da ten, die am lokalen PC gespeichert sind.
Eine Datei kann direkt am Fileserver gelesen, verändert, gespeichert,
ge löscht, umbenannt oder neu angelegt werden;
das Über tra gen der Datei vom Server zum PC und retour geschieht
un bemerkt hinter den Kulissen. Bei entsprechend
schneller Netz werkanbindung 1) ist das Look & Feel exakt
dasselbe wie beim Arbeiten mit lokal gespeicherten Daten:
Nach dem Verbindungsaufbau erscheint der Fileserver als
zusätzliches Lauf werk am Desktop und kann einfach mittels
Doppel klick geöffnet werden.
Somit ist es beispielsweise möglich, eine am Institutsrechner
oder in den PC-Räumen erstellte Datei problemlos zu Hause
weiter zu bearbeiten. Auch wenn man bestimmte Dateien anderen
Personen zukommen lassen möchte, bietet ein Fileserver
einen technisch sinnvollen Aus weg: Anstatt eine Datei
mehrfach über eMail zu versenden, speichert man sie im
1) Von Modem- bzw. ISDN-Verbindungen ist in diesem Zusammenhang
eher abzuraten: Vor allem beim Öffnen und Speichern von Da -
teien macht sich die geringe Bandbreite unangenehm bemerkbar.
2) Schon vor diesen Server-Umstellungen waren in eingeschränktem
Ausmaß Fileservices verfügbar, die jedoch – ganz abgesehen von
der noch eher umständlichen Bedienung – aus Kostengründen nur
wenig Speicherplatz boten.
Unterverzeichnis html seines persönlichen Webspace (siehe
Abschnitt Die Fileservices des ZID) und verschickt nur den
entsprechenden URL – z.B. www.unet.univie.ac.at/
a0412345/wichtig.doc. Die Em pfän gerInnen können
dann selbst entscheiden, ob bzw. wann sie die Datei herunterladen
möchten.
Fileservices an der Uni Wien
Das Prinzip der Fileservices ist nicht neu. Auch an der Universität
Wien gibt es seit langem viele dezentrale Fileserver,
die jedoch meist nur für einen eng beschränkten Benutzerkreis
verfügbar sind (z.B. die MitarbeiterInnen eines Instituts)
und allzu oft von technisch interessierten AssistentInnen
„nebenbei“ betreut werden müssen. Seit einiger Zeit exi stieren
jedoch die technischen Rahmen bedingungen, um Fileservices
auch für die gesamte Universität anzubieten:
• Netzwerkbandbreite: Wie oben erwähnt, benötigt man
für die sinnvolle Verwendung der Fileservices eine ent -
sprechende Netzwerkkapazität, die seit der Reali sie rung
des Glasfaser-Backbones für das Universitäts daten netz
im Mai 2004 (siehe Comment 04/3, Seite 2) an prak tisch
allen Standorten der Uni Wien gegeben ist. Zudem verfügen
inzwischen viele BenutzerInnen zu Hause über
ei ne Breitband-Internetanbindung (z.B. uniADSL) und können
die Fileservices somit auch von daheim verwenden.
• Server-Architektur: Ursprünglich wurden Unet- und
Mailbox-Service jeweils auf einem einzelnen Rechner
be trieben, der für alle angebotenen Dienste (eMail, Webspace,
interaktives Arbeiten, ...) zuständig war. Erst seit
der Aufteilung dieser „monolithischen“ Server auf mehrere
Rechner, die jeweils nur ein bestimmtes Service abwickeln,
kann die nötige Speicherkapazität und Betriebssicherheit
gewährleistet werden, um auch für einen großen
Benutzerkreis „Datenschließfächer“ anzubieten. Die
Umstellung des Unet-Service erfolgte im August 2003
(siehe Comment 03/2, Seiten 8–14), die des Mailbox-
Service im Mai 2004 (siehe Comment 04/2, Seite 18). 2)
In beiden Fällen kommt nun ein verteiltes Filesystem
zum Einsatz. Bei Bedarf können daher problemlos zusätz
liche File server „zugeschaltet“ werden, ohne dass
sich für die BenutzerInnen irgendwelche Änderungen in
der Bedienung ergeben: Der Zugriff auf den Fileserver
bleibt immer gleich, egal wie viele Rechner dahinter angeschlossen
sind und auf welchem dieser Rechner sich
die Daten tatsächlich befinden.
• Client-Software: Mit älteren Betriebssystemen erforderte
der Zugriff auf Fileserver einige EDV-technische Klimmzüge
und Kunstgriffe, die AnwenderInnen mit geringen

Vorkenntnissen kaum zumutbar waren. Seit Win dows XP
und MacOS X sind die benötigten Funktionen jedoch in
das Betriebssystem integriert, und ihre Hand habung ist
so einfach geworden, dass sie auch von ungeübten BenutzerInnen
problemlos verwendet werden können.
• VPN (Virtual Private Network): Die Fileserver des ZID
sind aus dem gesamten Universitätsdatennetz (inklu sive
der Wählleitungszugänge und DSL-An schlüs se) erreichbar.
KundInnen eines anderen Providers – z.B. chello –
wird der Zugriff jedoch aus netzwerktechnischen Gründen
unter Umständen verwehrt; auch vom Urlaubs ort
oder von einer anderen Universität aus kann es Probleme
geben. In diesen Fällen muss ein so genannter
VPN-Tunnel aufgebaut werden: Mithilfe eines speziellen
Programms („VPN-Klient“) erhält der PC für die Dauer
der Verbindung eine IP-Adresse aus dem Adress bereich
des Uni-Datennetzes sowie eine direkte, ver schlüs selte
Ver bindung zum gewünschten Server. Seit einigen Monaten
betreibt der ZID für die BenutzerInnen an der Uni
Wien einen VPN-Server und bietet VPN-Klienten für
Win dows, MacOS, Linux und BSD/Solaris zum Download
an (siehe www.univie.ac.at/ZID/vpn/), sodass
auch diese Hürde nun ohne großen Aufwand bewältigt
werden kann.
Die Vorteile der zentralen Fileserver des ZID liegen vor
allem in der Verwendung qualitativ hochwertiger, redundant
ausgelegter (alle Daten werden „gespiegelt“, d.h. auf
zwei verschiedenen Festplatten so abgespeichert, dass bei
Ausfall einer Platte kein Datenverlust entsteht) und somit
weitgehend ausfallsicherer Hardware, in der professionellen
Soft ware-Wartung und in der automatisierten Datensicherung
für das gesamte System: Die Daten aller Server
werden jede Nacht auf Bänder gesichert. Sollte – aus welchen
Gründen auch immer – tatsächlich einmal eine Datei
SMB/CIFS und Samba
Netzwerk- & Infodienste 25
CIFS (Common Internet File System) ist ein von Microsoft entwickeltes Netzwerkprotokoll, das hauptsächlich dazu
verwendet wird, mehreren Rechnern in einem LAN den Zugriff auf Dateien zu ermöglichen. Auch andere Ressourcen
wie Drucker können über CIFS angesprochen werden. CIFS stammt aus den frühen achtziger Jahren und wurde seither
kontinuierlich weiterentwickelt. Die Nomenklatur der CIFS-Varianten ist sehr verwirrend – manche haben eigene
Namen wie z.B. PC NETWORK PROGRAM 1.0 oder NT LAN Manager 1.0. Auch der Name CIFS ist noch relativ neu;
ältere Versionen wurden als SMB (Server Message Block) bezeichnet.
CIFS als Applikations-Protokoll definiert nur, wie auf Dateien zugegriffen wird, nicht die Details der Netzwerkverbindung:
CIFS kann auf beliebige Netzwerk-Protokolle aufgesetzt werden. Heute werden dazu fast ausschließlich die Internet-Protokolle
(TCP/IP) verwendet. Daher ist eine SMB/CIFS-Verbindung zu einem bestimmten Server zwar theore tisch
aus dem gesamten Internet möglich, de facto sorgen jedoch die Firewalls der Internetprovider dafür, dass die Ver bindung
in der Regel auf das eigene LAN (Local Area Network) beschränkt bleibt.
Samba nennt sich ein Open Source-Projekt, das unter dem Motto Opening Windows to a Wider World! eine frei erhältliche
SMB/CIFS-Implementierung für Unix, Linux und andere Plattformen entwickelt. Mit Hilfe dieser Software
können Fileservices für Windows-PCs auch auf Servern mit Nicht-Windows-Betriebssystem angeboten werden. Mittlerweile
enthält Samba auch Client-Funktionalitäten und ermöglicht damit z.B. Linux-Rechnern den Zugriff auf Windows-
Fileserver. Nähere Informationen zu Samba finden Sie unter www.samba.org.
ver loren gehen, kann die zuletzt gespeicherte Version wiederhergestellt
werden. Wenden Sie sich dazu bitte an den
Helpdesk (siehe www.univie.ac.at/ZID/helpdesk/).
Die Fileservices des ZID
Der Zentrale Informatikdienst der Universität Wien betreibt
derzeit Fileservices für folgende Systeme:
• Unet: Am Fileserver FS1.UNET.UNIVIE.AC.AT stehen für
jede/n Studierende/n mit Unet-UserID 200 MB Speicherplatz
(„Webspace“) für beliebige persönliche Daten zur
Verfügung. Die dort abgelegten Dateien finden Sie beim
Login in den PC-Räumen auf Ihrer H:-Platte, beim SSH-
Login auf dem Server LOGIN.UNET.UNIVIE.AC.AT in Ihrem
Homedirectory. Eine Sonder stellung nimmt das Unterverzeichnis
html ein, das für Ihre persönliche Homepage
gedacht ist: HTML-Dokumente, Grafiken usw., die Sie in
diesem Unterverzeichnis abspeichern, sind sofort im
WWW unter der Adresse www.unet.univie.ac.at/
~aMatrikelnummer/ abrufbar. 3) Für den Verbindungsaufbau
zum Fileserver ist als so genannter Share-Name
(der Name des gewünsch ten Dienstes bzw. Verzeich nisses)
die Unet-UserID aMatrikelnummer anzugeben.
• Mailbox: Für den Mailbox-Fileserver FS1.UNIVIE.AC.AT
(der allen Uni-MitarbeiterInnen zur Verfügung steht) gilt
im Allgemeinen dasselbe wie für Unet, jedoch mit vier
wesentlichen Abweichungen: Als Mailbox-BenutzerIn erhalten
Sie 500 MB Webspace 4) , beim SSH-Login mit Ihrer
Mailbox-UserID auf dem Login-Server LOGIN.UNIVIE.AC.
AT liegen die Daten im Unterverzeichnis fileserver,
3) siehe www.univie.ac.at/ZID/persoenliche-webseiten/
Comment 05/1

26 Netzwerk- & Infodienste
Comment 05/1
der URL Ihrer persönlichen Webseite lautet http://
homepage.univie.ac.at/vorname.nachname/,
und als Share-Name benöti gen Sie Ihre Mailbox-UserID
(z.B. musterm3).
• WWW-Server: Die Fileservices am Webserver WWW.
UNIVIE.AC.AT erleichtern das Publizieren von Instituts-
Webseiten – das Übertragen der Daten vom bzw. zum
Server ent fällt, die HTML-Dateien können mit dem lokal
installierten HTML-Editor bearbeitet werden, und alle
Än derungen sind sofort im WWW sichtbar. Beim Verbindungsaufbau
muss als Share-Name und als Username der
für den jeweiligen Subserver vergebene Username verwendet
werden. 5)
• SWD-Server: Der Softwaredistributions-Server SWD.
UNIVIE.AC.AT enthält lizenzpflichtige Standardsoftware
sowie Gratis-Softwarepakete für Mailbox-Be nutzer Innen
(McAfee VirusScan, Microsoft Service Packs, Star Office,
i3v- und SAP-Klient u.a.). Die Fileservices am SWD-
Server bieten Lesezugriff auf die verfügbaren Soft ware pakete
und damit in vielen Fällen eine komfortable Möglich
keit, die Software direkt über das Netzwerk zu installieren.
Für den Zugang ist eine vorherige Au then tifi -
zie rung mittels Mailbox-UserID unter www.univie.ac.
at/ZID/swd/ erforderlich. Beim anschließenden Verbindungs
aufbau geben Sie als Fileserver-Name swd.
univie.ac.at und als Share-Name den Kurznamen
des gewünschten Pro dukts an (siehe www.univie.ac.
at/ZID/software-liste/; für den Zugriff auf die
Gratissoftware lautet der Share-Name info). Der Username
ist bereits aus der Authentifizierung bekannt und
muss nicht mehr eingetragen werden.
• FTP-Server: Analog zum SWD-Server werden auch am
Server FTP.UNIVIE.AC.AT Fileservices angeboten, um
einen komfortablen Zugriff auf die hier verfügbaren
Freeware-, Shareware- und Open Source-Produkte zu ermöglichen.
Der Share-Name lautet ftp; die Angabe des
4) Zusätzlich stehen für Mailbox-BenutzerInnen 100 MB Speicherplatz
am Login-Server LOGIN.UNIVIE.AC.AT zur Verfügung, auf die jedoch
nur mittels SSH bzw.Telnet zugegriffen werden kann (nähere
Informationen dazu fi nden Sie unter www.univie.ac.at/ZID/
mailbox/umstellung.html#login).
5) siehe www.univie.ac.at/ZID/www/
6) Bei Verwendung des Cisco-VPN-Klienten kann es unter manchen
Betriebssystem-Versionen vorkommen, dass der Verbindungs auf bau
zum FTP-Server nicht funktioniert. Die Ursachen dieses Problems
konnten nicht vollständig geklärt werden; vermutlich han delt es
sich um einen Programmfehler im Cisco-Klienten, der dadurch ausgelöst
wird, dass der Server sowohl über IPv4 als auch über IPv6
erreichbar ist (siehe auch Seite 31). Es gibt jedoch eine Notlösung:
Sollten Sie mit dem Hostnamen FTP.UNIVIE.AC.AT nicht ans Ziel
ge langen, verwenden Sie bitte die IP-Adresse 131.130.1.72 anstelle
des Hostnamens.
7) siehe Artikel McAfee VirusScan – Ihr Goalkeeper im Einsatz gegen
virale Offensiven (Comment 04/1, Seite 21 bzw. www.univie.ac.
at/comment/04-1/041_21.html)
Username ist nicht erforderlich, da die Software-Archive
auf dem FTP-Server ohne Zugangsbeschränkung für
jeden frei erhältlich sind. 6)
Darüber hinaus können am Fileserver SHARE.UNIVIE.
AC.AT auf Wunsch auch gemeinsam nutzbare Verzeichnisse
(Shares) für Institute oder Arbeitsgruppen eingerichtet werden.
Entsprechende Hilfsprogramme zum „eigenhändigen“
Anlegen und Verwalten solcher Gruppen-Lösungen sind in
Vorbereitung, vorläufig erfolgt dies aber noch manuell
durch die Systemadministratoren. Wenden Sie sich daher
bei Interesse bitte an die eMail-Adresse fileservices.
zid@univie.ac.at.
Des Rätsels Lösung: So geht’s
Wie bereits erwähnt, benötigt man für den Verbindungsaufbau
den Hostnamen des Fileservers und den so genannten
Share-Name, der oft auch als Freigabe bezeichnet wird (für
die Server des Zentralen Informatikdienstes finden Sie diese
Angaben unter Die Fileservices des ZID). Zusätzlich müssen
meist noch Username und Passwort für den File server angegeben
werden. Wenn sich Ihr Rechner innerhalb des
Universitätsdatennetzes befindet, können Sie mit der nachfolgend
beschriebenen Vorgangsweise auf die Fileserver
zugreifen; von außerhalb – z.B. bei einer StudentConnect-
Anbindung – müssen Sie in den meisten Fällen zuvor eine
VPN-Verbindung herstellen (siehe Fileservices an der Uni
Wien bzw. www.univie.ac.at/ZID/vpn/).
Bitte beachten Sie auch, dass die Verwendung von Fileservices
ein gewisses „Ansteckungsrisiko“ im Hinblick auf
virenverseuchte Daten in sich birgt. Der Fileserver selbst
ist zwar immun gegen die meisten Software-Schädlinge,
die sich in Dateien verstecken können; ein mangelhaft geschützter
PC kann jedoch durch ein unbedacht übertragenes,
infi ziertes Dokument schnell in Mitleidenschaft gezogen
werden. Jede Kette ist nur so stark wie ihr schwächstes
Glied – verwenden Sie daher unbedingt aktuell gehaltene
Antivirenprogramme 7) auf Ihren Rechnern!
MacOS X
Unter MacOS X versteckt sich der SMB/CIFS-Klient hinter
der Funktion Mit Server verbinden: Klicken Sie im Finder
auf das Menü Gehe zu und dann auf Mit Server verbinden.
Im nun erscheinenden Dialogfenster geben Sie unter
Server-Adresse den Pfad smb://Fileserver-Name/
Share-Name an (z.B. smb://fs1.unet.univie.ac.at/
a0412345). Durch Klick auf das + neben dem Eingabefeld
wird dieser Pfad in die Liste Bevorzugte Server übernommen
und muss künftig nicht mehr eingetippt werden.
Klicken Sie anschließend auf Verbinden und geben Sie im
folgenden Fenster Benutzername und Kennwort für den
Fileserver an (das Feld Arbeitsgruppe/Domain wird nicht
benötigt). Nach Klick auf OK werden Sie mit dem Fileserver
verbunden, und das entsprechende Symbol erscheint auf
Ihrem Desktop.

MS-Windows
• Unter Windows XP und Windows 2000 wird der Zugriff
auf Fileserver mit Hilfe der Funktion Netzlaufwerk
ver binden realisiert: Wählen Sie im Ordner Arbeitsplatz
aus dem Menü Extras den Punkt Netzlaufwerk verbinden.
Es erscheint nun das entsprechende Dialog fenster,
wo Sie unter Laufwerk ein beliebiges freies Lauf
werk und unter Ordner den Pfad \\Fileserver-Name\
Share-Name eintragen müssen (z.B. \\fs1.unet.
univie.ac.at\a0412345). Wenn die Verbindung dauerhaft
eingerichtet werden soll, aktivieren Sie zusätzlich
die Option Ver bindung bei der Anmeldung wiederherstellen.
Wäh len Sie dann Verbindung unter anderem
Be nutzer namen herstellen und geben Sie anschließend
User name und Passwort für den gewünschten
Fileserver ein. Klicken Sie auf Fertig stellen. Sobald
die Verbindung hergestellt ist, erscheint das Symbol für
das Netzlaufwerk auf dem Desktop und kann mittels
Doppelklick geöffnet werden.
• Bei Windows 98/ME ist die Vorgangsweise kom pli zierter,
da das nötige Klientenprogramm nicht in das Betriebs
system integriert ist. Der PC muss daher zu erst für
die Verwendung von Fileservices konfiguriert werden.
Eine Beschreibung finden Sie unter www.univie.ac.
at/ZID/anleitungen/file services-win98me/.
• Windows 95 und NT sind in diesem Zusammenhang
beinahe hoffnungslose Fälle – um Ihr Nervenkostüm zu
schonen, sollten Sie hier auf die Verwendung von Fileservices
verzichten und die Dateien mittels SSH/FTP
vom bzw. zum Server übertragen. Dazu können Sie entweder
ein spezielles SSH-/FTP-Programm benutzen –
oder aber den Internet Explorer, indem Sie in dessen
Adress zeile den URL ftp://username@servername
Netzwerk- & Infodienste 27
eingeben. Direkte SSH-/FTP-Verbindungen zum Fileserver
sind allerdings nicht möglich; Unet-Be nutzerInnen
müssen daher eine Verbindung zum Server LOGIN.
UNET.UNIVIE.AC.AT, Mailbox-Benutzer Innen zum Server
LOGIN.UNIVIE.AC.AT aufbauen, um auf die Daten am
Fileserver zuzugreifen. Die hier beschriebene Me thode
mittels Internet Explorer funktioniert mit diesen beiden
Servern sowie mit dem Server WWW.UNIVIE.AC.AT,
nicht jedoch mit dem SWD-Server. Am FTP-Server wird
kein Username benötigt, daher lautet der URL in diesem
Fall ftp://ftp.univie.ac.at/.
Linux
Unter Linux muss ein Samba-Klient installiert sein, was bei
den meisten Linux-Distributionen der Fall ist (ansonsten
kann der Quellcode unter www.samba.org bezogen werden).
Der Zugriff auf den Fileserver erfolgt mit dem Befehl
mount -t smbfs -o
username=Ihr-User name,password=Ihr-Passwort
//Fileserver-Name/Share-Name /lokaler/Pfad
(z.B. mount -t smbfs -o
username=a0412345,password=xyzabc
//fs1.unet.univie.ac.at/a0412345 /mnt).
Fazit
Auch wenn der Dateitransfer zwischen verschiedenen Rechnern
mittlerweile auf vielerlei Arten vor sich gehen kann:
Ein modernes Betriebssystem und eine schnelle Netz werkanbindung
vorausgesetzt, bieten Fileservices beim heutigen
Stand der Technik sicherlich die bequemste Mög lichkeit zur
„Mobilisierung“ und gleichzeitigen Siche rung größerer Datenmengen.
Elisabeth Zoppoth �
ENUM: EINE NUMMER UND MEHR
Telefonie und Internet verbünden sich
ENUM (Electronic NUmber Mapping) ist eine relativ neue
Tech nik, um in einer global erreichbaren Datenbank zu
Tele fonnummern die zugehörigen Internet-Kontaktadressen
– z.B. Internet-Telefonanschluss, eMail-Adresse – abzuspeichern.
Der Besitzer einer Rufnummer kann so mit unter dieser
Nummer auf verschiedenen Wegen erreicht werden. Die
Möglichkeiten, die ENUM bietet, reichen von der vereinfachten
(weil Rufnummer-basierten) Anwahl von IP-Telefonen
über die Fax-Umleitung an Mailadres sen bis zum gebührenfreien
Telefonieren via Internet. Ob und wie schnell
sich diese Tech nologie weltweit etablieren kann, wird die
nähere Zu kunft zeigen: Die erste ENUM-Registrie rungsstelle
wurde im De zember 2004 in Betrieb genommen – in Österreich,
was auch der Anlass für den vorliegenden Artikel ist.
Internationale Entwicklung
Als John Perkins im Oktober 1999 anregte, mittels einer globalen
Datenbank die Rufnummern von Faxgeräten mit den
entsprechenden eMail-Adressen zu verknüpfen, um ein Fax
unter derselben Telefonnummer auch an eine Mailbox versenden
zu können, wurde er an die soeben gegründete
ENUM Working Group der IETF 1) verwiesen. Er schrieb als
erster an die neu eingerichtete Mailingliste dieser Arbeitsgruppe
und machte diesen guten Vorschlag, kam aber leider
mit seiner Idee zu spät: In einschlägigen Krei sen wurde
sie längst diskutiert. Bereits im August 1998 hatte Patrik
Fältström im Rahmen eines BOF-Treffens 2) empfohlen, das
Domain Name System (DNS) – eine weltweit verteilte, hier-
Comment 05/1

28 Netzwerk- & Infodienste
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archische und vor al lem tadellos funktionierende Datenbank
für die automatische Um wandlung von Hostnamen in IP-
Adressen – auch für solche Zwecke zu verwenden. Auf diesem
Vorschlag gründete schließlich auch die Ziel setzung der
ENUM-Arbeits gruppe, nämlich die Defini tion eines DNSbasierten
Sys tems zur Ver knüpfung einer Telefonnummer
mit einer Rei he von At tri buten (z.B. URIs 3) ), die es ermöglichen,
unter die ser Rufnum mer auch Internet-Services zu
erreichen.
Ausgehend vom allseits bekannten E.164-Nummernschema
der ITU-T 4) für global erreichbare Telefonnummern entwickelte
die ENUM-Arbeitsgruppe ein Regelwerk, wie mithilfe
spezieller DNS-Einträge – der so genannten NAPTR- und
SRV-Resource Records – aus einer E.164-Telefonnummer die
korrespondierenden Server-Adressen für Internet-Dienste
eruiert werden können. 5) John Perkins’ Idee wurde also
verwirklicht und ist jetzt im Detail so gelöst: Ein ENUM-taugliches
End gerät führt im DNS eine NAPTR-Abfrage nach der
in ei nen Domainnamen umgewandelten Telefonnummer
durch, filtert aus allen Ant worten jene heraus, die das gewünschte
Service betreffen, und ex tra hiert aus diesen wiederum
die entsprechenden URIs. Nun kann es mit den dahinter
liegenden Servern Ver bindung aufnehmen, um z.B.
ein Fax an eine eMail-Adresse weiterzuleiten.
ENUM-Features
Die einzigen Schriftzeichen, die fast überall auf der Welt gelesen
und verstanden werden können, sind die zehn arabischen
Ziffern. Diese haben außerdem den Vorteil, dass sie
auf jeder Telefon- und Computertastatur zu finden sind, un-
1) IETF, die Internet Engineering Task Force (www.ietf.org), ist
das Standardisierungs-Gremium im Internet.
2) BOF ist das Akronym für den Anfang des Reimes Birds Of a Feather
Flock Together. Im IETF-Umfeld bezeichnet es ein Treffen von am
selben Thema interessierten Personen: Bereits vor der Einrichtung
einer Arbeitsgruppe schwärmen diese in Konfe renzpausen aus, um
einen Platz zu finden, wo in Ruhe über das Thema gesprochen
werden kann.
3) Ein URI (Uniform Resource Identifier) ist ein einfaches und erweiterbares
System, um eine Ressource im Netzwerk zu kennzeich nen.
Untergruppen davon sind z.B. URLs (Uniform Resource Locators;
eindeutige Bezeichnungen, die Typ und Standort eines Ob jekts be -
inhalten – z.B. Webadressen) und URNs (Uniform Resource Names;
eindeutige Objektnamen ohne Inhalts- und Lokations-Information
– z.B. ISBN, die International Standard Book Number).
4) Das E.164-Nummernschema basiert auf einem geografisch orientierten,
hierarchischen Aufbau der Rufnummern mit Ländercodes
für die einzelnen Staaten (z.B. +43 für Österreich) und Orts vorwahlen.
ITU-T steht für International Telecommunication Union –
Telecommunication Standardization (www.itu.int/ITU-T/).
Es handelt sich dabei um das in Genf beheimatete ehemalige
CCITT (Comité Consultatif International Télégraphique et Téléphonique),
das Pendant zum IETF in der Telefonie.
5) Details dazu finden Sie u.a. in den RFCs 2396, 3401 – 3404, 3761,
3762, 3764 und 3861 (http://ftp.univie.ac.at/netinfo/
rfc/).
ENUM – das Akronym
Ursprünglich (laut BOF-Protokoll vom August 1998)
steht ENUM für E.164 NUmber to IP Address Mapping.
Da mögliche Telefonnummern aber auch abseits der
E.164-Norm existieren, verstand man ENUM bald als
Abkürzung für TElefon NUmber Mapping. Einer seits
störte nun, dass das Akronym nicht mit dem An fangsbuchstaben
des ersten Wortes beginnt, andererseits
deckt ENUM mehr als nur Telefonie ab. So wurde
eine neue Deutung gesucht und auch gefunden:
Electronic NUmber Mapping.
abhängig vom jeweils verwendeten Zeichensatz. ENUM ermöglicht
es also, verschiedene Kommunikationsdienste mit
Hilfe einer simplen Zahlenfolge – nämlich der gewünschten
E.164-Rufnummer – zu adressieren. Vor allem bei Endgeräten,
mit denen die Eingabe alphanumerischer URLs
schwierig oder unmöglich ist, bringt dies Erleichterungen.
So ist es beispielsweise sicherlich einfacher, eine WAP-Seite
mittels Handy abzurufen, wenn man anstelle des URLs nur
die entsprechende Telefonnummer eintippen muss.
Das primäre Einsatzgebiet für ENUM ist jedoch die Internet-Telefonie
mittels Voice over IP (VoIP). VoIP-Terminals
müssen normalerweise mit URIs der Form sip:user@
sipgateway.domain.tld angewählt werden. Dank
ENUM kann dafür nun auch eine normale Telefonnummer
verwendet werden, was insbesondere bei IP-Te lefonen hilfreich
ist, die nur mit einer Telefontastatur (10 Ziffern mit *
und #) ausgestattet sind. Weiters sind VoIP-Terminals dadurch
theore tisch auch aus dem normalen Telefonnetz erreichbar
– vorausgesetzt, der Telefon-Pro vider sorgt dafür,
dass Ge spräche aus dem Telefonnetz in das Internet weitergeleitet
werden.
Darüber hinaus bietet ENUM folgende Möglichkeiten:
• Gebührenfreies Telefonieren via Internet: Die Verbindung
zwischen zwei „klassischen“ Telefon anlagen mit
IP-Anschluss wird über das Internet hergestellt, wenn
die Anlage des Anrufers ENUM-tauglich ist und die angewählte
Rufnummer eine ENUM-Registrierung aufweist.
Dadurch entfallen die Telefongebüh ren, was vor allem
für größere Firmen bzw. Organi sa tionen eine immense
Kostenersparnis bringen kann.
• Umleitung von SMS und Fax an eMail-Postfächer: Das
kann einerseits aus dem Telefonnetz eine Zusatzfunktion
sein, wie sie z.B. beim Pilotprojekt AT43 (siehe www.
at43.at) für Faxe verwirklicht ist. Andererseits können
Internet-Programme ENUM-Einträge auch direkt auswerten
und somit z.B. ein eingescanntes Fax-Bild direkt an
die gewünschte eMail-Adresse versenden.
• Mit Hilfe der NAPTR-Einträge ist es in ENUM möglich,
Prioritäten für die Verbindungsaufnahme zu setzen – z.B.

Rufe mich zuerst am Internettelefon an; wenn ich dort
nicht erreichbar bin, versuche es am Festnetz; sollte das
scheitern, so versuche es am Handy. Andererseits kann
man auch alle Anschlüsse gleichzeitig ansprechen lassen,
d.h. sowohl Internettelefon als auch Festnetzanschluss
und Handy läuten, wenn die entsprechende Nummer
an gerufen wird. Ein Problem ist allerdings, dass diese
Logik auch in den Endgeräten implementiert sein muss;
es gibt also keine Garantie für diese Funktionalität. Eine
Fehler suche kann sich demnach entsprechend kompliziert
gestalten.
ENUM in Österreich
In Österreich fanden im September 2001 erste Gespräche zu
diesem Thema bei der Rundfunk und Telekom Regulie rungs-
GmbH (RTR) statt. Zur selben Zeit etablierte die Telekom
Austria zusammen mit der Österreichischen Fernmel de technischen
Entwicklungs- und Förderungsgesellschaft (ÖFEG)
eine interne ENUM Task Force. Besonders hervorzu heben
ist dabei eine Person, die sowohl national die treibende
Kraft als auch international wesentlich an der Ent wicklung
von ENUM beteiligt war: Richard Stastny von der ÖFEG.
Er war es, der schon sehr früh die vielen Vorteile dieses
Konzepts erkannte – z.B. dass ENUM rasch und mit geringem
Risiko rea lisiert werden kann, da es auf relativ simplen
technischen Standards basiert und die erforderliche Infrastruktur
im Wesentlichen bereits vorhanden ist.
Im Februar 2002 gab es zu diesem Thema einen ersten Workshop;
die daran teilnehmenden Firmen (Alcatel, Info nova,
Kapsch, nic.at mit Mitarbeitern des ZID 6) , ÖFEG, RTR, Telekom
Austria und Siemens) definierten und starteten einen
ENUM Trial mit ca. 500 TeilnehmerInnen. In diesem Rahmen
wurden die Möglichkeiten bzw. Problembereiche von
ENUM und den DNS-Abfragen im Telefoniebereich getestet,
wobei man besonderes Augenmerk auf die Registrierung
und Validierung der Telefonnummern legte. Als notwendige
Voraussetzung dafür wurde im Mai/Juni 2002 die österreichische
ENUM-Subdomain 3.4.e164.arpa eingerichtet
(Näheres zu ENUM-Domains siehe weiter unten). Im
Sep tember 2002 war es dann soweit: Die ersten Telefonnummern
wurden registriert und waren nun mit ENUMtauglichen
Geräten bzw. Programmen (z.B. dem frei erhältlichen
SIP-Klienten X-Lite für IP-Telefonie mittels Computer;
siehe www.xten.com) auch via Internet erreichbar. Im
Dezember 2003 wurde schließlich ein umfassender österreichischer
Testbetrieb gestartet, an dem sowohl KundInnen
mit Festnetz- als auch mit Mobilnetz-Ruf nummern teil nehmen
konnten. Die einzige Voraussetzung war ein Eintrag im
öffentlichen Telefonbuch, weil die An melde daten zu Validierungszwecken
mit jenen im Tele fon buch verglichen werden
mussten.
Die äußerst positiv verlaufenden ENUM-Tests, die auch international
große Beachtung fanden, veranlassten die RTR,
einen Regelbetrieb ins Leben zu rufen. Mit der Abwicklung
der österreichischen ENUM-Registry wurde die neu ge grün-
Netzwerk- & Infodienste 29
dete Firma enum.at (www.enum.at), eine Schwe ster gesellschaft
der nic.at, beauftragt. Die bewährte Zusammen arbeit
zwischen dem ZID der Uni Wien und nic.at fand auch hier
ihren Niederschlag, und so wurden Teile der techni schen Voraussetzungen
für ENUM – nämlich die Registry-Software und
das Einrichten und Betreiben der DNS-Infra struktur – durch
Mitarbeiter des Zentralen Informatikdienstes verwirklicht.
Am 9. Dezember 2004 nahm in Österreich die weltweit erste
ENUM-Registrierungsstelle den kommerziellen Betrieb auf.
ENUM-Registrierung
Für die im Zusammenhang mit ENUM registrierten Telefonnummern
ist im globalen DNS ein eigener Namensbereich
definiert: e164.arpa. 7) Damit die Übereinstimmung zwischen
Telefonnummern und ENUM-Registrierungen langfristig
sichergestellt werden kann, wurde die Verantwortung
für die Domainvergabe in der Zone e164.arpa in drei hierarchische
Stufen (so ge nannte Tiers) geteilt:
• Tier 0 – die höchste Autorität – ist derzeit für alle Staaten
das RIPE NCC 8) in Amsterdam. Das RIPE NCC dele giert
in Zusammenarbeit mit dem ITU-T TSB (Telecommunication
Standardization Bureau) Subdomains für die
einzelnen Landesvorwahlen (z.B. 3.4.e164.arpa für
Österreich) an den Tier 1.
• Tier 1 ist eine von der jeweiligen Regierung ermächtig te,
nationale Organisation (in Österreich: RTR), welche die
Regeln für die Vergabe von ENUM-Domains in der jeweiligen
Landeszone definiert und dann die Registrie rung
der einzelnen Telefonnummern an den Tier 2 delegiert.
• Als Tier 2 und somit als Ansprechpartner für die Endkund
Innen fungieren ENUM-Registrare. Diese sind dafür
verantwortlich, dass die betreffende Telefonnummer
kor rekt im DNS registriert wird. Um eine E.164-Tele fonnum
mer (das ist die vollständige Rufnummer mit führendem
Plus zeichen und Landesvorwahl – für die Universität
Wien z.B. +43 1 4277) in einen gültigen ENUM-
Domainnamen umzuwandeln, geht man wie folgt vor:
1. Alle Nichtziffernzeichen werden entfernt:
4314277
2. Die Reihenfolge der Ziffern wird umgekehrt:
7724134
6) Die nic.at Internet Verwaltungs- und Betriebsgesellschaft m.b.H.
(www.nic.at) führt die Vergabe und Verwaltung von Domains
innerhalb der .at-Topleveldomain durch. Der Zentrale Informatikdienst
der Uni Wien ist dabei für die technische Entwicklung und
den Betrieb des Registry-Service verantwortlich.
7) Die Topleveldomain .arpa (Address and Routing Parameter Area)
wird ausschließlich für die Internet-Infrastruktur verwendet (Reverse
DNS für IPv4 und IPv6, ENUM).
8) Das RIPE (Réseaux IP Européens) NCC (Network Coordination
Centre) ist eine von weltweit vier Regional Internet Registries (RIRs)
und u.a. für die Verwaltung von IP-Adressen im Großraum Europa
und Nordafrika verantwortlich (siehe www.ripe.net).
Comment 05/1

30 Netzwerk- & Infodienste
Comment 05/1
3. Nach jeder Ziffer wird ein Punkt
eingefügt:
7.7.2.4.1.3.4.
4. Das Ergebnis wird mit
e164.arpa ergänzt:
7.7.2.4.1.3.4.e164.arpa
Wenn man also seine Telefonnummer registrieren
lassen möchte, muss man sich
an einen nationalen ENUM-Registrar wenden.
Dieser trägt den nach obigem Schema
gebildeten Domainnamen in das DNS
ein und fügt die entsprechenden NAPTR-
bzw. SRV-Resource Records für alle Services
an, die unter dieser Telefon nummer
er reichbar sein sollen. Um beispielsweise
an die Rufnummer der Universität Wien
gerichtete eMail-Nachrich ten zur Mailadresse
helpdesk.zid@univie.ac.at umzuleiten, wird
folgender NAPTR-Eintrag benötigt:
7.7.2.4.1.3.4.e164.arpa. IN NAPTR 10 10
”u” ”E2U+email” ”!^.*$!mailto:helpdesk.zid@
univie.ac.at!” .
Festnetz- und Mobilnetz-Rufnummern sind bereits an bestimmte
(juristische oder natürliche) Personen vergeben.
Des wegen dürfen diese Nummern nur im Auftrag der entsprechenden
Person registriert werden. Diese muss den Besitz
dieser Ruf nummer nachweisen, wobei derzeit als Vali dierungskriterium
die Telefonrechnung (bei Festnetz-Ruf nummern)
bzw. eine Antwort-SMS (bei Mobilnetz-Num mern) verwendet
wird. Nachdem sich die Zuweisungen solcher Telefon
num mern ändern können, muss der Besitz nach weis für
die regi strierte Rufnummer in regelmäßigen Abständen neuer
lich erbracht werden; nach der Re vali die rung kann die
Nummer weiter für ENUM-Services genutzt werden.
Ein Spezialfall sind Rufnummern, die in einem für Internet-
Telefonanschlüsse reservierten Nummernbereich liegen.
Internet-Telefone haben weder einen festen Bezug zu einer
geografischen Adresse, noch sind sie Mobilnetz-Nummern
im herkömmlichen Sinn. Aus diesem Grund wurden für
solche Anschlüsse eigene Nummernbereiche freigegeben –
einerseits von der ITU-T die internationale Vorwahl +87810,
andererseits von der RTR die nationale Vorwahl +43780.
Nummern in diesen Zonen werden gemeinsam mit der
entsprechenden ENUM-Registrierung vergeben; das bei Festnetz-
und Mobilnetz-Ruf nummern bestehende Revali dierungs
pro blem taucht daher in diesen Fällen nicht auf.
Eine Liste österreichischer ENUM-Regi strare finden Sie unter
www.enum.at/. Zur Zeit haben alle Registrare ein einheitliches
Preisschema für eine ENUM-Regi strierung, nämlich
€ 1,– pro Monat zu züglich der Validierungskosten (€ 25,–
für die erstmalige Validierung und je € 5,– für die halbjährlichen
Revalidierungen). Dar aus ergibt sich für Festnetz-
und Mobilnetz-Rufnummern ein Gesamtpreis von € 42,–
inkl. USt für das erste Jahr und € 22,– inkl. USt für jedes folgende
Jahr.
ENUM-Links
Deutschland www.denic.de/de/enum/
IETF www.ietf.org/html.charters/
enum-charter.html
ITU-T www.itu.int/osg/spu/enum/
NetNumber www.netnumber.com
NeuStar www.enum.org
Österreich www.rtr.at/enum/, www.enum.at
RIPE NCC www.ripe.net/enum/
Schweiz www.bakom.ch/de/telekommunikation/
numad/internet/
US ENUM Forum www.enumf.org
Ausblick
ENUM ermöglicht mit geringen Investitionen einen beträchtlichen
Mehrwert durch die globale Ver fügbarkeit. Die Technologie
stößt weltweit auf entsprechendes Inter esse: In einer
ganzen Reihe von Staaten lau fen zur Zeit ENUM-Tests, um
einen kommerziellen ENUM-Betrieb vorzubereiten; Deutschland
beispielsweise will noch heuer damit beginnen.
Eine interessante Idee ist, ENUM auch für das Routing von
Telefonnummern und für die Rufnummernmitnahme in der
Telefonie einzusetzen (Line Number Database: Welcher Telefon
provider ist für welche Nummer zuständig? ). Zumin dest
in letzterem Bereich könnte ENUM Konkurrenz bekommen:
Die EU-Kommission beauftragte das ETSI (Euro pean Telecom
munications Standards Institute; www.etsi.org) mit
der Entwicklung einer Lösung für das Problem der Nummernportabilität.
Als Antwort präsentierte dieses das Konzept eines
so genannten Universal Communications Identifier
(UCI), der in technischer Hinsicht viele Ähnlichkeiten mit
ENUM auf weist, allerdings noch auf einige Feinheiten der
Telefonie Rücksicht nimmt. Der augenscheinlichste Unterschied
ist, dass mit UCIs alle Daten zu einer Telefonnummer
(z.B. Gate ways) nicht öffentlich abrufbar sind, sondern in
eigenen, nur den Telekom-Konzernen zugänglichen Datenban
ken ge speichert werden. Das kommt jenen Kritikern
von ENUM ent gegen, die befürchten, dass die ENUM-Daten
aufgrund ihrer Öffentlichkeit von Spammern als Adress-
Quelle miss braucht werden; bei der UCI-Lösung stehen die
Daten aber für IP-Telefone wieder nicht zur Verfügung.
Mit ENUM ist es erstmals gelungen, eine definierte Grundlage
für das Zusammenwirken von IP-Tele fonie und „klassischer“
Telefonie zu schaffen. Auch wenn ENUM viel leicht nicht
al le Finessen abdeckt, die sich Techniker aus Tele kom-Unternehmen
wünschen – die pragmatische Vorgangsweise des
IETF, simple und einfach zu realisie rende Lösungen zu standardisieren,
war bis jetzt erfolgreich und schafft die Ba sis
dafür, dass Software- und Hardwareher steller ENUM implementieren
und dieser Tech nologie zum Erfolg verhelfen.
Andreas Papst �

Der Zentrale Informatikdienst der Uni Wien ist bereits seit
einigen Jahren an einer Reihe von Forschungs- und Pilot projekten
beteiligt, die sich mit dem Thema IPv6 beschäftigen. 1)
Nachdem diese Tests weitgehend abgeschlossen sind, ist es
nun an der Zeit, auf Basis der gewonnenen Erfahrungen
IPv6 im Datennetz der Universität regulär einzusetzen. (Zur
Beruhigung: Es handelt sich dabei um eine Erweiterung des
Datennetzes, die keine Auswirkungen auf die bestehende
IPv4-Infrastruktur hat. Für Institute bzw. Anwen derInnen,
die an IPv6 nicht interessiert sind, ergeben sich daher keinerlei
Änderungen.)
Adressen
Eine IPv6-Infrastruktur erfordert in erster Linie IPv6-Adressen
für die einzelnen Rechner. Um zukünftig alle Internet-
Services des ZID auch über IPv6 anbieten zu können, musste
für die Uni Wien ein ausreichend großer Adressbereich
reserviert werden. Die Internet-Standards 2) sehen hier für jeden
Endkunden (auch für jeden Heim anwender mit Inter netanbindung
über Modem/ISDN, Kabel oder DSL) ein so genanntes
/48-Prefix 3) vor. Aufgrund ihrer rund 13000 Fern zugänge
bekam die Universität Wien im Sommer 2004 den
Adressbereich 2001:62a::/31 zugewiesen, aus dem der Bereich
2001:62a:4::/48 für das reguläre Datennetz (LAN)
der Universität verwendet wird. Nachdem die wich tigsten
Netz werkkomponenten im Uni-LAN bereits IPv6 unterstützen,
kann somit die gesamte Universität mit einer IPv6-In ternetanbindung
versorgt werden. Dies erfolgt über dieselbe
LAN-Infra struktur, über die auch IPv4 betrieben wird (Dual
Stack). Dadurch ist es ohne zusätzliche Hardware möglich,
Rechner gleichzeitig mit IPv4 und IPv6 zu versorgen.
Klienten
IPV6 IM UNI-DATENNETZ
Die Zuweisung von IPv6-Adressen an die Arbeitsplatzrechner
erfolgt derzeit mittels Stateless Autoconfiguration. Diese Methode
wird inzwischen von allen gängigen Betriebssystemen
unterstützt und hat den Vorteil, dass die Verteilung sehr
einfach und ohne manuelle Konfigurationsänderungen des
PCs funktioniert (Plug & Play). Die auf solche Weise vergebenen
IPv6-Adressen werden nach der Norm EUI64 gebildet
und enthalten daher auch die MAC-Adresse des jeweili gen
Rechners, was die Fehlersuche bei Problemen erheblich
erleichtert. Einzig die Eintragung von DNS-Namen zu den
IPv6-Adressen ist bei Arbeitsplatzrechnern auf Grund des
administrativen Aufwands derzeit nicht vorgesehen.
Zu beachten ist, dass sehr viele Internet-Applikationen
IPv6 bevorzugen, sobald dieses Protokoll am betreffenden
PC aktiviert wurde. Das kann mitunter zu Fehlern führen,
wenn die Zieladresse nur über IPv4 erreichbar ist. Für erste
Versuche mit IPv6 steht das Datentankstellen-Netz des ZID
Netzwerk- & Infodienste 31
zur Verfügung (siehe www.univie.ac.at/ZID/pns/).
In diesem Netz erhält man – ebenfalls über Stateless Autoconfiguration
– neben einer IPv4- auch eine IPv6-Adresse
zugewiesen und kann nach erfolgter Anmeldung die IPv6-
Verbindung ins Internet testen.
Server des ZID
Der erste Schritt beim Aufbau eines IPv6-Netzwerks ist es,
das Nameservice (DNS, siehe www.univie.ac.at/ZID/
dns/) IPv6-fähig zu machen. Dies umfasst neben dem Eintragen
von IPv6-Adressen in das DNS – was aus schließ lich
von der Software der Nameserver abhängig ist und auf
allen DNS-Servern des ZID bereits seit geraumer Zeit unterstützt
wird – auch die Erreichbarkeit der Nameserver via
IPv6. Letzteres wurde sowohl für die Nameserver der Uni
Wien als auch für zwei DNS-Server der .at-Toplevel domain
im Sommer 2004 realisiert. Diese Name server sind seither
unter folgenden IPv6-Adressen erreichbar:
• für .at:
NS2.UNIVIE.AC.AT 2001:628:453:4302::53
NS-US1.NIC.AT 2001:4f8:4:b::202
• für die Domain univie.ac.at (mit allen Subdomains):
NS3.UNIVIE.AC.AT 2001:62a:4:303::53
NS4.UNIVIE.AC.AT 2001:62a:4:304::53
NS5.UNIVIE.AC.AT 2001:628:402:1:204:acff:
fede:2319
Die Server NS3.UNIVIE.AC.AT und NS4.UNIVIE.AC.AT sind
innerhalb des Uni-LAN auch als rekursive Nameserver über
IPv6 verwendbar. Damit ist für IPv6-fähige Rechner im
Datennetz der Universität Wien im Prinzip keine parallele
IPv4-Verbindung mehr nötig; alle Schlüsselfunktionen des
Netzwerks werden von der IPv6-Infrastruktur unterstützt.
Nachdem nun alle wesentlichen Grundvoraussetzungen für
den Betrieb von IPv6 gegeben sind, wird der ZID sukzessive
alle Services, bei denen dies möglich ist, auch über das
neue Protokoll anbieten. Bereits seit Sommer 2004 ist der
Server FTP.UNIVIE.AC.AT über IPv6 erreichbar. Seit November
2004 verfügen auch die drei primären Mail-Exchan ger
für die univie.ac.at-Adressen über eine IPv6-Verbindung.
Dadurch können von außen einlangende eMail-Nach-
1) Hintergrundinformationen zu IPv6 und den entsprechenden Projekten
des ZID fi nden Sie im Artikel IPv6 – Das Internetprotokoll
der nächsten Generation (Comment 03/1, Seite 35 bzw. unter
www.univie.ac.at/comment/03-1/031_35.html).
2) siehe RFC 3177 (http://ftp.univie.ac.at/netinfo/rfc/
rfc3177.txt)
3) Das sind 1.208.925.819.614.629.174.706.176 (= 2 80 ) IP-Adressen.
Comment 05/1

32 Netzwerk- & Infodienste
Comment 05/1
richten auch via IPv6-Transport zugestellt werden, was sich
dann in der entsprechenden Received:-Zeile des Mail-
Headers widerspiegelt – z.B.:
Received: from erasmus.terena.nl
(TERENA-tunnel-ipv6.Customer.surf.net
[IPv6:2001:610:ff:5::2])
by mx1.univie.ac.at (8.12.10/8.12.10) with
ESMTP id j0I8wNdT032167;
Tue, 18 Jan 2005 09:58:25 +0100 (CET)
IPv6 für Institute
In Instituts-Subnetzen kann IPv6 auf Wunsch des jeweiligen
Instituts aktiviert werden. Die technischen Voraussetzun gen
hierfür sind im Wesentlichen dieselben wie für die Insti-
Welcher VPN-Klient wofür?
Über das VPN-Service des Zentralen Informatikdienstes
wurde bereits im Comment 04/3 berichtet (VPN = Virtual
Private Network; siehe www.univie.ac.at/comment/
04-3/043_23.html). Der zeit gibt es drei verschiedene
Möglichkeiten, um eine Verbindung zum VPN-Konzentrator
des ZID aufzubauen; jedoch ist nicht jede Methode für
jeden Zweck geeignet. Deshalb hier nochmals eine kurze
Auf listung, welcher Klient wofür ver wendet werden sollte:
1. WebVPN
Das WebVPN-Service (https://univpn.univie.
ac.at/) ist auf das WWW-Protokoll HTTP(S) beschränkt
und eignet sich daher einerseits dazu, von außerhalb der
Uni versität auf Webseiten zuzugreifen, die nur innerhalb
des Uni-Datennetzes zur Verfügung stehen (dies sind insbesondere
Bibliotheksdienste und ähnliches). Da die Ver bindung
zwischen Browser und VPN-Konzentrator über das
verschlüsselte Protokoll Secure HTTP (HTTPS) erfolgt, ist es
darüber hinaus möglich, von außen über eine sichere Verbindung
auf Webservices der Uni versität zuzugreifen, die
kein HTTPS unterstützen: Nur die Verbindung vom VPN-
Konzentrator zum jeweiligen Server wird im Klartext abgewickelt,
die Ver bindung vom Browser zur Uni Wien aber
verschlüsselt.
2. VPN über Windows XP
Um auch andere (nicht webbasierte) Services nutzen zu
kön nen, für die der Zugriff auf das Universitätsdatennetz
beschränkt ist, kann man den Windows XP-eigenen VPN-
Klienten verwenden (eine Anleitung finden Sie unter www.
univie.ac.at/ZID/anleitungen/vpn-winxp/). Damit
tutsfirewall und das DHCP-Service (siehe www.univie.
ac.at/ZID/datennetz/). Sobald die IPv6-Anbindung
existiert, ist es selbstverständlich auch möglich, die Institutsserver
mit IPv6 zu betreiben. Für diese werden die IPv6-
Adressen vom ZID direkt vergeben (kein EUI64) und in das
DNS eingetragen, damit die Server auch bei einer Änderung
der MAC-Adresse weiterhin unter derselben IP-Adresse erreichbar
sind. Bei Servern ist natürlich besonders darauf zu
achten, dass auch für IPv6-Zugriffe entsprechende Security-
Maßnahmen getroffen werden müssen (Firewall usw.), um
Angreifern keine „Schleichwege“ in den vermeint lich sicheren
Rechner zu bieten.
Bei Interesse bzw. Fragen wenden Sie sich bitte an die
eMail-Adresse netzwerk.zid@univie.ac.at.
Ulrich Kiermayr �
VIRTUAL PRIVATE NEWS (VPN)
ist es möglich, von außen auf beliebige IP-basierte Dienste
zuzugreifen. In diesem Fall wird die Verbindung nicht verschlüsselt;
daher ist dies nur dann sinnvoll, wenn keine
Verschlüsselung vom Klienten zum VPN-Konzentrator benötigt
wird (z.B. weil der Dienst an sich schon Verschlüsselung
auf der gesamten Strecke bietet).
3. VPN mit Cisco-Klient
Für alles andere – insbesondere dann, wenn eine verschlüsselte
Verbindung vom Klienten in das Datennetz der Uni
Wien notwendig ist – sollte man den VPN-Klienten von
Cisco verwenden, der unter www.univie.ac.at/ZID/
vpn/ für Windows, MacOS X, Linux und BSD/Solaris zur
Verfügung steht. Dieser unterstützt eine starke Ver schlüsselung
sowie sichere Authentifizierung und bietet somit
maximale Sicherheit im Netzwerk.
Zugriff auf die Max Perutz Library
Um auch den MitarbeiterInnen jener Institute, die nicht in
der Dr.-Bohr-Gasse angesiedelt sind, den Zugriff auf die
Max Perutz Library (Online-Journale zum Thema Bio technologie)
zu ermöglichen, bietet der ZID ab sofort ein Web-
VPN-Ser vice dafür an. Das Einstiegsportal ist unter https:
//vbc-journals.univie.ac.at/ weltweit erreichbar.
Welche Institute auf das Service zugreifen dürfen, entscheidet
die Universitätsbibliothek; die MitarbeiterInnen jener Institute
kön nen sich dann mit ihrer Mailbox-UserID auf dieser
Webseite anmelden. Dadurch erhalten sie denselben Zugriff
auf die Online-Journale, der bisher nur für die Insti tute
in der Dr.-Bohr-Gasse verfügbar war.
Ulrich Kiermayr �

Schöne neue (Funk)welt
WLAN-SECURITY@HOME
Zeitungslesen am Frühstückstisch – passé? Mitnichten. Das
ver traute Rascheln von Papier wurde lediglich von einer eintönig
summenden CPU-Kühlung abgelöst. Das Gegenüber
ver birgt sich nicht mehr hinter unordentlich gefaltetem Druckwerk,
sondern hinter einem aufgeklappten anthrazitfarbenen
Notebookdisplay. Im Falle diverser Un muts äußerungen
des Tischnachbarn verbleibt selbigem der Rückzug samt
Kipferl, Kaffee und WWW hinaus auf die Veranda. Schönwetter
vorausgesetzt. Beziehungsweise ins Wohn zimmer
auf die Couch. Ganz nach Belieben. Das erst kürzlich eingerichtete
heimische WLAN macht ‚ s möglich. Schließlich
handelt es sich hierbei um ein Wireless Local Area Network,
also ein drahtloses lokales Netzwerk, das an Stelle von
Kabeln ein Funksystem zur Datenübertragung nutzt.
Waren WLANs einst vorwiegend professionellen Anwendern
vorbehalten, so haben sie indes längst auch ihren Siegeszug
in private Haushalte angetreten. Komfort, erhöhte Mobilität
sowie sinkende Preise von WLAN-Technologien spielen dabei
eine nicht unerhebliche Rolle. Auch der technische Aufwand
zur Realisierung eines solchen heimischen Funknetzes
hält sich in Grenzen: Nach Installation eines Accesspoints
oder Routers und Ausstattung des Rechners mit einer Funknetzkarte
(viele neuere Marken-Notebooks sind bereits serienmäßig
damit ausgerüstet) können sich BenutzerInnen
bereits innerhalb der Reichweite des Funkadapters oder der
Basisstation mit ihrem Notebook frei bewegen.
Sicherheit?
Da Funknetze jedoch bekanntlich nicht vor physischen Barrieren
wie den heimischen vier Wänden „Halt machen“, sollte
nicht außer Acht gelassen werden, dass für den sicheren
Betrieb eines WLANs andere Voraus setzungen gelten als
dies bei verkabelten Geräten bzw. Netzen der Fall ist. So
wird oft bereits bei der Konzeption/Neuerrichtung eines
WLANs verabsäumt, entsprechende zusätzliche Sicher heitsvorkehrungen
zu treffen. Immer wieder belegen Unter suchun
gen deren mangelhafte Absicherung. Beispielsweise fand
laut heise ein Rostocker Wissenschaftler heraus, dass in
Deutschland fast jedes vierte drahtlose Computernetz völlig
ungeschützt sei vor Angriffen. Der weit angelegte Test der
Fach zeitschrift c ‚ t in Hannover, Berlin und München kam
gar zu dem Schluss, dass jedes zweite WLAN „sperrangelweit
offen“ stünde. Diese Zahlen auf österreichische Verhältnisse
zu übertragen, erscheint einzelnen Quellen 1) zufolge
so gar noch optimistisch. Und auch wenn die konkreten Zah-
1) Glaubt man an die Repräsentativität der Karten, die Wardriver (sie he
Kasten auf Seite 35) hierzulande erstellen, so liegt die Anzahl unverschlüs
selter Funknetze in Österreich sogar noch deutlich höher als
in Deutschland.
Netzwerk- & Infodienste 33
len regional und von Studie zu Studie variieren: Faktum
bleibt, dass viele WLANs, sei es nun aus Unwissenheit oder
Leicht fertigkeit der Betreiber, oder auch aus geringer Fürsorge
der Hersteller (fehlende Dokumentationen, unbedachte
Voreinstellungen), jeg lichem Missbrauch und Mitgebrauch
Tür und Tor öffnen.
Manche BenutzerInnen vermeinen auch, dass ihre Daten
ohne hin nicht so „schützenswert“ seien, als dass sich ein solcher
Aufwand lohne. Nur: Ad 1 ist der Aufwand das private
WLAN ein wenig sicherer zu gestalten gar nicht so groß,
und ad 2 wird dabei außer Acht gelassen, dass es sich hierbei
nicht nur um eine Frage der Datensicherheit handelt. So
stellt – neben der Gefahr des missbräuchlichen Ab hörens,
Abfangens bzw. Manipulierens von Daten (Data Privacy) –
auch die unberechtigte Mitbenutzung des Inter netzugangs
(Unauthorized Access) einen nicht zu unterschätzenden Risikofaktor
dar. Bei bestehendem Volumen- oder Zeittarif
kön nen „Schwarz-Surfer“ WLAN-BetreiberInnen teuer kommen
– und: Bei Missbrauch ihrer Dienste (und somit ihrer
Iden tität) für kriminelle Zwecke sind auch strafrechtliche
Fol gen (oder zumindest deren „Neben wirkun gen“ wie etwa
Einver nahmen, Haus durchsuchungen, …) nicht gänzlich
aus zu schließen.
Wie schützen?
1. Allgemeine Überlegungen
Gewöhnlich lassen sich bereits im Vorfeld einige sicherheitsfördernde
Maßnahmen treffen. „Ein kluger Kopf sorgt vor“
und informiert sich bereits vor einem Neuerwerb darüber,
wel che Schutzfunktionen das jeweilige Gerät bietet. Fragen
wie Welche Verschlüsselung unterstützt der Router, Hat er
einen MAC-Filter bzw. eine Firewall und Lässt sich der
ESSID-Broadcast unterbinden können eventuell bei der
Aus wahl behilflich sein. Auch bei der Aufstellung des Gerätes
kann durch geschickte Positionierung des Routers/
Accesspoints bereits bis zu einem gewissen Grad verhindert
werden, dass Nachbarn oder Passanten an Ihrem WLAN
mitpartizipieren.
Optimieren können Sie den Standort des Gerätes, indem
Sie mit Ihrem Notebook (und am besten mit einer speziellen
Antenne) die Reichweite des Routers/Accesspoints an verschiedenen
Plätzen testen. Das Funkspektrum soll dabei so
wenig wie möglich (oder besser: überhaupt nicht) öffentlich
zugängliche Bereiche tangieren (von einer Posi tionierung
an einer straßenseitigen Wand wäre demnach beispielsweise
abzuraten). Weiters sollte das Gerät stets abgeschaltet werden,
wenn es nicht benötigt wird. Auch damit reduziert sich
die Wahrscheinlichkeit, dass sich jemand in Ihrer Abwesenheit
Ihres Funknetzes „bedient“.
Comment 05/1

34 Netzwerk- & Infodienste
Comment 05/1
2. WEP & WPA
Um eine (annähernd) ähnliche Sicherheit des Daten austausches
wie beim Kabel zu erreichen, wurde ursprünglich
für WLANs die Funktion WEP (Wired Equivalent Privacy)
ent wickelt. Es handelt sich bei WEP um einen Teil des internationalen
Standards IEEE 802.11, der von Herstellern in
ihre 802.11-Hardware integriert wurde und so weite Ver breitung
fand. WEP dient zur Datenverschlüsselung und Au thentifizierung
in Wireless LANs. Primäres Ziel ist es, Be nutzerdaten
vor einem möglichen „Lauschangriff“ zu schützen. In
gewissem Sinne schützt WEP sogar zweifach: So werden
zum einen übertragene Daten durch Ver schlüsselung geschützt,
zum anderen ist eine Verbin dung zum Access point/
Router nur möglich, wenn der Schlüs sel bekannt ist.
Soviel zur Theorie. In der Praxis entdeckten Experten in
dem Verfahren schon bald eine Reihe von Sicherheitslücken,
so dass eine stete Weiterentwicklung vonnöten war. Mitte
2004 wurde von dem standardbildenden Gremium der
internationalen Ingenieursgemeinschaft IEEE der neue
Standard IEEE 802.11i für kabellose Netze ratifiziert. Teile
dieses Standards kamen bereits unter der Bezeichnung
WPA (WiFi Protected Access) als Übergangslösung zum
Einsatz, um den Sicherheitslecks im Verschlüsselungsverfahren
WEP zu begegnen. Mit WPA gelang es – obgleich es
selbst die eine oder andere Achillesferse aufweist – zahlreiche
bekannte WEP-Sicherheitsprobleme auszumerzen. Es
ist demnach WEP vorzuziehen, vorausgesetzt Accesspoint/
Router und Netzwerkkarte unterstützen bereits WPA. Sollte
dies nicht der Fall sein, muss ohnehin auf WEP zurückgegriffen
werden. Hier gilt: Je länger der Schlüssel, umso
besser. Ab 128 Bit gilt WEP schon als relativ sicher. Mehr
über Verschlüsselungsverfahren erfahren Sie z.B. im Artikel
Grundbegriffe der Krytographie, Comment 00/3, Seite 20.
� Tipp: Wichtig: Aktivieren Sie die Standard-Ver schlüsselung
WEP oder WPA an Ihrem Accesspoint/Router und an
Ihrer WLAN-Karte. Folgen Sie hierfür den Anweisungen in
der jeweiligen Bedienungsanleitung.
3. „Starke“ Passwörter
Wird ein neues Gerät gekauft, ist dieses mit einem De faultpasswort
ausgestattet, also einem auf dem Gerät werkseitig
eingestellten Standardpasswort. Dieses sollte vom frischgebackenen
Besitzer unbedingt umgehend geändert werden.
Leider finden sich immer wieder Fälle, in denen das De faultpasswort
belassen wurde. Ein Angreifer muss dann lediglich
die Standardpasswörter des jeweiligen Netzwerk komponenten-Herstellers
eruieren. Da es hierfür entsprechende
Listen im Internet gibt, stellt dies kein schwieriges Unterfangen
dar.
Anfang November wurde ein Tool ins Netz gestellt, das auf
jene WLAN-Funknetze abzielt, die WPA-PSK (WiFi Protected
Access, Pre-Shared Key) in Kombination mit schwachen
Passwörtern einsetzen. Mittels Brute Force- oder Wörterbuch-Attacke
kann der WLAN-Angreifer das bei einer Client-
Accesspoint-Verbindung benutzte Passwort ermitteln. Gefähr
det sind nur WLANs, die schwache Passwörter (z.B.
Orts- oder Personennamen bzw. gängige Begriffe) einsetzen.
Die Wahl des Passwortes spielt demnach eine äußerst
gewichtige Rolle. Es sollte eine möglichst komplexe, alphanumerische
Zeichenfolge benutzt werden, wie beispielsweise
MLf:2Hu1Tf. Weitere praktische Tipps zu diesem
Thema finden Sie auch unter www.univie.ac.at/ZID/
passwort/.
� Tipp: Ändern Sie das Default-Passwort und wählen Sie
stets „starke“ Passwörter!
4. (E)SSID
Bei dem so genannten SSID (Service Set Identifier) handelt
es sich um den Namen des Funknetzes. Der SSID kann vom
Administrator frei gewählt werden. Jeder Teilnehmer, der
sich in das Netz einloggen möchte, benötigt diesen Namen
für die Konfiguration seiner Netzwerkkarte. Beim Erwerb
eines neuen Accesspoints oder Routers ist bereits werkseitig
ein Netzwerkname (SSID) vorgegeben. Dieser sollte unbedingt
geändert werden. Auch hier gilt selbiges zu beachten
wie bei Passwörtern.
Von zahlreichen Accesspoints/Routern wird der SSID ständig
gesendet, um den Geräten im Sendebereich mitzuteilen,
dass hier ein Netzwerk existiert, mit dem sie sich verbinden
können. Im Fachjargon bezeichnet man dies auch
als SSID Broadcast. Leider bieten nicht alle Accesspoints/
Router die Möglichkeit, das Senden der SSID zu unterbinden.
Sollte Ihr Gerät dies jedoch unterstützen, machen Sie
davon Gebrauch.
� Tipp: Ändern Sie den SSID und deaktivieren Sie (falls
möglich) dessen Broadcast!

5. MAC-Filter
Filter machen sich eine Tradition elitärer Klubs zu Eigen:
Members only heißt hier die Devise. Wer nicht auf der Liste
steht, bleibt draußen. Die Aufnahme Ihrer „Mitglieder“ nehmen
Sie selbst vor – und zwar mittels Eintragung der MAC-
Adresse aller zugriffsberechtigten Geräte. Die MAC-Adresse
ist die vom Hersteller in die Netzwerkkarte eingebrannte,
weltweit eindeutige Hardware-Adresse (z.B. 08:00:20:
ae:fd:7e), die es dem Router ermöglicht, den jeweiligen
zugelassenen Rechner zu identifizieren.
Sollten Sie die MAC-Adresse Ihres Gerätes nicht ken nen,
können Sie diese unter Windows über die Ein gabe auf forderung
eruieren. (Bei Windows XP wählen Sie hierfür Start
– Programme – Zubehör – Eingabe auf for de rung.)
Geben Sie dort ipconfig /all ein. Unter den folgenden
Informationen finden Sie auch die physikalische Adresse (=
MAC-Adresse) Ihres Rechners.
� Tipp: Beschränken Sie den Zugriff auf das Funknetz auf
die bekannten Endgeräte!
6. Remote Management
Zahlreiche Router bieten die Möglichkeit einer Fernwartung
über das Internet, und bei einigen Herstellern ist diese Option
bereits standardmäßig aktiviert. Es empfiehlt sich in diesen
Warwalking, Wardriving & Warchalking
Netzwerk- & Infodienste 35
Unter Wardriving/Warwalking versteht man das systematische Aufspüren von WLANs mit Hilfe eines Autos bzw. per
pedes. Zur notwendigen Ausstattung eines Wardrivers/Warwalkers zählen ein Notebook (oder auch ein PDA), zumeist
eine spezielle Antenne sowie entsprechende Softwaretools, die man aus dem Internet herunterladen kann.
Von A wie AirJack bis W wie Wellenreiter reicht die Palette diverser Programme, die den Wardriver/Warwalker befähigen,
Wireless-Geräte aufzuspüren, deren Signalstärke zu berechnen, Verschlüsselungen oder schwache Passwörter
zu knacken bzw. in andere Rechner einzudringen. Wurde ein offenes Funknetz gefunden, wird dieses manchmal
auch vom Wardriver/Warwalker „markiert“. Hiervon leitet sich auch der Begriff Warchalking her: Mit Kreide werden
z.B. an Häuserwänden spezielle Symbole angebracht, die auf das gefundene WLAN und dessen Sicherheitsvorrichtungen
hinweisen.
Wer nun mit Wardrivern eine neue Spezies aggressiver, auf dem Kriegspfad befindlicher Notebook-Besitzer assoziiert,
dem sei verraten, dass sich der Begriff „War“ eigentlich von Wireless Access Revolution ableitet und nicht unbedingt
kriegsähnliche Szenarien beschwören möchte. Meist sind die Absichten dieser „Funknetz-Scouts“ von äußerst
friedlicher Natur, man begnügt sich mit dem bloßen Aufspüren und Kartographieren unverschlüsselter WLANs.
Einen weitergehenden (illegalen) Zugriff auf die gefundenen Netzwerke und Rechner verbietet ein selbstauferlegter
„Ehrenkodex“. Natürlich unterwerfen sich nicht alle Wardriver diesen Regeln, wie in den meisten Bereichen gibt es
auch hier vereinzelt schwarze Schafe.
Wardriver/Warwalker sind in vielen Regionen gut organisiert und bilden eigene Communities. Der Informations-
und Erfahrungsaustausch findet über Foren oder Treffen statt. Einige Gruppen betreiben zudem ehrgeizige Projekte,
wie etwa die Wardriving Group Vienna (www.wgv.at), die sich offensichtlich eine sukzessive Erfassung der verschlüsselten
und unverschlüsselten WLANs aller österreichischer Regionen zum Ziel gesetzt hat. Wie kritisch man
diesem „Hobby“ auch immer gegenüberstehen mag – einen positiven Aspekt hat die Sache in jedem Fall: Und zwar
das Sichtbarmachen von Sicherheitslücken und somit die Förderung eines stärkeren Problembewusstseins.
Fäl len, die Funktion zu deaktivieren, da sie ohnehin selten benötigt
wird und zudem die Gefahr be steht, dass Hacker sie
als „Einstiegsportal“ in Ihr Funknetz nutzen.
� Tipp: Deaktivieren Sie die Fernwartung!
Zum Abschluss
Freilich wollen wir uns hier keinen Illusionen hingeben –
auch die sicherste Festung kann eingenommen werden.
Und der beste Schutz für Ihre Data Privacy wäre ohnehin
der Einsatz eines Virtual Private Networks (VPN), also einer
TCP/IP-basierten Verbindung über öffentliche Lei tungen,
die über sicherere Protokolle hergestellt wird. Nur ist
eine solche Lösung leider für die wenigsten privaten Nutzer
praktikabel – zu dem erfordert die Konfiguration eines eigenen
VPN-Servers umfangreiches netzwerktechnisches
Know-how.
Wer aber auf die Errichtung eines privaten „Fort Knox“ verzichten
kann und sich auch mit einem stabilen Schutzwall
zufrieden gibt, der wird – mit einer ausgewogenen Kombination
aus den oben genannten Maßnahmen – einen Großteil
der unerwünschten Eindringlinge erfolgreich aus seinem
Funknetz fernhalten und mit ruhigem Gewissen die
Freuden des Äthers genießen können.
Michaela Bociurko �
Comment 05/1

36 Anhang
Comment 05/1
Die gesamte technische Schulung für Lehrende besteht vorläufig
aus drei Modulen:
• Modul 1: ganztägig (9:00 –12:00 und 13:00 –16:00 Uhr)
• Modul 2 und 3: jeweils halbtägig
Voraussetzung für Modul 2 und 3 ist die Teilnahme an
Modul 1 (oder gleichwertige Kenntnisse). Modul 2 und 3
können in beliebiger Reihenfolge besucht wer den.
Ziel der technischen Schulung:
Die TeilnehmerInnen sollen mit den Funktionen der Lernplattform
WebCT Vista vertraut gemacht werden und die
Kompetenz erwerben, ihre Lehr ver anstaltung selbst zu gestalten
und Inhalte zu erstellen.
Alle Termine, Kursorte sowie Details zur Anmeldung finden
Sie unter www.univie.ac.at/ZID/elearning/.
Modul 1
WEBCT VISTA:
TECHNISCHE SCHULUNGEN FÜR LEHRENDE
Orientierung und Überblick
Voraussetzung: keine
Inhalt: Überblick über die Funktionen von WebCT
Vista / Navigation / Werkzeuge / Grund lagen
der Content-Erstellung / Kennen ler nen
der verschiedenen Bildschirm ansichten /
Ge staltung der Start seite der Lehrver an staltung
/ Anpassen des Lay outs des Kur ses /
Erster Einblick in die Funk tion der selek tiven
Freigabe der In halte / Einsatz des Da teimanagers
/ Kom munika tionstools
Teilnehmer: maximal 12
Termin | Zeit | Ort
07.03.2005 | 09:00 – 16:00 h | Kursraum B
11.04.2005 | 09:00 – 16:00 h | Kursraum A
Modul 2 (Aufbaukurs)
Erstellung von Content
Voraussetzung: Modul 1 oder gleichwertige Kenntnisse
Inhalt: Planung der Struktur des Kurses / Präsentation
/ Einbinden von Dateien verschiedener
Formate / On line-Erstellung mittels
des integrier ten Editors / Grund lagen der
Content-Erstellung / Erstellung von Lernmodulen
/ Ein bindung von Werk zeugen
Teilnehmer: maximal 12
Termin | Zeit | Ort
09.03.2005 | 09:00 – 13:00 h | Kursraum B
14.04.2005 | 09:00 – 13:00 h | Kursraum B
Modul 3 (Aufbaukurs)
Lerngruppen, Aufgabenverwaltung
Selektive Freigabe von Inhalten
Voraussetzung: Modul 1 oder gleichwertige Kenntnisse
Inhalt: Anlegen und Administrieren von benutzerde
finierten und randomisierten Lerngruppen
/ Zuweisen und Be arbei ten von Auf gaben,
Feedback, Be no tung / Zu weisen spe zifischer
Elemente an einzelne Lerngrup pen
oder BenutzerInnen, Bilden von indi viduellen
Lernpfaden anhand von Kriterien aus
der Notenverwaltung
Teilnehmer: maximal 12
Termin | Zeit | Ort
10.03.2005 | 09:00 – 12:00 h | Kursraum B
19.04.2005 | 09:00 – 12:00 h | Kursraum A
Schulungen für Studierende
Um den Studierenden den Einstieg in die eLearning-
Lehrveranstaltungen zu erleichtern, bietet das Supportbüro
Neue Medien zu folgenden Terminen kostenlose
Schulun gen an (keine Anmeldung erforderlich):
• Freitag, 11. März 2005, 12:30 – 14:00 Uhr
Hörsaal 3, NIG (1010 Wien, Universitätsstraße 7)
• Freitag, 18. März 2004, 12:30 – 14:00 Uhr
Hörsaal 3, NIG (1010 Wien, Universitätsstraße 7)
Für größere Lehrveranstaltungen, die in Hörsälen mit
Beamern und Internetanschluss stattfinden, sind auch
separate Schulungen möglich. Inter essierte Lehr ver anstaltungsleiterInnen
setzen sich dazu bitte per eMail
mit dem Sup portbüro Neue Medien in Ver bin dung:
elearning.zid@univie.ac.at
Da unsere Kapazitäten begrenzt sind, bitten wir um
rechtzeitige Bekanntgabe Ihrer Terminwünsche.

Kurskalender
Auf den folgenden Seiten finden Sie detaillierte Be schrei bun gen zu den von März bis Juni 2005 ge plan ten Kur sen
des Zentralen Informatikdienstes. Wir sind be müht, keine Ände run gen mehr vorzunehmen. Da je doch Kurse hin zukom
men oder ent fallen können, beachten Sie bitte auch die aktuellen Infor ma tio nen am Helpdesk und die
Kurs termin blätter in den Formu lar spendern vor den PC-Räu men im NIG bzw. am Helpdesk. Alle In for ma tionen zu
den Kursen finden Sie im WWW unter www.univie.ac.at/ZID/kurse/. Die jeweils aktuellen Kursbelegungen
können unter www.univie.ac.at/ZID/kursbelegung/ abgerufen werden.
Anmeldungen
Teilnahmeberechtigt sind Studierende und UniversitätsmitarbeiterInnen. Als solche gelten in diesem Zusammenhang
die Angestellten aller Universitäten, sie müssen jedoch nachweisen, dass sie an einer Universität beschäftigt sind (Bestä
ti gung). Angehörige universitätsnaher oder wissenschaftlicher Institutionen haben nach Maßgabe der freien Plätze
die Mög lichkeit, an den Kursen des ZID teilzunehmen. Für diese TeilnehmerInnen ist die Anmeldung erst nach dem
Ende der Anmeldefrist möglich; es gilt der Tarif Externe. Bei Kursen mit beschränkter Teilnehmerzahl ist eine
Anmeldung am Helpdesk des ZID erforderlich (NIG, Stg. II, 1. Stock; Mo– Fr 9:00 –18:00 Uhr). Kosten pflich tige
Kurse sind bei der Anmeldung bar zu bezahlen; Studierende müssen dabei ihren Studien ausweis vorweisen.
Absagen/Rücktritte
Wenn mit Ende der Anmeldefrist zu wenige Anmel dun gen vorliegen, kann der Kurs ab gesagt werden. Die ange mel -
de ten Teil nehmerInnen werden nach Mög lich keit rechtzeitig ver stän digt. Falls ein Kurs abgesagt wird oder jemand
sich innerhalb der Anmeldefrist abmeldet, kann die be zahlte Kurs ge bühr innerhalb eines Jahres (ab Kurs ter min) zurück
gefordert werden. TeilnehmerInnen, die sich erst nach An meldeschluss des be tref fen den Kurses abmel
den, müssen 10% der Kurs gebühr entrichten.
WINDOWS-ANWENDER
Arbeiten mit MS-Windows – Einführung
KURSE BIS JUNI 2005
Kursorte
Neues Institutsgebäude (NIG), 1010 Wien, Universitätsstraße 7
Kursraum A: Erdgeschoss, Stiege I
Kursraum B: Erdgeschoss, Stiege III
Hörsaal 3: Erdgeschoss, Stiege I
PC-Raum 2: 1. Stock, Stiege I
Zielgruppe: PC-BenutzerInnen, die – als Basis für alle
wei teren Kurse – den Umgang mit MS-
Win dows erlernen möchten
Voraussetzung: keine
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Windows-Oberfläche / Arbeiten mit Maus
& Tastatur / Fenstertechniken / Konfiguration
/ Überblick über Zubehör-Programme
/ Windows Explorer (Laufwerke, Dateien &
Ordner, Dateitypen, Verzeichnisstruktur, ...)
Ort: Kurs raum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Anhang 37
Termin | Zeit | Anmeldefrist
15.03.2005 | 09:00 – 16:00 h | 31.01.05 – 04.03.05
Textverarbeitung
MS-Word für Windows – Einführung
Zielgruppe: NeueinsteigerInnen im Bereich Textverarbei
tung, die mit Word ihre Texte (Briefe, Semi
nar arbeiten, ...) er fassen wollen
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse bzw. Kurs Arbeiten
mit MS-Windows – Einführung
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Word-Arbeitsoberfläche / Grundlagen der
Textverarbeitung / Erstes Dokument / Formatierungsmöglichkeiten
/ Seitenge stal tung
/ Automatische Korrekturmöglich keiten /
Drucken
Ort: Kurs raum B
Comment 05/1

38 Anhang
Comment 05/1
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
17.03.2005 | 09:00 – 16:00 h | 31.01.05 – 04.03.05
MS-Word für Windows – Fortsetzung
Zielgruppe: PC-BenutzerInnen, die grundlegende Word-
Kennt nisse besitzen und zusätzliche Möglichkeiten
erlernen und nützen wollen
Voraussetzung: Kurse Arbeiten mit MS-Windows und MS-
Word für Windows – Ein führung
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Tabellen / Seriendruck / Formatvorlagen /
Verknüpfung mit anderen Programmen
Ort: Kurs raum A
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
05.04.2005 | 09:00 – 16:00 h | 28.02.05 – 25.03.05
06.06.2005 | 09:00 – 16:00 h | 02.05.05 – 27.05.05
Wissenschaftliches Arbeiten mit Word für Windows
Zielgruppe: Word-Benutzer, die wissenschaft liche Arbeiten
(z.B. Di plom arbeiten) er stellen wollen
Voraussetzung: Beherrschen der Word-Grund lagen (Kurse
MS-Word für Windows – Einf. & Fort s.)
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Zentral- und Filialdokument / Verzeich nisse
erstellen / Fußnoten einfügen und be ar beiten
/ Kopf- & Fußzeilen ein fü gen und ge -
stalten / Excel-Tabellen ein fügen
Ort: 1. Termin: Kursraum A
2. Termin: Kursraum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 10
Termin | Zeit | Anmeldefrist
12.04.2005 | 09:00 – 16:00 h | 07.03.05 – 01.04.05
07.06.2005 | 09:00 – 16:00 h | 02.05.05 – 27.05.05
Tabellenkalkulation
MS-Excel – Einführung
Zielgruppe: NeueinsteigerInnen im Bereich Tabellenkalku
la tion, die mit Excel Be rechnungen erfas
sen, modifizieren und grafisch dar stel len
wollen
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse bzw. Kurs Arbeiten
mit MS-Windows – Einführung
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Excel-Arbeitsoberfläche / Arbeiten mit Ar -
beits mappen und Tabellenblättern / Er stellen
einfacher Ta bellen / Forma tie rungs möglichkeiten
/ Dia gramm erstellen und be arbei
ten / Drucken
Ort: Kursraum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
02.05.2005 | 09:00 – 16:00 h | 28.03.05 – 22.04.05
MS-Excel – Fortsetzung
Zielgruppe: Erfahrene Excel-AnwenderInnen, welche an
kom plexeren Berechnungen bzw. an wei -
teren Funk tionen interessiert sind
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse bzw. Kurse Arbeiten
EINFÜHRUNG IN DIE VERWENDUNG DER PC-RÄUME
PC-Raum 2 des ZID (Neues Institutsgebäude, Stiege I, 1. Stock; 1010 Wien, Universitätsstraße 7)
Mittwoch, 16. März 2005, 9:00 Uhr (s.t.) bis ca. 12:00 Uhr (Anmeldung bis 15. März 2005)
Donnerstag, 07. April 2005, 9:00 Uhr (s.t.) bis ca. 12:00 Uhr (Anmeldung bis 06. April 2005)
Diese Vorträge sind kostenlos zugänglich. Platzreservierungen sind unter der Telefonnummer 4277-14060 oder
am Helpdesk des ZID (NIG, Stiege II, 1. Stock; Mo – Fr 9:00 – 18:00 Uhr) erforderlich!
Bei großem Andrang werden zusätzliche Vorträge angeboten, die unter www.univie.ac.at/ZID/kurse/ im WWW
angekündigt werden.

mit MS-Windows – Einführung und MS-Excel
– Ein führung
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Anpassen der Arbeitsoberfläche / Kom plexe
Berechnungen / Arbeitsmappen ver knüpfen
/ Muster vor lagen und Formu lare
Ort: 1. Termin: Kursraum A
2. Termin: Kursraum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
04.04.2005 | 09:00 – 16:00 h | 28.02.05 – 25.03.05
04.05.2005 | 09:00 – 16:00 h | 28.03.05 – 22.04.05
Datenbanken
MS-Access für Windows – Einführung
Zielgruppe: NeueinsteigerInnen, die eine Datenbank
mit MS-Access für Windows selbständig anlegen
und verwalten wollen
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse bzw. Kurs Arbeiten
mit MS-Windows – Ein führung
Dauer: 12 Stunden (2 Tage)
Inhalt: Datenbankgrundlagen / Erstellen eines Tabellen
entwurfs / Arbeiten mit Tabellen / Abfragen
/ Erstellen von Formularen / Be richte
/ Drucken / Einfache Makros
Ort: 1. Termin: Kursraum A
2. Termin: Kursraum B
Preis: € 60,– für Studierende
€ 120,– für MitarbeiterInnen
€ 180,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
25.04. – 26.04.05 | 09:00 – 16:00 h | 21.03.05 – 15.04.05
27.06. – 28.06.05 | 09:00 – 16:00 h | 23.05.05 – 17.06.05
MS-Access für Windows – Fortsetzung
Zielgruppe: PC-BenutzerInnen, die ihre Access-Kenntnisse
ver tiefen wollen
Voraussetzung: Kurse Arbeiten mit MS-Windows und MS-
Access für Windows – Ein führung
Dauer: 12 Stunden (2 Tage)
Inhalt: Datenbankdesign und -pflege / Tabellen einbin
den / Abfragen / Formulare / Auto matisieren
von Ar beits abläufen mittels Makropro
gram mie rung / Funktionen / Berichte /
Import & Export von Daten
Ort: Kursraum B
Preis: € 60,– für Studierende
€ 120,– für MitarbeiterInnen
€ 180,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Anhang 39
Termin | Zeit | Anmeldefrist
13.06. – 14.06.05 | 09:00 – 16:00 h | 09.05.05 – 03.06.05
Diverse Applikationen
SPSS – Einführung
Zielgruppe: PC-BenutzerInnen, die das Statistikpro gramm
SPSS unter Windows einsetzen wollen
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse bzw. Kurs Arbeiten
mit MS-Windows – Einführung
Dauer: 12 Stunden (2 Tage)
Inhalt: Fragebogenerstellung / Dateneditor / Da tentrans
formation / Datenselektion / Aus gewählte
statistische Verfahren / Grafiken
Ort: 1. Termin: Kursraum B
2. Termin: Kursraum A
Preis: € 60,– für Studierende
€ 120,– für MitarbeiterInnen
€ 180,– für Externe
Teilnehmer: maximal 12
Termin | Zeit | Anmeldefrist
07.04. – 08.04.05 | 09:00 – 16:00 h | 28.02.05 – 25.03.05
23.06. – 24.06.05 | 09:00 – 16:00 h | 18.05.05 – 10.06.05
Adobe Photoshop – Einführung
Zielgruppe: PC-BenutzerInnen, die mit einem profes sionellen
Programm Bilder bearbeiten wollen
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse bzw. Kurs Arbeiten
mit MS-Windows – Einführung
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Photoshop-Arbeitsoberfläche / Bild be ar bei -
tung / Ebenen und Filtereffekte / Text erzeu
gen & bearbeiten / Bilder impor tieren,
scannen, ins Web exportieren / Drucken
Ort: 1. Termin: Kursraum B
2. Termin: Kursraum A
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
19.04.2005 | 09:00 – 16:00 h | 14.03.05 – 08.04.05
02.06.2005 | 09:00 – 16:00 h | 25.04.05 – 20.05.05
Adobe Photoshop für Webgrafiken
Zielgruppe: BenutzerInnen, die mit Adobe Photoshop
für die Publikation im Web gedachte Grafiken
be arbeiten und optimieren möchten
Voraussetzung: Kurs Adobe Photoshop – Einführung oder
gleichwertige Kenntnisse
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Grundlagen / Bild optimierung fürs Web / Arbei
ten mit der Palette Optimieren / Opti -
mierte Bilder spei chern / HTML-Codes ko-
Comment 05/1

40 Anhang
Comment 05/1
pie ren / Text ge stal tung / Text attribute de finieren
/ Formatier ungs mög lich keiten / Rollovers
er zeugen & ge stalten / Ausgabe des
HTML-Codes / Ani ma tionen & Slices / Benutzer-Slices
/ Slice-Typ de fi nie ren / Slices
fürs Web optimieren / Image maps
Ort: Kursraum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
18.05.2005 | 09:00 – 16:00 h | 11.04.05 – 06.05.05
MS-PowerPoint – Einführung
Zielgruppe: PC-Benutzer, die professionelle Folien bzw.
Bildschirmpräsentationen für Vorträge, Se -
mi nararbeiten etc. erstellen wollen
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse bzw. Kurs Arbeiten
mit MS-Windows – Einführung
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Powerpoint-Arbeitsoberfläche / Die Folie /
Der Master / Erstellung von Folien / Zeichnungsobjekte
/ Standard-Animationen / Präsentation
und Druck
Ort: Kursraum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
11.04.2005 | 09:00 – 16:00 h | 07.03.05 – 01.04.05
30.05.2005 | 09:00 – 16:00 h | 25.04.05 – 20.05.05
MS-PowerPoint – Fortsetzung
Zielgruppe: AnwenderInnen, die ihre PowerPoint-Kenntnisse
vertiefen wollen
Voraussetzung: Kurse Arbeiten mit MS-Windows – Ein führung
und MS-PowerPoint – Einführung
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Die zielgruppenorientierte Präsentation /
Einfügen von Fremddaten (-objekten) /
Hand zettel und Notizzettel / Ani mationsmöglichkeiten
/ Veröffentlichen im WWW /
Folien aus einer Gliederung erstellen
Ort: 1. Termin: Kursraum A
2. Termin: Kursraum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
21.04.2005 | 09:00 – 16:00 h | 14.03.05 – 08.04.05
08.06.2005 | 09:00 – 16:00 h | 02.05.05 – 27.05.05
Adobe Acrobat
Zielgruppe: PC-BenutzerInnen, die PDF-Dokumente erstellen,
verwenden und bearbeiten wollen
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse bzw. Kurs Arbeiten
mit MS-Windows – Einführung
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Acrobat Programmpaket & Komponenten /
Erstellen und Bearbeiten von PDF-Dateien
Ort: Kursraum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
22.04.2005 | 09:00 – 16:00 h | 14.03.05 – 08.04.05
INTERNET
Einführung in das Erstellen von Webpages – Teil 1
Zielgruppe: Anwender, die Webpages erstellen wollen
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse
Dauer: ca. 2,5 Stunden
Inhalt: Grundlagen / Begriffserklärung / Grafiken
/ Struktur / Kopieren auf den Webserver
Ort: Hörsaal 3 (NIG)
Preis: kostenlos
Teilnehmer: unbeschränkt; keine Anmeldung nötig
Termin | Zeit | Anmeldefrist
08.04.2005 | 12:30 – 15:30 h | keine Anmeldung
Einführung in das Erstellen von Webpages – Teil 2
Zielgruppe: Anwender, die Webpages erstellen wollen
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse und Ein führung in
das Erstellen von Webpages – Teil 1
Dauer: ca. 2,5 Stunden
Inhalt: Tabellen / Frames (Aufbau und Aussehen)
/ Inter aktive Grafiken / Ein binden von Java-
Applets
Ort: Hörsaal 3 (NIG)
Preis: kostenlos
Teilnehmer: unbeschränkt; keine Anmeldung nötig
Termin | Zeit | Anmeldefrist
15.04.2005 | 12:30 – 15:30 h | keine Anmeldung
Einführung in das Erstellen von Webpages – Teil 3
(HTML-Workshop)
Zielgruppe: PC-BenutzerInnen, die das Erstellen von
Web pages praktisch üben möchten
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse (Kurs Arbeiten mit
MS-Windows – Einführung), Einführ ung in
das Erstellen von Web pages – Teil 1 & 2

Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Erstellen von HTML-Seiten mit Hilfe eines
Text editors / Formatieren er fasster Texte /
Struk tu r ieren von HTML-Seiten / Ta bellen /
Gra fik
Ort: Kursraum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 16
Termin | Zeit | Anmeldefrist
28.04.2005 | 09:00 – 16:00 h | 21.03.05 – 15.04.05
23.05.2005 | 09:00 – 16:00 h | 18.04.05 – 13.05.05
Webdesign – Konzeption und Gestaltung
Zielgruppe: PC-Benutzer, die ein umfangreiches In for mationsan
gebot gestalten und betreuen wol len
Voraussetzung: Erfahrung im Er stellen von Webpages
Dauer: 12 Stunden (2 Tage)
Inhalt: Menschliche Wahrnehmung / Pro ble matik
PlugIn & Gestaltungs elemente / Struk turierung
des Informa tions materials / Ge staltungs
prinzipien / Kon sistenz und Les bar keit
/ Gezielter Einsatz von Grafiken / HTML-Validierung
/ Wartung von Webseiten
Ort: Kursraum A
Preis: € 60,– für Studierende
€ 120,– für MitarbeiterInnen
€ 180,– für Externe
Teilnehmer: maximal 12
Termin | Zeit | Anmeldefrist
15.06. – 16.06.05 | 09:00 – 16:00 h | 09.05.05 – 03.06.05
SYSTEMBETREUUNG
Hardware-Grundlagen
Zielgruppe: SystemadministratorInnen, die im Be reich
der Software bereits erfahren sind, aber wenig
Praxis im Umgang mit Hardware haben.
Es soll jenes Wissen vermittelt werden, das
für folgende Aufgaben er for derlich ist: einfache
Fehlersuche/-behebung, Aus-/Um bau
des Rechners, Auswahl neuer PCs
Voraussetzung: gute EDV-Grundkenntnisse
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Die Komponenten des PCs / Funktion und
Zu sammenspiel der Kom po nenten (Cache,
Bus, BIOS, ...)
Ort: Kursraum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 10
Anhang 41
Termin | Zeit | Anmeldefrist
06.04.2005 | 09:00 – 16:00 h | 28.02.05 – 25.03.05
Windows 2003 Server –
Systemadministration und Installation
Zielgruppe: Benutzer, die Windows 2003 Server in stal lieren,
konfigurieren, Benutzer ver walten und
Clients anbinden wollen
Voraussetzung: Systemadministrationskenntnisse, Grund lagen
Netzwerke
Dauer: 18 Stunden (3 Tage)
Inhalt: Überblick Betriebssystem / Hardware / Partitionieren
/ Dateisysteme / Active Di rec to ry
Service / Berechtigungen und Ob jekt verwaltung
/ Installation und Konfigu ra tion von
Win dows 2003 Server
Ort: Kursraum B
Preis: € 220,– für Studierende & MitarbeiterInnen
€ 330,– für Externe
Teilnehmer: maximal 8
Termin | Zeit | Anmeldefrist
09.05. – 11.05.05| 09:00 – 16:00 h | 04.04.05 – 29.04.05
Netzwerk-Grundlagen
Zielgruppe: SystemadministratorInnen, die Rechner mit
Zu gang zum Datennetz betreuen und Hintergrundwissen
über Aufbau und Ar beits weise
von Netzwerken erwerben wollen
Voraussetzung: EDV-Grundkenntnisse
Dauer: 6 Stunden (1 Tag)
Inhalt: Überblick: LANs, WANs, In ter net / Übertragungs
medien / LAN-To po lo gien / OSI-Layer
/ 802-Standards / Me dia Access / Ethernet,
FastEthernet, Netz werk kar ten / Repeater,
Hubs, Bridges & Swit ches / TCP/IP, IP-
Adressen, DHCP / Be triebs system-Tools für
Fehlersuche / DNS / Server (Net BIOS) Name
Re solution / Fire wall-Grundlagen
Ort: Kursraum B
Preis: € 30,– für Studierende
€ 60,– für MitarbeiterInnen
€ 90,– für Externe
Teilnehmer: maximal 10
Termin | Zeit | Anmeldefrist
09.06.2005 | 09:00 – 16:00 h | 02.05.05 – 27.05.05
Dreamweaver-Kurse
Im laufenden Sommersemester sind Kurse zu
Macromedia Dreamweaver (Software zur Erstellung
von Webseiten) geplant. Aktuelle Informationen erhalten
Sie unter www.univie.ac.at/ZID/kurse/.
Comment 05/1

42 Anhang
Comment 05/1
PERSONAL- & TELEFONVERZEICHNIS
Sekretariat 4277-14001
Fax 4277-9140
Direktor des Zentralen Informatikdienstes
Rastl Peter 4277-14011 Zi.B0112
Buchhaltung
Deusch Maria 4277-14016 Zi.B0113
Haumer Claudia 4277-14018 Zi.B0113
Abteilung
Dezentrale Systeme & Außenstellen
Karlsreiter Peter (Leiter) 4277-14131 Zi.D0108
Egger Jörg 4277-14135 AAKH/2H EG25
Marzluf Christian 4277-14136 Zi.D0110
Osmanovic Richard 4277-14132 AAKH/2H EG25
Rast Wolfgang 4277-14124 AAKH/2H EG31
Römer Alfred 4277-14139 AAKH/2H EG25
Wienerroither Peter 4277-14138 Zi.D0110
Außenstelle Altes AKH (AAKH)
(1090 Wien, Spitalgasse 2; Fax: 4277-14119)
Hönigsperger Helmuth 4277-14114 2H EG35
Paunzen Ernst 4277-14111 2H EG35
Pechter Karl 4277-14068 2H EG29
Außenstelle Biochemie
(1030 Wien, Dr.-Bohr-Gasse 9; Fax: 4277-12876)
Glaser Walter 4277-14145 6.St.Zi.6108
Grabner Martin 4277-14141 6.St.Zi.6108
Haitzinger Robert 4277-14142 6.St.Zi.6108
Außenstelle Physik
(1090 Wien, Boltzmanngasse 5; Fax: 4277-9141)
Kind Mario 4277-14101 2.St.Zi.3227
Vrtala Aron 4277-14102 1.St.Zi.3129
Außenstelle UZA
(1090 Wien, Althanstraße 14)
Dempf Stefan 4277-14151 UZAII/Zi.2C324
Doppelhofer Johann 4277-14152 UZAII/Zi.2C324
Abteilung
Software & Benutzerbetreuung
Stappler Herbert (Leiter) 4277-14051 Zi.B0110
Balazova Jana 4277-14286 Univ.str. 11/5a
Berndl Alexander 4277-14163 Zi.B0111
Berndl Christoph 4277-14064 Zi.C0102A
Bociurko Michaela 4277-14072 Zi.B0111
Brabec Erich 4277-14075 Zi.B0105
Brugger Nikolaus 4277-14069 Zi.D0106
Domschitz Eduard 4277-14133 Univ.str. 11/5a
Ertl Lukas 4277-14073 Zi.B0117
Gaberscik Martin 4277-14287 Univ.str. 11/5a
Geschwinde Ewald 4277-14185 Univ.str. 11/5a
Giefing-Meisinger Eva 4277-14295 Zi.C0028
Hurka Franz 4277-14067 Zi.D0112
Janousek Michael 4277-14294 Zi.C0028
Just Stefan 4277-14281 Univ.str. 11/5a
Kaider Thomas 4277-14066 Zi.C0102A
Kaltenbrunner Franz 4277-14061 Zi.C0102
Köberl Dieter 4277-14058 Zi.D0111
Kunitzky Walter 4277-14086 Zi.B0120
Ljesevic Nasret 4277-14062 Zi.B0120
Lorenz Annabell 4277-14293 Zi.C0028
Lüthke Katharina 4277-14296 Zi.C0028
Marksteiner Peter 4277-14055 Zi.B0117
Mislik Heinrich 4277-14056 Zi.B0117
Muharemagic Mirza 4277-14082 Univ.str. 11/5a
Neuwirth Ernst 4277-14052 Zi.D0113
Pavelic Florian 4277-14284 Zi.D0106
Plansky Christian 4277-14065 Zi.C0102
Platzer Eveline 4277-14071 Zi.C0102B
Pytlik Andreas 4277-14282 Univ.str. 11/5a
Riesing Martin 4277-14165 Zi.B0120
Rode Richard 4277-14291 Zi.C0028
Salet Pascal 4277-14285 Zi.D0109
Scherzer Horst 4277-14053 Zi.D0113
Schober Peter 4277-14155 Zi.B0117
Schreiner Willibald 4277-14076 Zi.D0112
Stadlmann Uwe 4277-14037 Zi.D0111
Stampfer Dieter 4277-14063 Zi.B0105
Staudigl Ralph 4277-14224 Zi.D0106
Szabo August 4277-14085 Zi.D0109
Talos Alexander 4277-14057 Zi.B0117
Würcher Thomas 4277-14186 Univ.str. 11/5a
Zens Birgit 4277-14292 Zi.C0028
Zoppoth Elisabeth 4277-14074 Zi.B0111
Abteilung
Zentrale Systeme & Datennetze
Steinringer Hermann (Leiter) 4277-14021 Zi.B0108
Adam Achim 4277-14273 AAKH, Hof 1
Ankner Markus 4277-14077 Zi.B0107
Bauer Kurt 4277-14070 Zi.D0105
Bogad Manfred 4277-14029 Zi.B0104
Cikan Edwin 4277-14022 Zi.B0106
Englisch Holger 4277-14270 AAKH, Hof 1
Ekker Heinz 4277-14278 AAKH, Hof 1
Faustin Christian 4277-14080 Zi.B0107
Geicsnek Karin 4277-14245 Zi.D0114
Gruber Hildegard 4277-14079 Zi.D0105
Gruber Manfred 4277-14241 Zi.D0115
Grünauer Marcel 4277-14272 AAKH, Hof 1
Hartwig Günther 4277-14243 Zi.D0117
Heimhilcher Markus 4277-14274 AAKH, Hof 1
Helmberger Florian 4277-14276 AAKH, Hof 1
Hof Markus 4277-14248 Zi.D0115
Hofstetter Mark 4277-14275 AAKH, Hof 1
Kiermayr Ulrich 4277-14104 Zi.B0104
Mayer Andreas 4277-14271 AAKH, Hof 1

Michl Harald 4277-14078 Zi.D0105
Nunner Reinhard 4277-14084 Zi.B0106
Panigl Christian 4277-14032 Zi.D0105
Papst Andreas 4277-14036 AAKH, Hof 1
Parcalaboiu Paul 4277-14246 Zi.D0114
Perzi Michael 4277-14083 Zi.D0105
Regius Rene 4277-14242 Zi.D0117
Rosenwirth Thomas 4277-14025 Zi.B0106
Schaidl Christian 4277-14026 Zi.B0107
Schirmer Daniel 4277-14028 Zi.B0104
Schneider Monika 4277-14048 Zi.B0104
Szvasztics René 4277-14081 Zi.B0107
Vogler Martin 4277-14113 AAKH/2H EG25
Winkler Gerhard 4277-14035 AAKH, Hof 1
Wöber Wilfried 4277-14033 Zi.D0107
Zettl Friedrich 4277-14041 Zi.D0114
Telefonvermittlung
(1010 Wien, Dr.-Karl-Lueger-Ring 1)
Drnek Jeanette 4277-14313
Engel Herbert 4277-14315
Erasmus Karl 4277-14311
Feigl Gabriele 4277-14319
Kammerer Jürgen 4277-14316
Mayr Karl 4277-14314
Sylla-Widon Margaretha 4277-14318
Waba Theodor 4277-14312
Wolf Maria 4277-14317
Mailadressen der MitarbeiterInnen
Die MitarbeiterInnen des Zentralen Informatik dienstes
sind unter eMail-Adressen der Form
vorname.nachname@univie.ac.at erreichbar
(Ausnahmen: Lukas Ertl hat die Adresse
l.ertl@univie.ac.at, Andreas Mayer hat die
Adresse andy.mayer@univie.ac.at).
Umlaute bitte mit zwei Buchstaben schreiben (ö = oe).
Anhang 43
Abteilung
Universitätsverwaltung
(1010 Wien, Universitätsstraße 11/2/5-7; Fax: 4277-9142)
Riedel-Taschner Harald (Leiter) 4277-14211
Aschauer Johann 4277-14213
Bitschnau Martin 4277-14203
Cella Michael-Alexander 4277-14252
Cutura Wolfgang 4277-14236
Dreiseitel Thomas 4277-14216
Eich Hartmut 4277-14237
Eireiner Christina 4277-14209
Filz Michael 4277-14233
Fuchs Alexander 4277-14228
Guttenbrunner Mark 4277-14235
Kauer Josef 4277-14210
Klünger Gerhard 4277-14219
Koller Markus 4277-14212
Kößlbacher Eva 4277-14214
Kübler Evelyn 4277-14207
Lackner Herbert 4277-14217
Linhart Leopold 4277-14221
Lohner Gertraud 4277-14222
Niederhuber Marion 4277-14251
Pauer-Faulmann Barbara 4277-14227
Payer Markus 4277-14229
Pallik Stefan 4277-14255
Plattner Dieter 4277-14232
Polaschek Martin 4277-14200
Pröll Michaela 4277-14205
Redl Karin 4277-14223
Schöller Robert 4277-14230
Stark Mario 4277-14239
Trifonoff Philipp 4277-14238
Url Clemens 4277-14220
Vidovic Dejan 4277-14201
Wandler Alexander 4277-14215
Zalcmann Erich 4277-14226
Zeiner Andreas Leo 4277-14208
ÖFFNUNGSZEITEN
(Achtung: In den Ferien teilweise geänderte Öffnungszeiten!)
Helpdesk des ZID
1010 Wien, Universitätsstraße 7 (NIG), Stg. II, 1. Stock
Mo – Fr 9:00 – 18:00
Support Neue Medien
1010 Wien, Universitätsstraße 7 (NIG), Stg. III, Erdgeschoss
Mo, Di, Mi, Fr 10:00 – 16:00
Do 12:00 – 18:00
PC-Räume des ZID
NIG, AAKH, UZA
Mo – Fr 7:30 – 21:30, Sa 7:30 – 13:30
PC-Raum-Betreuung für diese Standorte
Mo – Fr 9:00 – 20:00
Details bzw. weitere Standorte finden Sie unter
www.univie.ac.at/ZID/pc-raeume/
Comment 05/1

44 Anhang
Comment 05/1
ANSPRECHPARTNERINNEN
In grundsätzlichen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte an den Direktor des
Zentralen Informatik dienstes oder an die Abteilungsleiter (siehe Personal- & Telefonverzeichnis, Seite 42).
Als erste Anlaufstelle bei EDV-Problemen und tech nischen
Schwierigkeiten,
für Vermittlung zu AnsprechpartnerInnen bei speziellen
Pro blemen,
bei Störungen im Datennetz und im Telefonsystem der
Uni versität Wien oder an einem Rechnersystem des ZID,
für Vergabe von Benutzungsberechtigungen (UserIDs)
für die Rech ner systeme und das Backup-Ser vice,
für alle Anliegen hinsichtlich Benutzungs berechtigungen –
insbesondere Änderung ver gessener Passwörter,
für Vermittlung von externen Technikern zur Unter stützung
bei Software-Problemen (kostenpflichtig!)
Bei Problemen im Bereich einer Außenstelle (Außenstellen
AAKH, Biochemie, Physik & UZA)
stehen Ihnen die Mitarbeiter der jeweiligen Außenstelle zur
Ver fügung (siehe Personal- & Telefonverzeichnis, Seite 42).
bei technischen Fragen zum Thema eLearning
(www.univie.ac.at/ZID/elearning/):
elearning.zid@univie.ac.at
Telefon: 4277-14290
bei Fragen zum Telefonsystem der Uni Wien:
eMail: telefon@univie.ac.at
bei EDV-Problemen im Bereich der
Universitäts ver waltung:
Lackner Herbert 4277-14217
für Netzwerkplanung & Gebäudeverkabelung:
Steinringer Hermann 4277-14021
Helpdesk
bei Problemen mit dem Internetzugang von daheim
(uniADSL, StudentConnect, xDSL@student, Wählleitungs zugänge
der Uni Wien),
für Kursanmeldungen,
für Ausgabe und Entgegennahme aller Formulare des ZID
(Formularspender bzw. Briefkasten vor dem Helpdesk),
für Verkauf von Handbüchern, Netz werk karten und
-kabeln:
eMail: helpdesk.zid@univie.ac.at
Telefon: 4277-14060
Öffnungszeiten: Mo – Fr 9:00 – 18:00 Uhr
NIG (1010 Wien, Universitätsstraße 7), Stg. II, 1. Stock, links
für Bewilligungen von a.o. Dotationsan trä gen
für EDV-Anschaffungen und bei Fragen zum
EDV-Repa ratur fonds:
für Kursraumvergabe:
bei Fragen zur Standardsoftware:
WÄHLLEITUNGSZUGÄNGE
Unet- und Mailbox-Wählleitungszugang Uni-interner Wählleitungszugang
Rastl Peter 4277-14011
Karlsreiter Peter 4277-14131
Pechter Karl 4277-14068
Wienerroither Peter 4277-14138
bei Fragen zum Linux-Cluster Schrödinger II:
für Öffentlichkeitsarbeit:
Marksteiner Peter 4277-14055
Comment-Redaktion:
Bociurko Michaela
Zoppoth Elisabeth
4277-14072
4277-14074
Webredaktion: Berndl Alexander 4277-14163
07189 14012 Onlinetarif (Regionalzone Wien) 14333 von einer Uni-Nebenstelle (Tel. 4277)
(01) 40122 Normaltarif 88-14333 von einer AKH-Nebenstelle (Tel. 40400)
90-14333 vom A1 NetWork-Diensthandy (€ 0,16 /min.)

COMMENT-ABO
Der Comment erscheint zwei- bis dreimal im Jahr und ist online im HTML- oder PDF-Format verfügbar. MitarbeiterInnen
und Studierenden der Uni Wien wird die gedruckte Ausgabe kostenlos zugeschickt; alle anderen
interessierten LeserInnen erhalten auf Wunsch eine Verständigung per eMail, sobald eine aktuelle Ausgabe vorliegt
(e-Abo), und können diese dann online abrufen (www.univie.ac.at/comment/). Ein Teil der ge druckten
Ausgabe liegt am Helpdesk des ZID bzw. vor den PC-Räumen im NIG (1010 Wien, Universitätsstraße 7, 1.
Stock) zur freien Entnahme auf.
● e-Abo: Unter www.univie.ac.at/comment/abo.html finden Sie ein Eingabefeld, in dem Sie Ihre eMail-
Adresse angeben müssen, um Ihr e-Abo an- bzw. abzumelden.
● Abo für Universitätsangehörige: MitarbeiterInnen und Studierende der Universität Wien können unter www.
univie.ac.at/comment/abo.html (nach Login mit Mailbox- bzw. Unet-UserID) die Druckausgabe des
Comment anfordern, abbestellen oder ihre geänderten Daten eingeben.
Wenn Sie keine Mailbox- bzw. Unet-UserID besitzen und Ihr bestehendes Comment-Abo abmelden wollen
oder eine Datenänderung bekanntgeben möchten (geben Sie dabei bitte auch Ihre bisherigen Daten an!),
kontaktieren Sie uns per eMail an comment.zid@univie.ac.at. Bitte richten Sie Fragen zum Abo-System
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Drucklegung und können sich jederzeit ändern. Studierende können maximal
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