Auto nach Bedarf: CarSharing - Flotte.de
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Management<br />
Fachgespräch in Bonn:<br />
Professor Dr. Ing. Jürgen<br />
Brauckmann, Vorstand <strong>de</strong>s<br />
TÜV Rheinland (re.), und<br />
Erich Kahnt (FM)<br />
Interview mit<br />
Professor Dr. Ing.<br />
Jürgen Brauckmann,<br />
Vorstand<br />
<strong>de</strong>s TÜV Rheinland<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: Herr Professor Brauckmann,<br />
<strong>de</strong>r TÜV Rheinland als Prüf- und Kontroll-Instanz<br />
in vielen Bereichen <strong>de</strong>s Lebens hat<br />
einen kaum zu schlagen<strong>de</strong>n Bekanntheitsgrad.<br />
Der TÜV als Dienstleister wie<strong>de</strong>rum, <strong>de</strong>r aktiv<br />
Kun<strong>de</strong>n akquiriert, hat noch keine so lange Tradition.<br />
Nun ist auch <strong>de</strong>r TÜV Rheinland seit einiger<br />
Zeit als Fuhrparkberatungs-Unternehmen<br />
unterwegs und konkurriert in diesem Markt<br />
beispielsweise auch mit lange etablierten Full<br />
Service-Leasinggesellschaften. Wie motivieren<br />
Sie Ihr Engagement im Fuhrparkgeschäft, auf<br />
welchen Dienstleistungsfel<strong>de</strong>rn rechnen Sie<br />
sich im Wettbewerb mit welchen Lösungen beson<strong>de</strong>rs<br />
gute Chancen aus, wo schlägt die TÜV<br />
Rheinland-Kompetenz durch?<br />
Prof. Brauckmann: Wie Sie richtig sagen, ist<br />
<strong>de</strong>r TÜV Rheinland eine Instanz im Bereich<br />
Prüf- und Kontrolldienstleistung. Die Wurzeln<br />
hierfür sind unsere Unabhängigkeit, Neutralität,<br />
Kompetenz und unser Verständnis, dass<br />
sich Technik und Wirtschaftlichkeit mit Nachhaltigkeit<br />
verbin<strong>de</strong>n lassen. Und dies sind<br />
auch die Qualitäten, welche <strong>Flotte</strong>nkun<strong>de</strong>n im<br />
Rahmen einer Fuhrpark-Beratung erwarten.<br />
Einem aktuellen Trend folgend, erwägen viele<br />
Unternehmen einzelne Fuhrparkverwaltungsbestandteile<br />
wie<strong>de</strong>r intern abzubil<strong>de</strong>n. Hierbei<br />
stellen sich die Unternehmen die Frage, wie sie<br />
dies realisieren können. Der TÜV Rheinland als<br />
unabhängiger Dienstleister, <strong>de</strong>r kein eigenes<br />
Fuhrparkmanagement anbietet, kann hier als<br />
neutraler Berater seine Expertise einbringen.<br />
Darüber hinaus stehen <strong>de</strong>n <strong>Flotte</strong>nbetreibern<br />
diverse Verän<strong>de</strong>rungen bevor; hier seien nur<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement 1/2011<br />
„Als neutraler Berater<br />
Expertise einbringen“<br />
die Themen Elektromobilität und Emissionen<br />
genannt. Als internationaler Dienstleister können<br />
wir unsere Kun<strong>de</strong>n auf traditionellen Fel<strong>de</strong>rn<br />
wie Kostenoptimierung o<strong>de</strong>r Erstellung<br />
einer Fuhrparkordnung kompetent begleiten.<br />
Darüber hinaus können wir unsere Kun<strong>de</strong>n aber<br />
auch bei <strong>de</strong>n vorgenannten Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
für die Zukunft aktiv unterstützen.<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: Abgesehen einmal vom<br />
Lkw-Verkehr und Speditionen, welche Betreiber<br />
von Pkw- o<strong>de</strong>r Transporterflotten kommen<br />
heute in Management-Fragen mit welchen Anfor<strong>de</strong>rungen<br />
speziell auf <strong>de</strong>n TÜV Rheinland zu?<br />
Konzentriert sich das auf bestimmte Branchen,<br />
o<strong>de</strong>r können Sie bereits einen branchenübergreifen<strong>de</strong>n<br />
<strong>Bedarf</strong> ausmachen?<br />
Prof. Brauckmann: Der Fragenkatalog, <strong>de</strong>m wir<br />
uns stellen, ist sicherlich ein Spiegel <strong>de</strong>r aktuellen<br />
Themen im <strong>Flotte</strong>nbereich. Treibstoffe,<br />
Reifen, Leasing versus Kauf, Einkauf, Versicherung<br />
o<strong>de</strong>r auch die Fahrzeugbewertung bei <strong>de</strong>r<br />
Fahrzeugrückgabe sind nur einige Beispiele.<br />
Diese Fragestellungen gelten branchenübergreifend,<br />
und wir nehmen hier auch keinerlei<br />
Einschränkungen vor. Ein übergreifen<strong>de</strong>r <strong>Bedarf</strong><br />
ist im Bereich <strong>de</strong>r Fuhrparkordnung/Car<br />
Policy festzustellen. Viele Unternehmen bewegt<br />
<strong>de</strong>rzeit die Frage, ob und wie sie das Thema Umwelt/CO2<br />
in ihrem Konzern umsetzen. Hierbei<br />
sind wir beratend tätig.<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: Können Sie bitte einmal<br />
die Vorteile wesentlicher Service- und Dienstleistungs-Module<br />
<strong>de</strong>s TÜV Rheinland für Fuhr-<br />
parkbetreiber näher beschreiben, welche I<strong>de</strong>en,<br />
welche Grundkonzeptionen stecken jeweils dahinter?<br />
Prof. Brauckmann: Generell betrachten wir die<br />
gesamte interne Organisationsstruktur und<br />
Prozesskette unserer Kun<strong>de</strong>n. Hierbei können<br />
wir aber natürlich auch nur einzelne Segmente<br />
betrachten. Üblicherweise sind die von uns untersuchten<br />
inhaltlichen Ansatzpunkte folgen<strong>de</strong>:<br />
Organisation/Systeme, rechtliche Aspekte,<br />
Beschaffung, Betrieb, Controlling und Remarketing.<br />
Der Fuhrpark ist in vielen Unternehmen<br />
ein nicht unerheblicher Kostenfaktor und<br />
manchmal auch sogar <strong>de</strong>r zweitstärkste Kostenblock<br />
<strong>nach</strong> <strong>de</strong>n Personalkosten. Demzufolge ist<br />
es eigentlich unerlässlich, dass ein Unternehmen<br />
die Kosten <strong>de</strong>s Fuhrparks kennt, <strong>de</strong>nn nur<br />
dann kann man diese optimieren. Hier setzen<br />
wir an; auf Basis eines ausführlichen Gesprächs<br />
erstellen wir ein individualisiertes Angebot,<br />
welches das Anfor<strong>de</strong>rungsprofil unseres Kun<strong>de</strong>n<br />
berücksichtigt. In <strong>de</strong>r Folge wird <strong>de</strong>r Auftrag<br />
entsprechend <strong>de</strong>m Angebot abgearbeitet<br />
und <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> erhält ein Konzept zur Realisierung<br />
seiner Vorstellungen. Wichtig hierbei: auf<br />
Wunsch begleiten wir auch die Realisierung <strong>de</strong>s<br />
Konzeptes. Das heißt, wir erstellen nicht nur<br />
das theoretische Konzept, son<strong>de</strong>rn sind auch<br />
bereit, die praktische Umsetzung zu gewährleisten.<br />
<strong>Flotte</strong>nmanagement: Das <strong>de</strong>taillierte Angebot<br />
<strong>de</strong>s TÜV Rheinland in <strong>de</strong>r Fuhrparkberatung<br />
reicht hin bis zu solchen Elementen wie ‚Entwicklung<br />
und Optimierung einer Car Policy’,