COMPLEX - Visus Technology Transfer GmbH

PERSPEKTIVEN
MEHR ALS NUR TECHNIK
Die Notwendigkeit von Ambient-Assisted-Living-Anwendungen wird immer deutlicher und die technischen Möglichkeiten
wachsen ständig. Aber was ist mit den sozialen, psychologischen, rechtlichen und ethischen Aspekten solcher Lösungen?
82 EHEALTHCOM
E
HANS-PETER BRÖCKERHOFF
ist Herausgeber dieses Magazins.
hp.broeckerhoff@e-health-com.eu
THISCHE UND RECHTLICHE Aspekte von
AAL“ hieß der für den Nachmittag des ersten
Kongresstages angesetzte Workshop.Selbst die
Organisatoren waren sichnicht sicher,obdieses
Thema genügend Teilnehmer anlockenwürde
–zumal in drei parallelen Sessions interessante
technische und telemedizinische Themen
angeboten wurden. Dem Thema eine eigene
Session zu widmen, warein Experiment. Als schließlichgut
70 Teilnehmer des 2. Deutschen AAL-Kongresses den Workshopraum
füllten und sichals interessierte und diskussionsfreudige
Zuhörer erwiesen, wardie Erleichterung und die Freude
bei den beiden Moderatoren groß.
Dass es bei Ambient Assisted Living nicht nur um intelligente
Technik, um demografische, ökonomische
und medizinische Fragen geht, wird
zunehmend wahr- und ernstgenommen.
Ethische, rechtliche, soziale und auch
psychologische Fragen sind für die Umsetzung
vonAAL-Lösungen oft ebenso wichtig
wie technische oder ökonomische –
manchmal sogar wichtiger.Denn oft ist mit
einer Umsetzungsidee, einer kreativen Lösung
technischkein großes Problem mehr
verbunden. Und auchdas Finanzierungsproblem
ist häufig –wenn auchnicht immer
so einfach–lösbar.Aber dann kommen
teils garnicht so leicht zu lösende Fragen
wie die nachder Akzeptanz, der Einbindung
in die familiäre und soziale Situation der
Betroffenen oder des Schutzes der Privatund
Intimsphäre.
Ein einfaches Beispiel dafür: In einem Brainstorming zum
Thema Möglichkeiten des Einsatzes vonMobiltelefonen in der
ambulanten Pflege wurde anhand eines Szenarios der Einsatz
vonÜberwachungskameras in der Wohnung einer nochallein
lebenden, aber multimorbiden und vorallem stark sturzgefährdeten
alten Frau diskutiert. So könne die sie betreuende,
teilberufstätige Tochter,wenn sichdie Mutter am Telefon nicht
meldet, via Smartphone in die Wohnung schauen und klären,
ob Handlungsbedarf besteht oder ob die Mutter eventuell nur
» Bei kreativen
AAL-Lösungen sind die
Probleme oft nicht in
der Technik begründet,
sondern in der Akzeptanz,
der Einbindung in
die soziale und familiäre
Situation oder im Schutz
der Privatsphäre.«
schläft oder aus sonstigen Gründen
das Klingeln des Telefons
nicht hört. Klingt einleuchtend
und technisch nicht sehr problematisch.
Aber in der Diskussion
wurden sehr bald auch die
schwierigeren Fragen gesehen:
Lässt das Vertrauensverhältnis
zwischen Mutter und Tochter
so etwas zu? Akzeptiert die
Mutter überhaupt Überwachungskameras,und
wenn ja,
auchimBad und im Schlafzim-
mer? Dürfte auchein Dritter im Bedarfsfall diese Kameras nutzen?
Solche Fragen zeigen nicht selten die Grenzen oder doch
zumindest die Hürden, die bei AAL-Lösungen beachtet werden
müssen.
DIE FRÜHZEITIGE DISKUSSION dieser Fragen ist nicht
nur sinnvoll, sondern auchgeboten. Denn nur so können eventuelle
Probleme, Grenzen und Hürden schon bei der Entwicklung
vonAAL-Lösungen (die sehr oft mit Telemedizin und Telepflege
zu tun haben) indentifiziert werden. Es ist allemal
besser,vorausschauend nachLösungen für solche Probleme
zu suchen, als sichbei der Umsetzung oder garder Markteinführung
vonLösungen davon überraschen zu lassen.
Überraschend zum Beispiel dürfte für viele die (auf dem
Kongressworkshop vorgestellte) Diskrepanz zwischen der Akzeptanz
vonTelemonitoring bei betroffenen und nicht betroffenen
alten Menschen gewesen sein. Während die gesunden
Befragten weitgehend positiv reagierten, Wert und Nutzen uneingeschränkt
sahen, waren die kranken Befragten, denen die
Lösungen direkt helfen könnten, skeptischer.Eine Erklärung
dafür: Die Nutzung der Monitoringgeräte würde die bestehende
gesundheitliche Beeinträchtigung dem sozialen Umfeld
deutlichmachen, wasviele als eher unangenehm empfinden.
Um solchen irrationalen Akzeptanzproblemen zu begegnen,
müsste in der Kommunikation mit den Betroffenen diese
Frage offensiv angegangen werden. Das ist sicherlichnicht
einfach, kann aber dann gelingen, wenn man sichfrühzeitig
mit dieser Problematik auseinandersetzen kann.