COMPLEX - Visus Technology Transfer GmbH

FOTO: GERMAN HEALTHCARE SERVICES
ment internationaler Patienten führen.
Hierbei spielen unter anderem Themen
wie die Terminkoordinierung, aber auch
die elektronische Übernahme vonVorbefunden
oder die Erstellung vonZweitmeinungen
eine große Rolle. Dadurch
besteht noch vor der Ankunft des Patienten
am internationalen Krankenhaus
die Möglichkeit, dass Zuweiser und
behandelnder Arzt sichdetailliert über
die Patienteninformationen austauschen
können. Unklare Fälle und Missverständnisse
können so auf ein Minimum
reduziert werden.
Insbesondere bei Therapieverfahren,
die einer komplizierten und langen oder
garchronischen Nachbehandlung bedürfen,
werden sichimRahmen des Medizintourismus
in Zukunft auchnochweitere
Konzepte aus dem BereicheHealth
bewähren. Continuous Care Records und
elektronische Patientenakten werden den
Patienten und den behandelnden Ärzten
dabei helfen, die relevanten Patienten-
daten in strukturierter und variabler
Form zwischen Quell- und Zielländern
des Medizintourismus auszutauschen.
Ein Beispiel, wie unzureichende Informationen
zur Vorgeschichte und -behandlung
eines Patienten zum Problem
werden können, ereignete sichineiner
deutschen BG Unfallklinik vorüber einem
Jahr.Ein junger arabischer Patient
warnacheinem Autounfall in seiner Heimat
aufgrund der Komplexität der Verletzungen
zwar zügig im Anschluss an
eine Erstversorgung nachDeutschland
gebracht worden. Da ihm aber so gut wie
keine Dokumentation über seinen Fall
mitgegeben wurde, benötigten die behandelnden
Ärzte zwei Tage, um an die
fehlenden Vorinformationen aus dem
Heimatland des Patienten zu kommen.
Das Geschäftsfeld „ausländische
Patienten“ warinder Vergangenheit eher
ein Nischenmarkt, auf dem sichnur wenige
Anbieter vonmedizinischen Dienstleistungen
und nochweniger Anbieter
vonPatientenservices tummelten. Aufgrund
der sich stetig verändernden
Marktkräfte wie Qualitäts- und Preisdifferenzen
der medizinischen Leistungen,
dem zunehmenden Informationsangebot,
einem erhöhten Tourismusaufkommen
und dem demographischen Wandel ist
hier in den nächstenJahren ein starker
Zuwachs zu erwarten.
Der Wunsch, in diesem Markt eine
Reglementierung und insbesondere eine
Sicherung der Patientenrechte zu gewährleisten,
hat weltweit zur Gründung
vonmehreren Fachorganisationen geführt.
In den USA wurde die Medical
Tourism Association gegründet. Die International
Medical Travel Association
in Singapur vertritt in Südostasien die
Interessen der Medizintouristen und
der Medizintourismus-Branche, sowohl
aufseiten der Leistungserbringer als
auchder Patientenservice-Dienstleister.
Auch in Europa wurde im letzten Jahr
eine European Medical Tourism Alliance
Prozesssteuerung
durch ein Medizintourismus-Portal
mit International
Clinical Pathways –
der Patient als aktiver
Partner.
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