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Sony Ericsson Mobile Communications AB - Congstar

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Benutzersupport<br />

Sie können auf den Benutzersupport direkt über die Hilfeanwendung Ihres Telefons<br />

zugreifen. Beispielsweise erhalten Sie über die Bedienungsanleitung Anweisungen zur<br />

Telefonnutzung. Über die Support Zone oder den Kundensupport von <strong>Sony</strong> <strong>Mobile</strong><br />

erhalten Sie ebenfalls Tipps zur Problembehebung und weitere Unterstützung.<br />

• Merkmale der Hilfeanwendung:<br />

• Bedienungsanleitung im Telefon – Lesen und suchen Sie nach Informationen über die<br />

Verwendung des Telefons.<br />

• Selbsttraining – Lesen Sie Tipps und Tricks, greifen Sie auf Neuigkeiten zu, und<br />

schauen Sie sich Lernvideos an.<br />

• E-Mail-Support – Senden Sie eine E-Mail an unser Supportteam.<br />

• Support Zone – Unter www.sonymobile.com erhalten Sie umfassende Unterstützung zu<br />

Ihrem Telefon.<br />

• Problembehebung – Am Ende unserer Bedienungsanleitungen und in der Support Zone<br />

finden Sie Informationen zu häufigen Problemen und Fehlermeldungen.<br />

• Kundensupport – Rufen Sie an, wenn Sie Hilfe benötigen. Die entsprechenden<br />

Rufnummern des Supports finden Sie im Merkblatt Wichtige Informationen.<br />

Eine erweiterte Bedienungsanleitung ist auch unter www.sonymobile.com verfügbar.<br />

So greifen Sie auf die Hilfeanwendung zu<br />

1 Tippen Sie im Anwendungsbildschirm auf .<br />

2 Tippen Sie auf das erforderliche Supportobjekt.<br />

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Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.

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