Christof Helfrich - BME

Der Ablauf ist in der Regel immer der gleiche. Nach dem Einloggen in das System (Eingabe
von Benutzername und Passwort) kann der Einkäufer aus den angebotenen Warenkatalogen
seine Bedarfe auswählen.
Durch Anklicken schiebt er die Waren in einen Einkaufskorb. Der Besteller muss nur
noch am Ende seine Einkaufsliste bestätigen und kaum 24 Stunden später erhält er die
Waren.
Arbeitet man erst einmal mit einem solchen Online-Bestellsystem, so erkennt man aber
auch sehr schnell die Nachteile. Das System ist zwar einfach zu bedienen und die Ware
schnell im Haus, aber der Abwicklungsaufwand reduziert sich eigentlich nur für den Lieferanten.
Er kann dann Prozesskosten sparen, wenn sein Internet-basiertes Shopping-
System in sein betriebswirtschaftliches Geschäftssystem integriert ist. Der Kunde, also der
Besteller, hat nur den Vorteil der Einfachheit und Schnelligkeit. Er muss parallel dafür
Sorge tragen, dass die Daten dieses Beschaffungsvorgangs in sein Warenwirtschaftssystem
und in die Finanz- und Betriebsbuchhaltung übernommen werden.
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