Preise - Stadtwerke Pforzheim
Preise - Stadtwerke Pforzheim
Preise - Stadtwerke Pforzheim
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Produkte<br />
Dienstleistungen<br />
<strong>Preise</strong><br />
Für <strong>Pforzheim</strong> und für die Region 2008<br />
ENERGIE DIENSTLEISTUNGEN WASSER
Wir sichern die Versorgung mit Energie und Wasser in<br />
<strong>Pforzheim</strong> und der Region. Wir kümmern uns um unsere<br />
Kunden und sind da, wo Sie uns brauchen. Die SWP – ein<br />
modernes Unternehmen mit breitem Produktportfolio und<br />
gutem Service.<br />
Mit aller Energie für Sie da<br />
Die <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Pforzheim</strong> sind ein moderner Energieversorger<br />
und ein Dienstleistungsunternehmen, das die preiswerte und<br />
ökologische Versorgung von über 70 000 Kunden mit allen<br />
Energien und Wasser sicherstellt. Tag für Tag erfüllen wir diese<br />
verantwortungsvolle und spannende Aufgabe mit großem<br />
persönlichen Einsatz. Hier in <strong>Pforzheim</strong> und in der Region. Über<br />
die reine Energie- und Wasserversorgung hinaus bieten wir<br />
seit einigen Jahren Dienstleistungen, z. B. im Bereich der Energieberatung,<br />
des Wärmecontractings oder der Telekommunikation.<br />
Auch außerhalb <strong>Pforzheim</strong>s profitieren unsere Kunden von diesen<br />
Angeboten.<br />
2<br />
Wir sind da, wo unsere Kunden sind<br />
Im SWP-Kundencentrum und im ebz Energie- und Bauberatungszentrum<br />
stehen wir beratend bei allen Fragen zur Versorgung<br />
mit Energie, Wasser und Wärme persönlich zur Verfügung. Über<br />
die kostenlose ServiceLine der SWP erreichen unsere Kunden<br />
freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die<br />
Nähe und der persönliche Kontakt zu unseren Kunden sind uns<br />
besonders wichtig. Wir geben Ihrer Energieversorgung ein Gesicht<br />
– mit bekannten Ansprechpartnern und persönlicher Kundenbetreuung.<br />
Unser oberstes Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit<br />
kontinuierlich zu steigern.<br />
Für <strong>Pforzheim</strong> und für die Region<br />
Die SWP –<br />
Die SWP sind sich ihrer Verantwortung für <strong>Pforzheim</strong> und die<br />
Region bewusst und geben der Umwelt eine bessere Zukunft.<br />
Der Anteil CO2-neutral oder regenerativ erzeugter Energie ist<br />
überdurchschnittlich hoch. Darüber hinaus unterstützen viele<br />
Projekte und Maßnahmen, wie z. B. der Regenbogenstrom, aktiv<br />
den regionalen Umweltschutz, um einen attraktiven Lebensraum<br />
für jetzige und kommende Generationen zu erhalten.<br />
Dabei beschäftigt die SWP ca. 350 Menschen, die am lokalen<br />
Konsum teilnehmen, die ihren Beitrag zur sozialen Gemeinschaft<br />
leisten und Anteil an der wirtschaftlichen Entwicklung der Region<br />
haben. Jedes Jahr bieten wir jungen Menschen die Möglichkeit<br />
einer qualifizierten Ausbildung, die Grundlage für deren persönliche<br />
Zukunft ist und sie zu den Leistungsträgern von morgen macht.<br />
Diese Broschüre informiert Sie über alle unsere Leistungen,<br />
Produkte, deren Herkunft und über die jeweiligen <strong>Preise</strong>. Sollten<br />
Sie dennoch Fragen haben, kommen Sie zu uns ins Kundencentrum,<br />
rufen Sie uns an oder besuchen Sie uns im Internet.
ein leistungsstarker Partner<br />
Inhalt<br />
Goldstadtstrom und Goldstadtgas im Überblick 4 – 5<br />
Klimaschutz 6<br />
Regenbogenstrom 7<br />
Goldstadtstrom Classic 8<br />
Goldstadtstrom Treue 9<br />
Strom und Wärme aus dem Heizkraftwerk 10<br />
Biomasse-Heizkraftwerk 11<br />
Goldstadtstrom Sonderkonditionen 12<br />
Grundversorgung & Ersatzversorgung 13<br />
Goldstadtstrom Index 14<br />
Goldstadtstrom Garantie 14<br />
Goldstadtstrom Paket 15<br />
Trinkwasser 16<br />
Wasserverteilung in <strong>Pforzheim</strong> 17<br />
Preisübersicht Trinkwasser 18<br />
ESP Stadtentwässerung <strong>Pforzheim</strong> – Abwasser 19<br />
Wärme von den SWP 20 – 21<br />
Preisübersicht Fernwärme 22<br />
In den Bruttopreisen sind die aktuelle Umsatzsteuer (derzeit bei<br />
Trinkwasser 7 %, ansonsten 19 %) und alle anderen Steuern<br />
(z. B. Stromsteuer, Mineralölsteuer auf Erdgas) und Abgaben<br />
(z. B. Konzessionsabgaben, Mehrbelastungen aus dem Erneuerbaren-Energien-Gesetz)<br />
enthalten. Die Bruttopreise sind zum Teil<br />
gerundet angegeben.<br />
In den Preisblättern werden folgende Abkürzungen verwendet:<br />
kWh: Kilowattstunde (elektrische Arbeit, Gas- und Wärmeenergie)<br />
kW: Kilowatt (elektrische Leistung und Wärmeleistung)<br />
m3 : Kubikmeter (Volumen bei Wasser und Fernwärme)<br />
h: Stunde ct: Cent EUR: Euro<br />
Erdgas & Flüssiggas 24<br />
Erdgas als Kraftstoff 25<br />
Preisübersicht Goldstadtgas Classic 26<br />
Preisübersicht Goldstadtgas Treue 27<br />
Preisübersicht Goldstadtgas Index 28<br />
Preisübersicht Goldstadtgas Garantie 28<br />
Preisübersicht Goldstadtgas Paket 29<br />
Energie- und Bauberatungszentrum ebz 30<br />
SWP-Energieausweis 31<br />
Thermografie 32<br />
Nebenkostenabrechnung 33<br />
SWP-Wärme-Service 34<br />
Tanken mit der SWP 35<br />
Wissenswertes zur Abrechnung 36<br />
Der Abrechnungszyklus im Überblick 37<br />
www.awiwa.net – Internet und E-Mail-Nutzung 38<br />
www.stadtwerke-pforzheim.de 39<br />
Unsere <strong>Preise</strong> und Allgemeinen Geschäftsbedingungen lassen<br />
wir Ihnen auf Anfrage gerne zukommen. Diese liegen auch zur<br />
Einsichtnahme im SWP-Kundencentrum aus oder Sie finden diese<br />
unter www.stadtwerke-pforzheim.de.<br />
Produkt- und Preisinformation der SWP Nr. 008, gültig ab 01. 01. 2008.<br />
(Gilt für alle Preisangaben in dieser Broschüre).<br />
3
Für jeden Kunden das passende<br />
Produkt – auf dieser Doppelseite<br />
zeigen wir Ihnen die wichtigsten<br />
Details.<br />
4<br />
Goldstadtstrom und Goldst<br />
im Überblick<br />
»Ich vertraue auf die SWP, dass sie mich<br />
zuverlässig und sicher zu fairen <strong>Preise</strong>n<br />
mit Energie versorgen.«<br />
Classic<br />
■ Keine Vertragsbindung<br />
■ Flexible Zahlungsmöglichkeiten<br />
➔ siehe Seite 8 Strom<br />
➔ siehe Seite 26 Gas<br />
»Gegen Energiepreiserhöhungen bin ich<br />
mit dem Garantieprodukt der SWP für<br />
einen längeren Zeitraum abgesichert.«<br />
Garantie<br />
■ Konstante Energiepreise<br />
■ Energiekosten fix planbar<br />
■ Laufzeit 24 Monate bei Strom und<br />
12 Monate bei Gas – danach endet der<br />
Vertrag automatisch<br />
■ Vertragsbeginn zum Monatsanfang<br />
➔ siehe Seite 14 Strom<br />
➔ siehe Seite 28 Gas
adtgas<br />
»Treue wird bei den SWP belohnt.<br />
Mit den Treue-Produkten profitiere ich<br />
jedes Jahr von einem steigenden Rabatt.«<br />
Treue<br />
■ Treue-Rabatt ab dem ersten Jahr<br />
■ Zusätzlicher Rabatt bei<br />
Einzugsermächtigung<br />
■ Kurze Kündigungsfrist<br />
(3 Monate zum Quartalsende)<br />
■ Unbegrenzte Laufzeit<br />
➔ siehe Seite 9 Strom<br />
➔ siehe Seite 27 Gas<br />
»Ich kenne meinen Energieverbrauch ganz<br />
genau und nutze deshalb eines der<br />
Energiepakete der SWP. Für den günstigen<br />
Preis bezahle ich gerne im Voraus.«<br />
Paket<br />
■ Günstige Paketpreise<br />
■ Verschiedene Paketgrößen für<br />
unterschiedlichen Bedarf<br />
■ Laufzeit 12 Monate, danach endet der<br />
Vertrag automatisch<br />
■ Vertragsbeginn zum Monatsanfang<br />
■ Vorauskasse jährlich oder vierteljährlich<br />
➔ siehe Seite 15 Strom<br />
➔ siehe Seite 29 Gas<br />
»Mit dem Index-Produkt bin ich immer<br />
ganz nah am Marktpreis.«<br />
Index<br />
■ Preis orientiert sich am Markt<br />
■ Preisanpassung je Quartal<br />
■ Vertragsbeginn zum Monatsanfang<br />
■ Grundlaufzeit 12 Monate, danach<br />
Verlängerung auf unbestimmte Zeit<br />
■ Kündigungsfrist 6 Monate zum<br />
Quartalsende, jedoch frühestens zum<br />
Ablauf der Grundlaufzeit<br />
➔ siehe Seite 14 Strom<br />
➔ siehe Seite 28 Gas<br />
5
Klimaschutz –<br />
im Goldstadtstrom serienmäßig<br />
Ein Fünftel des weltweiten CO2-Ausstoßes wird von Kraftwerken<br />
zur Strom- und Wärmeerzeugung verursacht. Um die globale<br />
Erderwärmung zu bremsen, sind die Energieversorger gefordert<br />
aktiv zum Klimaschutz beizutragen. Bis 2020 sollen in der EU die<br />
CO2-Emissionen um 20 Prozent gegenüber 1990 gesenkt werden.<br />
Dies soll erreicht werden, indem 20 Prozent des gesamten Energieverbrauchs<br />
aus erneuerbaren Energien gewonnen werden.<br />
Die SWP leisten aktiv ihren Beitrag dazu, um dieses Ziel zu<br />
erreichen. Der intelligente Energiemix der SWP trägt entscheidend<br />
dazu bei, lokalen Klimaschutz zu realisieren. Er setzt auf den<br />
konsequenten Ausbau der regenerativen Energiegewinnung und<br />
auf Kraft-Wärme-Kopplung (KWK), welche eine besonders<br />
effiziente Ausnutzung von Primärenergien garantiert.<br />
Ab 2008 werden alle Kunden der Produkte Goldstadtstrom<br />
Classic, Goldstadtstrom Treue und Goldstadtstrom Garantie mit<br />
Strom der Qualität „Klima Plus“ versorgt. Das heißt, dass die<br />
Stromerzeugung hier verstärkt aus Kraft-Wärme-Kopplung und<br />
erhöhten Anteilen an regenerativen Energien erfolgt. Wir nutzen<br />
dabei insbesondere die lokale Stromproduktion in unserem Heizkraftwerk<br />
<strong>Pforzheim</strong>, wo Energie in Kraft-Wärme-Kopplung erzeugt<br />
6<br />
klimaplus<br />
ökopur<br />
wird. Als Energiedienstleister für <strong>Pforzheim</strong> und die Region übernehmen<br />
wir hier schon seit Jahren die Verantwortung für eine<br />
möglichst effiziente und umweltverträgliche Erzeugung sowie Verteilung<br />
von Energie. Selbstverständlich unter Einsatz der neuesten<br />
technischen Standards. Mit der Umstellung auf die neue<br />
Stromqualität tragen die SWP dem steigenden Interesse der<br />
Menschen an regenerativen Energieprodukten Rechnung. Das<br />
Schöne dabei: Die Umstellung auf den umweltentlastenden Strom<br />
kostet unsere Kunden keinen Cent zusätzlich.<br />
Wer noch mehr für den Klimaschutz tun möchte, der entscheidet<br />
sich für „Öko Pur“. Ein Zertifikat bescheinigt die Erzeugung ausschließlich<br />
aus regenerativen Energien. Diese Stromqualität ist für<br />
einen Aufpreis von 0,5 ct/kWh netto (0,6 ct/kWh brutto) erhältlich<br />
– ein kleiner Preis mit großer Wirkung für die Umwelt.<br />
Neben diesen Neuerungen bei unseren allgemeinen Stromprodukten<br />
bieten wir weiterhin das seit Jahren erfolgreiche<br />
Produkt „Regenbogenstrom“ an, mit dem wir aktiv den Ausbau<br />
regenerativer Energien in <strong>Pforzheim</strong> vorantreiben.
Regenbogenstrom<br />
Regenbogenstrom netto Stromsteuer brutto<br />
Verbrauchspreis ct/kWh 18,25 2,05 24,16<br />
Grundpreis EUR/Jahr 67,24 80,02<br />
Regenbogenstrom.<br />
Ökologisch erzeugter Strom für eine saubere Zukunft<br />
Dieser Strom wird z. B. aus Laufwasserkraft- und Photovoltaik-<br />
Anlagen im Netz der <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Pforzheim</strong> gewonnen. Gerade<br />
die beiden großen Laufwasserkraftwerke der SWP an der Auerbrücke<br />
und in Eutingen leisten einen großen Beitrag bei der<br />
Gewinnung des Regenbogenstroms. Der andere Teil kommt aus<br />
Photovoltaik-Anlagen, z. B. auf dem Dach des Stadttheaters und<br />
kleineren Laufwasserkraftwerken, welche sich meistens im Besitz<br />
Strom-Mix<br />
Klima Plus (Goldstadtstrom Classic, Treue, Garantie)<br />
• Fossile und sonstige Energieträger: 57 %, Erneuerbare Energien: 43 %<br />
• Umweltauswirkungen:<br />
radioaktiver Abfall: 0 g/kWh, CO 2 -Emissionen: 476 g/kWh<br />
23%<br />
57%<br />
16%<br />
43%<br />
Rest-Mix (Goldstadtstrom Index, Paket, Sonderverträge,<br />
Rahmenverträge und alle Nachtspeicherheizungskunden)<br />
• Fossile und sonstige Energieträger: 23 %,<br />
Erneuerbare Energien: 16 %, Kernkraft 61 %<br />
• Umweltauswirkungen:<br />
radioaktiver Abfall: 0,001 g/kWh, CO 2 -Emissionen: 191 g/kWh<br />
61%<br />
Datenbasis: Stand 30. 11. 2007; Deutschland-Mix mit Datenbasis 2006<br />
<strong>Preise</strong> gültig für Verträge mit Vertragsbeginn 01. 01. 2008<br />
von ökologisch denkenden Unternehmen, Institutionen und<br />
Privatpersonen befinden.<br />
Mit Regenbogenstrom unterstützen Sie unmittelbar den Ausbau<br />
der regenerativen Stromerzeugung in <strong>Pforzheim</strong>. 2 Cent je Kilowattstunde<br />
werden für diese Förderung verwendet – Ihr Beitrag<br />
für eine bessere Zukunft.<br />
Öko Pur (Goldstadtstrom mit Zuschlag Öko Pur, Regenbogenstrom)<br />
• Erneuerbare Energien: 100 %<br />
• Umweltauswirkungen:<br />
radioaktiver Abfall: 0 g/kWh, CO 2 -Emissionen: 0 g/kWh<br />
59%<br />
12%<br />
100%<br />
Deutschland-Mix<br />
• Fossile und sonstige Energieträger: 59 %,<br />
Erneuerbare Energien: 12 %, Kernkraft 29 %<br />
• Umweltauswirkungen:<br />
radioaktiver Abfall: 0,001 g/kWh, CO 2 -Emissionen: 520 g/kWh<br />
29%<br />
ökopur<br />
7
Goldstadtstrom Classic.<br />
Sichere Stromversorgung zu günstigen <strong>Preise</strong>n<br />
8<br />
Goldstadtstrom Classic für alle Bedarfsarten netto Stromsteuer brutto<br />
Verbrauchspreis ct/kWh 16,25 2,05 21,78<br />
Grundpreis EUR/Jahr 72,41 86,17<br />
Goldstadtstrom Classic mit Schwachlastregelung netto Stromsteuer brutto<br />
Verbrauchspreis HT (6 – 22 Uhr) ct/kWh 16,91 2,05 22,56<br />
Verbrauchspreis NT (22 – 6 Uhr) ct/kWh 10,73 2,05 15,21<br />
Grundpreis EUR/Jahr 93,10 110,79<br />
Goldstadtstrom Classic mit 1/4-h-Leistungsmessung netto Stromsteuer brutto<br />
Arbeitspreis HT (6 – 22 Uhr) ct/kWh 14,31 2,05 19,47<br />
Arbeitspreis NT (22 – 6 Uhr) ct/kWh 10,73 2,05 15,21<br />
Leistungspreis EUR/kW/Jahr 93,10 110,79<br />
Verrechnungspreis EUR/Jahr 77,59 92,33<br />
Goldstadtstrom Classic.<br />
Die Verrechnungspreise<br />
Goldstadtstrom<br />
Allgemeine <strong>Preise</strong> für die Versorgung mit elektrischer Energie,<br />
<strong>Preise</strong> für die Grundversorgung für Haushaltskunden in Niederspannung<br />
gem. § 36 Abs. 3 EnWG, <strong>Preise</strong> für die Ersatzversorgung<br />
in Niederspannung gem. § 38 Abs. 1 EnWG.<br />
In allen Grundpreisen ist ein Verrechnungspreis für die Messeinrichtung<br />
enthalten.<br />
Classic<br />
klimaplus<br />
<strong>Preise</strong> gültig ab 01. 01. 2008<br />
Verrechnungspreise (auch bei zusätzlichem Bedarf) netto brutto<br />
Eintarifzähler EUR/Jahr 23,28 27,70<br />
Zweitarifzähler mit Tarifschaltung EUR/Jahr 43,97 52,32<br />
Leistungsmessung mit Tarifschaltung EUR/Jahr 67,24 80,02<br />
Stromwandlersatz EUR/Jahr 25,86 30,77<br />
Tarifschaltgerät einzeln EUR/Jahr 18,10 21,54<br />
<strong>Preise</strong> gültig ab 01. 01. 2008
Energie mit Treue-Rabatt<br />
Goldstadtstrom<br />
Dabeibleiben lohnt sich. Für alle unsere treuen Kunden bieten wir<br />
jetzt ein ganz spezielles Produkt. Die SWP gewähren Ihnen für<br />
jedes Jahr Treue einen Rabatt auf den Nettoarbeitspreis bzw.<br />
Nettoverbrauchspreis. Dieser Nachlass gilt für alle Bedarfsarten<br />
des Goldstadtstrom Classic.<br />
Als besonderen Bonus gewähren wir Kunden, die per Einzugsermächtigung<br />
bezahlen noch einen weiteren Bonus von 1%.<br />
Vertrag abschließen und schon im ersten Jahr den Preisnachlass<br />
erhalten!<br />
Rabatt-Staffelung<br />
Jahre<br />
Treue<br />
bis zu 1 2,0 %<br />
bis zu 2 2,5 %<br />
bis zu 3 3,0 %<br />
bis zu 4 3,5 %<br />
bis zu 5 4,0 %<br />
bis zu 6 4,5 %<br />
mehr als 6 5,0 %<br />
bei Einzugsermächtigung 1,0 % zusätzlich<br />
■ Treue-Rabatt ab dem ersten Jahr<br />
■ Unbestimmte Laufzeit mit einer Kündigungsfrist<br />
von 3 Monaten zum Quartalsende<br />
■ Zusatzbonus für Einzugsermächtigung<br />
klimaplus<br />
9
Hohe Energieausnutzung<br />
Energie sinnvoll nutzen. Diesem ökologischen und ökonomischen<br />
Prinzip ist die Energieversorgung in <strong>Pforzheim</strong> schon seit vielen<br />
Jahren verbunden. Ein Musterbeispiel hierfür ist das Heizkraftwerk<br />
<strong>Pforzheim</strong> im Osten der Stadt, an der Eutinger Straße. Strom<br />
und Fernwärme für <strong>Pforzheim</strong> werden dort gleichzeitig in technisch<br />
verbundenen Prozessen erzeugt. „Kraft-Wärme-Kopplung“<br />
nennt sich das Verfahren, das dabei zur Anwendung kommt.<br />
Damit lassen sich die eingesetzten Brennstoffe, vor allem Steinkohle<br />
und Erdgas, wesentlich besser ausnutzen als bei einer<br />
getrennten Erzeugung von Strom und Wärme. Ein Nutzungsgrad<br />
von 70 % wird dort erreicht.<br />
10<br />
Wichtig für alle Hauseigentümer!<br />
Strom und Fernwärme<br />
Mit Fernwärme der SWP erfüllen Sie<br />
schon heute die strengen Vorschriften<br />
des „Erneuebare Wärmegesetz“ Baden-<br />
Württemberg.<br />
Fast überall in der Stadt<br />
Ein Großteil der elektrischen Energie, die in <strong>Pforzheim</strong> und der<br />
Region verbraucht wird, kann im Heizkraftwerk in <strong>Pforzheim</strong><br />
erzeugt werden. Außerdem fließt in einem 70 km langen Leitungsnetz<br />
– von der Oststadt über die Stadtmitte bis Brötzingen und<br />
in den Sonnenhof – das zentral erwärmte heiße Wasser. Viele<br />
Industriebetriebe, Handelsunternehmen, öffentliche Gebäude<br />
und über 15 000 Wohnungen sind an die Fernwärmeversorgung<br />
angeschlossen.<br />
Bessere Luft<br />
aus dem Heizkraftwerk<br />
Die Fernwärmeversorgung vermeidet viele Einzelfeuerungsanlagen<br />
mit ihren lokalen Emissionen. Sie trägt damit vor allem in der dicht<br />
bebauten Innenstadt zur Verbesserung der Luftqualität bei. Durch<br />
die bessere Brennstoffausnutzung fällt weniger Kohlendioxid an,<br />
welches u. a. für die Erwärmung der Erdatmosphäre verantwortlich<br />
ist. Überregional gesehen leistet die Kraft-Wärme-Kopplung<br />
damit einen wichtigen Beitrag zum Klimaschutz.
Das Biomasse-<br />
Heizkraftwerk<br />
Mit dem Bau des Biomasse-HKW im Jahr 2004 wurde die ökologische<br />
und ressourcenschonende Strom- und Fernwärmeerzeugung<br />
für <strong>Pforzheim</strong> und die Region langfristig gesichert.<br />
Die ökologisch vorbildliche CO2-neutrale Erzeugung von Strom<br />
und Wärme mittels Biomasse erfordert den Einsatz modernster<br />
Technik und gewährleistet eine dauerhafte Sicherung des Standorts<br />
<strong>Pforzheim</strong>. Etwa ein Viertel des jährlichen Fernwärmebedarfs<br />
der Stadt kann mit dem Biomasse-HKW aus erneuerbaren<br />
Energien gewonnen werden. Der Brennstoffbedarf liegt bei etwa<br />
95 000 Tonnen Holzhackschnitzel im Jahr – die Anlage wird überwiegend<br />
mit Altholz versorgt. Der regenerative Brennstoff Holz<br />
ist CO2-neutral, d. h. bei der Verbrennung wird nur diejenige Menge<br />
Kohlendioxid an die Umwelt abgegeben, die ihr in den Wachstumsjahren<br />
des Holzes entnommen wurde.<br />
Mit dem Einsatz von Biomasse, für den das Erneuerbare-Energien-Gesetz<br />
die ökonomischen Rahmenbedingungen schafft,<br />
erhöht sich der Anteil von regenerativen Energien der Strom- und<br />
Wärmeerzeugung. Damit leistet auch das HKW <strong>Pforzheim</strong> einen<br />
wichtigen Beitrag zur Reduzierung von Umwelt- und Klimabelastenden<br />
Treibhausgasemissionen.<br />
Das Biomasse-Heizkraftwerk <strong>Pforzheim</strong><br />
auf einen Blick:<br />
■ Brennstoffe: Altholz, Waldrestholz, Landschaftspflegeholz,<br />
Sägemehl und Hobelspäne<br />
■ Jährlicher Brennstoffeinsatz: ca. 95 000 Tonnen<br />
■ Stündlicher Brennstoffverbrauch: rd. 12 Tonnen<br />
■ Feuerungswärmeleistung: 45 MW<br />
■ Elektrische Leistung: 13,3 MW<br />
■ Jahresstromerzeugung: bis 105 000 MWh<br />
■ Fernwärmeleistung: 25 MW<br />
(ca. 20 % des Bedarfs in <strong>Pforzheim</strong>)<br />
■ Jahreswärmeerzeugung: bis 120 000 MWh<br />
(ca. 40 % des Bedarfs in <strong>Pforzheim</strong>)<br />
Für Vereine, Verbände und Schulklassen<br />
besteht die Möglichkeit, Führungen<br />
durch das Biomasse-Heizkraftwerk zu<br />
buchen.<br />
Auch für alle anderen Interessierten gibt<br />
es im Heizkraftwerk regelmäßig einen<br />
Tag der offenen Tür.<br />
11
12<br />
Goldstadtstrom<br />
Goldstadtstrom.<br />
Für Nachtstromspeicherheizungen<br />
Zu den Bedingungen der Allgemeinen <strong>Preise</strong>.<br />
Messung mit Zweitarifzähler netto Stromsteuer brutto<br />
Verbrauchspreis HT (6 – 22 Uhr) ct/kWh 16,25 2,05 21,78<br />
Verbrauchspreis NT (22 – 6 Uhr) ct/kWh 10,07 2,05 14,42<br />
Grundpreis EUR/Jahr 93,10 110,79<br />
Messung mit gesondertem Heizungszähler netto Stromsteuer brutto<br />
Verbrauchspreis HT (6 – 22 Uhr) ct/kWh 14,52 2,05 19,72<br />
Verbrauchspreis NT (22 – 6 Uhr) ct/kWh 9,99 2,05 14,33<br />
Verrechnungspreis EUR/Jahr 43,97 52,32<br />
Für Elektro-Wärmepumpen zur Raumheizung bieten wir dieselben<br />
günstigen Verbrauchspreise für HT und NT sowie den Verrechnungspreis<br />
wie bei der Messung mit gesondertem Heizungszähler.<br />
Für den Allgemeinstrombedarf eines Hauses (vor allem die<br />
Hausbeleuchtung) wird bei Goldstadtstrom Classic neben dem<br />
Verbrauchspreis nur der Verrechnungspreis berechnet. Der<br />
Grundpreis wird nicht berechnet.<br />
Sonderkonditionen<br />
<strong>Preise</strong> gültig ab 01. 01. 2008<br />
Für Allgemeinstrombedarf<br />
zusätzlich netto brutto<br />
Leistungspreis EUR/Jahr 28,45 33,86<br />
Für alle Stromtarife gilt die Durchschnittshöchstpreisbegrenzung:<br />
<strong>Preise</strong> gültig ab 01. 01. 2008<br />
Alle Stromprodukte netto Stromsteuer brutto<br />
Durchschnittshöchstpreis ct/kWh 28,37 2,05 36,20<br />
<strong>Preise</strong> gültig ab 01. 01. 2008
Grundversorgung nach<br />
§ 36 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG)<br />
Die SWP <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Pforzheim</strong> GmbH & Co. KG (SWP) führen<br />
im Stadtgebiet von <strong>Pforzheim</strong> gemäß § 36 Abs. 2 EnWG die<br />
Grundversorgung von Haushaltskunden durch. Die Allgemeinen<br />
Bedingungen und Allgemeinen <strong>Preise</strong> für die Versorgung in Niederspannung<br />
(Strom) entsprechen den <strong>Preise</strong>n von Goldstadtstrom<br />
Classic (Seite 8). Für die Versorgung in Niederdruck (Gas) gelten<br />
die <strong>Preise</strong> der Grundversorgung 1 bis 3 (Seite 26).<br />
Ersatzversorgung nach<br />
§ 38 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG)<br />
Letztverbraucher, die im Stadtgebiet von <strong>Pforzheim</strong> über das<br />
Energieversorgungsnetz der Allgemeinen Versorgung in Niederspannung<br />
(Strom) oder Niederdruck (Gas) Energie beziehen, ohne<br />
dass dieser Bezug einer Lieferung oder einem bestimmten Liefervertrag<br />
zugeordnet werden kann, beziehen diese Energie gemäß<br />
§ 38 Abs. 1 von der SWP <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Pforzheim</strong> GmbH & Co. KG<br />
im Wege der Ersatzversorgung. Die Allgemeinen Bedingungen<br />
und Allgemeinen <strong>Preise</strong> für die Ersatzversorgung entsprechen<br />
denen der Grundversorgung nach § 36 EnWG. Die Ersatzversorgung<br />
endet, wenn die Energielieferung auf der Grundlage eines<br />
Energieliefervertrags des Kunden erfolgt, spätestens aber drei<br />
Monate nach Beginn der Ersatzversorgung.<br />
13
Energie am Markt<br />
14<br />
Goldstadtstrom Index<br />
Unser Produkt für Kunden, die flexibel bleiben wollen. Der<br />
Preis für Strom passt sich immer unmittelbar an den Entwicklungen<br />
des Energieweltmarktes an. Sie werden pro Quartal neu<br />
festgelegt. Die Anpassungen werden dem Kunden vor Quartalsbeginn<br />
mitgeteilt. Der Sondervertrag kann nur mit Einzugsermächtigung<br />
zum Monatsanfang abgeschlossen werden. Er hat<br />
eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich danach auf<br />
unbestimmte Zeit.<br />
Vertrag ausfüllen, Energiemärkte beobachten, vom Auf und Ab<br />
der <strong>Preise</strong> profitieren!<br />
Energie zum festen Preis<br />
■ Marktorientierte Energiepreise<br />
■ Laufzeit: 12 Monate<br />
■ Vertragsbeginn zum Monatsanfang<br />
■ Preisanpassungen je Quartal<br />
Goldstadtstrom<br />
Steigende Energiepreise? Für unsere Kunden zukünftig kein<br />
Thema mehr. Wir garantieren Ihnen für eine bestimmte Laufzeit<br />
einen konstanten Preis für Strom.<br />
Der Sondervertrag wird für eine Laufzeit von 12 Monaten abgeschlossen.<br />
Für den Abschluss benötigen wir eine Einzugsermächtigung.<br />
Vertrag abschließen und entspannt zurücklehnen!<br />
Aktuelle <strong>Preise</strong><br />
Kostenlose ServiceLine: 0800 797 39 39 39<br />
oder im Internet: www.stadtwerke-pforzheim.de<br />
Garantie<br />
■ Konstante Energiepreise<br />
■ Energiekosten fix planbar<br />
■ Laufzeit: 24 Monate<br />
■ Vertragsbeginn beliebig<br />
Aktuelle <strong>Preise</strong><br />
klimaplus<br />
Kostenlose ServiceLine: 0800 797 39 39 39<br />
oder im Internet: www.stadtwerke-pforzheim.de
Energie im Paket<br />
Goldstadtstrom Paket<br />
Einkaufen wie im Supermarkt. Sie kaufen ein feste Menge Strom<br />
zu einem festen Preis. Wer sein Paket ganz genau aufbraucht,<br />
erzielt einen unschlagbar günstigen Preis. Nicht verbrauchte<br />
Mengen verfallen, zusätzlich benötigte Energie muss zu einem<br />
separaten Mehrverbrauchspreis nachgekauft werden. Die Pakete<br />
werden nur gegen Vorauszahlung (jährlich oder vierteljährlich)<br />
verkauft. Die Laufzeit je Paket beträgt 12 Monate.<br />
Paket erwerben, Paket aufbrauchen und sparen!<br />
■ Günstige Paketpreise<br />
■ Verschiedene Paketgrößen für unterschiedlichen Bedarf<br />
■ Laufzeit 12 Monate, automatisches Vertragsende<br />
■ Vertragsbeginn zum Monatsanfang<br />
■ Vorauskasse jährlich oder vierteljährlich<br />
Aktuelle <strong>Preise</strong><br />
Kostenlose ServiceLine: 0800 797 39 39 39<br />
oder im Internet: www.stadtwerke-pforzheim.de<br />
15
Wasser ist unser wichtigstes Lebensmittel. Und deshalb<br />
stellen Sie und wir besondere Qualitätsanforderungen an das<br />
Trinkwasser. Unser Trinkwasser wird daher regelmäßig<br />
strengstens überwacht. Somit ist sichergestellt, dass Ihr<br />
Trinkwasser immer gleichmäßig frisch und appetitlich zur<br />
Verfügung steht.<br />
Ein Teil des <strong>Pforzheim</strong>er Trinkwassers kommt aus eigenen<br />
Brunnen oder Quellen der SWP, so z. B. aus den Enzauen oder<br />
dem Grösseltal. Den Rest bezieht die SWP von der Bodenseewasserversorgung.<br />
Wasser ist aber auch ein knappes Gut.<br />
Deshalb unsere Bitte an Sie: Gehen Sie sparsam mit dem<br />
Trinkwasser um. Unsere Energieberater informieren Sie gerne,<br />
wie auch Sie Wasser und damit bares Geld sparen können.<br />
16<br />
Trinkwasser<br />
Lebenselixier frei Haus<br />
Wasser ist zum Waschen da.<br />
Achten Sie auf die Wasserhärte<br />
Wasser ist nicht gleich Wasser. Auch in <strong>Pforzheim</strong>. Wasser enthält<br />
in der Regel Mineralien, die bei der Verwendung als Trinkwasser<br />
erwünscht sind. Der Mineraliengehalt ist dabei von der Herkunft<br />
des Wassers abhängig. Aus den gleichen Mineralien können<br />
sich aber bei Verwendung z. B. in Ihrer Waschmaschine Kalkablagerungen<br />
entwickeln. Wichtig ist, den Wasserhärtegrad zu<br />
kennen und darauf die Dosierung von Reinigungs- und Kalkschutzmitteln<br />
abzustimmen. Eine Übersicht zur Wasserhärte finden<br />
Sie in der Karte auf der gegenüberliegenden Seite. Wenn Sie sich<br />
nicht sicher sind: Rufen Sie uns an.<br />
Weitere Informationen unter der ServiceLine 0800 797 39 39 39<br />
oder im Internet unter www www.stadtwerke-pforzheim.de<br />
Herkunft und Qualität des <strong>Pforzheim</strong>er Wassers<br />
Quellwasser, Grundwasser und Bodenseewasser für <strong>Pforzheim</strong><br />
und die Region. Unsere Versorgung mit Trinkwasser ist durch die<br />
Nutzung mehrerer Wasservorkommen auch in Zukunft gesichert.
Herkunft und Qualität des <strong>Pforzheim</strong>er Wassers<br />
Bezirk Herkunft Härtebereich Aufbereitet mit<br />
Mischwasser<br />
(nach Anlage 3 der TrinkwV)<br />
Enzaue/Bodensee mittel (8,4 –14 °dH) Ozon und Chlorgas<br />
Bodenseewasser mittel (8,4 –14 °dH) Ozon<br />
Grösseltal-Quellwasser weich (1,5 – 8,4 °dH) Calciumhydroxyd und<br />
Chlorgas<br />
Nagoldtal-Grundwasser weich (1,5 – 8,4 °dH) Halbgebrannter Dolomit<br />
Büchenbronn und UV<br />
Nagoldtal-Grundwasser weich (1,5 – 8,4 °dH) Halbgebrannter Dolomit<br />
Huchenfeld und Na-Hypochlorit<br />
Wasserversorgung der<br />
Gebietsgemeinden<br />
mittel (8,4 –14 °dH) Chlorgas<br />
Unter www.stadtwerke-pforzheim.de erfahren Sie auf den Produktseiten zum Thema<br />
Trinkwasser mehr zur Wasserherkunft und dem Härtebereich Ihres Trinkwassers.<br />
17
18<br />
<strong>Preise</strong><br />
Trinkwasser.<br />
Höchste Qualität zum Sparpreis<br />
Trinkwasser<br />
Das Entgelt setzt sich zusammen aus einem Grundpreis für die<br />
Bereithaltung des Anschlusses und einem Arbeitspreis für die<br />
entnommene Wassermenge.<br />
Allgemeiner Tarif Zählerleistung netto brutto<br />
für die Versorgung mit Wasser bis m 3 /h<br />
Grundpreis 5 EUR/Monat 1,94 2,08<br />
Für den Einzug des Wasserentgelts bei den Wohnungsinhabern<br />
durch die SWP im Auftrag und im Namen des Grundstückseigentümers<br />
wird ein jährlicher Betrag von 25,00 EUR/Jahr netto<br />
(29,75 EUR/Jahr brutto inkl. 19 % MwSt.) je Umlageanteil<br />
berechnet.<br />
12 EUR/Monat 6,29 6,73<br />
20 EUR/Monat 17,64 18,87<br />
30 EUR/Monat 26,48 28,33<br />
60 EUR/Monat 51,13 54,71<br />
90 EUR/Monat 76,18 81,51<br />
150 EUR/Monat 125,78 134,58<br />
> 150 EUR/Monat je m 3 /h 0,92 0,98<br />
Standrohr mit Zähler EUR/Monat 48,00 51,36<br />
Zapfstellenbenutzung EUR/Jahr 46,73 50,00<br />
Kaution Zapfstellenschlüssel EUR 50,00 50,00<br />
Arbeitspreis EUR/m 3 2,08 2,23<br />
<strong>Preise</strong> gültig ab 01. 01. 2008<br />
Für die entnommene Wassermenge werden von der SWP aufgrund<br />
der entsprechenden Satzung im Auftrag und für Rechnung<br />
des Eigenbetriebs Stadtentwässerung <strong>Pforzheim</strong> die Schmutzwassergebühren<br />
erhoben und eingezogen.
Informationen zu Flächen und Gebühren<br />
Die Abwassergebühren werden verursachergemäß verteilt. Die Kostenanteile für die Schmutz-<br />
wasserbeseitigung werden nach dem Frischwassermaßstab berechnet, die Kostenanteile für die<br />
Niederschlagswasserbeseitigung werden nach dem Maßstab der überbauten und versiegelten<br />
Flächen berechnet. Die Höhe der Gebühren entspricht der in Anspruch genommenen Leistung.<br />
Niederschlagswassergebühr<br />
Die Niederschlagswassergebühr<br />
wird auf einem separaten Bescheid<br />
ausgewiesen und beträgt<br />
0,92 EUR pro Quadratmeter<br />
angeschlossener, gebühren-<br />
relevanter Fläche und Jahr.<br />
Schmutzwassergebühr<br />
Die Schmutzwassergebühr orientiert<br />
sich wie bisher an der bezogenen<br />
Wassermenge und beträgt<br />
1,86 EUR pro Kubikmeter.
Wärme von den SWP<br />
Fernwärme<br />
Fernwärme ersetzt tausende kleine Feuerungsanlagen in<br />
unserer Stadt, die ihre Rauchgase ungefiltert an die Umwelt<br />
abgeben würden. Durch modernste Rauchgasreinigung im<br />
Heizkraftwerk werden uns viele Tonnen Schadstoffe erspart.<br />
Wie sie entsteht<br />
Die SWP erzeugen im Heizkraftwerk elektrischen Strom und Fernwärme<br />
nach dem Prinzip der Kraft-Wärme-Kopplung. Das<br />
bedeutet: Im Heizkraftwerk wird durch die Verbrennung von<br />
Steinkohle, Erdgas, Biomasse und Heizöl Wasser zu Hochdruckdampf<br />
erhitzt. Dieser wird zunächst zur Stromerzeugung<br />
über eine Turbine geleitet (Kraft). Der danach vorhandene Energieinhalt<br />
des Dampfes (110 °C) wird dann zur Fernwärmeerzeugung<br />
(Wärme) genutzt. Diese gelangt in Form von heißem<br />
Wasser in stark isolierten, unterirdischen Rohrleitungen zum Verbraucher.<br />
Dort wird die Wärme über Wärmetauscher an die<br />
Gebäudeheizung und zur Trinkwassererwärmung abgegeben.<br />
20<br />
Erdgas<br />
Vielseitig. Der Energieträger Erdgas erfüllt alle Erwartungen,<br />
die heute an modernen Energiekomfort gestellt werden. Neben<br />
Heizung und Warmwasserbereitung können Sie mit Erdgas u. a.<br />
auch kochen, Wäsche waschen und trocknen, grillen und – nicht<br />
zu vergessen – Auto fahren.<br />
Umweltschonend. Erdgas ist der umweltverträglichste unter den<br />
fossilen Energieträgern. Bezogen auf den Brennstoffeinsatz in<br />
kWh verursacht Erdgas 25 % weniger Kohlendioxid als leichtes<br />
Heizöl. Gegenüber Steinkohle beträgt die Einsparung rund 40 %<br />
und gegenüber Braunkohle rund 50 %.<br />
Verfügbarkeit. Erdgas wird Ihnen direkt ins Haus geliefert. Es<br />
steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und Sie müssen sich<br />
um nichts kümmern: Keine Planung und Vorratshaltung, einfach<br />
einschalten und wohlfühlen.<br />
Flexibel und preiswert. Moderne Erdgasgeräte sind nicht nur<br />
kompakt und vielseitig, sondern auch flexibel in der Aufstellung.<br />
Außerdem entfällt bei Erdgas der Aufwand für Brennstofflagerung.<br />
Das spart Zeit, Platz und Geld.
Flüssiggas<br />
Flüssiggas besteht aus Propan, das vor allem bei der Rohölverarbeitung<br />
in Raffinerien anfällt. Verflüssigt wird es in relativ kleinen<br />
Behältern gelagert und mit geringem technischen Aufwand transportiert.<br />
Es kommt überall dort zum Einsatz, wo noch kein Erdgas<br />
verfügbar ist.<br />
Gemeinsam haben Badische Rheingas und die <strong>Stadtwerke</strong><br />
<strong>Pforzheim</strong> mit dem Multi-Gas-System ein Konzept entwickelt, das<br />
die spätere Umstellung von Flüssiggas auf Erdgas einfach und<br />
bequem macht.<br />
SWP Wärmeservice<br />
Gibt Ihnen die Möglichkeit, die gesamte Wärmeversorgung Ihrer<br />
Gebäude in professionelle Hände zu geben und mögliche Einsparpotenziale<br />
voll auszuschöpfen. Der Wärmeservice der SWP<br />
bezeichnet ein integriertes Dienstleistungskonzept, das Ihnen<br />
Nutzenergie in der benötigten Menge zur Verfügung stellt.<br />
Es umfasst alle Aufgaben moderner Wärmeerzeugung, von der<br />
Konzeption über die Planung, den Bau und den Betrieb der<br />
Heizungsanlage bis hin zur Wartung und Instandhaltung durch<br />
örtliche Handwerksbetriebe. Mit dem Wärmeservice der SWP<br />
bekommen Sie eine genau Ihren Anforderungen entsprechende<br />
Lösung – die dafür notwendigen Investitionen übernimmt die SWP.<br />
Heizöl und Pellets<br />
Diese Energieträger komplettieren das Wärmeangebot der SWP.<br />
Die Versorgung unserer Kunden mit diesen Brennstoffen übernimmt<br />
unser Partner, die Firma SWE Südwestenergie GmbH. Die<br />
SWE beliefert im Auftrag der SWP hier in <strong>Pforzheim</strong> und der Region<br />
zuverlässig und preisgünstig alle flüssigen und festen Brennstoffe.<br />
21
22<br />
Fernwärme<br />
Fernwärme.<br />
Wärme zum günstigen Komplettpreis<br />
Die Allgemeinen <strong>Preise</strong> für die Versorgung mit Wärme und Warmwasser<br />
aus dem Fernwärmenetz der SWP setzen sich aus dem<br />
Grundpreis für die Bereitstellung und einem Arbeitspreis für<br />
die entnommene Wärmemenge zusammen.<br />
Bei gesonderter Berechnung der Warmwasserwärmung über Wasserzähler<br />
wird der Verbrauch nach dem Volumen abgerechnet.<br />
von der SWP<br />
Grundpreis je Kilowatt Anschlusswert und Jahr netto brutto<br />
für die ersten 30 kW EUR/kW/Jahr 17,38 20,68<br />
von 31 kW bis 100 kW EUR/kW/Jahr 14,82 17,64<br />
von 101 kW bis 1.000 kW EUR/kW/Jahr 12,78 15,21<br />
über 1.000 kW EUR/kW/Jahr 10,73 12,77<br />
Arbeitspreis netto brutto<br />
für jede verbrauchte Kilowattstunde ct/kWh 6,10 7,26<br />
Warmwasserwärmung über Wasserzähler netto brutto<br />
je Kubikmeter EUR/m 3 8,14 9,69<br />
<strong>Preise</strong> gültig ab 01. 01. 2008
24<br />
Erdgas<br />
& Flüssiggas<br />
Gut und günstig: Im direkten Vergleich mit anderen Energie-<br />
trägern steht Gas gut da, denn betrachtet man neben den<br />
reinen Energiekosten auch die Betriebs- und Herstellungs-<br />
kosten einer Heizungsanlage, dann wird schnell klar, dass<br />
Gas eine wirtschaftliche Alternative ist.<br />
Schonend für Umwelt und Geldbeutel<br />
Gas-Heizkessel arbeiten prinzipiell schadstoffärmer als andere<br />
Systeme, weil hier die Abgase nahezu frei von Schwefeldioxid,<br />
Staub, Schwermetallen und Kohlenwasserstoffen sind. Und wenn<br />
Erdgas nicht verfügbar sein sollte, ist das auch kein Problem.<br />
Hier empfiehlt sich Flüssiggas, kombiniert mit dem Multi-Gas-<br />
System der <strong>Stadtwerke</strong>, das sich später problemlos auf Erdgas<br />
umstellen lässt. Flüssiggas besteht – im Unterschied zu Erdgas<br />
– nicht aus Methan, sondern hauptsächlich aus Propan, das auch<br />
in der Natur vorkommt, aber vor allem bei der Rohölverarbeitung<br />
in Raffinerien anfällt. Unter normalen atmosphärischen<br />
Bedingungen ist Flüssiggas gasförmig.<br />
Engelsbrand-Grunbach �<br />
Flüssiggas ab 2006<br />
Es hat die vorteilhafte Eigenschaft, dass es sich bereits bei<br />
geringem Überdruck verflüssigt. So können große Energiemengen<br />
in relativ kleinen Behältern gelagert und mit geringem technischen<br />
Aufwand transportiert werden.<br />
In Zukunft gut versorgt –<br />
die Vorteile auf einen Blick<br />
■ Zuverlässig, sicher und effektiv<br />
■ Sofortige Energieersparnis<br />
■ Bequemer Heizkomfort mit moderner Brennwerttechnik<br />
■ Raumgewinn durch kompakte Geräte<br />
■ Keine Brennstofflagerung erforderlich<br />
■ Umweltschonend aufgrund geringerer Emissionen<br />
■ Flexible Standortwahl<br />
■ Geringer Wartungsaufwand<br />
Enzkreis<br />
<strong>Pforzheim</strong><br />
Erdgas seit 1969<br />
� Wurmberg<br />
Erdgas ab 2007<br />
Neuhausen �<br />
�<br />
Erdgas ab 2008 Tiefenbronn<br />
Erdgas ab 2007
Erdgas als Kraftstoff<br />
preisgünstig, umweltschonend und sicher<br />
Wer sich für ein Erdgasauto entscheidet, fährt deutlich<br />
billiger als mit Diesel oder Benzin. Bis 2020 ist Erdgas nur<br />
mit einer geringen Mineralölsteuer belegt.<br />
Die Erdgastankstelle der SWP (Agip Station, Karlsruher Str. 85,<br />
auf der Wilferdinger Höhe) bietet diesen umweltfreundlichen<br />
Brennstoff zu einem Preis an, der auf den Brennwert von Benzin<br />
umgerechnet, nur etwa halb so hoch wie von Benzin liegt. Richtig<br />
gerechnet liegen Sie so nach nur 2 Jahren mit dem Erdgasauto<br />
im Plus.<br />
Vorteil Umwelt<br />
Erdgas hat einen deutlich verringerten Ausstoß von Stickstoffoxiden,<br />
Rußpartikeln, Benzol oder Kohlenmonoxid. Erdgas trägt<br />
somit deutlich zur Reduzierung der Feinstaubbelastung bei.<br />
SWP-Förderprogramm<br />
Die SWP fördern die Anschaffung eines neuen Erdgasfahrzeuges<br />
mit einem Tankguthaben von 500 kg Erdgas.<br />
Wer sich in diesem Jahr für den Kauf eines neuen Erdgasautos<br />
entscheidet, erhält bis zum 31.12.08 einen Gutschein für die Agip-<br />
Tankstelle (Karlsruher Straße) in <strong>Pforzheim</strong>.<br />
25
Für zusätzliche Messeinrichtungen werden jährlich 30,00 EUR netto<br />
bzw. 35,70 EUR brutto verrechnet.<br />
26<br />
<strong>Preise</strong><br />
Erdgas.<br />
Umweltfreundlich und preiswert<br />
Die Allgemeinen <strong>Preise</strong> für die Versorgung mit Erdgas, <strong>Preise</strong><br />
für die Grundversorgung für Haushaltskunden in Niederdruck<br />
gemäß § 36 EnWG, <strong>Preise</strong> für die Ersatzversorgung in Niederdruck<br />
gemäß § 38 EnWG und <strong>Preise</strong> für Sondervertragskunden.<br />
Grundversorgung 1 netto Mineralölsteuer brutto<br />
bis 2.000 kWh Jahresverbrauch Arbeitspreis ct/kWh 8,45 0,55 10,71<br />
Grundpreis EUR/Jahr 48,00 57,12<br />
Grundversorgung 2 netto brutto<br />
von 2.001 bis 10.000 kWh Arbeitspreis ct/kWh 5,45 0,55 7,14<br />
Jahresverbrauch Grundpreis EUR/Jahr 108,00 128,52<br />
Grundversorgung 3 netto brutto<br />
von 10.001 bis 50.000 kWh Arbeitspreis ct/kWh 4,70 0,55 6,25<br />
Jahresverbrauch Grundpreis EUR/Jahr 168,00 199,92<br />
Sonderverträge netto brutto<br />
ab 50.000 kWh Jahresverbrauch<br />
Goldstadtgas Classic<br />
Für Erdgas bezahlen Sie bei den SWP einen festen Grundpreis<br />
pro Jahr und einen Arbeitspreis für die verbrauchte Energie.<br />
Die SWP sorgen dafür, dass immer der günstigste Tarif abgerechnet<br />
wird.<br />
SV 1 bis 200.000 kWh Arbeitspreis ct/kWh 4,58 0,55 6,10<br />
Jahresverbrauch Grundpreis EUR/Jahr 216,00 257,04<br />
SV 2 bis 800.000 kWh Arbeitspreis ct/kWh 4,52 0,55 6,03<br />
Jahresverbrauch Grundpreis EUR/Jahr 306,00 364,14<br />
SV 3 über 800.000 kWh Arbeitspreis ct/kWh 4,50 0,55 6,01<br />
Jahresverbrauch Grundpreis EUR/Jahr 426,00 506,94<br />
<strong>Preise</strong> gültig ab 01. 01. 2008
Energie mit Treue-Rabatt<br />
Goldstadtgas<br />
Dabeibleiben lohnt sich. Für alle unsere treuen Kunden bieten wir<br />
jetzt ein ganz spezielles Produkt. Die SWP gewähren Ihnen für<br />
jedes Jahr Treue einen Rabatt auf den Nettoarbeitspreis bzw.<br />
Nettoverbrauchspreis. Dieser Nachlass gilt für die Tarife der Grundversorgung<br />
und Sonderverträge.<br />
Als besonderen Bonus gewähren wir Kunden, die per Einzugsermächtigung<br />
bezahlen noch einen weiteren Bonus von 1%.<br />
Vertrag abschließen und schon im ersten Jahr den Preisnachlass<br />
erhalten!<br />
■ Treue-Rabatt ab dem ersten Jahr<br />
■ Unbestimmte Laufzeit mit einer Kündigungsfrist<br />
von 3 Monaten zum Quartalsende<br />
■ Zusatzbonus für Einzugsermächtigung<br />
Für diese Umrechnung gilt folgende mathematische Beziehung:<br />
Q = VB · Z · HS.n Dabei bedeuten:<br />
Q = Gasenergie (kWh) auf Ihrer Rechnung<br />
VB = Gasvolumen im Betriebszustand (m3 ) auf dem Gaszähler<br />
Z = Zustandszahl wird von SWP ermittelt<br />
HS.n = mittlerer Brennwert im Normzustand (kWh/m3 )<br />
Auf der Kundenrechnung wird das Produkt der Zustandszahl und des<br />
Brennwertes (Z · HS.n) auf 3 Stellen genau angegeben. Die umgerechnete<br />
Gasenergie wird, kaufmännisch gerundet ohne Nachkommastellen<br />
in Kilowattstunden (kWh) auf der Rechnung ausgewiesen.<br />
Treue<br />
Rabatt-Staffelung<br />
Jahre<br />
bis zu 1 4,0 %<br />
bis zu 2 4,5 %<br />
bis zu 3 5,0 %<br />
bis zu 4 5,5 %<br />
bis zu 5 6,0 %<br />
bis zu 6 6,5 %<br />
mehr als 6 7,0 %<br />
bei Einzugsermächtigung 1,0 % zusätzlich<br />
So werden aus Kubikmetern auf dem Gaszähler Kilowattstunden auf Ihrer Rechnung<br />
Da der Energiegehalt des Gases in Betriebszustand von vielen Faktoren abhängig ist, muss das mit dem Gaszähler gemessene<br />
Volumen (in m3 ) auf die darin enthaltene Gasenergie umgerechnet werden. Das vom Gaszähler erfasste Volumen in m3 wird unter<br />
Anwendung des DVGW Arbeitsblattes G 685 in Gasenergie umgerechnet und in Rechnung gestellt.<br />
Die Zustandszahl Z wird nach folgender Formel errechnet:<br />
Z = T n · p amb + p e<br />
T p n<br />
Dabei bedeuten:<br />
Tn = 273.15 Kelvin (gleich 0 °C) Normtemperatur<br />
T = Tn + t mittlere Gastemperatur in Kelvin<br />
t = mittlere Gastemperatur in °C, beträgt 15 °C<br />
pn = 1.013,25 hPa (= 1,01325 bar) Normluftdruck<br />
pamb = Jahresmittelwert des Luftdrucks in der jeweiligen Höhenzone<br />
pe = Effektivdruck (Ausgangsdruck am Gas-Druckregelgerät<br />
bzw. Zähler)<br />
27
Energie am Markt<br />
28<br />
Goldstadtgas<br />
Unser Produkt für Kunden, die flexibel bleiben wollen. Der<br />
Preis für Gas passt sich immer unmittelbar an den Entwicklungen<br />
des Energieweltmarktes an. Sie werden pro Quartal neu festgelegt.<br />
Die Anpassungen werden dem Kunden vor Quartalsbeginn<br />
mitgeteilt. Der Sondervertrag kann nur mit Einzugsermächtigung<br />
zum Monatsanfang abgeschlossen werden. Er hat eine Laufzeit<br />
von 12 Monaten und verlängert sich danach auf unbestimmte<br />
Zeit.<br />
Vertrag ausfüllen, Energiemärkte beobachten, vom Auf und Ab<br />
der <strong>Preise</strong> profitieren!<br />
Energie zum festen Preis<br />
Goldstadtgas<br />
Steigende Energiepreise? Für unsere Kunden zukünftig kein<br />
Thema mehr. Wir garantieren Ihnen für eine bestimmte Laufzeit<br />
einen konstanten Preis für Erdgas.<br />
Der Sondervertrag wird für eine Laufzeit von 12 Monaten abgeschlossen.<br />
Für den Abschluss benötigen wir eine Einzugsermächtigung.<br />
Vertrag abschließen und entspannt zurücklehnen!<br />
Index<br />
■ Marktorientierte Energiepreise<br />
■ Laufzeit: 12 Monate<br />
■ Vertragsbeginn zum Monatsanfang<br />
■ Preisanpassungen je Quartal<br />
Aktuelle <strong>Preise</strong><br />
Kostenlose ServiceLine: 0800 797 39 39 39<br />
oder im Internet: www.stadtwerke-pforzheim.de<br />
Garantie<br />
■ Konstante Energiepreise<br />
■ Energiekosten fix planbar<br />
■ Laufzeit: 12 Monate<br />
■ Vertragsbeginn beliebig<br />
Aktuelle <strong>Preise</strong><br />
Kostenlose ServiceLine: 0800 797 39 39 39<br />
oder im Internet: www.stadtwerke-pforzheim.de
Energie im Paket<br />
Goldstadtgas<br />
Einkaufen wie im Supermarkt. Sie kaufen ein feste Menge Gas<br />
zu einem festen Preis. Wer sein Paket ganz genau aufbraucht,<br />
erzielt einen unschlagbar günstigen Preis. Nicht verbrauchte<br />
Mengen verfallen, zusätzlich benötigte Energie muss zu einem<br />
separaten Mehrverbrauchspreis nachgekauft werden. Die Pakete<br />
werden nur gegen Vorauszahlung (jährlich oder vierteljährlich)<br />
verkauft. Die Laufzeit je Paket beträgt 12 Monate.<br />
Paket erwerben, Paket aufbrauchen und sparen!<br />
Paket<br />
■ günstige Paketpreise<br />
■ verschiedene Paketgrößen für unterschiedlichen Bedarf<br />
■ Laufzeit 12 Monate, automatisches Vertragsende<br />
■ Vertragsbeginn zum Monatsanfang<br />
■ Vorauskasse jährlich oder vierteljährlich<br />
Aktuelle <strong>Preise</strong><br />
So setzen sich die <strong>Preise</strong> zusammen: Bis zu 40 % für Steuern und Abgaben<br />
16 % Umsatzsteuer<br />
9 % Stromsteuer<br />
9 % Konzessionsabgabe<br />
1 % Kraft-Wärme-Kopplung<br />
5 % Erneuerbare-Energien-<br />
Gesetz<br />
21% Netznutzungsentgelte<br />
Kostenlose ServiceLine: 0800 797 39 39 39<br />
oder im Internet: www.stadtwerke-pforzheim.de<br />
Goldstadtstrom Treue 1) Goldstadtgas Treue 2)<br />
39 %<br />
Energie, Vertrieb, Service<br />
1) bei Abnahme von 3.500 kWh, Treue-Bonus des 2. Jahres inkl. Einzugsermächtigung<br />
16 % Umsatzsteuer<br />
8 % Stromsteuer<br />
5 % Konzessionsabgabe<br />
19 % Netznutzungsentgelte<br />
52 %<br />
Energie, Vertrieb, Service<br />
2) bei Abnahme von 20.000 kWh, Treue-Bonus des 2. Jahres inkl. Einzugsermächtigung<br />
29
ebz <strong>Pforzheim</strong>/Enzkreis<br />
In Zeiten hoher Energiepreise sind Investitionen in modern-<br />
ste energiesparende Techniken und Verfahren nicht nur<br />
ökologisch, sondern auch ökonomisch sinnvoll. Mit der<br />
Einsparung von Primärenergie (Heizöl, Erdgas, Strom …) wird<br />
nicht nur Geld gespart, sondern auch die Umwelt entlastet.<br />
Um sich über das breite Spektrum energiesparender Technologien<br />
zu informieren gibt es das Energie- und Bauberatungszentrum<br />
<strong>Pforzheim</strong>/Enzkreis (ebz). Im ebz werden unter anderem Heizsysteme<br />
vorgestellt, von der klassischen Gas-, Öl- oder Fernwärmeheizung<br />
bis hin zu Holzheizsystemen, Wärmepumpen und<br />
Solarthermieanlagen. Außerdem können Sie sich über moderne<br />
Wärmedämmung sowie innovative Elektroinstallationen und<br />
Blitzschutzanlagen informieren. Des Weiteren werden Möglichkeiten<br />
der Gebäudemodernisierung anhand von Ausstellungsstücken<br />
vorgestellt.<br />
30<br />
Energie- und Bauberatungszentrum<br />
Wir bieten:<br />
■ Kostenlose Energieberatung<br />
■ Vorträge und Informationen über Energieeinsparmöglichkeiten,<br />
modernes Bauen, Fördermöglichkeiten<br />
■ Dienstleistungen aus den Bereichen Energiesparcheck,<br />
Energiediagnose, Thermografie<br />
■ Ständige Ausstellung (Eins-zu-eins-Modelle)<br />
zum Thema Heizungstechnik, Gebäudedämmung<br />
und Möglichkeiten der Innen- und Außengestaltung<br />
Zu regelmäßigen Beratungszeiten (donnerstags 15 –18 Uhr)<br />
informieren Energieberater firmenunabhängig über Rahmenbedingungen<br />
und Umsetzungsmöglichkeiten moderner Energieund<br />
Bautechnik. Weitere Informationen erhalten Sie unter<br />
Telefon 0700 32 90 32 90.
Energieberatung<br />
Seit dem 01. 07. 2007 ist der Gebäude-Energieausweis Pflicht<br />
und liefert objektive Informationen und Vergleichsmaßstäbe<br />
zum Energieverbrauch einer Immobilie. Jeder Gebäude-<br />
eigentümer muss zukünftig beim Verkauf oder bei einer<br />
Vermietung seiner Immobilie dem Interessenten einen<br />
Gebäude-Energieausweis vorlegen, der die grundlegenden<br />
Informationen über die energetische Qualität des Gebäudes<br />
gibt. Der Gebäude-Energieausweis hilft dabei, die Höhe der<br />
zukünftigen Energie- bzw. Nebenkosten abzuschätzen.<br />
Wie wird der SWP-Energieausweis erstellt?<br />
Um den Energiebedarf eines Gebäudes zu ermitteln, führt der<br />
Berater vor Ort eine gründliche Analyse der technischen Gebäudeeigenschaften<br />
(Kompaktheit, Qualität der Dämmung, Anlagetechnik)<br />
durch. Hierbei gibt es das Kurzverfahren und das<br />
ausführliche Verfahren. Der Energieausweis bewertet den Energieverlust<br />
der Gebäudehülle und der Anlagentechnik, sowie die CO2- Emissionen. Der Energieberater der SWP gibt darüber hinaus<br />
Modernisierungstipps für das Gebäude, die Heizung und die<br />
Warmwasserbereitung.<br />
Info<br />
Der Bund fördert eine Vor-Ort-Beratung bis Ende 2009<br />
mit Zuschüssen.<br />
Der SWP-Energieausweis<br />
Das SWP-Energiesparpaket enthält wertvolle Tipps zum Energiesparen,<br />
eine Energiesparlampe, eine Wetterstation sowie wichtige Informationen<br />
zum Gebäude-Energieausweis. Holen Sie sich Ihr Energiesparpaket im<br />
SWP-Kundencentrum für 5 Euro.<br />
Bedarfsorientierter Energieausweis<br />
Die Immobilie wird von einer qualifizierten Person besichtigt<br />
und hinsichtlich des Zustands u. a. der Dämmung und der<br />
Heizungsanlage begutachtet. Auf dieser Grundlage wird<br />
durch ingenieurtechnische Berechnungen der bedarfsorientierte<br />
Energieausweis erstellt.<br />
31
Thermografie<br />
Jede undichte Fuge, jede schlecht isolierte Wand in Ihrem<br />
Gebäude belastet nicht nur die Umwelt, sondern auch Ihren<br />
Geldbeutel.<br />
Von ungedämmten Rollladenkästen über undichte Türen und<br />
Fenster, bis hin zu schlecht isolierten Heizungsrohren – Vieles,<br />
schlägt sich heute in Mehrkosten bei der Heizung nieder. Allein<br />
eine undichte Außentür kann pro Jahr 40 Euro zusätzlich kosten.<br />
Wie gut ein Haus isoliert ist, bzw. wo „Wärmelecks“ bestehen,<br />
lässt sich mit Thermografie erkennen.<br />
32<br />
Lücken sehen – Kosten sparen<br />
Thermografie ist ein rechtlich anerkanntes Mess- und Prüfverfahren,<br />
mit dem man anschaulich darstellen kann, ob und an<br />
welchen Stellen des Gebäudes Wärmedämmungsmaßnahmen<br />
nötig sind.<br />
Nähere Infos zu Energieausweis und Thermografie erhalten Sie<br />
unter Telefon (0 72 31) 39 20 71.<br />
Je intensiver die Roteinfärbung auf dem Thermografiebild, desto mehr<br />
Wärme strahlt dieser Bereich ab. Auf diesem Beispiel sieht man sehr<br />
gut, dass die Fenster am meisten Wärme an die Umgebung abgeben.
Nebenkostenabrechnung<br />
Heiz- und Nebenkostenabrechnung<br />
Heiz- und Nebenkostenabrechnung der SWP mit dem Plus an<br />
Leistung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung<br />
auf dem Gebiet der Energie. Nutzen Sie unser breites Dienstleistungsspektrum<br />
rund um die verbrauchsgerechte Erfassung,<br />
Ablesung und Abrechnung von Heizkosten, Warm- und Kaltwasser<br />
und weiteren Hausnebenkosten.<br />
Unsere Erfahrung ist Ihr Vorteil. Basierend auf einer umfassenden<br />
Analyse der Versorgungs- und Nutzungsstruktur Ihrer Liegenschaft,<br />
stimmen wir die optimale Erfassungstechnik und den<br />
gewünschten Dienstleistungsumfang mit Ihnen ab. Gemeinsam<br />
mit unserem erfahrenen Partner für die Abrechnung von Wärme<br />
und Warmwasser bieten wir Ihnen auch die Abrechnung von Kaltwasser<br />
und allen übrigen Hausnebenkosten an. Dabei nehmen wir<br />
die Abwicklung von sämtlichen anfallenden Betriebskosten – von<br />
der Grundsteuer bis zur Glasversicherung – aus einer Hand vor.<br />
Als besonderen Service übernehmen wir ebenfalls das Debitorenund<br />
Kreditorenmanagement. Wir bieten Ihnen die komplette Verwaltung<br />
der Zahlungsverkehrsabwicklung der Hausnebenkosten<br />
an. Wir leisten die Vorfinanzierung, die Terminüberwachung der<br />
Zahlungen und das Vorauszahlungsmanagement bei Pächtern,<br />
Mietern oder Eigentümern. Zusätzlich hierzu überwachen wir den<br />
pünktlichen Eingang aller fälligen Zahlungen. Sollten diese ausbleiben,<br />
kümmern wir uns um das entsprechende Mahnwesen.<br />
Das bedeutet für Sie: Reduzierung Ihres Aufwands und gleichzeitig<br />
die Gewissheit, dass Ihr Objekt bestens betreut ist.<br />
Haben Sie noch Fragen? Unter Telefon (0 72 31) 39 20 71 stehen<br />
wir Ihnen gerne zur Verfügung.<br />
33
SWP-Wärme-Service<br />
Sie möchten die Kosten für die Wärmeversorgung Ihrer Gebäude<br />
reduzieren? Sie kennen aber nicht alle technischen Möglichkeiten<br />
und haben auch keine Zeit, sich sämtliche Informationen<br />
zu beschaffen? Sind Ihre finanziellen Mittel für Investitionen<br />
möglicherweise bereits ausgeschöpft?<br />
Die Lösung heißt SWP-Wärme-Service.<br />
Die <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Pforzheim</strong> stellen das Know-how zur Verfügung,<br />
planen sämtliche Maßnahmen zur Anlagenoptimierung und setzen<br />
diese um. So haben Sie die Möglichkeit, die gesamte Wärmeversorgung<br />
Ihrer Gebäude in professionelle Hände zu geben und<br />
mögliche Einsparpotenziale voll auszuschöpfen. Der SWP-Wärme-<br />
Service bezeichnet ein integriertes Dienstleistungskonzept, das<br />
Ihnen Nutzenergie in der benötigten Menge zur Verfügung stellt.<br />
Es umfasst alle Aufgaben moderner Wärmeerzeugung. Von der<br />
34<br />
Konzeption über die Planung, den Bau und den Betrieb der<br />
Heizungsanlage bis hin zur Wartung, Instandhaltung und Energiebeschaffung.<br />
Darüber hinaus umfasst das Leistungsspektrum<br />
einen 24-Stunden-Notdienst sowie die professionelle Wartung<br />
und Instandsetzung der Anlage durch örtliche Handwerksbetriebe.<br />
Mit dem SWP-Wärme-Service vereinfachen Sie Ihre Wärmeerzeugung<br />
und durch den Einsatz modernster Heizungstechnologie<br />
senken Sie die dadurch entstandenen Kosten. Sie<br />
bekommen eine genau Ihren Anforderungen entsprechende<br />
Contracting-Lösung. Die dafür notwendigen Investitionen übernehmen<br />
die SWP.<br />
Fragen Sie uns nach einem individuellen<br />
Angebot – wir beraten Sie<br />
gerne. Telefon (0 72 31) 39 20 71.
Tanken<br />
mit der SWP<br />
Im September 2006 eröffnete die SWE Südwestenergie GmbH,<br />
den <strong>Pforzheim</strong>ern besser unter dem Namen Bauer & Orth bekannt,<br />
zusammen mit den <strong>Stadtwerke</strong>n <strong>Pforzheim</strong> die erste SWP-eigene<br />
Tankstelle an der Dennigstraße 6a im Gewerbegebiet Brötzinger<br />
Tal. Die ehemalige Aral Dieseltankstelle wurde umgebaut. Seit der<br />
Neueröffnung kann dort Superbenzin und Autogas getankt<br />
werden. An den weiteren Tankstationen in <strong>Pforzheim</strong>-Eutingen<br />
und in der Region (Kieselbronn, Tiefenbronn-Mühlhausen, Ettlingen-Schöllbronn<br />
und Jöhlingen) werden die klassischen<br />
mineralischen Kraftstoffe Benzin, Super und Diesel angeboten.<br />
An den vollautomatischen Tankstellen werden EC-Karten und<br />
Kundenkarten akzeptiert.<br />
Eine Kundenkarte können Sie bei unserer kostenlosen Service-<br />
Line unter 0800 797 39 39 39 beantragen. Hier informieren wir<br />
Sie auch gerne über weitere Details.<br />
Hier finden Sie Automatentankstellen<br />
von SWE:<br />
■ Station Kieselbronn, Eisinger Str. 60<br />
Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Benzin, Super<br />
Zusätzliche Leistungen: SB-Waschplatz<br />
■ Station <strong>Pforzheim</strong>/Brötzinger Tal, Dennigstr. 6a<br />
Verfügbare Kraftstoffe: Super, Autogas<br />
■ Station Tiefenbronn-Mühlhausen, Würmtalstr. 39<br />
Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Benzin, Super<br />
■ Weissach, Bahnhofstr. 33<br />
Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Benzin, Super/Plus<br />
Zusätzliche Leistungen: Minishop<br />
■ Schöllbronn, Moosbronner Str. 37<br />
Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Benzin, Super/Plus<br />
Zusätzliche Leistungen: Waschanlage, Minishop<br />
■ Stadtverkehr <strong>Pforzheim</strong> GmbH & Co. KG<br />
Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Pflanzenöl<br />
■ Jöhlingen, Grombacher Str. 71<br />
Verfügbare Kraftstoffe: Diesel<br />
Die SWP-Tankkarte<br />
SWP Tankstelle im Brötzinger Tal<br />
35
Wissenswertes<br />
Die rollierende Abrechnung läuft<br />
zur Abrechnung<br />
Im Jahr 2007 wurde die rollierende Abrechung eingeführt. Dieser<br />
Einführungszeitraum ist im Frühjahr 2008 abgeschlossen.<br />
Nachdem wir zum 31. 03. 2008 den Sonnenhof, den Sonnenberg<br />
und Dillweißenstein abrechnen, sind alle Bezirke auf das neue<br />
Verfahren umgestellt. Ab diesem Zeitpunkt erhalten unsere Kunden<br />
dann in den jeweiligen Bezirken wieder eine Abrechnung über<br />
knapp 12 Monate.<br />
Wir werden auch 2008 bei der Ermittlung der Zählerstände wieder<br />
die sogenannte „Selbstablesung“ einsetzen. In ausgewählten<br />
Bezirken werden wir unsere Kunden bitten, die Zählerstände selbst<br />
abzulesen und uns zuzusenden. Hierzu bieten wir die Möglichkeit,<br />
diese auch über Internet an uns zurückzusenden.<br />
Dieser Weg der Selbstablesung ist bei unseren Kunden sehr gut<br />
angekommen.<br />
Auf der folgenden Seite können Sie Ihren Abrechnungsbezirk<br />
erfahren.<br />
36<br />
Fragen zur Abrechnung<br />
Wir versuchen unsere Abrechnung so einfach wie möglich<br />
zu gestalten. Sollten Sie trotzdem Wünsche, Fragen oder<br />
Reklamationen haben, stehen wir im Kundencentrum der SWP<br />
oder bei der ServiceLine gerne zur Beantwortung dieser bereit.<br />
Wenn Sie eine ausführliche Beratung wünschen, ist hierfür der<br />
Freitagmittag reserviert. Vereinbaren Sie bitte einen Termin mit<br />
uns. Diesen Service gibt es nur bei uns – Ihrem regionalen<br />
Energieversorger.<br />
Welche Produkte rechnen wir ab?<br />
Neben unseren Energiearten Strom, Erdgas und Fernwärme und<br />
Wasser rechnen wir als Dienstleister der Stadt <strong>Pforzheim</strong> die Abfallgebühren,<br />
das Abwasser, sowie das Niederschlagswasser ab.<br />
Auch dieses Jahr sind wir wieder Partner der Hauseigentümer<br />
bei der Ermittlung und Verteilung der Wasserkosten und Nebenkosten<br />
für deren Mieter.
Der neue<br />
Abrechnungszyklus<br />
Wilferdinger Höhe<br />
12<br />
Wallberg<br />
Arlinger<br />
11<br />
13<br />
19<br />
Brötzingen<br />
Oberes Enztal Kaiser-Friedrich-<br />
Straße<br />
Büchenbronn<br />
Bohrain/<br />
Weiherberg<br />
Sonnenberg<br />
Sonnenhof<br />
Kutscherweg/Geigersgrund<br />
Weststadt<br />
Der Abrechnungszyklus im Überblick<br />
Maihälden<br />
Rodgebiet<br />
Dillweissenstein<br />
Bezirk 17 18 19<br />
Huchenfeld<br />
<strong>Pforzheim</strong><br />
Rennfeld<br />
18<br />
Südweststadt<br />
Abrechnungsdatum 31. 12. 2007 31. 01. 2008 31. 03. 2008<br />
Rechnungsversand 15. 01. 2008 15. 02. 2008 15. 04. 2008<br />
Gebiet<br />
Nordstadt Rennfeld Sonnenberg<br />
Kutscherweg Südweststadt Sonnenhof<br />
Geigersgrund Rodgebiet Dillweißenstein<br />
Obsthof Bohrain<br />
Weiherberg<br />
2 0 0 8<br />
Hohenwart<br />
17<br />
Nordstadt<br />
12<br />
Würm<br />
Obsthof<br />
Wartberg<br />
16<br />
Innenstadt Oststadt/Au<br />
Südoststadt<br />
15<br />
Buckenberg/Haidach<br />
Altgefäll<br />
Eutingen<br />
11<br />
Mäurach<br />
Hagenschieß<br />
15 12 13 10 11 16<br />
30. 04. 2008 31. 05. 2008 30. 09. 2008 31. 10. 2008 31. 10. 2008 30. 11. 2008<br />
15. 05. 2008 15. 06. 2008 15. 10. 2008 15. 11. 2008 15. 11. 2008 15. 12. 2008<br />
Buckenberg<br />
Haidach<br />
Südoststadt<br />
Innenstadt<br />
Oberes Enztal<br />
Arlinger<br />
Weststadt<br />
Brötzingen<br />
Maihälden<br />
Gebiet KF<br />
Wallberg<br />
Wilferdinger Höhe<br />
Würm<br />
Hohenwart<br />
Huchenfeld<br />
Büchenbronn<br />
Eutingen<br />
Mäurach<br />
Altgefäll<br />
Hagenschieß<br />
Oststadt<br />
Au<br />
Wartberg<br />
37
awiwa.net<br />
Internet- und E-Mail-Nutzung ist aus der heutigen Zeit nicht mehr<br />
wegzudenken. Wer viel unterwegs ist, möchte nicht mehr auf<br />
diesen Service verzichten. Einen kabellosen Internetzugang<br />
ermöglicht die neue WLAN-Technologie. WLAN bedeutet Wireless<br />
Local Area Network, was nichts anderes bedeutet, als per Funk<br />
mit einem sogenannten WLAN-HotSpot zu kommunizieren, der<br />
dann den Zugang zum Internet ermöglicht.<br />
Diese WLAN-HotSpots werden an den verschiedensten Stellen,<br />
meist an öffentlichen Plätzen oder Gebäuden, eingerichtet und<br />
haben eine Reichweite von ca. 100 Meter. Um den Zugang zum<br />
Internet über WLAN zu erhalten, benötigt man ein Notebook oder<br />
PDA mit entsprechender WLAN-Karte. Informationen hierüber<br />
erhalten Sie im Fachhandel. Wenn Sie sich im Umfeld eines sogenannten<br />
HotSpots befinden, wird Ihnen auf dem Notebook<br />
oder PDA automatisch angezeigt, dass ein HotSpot zur Verfügung<br />
steht, sobald Empfang besteht. Sie können sich dann im Internet<br />
Zugang verschaffen. Das Hotspot-Netz wird kontinuierlich weiter<br />
ausgebaut. Aktuelle Infos hierzu gibt es unter www.awiwa.net.<br />
38<br />
Die Zugangsdaten erhalten Sie über eine<br />
PrePaid-Karte, die Sie an den hier aufgeführten<br />
Verkaufsstellen erwerben können:<br />
■ SWP Kundencentrum, Werderstraße<br />
■ Tourist Information, Marktplatz<br />
■ Service Center, Stadtverkehr <strong>Pforzheim</strong><br />
■ Comedia,<br />
Kulturhaus Osterfeld<br />
■ Kupferdächle,<br />
Kallhardtstraße<br />
■ Stadtbibliothek<br />
<strong>Pforzheim</strong><br />
Unser Partner<br />
Netmanufacture GmbH ist ein für <strong>Pforzheim</strong>er Kunden besonders<br />
verbundenes Unternehmen. Netmanufacture GmbH bietet alles<br />
rund ums Internet und steht seinen Kunden mit einer intensiven<br />
Betreuung zur Seite.
www.stadtwerkepforzheim.de<br />
Hier finden Sie auf übersichtlichen, neu gestalteten Seiten<br />
aktuelle News und Informationen rund um alle Energien sowie<br />
Wissenswertes über Ihre <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Pforzheim</strong>.<br />
Energiesparen ist den SWP besonders wichtig. Deshalb gibt es<br />
einen speziellen Bereich im neuen Internetauftritt, der sich diesem<br />
Thema widmet. Hier finden Sie wertvolle Tipps, wie Sie Ihren<br />
Energieverbrauch senken und bares Geld sparen können.<br />
Über die reinen Fakten, <strong>Preise</strong> und Angebote hinaus, liefert die<br />
Homepage interessante Hintergrundinformationen zu den SWP-<br />
Produkten oder deren Verfügbarkeit. Oder fragen Sie die aktuellen<br />
Kraftstoffpreise an den SWP-Tankstellen online ab und sparen<br />
Sie beim Tanken. Planen Sie eine Feier oder den Besuch eines<br />
der Freibäder in <strong>Pforzheim</strong> und wollen wissen wie das Wetter ist?<br />
Kein Problem, die SWP stellen Ihnen die aktuellen Wetterdaten<br />
zur Verfügung.<br />
Darüber hinaus hat der Internetauftritt der SWP selbstverständlich<br />
auch sehr praktische Funktionen. So können Sie sich online anoder<br />
abmelden, den informativen Newsletter bestellen oder Ihren<br />
Zählerstand übermitteln.<br />
Wenn Sie wissen wollen, wer Sie im Kundencentrum begrüßt<br />
oder wer Zähler abliest, werfen Sie einen Blick auf www.stadtwerke-pforzheim.de.<br />
Hier stellt sich das Serviceteam mit seinen<br />
Ansprechpartnern vor.<br />
Also, öfter mal reinschauen, denn im Internet finden Sie immer<br />
die aktuellsten Informationen. Wir freuen uns auf Sie, auch<br />
online.<br />
39
Die SWP –<br />
SWP <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Pforzheim</strong> GmbH & Co. KG<br />
Postfach 10 16 40 · 75116 <strong>Pforzheim</strong><br />
SWP-KUNDENCENTRUM<br />
Werderstraße 38 · 75173 <strong>Pforzheim</strong><br />
Telefon 0800 797 39 39 39<br />
Telefax 0800 797 39 13 39<br />
ServiceLine@stadtwerke-pforzheim.de<br />
www.stadtwerke-pforzheim.de<br />
immer in Ihrer Nähe<br />
Wir sind persönlich für Sie da. Egal ob Sie selbst vorbei-<br />
kommen möchten, uns anrufen wollen oder sich im Internet<br />
informieren möchten – die SWP sind vor Ort immer in Ihrer<br />
Nähe.<br />
SWP-Kundencentrum<br />
Besuchen Sie uns im SWP-Kundencentrum in der Werderstr. 38.<br />
Inmitten der Stadt zwischen Herz-Jesu-Kirche und Stadtkirche<br />
erwartet Sie Ihr Beraterteam.<br />
Unsere Öffnungszeiten<br />
Mo 8.00 – 17.00 Uhr<br />
Di, Mi 9.00 – 17.00 Uhr<br />
Do 9.00 – 18.00 Uhr<br />
Fr 9.00 – 12.00 Uhr<br />
Kostenlos<br />
Viele Dinge lassen sich auch telefonisch regeln. Freundliche<br />
Telefonberaterinnen und -berater unserer ServiceLine stehen Ihnen<br />
gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns an, senden Sie uns ein Fax<br />
oder hinterlassen Sie uns eine E-Mail.<br />
ServiceLine: 0800 797 39 39 39<br />
Telefax: 0800 797 39 13 39<br />
E-Mail: ServiceLine@stadtwerke-pforzheim.de<br />
Internet: www.stadtwerke-pforzheim.de