Zum Ergebnisbericht der Umfrage - KiB Children Care

KiB Online-Umfrage, September/Oktober 2011 

KiB Online-Umfrage 

Vereinbarkeit von Familie und Beruf 

wenn Kinder erkranken 

15. September bis 24. Oktober 2011 

Bearbeitungsstand: November 2011 

Seite 1

Inhaltsverzeichnis 

1.0 Ziel und Zweck.............................................................................................................3 

2.0 Ausgangssituation.........................................................................................................4 

2.1 Statistiktyp ...............................................................................................................4 

2.2 Erhebungsform .........................................................................................................4 

2.3 Erhebungstechnik/Datenübermittlung ..........................................................................5 

2.4 Teilnahme an der Erhebung........................................................................................5 

2.5 Regionale Gliederung der Ergebnisse...........................................................................5 

2.6 Grundgesamtheit/Stichprobengröße.............................................................................5 

2.7 Auswahl der Untersuchungseinheiten...........................................................................5 

2.8 Durchschnittliche Befragungsdauer..............................................................................6 

3.0 Ausschöpfung/Rücklauf .................................................................................................6 

3.1 Response-Rate..........................................................................................................7 

3.2 Zugriffe pro Tag und Woche .......................................................................................7 

3.3 Verteilung / Anzahl der Teilnehmenden aus den einzelnen Bundesländern .......................8 

4.0 Ergebnisse...................................................................................................................8 

4.1 Geschlecht................................................................................................................8 

4.2 Alleinerziehende/Nicht Alleinerziehende .......................................................................8 

4.3 Beschäftigung/Arbeitsverhältnis ..................................................................................9 

4.4 Familienstruktur ......................................................................................................12 

4.5 Bedarf Pflegefreistellung ..........................................................................................14 

4.6 Wunsch nach Einsatz von KiB ...................................................................................21 

4.7 Barrieren /Einschränkungen bei der Ausübung des Berufes ..........................................22 

5.0 Kommentare der Befragten..........................................................................................25 

6.0 Methodenbericht ........................................................................................................27 

7.0 Messfehler (Erfassungsfehler) ......................................................................................28 

7.1 Aufarbeitungsfehler .................................................................................................28 


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8.0 Das Ausfüllen des Fragebogens aus technischer Sicht .....................................................28 

9.0 Vergleichbarkeit..........................................................................................................28 

10.0 Zusammenfassung /Ergebnisse ..................................................................................29 

11.0 Zusammenfassung /Ergebnisse freie Kommentare ........................................................30 

11.1 Informationen aus den Kommentaren entnommen ..................................................30 

12.0 Aussichten und Empfehlungen....................................................................................31 

13.0 Ein scheinbarer Widerspruch ......................................................................................32 

14.0 Qualitative Datenanalyse ...........................................................................................33 

15.0 Glossar ....................................................................................................................36 

1.0 Ziel und Zweck 

Vor die Alternative Beruf oder Familie gestellt, fällt die Entscheidung leider häufig zu 

Ungunsten der Familie. Ein wichtiger Aspekt der Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist das 

Vorhandensein entsprechender Unterstützungsmaßnahmen. 

Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf steht hier im Brennpunkt des demografischen Wandels. 

Die Familie als Grundlage staatlichen und gesellschaftlichen Lebens stellt auch die Politik 

insgesamt vor neue Herausforderungen. Die Non-Profit Organisation KiB widmet sich dieser 

Thematik und möchte die Situation österreichischer Familien zum Gegenstand der Untersuchung 

machen. Dazu startete KiB eine Online-Umfrage, die der Untersuchung der spezifischen Situation 

von Familien und alleinerziehenden Elternteilen gwidmet ist. 

Im Focus stehen die Entscheidung und Verantwortung für Kinder sowie die Schaffung 

familienfreundlicher Rahmenbedingungen. Die bestmögliche Vereinbarkeit von Familie und 

Erwerbsarbeit muss auch zentrales Anliegen dieser Bundesregierung sein. 


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2.0 Ausgangssituation 

Einerseits ist die Mutter bzw. sind die Eltern eine wichtige Ressource für ihr Kind, besonders 

dann wenn dieses erkrankt ist. Andererseits ist das System Familie durch sich verändernde 

äußere und innere Bedingungen einen Wandel unterworfen. 

Es sind vor allem alleinerziehende Elternteile, meistens die Mütter, die oft aus finanziellen 

Gründen oder Nöten zur Berufstätigkeit gezwungen werden, obwohl ihre Kinder teilweise 

noch sehr klein sind und sie dennoch nicht die Wahl haben zuhause zu bleiben, um ihre 

Kinder zu betreuen. 

Diese unfreiwillige Doppelbelastung kann zu verstärkter Krankheitsanfälligkeit bzw. zu 

eingeschränkter Leistungsfähigkeit des Elternteiles führen. Mangelndes Verständnis am 

Arbeitsplatz, Zeitdruck und Probleme bei der Organisation, falls ein Kind plötzlich krank wird, 

führen häufig zu Aufgabe oder Verlust des Arbeitsplatzes und fördern somit den Schritt in die 

Armut. 

In diesem Falle ist es sicher sinnvoll, berufstätige Eltern, insbesondere den alleinerziehenden 

Elternteilen Entlastung zu bieten. 

Durch eine Förderung z.B. bei der Pflegefreistellung sowie durch andere in der Gesellschaft 

installierbare Mechanismen, wie z.B. Kulturentwicklung oder Anschauungen und Wertigkeiten, 

die Familie betreffend, könnten sicher auch Beiträge hinsichtlich einer Verbesserung der 

aktuellen Situation geliefert werden. Am Ende würden auch die Kinder davon profitieren und 

es ist nicht ganz von der Hand zu weisen, dass damit auch die Kinder gesünder leben und 

daher gesünder und widerstandsfähiger gegen Krankheiten bleiben. 

Andererseits gibt es sehr viele alleinerziehende Mütter und auch Väter, die gerne und aus 

eigener Entscheidung berufstätig sind. Für diese Personen ist es ebenso hilfreich und entlastend, 

wenn sich nicht zusätzliche Barrieren in Form fehlender Unterstützung bei der Betreuung eines 

erkrankten Kindes auftun. 

Um festzustellen, ob sich solche Barrieren oder zumindest Einschränkungen bei betroffenen 

Familien explorieren lassen, startet der Verein KiB children care im September 2011 eine 

Studie über die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. 

Untersucht werden soll die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wenn Kinder akut erkranken 

und die gewohnte institutionelle Betreuungseinrichtung nicht aufsuchen können. 

Gestützt werden soll auch die Argumentation für eine Pflegefreistellung, falls das Kind erkrankt 

und ein Krankenhausaufenthalt notwendig ist. 

2.1 Statistiktyp 

Primärstatistik 

2.2 Erhebungsform 

Stichprobe (disproportional geschichtet) 


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2.3 Erhebungstechnik/Datenübermittlung 

Online-Befragung 

2.4 Teilnahme an der Erhebung 

Freiwillig 

2.5 Regionale Gliederung der Ergebnisse 

Auf Bundesländerebene 

2.6 Grundgesamtheit/Stichprobengröße 

Grundgesamtheit: Familien (auch Ein-Eltern-Familien) mit mindestens einem Kind und 

Berufstätigkeit der/des Elternteile/s. 

Stichprobe: KiB-Mitglieder aus allen österreichischen Bundesländern (entsprechend der 

Merkmale der Grundgesamtheit) 

Stichprobengröße: N= 5750 

(tatsächliche Erreichbarkeit per Mail: N=4760) 

2.7 Auswahl der Untersuchungseinheiten 

Die Zähleinheit „Familie“ wird über das Merkmal „Kind“ operationalisiert, um es 

empirisch erfassbar zu machen. So werden auch alleinerziehende Elternteile miteinbezogen. 

Der Begriff Kind/Kinder bezieht sich grundsätzlich auf Personen bis zur Vollendung des 18. 

Lebensjahres. Von Bedeutung stehen in dieser Studie vorwiegend Kinder bis zum 12. Lebensjahr. 

Unter „akut erkrankt“ ist in dieser Umfrage die unvorhergesehene, also plötzliche Erkrankung 

des Kindes oder der Kinder zu verstehen -in Abgrenzung zu einer chronischen Erkrankung oder 

dauernden Behinderung. 

Als Kriterium gilt hier die Berufstätigkeit der Eltern/ des Elternteils. Dabei werden 

Klassifizierungen hinsichtlich Berufstätigkeit (z.B arbeitend, angestellt) sowie Art der 

Beschäftigung (z.B. Vollzeit, Teilzeit) vorgenommen. 

Die Zielgruppe Familie mit Kind, in denen mindestens ein Elternteil beufstätig ist in Abgrenzung 

zu Familie (in der z.B. die Mutter 60 Jahre alt ist und mit ihrem 40-jährigen Sohn zusammen in 

einem Haushalt lebt). 

Zur annähernden Ermittlung aller in Österreich lebenden Familien, unabhängig von einer 

Mitgliedschaft bei KiB, wird eine Liste der Statistik Austria aus dem Jahr 2010 herangezogen, 

in welcher die oben definierten Untersuchungseinheiten (Familien mit Kind/ern 

in den jeweiligen Bundesländern) in Ihrer Anzahl symbolisch repräsentiert werden. 

Die Schwierigkeit die tatsächliche Anzahl der Untersuchungseinheiten zu bestimmen, liegt 

einerseits im Wechsel einzelner Personen und/oder ganzer Familien von der Berufstätigkeit zur 

Arbeitslosigkeit und umgekehrt, während des Untersuchungszeitraumes. Andererseits ergeben 

sich aus in diesem Zeitrahmen vorgenommenen Änderungen der Verhältnisse, wie etwa 

Wohnortwechsel oder Änderungen bezüglich der Familienverhältnisse (z.B. Scheidung, Heirat, 

Bildung von Patchworkfamilien) bei denen oft (zu diesem Zeitpunkt) keine genaue Klärung 

bezüglich Zuständigkeit für die Kinderbetreuung getroffen wurde. Genauso Änderungen bei 

Berufswechsel oder Art der Beschäftigung. 


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Felder mit der Angabe „Sonstiges“, in Kombination mit einem Kommentarfeld sind hier als 

Hilfskonstruktion zu verstehen, aus denen diesbezüglich relevante Informationen entnommen 

werden können. Zusätzlich wird eine Hotline für Fragen zur Umfrage sowie eine E-Mailadresse 

für eventuell auftretende Rückfragen der zu Befragenden zur Verfügung gestellt. 

Eine Konstruktion der an sich für eine spätere Untersuchung angestrebten GG, welche für ganz 

Österreich gilt, - also unabhängig von einer Mitgliedschaft beim Verein KiB, kann für diese Studie 

aus oben genannten Gründen nicht exakt ermittelt werden. Es existiert auch kein Verzeichnis, 

welches die Population of Interferece beschreibt. 

Die Menge der Personen, die durch die Untersuchungsmerkmale beschrieben ist, einschließend 

einer Mitgliedschaft bei KiB, gilt also als Teilmenge und liegt exakt bei 5750 Personen 

(Verzeichnis der KiB-Mitglieder-Familien inklusive zugehörender vorhandener E-Mailadressen). 

Die Erreichbarkeit dieser Personen über das Internet gilt daher als ausreichend gewährleistet. 

Die Nicht-Erreichbarkeitsquote per E-Mail beträgt gerundet 20%. Das könnte daran liegen, 

dass die Einträge in den Adresslisten in der Vergangenheit nicht regelmässig gepflegt wurden. 

Versendet werden konnten aufgrund fehlender E-Mailadressen nur 4760. 

Die Gesamtanzahl der Teilnehmenden beträgt 1040. 

2.8 Durchschnittliche Befragungsdauer 

Beginn der Befragung: 14. September 2011 

Ende der Befragung: 24. Oktober 2011 

Arithmetisches Mittel: 9 Minuten 7 Sekunden 

Median: 8 Minuten 

Die durchschnittliche Befragungsdauer bewegt sich mit rund 8 Minuten in dem, für Online- 

Befragungen empfohlenen Bereich. Längere Fragebögen implizieren ein höheres Abbruchrisiko. 

Anmerkung: 

Für die persönlichen Kommentare wurden zusätzlich zur Beantwortung der Fragen 

durchschnittlich etwa 3,5 Minuten aufgewendet. 

3.0 Ausschöpfung/Rücklauf 

Zugriffe auf die Seite: 1189 

Nettobeteiligung (vollständig und teilausgefüllte Bögen): 1141 

Vollständig ausgefüllte Bögen: 1040 

Ausschöpfungsquote bezogen auf die Zugriffe: 94,31% 

Ausschöpfungsquote bezogen auf die Grundgesamtheit (N=4760): 24% 

Beendigungsquote: 84,48% 

Beendigungsquote bezogen auf die Grundgesamtheit: 22% 

Abbrecher im Fragebogen: 149 

-78 Abbrüche bei Frage 1 (Willkommensseite) 


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-21 Abbrüche bei Frage 17 (Zutreffende Reaktionen des Arbeitgebers) 

-16 Abbrüche bei Frage 2 (Alleinerziehend/Nicht alleinerziehend) 

-12 Abbrüche bei Frage 23 (Bereitschaft der Familie) 

-10 Abbrüche bei Frage (bei welcher Betreuungsperson würde sich Ihr Kind am ehesten wohl fühlen) 

- 7 Abbrüche bei Frage 3 (Geschlecht) 

- 5 Abbrüche bei Frage 28 (KiB als Interessensvertretung) 

3.1 Response-Rate 

Gemessen an der Mitgliederanzahl ist die Response-Rate mit 24% etwas niedrig. 

Möglicher Grund: 

Bei der Frage nach dem Arbeitsverhältnis gaben insgesamt mehr als ein Drittel der Befragten an, 

derzeit entweder in Elternkarenz/Mutterschutz (14%), selbstständig (6%), unter freien 

Dienstvertrag bzw. Werkvertrag (2%), oder ohne Beschäftigung (10%) zu sein. 

Möglicherweise erklärt sich aus dieser Situation auch die Abbruchhäuffigkeit auf der 

Einstiegsseite (Willkommensseite), wo bereits viele Teilnehmende selbstselektiv herausgefiltert 

wurden, -weil sie entweder im Elternkarenz bzw. derzeit eben nicht in einem 

Beschäftigungsverhältnis stehen. 

[Siehe oben/ Grafik zum Arbeitsverhältnis auf Seite 7] 

3.2 Zugriffe pro Tag und Woche 

Die meisten Zugriffe erfolgten unmittelbar nach Versand der E-Mails in der Kalenderwoche 

40 (56%) und 42 (28%). Die Zugriffsstatistik nach Tagen zeigt deutlich, dass die große Mehrzahl 

der Befragungsteilnehmer den Fragebogen am 3. und 4. Oktober (41% aller Zugriffe) nach 

Ankündigung der Befragung, sowie nach der Erinnerung am 18. und 19. Oktober ausgefüllt hat. 

Die meisten Zugriffe erfolgten zwischen 18 und 21 Uhr (insgesamt 36% aller Zugriffe). 

Bezogen auf die Zugriffe ist die Ausschöpfungsrate sehr hoch, bezogen auf die Grundgesamtheit 

leider niedrig. Rund 1000 Teilnehmer konnten nicht erreicht werden, weil zu diesem Zeitpunkt 

Ihre E-Mail Adressen nicht aktuell (veraltet oder geändert) waren. 


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3.3 Verteilung / Anzahl der Teilnehmenden aus den einzelnen Bundesländern 

Liste der Teilnehmer sortiert nach Anzahl pro Bundesland: 

Teilnehmer in % 

Burgenland 15 1,44 

Kärnten 53 5,10 

Vorarlberg 66 6,35 

Tirol 74 7,12 

Niederösterreich 94 9,04 

Salzburg 115 11,06 

Steiermark 124 11,92 

Oberösterreich 241 23,17 

Wien 258 24,81 

Gesamt 1040 100% 

4.0 Ergebnisse 

4.1 Geschlecht 

12% der Teilnehmenden sind männlich, 88% weiblich. Dieses Geschlechterverhältnis entspricht 

in etwa der Relation in der Grundgesamtheit (Zuständigkeit -Betreuung erkrankter Kinder) 

4.2 Alleinerziehende/Nicht Alleinerziehende 

Mit 24% sind fast ein Viertel der Teilnehmer Alleinerziehende. 


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10% der männlichen Befragten und 26% der weiblichen Befragten sind alleinerziehend. 

Die meisten Alleinerziehenden kommen aus Wien (35% der Wiener Befragten), gefolgt von der 

Steiermark (31% der Befragten aus Steiermark). 

Die wenigsten Alleinerziehende kommen aus Vorarlberg und Tirol. 

Mit 114 Personen ist die Hälfte aller Alleinerziehenden teilzeitbeschäftigt. 

Von 633 Nicht-Alleinerziehenden sind 374 Personen (59%) teilzeitbeschäftigt. 

4.3 Beschäftigung/Arbeitsverhältnis 

Mit 490 Personen sind fast die Hälfte der Befragten teilzeitbeschäftigt (48% aller Befragten 

im Angestelltenverhältnis). 61% der Teilzeitbeschäftigten haben jeweils 2 Kinder. 

6% der Befragten sind selbstständig tätig. 

Gruppen: 

121 im Angestelltenverhältnis aus Oberösterreich von denen 116 teilzeitbeschäftigt / 

115 vollzeitbeschäftigt sind. 

151 im Angestelltenverhältnis aus Wien von denen 115 teilzeitbeschäftigt / 


75 im Angestelltenverhältnis aus Niederösterreich von denen 70 teilzeitbeschäftigt / 


57 im Angestelltenverhältnis aus Salzburg von denen 61 teilzeitbeschäftigt / 


57 im Angestelltenverhältnis aus Steiermark von denen 46 teilzeitbeschäftigt / 


Somit bildet die Gruppe der Teilzeitbeschäftigten im Angestelltenverhältnis mit jeweils 2 Kindern 

hier die größte Gruppe. 


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LESEBEISPIEL zu dieser Grafik -letzte Zeile: 


In einem Angestelltenverhältnis 

Selbstständig (z.B.UnternehmerIn) 

MitarbeiterIn mit freiem 

n=257; Von diesen 257 FAMILIEN, die alle aus Wien stammen, 

sind 5% in einem Arbeitsverhältnis, 59% in einem Angestelltenverhältnis (dunkles Blau). 

Des Weiteren sind 12% in einem Beamtendienstverhältnis und 7% sind derzeit in Elternkarenz. 

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Laut Statistik Austria leben 2010 in Österreich 112.500 Alleinerziehende mit Kindern unter 

15 Jahren (Mütter: 105.300; Väter: 7.300) sowie 1.418.000 Familien (60,7%) mit Kindern. 

Es ist jedoch nicht davon auszugehen, dass in allen dieser Familien zumindest ein Elternteil 

berufstätig ist, was bedeutet, dass von einer kleineren Grundgesamtheit, als der hier 

beschriebenen, auszugehen ist. 

Berechnung Stichprobengröße: 

1.530.500 – 12.000 arbeitslose Väter = GG=1.518.500 

(Quelle: Statistik Austria) 

Stichprobenanteil p=0,5 (konservativer Schätzer) 

Intervallbreite +/- 0,03 

Konfidenzintervall 95% 

Stichprobengröße: 1068 

In dieser Umfrage: 1040 KiB-Mitglieder im Befragungszeitraum September bis Oktober 2011. 

Angestrebte Stichprobengröße: 1068 

Tatsächliche Stichprobengröße: 1040 


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4.4 Familienstruktur 

Die meisten Familien sind „2-Kind-Familien“ (516) mit Kindern im Alter von 3 bis 5 Jahren 

(327 Familien), und mit Kindern von 6 bis 10 Jahren (316 Familien). 

Diese Familien repräsentieren damit durchwegs die Zielgruppe für diese Umfrage. 

Unter diesen „2-Kind-Familien“ sind die meisten Eltern(teile) teilzeitbeschäftigt im 

Angestelltenverhältnis sowie zu 75% nicht alleinerziehend. 

Bezüglich Geschlechterverhältnis und Verhältnis ArbeiterInnen und Angestellte repräsentieren die 

Familien nur zum Teil die Grundgesamtheit in ganz Österreich. 

Familien 

Die Bundesländer mit der geringsten Anzahl an alleinerziehenden Teilnehmern sind Burgenland* 

und Vorarlberg, jeweils alle weiblich. 


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*Burgenland kann aufgrund der niedrigen Teilnehmeranzahl nicht in die Auswertung miteinbezogen werden. 

Das Bundesland mit der geringsten Anzahl an alleinerziehenden Teilnehmern ist Wien. Hier sind 

alle bis auf eine Person weiblich. 

Die männlichen Alleinerzieher kommen aus: 

Salzburg -Verhältnis männl:weibl = 1:6 

Niederösterreich -Verhältnis männl:weibl = 1:7 

Oberösterreich -Verhältnis männl:weibl = 1:14 

Die am häufigsten vertretene Familien unter den KiB-Mitgliedern sind „2-Kind-Familien“ mit 

Kindern im Alter zwischen drei und zehn Jahren. Davon leben die meisten in Niederösterreich. 


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weniger als 1 Jahr 1 - 2 Jahre 3 - 5 Jahre 6 - 10 Jahre 11 - 12 Jahre mehr als 12 Jahre 

2 Kinder 43 67 128 121 2 0 

4.5 Bedarf Pflegefreistellung 

� Bei der Frage, welches Ausmaß bei einer grundsätzlichen Ausdehnung der 

Pflegefreistellung sie für angemessen (Bedarf) halten, gibt es keine Unterschiede in der 

Aussage zwischen Vollzeit- und Teilzeitarbeitenden. 

Für 839 Befragte steht an erster Stelle der Bedarf von Pflegefreistellung auch bei Begleitung 

im Krankenhaus. 

Der Wunsch (Bedarf) nach Anpassung des Anspruches für „Mehrkindfamilien“ steht für 

Familien mit mehr als 2 Kindern (216 Familien) an erster Stelle, sowie für weitere 200 Familien 

an zweiter Stelle. 

Der Wunsch (Bedarf) nach Ausdehnung um eine Arbeitswoche steht allgemein an zweiter 

Stelle. 

Der Wunsch (Bedarf) nach Ausdehnung um zwei Arbeitswochen steht an dritter Stelle. 

Bedarf konnte auch für rund 30% aller Befragten erhoben werden für: Pflegefreistellung für 

Personen, die n i c h t im gemeinsamen Haushalt leben. 

Besonderheit: Bei Befragten aus Unternehmen zwischen 50 und 500 Mitarbeitern wird der 

Bedarf für Begleitung im Krankenhaus verhältnismäßig am häufigsten geäußert (meist 

Angestellte Teilzeit oder Vollzeit) 

Befragte aus diesen Gruppen 

Unternehmen >500 Mitarbeiter: 257 =25,5% 

Unternehmen zwischen 50 und 500 Mitarbeiter: 243 =23,5% 

Unternehmen

Besonderheit: 

Die hier unter dem Begriff „Sonstige“ (gelb) zusammengefasste Gruppe setzt sich wie folgt 

zusammen: 

Arbeitssuchende (AMS) 

geförderte Kurse oder Stiftungen (AMS) 

Pension 

Diese Teilnehmer hatten die Möglichkeit diese Umfrage mitzumachen, obwohl sie eigentlich oder 

besser gesagt augenscheinlich vorerst nicht unter die Zielgruppe „Familie mit Beruf und Kind(er)“ 

zugeordnet würden. 

Diese Personen sind aber trotz „Beschäftigungslosigkeit“ im klassischen Sinne, durchaus meist 

ganztägig oder zumindest halbtägig (wie im Rahmen einer Teilzeitbeschäftigung) in Kursen, 

Ausbildung, usw. und daher mit genau den gleichartigen Problemen befasst. 

Durch den Mangel an finanziellen Mitteln (Geld für Auto, Geld für Benzin etc.) sind der 

Zeitaufwand zur Bewältigung der Strecke zwischen Heim und Arbeitsort sowie der 

körperliche Einsatz (zu Fuß gehen, der Straßenbahn nachjagen, Kind von Kindergarten abholen) 

dieser Gruppe möglicherweise sogar weit höher. 

Vor diesem Hintergrund betrachtet, erscheint es letztlich auch klar, dass sich diese Gruppe 

insgesamt in ihren „Forderungen“ bzw. Bedarf neben Pflegefreistellung auch bei Begleitung 

im Krankenhaus, auch für eine Ausdehnung der Pflegefreistellung, sogar um bis zu 

2 Arbeitswochen, entscheidet. 

[siehe Grafik auf Seite 13] 

Erwartet wurden Unterschiede zwischen Alleinerziehenden und Nicht Alleinerziehenden beim 

Bedarf bzw. Wunsch nach Erweiterung des zeitlichen Rahmens für Pflegefreistellung. Tatsächlich 

konnten in dieser Umfrage keine Unterschiede hinsichtlich deren Äußerung des Bedarfes 

exploriert werden. 


Seite 15

Aus den freien Kommentaren geht jedoch hervor, dass gerade die Gruppe der Alleinerziehenden 

einerseits Probleme (Organisation einer Betreuung) äußerten, andererseits sich aber „nicht 

„getrauen, ihren Arbeitgeber um Pflegefreistellung zu ersuchen, - vorwiegend mit der 

Begründung, dass Angst vor Nachteilen am Arbeitsplatz, im Speziellen vor einer Kündigung 

durch den Arbeitgeber, besteht. 

� Auf die Frage, ob innerhalb der letzten 12 Monate Pflegefreistellung in Anspruch 

genommen wurde, gab fast genau die Hälfte der Befragten an, keine Pflegefreistellung 

in Anspruch genommen zu haben. 

In den freien Kommentaren wird dieser Umstand häufig damit begründet, dass vorwiegend die 

Angst um den Verlust des Arbeitsplatzes die Eltern davor abhält, sich Pflegefreistellung für ihr 

erkranktes Kind zu nehmen. 

Von den Antwortmöglichkeiten im Frageboge erhielten wir vorwiegend folgende Angaben: 

war im Elternkarenz (32% der Befragten) 

war nicht nötig, weil mein Kind in der Zeit nicht erkrankt ist (20% der Befragten) 

konnte mir aus beruflichen Gründen nicht freinehmen/Betreuung organisiert (19% der Befragten) 

konnte von zuhause aus arbeiten (16% der Befragten) 

Frage bezogen auf die Unternehmensgröße: 

Unternehmensgröße 

Anzahl (Prozent) 

weniger als 20 

Mitarbeiter 

20 bis 50 

Mitarbeiter 


50 bis 500 

Mitarbeiter 

mehr als 500 

Mitarbeiter 

Nein 162 (63.28%) 81 (53.64%) 118 (48.56%) 110 (42.80%) 

Ja 94 (36.72%) 70 (46.36%) 125 (51.44%) 147 (57.20%) 

Diese Angaben gehen mit den freien Kommentaren konform, in denen häufig betont 

wird, dass es zum Teil aus Gründen der Personalknappheit oder der Unternehmensgröße 

(

Zum Thema Personalknappheit lässt sich weiters herauslesen, dass diese Problematik 

scheinbar am häufigsten bei einer Unternehmensgröße

Fast die Hälfte (48%) der Befragten Eltern(teile) mit jeweils 2 Kindern gaben an, dass sich eine 

Pflegefreistellung im Betrieb eher negativ auswirken würde. 

Nur 11% der Befragten mit 3 Kindern gaben an, dass sich eine Pflegefreistellung im Betrieb eher 

negativ auswirken würde. Das beruht jedoch auf der Tatsache, dass die meisten dieser Befragten 

(14%) derzeit in Elternkarenz sind. 

Bei der Frage, was am ehesten zutrifft, wenn sich die Befragten kurzfristig freinehmen müssen, 

um ihr Kind zu betreuen, finden scheinbar die Vorarlberger die meiste Akzeptanz vor und die 

Wiener die wenigste Akzeptanz. 

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass Vorarlberg und Burgenland* die beiden 

Bundesländer sind, die am ehesten mit Unterstützung seitens des Unternehmens rechnen dürfen. 

Vorwiegende Beschäftigung bei den Frauen: Angestellt mit Teilzeit. 

Vorwiegende Beschäftigung bei den Männern: Angestellt oder Beamte/Vertragsbedienstete 

Vollzeit. 

*Burgenland kann aufgrund der niedrigen Teilnehmeranzahl nicht in die Auswertung miteinbezogen werden. 


Seite 18

�Auf die Frage, was am ehesten zutreffen würde, wenn sich die Befragten kurzfristig 

freinehmen müssen, um ihr erkranktes Kind zu betreuen: 

Befragte, die kein Ansuchen auf Pflegefreistellung getätigt haben, gaben fast die gleiche 

Einschätzung an, wie Befragte, die in diesem Zeitraum ein Ansuchen gestellt haben: 

Interessant ist, dass es hier so gut wie keine Unterschiede bezogen auf die Größe des 

Unternehmens gibt: 

�Die Frage, ob ihr Kind schon einmal unerwartet in ein Krankenhaus musste, 

beantworteten: 

insgesamt 53% (551 Personen) mit Ja, 

davon mehr als die Hälfte (55%) der „1-Kind-Familien“ mit JA, 

davon mehr als die Hälfte (67%) der „2-Kind-Familien“ mit JA, 

und davon mehr als zwei Drittel (78%) der Familien mit 3 bis 4 Kindern mit JA. 


Seite 19

Eine Begleitung im Krankenhaus war bei rund der Hälfte aller Befragten nicht möglich. 

[siehe Seite 22] 

„Ich konnte mir aus beruflichen Gründen nicht freinehmen“ (72%) und „Es gab vom 

Krankenhaus aus keine Möglichkeit“ (28%) wählten Personen die an anderer Stelle auf die Frage 

nach der Auswirkung eines Antrages auf Pflegefreistellung im Unternehmen mit „eher negativ“ 

antworteten. Interessanterweise trifft dies vor allem auf die Teilzeitbeschäftigten zu. 

�Bei dieser Frage ging es um die Bedarfserhebung bezüglich Bedarf/ Ausmaß an 

Pflegefreistellung: 

Entgegen den Erwartungen sprachen sich hier die Eltern einheitlich für eine 

☺ Pflegefreistellung bei der Begleitung im Krankenhaus aus und steht somit für alle 

an 1. Stelle. 

� Den Familien mit 3 bis 4 Kindern ist eine Anpassung für „Mehrkindfamilien“ wichtig und steht 

an zweiter Stelle (also Rang 2). 

� Eine Erweiterung der Pflegefreistellung um 1 Woche ist den Familien mit 1 Kind sowie mit 

3-4 Kindern wichtig (Rang 2). 

� Eine Erweiterung der Pflegefreistellung um 2 Wochen steht vor allem für Familien mit zwei 

Kindern an 2. Stelle (Rang 2). 

� Pflegefreistellung für Familienmitglieder, die n i c h t im gemeinsamen Haushalt leben steht in 

dieser Umfrage an letzter Stelle (Rang 3). 

� Pflegefreistellung für Elternteile, die n i c h t im gemeinsamen Haushalt leben steht in dieser 

Umfrage an letzter Stelle (Rang 3). 

Anmerkung: 

Hier können keine Unterschiede zwischen Familienmitglieder bzw. anderer Elternteil der n i c h t 

im gemeinsamen Haushalt lebt, festgestellt werden. 


Seite 20

4.6 Wunsch nach Einsatz von KiB 

�Frage: In welchen Bereichen sollte sich KiB Ihrer Meinung nach verstärkt einsetzen? 

Antworten (geordnet absteigend, nach Anzahl der Personen): 

Forderung für Pflegefreistellung auch bei der Begleitung im Krankenhaus: 

734 Personen, davon die meisten aus Oberösterreich und Wien. 

Forderung, dass auch Personen, die n i c h t im gemeinsamen Haushalt wohnen, die Möglichkeit 

einer Pflegefreistellung erhält: 

599 Personen, davon die meisten aus Oberösterreich und Wien. 

Forderung nach einer Ausdehnung des Zeitraumes der gesetzlichen Pflegefreistellung: 

571 Personen, davon die meisten aus Wien und Oberösterreich. 

Mehr Betreuungspersonen von einer Organisation (z.B. Caritas oder Hilfswerk): 


Forderung, dass auch Familienmitglieder die n i c h t im gemeinsamen Haushalt wohnen, 

die Möglichkeit einer Pflegefreistellung erhalten: 


Forderung, dass auch der Elternteil des Kindes der n i c h t im gemeinsamen Haushalt wohnt, 

die Möglichkeit einer Pflegefreistellung erhält: 


Passend zur Einschätzung bei der Frage, wer am ehesten von sich aus bereit sei, die Betreuung 

ihres Kindes im Krankheitsfall zu übernehmen, gaben die Teilnehmer an, dass der 

n i c h t im gemeinsamen Haushalt wohnende Elternteil meist nicht bereit sei bzw. nicht die 

Möglichkeit habe, von sich aus die Betreuung zu übernehmen. 


Seite 21

4.7 Barrieren /Einschränkungen bei der Ausübung des Berufes 

Für alleinerziehende Mütter und Väter, die gerne und aus eigener Entscheidung berufstätig sind, 

ist es hilfreich und entlastend, wenn sich in Form einer Unterstützung bei der Betreuung eines 

erkrankten Kindes zusätzliche Barrieren abbauen bzw verhindern lassen. 

�Auf die Frage, warum sie ihr Kind nicht im Krankenhaus begleitet haben, konnten 

folgende Aussagen eruiert werden: 

� „Ich konnte mir aus beruflichen Gründen nicht freinehmen“ und „Es gab vom 

Krankenhaus aus keine Möglichkeit“ wählten Personen die an anderer Stelle auf die 

Frage nach der Auswirkung eines Antrages auf Pflegefreistellung im Unternehmen mit 

„eher negativ“ antworteten. Interessanterweise trifft dies vor allem auf 

Teilzeitbeschäftigte zu. 

� Kommentar einer Teilnehmerin (beispielhaft für ähnlich verfasste Kommentare 

angeführt): „Bin seit 15 Jahren alleinerziehend und hatte noch keinen Tag Pflegeurlaub, 

weil ich mich nicht traue zu fragen. Ich habe Angst, dass es Konsequenzen hat.“ 

Aus den persönlichen Kommentaren lässt sich ebenfalls deutlich herauslesen, dass es neben 

dem Gefühl, die Kollegen oder Kunden im „Stich zu lassen“ vor allem Ängste vor dem Verlust 

des Arbeitsplatzes sind, die sehr viele Elternteile davon abhalten, sich Pflegefreistellung zu 

nehmen, um ihr Kind betreuen zu können. 

Anmerkung: 

Wenn vom behandelnden Arzt eine Bestätigung vorgelegt wird, dass die elterliche Begleitung des 

Kindes für die Zeit des Krankenhausaufenthaltes für den Heilungserfolg unbedingt erforderlich 

ist, kann die Pflegefreistellung unter Fortzahlung des Entgeltes beansprucht werden. 

Tipp der AK: 

"Dienstverhinderung" als Alternative zur Pflegefreistellung 

Bei Angestellten gibt es den Fall einer "Dienstverhinderung aus wichtigen persönlichen Gründen". 

Die Erkrankung eines Kindes zählt jedenfalls dazu. Diese bezahlte Dienstfreistellung kann auch 

mehrmals pro Jahr in Anspruch genommen werden, allerdings pro Anlassfall nicht länger als eine 

Woche. 

Quelle: http://www.arbeiterkammer.com/online/pflege-und-betreuungsfreistellung-3014.html 

Von einigen TN wird es als „absolutes No-Go“ angesehen, in diesem Fall seinen 

beruflichen Pflichten nicht nachkommen zu können. 

Wie die folgende Grafik zeigt, sind die meisten der TN in einem Unternehmen mit 

weniger als 20 Mitarbeitern tätig. 

Die fehlende Unterstützung durch den anderen Elternteil des Kindes, sowie dessen fehlende 


Seite 22

Bereitschaft, sich „freiwillig“ um das erkrankte Kind zu kümmern, bilden hier zusätzlich eine 

gewisse Barriere im Spannungsfeld zwischen Betreuungspflichten und beruflichen Pflichten. 

� 10% der Alleinerziehenden haben 3 bis 4 Kinder, 38% haben 2 Kinder und 52% haben 

je 1 Kind. 

� 235 der Alleinerziehenden mussten eine Betreuung organisieren, was zusätzliche Kosten 

verursachte, welche vermutlich von ihnen alleine getragen wurden. 

� Vielfach wird hier der Wunsch nach mehr gesellschaftlicher Akzeptanz geäußert, sowie 

mehr Unterstützung durch den Staat für betroffene Familien. Dies betrifft vorwiegend die 

Gruppe der „2-Kind-Familien“ (46%) und hier vorwiegend Alleinerziehende sowie vollzeit 

tätige Eltern im Angestelltenverhältnis (31% der Befragten aus dieser Gruppe). 

� Der Wunsch nach mehr Aufklärung und Beratung über Möglichkeiten von 

Teilzeitarbeit wird vorwiegend von Familien mit je 1 Kind geäußert (44%). 

� Der Wunsch nach mehr Unterstützung durch den Staat wird gleichermaßen von 

Familien mit je 1 Kind/je 2 Kindern geäußert (beide je zu 40%). Hier steht wieder die 

Gruppe der Personen im Angestelltenverhältnis an erster Stelle (50%). 

� Der Wunsch nach mehr Unterstützung durch den Arbeitgeber wird ebenfalls 

gleichermaßen von 38% der Familien mit 1 Kind, von 47% der Familien mit 2 Kindern 

geäußert und von Familien mit 3 bis 4 Kindern nur zu 14%. Mit fast einem Drittel sind es 

vor allem Familien aus Oberösterreich, gefolgt von Familien aus Wien, die diesen Wunsch 

verstärkt äußern. 

� Die Frage, ob iIhr Kind im Krankenhaus war, beantworteten 65% der eilzeitbeschäftigten 

mit je 2 Kindern mit ja. Mehr als 90% dieser Eltern gaben an, dass sie ihr Kind jedoch im 

Krankenhaus (während der Zeit des Krankenhausaufenthaltes) begleitet haben. 

Knapp 70% der Vollzeitbeschäftigten gaben ebenfalls an, dass sie ihr Kind im 

Krankenhaus begleitet haben. 

Bei beiden Gruppen (vorwiegend aus Wien, Oberösterreich und Steiermark) steht der 

Wunsch im Vordergrund, dass es von Seiten des Arbeitgebers Möglichkeiten gibt, eine 

Begleitung im Krankenhaus offiziell, sprich gesetzlich, zu ermöglichen. 

� Der Wunsch nach mehr Betreuungspersonen (Caritas oder Hilfswerk) wird 

vorwiegend von 30% der „1-Kind-Familien“, 50% der „2-Kind-Familien“ und 20% der 

Familien mit je 3 bis 4 Kindern. (vorwiegend aus Wien, Oberösterreich, Salzburg und 

Steiermark), die meisten im Angestelltenverhältnis, teilzeitbeschäftigt und in 

Unternehmen mit weniger als 20 Mitarbeitern. 

� Der Wunsch, dass auch Familienmitglieder, die n i c h t im gemeinsamen Haushalt 

wohnen, Pflegefreistellung in Anspruch nehmen können, besteht zu knapp 33% für 

alle Familien, unabhängig von der Anzahl der Kinder, unabhängig vom Wohnort 

(Bundesland), vorwiegend für Teilzeitbeschäftigte und jene im Beamtenverhältnis und 

unabhängig von der Unternehmensgröße. 


Seite 23

Besonderheit: 

Dieser Wunsch besteht auch stark von den Eltern, die sich zur Zeit der Befragung im 

Mutterschutz/ Elternkarenz befinden und von Personen, die unter „Sonstige“ 

zusammengefasst sind (nicht im klassischen Sinn beschäftigt; AMS-Kurse, 

Ausbildungsmaßnahmen). 

� Der Wunsch, dass auch der Elternteil, der n i c h t im gemeinsamen Haushalt wohnt, 

Pflegefreistellung in Anspruch nehmen kann, wird von knapp der Hälfte aller 

alleinerziehenden Elternteile (125 Personen) mit Ja quittiert, -fast alle sind Elternteile mit 

jeweils 2 Kindern (unabhängig von allen weiteren Parametern, wie Wohnort usw.) 

� Der Wunsch nach Ausdehnung der Pflegefreistellung um 1 Woche wird 

vorwiegend von Familien mit 1 Kind und 3 bis 4 Kindern, unabhängig von allen weiteren 

Parametern, geäußert. 

� Der Wunsch nach Ausdehnung der Pflegefreistellung um 2 Wochen wird 

vorwiegend von Familien mit 2 Kindern geäußert. 

� Der Wunsch nach Pflegefreistellung bei der Begleitung im Krankenhaus wird zu 

80%, gleichermaßen von allen Familien, unabhängig von der Anzahl der Kinder, 

unabhängig vom Wohnort (Bundesland), unabhängig Art der Beschäftigung sowie 

unabhängig von der Unternehmensgröße. 

� 

� 


Seite 24

5.0 Kommentare der Befragten 

Ausschnitte: 

1. Beruf ist heute ein wesentlicher Aspekt um in der Gesellschaft integriert zu sein. Weitere 

Pflegeurlaube sind nicht mehr das Ziel, sondern die Möglichkeit kurzfristig Hilfe zu Hause 

zu bekommen! 

2. Meine Situation ist sehr privilegiert, da ich in einer Frauenberatungsstelle arbeite, von 

meinen Geschwistern weiß ich, dass Pflegefreistellung in der Privatwirtschaft teilweise 

ein absolutes No-Go ist. Es wäre anzuregen, dass die finanzielle Last für Pflegefreistellung 

von den Dienstgebern an die öffentliche Hand übergehen sollte. 

3. Ein absolutes Muss wäre wirklich Pflegefreistellung bei Krankenhausaufenthalt 

bzw. für Betreuung durch Partner für das 2. Kind zu Hause! 

4. Die Rahmenbedingungen (vor allem mehr Teilzeitmöglichkeiten) und Anreize sind zwar 

vorhanden, jedoch im unternehmerischen Denken, sind Mütter, dann noch jene, die 

Teilzeit beschäftigt sind, nicht so gerne gesehen. Obwohl, auch aufgrund meiner 

eigenen Erfahrung, sie in ihrer Arbeitszeit oftmals viel mehr Einsatz und somit einen 

größeren Output für das Unternehmen selbst darstellen, als Frauen, die keine Kinder 

haben und auch Vollzeit arbeiten! 

5. Es ist ein Wahnsinn dass eine Familie mit 3 Kindern genauso viel Pflegeurlaub hat wie 

eine Familie mit 1 Kind. 

6. Mein größter Horror nach dem beruflichen Wiedereinstieg ist der Krankheitsfall meiner 

Kinder. Nach der Karenz waren meine Kinder Grund für eine erzwungene "einvernehmliche 

Lösung". Eine gesellschaftliche Akzeptanz von Müttern im Arbeitsprozess wäre mein 

dringendes Anliegen. In Frankreich ist das möglich! 

5.1 Zusätzliche, freie Kommentare 

zur Frage, was der Einschätzung oder Erfahrung nach im Falle einer plötzlichen und 

unerwarteten Erkrankung Ihres Kindes zutreffen würde, wenn sie den Dienstgeber um 

Pflegefreistellung ersuchen: 

1. bin die zweite Hand im Betrieb, Ausfall unmöglich 

2. keine Vertretung vorhanden 

3. Anm: Ich arbeite in einem 2-Personen-Betrieb! 

4. Pflegedienst; schwierig meinen Dienst kurzfristig zu besetzen 

5. geht nur weil gesetzlicher Anspruch, darüber hinaus kaum möglich 

6. Als Lehrerin steigt im Laufe des Schuljahres der Druck, NICHT zu fehlen, enorm an 


Seite 25

7. wichtige Arbeit bleibt dadurch liegen 

8. ich nehme es nicht gerne in Anspruch um nicht schlecht dazustehen, ich versuche 

"mitzuhalten" mit anderen ohne Kinder und suche andere Möglichkeiten wie Babysitter, 

Oma, wenn die Kinder krank sind 

9. Bin enorm unter Druck in dieser Situation. 

10. Es fällt mir schwer um Pflegefreistellung zu ersuchen, weil ich dadurch immer das Gefühl 

habe Mitarbeiter 2. Klasse zu sein (nicht voll einsetzbar für den Job) 

11. Pflegefreistellung bedeutet für mich immer ein schlechtes Gewissen gegenüber dem 

Arbeitgeber, v.a. wenn länger als 2 Tage 

12. Belastung für Kollegen 

5.2 Zusammenfassung/Anzahl der Kommentare 

Insgesamt wurden 191 freie bzw. persönliche Kommentare abgegeben. 

Frage: Gründe, warum während der letzten 12 Monate kein Ansuchen auf Pflegefreistellung 

gestellt wurde? 

27 Kommentare 

Einschätzung oder Erfahrung, was zuträfe, wenn Sie sich kurzfristig freinehmen müssen, um 

Ihr krankes Kind zu betreuen: 

34 Kommentare 

Wir laden wir Sie herzlich ein, uns Ihre eigene Ideen oder Anregungen zu diesem Thema 

mitteilen. 

130 Kommentare 

Aus den Kommentaren lässt sich deutlich herauslesen, dass es im Falle einer akuten Erkrankung 

von Kindern zu einer außergewöhnlichen Belastung des betreuenden Elternteiles kommt. 

Speziell bei Alleinerziehern wirkt sich dieser Umstand als höchst unangenehm aus. Sie müssen ja 

einerseits unerwartet den Focus auf die Gesundung des Kindes richten, Arztbesuch und 

Medikamente sowie Betreuung organisieren und andererseits die Last des „sich freinehmen 

müssen“, manchmal mit unangenehmen Begleiterscheinungen tragen und in manchen Fällen 

sogar selbst rasch eine adäquate Vertretung am Arbeitsplatz „herbeizaubern“. 

Allgemein ist festzustellen, dass eine spontane Änderung des Tagesgeschehens oft als unmöglich 

angesehen wird. Für viele wird dies sogar als unangenehm dem Unternehmen gegenüber 

empfunden, was sich letztendlich oft in einem schlechten Gewissen der betrieblichen Umwelt 

gegenüber (Vorgesetzte, Kollegen, Kundentermine) äußert. 

Personalknappheit und drohende Arbeitslosigkeit üben in diesem Zusammenhang zusätzlichen 

Druck auf die Familien aus. Daraus lässt sich unter anderem ableiten, dass das erkrankte Kind 

immer häufiger eher als LAST empfunden wird. 


Seite 26

6.0 Methodenbericht 

Der Fragebogen wurde mit der Software der Firma Unipark erstellt (http://www.unipark.info/). 

Die Erfassungsmaske wurde von Brigitte Hueber programmiert. 

Ankündigung und Erinnerung 

Die Nutzer wurden mit folgender E-Mail vom 15.09.2010 über die Befragung informiert. 

Zusätzlich wird auf der Homepage von KiB über die Umfrage informiert 

(http://www.kib.or.at/index.php?article_id=272). 

Sehr geehrte Anrede Titel Nachname, 

liebes KiB-Mitglied! 

Der Verein KiB children care führt ab 15. September 2011 eine Online-Umfrage durch. 

Untersucht werden soll die Vereinbarkeit von Familie und Beruf wenn Kinder akut erkranken 

und die gewohnte institutionelle Betreuungseinrichtung nicht aufsuchen können. 

Diese Studie soll als Grundlage dienen um sich für die Unterstützung der Familien bei 

der Betreuung ihrer Kinder, wenn diese plötzlich und unerwartet erkranken, einzusetzen. 

Befragt werden Mitglieder des Vereines KiB children care aus ganz Österreich. 

Die Teilnahme an der Befragung ist natürlich völlig freiwillig und anonym. Die Erhebungsdauer 

beträgt insgesamt 5 Wochen und findet vom 15. September bis 23. Oktober 2011 statt. 

Hier befindet sich die Datei Informationen zur KiB-Umfrage.pdf aus der Sie detailliertere 

Informationen entnehmen können. 

Hinweis: 

Um eine pdf-Datei betrachten zu können, benötigen Sie den Adobe Reader. 

Dieser steht Ihnen kostenlos bei http://www.adobe.com/downloads/ zum Download bereit. 

Gerne stehe ich Ihnen persönlich für Fragen zu dieser Umfrage von Montag bis Freitag 

jeweils 9 bis 10 Uhr und 17 bis 19 Uhr telefonisch oder per Mail unter hueber.b@kib.or.at 

zur Verfügung. 

Durch Klick auf diesen Link http://ww2.unipark.de/uc/KiB_Online-Umfrage/ werden Sie 

automatisch zum Fragebogen geleitet. 

Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Teilnahme an der Befragung! 

Es wurden insgesamt 4760 KiB-Mitglieder per E-Mail informiert, verwendet wurde der E-Mail- 

Verteiler von KiB. Bei Rückfragen konnten sich die Befragten an folgende Mailadresse wenden: 

hueber.b@kib.or.at 


Seite 27

Der Fragebogen für die KiB-Mitglieder ist vom 15.09. bis zum 23.10.2010 unter der Adresse 

http://ww2.unipark.de/uc/KiB_Online-Umfrage/freigeschaltet. 

Nach zweiwöchiger Feldzeit wurde am 29.09. eine Erinnerungsmail an alle KiB-Mitglieder 

ausgesendet. Am 18. Oktober wurde eine zweite Erinnerungsmail ausgesendet. 

7.0 Messfehler (Erfassungsfehler) 

Fehler durch Fremdauskünfte: Es ist zulässig, einen Elternteil stellvertretend für den anderen 

Elternteil zu befragen; derart zustande gekommene Interviews werden im Mikrozensus als 

"Fremdauskünfte" bezeichnet. Durch diese Fremdauskünfte kann es zu Antwortverzerrungen 

kommen. 

Bei den Fragen ob das Kind im Haushalt in einem Krankenhaus war, wird es zu keinen 

Antwortverzerrungen kommen. 

Bei der Frage wieviel Pflegefreistellung in Anspruch genommen wurde, spielen 

Antwortverzerrungen durch Fremdauskünfte sicher eine Rolle. 

7.1 Aufarbeitungsfehler 

Fehler im Zuge der Berechnung/Auswertung: 

Bei Verdacht auf derartige Fehler wird das Belegmaterial stichprobenartig kontrolliert. 

8.0 Das Ausfüllen des Fragebogens aus technischer Sicht 

9.0 Vergleichbarkeit 

Die Umfrage „Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wenn Kinder erkranken“ wurde von KiB 

erstmals erstellt, ein Zeitvergleich ist somit nicht möglich. 

Die Ergebnisse sollten mit weiteren/späteren Erhebungen des Mikrozensus auf ihre zeitliche 

Entwicklung hin überprüft (zeitliche Vergleichbarkeit) werden. 


Seite 28

10.0 Zusammenfassung /Ergebnisse 

Mit knapp über 50% ist die größte teilnehmende Gruppe die der klassischen „2-Kind- 

Familie“ im Angestelltenverhältnis zumeist in Teilzeit arbeitend. 

Die zweitgrößte Gruppe stellen Familien mit je 1 Kind (399 Befragte) dar. Bei den 

Teilnehmenden, die den Fragebogen unterbrochen haben, handelt es sich vor allem um 

Elternteile mit je 1 Kind (48 Unterbrochene Fragebögen). 

Die meisten Abbrüche im Fragebogen fanden auf der Willkommensseite statt. 

Ein möglicher Grund dafür könnte sein, dass sich eine dementsprechende Anzahl der Befragten 

zum Zeitpunkt der Befragung in keinem Beschäftigungsverhältnis sieht und durch den Hinweis 

auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf daher für sie als nicht relevant ansehen. 

Die meisten Teilnehmenden kommen aus Wien (258 Personen) und aus Oberösterreich 

(241 Personen). Die Bundesländer mit der geringsten Anzahl an Teilnehmenden sind Burgenland 

(15 Personen) und Kärnten (53 Personen). Hier zeigt sich eine Ungleichheit der Teilnahmen 

proportional zu der Anzahl der vorhandenen E-Mailadressen. 

Beispiel: 

Die meisten E-Mailadressen der KiB-Mitglieder stammen aus Niederösterreich: 1.761 

Niederösterreich liegt mit 94 Teilnahmen aber nur an 5. Stelle (bezüglich Anzahl der TN) 

Die geringste Anzahl an E-Mailadressen stammt aus Vorarlberg: 281 

Vorarlberg liegt jedoch mit 66 Teilnahmen immerhin an 3. Stelle. 

Bundesländer Anzahl der vorhandenen 

Mailadressen 

1. Niederösterreich 1.761 94 


Anzahl der Teilnehmenden 

2. Wien 993 258 meiste Teilnahmen 

3. Oberösterreich 821 241 

4. Steiermark 571 124 

5. Salzburg 379 115 

6. Burgenland 347 15 wenigste Teilnahmen 

7. Kärnten 319 53 

8. Vorarlberg 281 66 

9. Tirol 278 74 

Gesamt N=5750 (4760) n=1040 

Von den 5750 vorhandenen Mailadressen konnten rund 1000 nicht erreicht werden. 

Diese 1000 Mailadressen sind sogenannte stichprobenneutrale Ausfälle, die aufgrund von 

veralteten oder bereits vor Beginn der Umfrage geänderten Mailadressen für die Teilnahme 

Seite 29

an dieser Umfrage nicht erreichbar waren. Mögliche weitere Ursachen: Abwesenheit der 

Zielpersonen, Krankheit oder Teilnahmeverweigerung. 

Burgenland kann aufgrund der geringen Anzahl an Teilnehmenden (15 Personen) nicht konkret 

in die Ergebnisbeurteilung miteinbezogen werden. Burgenland liegt mit 347 bezüglich der Anzahl 

der vorhandenen Mailadressen an 5. Stelle, mit der Anzahl der Teilnehmenden jedoch nur an 

9. und damit an letzter Stelle. 

Dies mag sich einerseits aus den regionalen demografischen Unterschieden, wie etwa der 

klassischen Rollenaufteilung zwischen Mann und Frau, sowie den beruflichen Gegebenheiten 

(etwa familienfreundliche Arbeitszeiten) ableiten. Genauso könnten aber Aspekte bezüglich 

Zugänglichkeit bzw. Erreichbarkeit per Internet für die geringe Teilnahmequote verantwortlich 

sein. Das lässt sich jedoch hier nicht auf direkten Wege explorieren. 

Der Mehrbedarf an Pflegefreistellung wird grundsätzlich von den verschiedenen Familien 

(571 Personen) angestrebt, zugleich wird in den Kommentaren mehrfach die Befürchtung 

geäußert, dass dies zu einer Diskriminierung vor allem der Mütter bzw von Alleinerziehenden 

führen könnte. 

Diese Personen würden es umso schwerer haben, eine adäquaten Stelle zu erhalten, weil 

Arbeitgeber befürchten würden, dass diese dann häufiger von ihrem Arbeitsplatz fernbleiben. 

Gerade diese Menschen stehen oftmals unter enormen finanziellen Druck und sind auf eine 

(gut bezahlte) Stelle angewiesen. 

Spitzenreiter bei der Bedarfsäußerung ist der Wunsch nach Pflegefreistellung bei der 

Begleitung im Krankenhaus (734 Personen) Hier sind sich alle Familien scheinbar einig, dass 

das eine wichtige Errungenschaft wäre, dieses Anliegen in Zukunft gesetzlich zu regeln. 

11.0 Zusammenfassung /Ergebnisse freie Kommentare 

Im Spannungsfeld Vereinbarkeit Familie und Beruf wenn Kinder unvorhergesehen erkranken 

stellt es sich als eine große Herausforderung dar, die beruflichen Aufgaben sowie die 

unvorhergesehenen zusätzlichen Betreuungspflichten im Tagesablauf zu bewältigen. 

Von Interesse sind hier auch folgende Fragen: 

- Nehmen die Befragten im gewünschten Ausmaß am Erwerbsleben teil, oder werden sie 

aufgrund von Betreuungsverpflichtungen daran gehindert? 

- Flexibilität am Arbeitsplatz hinsichtlich der Vereinbarkeit mit dem Familienleben. 

11.1 Informationen aus den Kommentaren entnommen 

Viele der Befragten haben das Gefühl, dass Arbeit absoluten Vorrang gegenüber der Pflichten der 

Kinderbeteuung im Krankheitsfall haben müsste (weil es ja allgemein an Akzeptanz fehlt), was 

sich darin äußert, dass Druck und schlechtes Gewissen gegenüber KollegInnen und Vorgesetzten 


Seite 30

herrscht. 

Schwierigkeiten beim Wiedereinstieg in den Beruf (nach der Elternkarenzzeit), sowie Probleme 

den Arbeitsplatz zu halten, bringen vor allem alleinerziehende Elternteile in ein Dilemma: 

� Nachteilige Wirkungen auf Aufstiegschancen 

� Musste andere, nicht gleichwertige, Tätigkeiten verrichten (weil viele Fehlzeiten) 

� Musste neue Beschäftigung suchen/komplett Beruf wechseln (AMS-Maßnahme) 

� Schwierigkeiten einen neuen Arbeitsplatz zu finden 

� Negative Folgen für die Altersvorsorge (aus sozialversicherungsrechtlicher Sicht) 

� Zeitlich inflexibel, konnte keine Überstunden mehr machen 

� Negative Einstellungen von KollegenInnen oder im privaten Umfeld (Akzeptanz) 

12.0 Aussichten und Empfehlungen 

Aufgrund des vorliegenden Datenmaterials ist davon auszugehen, dass es sich bei den 

Teilnehmenden an dieser Befragung nicht im Wesentlichen um den angestrebten Personenkreis 

im Sinne der Untersuchungseinheiten (entsprechend der Merkmale und Kriterien) handelt. 

Was die Stichprobe in ihrer sozialen Verteilung der Grundgesamtheit entspricht, so kann man 

hinsichtlich der festzustellenden Merkmale und Kriterien durchaus behaupten, dass die 

Informationen für die GG gültig sind. Die zu befragenden Personen wurden so ausgewählt, dass 

jede Person genau die gleiche Wahrscheinlichkeit aufwies, befragt zu werden. 

Die Problemstellung liegt für viele Personen darin, einen Ausweg zu finden, wie sie mit ihren 

chronisch erkrankten Kindern oder Kindern mit besonderen Bedürfnissen fertig werden können. 

Für diese Betroffenen findet ein regelmässiger Besuch einer Betreuungseinrichtung ohnehin gar 

nicht bzw. nicht regelmässig statt (entnommen aus den persönlichen Kommentaren). 

Rund 11% der Befragten waren während des Untersuchungszeitraumes gar nicht oder nur 

zeitweise im klassischen Sinne berufstätig. Bei einem Großteil aller Befragten konnte eruiert 

werden, dass nur ein Elternteil berufstätig ist und jeweils der zweite Elternteil im Haushalt tätig 

ist. Damit würden diese Personen aus der Zählung heraugefiltert. 

Um hier mit einer adäquaten Lösung anzusetzen, müssten Maßnahmen ergriffen werden, die 

der besonderen Behandlung dieser Thematik Rechnung tragen. 

Um die Aussagekraft der vorliegenden Ergebnisse abzusichern sollte/müsste diese Untersuchung 

im Zeitvergleich innerhalb von ein bis zwei Jahren erneut durchgeführt werden. 

Es empfiehlt sich eine Spiegelung auf die Gesamtheit der in Österreich wohnenden Familien mit 

Kind/ern, bei denen die Eltern berufstätig sind, durchzuführen. 


Seite 31

Ungeachtet der Tatsache ob Berufstätigkeit vorliegt, ist jedoch der Aspekt der „Begleitung im 

des Kindes Krankenhaus“ zu berücksichtigen. 

13.0 Ein scheinbarer Widerspruch 

In diesem Kontext ist schließlich auch der vorläufige Widerspruch zu sehen, der sich aus 

folgender Fragestellung zu ergeben scheint: 

� Angenommen der Staat würde den Anspruch auf Pflegefreistellung erweitern und Sie 

könnten mitbestimmen. Welches Ausmaß würden Sie grundsätzlich für Ihren Bedarf als 

angemessen erachten? 

Pflegefreistellung nicht konsumiert 

Pflegefreistellung konsumiert 

Split nach konsum. Pflegefreistellung 1 

Von den Teilnehmenden, die in diesem Zeitraum (ein Jahr) keine Pflegefreistellung in Anspruch 

genommen haben, sagte die Hälfte der Befragten (50%) aus, sie würden eine Ausdehnung der 

Pflegefreistellung befürworten. Dieser scheinbare Widerspruch mag einerseits darauf 

zurückzuführen zu sein, dass sich während des Untersuchungszeitraumes (innerhalb des letzten 

Jahres) sehr viele in Mutterschutz befanden, also noch gar kein Kind hatten oder ohnehin 

zuhause (Elternkarenz) waren. Weiters waren viele ohne Beschäftigung oder als Art der 

Beschäftigung „Selbstständig“ bzw. „Werkvertrag“ angaben. (Insgesamt 32% der Befragten) 


Seite 32

Andererseits (wie sinngemäß zum Teil aus den persönlichen Kommentaren entnommen werden 

kann) wird die Konsumation einer Pflegefreistellung für das Kind als ein „No-Go“ angesehen, 

wodurch diese nötige Zeit für die Betreuung des Kindes klarerweise irgendwie „anders“ 

abgedeckt werden muss (z.B. über Krankenstände oder eben über die Rekrutierung von 

Betreuungspersonen). 

Das bessere Gefühl, im Falle einer zeitlichen Ausdehnung der Pflegefreistellung letztendlich 

„eh nur“ 1 Woche zu konsumieren, anstatt der (im Falle einer Ausdehnung) erlaubten 

zusätzlichen zweiten oder gar dritten Woche, lässt sich ebenfalls ein Grund für diese Angabe 

denken. 

Das würde auch zu den häufig geäußerten Wunsch nach „mehr gesellschaftlicher Akzeptanz“ 

passen. 

� „Als Mutter mit krankem Kind kommt man sich wie ein Alien vor ...“ 

� „..es kein Verständnis gibt für Pflegefreistellung und die Urlaubs- und Zeitausgleichtage, 

die ich für Notfälle genommen habe auch nicht unbeschränkt sind, …“ 

� „Leider habe ich in der Arbeit überwiegend männliche Kollegen oder kinderlose Frauen, 

daher besteht sehr wenig Verständnis für Pflegefreistellung...“ 

� „Hebe mir die Freistellung für schwere Erkrankungen auf“ 

14.0 Qualitative Datenanalyse 

Im Folgenden ist eine Tabelle angeführt, in der eine Reduktion auf die wesentlichen (manchmal 

subjektiv gefärbten) Aspekte bzw. Bedarf stattfindet. Die Interviews stammen aus den freien 

Kommentaren. 

Lfd. 

Nr. 

Interview Paraphrase Generalisierung Reduktion 

(subjektive Kernaussage) 

1 A Bin die zweite Hand im Betrieb, Ausfall 

unmöglich. 

2 A Ich arbeite in einem 2-Personen-Betrieb, 

da kann ich mir nicht so einfach 

kurzfristig freinehmen. 

3 A Ich bin Lehrerin und muss viele Termine 

einhalten, z.B Schularbeitstermine, 

verschieben ist da bei dem dichten 

Termin- kalender der Schüler. auch nicht 

so einfach 


keine kurzfristige 

Pflegefreistellung 

möglich. 

Aufgrund von 

Personalknappheit - 



möglich. 

Aufgrund von 

Terminproblemen - 



möglich. 

Keine kurzfristige 


möglich. 



möglich. 



möglich. 

Seite 33

4 A Bei uns herrscht massive 

Personalknappheit, keine Chance auf 

kurzfristiges Freinehmen. 

5 A Ich möchte "normal" arbeiten und nicht 

oft fehlen. 

6 A Meine Arbeit kann nur ich machen, 

daher habe ich keine Unterstützung. 

7 A In Führungspositionen ist es extrem 

schwierig, die Pflegefreistellung zu 

nutzen. Zu viele Termine mit hohem 

zeitl. Druck. Verantwortung gegenüber 

Job wichtigstes Argument. 

8 A Ich bringe meine KundInnen und mich 

damit in Zeitnot. 

9 A Die Bereichsleitung gerät in Streß, 

sobald jemand Pflegefreistellung 

nehmen möchte. 

10 A Pflegefreistellung bedeutet für mich 

immer ein schlechtes Gewissen 

gegenüber dem Arbeitgeber, v.a. wenn 

länger als 2 Tage. 

11 A Es ist mir unangenehm bei so wenigen 

Stunden auch noch um eine 

Pflegefreistellung anzusuchen. 

12 B Beruf ist heute ein wesentlicher Aspekt, 

um in der Gesellschaft intergriert zu 

sein. weitere Plegeurlaube sind nicht 

mehr das Ziel, sondern die Möglcihkeit 

kurzfristig hilfe zu Hause zu bekommen! 

13 B Meine Situation ist sehr privilegiert, da 

ich in einer Frauenberatungsstelle 

arbeite, von meinen Geschwistern weiß 

ich, dass Pflegefreistellung in der 


Aufgrund von 




möglich. 

Aus Angst um 

Arbeitsplatz -keine 

kurzfristige 


möglich. 

Aufgrund von 




möglich. 

Aufgrund von 




möglich. 

Aufgrund von 




möglich. 

Aufgrund von 




möglich. 

Aus Angst um 

Arbeitsplatz - 

kurzfristige 


schwierig. 

Aus Angst um 

Arbeitsplatz - 

kurzfristige 


schwierig. 

Ausdehnung der 

Pflegefreistellung ist 

nicht das Ziel. 


teilweise ein 

absolutes no-go . 



möglich. 

Kurzfristige 


schwierig. 



möglich. 



möglich. 



möglich. 

Kurzfristige 


schwierig. 


schwierig. 

Kurzfristige 


schwierig. 

Alternative 

Hilfesleitung anstatt 


erweitern. 


teilweise schwierig. 

Seite 34

Privatwirtschaft teilweise ein absolutes 

no-go ist. Es wäre anzuregen, dass die 

finanzielle Last für Pflegefreistellung von 

den Dienstgebern an die öffentliche 

Hand übergehen sollte. 

14 B ich bin Geschäftsführerin eines 

Unternehmens und sehe bei den Fragen 

auch sehr stark die Dienstgeberseite. Es 

ist schwierig wenn Pflegefreistellungen 

auf die Kosten des Arbeitgebers 

gehen, es sollte hier meiner Meinung 

nach eine Unterstützung der GKK geben, 

dann wäre auch das Spannungsfeld in 

den Betrieben bei Dienstfreistellung 

nicht so spürbar. So könnten sich 

Unternehmen auch einen adäquaten 

Ersatz leisten und KollegInnen hätten 

dadurch weniger Druck z.T. auch 

"unbezahlte" Mehrleistungen zu 

erbringen, da die oft nur als 

Zeitsausgleich, der kaum erbracht 

werden kann. 

15 B Es ist ein Armutszeugnis für eine 

Gesellschaft, dass Kinder nicht in Ruhe 

krank sein können, weil ihre Eltern, oder 

alleinerziehenden Mütter u. Väter Angs t 

um ihre Existenz haben müssen, wenn 

das Kind krank wird, 10 Tage für ein 

Kleinkind sind einfach zuwenig! 

Anmerkung: siehe 13.0: Widerspruch 

16 B Ich würde mir wünschen, dass es mehr 

gesellschaftliche Akzeptanz ist (va auch 

von Arbeitgebern akzeptiert). Meine 

ältere Tochter war auch sehr oft mit 

Bauchbeschwerden im Spital. Da darf 

man eigentlich keinen Pflegeurlaub in 

Anspruch nehmen, obwohl es gerade in 

dieser Situation nötig ist, das Kind zu 

begleiten. 

17 B Krankenhausaufenthalte bei uns sind 

meist recht spontan nötig und es wäre 

gut so spontan ein Netzwerk fuer z.B.die 

Nachmittagsbetreuung der anderen 

Kinder im vorhinein zu wissen,- fast wie 

bekannte spontane Tagesmutter, bei der 

sie notfalls sogar übernachten könnten. 

Es wäre wünschenswert , andere 

Bezugspersonen für das kranke Kind zu 

kennen, die fallweise sich zutrauen 

einzuspringen und auf es zu achten,.... 

18 B Ich wünschte mir mehr Akzeptanz im 

Beruf bei dem Ansuchen von 


Pflegefreistellungen 

schwierig, weil auf 

Kosten des 

Arbeitgebers. 

Unterstützung der 

GKK sollte angestrebt 

werden. 

Mehr gesellschaftliche 

Akzeptanz isr wichtig 

sowie 

Pflegefreistellung bei 

Begleitung im 

Krankenhaus, weil die 

Situation auch für das 

Kind erleichtert wäre. 

Netzwerk gewünscht, 

wenn 

Pflegefreistellung für 

Krankenhaus 

aufenthalt (spontan) 

nötig ist. 

Pflegefreistellungen 

allgemein schwierig. 

Angst um Existenz, 

wenn Kind krank ist – 

jedoch Erweiterung d. 


wünschenswert. 

Akzeptanz ist wichtig. 



auch bei Begleitung 

im Krankenhaus. 

Unterstützung in 

Notfällen erwünscht. 

Bezugspersonen 

kennlernen. 

Mehr Akzeptanz bei Akzeptanz ist wichtig. 

Seite 35

Pflegeurlaub. Bei drei Kindern ist es fast 

unmöglich mit 2 Wochen Pflegeurlaub 

über das Jahr verteilt auszukommen. 

Anmerkung: siehe 13.0: Widerspruch 

19 B Ich bin alleinerziehende Mama u bin auf 

solche Organisationen angewiesen. 

Darum wäre es toll wenn es mehr solche 

"Netzwerke" gebe. 

Ausserdem fordere ich mehr Akzeptanz 

seitens des Arbeitgebers, wenn ein Kind 

krank wird u. es betreut werden muss. 

20 B Es herrscht stetig abnehmende 

Akzeptanz gegenüber und für Kinder, 

sowie gegenüber Familien/Eltern, die im 

Beruf stehen. 

Darstellung: Auszug aus der Auswertungstabelle 

15.0 Glossar 


Pflegefreistellung . 

Komme nicht aus mit 

Pflegefreistellung. 

Als Alleinerziehende 

benötige ich 

Netzwerke und 

Akzeptanz am 

Arbeitsplatz. 

Es soll grundsätzlich 

mehr Akzeptanz 

herrschen. 

Arithmetisches Mittel: Mittelwert, in der Statistik oft auch Durchschnitt. 

Ausdehnung der 

Pflegefreistellung ist 

wichtig. 


Netzwerke sind 

wichtig. 


Ausschöpfungsquote: auch Rücklaufquote oder Responserate genannt, ist ein Indikator zur 

Beurteilung der Repräsentativität einer Befragung. 

Beispiel: 

Werden von 1000 Fragebögen nur 300 beantwortet, liegt die Ausschöpfungsquote bei 30%. 

Beendigungsquote: Prozentanteil aller komplett ausgefüllten, beendeten Fragebögen. 

GG: Abkürzung für Grundgesamtheit. Die Menge aller potentiellen Untersuchungsobjekte mit 

bestimmten Merkmalen (z.B. Berufstätigkeit, hat Kinder, ..) für eine bestimmte Fragestellung. 

Hier: Alle berufstätigen Familien in Österreich mit mindestens je einem Kind. 

Median: In der Statistik teilt der Median beispielsweise eine Grundgesamtheit in zwei Hälften 

gleicher Größe, so dass Merkmalsausprägungen in der einen Hälfte kleiner als der Medianwert 

sind, in der anderen größer. 

Mikrozensus: statistische Erhebung, bei der im Gegensatz zur Volkszählung nur nach 

bestimmten Zufallskriterien ausgewählte Haushalte beteiligt sind. 

Repräsentativität: Eine Befragung kann dann und nur dann als repräsentativ angesehen 

werden, wenn die Stichprobe in ihrer sozialen Verteilung der Grundgesamtheit entspricht. 

Seite 36

Repräsentativität bedeutet, dass die aus einer Teilbefragung von Personen gewonnenen 

Informationen für die Grundgesamtheit aller Personen gültig sind. 

Responserate: siehe Ausschöpfungsquote 

TN: Abkürzung für Teilnehmende (an manchen Textstellen aus textökonomischen Gründen). 


Seite 37

Zum Ergebnisbericht der Umfrage - KiB Children Care

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