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Beauty Guide 2012 Dekorative Kosmetik - Bauer Media

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<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong><br />

<strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong>


Inhaltsverzeichnis<br />

Einleitung 2<br />

Vorwort 3<br />

Methode 5<br />

Marktentwicklung 6<br />

Verwendungsintensität 7<br />

Tägliche Verwenderinnen nach Alter 8<br />

Top-Marken 10<br />

Marken mit den größten Zuwächsen 13<br />

Top-Marken in den Altersgruppen 16<br />

Marken & Lebenswelten 17<br />

Marken-Performance nach Alter 19<br />

Bildung und Berufstätigkeit 20<br />

Lebensziel Aussehen und Bildung 21<br />

Probierfreudigkeit &<br />

Konsum-Hedonismus 22<br />

Individualität 23<br />

Vorbildfunktion 24<br />

Trendorientierung 25<br />

Markenbewusstsein 26<br />

Zeitschriften- und Fernsehnutzung 27<br />

Exklusiv-Verwenderinnen 28<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 2<br />

Markenführung 29<br />

Bruttowerbeinvestitionen 2007 – 2011 31<br />

Produktverwendung 32<br />

Intensiv-Verwenderinnen 33<br />

Intensiv-Verwenderinnen nach Alter 34<br />

Kauforte 35<br />

Kauforte nach Alter 36<br />

Top-Thema: Marken-Persönlichkeiten 37<br />

Methode 39<br />

Markenkennerschaft 40<br />

Fallzahlen der zur Bewertung<br />

vorgelegten Marken 41<br />

Marken-Persönlichkeiten 42<br />

Marken-Persönlichkeiten im Vergleich 47<br />

Überblick der Marken-Persönlichkeiten 59<br />

Fazit 61<br />

Zusammenfassung 62<br />

Ansprechpartner 64


Vorwort<br />

Die Geschichte der dekorativen <strong>Kosmetik</strong> ist fast genauso alt wie die Geschichte der Menschheit. Funde<br />

in Lascaux förderten nicht nur interessante Höhlenmalereien zutage, sondern auch Beweise, dass sich<br />

bereits 17.000 bis 15.000 vor Christus die Frauen mit roter Farbe das Gesicht bemalten. Die Ägypter<br />

hatten bereits 2.000 Jahre vor dem Bau der Pyramiden Schönheitsmittel, die unserem heutigen Make-up,<br />

Nagellack, Lidschatten und Eyeliner entsprechen. Die vornehmen Griechinnen des Altertums schminkten<br />

Augenbrauen, Lippen und Gesicht, und die alten Römer kannten bereits den Lippenstift.<br />

Mit dekorativer <strong>Kosmetik</strong> betonen Frauen seit Urzeiten ihre optischen Vorzüge und kaschieren die<br />

kleinen Schönheitsfehler. Seit Jahrtausenden wissen die Frauen: Schminken steigert das Lebensgefühl,<br />

macht selbstbewusster und attraktiver für das andere Geschlecht. Und nicht umsonst wird der Kauf eines<br />

neuen Lippenstifts als erste Hilfe bei Liebeskummer empfohlen.<br />

Die Frauen in Deutschland nutzen zunehmend die Angebote der <strong>Kosmetik</strong>-Industrie. 63% der Frauen ab<br />

12 Jahre verwenden im Jahr 2011 täglich oder mehrmals pro Woche dekorative <strong>Kosmetik</strong>, und nur noch<br />

14 Prozent aller Frauen kommen heute ganz ohne Mascara, Make-Up und Co. aus.<br />

Mit dem <strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> liefert die <strong>Bauer</strong> <strong>Media</strong> KG seit vielen Jahren differenzierte Einblicke in den<br />

schnelllebigen Markt der dekorativen <strong>Kosmetik</strong> und das Leben der Konsumentinnen. Dabei basiert der<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> auf zwei Datenquellen:<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 3<br />

EINLEITUNG


Vorwort<br />

Im ersten Teil nutzen wir die VerbraucherAnalyse, mit über 30.000 Fällen eine der größten Markt-<br />

<strong>Media</strong>-Studien Deutschlands. Sie ermöglicht es, Einstellungen und Konsumverhalten der <strong>Kosmetik</strong>-<br />

Verwenderinnen im Zeitverlauf abzubilden. Im zweiten Teil befragen wir online 912 Frauen, welcher<br />

Persönlichkeit ihre Deko-<strong>Kosmetik</strong>-Marke entsprechen würde, wenn sie ein Mensch wäre – eine<br />

spannende Frage mit überraschenden Antworten.<br />

Lassen Sie sich inspirieren von den Ergebnissen. Wir wünschen viel Spaß beim Lesen!<br />

Norbert Wysokowski Dr. Adrian Weser<br />

<strong>Bauer</strong> <strong>Media</strong> Consultant Lifestyle <strong>Bauer</strong> <strong>Media</strong> Research<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 4<br />

EINLEITUNG


Methode<br />

VerbraucherAnalyse 2011<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 5<br />

EINLEITUNG<br />

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Bevölkerung ab 12 Jahre in der Bundesrepublik<br />

Deutschland<br />

Fallzahlen: VA Klassik, ab 14 Jahre: 31.918 Fälle = 70,33 Mio.<br />

VA Jugend, ab 12 Jahre: 32.638 Fälle = 71,92 Mio.<br />

Teilstichproben: Frauen ab 14 Jahre: 16.303 Fälle = 35,92 Mio.<br />

Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung: 15.073 Fälle = 33,21 Mio.<br />

Frauen ab 12 Jahre: 16.654 Fälle = 36,70 Mio.<br />

Frauen ab 12 Jahre, deutsche Bevölkerung: 15.403 Fälle = 33,94 Mio.<br />

Erhebungszeitraum: 2009/10 und 2010/11 (rollierendes Feld-Modell)<br />

Auftraggeber: <strong>Bauer</strong> <strong>Media</strong> Group und Axel Springer AG, Hamburg<br />

Exklusiv-Umfrage<br />

Grundgesamtheit: Frauen, 18 – 69 Jahre, Verwenderinnen dekorativer <strong>Kosmetik</strong><br />

Fallzahlen: 912 Fälle<br />

Methode: Online-Befragung<br />

Erhebungszeitraum: November 2011<br />

Konzeption: <strong>Bauer</strong> <strong>Media</strong> KG, Marketing, Research & Services<br />

Durchführung: Trend Research, Hamburg


Entwicklungen im Markt der <strong>Dekorative</strong>n <strong>Kosmetik</strong><br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 6<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

2011 wurde in der Bundesrepublik lt. IKW Industrieverband Körperpflege- und Waschmittel e.V. dekorative<br />

<strong>Kosmetik</strong> für 1,352 Milliarden Euro zu Endverbraucherpreisen abgesetzt. Mit einem Plus von vier<br />

Prozent zum Vorjahr ist die dekorative <strong>Kosmetik</strong> ein wichtiger Wachstumstreiber im Markt der Schönheitspflegemittel.<br />

Saisonale Make-up-Trends mit neuen Trendfarben und neue haltbarere, komfortablere, schonendere<br />

Produkte sorgen dafür, dass der Markt der dekorativen <strong>Kosmetik</strong> ständig in Bewegung bleibt. Hinzu<br />

kommt, dass dekorative <strong>Kosmetik</strong>-Artikel nicht wirklich teuer sind und die Konsumentin sich quasi „by the<br />

way“ mit neuen Produkten versorgt, wenn sie ihr spontan gefallen. Und der wirklich teure Lippenstift oder<br />

Nagellack der exklusiven Depot-Marke muss wegen des ganz besonderen Luxusgefühls gelegentlich<br />

auch sein.<br />

Wir werden uns anschauen, was sich in der Markenwelt in den letzten zehn Jahren getan hat. Wobei es<br />

etliche der heute bekannten dekorativen <strong>Kosmetik</strong>marken vor zehn Jahren noch gar nicht oder unter<br />

anderem Namen gab. Die meisten Marken wurden jedoch bereits in der VerbraucherAnalyse 2001<br />

erhoben, so dass wir ihre Entwicklung aufzeigen können.<br />

Zuvor werfen wir einen Blick auf die Verwendungsintensität von dekorativer <strong>Kosmetik</strong> insgesamt und<br />

nach Altersgruppen und zeigen Veränderungen im Verwendungsverhalten der Frauen in den letzten<br />

Jahren auf.


Entwicklung der Verwendungsintensität<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 7<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

Der Anteil der Frauen, die täglich dekorative <strong>Kosmetik</strong>produkte verwenden, steigt in den letzten zehn<br />

Jahren kontinuierlich und erreicht 2011 mit 43% einen neuen Spitzenwert. Insgesamt schminken sich<br />

85,9% aller Frauen ab 14 Jahre zumindest gelegentlich.<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse 2001 – 2011<br />

Basis: Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung, Verwendung mindestens eines Produktes aus den Bereichen Gesichts-Make Up, Augen-Make Up,<br />

Lippenstift/Lip-Gloss, Nagellack (einheitlich über alle Jahre)<br />

Täglich<br />

Mehrmals pro Woche<br />

ca. 1 mal pro Woche<br />

Mehrmals im Monat<br />

Seltener


Entwicklung nach Altersgruppen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 8<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

In allen Altersgruppen hat die tägliche Verwendung dekorativer <strong>Kosmetik</strong> kräftig zugenommen. Bei den<br />

14- bis 19-jährigen jungen Frauen ist die Steigerung besonders ausgeprägt: Vor zehn Jahren schminkte<br />

sich nur jede dritte täglich, heute sind es zwei von drei – und sie sind jetzt die Altersgruppe mit dem<br />

höchsten Anteil täglicher Verwenderinnen.<br />

Verwendung <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong>: Täglich*<br />

+ 16,0<br />

Prozentpunkte<br />

+ 29,8<br />

Prozentpunkte<br />

+ 17,4<br />

Prozentpunkte<br />

+ 18,8<br />

Prozentpunkte<br />

+ 18,0<br />

Prozentpunkte<br />

+ 17,4<br />

Prozentpunkte<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse 2001 *(täglich, fast täglich) und 2011 (täglich)<br />

Basis: Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung, tägliche Verwendung mindestens eines Produktes aus den Bereichen Gesichts-Make Up,<br />

Augen-Make Up, Lippenstift/Lip-Gloss, Nagellack (einheitlich über alle Jahre)<br />

+ 15,4<br />

Prozentpunkte<br />

+ 8,7<br />

2011<br />

2001


Potenziale nach Altersgruppen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 9<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

Die dekorative <strong>Kosmetik</strong> hat die Frauenwelt erobert: Seit 2001 ist das Potenzial der täglichen Verwenderinnen<br />

um mehr als fünf Millionen gewachsen. Auch wenn der Anteil täglicher Verwenderinnen bei den<br />

14- bis 19-Jährigen am höchsten ist, stellen die Frauen zwischen 40 und 49 Jahren das größte Potenzial.<br />

Eine Auswirkung des demografischen Wandels: Vor zehn Jahren waren es noch die 30- bis 39-Jährigen.<br />

Frauen gesamt 2011 2001<br />

Nicht täglich 14,23 17,35<br />

Täglich* 14,28 9,04<br />

Summe 28,51 26,39<br />

14–19<br />

Jahre<br />

20–29<br />

Jahre<br />

30–39<br />

Jahre<br />

40–49<br />

Jahre<br />

50–59<br />

Jahre<br />

2011 Täglich [Mio.]<br />

2001 Täglich [Mio.]<br />

60–69<br />

Jahre<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse 2001 *(täglich, fast täglich) und 2011 (täglich)<br />

Basis: Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung, tägliche Verwendung mindestens eines Produktes aus den Bereichen Gesichts-Make Up,<br />

Augen-Make Up, Lippenstift/Lip-Gloss, Nagellack (einheitlich über alle Jahre)<br />

Nicht täglich<br />

70 Jahre<br />

und älter


Top-Marken und ihre Entwicklung<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 10<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

Nummer 1 ist Maybelline – die Marke arbeitet sich wieder an die Verwenderanteile ihrer Vorgängermarke<br />

Jade heran. Auf Rang zwei und drei platzieren sich die Marken Manhattan und L‘Oréal, die beide<br />

in den letzten zehn Jahren kräftig zulegen konnten. Mit Rimmel London und Essence konnten zwei „Newcomer“<br />

in die Top 10 aufrücken.<br />

TOP 10<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse 2001 und 2011<br />

Basis: Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung 2011 erhoben: 32 Marken, davon schon 2001 in der VA 20 Marken<br />

2011<br />

2001


Top-Marken und ihre Entwicklung<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 11<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

Auf Rang 11 bis 20 sind, mit Ausnahme von Avon auf Rang 11, nur Depot-Marken platziert. Artdeco,<br />

Helena Rubinstein, Estée Lauder, Clinique und Shiseido konnten die Verwenderanteile steigern. Biotherm<br />

auf Rang 20 wurde in der VA 2001 noch nicht erhoben.<br />

TOP 11 - 20<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse 2001 und 2011<br />

Basis: Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung<br />

2011 erhoben: 32 Marken, davon schon 2001 in der VA 20 Marken<br />

* in der VA 2001 als Dior und Diorific erhoben<br />

2011<br />

2001


Top-Marken und ihre Entwicklung<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 12<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

Hochwertige <strong>Kosmetik</strong>marken wie Chanel und Yves Saint Laurent sprechen eher kleine und gehobene<br />

Zielgruppen an. Als „VA-Neulinge“ im Bereich der dekorativen <strong>Kosmetik</strong> platzieren sich hier auch Esprit<br />

cosmetics, Clarins, Kanebo, Hildegard Braukmann, Sisley, Beyu und La Roche Posay.<br />

TOP 21 - 30<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse 2001 und 2011<br />

Basis: Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung 2011 erhoben: 32 Marken, davon schon 2001 in der VA 20 Marken<br />

2011<br />

2001


Marken mit den größten Zuwächsen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 13<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

Acht der 20 Marken, die schon in der VerbraucherAnalyse 2001 vertreten waren, konnten ihren Verwenderinnen-Anteil<br />

steigern. Die kräftigsten Zuwachsraten erzielen zwei Massen-Marken: L‘Oréal und<br />

Manhattan. Aber auch etliche Depot-Marken wie Artdeco, Estée Lauder und Shiseido konnten ihre Marktposition<br />

verbessern.<br />

Zuwachs 2011 zu 2001<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse 2001 und 2011<br />

Basis: Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung 2011 erhoben: 32 Marken, davon schon 2001 in der VA 20 Marken<br />

+ 11,3 Prozentpunkte<br />

+ 9,5 Prozentpunkte<br />

+ 2,0 Prozentpunkte<br />

+ 1,1 Prozentpunkte<br />

+ 1,0 Prozentpunkte<br />

+ 0,9 Prozentpunkte<br />

+ 0,9 Prozentpunkte<br />

+ 0,5 Prozentpunkte<br />

2011 2001


Marken mit den größten Zuwächsen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 14<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

Im Fünf-Jahres-Vergleich können 13 der 21 in der VerbraucherAnalyse 2006 und 2011 erhobenen<br />

Marken den Anteil ihrer Verwenderinnen ausweiten. Maybelline ist in diesem Zeitraum die expansivste<br />

Marke, die im Zehn-Jahres-Vergleich noch nicht an die seinerzeitige Marktbedeutung der Vorgänger-<br />

Marke Jade heranreichen konnte. Auf den Folgeplätzen stehen die Massen-Marken Manhattan, L‘Oréal<br />

und Rimmel. Depot-Marken füllen die restlichen Plätze der Top 10.<br />

Zuwachs 2011 zu 2006: Top 1-10<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse 2006 und 2011<br />

Basis: Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung<br />

2011 erhoben: 32 Marken, davon schon 2006 in der VA 21 Marken<br />

+ 8,2 Prozentpunkte<br />

+ 4,7 Prozentpunkte<br />

+ 4,3 Prozentpunkte<br />

+ 1,8 Prozentpunkte<br />

+ 1,5 Prozentpunkte<br />

+ 0,9 Prozentpunkte<br />

+ 0,9 Prozentpunkte<br />

+ 0,8 Prozentpunkte<br />

+ 0,8 Prozentpunkte<br />

+ 0,7 Prozentpunkte<br />

2011 2001


Marken mit den größten Zuwächsen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 15<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

Revlon, Yves Saint Laurent und Artdeco erweitern die Zahl der Depot-Marken unter den Top 15-Marken<br />

mit den größten Zuwächsen zu 2006 auf neun. Mag die Steigerung in Prozentpunkten auch gering erscheinen,<br />

handelt sich doch bei den relativ niedrigen Verwenderanteilen dieser Depot-Marken um kräftige<br />

Gewinne.<br />

Zuwachs 2011 zu 2006: Top 11-13<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse 2006 und 2011<br />

Basis: Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung 2011 erhoben: 32 Marken, davon schon 2006 in der VA 21 Marken<br />

+ 0,6 Prozentpunkte<br />

+ 0,5 Prozentpunkte<br />

+ 0,5 Prozentpunkte<br />

2011 2001


Top-Marken in den Altersgruppen<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse 2001 und 2011<br />

Basis: Frauen ab 14 Jahre, deutsche Bevölkerung<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 16<br />

MARKTENTWICKLUNG<br />

Maybelline, Manhattan und L‘Oréal Paris sind in allen Altersgruppen die führenden Marken. Spitzenreiter<br />

der Frauen bis 29 Jahre sind Maybelline und Manhattan, die von jeweils 30% der jungen Zielgruppe verwendet<br />

werden. In der mittleren Altersgruppe zwischen 30 und 49 Jahren führt Maybelline, und bei den<br />

Best Agern liegt L‘Oréal knapp vor Maybelline.<br />

Frauen bis 29 Jahre<br />

Frauen 30-49 Jahre<br />

Frauen 50 Jahre +<br />

2011 2001


Inhaltsverzeichnis<br />

Einleitung 2<br />

Vorwort 3<br />

Methode 5<br />

Marktentwicklung 6<br />

Verwendungsintensität 7<br />

Tägliche Verwenderinnen nach Alter 8<br />

Top-Marken 10<br />

Marken mit den größten Zuwächsen 13<br />

Top-Marken in den Altersgruppen 16<br />

Marken & Lebenswelten 17<br />

Marken-Performance nach Alter 19<br />

Bildung und Berufstätigkeit 20<br />

Lebensziel Aussehen und Bildung 21<br />

Probierfreudigkeit &<br />

Konsum-Hedonismus 22<br />

Individualität 23<br />

Vorbildfunktion 24<br />

Trendorientierung 25<br />

Markenbewusstsein 26<br />

Zeitschriften- und Fernsehnutzung 27<br />

Exklusiv-Verwenderinnen 28<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 17<br />

Markenführung 29<br />

Bruttowerbeinvestitionen 2007 – 2011 31<br />

Produktverwendung 32<br />

Intensiv-Verwenderinnen 33<br />

Intensiv-Verwenderinnen nach Alter 34<br />

Kauforte 35<br />

Kauforte nach Alter 36<br />

Top-Thema: Marken-Persönlichkeiten 37<br />

Methode 39<br />

Markenkennerschaft 40<br />

Fallzahlen der zur Bewertung<br />

vorgelegten Marken 41<br />

Marken-Persönlichkeiten 42<br />

Marken-Persönlichkeiten im Vergleich 47<br />

Überblick der Marken-Persönlichkeiten 59<br />

Fazit 61<br />

Zusammenfassung 62<br />

Ansprechpartner 64


Marken und ihre Lebenswelten<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 18<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

<strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> spielt zunehmend auch bei jüngeren Frauen/Mädchen eine große Rolle. Markenbewusstsein<br />

und Vorlieben entstehen nicht erst im Erwachsenenalter. Junge Frauen werden dadurch zu<br />

einer wichtigen Zielgruppe für die <strong>Kosmetik</strong>industrie.<br />

Basierte das Kapitel Marktentwicklung wegen des Zeitreihenvergleichs noch auf der deutschen weiblichen<br />

Bevölkerung ab 14 Jahren, so nutzen wir für das Kapitel Marken & ihre Lebenswelten die VA<br />

Jugend, in der bereits Frauen/Mädchen ab 12 Jahren befragt werden. Denn 75% der 12- bis 19jährigen<br />

jungen Frauen verwenden täglich oder mehrmals wöchentlich Produkte der dekorativen <strong>Kosmetik</strong>.<br />

Außerdem erweitern wir die Basis auf deutschsprachige Frauen und gewinnen 2,76 Millionen voll<br />

integrierte Ausländerinnen dazu, so dass wir Aussagen für insgesamt 36,70 Millionen Frauen treffen<br />

können.<br />

Lebenswelten – das bedeutet nicht nur die soziodemografische Beschreibung der Markenverwenderinnen,<br />

vor allem sollen psychografische Eindrücke gewonnen werden. Welche Einstellungen, welche<br />

sozialen Werte zeigen sich bei den Verwenderinnen, wie trendorientiert, wie markenbewusst und wie<br />

aufgeschlossen sind sie gegenüber neuen Produkten?<br />

Für das Marketing können sich dadurch Hinweise ergeben, wie eine Kommunikationsstrategie aussehen<br />

müsste, um die Zielgruppe erfolgreich anzusprechen. Welche Werte müssen mitschwingen, welche<br />

Vorzüge müssen deutlich werden, um die Marke klar in den Köpfen der Konsumentinnen zu positionieren?<br />

Lernen Sie auf den folgenden Seiten die Markenverwenderinnen besser kennen.


Marken-Performance in den Altersgruppen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 19<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

29 der 32 erhobenen Marken weisen bei den 30- bis 49jährigen Frauen deutlich über dem Durchschnitt<br />

liegende Verwenderanteile auf. Bei den Frauen unter 29 Jahren liegen 12 Marken klar über dem Durchschnitt,<br />

bei den und über- 50jährigen Frauen dagegen nur 2 Marken.<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung * Indices ab 110 sind grau markiert


Marken-Positionierung nach Bildung und Berufstätigkeit<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 20<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

Bis auf wenige Ausnahmen sind die Verwenderinnen dekorativer <strong>Kosmetik</strong>marken überdurchschnittlich<br />

häufig berufstätig und gut gebildet. Spitzenwerte: Börlind, Chanel, Clinique, Dior und Lancôme.<br />

– Bessere Bildung<br />

+ Berufstätig<br />

– Bessere Bildung<br />

– Berufstätig<br />

Index %-Anteil<br />

voll/teilweise berufstätig<br />

+ Bessere Bildung<br />

+ Berufstätig<br />

Index %-Anteil<br />

mind. Abitur<br />

+ Bessere Bildung<br />

– Berufstätig


Marken-Positionierung nach Lebensziel Aussehen / Bildung<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 21<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

Attraktives Aussehen und gute, vielseitige Bildung sind Lebensziele vieler Frauen. So ist für die Verwenderinnen<br />

von Estée Lauder, Clinique und Dior beides in höchsten Maße wichtig.<br />

– Lebensziel Attraktiv aussehen*<br />

+ Lebensziel Gute, vielseitige Bildung*<br />

– Lebensziel Attraktiv aussehen*<br />

- Lebensziel Gute, vielseitige Bildung*<br />

Index %-Anteil<br />

„Gute, vielseitige<br />

Bildung“<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung * ist mir besonders wichtig im Leben<br />

+ Lebensziel Attraktiv aussehen*<br />

+ Lebensziel Gute, vielseitige Bildung*<br />

Index<br />

%-Anteil<br />

„Attraktiv<br />

aussehen“<br />

+ Lebensziel Attraktiv aussehen*<br />

– Lebensziel Gute, vielseitige Bildung*


Marken-Positionierung nach Konsumeinstellungen<br />

Quelle: VA Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 22<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

Besonders probierfreudig bei neuen <strong>Kosmetik</strong>produkten sind die Verwenderinnen fast aller dekorativen<br />

<strong>Kosmetik</strong>-Marken. Dazu noch sehr hedonistisch eingestellt: Beyu, Essence, Esprit cosmetics.<br />

– Aufgeschlossen für neue <strong>Kosmetik</strong>*<br />

+ Konsum-Hedonismus*<br />

Index %-Anteil<br />

Konsum-Hedonismus<br />

– Aufgeschlossen für neue <strong>Kosmetik</strong>*<br />

– Konsum-Hedonismus*<br />

+ Aufgeschlossen für neue <strong>Kosmetik</strong>*<br />

+ Konsum-Hedonismus*<br />

Index %-Anteil<br />

Aufgeschlossen für<br />

neue <strong>Kosmetik</strong><br />

+ Aufgeschlossen für neue <strong>Kosmetik</strong>*<br />

– Konsum-Hedonismus*<br />

•Stimme voll und ganz zu: Für neue <strong>Kosmetik</strong>produkte bin ich immer aufgeschlossen /<br />

Man sollte sich mit seinem Geld lieber ein schönes Leben machen als es zu sparen


Marken und Wunsch nach Individualität<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 23<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

Die Verwenderinnen von Depot-Marken zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Streben nach Individualität<br />

aus. Spitzenreiter ist die Douglas-Eigenmarke Beyu, gefolgt von Yves Saint Laurent, Artdeco, Chanel und<br />

Sisley.<br />

TOP 20: Marken, deren Verwenderinnen Individualität*<br />

besonders wichtig ist – nach Anteil<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung<br />

* ist mir besonders wichtig im Leben


Marken und Vorbildfunktion<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 24<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

Auch hier sind die Depot- Marken in den Top 20 in der Überzahl. Spitzenreiter ist allerdings die über dm-<br />

Drogerien vertriebene Marke Esprit cosmetics, und auf den Rängen 6 und 8 platzieren sich die Drogerieund<br />

Kaufhaus-Marke Essence sowie die Massenmarkt-Marke Rimmel London.<br />

TOP 20: Marken, deren Verwenderinnen besonders häufig<br />

Vorbildfunktion* haben – nach Anteil<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung<br />

* Stimme voll und ganz zu: Ich merke oft, dass andere sich nach mir richten


Marken und Trendorientierung<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 25<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

Ausgesprochen trendy sind die Verwenderinnen von Esprit cosmetics, Beyu, Essence und Rimmel<br />

London. Aber auch die Reformhaus- und Apotheken-Marke Börlind und die junge Massenmarkt-Marke<br />

Manhattan platzieren sich in den Top Ten.<br />

TOP 20: Marken, deren Verwenderinnen besonders<br />

trendorientiert* sind – nach Anteil<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung<br />

* Stimme voll und ganz zu: Ich weiß immer, was gerade im Trend liegt


Marken und Markenbewusstsein<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 26<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

Das Markenbewusstsein ist in der dekorativen <strong>Kosmetik</strong> nicht nur bei den hochpreisigen Depot-Marken<br />

besonders stark ausgeprägt. Auch die preiswerteren Marken Beyu, Esprit cosmetics, Essence und<br />

Rimmel London haben überdurchschnittlich markenbewusste Verwenderinnen.<br />

TOP 20: Marken, deren Verwenderinnen besonders<br />

markenbewusst* sind – nach Anteil<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung<br />

* Stimme voll und ganz zu: Markenartikel sind qualitativ besser als markenlose Ware


Marken-Positionierung nach Mediennutzung in der Freizeit<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 27<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

Die Mehrzahl der Markenverwenderinnen liest in der Freizeit besonders gern Zeitschriften. Nur-TV-Fans<br />

sind selten. Lieben Zeitschriften, aber kein TV: La Roche Posay-, Börlind- und Guerlain-Verwenderinnen.<br />

– Zeitschriften lesen*<br />

+ Fernsehen*<br />

– Zeitschriften lesen*<br />

– Fernsehen*<br />

Index %-Anteil<br />

Fernsehen<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung * mache ich in der Freizeit besonders gern<br />

+ Zeitschriften lesen*<br />

+ Fernsehen*<br />

Index %-Anteil<br />

Zeitschriften lesen<br />

+ Zeitschriften lesen*<br />

– Fernsehen*


Exklusivverwenderinnen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 28<br />

MARKEN & LEBENSWELTEN<br />

Die Mehrheit der Frauen greift bei ihren dekorativen <strong>Kosmetik</strong>produkten zu mehreren Marken. Auffällig<br />

bei den beiden Marken mit den mit Abstand höchsten Exklusivverwenderinnen-Anteilen: Sie bedienen<br />

sich spezieller Vertriebswege. Avon wird über Beraterinnen vertrieben, Yves Rocher über das Internet<br />

und eigene Geschäfte.<br />

TOP 20: Marken, deren Verwenderinnen diese Marke<br />

exklusiv* verwenden – nach Anteil<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung<br />

* Exklusivverwender: Verwenderinnen ausschließlich dieser Marke und keiner anderen Marke (auch keiner Handelsmarke oder einer anderen nicht genannten Marke)


Inhaltsverzeichnis<br />

Einleitung 2<br />

Vorwort 3<br />

Methode 5<br />

Marktentwicklung 6<br />

Verwendungsintensität 7<br />

Tägliche Verwenderinnen nach Alter 8<br />

Top-Marken 10<br />

Marken mit den größten Zuwächsen 13<br />

Top-Marken in den Altersgruppen 16<br />

Marken & Lebenswelten 17<br />

Marken-Performance nach Alter 19<br />

Bildung und Berufstätigkeit 20<br />

Lebensziel Aussehen und Bildung 21<br />

Probierfreudigkeit &<br />

Konsum-Hedonismus 22<br />

Individualität 23<br />

Vorbildfunktion 24<br />

Trendorientierung 25<br />

Markenbewusstsein 26<br />

Zeitschriften- und Fernsehnutzung 27<br />

Exklusiv-Verwenderinnen 28<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 29<br />

Markenführung 29<br />

Bruttowerbeinvestitionen 2007 – 2011 31<br />

Produktverwendung 32<br />

Intensiv-Verwenderinnen 33<br />

Intensiv-Verwenderinnen nach Alter 34<br />

Kauforte 35<br />

Kauforte nach Alter 36<br />

Top-Thema: Marken-Persönlichkeiten 37<br />

Methode 39<br />

Markenkennerschaft 40<br />

Fallzahlen der zur Bewertung<br />

vorgelegten Marken 41<br />

Marken-Persönlichkeiten 42<br />

Marken-Persönlichkeiten im Vergleich 47<br />

Überblick der Marken-Persönlichkeiten 59<br />

Fazit 61<br />

Zusammenfassung 62<br />

Ansprechpartner 64


Marken und Images<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 30<br />

MARKENFÜHRUNG<br />

Das war der erste Teil des <strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong>. Basierend auf den Daten der VerbraucherAnalyse<br />

konnten wir interessante und erhellende Zahlen und Fakten zum Markt der dekorativen <strong>Kosmetik</strong><br />

aufzeigen.<br />

Für den zweiten Teil des <strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong>s nutzen wir noch einmal die VerbraucherAnalyse, um die<br />

Verwendung der unterschiedlichen Deko-<strong>Kosmetik</strong>-Produkte zu analysieren. Danach betrachten wir<br />

die Ergebnisse der Online-Befragung von Frauen zwischen 18 und 69 Jahren in Deutschland.<br />

Den Einstieg macht das Thema Kommunikation und Werbung. Wie haben sich die Werbeinvestitionen<br />

im Markt der dekorativen <strong>Kosmetik</strong> entwickelt?<br />

Das diesjährige Top-Thema beschäftigt sich mit Marken-Persönlichkeiten. Lassen sich Marken so<br />

beschreiben, dass man sich einen bestimmten Typus vorstellen kann, der die Marke verkörpert? Diese<br />

etwas andere Art der Image-Untersuchung von Marken zeigt, wie Frauen ihre <strong>Kosmetik</strong>-Marke wirklich<br />

sehen, unabhängig von trockenen Marktforschungsskalen zu den bekannten Image-Faktoren. Mit<br />

spannenden Ergebnissen machen wir Marken lebendig.


Bruttowerbeinvestitionen <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong><br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 31<br />

MARKENFÜHRUNG<br />

In den letzten vier Jahren ist Weihnachten zum Fest der dekorativen <strong>Kosmetik</strong> geworden. Die Werbeinvestitionen<br />

befinden sich kurz vor den Feiertagen auf dem Höchststand. 2011 erreichten die Spendings<br />

dabei eine neue Rekordmarke. Das Frühjahr ist die zweite werbliche Hochphase für die Branche.<br />

Quelle: Nielsen <strong>Media</strong> Research<br />

in Tsd. €


Produktverwendung<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 32<br />

MARKENFÜHRUNG<br />

Der Lippenstift bzw. das Lip-Gloss ist das wichtigste dekorative <strong>Kosmetik</strong>produkt der Frauen: Drei von<br />

vier Frauen möchten nicht auf Lippenfarbe verzichten. Es folgen Wimperntusche/Mascara , Nagellack<br />

und sonstiges Augen-Make-up. Produkte zur Verschönerung des Teints – Gesichts-Make-up, Rouge und<br />

Puder – stehen am Schluss, auch wenn jeweils mehr als die Hälfte der Frauen ab 12 Jahre sie benutzen.<br />

Verwenderinnen insgesamt:<br />

Lippenstift/Lip-Gloss<br />

Wimperntusche/Mascara<br />

Nagellack<br />

Augen-Make-up (außer Mascara)<br />

Gesichts-Make-Up/Grundierung<br />

Rouge<br />

Puder<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung<br />

28,71 Mio.<br />

26,55 Mio.<br />

24,94 Mio.<br />

23,74 Mio.<br />

21,35 Mio.<br />

20,01 Mio.<br />

19,70 Mio.


Intensivverwenderinnen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 33<br />

MARKENFÜHRUNG<br />

Bei der häufigen bzw. regelmäßigen Verwendung dekorativer <strong>Kosmetik</strong> stehen die Betonung der Augen<br />

bzw. der Lippen im Vordergrund: 49% der Frauen ab 12 Jahre benutzen täglich oder mehrmals pro<br />

Woche Mascara, 36% anderes Augen-Make-up und 47% Lippenstift oder Lip-Gloss. Gesichts-Make-up,<br />

Puder, Rouge oder Nagellack wird von jeder vierten Frau regelmäßig verwendet.<br />

Verwenderinnen täglich/mehrmals pro Woche:<br />

Wimperntusche/Mascara<br />

Lippenstift/Lip-Gloss<br />

Augen-Make-up (außer Mascara)<br />

Gesichts-Make-up/Grundierung<br />

Nagellack (mind. 1x pro Woche)<br />

Puder<br />

Rouge<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung<br />

17,92 Mio.<br />

17,39 Mio.<br />

13,28 Mio.<br />

10,82 Mio.<br />

8,81 Mio.<br />

8,56 Mio.<br />

8,39 Mio.


Intensiv-Verwenderinnen nach Altersgruppen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 34<br />

MARKENFÜHRUNG<br />

Bei den Frauen der jüngeren und mittleren Altersgruppe ist die regelmäßige Verwendung von Produkten<br />

der dekorativen <strong>Kosmetik</strong> wesentlich gebräuchlicher als bei den älteren Frauen. Bei der Verwendung von<br />

Mascara und Augen-Make-up sind die Generationsunterschiede besonders groß. Die jungen Frauen bis<br />

29 Jahre weisen bei fast allen dekorativen <strong>Kosmetik</strong>produkten die höchsten Verwenderanteile auf.<br />

Verwenderinnen täglich/mehrmals pro Woche nach Alter<br />

Wimperntusche/<br />

Mascara<br />

Lippenstift/<br />

Lip-Gloss<br />

Augen-<br />

Make-up<br />

(außer Mascara)<br />

Gesichts-<br />

Make-up/<br />

Grundierung<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, deutschsprachige Bevölkerung<br />

Nagellack<br />

(mind. 1x<br />

pro Woche)<br />

Puder Rouge<br />

Frauen<br />

12 – 29 Jahre<br />

Frauen<br />

30 – 49 Jahre<br />

Frauen<br />

50 Jahre und älter


Kauforte für dekorative <strong>Kosmetik</strong><br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 35<br />

MARKENFÜHRUNG<br />

Mit Abstand wichtigster Kaufort ist der Drogeriemarkt bzw. die Drogerie: 73% der Verwenderinnen dekorativer<br />

<strong>Kosmetik</strong> decken hier ihren Bedarf. 22% kaufen in der Parfümerie, je 11% beim Discounter und im<br />

Kaufhaus und 10% im Supermarkt. Die Apotheke – bei pflegender <strong>Kosmetik</strong> wichtiger als Kaufhaus und<br />

Supermarkt – liegt als Kaufort für dekorative <strong>Kosmetik</strong> noch hinter der <strong>Kosmetik</strong>erin.<br />

Kauforte für dekorative <strong>Kosmetik</strong>:<br />

Drogeriemarkt/ Drogerie<br />

Parfümerie/ Fachparfümerie<br />

Discounter (z.B. Aldi, Lidl)<br />

Kaufhaus<br />

Supermarkt<br />

<strong>Kosmetik</strong>erin<br />

Apotheke<br />

Internet<br />

Reformhaus<br />

woanders, k.A.<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, Verwenderinnen dekorativer <strong>Kosmetik</strong> (= 31,44 Mio.)<br />

22,95 Mio.<br />

7,01 Mio.<br />

3,31 Mio.<br />

3,29 Mio.<br />

3,08 Mio.<br />

1,89 Mio.<br />

1,73 Mio.<br />

0,82 Mio.<br />

0,58 Mio.<br />

4,48 Mio.


Kauforte nach Altersgruppen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 36<br />

MARKENFÜHRUNG<br />

Während die jungen Frauen bis 29 Jahre dekorative <strong>Kosmetik</strong> bevorzugt im Drogeriemarkt kaufen, besuchen<br />

Frauen der mittleren Altersgruppe auch überdurchschnittlich häufig Parfümerien. Die Best Ager<br />

ab 50 Jahren kaufen dekorative <strong>Kosmetik</strong> ebenfalls relativ häufig in der Parfümerie, aber auch in der<br />

Apotheke.<br />

Kauforte für dekorative <strong>Kosmetik</strong> nach Alter<br />

Drogeriemarkt/<br />

Drogerie<br />

Parfümerie/<br />

Fachparfümerie<br />

Discounter<br />

(z.B. Aldi,<br />

Lidl)<br />

Kaufhaus Supermarkt<br />

<strong>Kosmetik</strong>erin<br />

Quelle: VerbraucherAnalyse Jugend 2011; Basis: Frauen ab 12 Jahre, Verwenderinnen dekorativer <strong>Kosmetik</strong> (= 31,44 Mio.)<br />

Apotheke Internet Reformhaus<br />

Frauen<br />

12 – 29 Jahre<br />

Frauen<br />

30 – 49 Jahre<br />

Frauen<br />

50 Jahre und älter<br />

Angaben in %<br />

woanders,<br />

k.A.


Inhaltsverzeichnis<br />

Einleitung 2<br />

Vorwort 3<br />

Methode 5<br />

Marktentwicklung 6<br />

Verwendungsintensität 7<br />

Tägliche Verwenderinnen nach Alter 8<br />

Top-Marken 10<br />

Marken mit den größten Zuwächsen 13<br />

Top-Marken in den Altersgruppen 16<br />

Marken & Lebenswelten 17<br />

Marken-Performance nach Alter 19<br />

Bildung und Berufstätigkeit 20<br />

Lebensziel Aussehen und Bildung 21<br />

Probierfreudigkeit &<br />

Konsum-Hedonismus 22<br />

Individualität 23<br />

Vorbildfunktion 24<br />

Trendorientierung 25<br />

Markenbewusstsein 26<br />

Zeitschriften- und Fernsehnutzung 27<br />

Exklusiv-Verwenderinnen 28<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 37<br />

Markenführung 29<br />

Bruttowerbeinvestitionen 2007 – 2011 31<br />

Produktverwendung 32<br />

Intensiv-Verwenderinnen 33<br />

Intensiv-Verwenderinnen nach Alter 34<br />

Kauforte 35<br />

Kauforte nach Alter 36<br />

Top-Thema: Marken-Persönlichkeiten 37<br />

Methode 39<br />

Markenkennerschaft 40<br />

Fallzahlen der zur Bewertung<br />

vorgelegten Marken 41<br />

Marken-Persönlichkeiten 42<br />

Marken-Persönlichkeiten im Vergleich 47<br />

Überblick der Marken-Persönlichkeiten 59<br />

Fazit 61<br />

Zusammenfassung 62<br />

Ansprechpartner 64


Marken sind wie Menschen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 38<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Bei dekorativer <strong>Kosmetik</strong> entsteht zwischen Konsumentin und Marke fast ein „Freundinnen“-Verhältnis,<br />

denn emotionale Faktoren wie Zuneigung und Vertrauen in die Marke bestimmen die Kaufentscheidung<br />

oft viel stärker als rationale Faktoren wie Preis oder innovative Produktausstattung.<br />

Das „Bild“, das Image der Marke ist wichtig. Doch Imagefaktoren wie Innovationskraft, Sympathie und<br />

Unverwechselbarkeit sind schon oft beleuchtet worden. Wir sind einen Schritt weiter gegangen und<br />

wollten wissen, ob Frauen Marken als Persönlichkeiten wahrnehmen, die so sind, wie sie selbst sind oder<br />

gern wären. Hat eine Marke eine so große Ausstrahlung, dass Frauen sie ganz klar einem bestimmten<br />

Typus zuordnen können?<br />

Wir haben Frauen gebeten, sich Marken der dekorativen <strong>Kosmetik</strong>, die sie genau kennen, als Person<br />

vorzustellen und bestimmten Persönlichkeitsbeschreibungen zuordnen (z.B. inwieweit die jeweilige<br />

Marke eine Diva, eine Barbie-Puppe oder eine Durchschnittsfrau ist).<br />

Lassen Sie sich von uns die personifizierten Marken vorstellen.


Methode<br />

Durchführung: Trend Research, Hamburg<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 39<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Probandenauswahl: 912 Verwenderinnen dekorativer <strong>Kosmetik</strong> zwischen<br />

18 und 69 Jahren in Deutschland aus dem Online Access<br />

Pool von Trend Research, der rund 44.000 mit Zielgruppen-<br />

Merkmalen registrierte Personen umfasst<br />

Befragung: Online-Fragebogen<br />

- Verwendungshäufigkeit und Markenkennerschaft von<br />

32 Marken der dekorativen <strong>Kosmetik</strong><br />

- Marken-Persönlichkeiten: Zuordnung von 19 prägnanten<br />

Persönlichkeits-Beschreibungen (z.B. Diva, Businessfrau,<br />

natürliche Schönheit) zu den 32 untersuchten Marken<br />

Den Teilnehmerinnen wurden maximal 12 Marken, zu denen<br />

sie eine klare Vorstellung haben, in rotierender Reihenfolge<br />

zur Zuordnung einer oder auch mehrerer von 19 Marken-<br />

Persönlichkeiten vorgelegt.<br />

Um die angestrebten mindestens 80 Fälle pro Marke zu erreichen,<br />

war die Befragung so gesteuert, dass vorzugsweise Marken zur<br />

Bewertung präsentiert wurden, von denen zum Befragungszeitpunkt<br />

relativ wenig Bewertungen vorlagen.


Markenkennerschaft<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 40<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

62% der befragten 912 Frauen zwischen 18 und 69 Jahren kennen Manhattan so gut, dass sie eine klare<br />

Vorstellung von der Marke haben. Weitere Spitzenreiter: 61% sind Markenkennerinnen von Max Factor<br />

und jeweils 60% von L‘Oréal Paris und Maybelline. Die Markenkennerschaft ist berechtigt: Jede Marke<br />

wird von mindestens 80% der Markenkennerinnen täglich oder mehrmals pro Woche verwendet.<br />

Markenkennerinnen der 32 untersuchten Marken<br />

Manhattan<br />

Max Factor by Ellen Betrix<br />

L'Oréal Paris<br />

Maybelline (Jade)<br />

Yves Rocher<br />

Astor<br />

Chanel<br />

Lancôme<br />

Biotherm<br />

Avon<br />

Clinique<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke<br />

Dior<br />

Essence<br />

Artdeco<br />

Rimmel London<br />

Shiseido<br />

Revlon<br />

Estée Lauder<br />

Elizabeth Arden<br />

Yves Saint Laurent<br />

Clarins<br />

Esprit Cosmetics<br />

Esprit cosmetics<br />

Helena Rubinstein<br />

Marbert<br />

La Roche Posay<br />

Beyu<br />

Sans Soucis<br />

Guerlain<br />

Hildegard Braukmann<br />

Börlind<br />

Kanebo<br />

Sisley


Fallzahlen der zur Bewertung vorgelegten Marken<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 41<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Den Befragten wurden maximal 12 Marken, zu denen sie eine klare Vorstellung haben, in rotierender<br />

Reihenfolge zur Bewertung vorgelegt. Zur Erreichung der Mindestfallzahl für repräsentative Aussagen von<br />

80 pro Marke wurden vorzugsweise Marken zur Bewertung präsentiert, von denen zum Befragungszeitpunkt<br />

relativ wenig Bewertungen vorlagen. Die Mindestfallzahl wurde nur bei einer Marke knapp verfehlt.<br />

Fallzahlen der 32 zur Bewertung vorgelegten Marken<br />

Manhattan<br />

Max Factor by Ellen Betrix<br />

Maybelline (Jade)<br />

L'Oréal Paris<br />

Yves Rocher<br />

Astor<br />

Essence<br />

Lancôme<br />

Biotherm<br />

Chanel<br />

Artdeco<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke<br />

Avon<br />

Dior<br />

Clinique<br />

Elizabeth Arden<br />

Revlon<br />

Rimmel London<br />

Clarins Paris<br />

Estée Lauder<br />

Shiseido<br />

Helena Rubinstein<br />

Yves Saint Laurent<br />

Esprit cosmetics<br />

Marbert<br />

La Roche Posay<br />

Beyu<br />

Sans Soucis<br />

Guerlain<br />

Hildegard Braukmann<br />

Börlind<br />

Kanebo<br />

Sisley<br />

Sisley


Marken-Persönlichkeiten: Die Glamourösen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 42<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Die glamourösen Marken-Persönlichkeiten sind ganz klar von den <strong>Kosmetik</strong>-Serien der großen Couturiers<br />

und Parfumeure besetzt: Ob Diva, Hollywoodstar oder Prominente – Chanel, Dior, Guerlain und Yves<br />

Saint Laurent stellen diese Rollen am besten dar. Bei diesen Persönlichkeiten weist auch Estée Lauder –<br />

mit dem dritthöchsten Anteil bei der Dame von Welt – überdurchschnittliche Werte auf.<br />

Marken-Persönlichkeiten: Top 3 Marken mit dem jeweils höchsten Anteil<br />

(Befragte Markenkennerinnen der jeweiligen Marke = 100%)<br />

Die Diva<br />

Die Prominente<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Dame von Welt


Marken-Persönlichkeiten: Die Erfolgreichen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 43<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Die „Traumberufe“ Designerin und Businessfrau, die Trendsetterin und die selbstbewusste Frau werden<br />

überdurchschnittlich häufig mit Depot-Marken verbunden. Aber nicht ausschließlich: Rang 3 bei der<br />

Trendsetterin nimmt die Drogerie-Marke Esprit cosmetics ein, und L‘Oréal Paris erzielt den Spitzenwert<br />

bei der selbstbewussten Frau und Rang 2 bei der Businessfrau.<br />

Marken-Persönlichkeiten: Top 3 Marken mit dem jeweils höchsten Anteil<br />

(Befragte Markenkennerinnen der jeweiligen Marke = 100%)<br />

Die Designerin Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke<br />

Die selbstbewusste Frau


Marken-Persönlichkeiten: Die Schönen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 44<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Während das Model eine ausgeprägte Marken-Persönlichkeit glamouröser Depot-Marken ist, wird die<br />

natürliche Schönheit besonders häufig mit Naturkosmetik-Marken assoziiert. Mit dem Party-Luder und der<br />

relativ selten genannten Sexbombe werden am häufigsten Rimmel London, Beyu, Essence, Max Factor<br />

und Chanel verbunden; diese Marken scheinen für die Konsumentinnen einen Hauch Sex Appeal auszustrahlen.<br />

Marken-Persönlichkeiten: Top 3 Marken mit dem jeweils höchsten Anteil<br />

(Befragte Markenkennerinnen der jeweiligen Marke = 100%)<br />

Das Model Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder Die Sexbombe<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Marken-Persönlichkeiten: Die Jugendlichen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 45<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Die Marken-Persönlichkeiten des Mädchens, der Barbie-Puppe und der Zicke sind eng verwandt. Mit<br />

Essence, Beyu, Esprit cosmetics und Rimmel London stehen hier Marken mit sehr jungen Verwenderinnen<br />

an der Spitze. Als Mauerblümchen wird am häufigsten Yves Rocher genannt, eine Naturkosmetik-Marke<br />

mit einem Altersschwerpunkt zwischen 30 und 49 Jahren.<br />

Marken-Persönlichkeiten: Top 3 Marken mit dem jeweils höchsten Anteil<br />

(Befragte Markenkennerinnen der jeweiligen Marke = 100%)<br />

Das Mädchen Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke<br />

Das Mauerblümchen


Marken-Persönlichkeiten: Die Normalen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 46<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Yves Rocher und Avon wecken am häufigsten die Assoziation zur Durchschnittsfrau und zur Hausfrau.<br />

Die eigentlich relativ jugendliche Marke Essence wird nicht nur überdurchschnittlich häufig als Mädchen,<br />

Barbie-Puppe und Zicke gesehen, sondern auch als Durchschnittsfrau. Die Depot-Marken Elizabeth Arden<br />

und Helena Rubinstein werden besonders oft als ältere Dame bezeichnet; interessanterweise sind diese<br />

beiden Marken die einzigen in der VA 2011 mit einem Altersschwerpunkt bei Best Agern.<br />

Marken-Persönlichkeiten: Top 3 Marken mit dem jeweils höchsten Anteil<br />

(Befragte Markenkennerinnen der jeweiligen Marke = 100%)<br />

Die Durchschnittsfrau Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: Die großen Massenmarkt-Marken (1)<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 47<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

L‘Oréal wird stärker als Maybelline und Manhattan mit den glamourösen Marken-Persönlichkeiten und<br />

Traumberufen assoziiert: Diva, Hollywoodstar, Prominente, Dame von Welt und Businessfrau werden<br />

überdurchschnittlich häufig genannt. Auch die selbstbewusste Frau ist sehr stark vertreten. Manhattan<br />

steht für das Model und – gemeinsam mit Maybelline - für das Mädchen und auch die Durchschnittsfrau.<br />

Maybelline (Jade), L‘Oréal, Manhattan<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: Die großen Massenmarkt-Marken (2)<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 48<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Max Factor wird häufiger als die beiden anderen Vergleichsmarken als selbstbewusste Frau und als<br />

Model bewertet. Die Marke bekommt zusammen mit Rimmel London überdurchschnittlich viele Nennungen<br />

für das Party-Luder und die Sexbombe. Noch stärker aber steht Rimmel für das Mädchen; die<br />

anderen jugendlichen Marken-Persönlichkeiten Barbie-Puppe und Zicke sind ebenfalls sehr ausgeprägt.<br />

Astor, Max Factor by Ellen Betrix, Rimmel London<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: Die jungen Drogerie- und Parfümerie-Marken<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 49<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Das Mädchen ist die Marken-Persönlichkeit, die bei diesen drei Vergleichsmarken besonders häufig genannt<br />

wird – bei Essence und Beyu noch wesentlich ausgeprägter als bei Esprit cosmetics. Essence und<br />

Beyu werden auch überdurchschnittlich oft als Barbie-Puppe, Zicke und Party-Luder bezeichnet. Mit<br />

hohen Werten für die Durchschnittsfrau zeigen Essence und Esprit aber auch eine Portion Normalität.<br />

Essence, Esprit Cosmetics, Beyu<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: Die großen Depot-Marken<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 50<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Lancôme, Elizabeth Arden und Helena Rubinstein werden von ihren Markenkennerinnen „Starqualitäten“<br />

bescheinigt: Die Diva, die Prominente, die Dame von Welt werden überdurchschnittlich häufig zugeordnet.<br />

Lancôme bekommt auch hohe Nennungen für die Businessfrau und die selbstbewusste Frau.<br />

Elizabeth Arden und Helena Rubinstein werden dagegen sehr oft als ältere Dame gesehen.<br />

Lancôme, Elizabeth Arden, Helena Rubinstein<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: Die Depot-Marken der „Couturiers“<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 51<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Wären die Marken Chanel, Dior und Yves Saint Laurent Menschen, würden sie als Diva, Hollywoodstar,<br />

Prominente und Dame von Welt im Rampenlicht stehen, wobei Chanel und Dior diesen Glamour-Persönlichkeiten<br />

noch stärker zugeordnet werden als Yves Saint Laurent. Überdurchschnittlich häufig genannt<br />

werden auch die Businessfrau und das Model, selten dagegen die Durchschnittsfrau und die Hausfrau.<br />

Chanel, Dior, Yves Saint Laurent<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: Weitere Depot-Marken mit großem Namen<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 52<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Auch Estée Lauder und Guerlain werden Marken-Persönlichkeiten mit Glamour-Faktor zugeordnet, wenn<br />

auch weniger ausgeprägt wie bei Chanel, Dior und Yves Saint Laurent. Zusätzlich werden Estée Lauder<br />

und Guerlain besonders häufig als Businessfrau und selbstbewusste Frau eingestuft.<br />

Estée Lauder, Guerlain<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: „Wissenschaftlich-natürliche“ Depot-Marken<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 53<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Das Image, natürliche <strong>Kosmetik</strong>-Produkte auf wissenschaftlicher Basis herzustellen, leitet sich aus der<br />

pflegenden <strong>Kosmetik</strong> von Biotherm und Clarins ab. Es hat sich auf die dekorative <strong>Kosmetik</strong> übertragen<br />

und dokumentiert sich in den hohen, bei Biotherm geradezu herausragenden Werten für die Marken-<br />

Persönlichkeit der natürlichen Schönheit.<br />

Biotherm, Clarins<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: Die „individuellen“ Depot-Marken<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 54<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Individuell, aber verschieden… Clinique wird als Anbieter optimal verträglicher Deko-Produkte für jeden<br />

spezifischen Hauttyp besonders häufig als natürliche Schönheit und Businessfrau bezeichnet. Artdeco<br />

als preiswerte Depot- und Kaufhaus-<strong>Kosmetik</strong> mit umfangreichem Farb- und Produktangebot für individuelle<br />

Make-up-Wünsche schneidet vor allem bei der Trendsetterin deutlich über Durchschnitt ab.<br />

Clinique, Artdeco<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: Die Depot-Marken aus Japan<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 55<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Die Marken-Persönlichkeiten von Shiseido und Kanebo sind erfolgreiche Frauen: Die Dame von Welt,<br />

die Businessfrau und natürlich die selbstbewusste Frau werden überproportional häufig genannt. Kanebo<br />

erzielt zusätzlich auch hohe Werte bei der Designerin und der Trendsetterin.<br />

Shiseido, Kanebo<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: Naturkosmetik-Marken<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 56<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Bei den Naturkosmetik-Marken Yves Rocher, Börlind und Hildegard Braukmann ist die natürliche Schönheit<br />

die Marken-Persönlichkeit mit den herausragenden Werten. Bei den jungen Typen Mädchen und<br />

Mauerblümchen liegt Yves Rocher ebenfalls über Durchschnitt. Sehr häufig genannt werden aber auch<br />

die Durchschnittsfrau und – ebenso bei Börlind und Braukmann - die Hausfrau und die ältere Dame.<br />

Yves Rocher, Börlind, Hildegard Braukmann<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Im Vergleich: Traditionsmarken<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 57<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Auffällig bei Avon: Die ausgeprägten „Spitzen“ bei der Durchschnittsfrau, der Hausfrau und der älteren<br />

Dame. Marbert steht ebenfalls für diese Persönlichkeiten, wenn auch weniger stark als Avon. Sans<br />

Soucis liegt bei den „normalen“ Marken-Persönlichkeiten unter Durchschnitt, weist aber – abgesehen<br />

von leicht überdurchschnittlichen Werten bei der Sexbombe und der Zicke – keine Schwerpunkte auf.<br />

Avon, Marbert, Sans Soucis<br />

Die Diva<br />

Der Hollywoodstar<br />

Die Prominente<br />

Die Dame von Welt<br />

Die Designerin<br />

Die Businessfrau<br />

Die Trendsetterin<br />

Die selbstbewusste Frau<br />

Das Model<br />

Die natürliche Schönheit<br />

Das Party-Luder<br />

Die Sexbombe<br />

Das Mädchen<br />

Die Barbie-Puppe<br />

Die Zicke<br />

Das Mauerblümchen<br />

Die Durchschnittsfrau<br />

Die Hausfrau<br />

Die ältere Dame<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke


Übersicht der Marken-Persönlichkeiten<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 58<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011 * unter 80 Fälle, nur bedingt repräsentativ<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke Grau hinterlegt: Mindestens 10 Prozentpunkte über Ø aller erhobenen Marken


Übersicht der Marken-Persönlichkeiten<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 59<br />

MARKEN-PERSÖNLICHKEITEN<br />

Quelle: Exklusiv-Umfrage November 2011 * unter 80 Fälle, nur bedingt repräsentativ<br />

Basis: 912 Frauen 18 – 69 Jahre in Deutschland, Markenkennerin der jeweiligen Marke Grau hinterlegt: Mindestens 10 Prozentpunkte über Ø aller erhobenen Marken


Inhaltsverzeichnis<br />

Einleitung 2<br />

Vorwort 3<br />

Methode 5<br />

Marktentwicklung 6<br />

Verwendungsintensität 7<br />

Tägliche Verwenderinnen nach Alter 8<br />

Top-Marken 10<br />

Marken mit den größten Zuwächsen 13<br />

Top-Marken in den Altersgruppen 16<br />

Marken & Lebenswelten 17<br />

Marken-Performance nach Alter 19<br />

Bildung und Berufstätigkeit 20<br />

Lebensziel Aussehen und Bildung 21<br />

Probierfreudigkeit &<br />

Konsum-Hedonismus 22<br />

Individualität 23<br />

Vorbildfunktion 24<br />

Trendorientierung 25<br />

Markenbewusstsein 26<br />

Zeitschriften- und Fernsehnutzung 27<br />

Exklusiv-Verwenderinnen 28<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 60<br />

Markenführung 29<br />

Bruttowerbeinvestitionen 2007 – 2011 31<br />

Produktverwendung 32<br />

Intensiv-Verwenderinnen 33<br />

Intensiv-Verwenderinnen nach Alter 34<br />

Kauforte 35<br />

Kauforte nach Alter 36<br />

Top-Thema: Marken-Persönlichkeiten 37<br />

Methode 39<br />

Markenkennerschaft 40<br />

Fallzahlen der zur Bewertung<br />

vorgelegten Marken 41<br />

Marken-Persönlichkeiten 42<br />

Marken-Persönlichkeiten im Vergleich 47<br />

Überblick der Marken-Persönlichkeiten 59<br />

Fazit 61<br />

Zusammenfassung 62<br />

Ansprechpartner 64


Zusammenfassung<br />

Wieder hat der <strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> gezeigt, dass sich im Laufe eines Jahres viel in der Welt der dekorativen<br />

<strong>Kosmetik</strong> getan hat. Bei den regelmäßigen Verwenderinnen gab es wieder einen neuen Rekord: 43% der<br />

Frauen ab 14 Jahre verwendeten im Jahr 2011 täglich dekorative <strong>Kosmetik</strong>-Produkte. Zwar ist der Anteil<br />

der täglichen Verwenderinnen bei den 14- bis 19-Jährigen am höchsten, das größte Potenzial aber<br />

stellen die Frauen zwischen 40 und 49 Jahren.<br />

Ebenso vielfältig wie die Marken der dekorativen <strong>Kosmetik</strong> zeigen sich ihre Verwenderinnen. Im Hinblick<br />

auf Vorlieben, Einstellungen und persönliche Werte lassen sich deutliche Trennlinien zwischen den<br />

Verwenderinnen der 32 in der VA 2011 Klassik und Jugend erhobenen Marken ziehen.<br />

Wie in jedem Jahr spielte das Thema Marke und Image auch im <strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> eine große Rolle.<br />

Die Markenkennerinnen von 32 Marken wurden online befragt, welcher von 19 prägnanten Typen die<br />

Marke am besten charakterisiert, wenn sie ein Mensch wäre.<br />

Auch wenn es markenspezifische Variationen gibt, lassen sich fünf übergreifende Marken-Persönlichkeitsbilder<br />

ableiten:<br />

- Der hochpreisigen Marke im selektiven Markt werden besonders häufig Persönlichkeiten zugeordnet,<br />

die im Rampenlicht stehen und Glamour ausstrahlen: Die Diva, der Hollywoodstar, die<br />

Prominente und<br />

die Dame von Welt sind hier typisch.<br />

- Jüngere und/oder als innovativ geltende Depot-Marken sowie vereinzelte Massenmarkt-Marken sind<br />

stark bei Erfolg ausstrahlenden Typen vertreten wie der Businessfrau, der Designerin, der<br />

Trend- setterin, dem Model und der selbstbewussten Frau.<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 61<br />

FAZIT


Zusammenfassung<br />

- Die meisten Massenmarkt-Marken haben hohe Nennungen für die Durchschnittsfrau und die Hausfrau.<br />

In den meisten Fällen bekommt diese erst einmal profan wirkende Persönlichkeits-<br />

Beschreibung durch überdurchschnittliche Werte bei der natürlichen Schönheit und/oder<br />

der selbstbewussten Frau schärfe- re und positivere Konturen.<br />

- Marken mit sehr jungen Konsumentinnen werden ganz eindeutig als das Mädchen erkannt, aber auch<br />

überdurchschnittlich häufig als Mauerblümchen, Barbie-Puppe und Zicke beurteilt. Anders als<br />

im Bereich<br />

der pflegenden <strong>Kosmetik</strong> erzielt nur eine Marke gleichzeitig überdurchschnittliche<br />

Nennungen<br />

für das Mädchen und die natürliche Schönheit.<br />

- Die typische Persönlichkeit der Naturkosmetik-Marken und der Marken mit „grüner“ Ausrichtung ist die<br />

natürliche Schönheit. Diese Typisierung wird häufig mit ausgeprägten Peaks bei der Durchschnittsfrau,<br />

Hausfrau und/oder selbstbewussten Frau begleitet.<br />

Diese ungewöhnliche Untersuchung von Marken-Images anhand von Marken-Persönlichkeiten liefert den<br />

Marketing-Spezialisten der <strong>Kosmetik</strong>-Industrie neue Anregungen, das „Bild“ der Marke so zu formen,<br />

dass die Konsumentin die Marken-Persönlichkeit sympathisch und ihre Rolle erstrebenswert findet<br />

oder sich selbst darin wiederfindet. Und deshalb kauft…<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 62<br />

FAZIT


Kontakt<br />

<strong>Bauer</strong> <strong>Media</strong> KG<br />

Consultant Lifestyle<br />

Norbert Wysokowski<br />

Telefon: (040) 3019 3151<br />

E-mail: norbert.wysokowski@bauermedia.com<br />

<strong>Beauty</strong> <strong>Guide</strong> <strong>2012</strong> <strong>Dekorative</strong> <strong>Kosmetik</strong> | Seite 63<br />

<strong>Bauer</strong> <strong>Media</strong> KG<br />

Leiter Research<br />

Dr. Adrian Weser<br />

Telefon: (040) 3019 3020<br />

E-mail: adrian.weser@bauermedia.com


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