Semiometrie - TNS Infratest
Semiometrie - TNS Infratest
Semiometrie - TNS Infratest
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Markenbewusstsein: Top oder Flop?<br />
Marken- versus Preisorientierung:<br />
Wie charakterisieren sich die Deutschen?<br />
Januar 2004
Inhalt<br />
� Einleitung<br />
� Fragebogeninhalte: Markenbewusstsein<br />
� Kurzbeschreibung der <strong>Semiometrie</strong><br />
� Markenbewusstsein<br />
� Analytisches Vorgehen<br />
� Itembeurteilungen der drei Cluster (Bevölkerungsgruppen)<br />
� Soziodemografische Charakteristik der Bevölkerungsgruppen<br />
� Werteorientierungen der Bevölkerungsgruppen<br />
� Zusammenfassendes Profil der Bevölkerungsgruppen<br />
� TV-Nutzung, Einstellungen und Freizeitaktivitäten der drei<br />
Bevölkerungsgruppen<br />
� Fazit<br />
� Anhang<br />
Seite 2<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Einleitung<br />
Markenbewusstsein - Top oder Flop?<br />
� Das Markenbewusstsein ist in den letzten Jahren in der Gesellschaft deutlich zurückgegangen.<br />
Sowohl Frauen als auch Männer glauben immer weniger an die Kraft der Marke. Markenartikel<br />
stehen immer mehr in Konkurrenz zu Handelsmarken, so genannten No-Name-Produkten.<br />
„Geiz ist geil“ ist das neue Einkaufsmotto und häufig spielt der Preis die tragende Rolle bei der<br />
Einkaufsentscheidung der Konsumenten. Für diesen Rückgang des Markenbewusstseins gibt<br />
es vielschichtige Gründe, unter anderem die Euro-Umstellung, die wirtschaftliche Lage und die<br />
damit verbundene Stimmung in der Bevölkerung. Eine Folge dieser Entwicklung ist die steigende<br />
Attraktivität von Discountern, die um die Gunst der Schnäppchenjäger kämpfen.<br />
� Doch spielt die Marke eines Artikels gar keine Rolle mehr? Oder spielt sie bei einigen sehr<br />
wohl eine Rolle und bei anderen weniger? Wer sind die Markenkäufer, wer sind die Schnäppchenjäger?<br />
Gibt es hier bestimmte Käufertypen, die sich identifizieren lassen und was<br />
kennzeichnet diese?<br />
� Auf diese und weitere Fragen soll in dieser Analyse eingegangen werden. Und soviel sei<br />
verraten: Markenartikler können durchatmen: Marken spielen nach wie vor eine große Rolle.<br />
Vor allem bei den jungen Konsumenten besitzt die Marke noch ein starkes soziales<br />
Bewusstsein. Sie strahlt etwas an Prestige, Image und Exklusivität aus. Allerdings zeigt sich<br />
hier eine Tendenz zum Smartshopping, d.h. der Trend, dass junge Leute exklusive<br />
Markenartikel direkt beim Hersteller oder beim Großhändler kaufen. Also: Die Marke ist<br />
durchaus beliebt und verbirgt einen besonderen Reiz.<br />
� Und auch bei älteren Personen ist das Markenbewusstsein hoch. Bei ihnen hat vor allem das<br />
Vertrauen und die Sicherheit einer Marke eine starke Bedeutung.<br />
Seite 3<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Markenbewusstsein - Top oder Flop?<br />
Zentrale Fragestellungen<br />
� In der 3. <strong>Semiometrie</strong>-Welle 2003 wurde mit mehreren Items zur Marken- und<br />
Preisorientierung diese Fragestellung differenzierter betrachtet, wobei drei<br />
homogene Bevölkerungsgruppen mit einer charakteristischen Grundhaltung<br />
identifiziert werden können.<br />
Zentrale Fragestellungen für die folgende Studie<br />
� Wie bewerten die homogenen Bevölkerungsgruppen die jeweiligen Items zum<br />
Markenbewusstsein? Welche Einstellungen differenzieren die einzelnen<br />
Käufertypen und wo sind Ähnlichkeiten in der Beurteilung zu erkennen?<br />
� Wie gestaltet sich die soziodemografische Zusammensetzung der Typen und vor<br />
allem welche semiometrischen Werteprofile sind charakteristisch?<br />
� Welche TV-Genres und Filmgattungen sind als Werbeumfelder geeignet, um die<br />
jeweiligen Zielgruppen kommunikativ zu erreichen? Gibt es typische Einstellungen<br />
oder Freizeitinteressen?<br />
Seite 4<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Inhalt<br />
� Einleitung<br />
� Fragebogeninhalte: Markenbewusstsein<br />
� Kurzbeschreibung der <strong>Semiometrie</strong><br />
� Markenbewusstsein<br />
� Analytisches Vorgehen<br />
� Itembeurteilungen der drei Cluster (Bevölkerungsgruppen)<br />
� Soziodemografische Charakteristik der Bevölkerungsgruppen<br />
� Werteorientierungen der Bevölkerungsgruppen<br />
� Zusammenfassendes Profil der Bevölkerungsgruppen<br />
� TV-Nutzung, Einstellungen und Freizeitaktivitäten der drei<br />
Bevölkerungsgruppen<br />
� Fazit<br />
� Anhang<br />
Seite 5<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Fragebogen-Ausschnitt: <strong>Semiometrie</strong>-Welle 3/2003<br />
Grundgesamtheit: Bevölkerung 14+ Jahre (n=3.000)<br />
Seite 6<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Inhalt<br />
� Einleitung<br />
� Fragebogeninhalte: Markenbewusstsein<br />
� Kurzbeschreibung der <strong>Semiometrie</strong><br />
� Markenbewusstsein<br />
� Analytisches Vorgehen<br />
� Itembeurteilungen der drei Cluster (Bevölkerungsgruppen)<br />
� Soziodemografische Charakteristik der Bevölkerungsgruppen<br />
� Werteorientierungen der Bevölkerungsgruppen<br />
� Zusammenfassendes Profil der Bevölkerungsgruppen<br />
� TV-Nutzung, Einstellungen und Freizeitaktivitäten der drei<br />
Bevölkerungsgruppen<br />
� Fazit<br />
� Anhang<br />
Seite 7<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Kurzbeschreibung der <strong>Semiometrie</strong><br />
� Mit Hilfe des <strong>Semiometrie</strong> Modells werden Zielgruppen aufgrund ihrer psychografischen<br />
Wertesysteme beschrieben. Diese Beschreibungsebene bietet im<br />
Vergleich zu den klassischen soziodemografischen Daten den Vorteil, einer<br />
deutlich differenzierteren und verhaltensnäheren Zielgruppencharakterisierung.<br />
� Das Modell basiert auf dem Ansatz, Wörter als Indikatoren zur Messung von<br />
Werten zu verwenden.<br />
� Zur Datenerhebung hält <strong>TNS</strong> Emnid ein repräsentatives, ausschließlich für<br />
<strong>Semiometrie</strong>-Befragungen aufgebautes Panel mit 4.300 Teilnehmern bereit<br />
(<strong>Semiometrie</strong>-Wellen: n=3.000)<br />
� Von jedem Panel-Teilnehmer existieren neben einer Vielzahl von Markt- und<br />
Mediadaten die Bewertungen der 210 <strong>Semiometrie</strong>-Begriffe.<br />
� Zur Charakterisierung beliebig definierbarer Zielgruppen, werden die zielgruppenspezifischen<br />
Begriffsbewertungen mit der Gegengruppe (=Nicht-Zielgruppe)<br />
verglichen.<br />
� Das Ergebnis (signifikant über-/ unterbewertete Begriffe) wird in das zweidimensionale<br />
Basismapping projiziert.<br />
Seite 8<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Das <strong>Semiometrie</strong>-Basismapping 2003<br />
Seite 9<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Interpretationshilfe: Semiometrische Wertefelder<br />
Wertefelder Begriffe<br />
familiär<br />
sozial<br />
religiös<br />
materiell<br />
verträumt<br />
lustorientiert<br />
Familie, Kindheit, Heirat, Geburt, mütterlich, Friede, Mut, trösten, Sanftheit, Held<br />
Zuneigung, miteinander, ehrlich, Vertrauen, Treue, Fröhlichkeit, Humor, lachen, Freundschaft, heilen<br />
Gott, Glaube, heilig, Priester, Schöpfer, anbeten, Seele, barmherzig, demütig, ewig<br />
Reichtum, Geld, Eigentum, kaufen, wertvoll, Gold, Schmuckstück, Belohnung, erben, Ruhm<br />
Ozean, Insel, Wasser, Mond, schwimmen, Wüste, träumen, Strom, Baum, blau<br />
Sexuelle, intim, verführen, Nacktheit, lustvoll, Verlangen, Zärtlichkeit, sinnlich, befruchten, männlich<br />
erlebnisorientiert Abenteuer, Geschwindigkeit, wild, Herausforderung, Feuer, Labyrinth, Berg, Gipfel, hochklettern, Anstrengung<br />
kulturell<br />
rational<br />
kritisch<br />
dominant<br />
kämpferisch<br />
traditionell<br />
Kunst, Theater, Poesie, Musik, Buch, Lebenskünstler, Leichtigkeit, Zeremonie, unterrichten, Eleganz<br />
Wissenschaft, Forscher, Logik, Erfinder, Erbauer, Präzision, Industrie, produzieren, Handel, praktisch<br />
Misstrauen, Zweifel, Fehler, Angst, Leere, kritisieren, hartnäckig, Gefahr, Unordnung, Schrei<br />
beherrschen, befehlen, Macht, strafen, verbieten, erobern, gehorchen, eigenwillig, Ironie, Sieg<br />
Soldat, Gewehr, Krieg, Rüstung, Jagd, angreifen, Mauer, Tod, Aufstand, Flucht<br />
Disziplin, sparen, Schule, Arbeit , Respekt, Gesetz, Regel, Geduld, tüchtig, Moral<br />
Seite 10<br />
Wertefelder 2003<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Die Wertefelder im Basismapping 2003<br />
PFLICHT<br />
religiös<br />
rational<br />
materiell<br />
kämpferisch<br />
SOZIALITÄT<br />
INDIVIDUALITÄT<br />
dominant<br />
kulturell<br />
Seite 11<br />
LEBENSFREUDE<br />
lustorientiert<br />
<strong>Semiometrie</strong>
PFLICHT<br />
Die Wertefelder im Basismapping 2003<br />
familiär<br />
traditionell<br />
kritisch<br />
SOZIALITÄT<br />
SOZIALITÄT<br />
INDIVIDUALITÄT<br />
sozial<br />
Seite 12<br />
verträumt<br />
LEBENSFREUDE<br />
erlebnisorientiert<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Inhalt<br />
� Einleitung<br />
� Fragebogeninhalte: Markenbewusstsein<br />
� Kurzbeschreibung der <strong>Semiometrie</strong><br />
� Markenbewusstsein<br />
� Analytisches Vorgehen<br />
� Itembeurteilungen der drei Cluster (Bevölkerungsgruppen)<br />
� Soziodemografische Charakteristik der Bevölkerungsgruppen<br />
� Werteorientierungen der Bevölkerungsgruppen<br />
� Zusammenfassendes Profil der Bevölkerungsgruppen<br />
� TV-Nutzung, Einstellungen und Freizeitaktivitäten der drei<br />
Bevölkerungsgruppen<br />
� Fazit<br />
� Anhang<br />
Seite 13<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Markenbewusstsein<br />
Analytisches Vorgehen<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Vorgehen: Zwei Analyseschritte*<br />
1. Faktorenanalyse<br />
� Zwei unabhängige Beurteilungsdimensionen<br />
� Preisorientierung<br />
� Markenorientierung<br />
2. Clusteranalyse<br />
� Drei klar abgrenzbare Bevölkerungsgruppen<br />
� Preisorientierte Käufer: 35% der Bevölkerung<br />
� Prestigeorientierte Markenkäufer: 35% der Bevölkerung<br />
� Loyale Markenkäufer: 30% der Bevölkerung<br />
* Erster Schritt: Ermittlung zentraler Beurteilungsdimensionen. Statistisches Verfahren: Faktorenanalyse in der die<br />
Beurteilungen der Items zu zentralen Dimensionen verdichtet werden und mit demselben<br />
„statistischen Gewicht“ in die Gruppierung sprich den 2. Analyseschritt eingehen.<br />
Zweiter Schritt: Ermittlung von Bevölkerungsgruppen mit in sich homogener und untereinander heterogener Struktur<br />
bezüglich der Beurteilungsdimensionen. Statistisches Verfahren: Clusteranalyse<br />
Seite 15<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Markenbewusstsein<br />
Itembeurteilungen der Bevölkerungsgruppen<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Markenbewusstsein<br />
Marken- vs. Preisorientierung<br />
Bevölkerung<br />
14+ Jahre<br />
100%<br />
Preisorientierte<br />
Käufer<br />
35% (n=1049)<br />
Prestigeorientierte<br />
Markenkäufer<br />
35% (n=1049)<br />
Seite 17<br />
Loyale<br />
Markenkäufer<br />
30% (n=902)<br />
Günstig einkaufen (TopOne) 35 55 38 9<br />
Preis herunterhandeln (TopOne) 30 37 38 13<br />
Feste Marken (TopTwo) 34 10 48 45<br />
Mehr Geld für bestimmte Marke (TopTwo) 35 7 57 43<br />
"Geiz ist geil" (TopTwo) 21 27 33 1<br />
Handelsmarken (TopOne) 24 44 21 4<br />
Marken- Garantie für Qualität (TopTwo) 19 2 32 24<br />
Marken, um aufzufallen (TopThree) 8 1 21 2<br />
= Positive Abweichungen von mindestens 4 Prozentpunkten in der soziodemografischen<br />
Charakteristik von der erwachsenen Bevölkerung (Bevölkerung 14+ Jahre)<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Markenbewusstsein<br />
Soziodemografie<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Soziodemografie<br />
Merkmal<br />
Geschlecht<br />
Alter<br />
Schule<br />
HH-Netto-EK<br />
Bevölkerung<br />
14+ Jahre<br />
100%<br />
Preisorientierte<br />
Käufer<br />
35% (n=1049)<br />
Prestigeorientierte<br />
Markenkäufer<br />
35% (n=1049)<br />
Seite 19<br />
Loyale<br />
Markenkäufer<br />
30% (n=902)<br />
männlich 47 46 53 44<br />
weiblich 53 55 47 56<br />
14-29 Jahre 18 17 27 13<br />
30-49 Jahre 37 40 35 34<br />
50+ Jahre 45 43 39 53<br />
Volks-/HS 52 56 55 47<br />
mittlere Bildung 26 24 25 28<br />
Abitur / Uni 22 20 21 26<br />
2500 32 28 33 35<br />
= Positive Abweichungen von mindestens 4 Prozentpunkten in der soziodemografischen<br />
Charakteristik von der erwachsenen Bevölkerung (Bevölkerung 14+ Jahre)<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Markenbewusstsein<br />
Werteorientierungen<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Penetration: 35%; n=1049 Fälle<br />
Basis: Bevölkerung 14+ Jahre (3.000 Fälle)<br />
Seite 21<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Penetration: 35%; n=1049 Fälle<br />
Basis: Bevölkerung 14+ Jahre (3.000 Fälle)<br />
Seite 22<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Penetration: 30%; n=902 Fälle<br />
Basis: Bevölkerung 14+ Jahre (3.000 Fälle)<br />
Seite 23<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Die Wertesteckbriefe im Überblick<br />
Überblick<br />
Wertefelder<br />
Preisorientierte<br />
Käufer<br />
35% (n=1049)<br />
Prestigeorientierte<br />
Markenkäufer<br />
35% (n=1049)<br />
Loyale<br />
Markenkäufer<br />
30% (n=902)<br />
familiär +<br />
sozial +++ - - -<br />
religiös ++<br />
materiell ++ - - -<br />
verträumt -<br />
lustorientiert ++ - - -<br />
erlebnisorientiert - -<br />
kulturell - - - +++<br />
rational +<br />
kritisch -<br />
dominant - - - +++ - -<br />
kämpferisch - - - +++<br />
traditionell +++<br />
Charakterisierung von Zielgruppen über die Wertefelder anhand eines Indexsystems:<br />
+ = 2 überbewertete Begriffe<br />
+ + = 3 überbewertete Begriffe<br />
+ + + = 4+ überbewertete Begriffe<br />
- = 2 unterbewertete Begriffe<br />
- - = 3 unterbewertete Begriffe<br />
- - - = 4+ unterbewertete Begriffe<br />
Seite 24<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Markenbewusstsein<br />
Die Profile<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Preisorientierte Käufer (35% der Bevölkerung)<br />
Itembeurteilung<br />
� Die preisorientierten Käufer zeichnen sich besonders durch ihr hohes Preisbewusstsein<br />
aus. Sie wollen vor allem „günstig einkaufen“ und den „Preis<br />
herunterhandeln“. Besonders No-Name-Produkte, sogenannte Handelsmarken<br />
haben für diese Zielgruppe eine hohe Anziehungskraft. Den markenorientierten<br />
Items stimmt nur ein geringer Prozentsatz zu, was ihr geringes Markenbewusstsein<br />
zeigt. Die Marke spielt kaum eine Rolle, denn „Geiz ist geil“.<br />
Werteprofil:<br />
� Die Preisbewussten positionieren sich zwischen dem Pol Sozialität und Lebensfreude.<br />
Diese Zielgruppe weist eine starke soziale und lustorientierte Wertehaltung<br />
auf. Aber auch eine Tendenz zum Familiären ist erkennbar. Ihnen sind also vertrauensvolle,<br />
zwischenmenschliche Beziehungen wichtig und eine gewisse hedonistische<br />
Werteorientierung ist typisch für sie. Dagegen lehnen sie dominante und<br />
kämpferische Werte deutlich ab und zum Teil auch kritische Werte.<br />
Soziodemografie:<br />
� Eher geringe Bildung und geringes Einkommen<br />
Seite 26<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Prestigeorientierte Markenkäufer (35% der Bevölkerung)<br />
Itembeurteilung<br />
� Image, Prestige und soziale Anerkennung stehen im Fokus der prestigeorientierten Markenkäufer.<br />
In der heutigen Erlebnisgesellschaft bietet die Markenwelt besonders dieser Zielgruppe<br />
einen besonderen Anreiz. Eine Marke verkörpert einen sozialen Aspekt, der für diese Exklusivkäufer<br />
eine bedeutende Rolle spielt. Besonders das Item „bestimmte Marken kaufe ich, um<br />
aufzufallen und mich abzuheben“ differenziert die Imagebewussten von den anderen Bevölkerungsgruppen.<br />
Die Persönlichkeit einer Marke besitzt Begeisterungskraft, so dass sie<br />
sogar bereit sind, mehr Geld für bestimmte Marken auszugeben. Dennoch finden sich auch<br />
viele „SmartShopper“ unter den Prestigeorientierten. Das Motto „Geiz ist geil“ leitet auch hier<br />
das Konsumverhalten und auch mit „Preishandeln“ haben sie Erfahrung. So versuchen sie<br />
teure Markenartikel günstig zu bekommen. Doch nicht nur das Image und Lebensgefühl einer<br />
Marke fasziniert sie, sondern sie sind zudem der Meinung, dass Marken eine Qualitätsgarantie<br />
darstellen. So zeigt sich auch Loyalität bei der Markenauswahl.<br />
Werteprofil<br />
� Die prestigeorientierten Markenkäufer zeichnen sich durch ihre starke dominante und<br />
kämpferische Wertehaltung aus. Aber auch materielle Werte bewerten sie über. Sie streben<br />
folglich nach Einfluss in der Gesellschaft und besitzen eine offensive und konfliktfreudige<br />
Grundhaltung. Sie orientieren sich an Besitz, Konsum und finanzieller Sicherheit, demonstrieren<br />
gerne Wohlstand und streben nach Eigentum. Soziale und kulturelle Werte lehnen sie<br />
stark ab, während sie verträumte Werte nur leicht unterbewerten.<br />
Soziodemografie<br />
� Männer und junge Personen in der Überzahl<br />
Seite 27<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Loyale Markenkäufer (30% der Bevölkerung)<br />
Itembeurteilung<br />
� „Einer Marke kann man vertrauen wie einem guten Freund“- dieses Motto leitet das Konsumverhalten<br />
der loyalen Markenkäufer. Die Marke spielt besonders in puncto Vertrauen und<br />
Sicherheit eine bedeutende Rolle. Besonders Markentreue charakterisiert diese habitualisierten<br />
Käufer, wobei ihnen auch der Qualitätsaspekt von Marken wichtig ist. Sie sind bereit,<br />
für bestimmte Produkte bewusst mehr Geld auszugeben, weil es eine bestimmte Marke ist.<br />
Ihnen ist im Gegensatz zu den prestigeorientierten Markenkäufern der Preis weniger<br />
bedeutend.<br />
Werteprofil<br />
� Die loyalen Markenkäufer positionieren sich sehr breit im semantischen Raum. Bei diesen<br />
Personen besteht eine ausgeprägte traditionelle sowie kulturelle Werteorientierung.<br />
Traditionelle Werte wie Disziplin oder Pflichterfüllung spielen folglich eine große Rolle für sie.<br />
Zudem besteht ein ausgeprägtes Interesse an kulturellen Themen. Sie sind zudem religiös,<br />
das heißt, der christliche Glauben ist ihnen wichtig, und leicht rational. Sie haben eine<br />
ablehnende Haltung gegenüber lust- und erlebnisorientierten Werten. Auch materielle und<br />
dominante Werte werden von den loyalen Markenkäufern unterbewertet.<br />
Soziodemografie<br />
� Vor allem ältere Personen und höhere Bildung, tendenziell höheres Einkommen<br />
Seite 28<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Inhalt<br />
� Einleitung<br />
� Fragebogeninhalte: Markenbewusstsein<br />
� Kurzbeschreibung der <strong>Semiometrie</strong><br />
� Markenbewusstsein<br />
� Analytisches Vorgehen<br />
� Itembeurteilungen der drei Cluster (Bevölkerungsgruppen)<br />
� Soziodemografische Charakteristik der Bevölkerungsgruppen<br />
� Werteorientierungen der Bevölkerungsgruppen<br />
� Zusammenfassendes Profil der Bevölkerungsgruppen<br />
� TV-Nutzung, Einstellungen und Freizeitaktivitäten der drei<br />
Bevölkerungsgruppen<br />
� Fazit<br />
� Anhang<br />
Seite 29<br />
<strong>Semiometrie</strong>
TV-Nutzung, Einstellungen u.Freizeitaktivitäten<br />
Die Preisorientierten<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 31<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 32<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 33<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 34<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 35<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* *<br />
* „Bei den täglichen Einkäufen probiere ich gern mal ein neues Produkt aus“<br />
Top Two: stimme voll und ganz / weitgehend zu<br />
Seite 36<br />
<strong>Semiometrie</strong>
TV-Nutzung, Einstellungen u.Freizeitaktivitäten<br />
Die prestigeorientierten Markenkäufer<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 38<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 39<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 40<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 41<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 42<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* „Ich kleide mich gern nach der neuesten Mode.“<br />
Top Two: stimme voll und ganz / weitgehend zu<br />
*<br />
Seite 43<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Sportveranstaltungen besuchen: > Monat<br />
*<br />
Seite 44<br />
<strong>Semiometrie</strong>
TV-Nutzung, Einstellungen u.Freizeitaktivitäten<br />
Die loyalen Markenkäufer<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 46<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 47<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 48<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 49<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* Top Two: sehe ich gerne / sehr gerne<br />
*<br />
Seite 50<br />
<strong>Semiometrie</strong>
* „Ich achte sehr auf gesunde Ernährung“<br />
Top Two: stimme ich voll und ganz / weitgehend zu<br />
*<br />
Seite 51<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Inhalt<br />
� Einleitung<br />
� Fragebogeninhalte: Markenbewusstsein<br />
� Kurzbeschreibung der <strong>Semiometrie</strong><br />
� Markenbewusstsein<br />
� Analytisches Vorgehen<br />
� Itembeurteilungen der drei Cluster (Bevölkerungsgruppen)<br />
� Soziodemografische Charakteristik der Bevölkerungsgruppen<br />
� Werteorientierungen der Bevölkerungsgruppen<br />
� Zusammenfassendes Profil der Bevölkerungsgruppen<br />
� TV-Nutzung, Einstellungen und Freizeitaktivitäten der drei<br />
Bevölkerungsgruppen<br />
� Fazit<br />
� Anhang<br />
Seite 52<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Fazit I<br />
Preisorientierte Käufer<br />
� Die Preisbewussten, die eher über eine geringe Bildung und ein geringes Einkommen<br />
verfügen, achten bei ihrem Einkauf besonders auf den Geldbeutel.<br />
Handelsmarken landen bevorzugt in ihrem Einkaufswagen, denn bei ihnen gilt:<br />
„Geiz ist geil“. Ihr Markenbewusstsein ist sehr gering ausgeprägt. Für sie besitzen<br />
Marken im Gegensatz zu den beiden anderen Käufertypen keinen besonderen<br />
Reiz.<br />
� Soziale und lustorientierte Werte spielen für sie eine große Rolle, sie streben nach<br />
einem harmonischen Leben mit einer hedonistischen Orientierung. Zudem sind<br />
ihnen zwischenmenschliche Beziehungen in der Gesellschaft und auch Geborgenheit<br />
in der Familie wichtig. Aufgrund ihres Harmoniebedürfnisses lehnen sie<br />
kämpferische Werte, die für eine offensive und konfliktfreudige Grundhaltung<br />
stehen, sowie dominante Werte deutlich ab.<br />
� Für diese Zielgruppe sind aufgrund ihrer Werteorientierung besonders Krimiserien<br />
und Daily Soaps als Werbeumfelder geeignet. Unter den Filmgattungen sind<br />
Kriminalfilme und Liebesfilme zu empfehlen. Bei den Einstellungen der preisorientierten<br />
Käufern zeigt sich eine Aufgeschlossenheit und Neugier für neue<br />
Produkte. So probieren sie bei ihren täglichen Einkäufen gerne mal ein neues<br />
Produkt aus.<br />
Seite 53<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Fazit II<br />
Prestigeorientierte Markenkäufer<br />
� Bei den Prestigeträchtigen, bei denen Männer und jungen Leute im Alter von<br />
14 bis 29 Jahren überrepräsentiert sind, dreht sich alles um Image und<br />
soziales Ansehen. Die Marke sagt etwas über Exklusivität, Individualität und<br />
das Lebensgefühl aus. Aber auch der Preis spielt bei dieser Zielgruppe eine<br />
Rolle. So zeigt sich eine Tendenz zum Smartshopping und auch Handelsmarken<br />
stehen bei den Imagebewussten im Trend.<br />
� In ihrer Werteorientierung zeigen sie eine stark dominante und kämpferische<br />
sowie materielle Haltung. Folglich streben sie nach Einfluss, Eigentum und<br />
auch Bewegung in ihrem Leben.<br />
� Als Werbeumfelder für die prestigeorientierten Markenkäufer eignen sich die<br />
folgenden TV-Genres und Filmgattungen besonders gut: Actionserien,<br />
Abenteuershows, Real-Life-Sendungen sowie Action- und Abenteuerfilme.<br />
Sie kleiden sich außerdem gern nach der neuesten Mode und besuchen mehrmals<br />
im Monat Sportveranstaltungen.<br />
Seite 54<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Fazit III<br />
Loyale Markenkäufer<br />
� Zu den loyalen Markenkäufern zählen vor allem ältere Personen mit hoher<br />
Bildung, die ebenfalls über ein hohes Markenbewusstsein verfügen. Bei dieser<br />
Zielgruppe liegt der Schwerpunkt jedoch bei Sicherheit und Vertrauen in eine<br />
Marke. Wie bei den prestigeorientierten Markenkäufern ist auch bei ihnen<br />
Loyalität beim Markenkauf sowie die Verbindung von Marke und Qualität vorhanden.<br />
Doch aufgrund ihres eher hohen Einkommens spielt der Preis hier<br />
kaum eine Rolle.<br />
� In ihrer Wertehaltung sind besonders kulturelle Werte, was auf eine intellektuelle<br />
Orientierung hindeutet, sowie traditionelle Tugenden bedeutsam.<br />
� Bei ihrem Fernsehverhalten zeigt sich eine Präferenz für öffentlich-rechtliche<br />
Sender. Besonders politische Sendungen, Wirtschafts-, Informations- und<br />
Wissenschaftsmagazine sowie aktuelle Nachrichten sind als Mediaumfelder zu<br />
empfehlen. Zusätzlich charakterisiert die loyalen Markenkäufer, dass sie Wert<br />
auf eine gesunde Ernährung legen.<br />
Seite 55<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Inhalt<br />
� Einleitung<br />
� Fragebogeninhalte: Markenbewusstsein<br />
� Kurzbeschreibung der <strong>Semiometrie</strong><br />
� Markenbewusstsein<br />
� Analytisches Vorgehen<br />
� Itembeurteilungen der drei Cluster (Bevölkerungsgruppen)<br />
� Soziodemografische Charakteristik der Bevölkerungsgruppen<br />
� Werteorientierungen der Bevölkerungsgruppen<br />
� Zusammenfassendes Profil der Bevölkerungsgruppen<br />
� TV-Nutzung, Einstellungen und Freizeitaktivitäten der drei<br />
Bevölkerungsgruppen<br />
� Fazit<br />
� Anhang<br />
Seite 56<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Kontakt<br />
� <strong>TNS</strong> Emnid<br />
� André Petras, +49 [521] 9257 349<br />
andre.petras@tns-emnid.com<br />
� Erik Möller, +49 [521] 9257 468<br />
erik.moeller@tns-emnid.com<br />
� SevenOne Media<br />
� Nicole Klövekorn, +49 [89] 95 00 4183<br />
nicole.kloevekorn@sevenonemedia.de<br />
� Michael Burst, +49 [89] 95 00 4197<br />
michael.burst@sevenonemedia.de<br />
� Helena Gillerblad, +49 [89] 95 00 4185<br />
helena.gillerblad@sevenonemedia.de<br />
Seite 57<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Steckbrief des <strong>Semiometrie</strong>-Panels<br />
� Methode<br />
� Schriftliche Befragung<br />
� Stichprobe<br />
� Basisbefragung: Repräsentatives Panel mit 4.300 Teilnehmern (Erwachsene ab 14 Jahren)<br />
� <strong>Semiometrie</strong>-Wellen: Repräsentatives Subsample des Panels mit 3.000 Fällen<br />
� Erhebung<br />
� Basisbefragung 2003 (im November / Dezember 2002)<br />
� <strong>Semiometrie</strong> Welle 3/2003: Ende September / Oktober 2003<br />
� Inhalte der Basisbefragung<br />
� Angaben zur Marken- und Mediennutzung<br />
(460 Marken, 110 TV-Formate, 61 Print-Titel, Hörfunknutzung u.a.)<br />
� Freizeitaktivitäten, Einstellungen, Affinität Außenwerbung und Affinität Direktmarketing<br />
� Soziodemografie<br />
� Bewertung der 210 <strong>Semiometrie</strong>-Begriffe<br />
� Durchführung<br />
� <strong>TNS</strong> Emnid<br />
Seite 58<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Interpretation der Wertefelder<br />
� Familiär<br />
� Sozial<br />
Orientierung an der Familie als Basis des menschlichen Miteinanders.<br />
Geborgenheit, Frieden und Stabilität stellen herausragende Charakteristika dar.<br />
Streben nach vertrauensvollen und zwischenmenschlichen Beziehungen und<br />
einem harmonischen Leben.<br />
� Religiös<br />
Orientierung an christlichen Aussagen sowie am Glauben. Die christliche<br />
Solidarität stellt ein besonderes Charakteristikum dar.<br />
� Materiell<br />
Orientierung an Besitz, Konsum und finanzieller Sicherheit. Demonstration von<br />
Wohlstand und Streben nach Eigentum als besondere Charakteristika.<br />
� Verträumt<br />
Idealistische Orientierung und Suche nach einem positiven Gegenstück zur<br />
Realität. Darüber hinaus zeigt sich ein Bezug zur Natur.<br />
Seite 59<br />
<strong>Semiometrie</strong>
Interpretation der Wertefelder<br />
� Lustorientiert<br />
Hedonistische Orientierung, die mit einem Streben nach sinnlichleidenschaftlichen<br />
Erfahrungen einhergeht. Darüber hinaus zeigt sich<br />
ein positives Verhältnis zum Körperlichen und der Sexualität.<br />
� Erlebnisorientiert<br />
Orientierung an neuen Herausforderungen und Abenteuern.<br />
Suche nach Erfahrungen mit starker emotionaler Erlebnisqualität.<br />
� Kulturell<br />
Intellektuelle Orientierung, die ihren Ausdruck u.a. im Interesse an<br />
Theater, Kunst und Musik findet.<br />
� Rational<br />
Orientierung an dem, was man sehen, fühlen messen und beweisen<br />
kann. Des Weiteren haben ein gewisser Pragmatismus und eine Nähe<br />
zur wissenschaftlichen Präzision eine besondere Wichtigkeit.<br />
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<strong>Semiometrie</strong>
Interpretation der Wertefelder<br />
� Kritisch<br />
Orientierung, die die unmittelbare Realität überprüft und gegebenenfalls in<br />
Frage stellt. Anzeichen für ein ausgeprägtes Selbstbewusstsein.<br />
� Dominant<br />
Orientierung an sozialen Hierarchien sowie streben nach Einfluss. Aber<br />
auch Bereitschaft zur Unterordnung und Akzeptanz von gesellschaftlichen<br />
Rangordnungen.<br />
� Kämpferisch<br />
Streben nach Veränderungen und Auflösung von verkrusteten Zuständen.<br />
Offensive und konfliktfreudige Grundhaltung.<br />
� Traditionell<br />
Orientierung an traditionellen Tugenden wie Pflichterfüllung, Disziplin und<br />
Bescheidenheit sowie Arbeitsmoral<br />
Seite 61<br />
<strong>Semiometrie</strong>