1. Aktuelles

machen Sie sich mit Vor- und Zunamen bekannt. Die Anwesenden
haben das Recht, als erste zu erfahren, wer Sie sind.
Grüßen
Im Büro und Geschäftsleben gilt nur die Hierarchie. Damen und Ältere
haben keinen Vorrang vor dem Chef. Der Rangniedrigere grüßt den
Ranghöheren zuerst, Sie grüßen also Vorgesetzte und Chefs immer
zuerst.
Sie grüßen die Anwesenden immer, wenn Sie einen Raum neu
betreten, auch wenn Sie der Chef oder Vorgesetzte sind. Ausnahme:
Kundschaft, die den Raum betritt, wird zuerst begrüßt. Servicegedanke!
Sie grüßen ihre Kollegen morgens, wenn Sie das Büro betreten ohne
Handschlag, aber mit freundlichem Blick oder Lächeln und der
entsprechenden Tageszeit.
Sie grüßen Mitfahrer im Firmenfahrstuhl, ganz gleich ob Sie diese
kennen oder nicht.
Sie grüßen in der Mittagspause auf dem Flur mit „schöne Mittagspause
oder angenehme Mittagszeit“, aber bitte nicht mit „Mahlzeit“ schon auf
dem Gang. Nur Mahlzeit zu sagen ist zwar kurz und bündig, aber kein
Gruß. Am Mittagstisch in der Kantine oder im Restaurant können Sie
anderen eine gute Mahlzeit wünschen. Schöner ist aber: Lassen Sie es
sich schmecken.
Beim Verlassen des Büros am Abend werden Sie auf Redewendungen
zurückgreifen, die in Ihrer Region üblich sind, wie z.B. Tschüss, Servus,
bis Morgen, auf Wiedersehen, Ciao, bye - bye oder ähnliche
Redewendungen.
Andere vorstellen und bekannt machen im Business
Kunden erfahren zuerst den oder die Namen der Anwesenden.
Heutzutage wird der Chef den Kunden zuerst vorgestellt.
Servicegedanke! Manche konservative Chefs möchten aber, dass man
Ihnen die Kunden zuerst vorstellt. Erfragen Sie, wie Ihr Chef darüber
denkt.
Als Mitarbeiter machen Sie Ihren neuen Kollegen mit den anderen
Kollegen bekannt. Dem Vorgesetzten oder Chef oder anderen,
ranghöheren Mitarbeitern stellen Sie Ihren neuen Kollegen aber offiziell
vor.
17