aktuell - IS-Inkasso Service GmbH & Co KG

Weitere Magazine

Empfehlungen

Info

2 inkasso aktuell InhAlT Inhalt aktuell Analyse – Der säumige Schuldner im Fokus 04 fakt Rechtstipp von Mag. Friedrich Hartl 07 service BPO – Stärken Sie Ihre Stärken 08 FAQs – Einbringungsquote & Liquidität 10 Porträt – Die Empfangsabteilung in Linz 10 extra Gewinnspiel – Urlaubsfoto-Wettbewerb 12 Sportsponsoring – Black Wings & Blau Weiß 13 Weihnachten – Gedanken und Mitarbeitertipp für ein Festtagsdessert 14 kulturtipp Konzert-Highlights 16 Impressum: inkasso aktuell – Magazin für Business und Freizeit Eigentümer & Herausgeber: IS Inkasso Service GmbH, Linz Telefon: +43 (0)732 / 60 06 31, office@inkasso.at, www.inkasso.at Redaktion: M. Hölzl; Balloon Communications, www.balloon.co.at Grafische Gestaltung: WAK Werbeagentur GmbH, Marchtrenk Erscheinungsweise: 2x jährlich, Auflage: 3.000, Druck: VDV-Druck, Linz Bildquellen: IS Inkasso Service, fotolia, istockphoto, Archiv, FC Blau Weiß Linz, EHC Liwest Black Wings Linz 04 08 13 14
Editorial Liebe Geschäftsfreunde, liebe Leser, ich freue mich, Ihnen erstmals an dieser Stelle die Weihnachtsausgabe unseres Kundenmagazins inkasso aktuell zu präsentieren. In meiner Funktion als Area General Manager CMS D-A-CH Transcom und Geschäftsführer von IS Inkasso Service fällt der Bereich Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit in meinen Verantwortungsbereich. Das Jahr 2010 hat sich für uns plangemäß entwickelt: Das Transaktionsvolumen wird sich auf dem Niveau des Vorjahres bewegen. Innerhalb der Transcom World- Wide-Gruppe ist IS Inkasso Service eines der erfolgreichsten Unternehmen. Auch im Jahr 2011 werden wir den eingeschlagenen Weg weiter verfolgen und Ihnen als All Inclusive Anbieter im Forderungsmanagement eine breite Palette an Services anbieten, die weit über das reine Inkasso hinausreichen. Verstärkt ansprechen möchten wir kleinere und mittlere Unternehmen. Im Bereich der Großkunden liegt der Schwerpunkt in der Festigung und im Ausbau der bestehenden Beziehungen. Auch unsere Aktivitäten in den CEE-Märkten werden wir ankurbeln: Gesteuert von der D-A-CH Region, engagieren wir uns verstärkt in Slowenien und Kroatien. In diesen beiden Ländern orten wir erhebliches Potenzial. Weiters möchten wir Ihnen in dieser Ausgabe unser neues Geschäftsfeld Business Process Outsourcing vorstellen. Kontakt: Zentrale Österreich: IS Inkasso Service GmbH Südtirolerstraße 9, 4020 Linz T: +43 (0)732 60 06 31, F: +43 (0)732 / 66 59 84 office@inkasso.at, www.inkasso.at Schweiz/liechtenstein: IS Inkasso Service GmbH Bahnhofstraße 14, Postfach, 9424 Rheineck T: +41 (0)44 / 912 16 52, F: +41 (0)44 / 912 16 53 office@is-inkasso.ch, www.is-inkasso.ch Heute ist es laufend notwendig, Kosten zu reduzieren und dabei effizient zu arbeiten. Daher lagern viele Unternehmen Geschäftsprozesse, die nicht unter ihre Kernkompetenz fallen wie die Neukundengewinnung, Bestandsbetreuung, Kundenrückgewinnung oder das Reklamationsmanagement, aus. Wir übernehmen diese Aufgaben der Wertschöpfungskette für Sie in exzellenter Qualität. So können Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft mit all seinen Herausforderungen konzentrieren und sind von aufwändigen und teuren Backoffice-Tätigkeiten befreit. Näheres dazu auf Seite 8. Zum Abschluss möchte ich mich noch sehr herzlich bei Ihnen – geschätzte Kunden – für Ihr Vertrauen bedanken. Ich versichere Ihnen, dass wir Sie im kommenden Jahr bestens betreuen und Ihnen mit einigen neuen Leistungen interessante Lösungen bieten werden. Im Namen von IS Inkasso Service wünsche ich Ihnen erholsame Weihnachtsfeiertage sowie Gesundheit, Zufriedenheit und Erfolg im Jahr 2011. Ihr Thomas Hampf Geschäftsführer IS Inkasso Service Area General Manager CMS D-A-CH Transcom Deutschland: IS Forderungsmanagement GmbH Sendlinger Straße 17, 80331 München T: +49 (0)89 / 230 778 70, F: +49 (0)89 / 232 258 03 office@is-inkasso.de, www.is-inkasso.de Slowenien: Abwicklung erfolgt über die Zentrale in Österreich EDITOrIAl Kroatien: IS Inkaso Servis d.o.o. Županijska 21, 31000 Osijek T: +385 (0)31 63 68 20, F: +385 (0)31 22 69 20 office@is-inkaso.hr 3
Seite 1: inkasso aktuell Magazin für Busine
Seite 5 und 6: Schuldnerverteilung in den Bundesl
Seite 7 und 8: Vorsorge-Vollmacht rechtlich gesehe
Seite 9 und 10: tärken! Großes Service-Center- Ne
Seite 11 und 12: Im Porträt: Ein freundlicher Empfa
Seite 13 und 14: Sportsponsoring Black Wings Wir beg
Seite 15 und 16: Mitarbeiter empfehlen: extravagante

aktuell - IS-Inkasso Service GmbH & Co KG

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Template löschen?

Als Template speichern?