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LE-3-2024 - HANDEL & DISTANZHANDEL

LOGISTIK express Journal 3/2024: Titel: Leiden(schaft) im Handel Themen & Inhalte: eCommerce-Studie 2024 // Aufruf für faire Wettbewerbsbedingungen // Omni-Channel: es führt kein Weg dran vorbei // Handelsflächen: Lage weiterhin herausfordernd // Wer sich wissentlich betrügen lasst, ist selbst schuld // Haus-Paket-Fach-Anlagen (HPFA) // Retouren im Einzelhandel // eCommerce Day: Der wichtigste Online-Handelskongress // Austrian Trustmark Awards 2024 // Der Tag, an dem es an der Kassa erstmals piepte // Deloitte KI-Report // Generative KI-Tools für Amazon Verkaufspartner // Die Post – schafft alles // 25 Jahre Hermes Paket-Shops // Mit Amazon ist die Tafel gedeckt

LOGISTIK express Journal 3/2024: Titel: Leiden(schaft) im Handel

Themen & Inhalte: eCommerce-Studie 2024 // Aufruf für faire Wettbewerbsbedingungen // Omni-Channel: es führt kein Weg dran vorbei // Handelsflächen: Lage weiterhin herausfordernd // Wer sich wissentlich betrügen lasst, ist selbst schuld // Haus-Paket-Fach-Anlagen (HPFA) // Retouren im Einzelhandel // eCommerce Day: Der wichtigste Online-Handelskongress // Austrian Trustmark Awards 2024 // Der Tag, an dem es an der Kassa erstmals piepte // Deloitte KI-Report // Generative KI-Tools für Amazon Verkaufspartner // Die Post – schafft alles // 25 Jahre Hermes Paket-Shops // Mit Amazon ist die Tafel gedeckt

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Gemüse direkt einsammeln“, führt Gruber

aus. Gerade ärmere Menschen haben oft mit

gesundheitlichen Problemen zu kämpfen, wo

eine gesunde Ernährung mit frischem Obst und

Gemüse umso wichtiger ist, aber gerade diese

Warengruppen sind dann unleistbar. In einem

Onlineshop können die Sozialeinrichtungen

aus den vorhandenen Gütern – hauptsächlich

gemischte Obst- oder Gemüsekisten, aber auch

haltbare Lebensmittel – auswählen und ein Mal

pro Woche werden sie dann beliefert. Dahinter

steckt natürlich ein immenser organisatorischer

und logistischer Aufwand, und hier kommt

Amazon ins Spiel.

Win-win-Situation

Rund zwei Jahre ist es her, dass Amazon mit der

Idee der Kooperation an Die Tafel Österreich

herantrat. „Wir wollen überall, wo wir tätig sind,

einen Beitrag für die Gemeinschaft leisten.

Natürlich können wir das entsprechende Knowhow

bereitstellen, aber der wichtigere Aspekt ist

aus meiner Sicht die Nutzung unseres Logistiknetzwerks.

Im vergangenen Jahr wickelten wir

den Transport von rund 20.000 Lebensmittelspenden

für Die Tafel Österreich ab, insgesamt

transportierten wir in diesem Zeitraum etwa

165.000 Güter für gemeinnützige Organisationen

in Österreich“, berichtet Sebastian Sprigade,

Standortleiter des Amazon Verteilzentrums in

Wien Simmering – einer von inzwischen vier

Amazon Logistikstandorten in Österreich, die

Eröffnung eines fünften Verteilzentrums im

Herbst in der Nähe von Graz ist fix geplant.

Gruber: „Wir sehen leider einen Rückgang

sowohl bei den Freiwilligen, als auch bei den

Spenden, was sicher daran liegt, dass immer

mehr Menschen selbst unter der wirtschaftlichen

Situation leiden und es sich bei ihnen

nicht mehr ausgeht.“ Da ist es umso wertvoller,

dass im Zuge der regelmäßigen „Freiwilligen-

Wochen“ Amazon-Mitarbeiter von der

Arbeit freigestellt werden, um zu helfen.

Sprigade: „Das Feedback unserer Mitarbeiterinnen

und Mitarbeiter, die etwa beim Sortieren der

Lebensmittel helfen oder im Rahmen der vierteljährlichen

„TafelSammeltage“ das Abholen

und Ausliefern von Lebensmittelspenden übernehmen,

ist überaus positiv.“ Die Kooperation

hat nicht nur einseitig positive Auswirkungen,

auch Amazon profitiert. „Das freiwillige Mithelfen

bei der Tafel und unseren anderen sozialen

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