LE-3-2024 - HANDEL & DISTANZHANDEL
LOGISTIK express Journal 3/2024: Titel: Leiden(schaft) im Handel Themen & Inhalte: eCommerce-Studie 2024 // Aufruf für faire Wettbewerbsbedingungen // Omni-Channel: es führt kein Weg dran vorbei // Handelsflächen: Lage weiterhin herausfordernd // Wer sich wissentlich betrügen lasst, ist selbst schuld // Haus-Paket-Fach-Anlagen (HPFA) // Retouren im Einzelhandel // eCommerce Day: Der wichtigste Online-Handelskongress // Austrian Trustmark Awards 2024 // Der Tag, an dem es an der Kassa erstmals piepte // Deloitte KI-Report // Generative KI-Tools für Amazon Verkaufspartner // Die Post – schafft alles // 25 Jahre Hermes Paket-Shops // Mit Amazon ist die Tafel gedeckt
LOGISTIK express Journal 3/2024: Titel: Leiden(schaft) im Handel
Themen & Inhalte: eCommerce-Studie 2024 // Aufruf für faire Wettbewerbsbedingungen // Omni-Channel: es führt kein Weg dran vorbei // Handelsflächen: Lage weiterhin herausfordernd // Wer sich wissentlich betrügen lasst, ist selbst schuld // Haus-Paket-Fach-Anlagen (HPFA) // Retouren im Einzelhandel // eCommerce Day: Der wichtigste Online-Handelskongress // Austrian Trustmark Awards 2024 // Der Tag, an dem es an der Kassa erstmals piepte // Deloitte KI-Report // Generative KI-Tools für Amazon Verkaufspartner // Die Post – schafft alles // 25 Jahre Hermes Paket-Shops // Mit Amazon ist die Tafel gedeckt
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LOGISTIK-EXPRESS.COM <strong>LE</strong> 3/<strong>2024</strong> | S28<br />
Patrick Schabhüttl, Rudolf<br />
Koch, Silvia Gütl, Lisa<br />
Marie Samwald, Daniel<br />
Fürnsinn, Rainer Will<br />
Handel & Distanzhandel<br />
Austrian Trustmark<br />
Awards <strong>2024</strong>: Ikea,<br />
Gans und RS Group<br />
ausgezeichnet!<br />
Verleihung der begehrten Austrian Trustmark<br />
Awards für die besten Online-Shops<br />
Österreichs in drei Kategorien im Rahmen des<br />
eCommerce Day in Wien. Als Schirmherr<br />
fungierte Hermes Logistik. MANUEL FRIEDL<br />
Als eines der Highlights des wichtigsten<br />
heimischen Onlinehandelsevents<br />
hat der Handelsverband im<br />
Rahmen des gestrigen eCommerce<br />
Day in der Ariana Seestadt in Wien die Austrian<br />
Trustmark Awards <strong>2024</strong> vergeben. Die Trustmark<br />
Awards zeichnen in Österreich tätige<br />
Handelsunternehmen für den Einsatz herausragender,<br />
innovativer eCommerce- und<br />
Omnichannel-Lösungen in drei Kategorien aus.<br />
Sie wurden von Handelsverband Geschäftsführer<br />
Rainer Will gemeinsam mit Patrick<br />
Schabhüttl von Hermes Logistik verliehen.<br />
Hermes Logistik trat zum zweiten Mal als<br />
Schirmherr der Awards auf.<br />
Gewinner Kategorie „B2B“: at.rs-online.com<br />
Den Titel als bester Online-Shop im B2B-Bereich<br />
(Business to Business) holte heuer zum<br />
zweiten Mal in Folge at.rs-online.com. Der<br />
Gewinner überzeugte mit einer übersichtlichen<br />
und schön designten Website sowie vielen<br />
serviceorientierten Lösungsansätzen. Zudem<br />
befindet sich auf der Seite ein eigenes Wissensportal,<br />
und Nutzer:innen werden auch umfassend<br />
zu Nachhaltigkeits-Aspekten und über<br />
den firmeneigenen ESG-Aktionsplan informiert.<br />
„Es ist eine besondere Ehre, diesen Preis zum<br />
zweiten Mal in Folge zu gewinnen, damit habe<br />
ich nicht gerechnet“, freute sich Rudolf Koch,<br />
Country Manager von RS für Österreich, die<br />
Schweiz und Slowenien. „Wir haben im Vergleich<br />
zum Vorjahr auch nochmals etwas draufgelegt.<br />
Man muss sich im Dienste der Customer<br />
Experience permanent verbessern. Stillstand<br />
bedeutet im eCommerce Rückschritt. Dahinter<br />
steckt viel Arbeit, viele Menschen – und auch<br />
Künstliche Intelligenz.“<br />
Gewinner Kategorie „KMU“: gans.at<br />
Als bester Online-Shop in der Kategorie „KMU“<br />
wurde der Wiener Bettwaren- und Heimtextilspezialist<br />
Gans ausgezeichnet. Gans.at punktet<br />
unter anderem mit hochwertigen Produktbildern<br />
und einer informativen Seite, auf der man<br />
sich schnell einen Überblick über die Produkte<br />
verschaffen kann. Zudem ist auf der Website<br />
eine Farbtabelle, mit welcher man sich selbst<br />
Produkte zusammenstellen kann.<br />
„Wir waren bereits zweimal für den Trustmark<br />
Award nominiert, und jetzt beim dritten Mal hat<br />
es geklappt“, zeigte sich Geschäftsführerin Silvia<br />
Gütl erfreut. „Unser neuer Webshop ist erst vor
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