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LE-3-2024 - HANDEL & DISTANZHANDEL

LOGISTIK express Journal 3/2024: Titel: Leiden(schaft) im Handel Themen & Inhalte: eCommerce-Studie 2024 // Aufruf für faire Wettbewerbsbedingungen // Omni-Channel: es führt kein Weg dran vorbei // Handelsflächen: Lage weiterhin herausfordernd // Wer sich wissentlich betrügen lasst, ist selbst schuld // Haus-Paket-Fach-Anlagen (HPFA) // Retouren im Einzelhandel // eCommerce Day: Der wichtigste Online-Handelskongress // Austrian Trustmark Awards 2024 // Der Tag, an dem es an der Kassa erstmals piepte // Deloitte KI-Report // Generative KI-Tools für Amazon Verkaufspartner // Die Post – schafft alles // 25 Jahre Hermes Paket-Shops // Mit Amazon ist die Tafel gedeckt

LOGISTIK express Journal 3/2024: Titel: Leiden(schaft) im Handel

Themen & Inhalte: eCommerce-Studie 2024 // Aufruf für faire Wettbewerbsbedingungen // Omni-Channel: es führt kein Weg dran vorbei // Handelsflächen: Lage weiterhin herausfordernd // Wer sich wissentlich betrügen lasst, ist selbst schuld // Haus-Paket-Fach-Anlagen (HPFA) // Retouren im Einzelhandel // eCommerce Day: Der wichtigste Online-Handelskongress // Austrian Trustmark Awards 2024 // Der Tag, an dem es an der Kassa erstmals piepte // Deloitte KI-Report // Generative KI-Tools für Amazon Verkaufspartner // Die Post – schafft alles // 25 Jahre Hermes Paket-Shops // Mit Amazon ist die Tafel gedeckt

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https://youtu.be/wV6nmJD8mWQ

Im Anschluss stellte Harald Gutschi, OTTO

Austria-Geschäftsführer sowie Vizepräsident

des Handelsverbandes und Leiter der Plattform

"eCommerce, Marktplätze & Versandhandel",

gemeinsam mit Wolfgang Ziniel, Senior

Researcher bei der KMU Forschung Austria, die

Kernergebnisse der brandneuen eCommerce

Studie Österreich 2024 vor.

Conversion ist Alles

Stefan Heuberger präsentierte die Marktplatz-

Strategie der Lusini Group – Europas größter

B2B-eCommerce-Plattform für die Gastronomie

und Hotellerie. In seiner Rolle als Head of Marketplace

zeichnete er für die Implementierung

von Mirakl als Marktplatzlösung verantwortlich,

die nach dem Go Live in 2023 nun EU-weit ausgerollt

wird. Wie erfolgreiche Conversion-

Optimierung – also alle Maßnahmen, die versuchen

Webseitenbesucher zu Käufer zu machen

– im Social Media-Zeitalter funktioniert, darüber

sprach Gerald Eder, eCommerce-Leiter von CRIF

Austria, mit Peter Gehringer (PSA), Clarissa

Lehner (ACL advanced commerce labs),

Johannes Luger (SEOschmiede), Rainer Schwarz

(DPD Austria) und Damir Leko, Country General

Manager Austria der NEXI Group. Kund:innen

erwarten ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis,

auch beim Checkout. Die erfolgreichsten

Shops bieten unterschiedlichste Bezahlmöglichkeiten

für jeden Geschmack, im Internet

spielt vor allem der Kauf auf Rechnung nach wie

vor eine überragende Rolle.

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