Reisen mit Assistenz für Erwachsene mit körperlicher Behinderung
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Rundum gut betreut!<br />
Die Reisebegleitung<br />
Alle Reiseteilnehmerinnen und -teilnehmer werden von einer<br />
persönlichen Bezugsperson begleitet. Diese wird sorgfältig<br />
entsprechend der individuellen Anforderungen ausgewählt<br />
und verfügt über die Informationen aus den Stammdaten.<br />
Gerne geht die Reisebegleitung auch auf einzelne Wünsche<br />
und Ideen der <strong>Reisen</strong>den ein und berücksichtigt diese bei<br />
der Reiseplanung – <strong>für</strong> ein perfektes Urlaubserlebnis!<br />
Vorgespräch<br />
Bis spätestens zwei Wochen vor dem Reisestart meldet sich<br />
die Reisebegleitung telefonisch oder auf Wunsch via Video-<br />
Call. So können alle Aspekte des Unterstützungsbedarfs konkret<br />
besprochen und offene Fragen geklärt werden. Und das<br />
Beste: Man lernt sich schon vorher kennen und kann sich auf<br />
die gemeinsame Zeit freuen!<br />
Sollten eine nächtliche Fixierung oder Unterstützung im Bereich<br />
Darmmanagement notwendig sein, ist der Hausbesuch<br />
verpflichtend. Für den persönlichen Besuch berechnen wir<br />
bis zu einer Anfahrt von 200 Kilometern einen Festbetrag von<br />
85 € zur Deckung des Aufwandes und der Fahrtkosten. Bei<br />
einer größeren Entfernung sollte zuvor der Kundenservice<br />
kontaktiert werden.<br />
Nachgespräch<br />
Innerhalb von zwei Wochen nach der Reise meldet sich die<br />
Bezugsperson noch einmal telefonisch, um sich über die<br />
Reise auszutauschen. Sie freut sich außerdem über ein Feedback<br />
der <strong>Reisen</strong>den.<br />
Hausbesuch<br />
Für Reiseteilnehmerinnen und Reiseteilnehmer, die den Unterstützungsbedarf<br />
C oder D buchen, ist auch ein persönliches<br />
Treffen möglich, beispielsweise wenn bei intensiveren Pflegeund<br />
Betreuungssituationen Abstimmungsbedarf besteht.<br />
Das Reiseteam<br />
Da<strong>mit</strong> alle <strong>Reisen</strong>den einen gelungenen Urlaub erleben, werden<br />
unsere Fahrten von ehrenamtlichen Reisebegleitungen<br />
des Freizeit ohne Barrieren e.V. (FoB) begleitet. Alle sind von<br />
der ersten Minute der Vorbereitung an <strong>mit</strong> viel Herzblut bei<br />
der Sache.<br />
Das Reiseteam kann sich aus bis zu 8 Personen zusammensetzen,<br />
an der Spitze steht die Reiseleitung. Sie ist die<br />
Schnittstelle zwischen YAT, der Unterkunft und der Reisegruppe<br />
sowie erster Anlaufpunkt vor Ort <strong>für</strong> Wünsche oder<br />
Kritik. Darüber hinaus hilft selbstverständlich das gesamte<br />
Team <strong>mit</strong> Rat und Tat weiter.<br />
Ein starkes Team<br />
Die Reisegruppen umfassen je nach Reise bis zu 12 Teilnehmerinnen<br />
und Teilnehmer (bei Reisebusreisen maximal 17<br />
Teilnehmende). Alle können sich auf eine individuelle und<br />
gute Unterstützung durch ihre Bezugsperson und das gesamte<br />
Reiseteam verlassen! Ob in der Pflege, <strong>Assistenz</strong> und<br />
Betreuung oder als Begleitung auf den zahlreichen Ausflügen:<br />
Unsere Reisebegleitungen sind immer da.<br />
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