Stahlreport 10 2023 web

Durchdachte Business Case Analyse
Schlüsselfaktor für die Prozessdigitalisierung
In der Welt der Prozessautomatisierung streben Unternehmen oft nach einer schnellen Implementierung von
Automatisierungstools, in der Hoffnung auf einen sofortigen Return on Investment (ROI). Doch allzu oft führt
dieser Weg zu Enttäuschung statt zu den erwarteten positiven Ergebnissen. Stattdessen können Sie mit minimalem
Aufwand bereits zu Beginn sicherstellen, dass der Einsatz von Automatisierung in Ihrem Unternehmen wirklich
lohnenswert ist. Eine aussagekräftige Business Case Analyse bietet die notwendige Grundlage für erfolgreiche
Prozessautomatisierungsprojekte und hilft, Enttäuschungen von Anfang an zu vermeiden.
Laut einer Studie von Gartner
weisen Unternehmen, die einen
Business Case für ihre RPA-Projekte
erstellen, eine signifikant höhere
Erfolgsrate auf im Vergleich zu solchen,
die ohne vorgehen. Die Erstellung
eines Business Case ist zwingend
erforderlich, um Machbarkeit,
potenziellen Kosten und Nutzen
eines Automatisierungsprojekts zu
bestimmen. Es hilft IT- und Business-Entscheidern
dabei, eine fundierte
Entscheidung über die Einführung
von Automatisierung zu
treffen.
Prozesse analysieren und bewerten
In der Prozessanalyse werden die
Prozessideen nach ihrem Automatisierungspotenzial
bewertet. Dafür
werden die gesammelten Prozesse
anhand von Kriterien wie Ausführungshäufigkeit,
Zeitaufwand pro
Durchlauf und geschätztem Automatisierungspotenzial
bewertet. Als
Ergebnis werden die geeignetsten Prozesskandidaten
identifiziert.
Im nächsten Schritt werden die
Geschäftsprozesse mit dem höchsten
Potenzial einer eingehenden
Analyse und Bewertung unterzogen.
Dabei stehen sowohl nutzenbasierte
Faktoren als auch technische
Gesichtspunkte im Zentrum der
Untersuchung.
Die nutzenbasierte Analyse konzentriert
sich auf Faktoren wie Einsparpotenziale
und die Kosten der
Prozessautomatisierung einschließlich
Softwarelizenzen, Schulungen,
Entwicklung und Wartung. Berücksichtigt
werden hier auch laufende
Betriebskosten. Hierbei werden die
finanziellen Vorteile der Digitalisierung
sorgfältig ermittelt, wobei
potenzielle Einsparungen und Effizienzgewinne
im Vordergrund stehen.
Was kann technisch
realisiert werden?
Parallel dazu erfolgt die technische
Bewertung, bei der die Eignung der
ausgewählten Prozesse für die Automatisierung
hinsichtlich ihrer technischen
Machbarkeit geprüft wird.
Dies umfasst die Prüfung, wie nahtlos
sie in bestehende Systeme integriert,
sowie welche Optimierungs
und Automatisierungsgrade technisch
realisiert werden können.
Folglich haben Sie durch die tiefgehende
Betrachtung der ausgewählten
Top-Prozesse einen Kosten-Nutzen-Score
berechnet und
bewertet, ob das technisch und wirtschaftlich
sinnvoll ist.
Mit einem abschließenden
detaillierten Business Case-Bericht
fassen sie alle oben genannten Informationen
zusammen. Dieser Bericht
sollte eine aussagekräftige Argumentation
für die Entscheidung liefern
und zeigt, ob die Einführung
von Prozessautomatisierung wirtschaftlich
sinnvoll ist oder nicht.
Die Business Case Analyse ist
von entscheidender Bedeutung zur
Sicherstellung, dass Investitionen
in Geschäftsprozessdigitalisierung
klare Vorteile bieten. Sie ermöglicht
Unternehmen, die potenziellen Kosten
und Vorteile einer Initiative
abzuwägen und eine fundierte Entscheidung
zu treffen. 2
Fujitsu Services GmbH
Stefan Denz
Schelmenwasenstraße 16-20
70567 Stuttgart
stefan.denz@fujitsu.com
Stahlreport 10|23
47