18.06.2024 Aufrufe

GHD - Ihr zuverlässiger B2B-Partner für eine umfassende Gesundheitsversorgung

Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist Deutschlands führendes ambulantes Gesundheits-, Therapie- und Dienstleistungsunternehmen. Mit rund 1.700 qualifizierten Mitarbeitern und einem umfassenden Netzwerk an spezialisierten Homecare Managern bietet GHD eine ganzheitliche Betreuung für Kunden und Patienten. Unser Ziel ist es, durch professionelle Unterstützung und qualitativ hochwertige medizinische Produkte den Menschen ein Höchstmaß an Komfort und Lebensqualität zu bieten. Seit 1992 setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit mit Kliniken, Arztpraxen und Pflegeeinrichtungen, um eine nahtlose und sichere Versorgung sicherzustellen. Entdecken Sie, warum GHD Ihr bester Partner für eine sektorenübergreifende Gesundheitsversorgung ist.

Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist Deutschlands führendes ambulantes Gesundheits-, Therapie- und Dienstleistungsunternehmen. Mit rund 1.700 qualifizierten Mitarbeitern und einem umfassenden Netzwerk an spezialisierten Homecare Managern bietet GHD eine ganzheitliche Betreuung für Kunden und Patienten. Unser Ziel ist es, durch professionelle Unterstützung und qualitativ hochwertige medizinische Produkte den Menschen ein Höchstmaß an Komfort und Lebensqualität zu bieten. Seit 1992 setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit mit Kliniken, Arztpraxen und Pflegeeinrichtungen, um eine nahtlose und sichere Versorgung sicherzustellen. Entdecken Sie, warum GHD Ihr bester Partner für eine sektorenübergreifende Gesundheitsversorgung ist.

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Darum ist die <strong>GHD</strong> <strong>Ihr</strong> bester <strong>Partner</strong>


Gemeinsam auf Gesundheitskurs<br />

Das ist Homecare<br />

Die <strong>GHD</strong> GesundHeits GmbH Deutschland ist das führende ambulante Gesundheits-, Therapieund<br />

Dienstleistungsunternehmen Deutschlands mit rund 1.700 Mitarbeitern und steht <strong>für</strong> <strong>eine</strong><br />

ganzheitliche Betreuung von Kunden und Patienten.<br />

Homecare ergänzt durch die Leistung der Homecare Manager die fachpflegerische Versorgung zu Hause, in <strong>eine</strong>r<br />

Pflegeeinrichtung oder durch <strong>eine</strong>n Pflegedienst.<br />

Die Leistung umfasst die eigenständige Anwendungsschulung und Lieferung beratungsintensiver medizinischer<br />

Produkte wie z. B. Produkte zur medizinischen Ernährung, zur Stoma- oder Wundversorgung.<br />

Ziel ist es, den Menschen ein Höchstmaß an Komfort und Lebensqualität zu bieten, indem der Homecare Manager<br />

professionelle Unterstützung, Beratung und die benötigten medizinischen Hilfsmittel direkt nach Hause bringt bzw.<br />

die Belieferung sicherstellt.<br />

Ebenso stellt der Homecare Manager die Vernetzung und Kommunikation aller an der Versorgung des Patienten<br />

beteiligten Personen und Institutionen sowie der Krankenkasse oder der privaten Krankenversicherung her und leitet<br />

Patienten mit den spezifischen Produktversorgungen vom Krankenhaus in die ambulante Versorgung über.<br />

Diese Dienstleistungen sind ergänzend zu pflegerischer oder sozialdienstlicher Betreuung zu sehen und nicht mit<br />

<strong>eine</strong>r ambulanten Pflege oder der Betreuung in <strong>eine</strong>r Pflegeeinrichtung zu verwechseln.<br />

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<strong>GHD</strong> Dienstleistungsmodell<br />

<strong>GHD</strong> Versorgungsnetzwerk<br />

Kundendienst<br />

Produkte und Lieferung<br />

Qualitativ hochwertige<br />

Produkte und schnelle<br />

Lieferung<br />

Gemeinsame Betreuung<br />

der Patienten<br />

Patient<br />

<strong>GHD</strong> Website und Chat<br />

Benutzerfreundliche<br />

Website und Chat – zur<br />

schnellen Beantwortung<br />

aller Fragen<br />

Medizinische Einrichtung<br />

Enge Zusammenarbeit mit<br />

allen an der Versorgung<br />

beteiligten Personen und<br />

Institutionen, um <strong>eine</strong>n<br />

lückenlosen Versorgungsprozess<br />

sicherzustellen<br />

Mittelpunkt unserer Dienstleistung<br />

sind die Bedürfnisse unserer gemeinsamen<br />

Patienten<br />

Z u s a m m e n …<br />

… entwickeln wir ein sektorenübergreifendes<br />

Versorgungsmodell.<br />

… sichern wir <strong>eine</strong> nahtlose Patientenversorgung.<br />

… stehen wir <strong>für</strong> Versorgungssicherheit<br />

und Qualität.<br />

Seit 1992 sind wir <strong>für</strong> Sie am Markt. Wir sind Profis<br />

im Managen und Bilden von Versorgungsnetzwerken.<br />

■ 665.000 Patientenversorgungen<br />

■ 18.000 institutionelle Kunden<br />

‐ Kliniken<br />

‐ Arztpraxen<br />

‐ Pflegeeinrichtungen<br />

‐ Pflegedienste<br />

Homecare Manager<br />

Homecare Manager<br />

mit Fachexpertise und<br />

Spezialisierung<br />

persönlich telefonisch digital<br />

4<br />

5


<strong>GHD</strong> Leistungsversprechen<br />

<strong>GHD</strong> Fachkompetenz<br />

Alles aus <strong>eine</strong>r Hand<br />

Die <strong>GHD</strong> vereinfacht die Versorgung <strong>Ihr</strong>er Patienten<br />

durch ein <strong>umfassende</strong>s Serviceangebot und die fachliche<br />

Expertise in 16 Therapiebereichen. Ein Ansprechpartner<br />

<strong>für</strong> die sektorenübergreifende Versorgung.<br />

Bundesweit nah<br />

Flächendeckende Präsenz in ganz Deutschland <strong>für</strong><br />

<strong>eine</strong>n kundenorientierten und lückenlosen Service.<br />

Exzellente Expertise<br />

Hochqualifizierte und spezialisierte Homecare Manager<br />

<strong>für</strong> anspruchsvolle medizinische Fachgebiete.<br />

Höchste Qualität<br />

Höchste Produkt- und Servicequalität, die die Wiedereinweisungsrate<br />

sowie die Belastung <strong>Ihr</strong>er medizinischen<br />

Einrichtung reduziert.<br />

Einfach komfortabel<br />

Entlastung im gesamten Prozess von der Administration<br />

bis zur Versorgung.<br />

Extrem benutzerfreundlich<br />

Die verschiedenen Möglichkeiten mit der <strong>GHD</strong> in<br />

Kontakt zu treten (persönliche Besuche, Kundendienst,<br />

Website, Chat), machen den Service <strong>für</strong> Sie und <strong>Ihr</strong>e<br />

Patienten leicht zugänglich und reduzieren <strong>Ihr</strong>e Belastung.<br />

Dauerhaft hilfreich<br />

Wann immer Sie oder <strong>Ihr</strong>e Patienten auf Probleme<br />

stoßen, bietet die <strong>GHD</strong> <strong>eine</strong> Lösung - sei es die Aktualisierung<br />

des Rezeptstatus, die medizinische Online-Unterstützung,<br />

die Bearbeitung von Versicherungsfragen<br />

und vieles andere mehr.<br />

Höchste Fachkompetenz in allen Unternehmensbereichen<br />

■ 1.700 Mitarbeiter<br />

■ Über 50 Professionen, wie z. B.<br />

‐ Stoma- und Inkontinenzfachkräfte<br />

‐ Wundspezialisten<br />

‐ Spezialisten <strong>für</strong> Tracheostomie und Atemtherapie<br />

‐ Intensivpflegekräfte<br />

‐ Sanitätsfachangestellte<br />

‐ Oecotrophologen und Ernährungsexperten<br />

‐ Apotheker und Pharmazeutisch Technische Assistenten<br />

‐ Speziallogistiker<br />

‐ IT-Spezialisten<br />

‐ Pharmareferenten<br />

‐ Qualitätsmanager und -auditoren<br />

‐ Compliance-Beauftragte<br />

‐ Gesundheitsökonomen<br />

6<br />

7


<strong>GHD</strong> Erreichbarkeit<br />

<strong>GHD</strong> Versorgungsfelder<br />

■ Besuch unserer medizinischen Fachexperten zu Hause bei <strong>Ihr</strong>en Patienten oder direkt in <strong>Ihr</strong>er Einrichtung<br />

■ Individuelle Pflegeberatung<br />

■ Telefonischer Service durch unseren Kundendienst<br />

■ Digitale Online-Visite <strong>für</strong> medizinische Fachkräfte<br />

■ Videosprechstunde <strong>für</strong> <strong>Ihr</strong>e Patienten<br />

■ Chat zur schnellen Beantwortung aller Fragen<br />

■ Erreichbarkeit rund um die Uhr – wir sind auch im Notfall <strong>für</strong> Sie da<br />

Ernährung<br />

Stoma<br />

Inkontinenz<br />

Pharmazeutische<br />

Therapien<br />

Tracheostomie &<br />

Atemtherapie<br />

Onkologie<br />

Schmerz<br />

Wachkoma<br />

Pädiatrie<br />

Wunde<br />

‐ Über 31.000 Produkte<br />

‐ Bereitstellung von Hilfsmitteln<br />

und Dokumentationsunterlagen<br />

<strong>für</strong> die Diabetesversorgung<br />

in Pflegeeinrichtungen und<br />

in Zusammenarbeit mit<br />

Pflegediensten<br />

‐ Breites Portfolio an<br />

Qualitätsherstellern<br />

‐ Eigene Produktion und Fertigung<br />

‐ Konzerneigene Logistik und<br />

Speziallogistik<br />

‐ Spezialisten <strong>für</strong> die Erstattung<br />

durch die Kostenträger<br />

‐ Individualisierte Serviceleistungen<br />

<strong>für</strong> Institutionen<br />

‐ Interne, zertifizierte<br />

Fortbildungseinrichtung:<br />

<strong>GHD</strong>-Campus<br />

‐ Beratung durch unseren<br />

Patientenbeirat zur Optimierung<br />

unserer Dienstleistungen<br />

8<br />

9


<strong>GHD</strong>-Online-Visite – digitale Zusammenarbeit<br />

PIN bekommen<br />

Sie erhalten von uns <strong>eine</strong>n Termin<br />

<strong>für</strong> <strong>Ihr</strong>e <strong>GHD</strong>-Online-Visite. Die Zugangs-<br />

PIN, (Optional QR-Code) wird Ihnen<br />

per E-Mail oder SMS gesendet.<br />

↓<br />

Website aufrufen<br />

Besuchen Sie zur vereinbarten Zeit die<br />

Website viomedi.de und geben Sie <strong>Ihr</strong>e<br />

PIN ein.<br />

↓<br />

<strong>GHD</strong>-Online-Visite<br />

Anschließend sind Sie im „Live-Austausch“<br />

mit dem <strong>GHD</strong> Therapieexperten. Bilder,<br />

Texte und Dateien können ausgetauscht<br />

und besprochen werden.<br />

■ Unabhängig vom Endgerät: Tablet, PC oder<br />

Smartphone.<br />

■ (Bereitstellung von Tablet und SIM-Karte durch die<br />

<strong>GHD</strong> unter bestimmten Voraussetzungen möglich.)<br />

■ K<strong>eine</strong> Kosten. K<strong>eine</strong> App notwendig. VIOMEDI ist<br />

über jeden gängigen Browser nutzbar.<br />

■ Datenschutz und Anforderung der KBV werden<br />

sichergestellt. Deutscher Server.<br />

■ Kundenorientiertes Zeitmanagement. K<strong>eine</strong><br />

Visitenunterbrechungen. Kompaktes Besprechen der<br />

Versorgung.<br />

■ Mehr Fachlichkeit in der Beratung durch Einbindung<br />

<strong>eine</strong>s weiteren Theraprapieexperten oder Arztes.<br />

■ Konsolidierte Besprechung aller Therapiebereiche<br />

bietet <strong>eine</strong> gute Übersicht der Gesamtsituation.<br />

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Persönlich und digital deutschlandweit nah<br />

<strong>Ihr</strong> Ansprechpartner:<br />

<strong>GHD</strong> GesundHeits GmbH Deutschland<br />

Bogenstraße 28a · 22926 Ahrensburg<br />

kundenservice@gesundheitsgmbh.de<br />

Stand: April 2024 / 23-053 / PZN: 8390238<br />

Hotline<br />

0800 5167 110 (gebührenfrei)<br />

www.gesundheitsgmbh.de<br />

youtube.com/<strong>GHD</strong>GesundHeitsGmbH<br />

facebook.com/<strong>GHD</strong>GesundHeitsGmbH<br />

linkedin.com/company/ghd-gesundheits-gmbh-deutschland

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