MK-0524-Vorschau_NEU

ZKZ 4937
www.moebelkultur.de
NEWS. INSIGHTS. TRENDS.
5 | 2024
FRISCHE IDEEN
OUTDOOR-
SPECIAL
»NEULAND«
Peak 2024: Digitalisierung
und hybride Intelligenz für
einen resilienten Mittelstand
EXTRA VERBÄNDE
Exklusiv per QR-Code
FOKUS ZIELGRUPPE
EINBLICKE IN AKTUELLE STUDIEN UND EFFEKTIVE STRATEGIEN
BLANC & FISCHER
Bilanz: Trotz Verlusten
weiter auf Premium-Kurs
NEUE SERIE
Verordnungen: Was die
Branche beachten muss
GFM TREND
Generationen verbinden:
Monika Simon im Interview

INHALT JUNI
TOP THEMA
WAS
KUND:INNEN
WOLLEN
Top Thema
WAS KUNDEN WIRKLICH WOLLEN24
Überraschende Studienergebnisse
24
FOKUS ZIELGRUPPE
Die Möbelbranche erlebt eine rasante Transformation,
getrieben von neuen Technologien und
veränderten Erwartungen der Verbraucher:innen.
Wie diese aussehen, lesen Sie ab Seite 24.
30
VERORDNUNG
IM CHECK
Wir geben einen
Überblick über die
neuen Pflichten von
Möbelindustrie und
-handel. Den Auftakt
macht die Entwaldungsverordnung.
Handel
VERORDNUNGEN IM CHECK 30
Jetzt wichtig für die Branche
INTELLIGENTE SYSTEME 32
Software von SHD
MEHR ERLEBNISSE PRO QM 34
Die BBE zur Kunst der Kundenbindung
Verbände
DAS DIGITALE VERBÄNDE-EXTRA 36
Hand in Hand mehr erreichen
AUFBRUCH INS „NEULAND“ 38
Peak 2024
ZEIT FÜR INTERLIVING 2.0 40
Starker Soft-Refresh
MARKENVIELFALT IN MÜNCHEN 42
Kollektionen des EMV auf dem Catwalk
DYNAMISCHE PLATTFORM 44
Alliance Leistungsgruppen-Sitzung
STARKES PORTFOLIO 46
Die Marken des EMV
STATEMENT DES BVDM 55
Kundenbindung durch soziale Medien
34
DIE KUNST DER KUNDENBINDUNG
Wer trotz der eher trüben wirtschaft lichen Aussichten in der Möbelbranche erfolgreich
sein will, muss vor allem eines bieten: einzigartige Verkaufserlebnisse.
4
Küche
MHK GIPFELTREFFEN 56
Innovationskraft und Gemeinschaft
„OFFICE MANAGER“ DER MHK 59
Dokumente finden statt suchen
BILANZ VON BLANC & FISCHER 60
Mit einem blauen Auge davongekommen
KÜCHENRING-JHV AN DER SEE 62
Full House mit hoher Schlagkraft
V-ZUG IN HAMBURG 64
Coole Swissness mit maritimen Details
EFFIZIENTER UND DIGITALER 66
Gesellschafterversammlung von Der Kreis
STUDIO IN WYK ERWEITERT 67
Küchenplus-Konzept jetzt auf 300 qm
„KÜCHENPLANER DES JAHRES“ 68
Prisma-Tagungen von Alliance
DEUTLICHER RÜCKGANG 69
Bilanz der Franke Home Solutions
5/2024

Verbände 2024
BRANCHENTREFFEN
Produktneuheiten, Vorträge, Gala
– die JHV der MHK hatte den rund
2.500 Gästen einiges zu bieten.
36
DAS DIGITALE EXTRA
2023 stellte auch die Einkaufsverbände
vor neue Herausforderungen.
Wie sie diese meisterten,
lesen Sie ab Seite 36.
56
KOLLEKTIONEN AUF DEM CATWALK
Auf der großen Bühne, im Münchner MTC – World of Fashion,
präsentierte der Europa Möbel-Verbund Anfang Mai seine Marken.
Ein Live- Erlebnis, bei dem der Funke schnell übersprang.
22
42
NEUE IMPULSE
Mehr als die ersten
100 Tage hat Monika
Simon als Geschäftsführerin
von GfM
Trend bereits hinter
sich. Ihre Zielsetzung:
Vernetzung.
5

INHALT JUNI
62
FULL HOUSE
Beste Stimmung
herrschte auf der Jahreshauptversammlung
von Der Küchenring in
Warnemünde. Im Fokus
stand unter anderem
ein zukunftsweisendes
Marketing-Tool.
BILANZ
Blanc & Fischer hat 2023 in
allen Bereichen Verluste
hinnehmen müssen. Die
Loyalität der Mitarbeitenden
ist aber weiterhin hoch.
60
64
Outdoor Special
VORBILDCHARAKTER 72
Servicefläche als grüne Bühne
GARTENCENTER IM STORECHECK 74
Erlebniswelten für Gartenfreund:innen
NEUE BEDÜRFNISSE 76
Kreatives Arbeiten unter freiem Himmel
DAS SANSIBAR-LIVING-GEFÜHL 78
Gartentraum mit nordischem Flair
COOL UND HEISS BEGEHRT79
120 Jahre Thermos
KETTLER FEIERT JUBILÄUM 79
Durchweg positive Emotionen
DIE BRANCHE RÜCKT ZUSAMMEN 80
„spoga+gafa“ geht an den Start
OUTDOOR-TRENDS82
Ab nach draußen
Go Green
LEUCHTTÜRME JETZT GESUCHT 92
Deutscher Nachhaltigkeitspreis
TEIL VON 1% FOR THE PLANET 93
Tikamoon engagiert sich
920 TONNEN PLASTIK EINSPAREN93
Neue Verpackung bei Jysk
In jedem Heft
Foto des Monats 8
Aktuell10
Leute16
Im Gespräch: Monika Simon 22
Karriere: Digitale Weiterbildung 94
Möfa96
Stellenangebote98
Impressum101
Inspiration102
COOLE SWISSNESS MIT MARITIMEN DETAILS
Mitte Mai ging der neue Showroom von V-Zug auf 260 qm in der Hamburger Innenstadt
an den Start. Die „möbel kultur“ war bei der Eröffnung dabei.
6
5/2024

80
BRANCHE RÜCKT ZUSAMMEN
Mehr als 1.850 Aussteller auf der „spoga+gafa“ in Köln: Vom 16. bis 18. Juni
bringt das Branchenevent internationale Player der Branche zusammen.
ERLEBNISWELTEN
Die Niederlande sind ein Eldorado für
innovative Präsentationsideen. Die
„möbel kultur“ spürte zusammen mit
der „spoga+gafa“ neue Trends auf.
Outdoor
27. – 29. 7. 2024
HAMBURG
74
71
NACH DRAUSSEN
Die Outdoor-Saison erreicht
ihren Höhepunkt.
Lesen Sie im 20-seitigen
Special, was jetzt angesagt
ist.
HEIMAT
& HAFEN
FÜR VOLLE
ERFOLGE
IMPULSE
In herausfordernden Zeiten heißt es, sich zu
fokussieren und Neues zu wagen. Sansibar Living
(Titelmotiv) etwa wagt den Aufbruch, lädt wieder zu
den „Order Days“ – nordisches Flair inklusive (S. 78).
Außerdem zeigt diese Ausgabe, wie die Branche mit
innovativen Strategien die Zukunft gestaltet.
Messemagazin
TOPFAIR
kostenlos bestellen.

FOTO DES MONATS
Foto: W.Schillig
8 5/2024

W. SCHILLIG
GUTE
NACHRICHTEN
Auf die Zukunft ausgerichtet: Zum 31. Mai wurde das
Insolvenzverfahren bei W. Schillig aufgehoben. Vorausgegangen
war ein Insolvenzplan, der von den Gläubigern
angenommen wurde. „Dies alles wäre ohne die anhaltende
Unterstützung und Treue unserer Geschäftspartner und des
gesamten W.Schillig-Teams nicht möglich gewesen. Dafür
bedanken wir uns von ganzem Herzen“ , sagt Geschäftsführer
Erik Stammberger. „Wir blicken auf 75 Jahre
W.Schillig zurück und arbeiten mit Hochdruck an
unserer Jubiläumskollektion.“ Schön, dass es jetzt
wieder um innovative Möbelkonzepte geht!
www.schillig.de
9

AKTUELL WAS DIE BRANCHE BEWEGT
VISION
KURZ BERICHTET
NEUE ÄRA
EINGELÄUTET
10. HAUS IN DER SCHWEIZ
Gut ein Jahr nach Baubeginn hat Ikea
Schweiz sein zehntes Einrichtungshaus
in dem Alpenland ans Netz
gebracht. Der Standort in Riddes, im
Herzen des Wallis bietet den Kund:innen
auf einer VK-Fläche von rund
23.000 qm, verteilt auf zwei Etagen,
7.400 Produkte.
www.ikea.com
UMFIRMIERUNG
Die Design Holding S.p.A firmiert um
in Flos B&B Italia Group S.p.A.. Das
Rebranding zielt darauf ab, die Identität
der Gruppe innerhalb der Luxus-
Designbranche klarer herauszustellen
und zu stärken.
www.flosbebitaliagroup.com
Foto: Hardeck
HARDECK
Großes Strategieevent
Das hat es in der bisherigen Geschichte
von Möbel Hardeck noch nicht gegeben:
Am 21. April versammelten sich
rund 800 Mitarbeiter:innen zu einem
wegweisenden Strategie-Event. Die Veranstaltung
markierte den Auftakt einer
bedeutenden Neuausrichtung des Familienunternehmens,
die als Reaktion auf
die drastischen Veränderungen im Markt
und die sich wandelnden Kundenanforderungen
der vergangenen Jahre initiiert
wurde. In diesem Zusammenhang wurden
konkrete Maßnahmen angekündigt.
Neben einem neuen Storekonzept für
die fünf Einrichtungshäuser in Bochum,
Bramsche, Hilden, Senden und Hamburg
können sich Kund:innen auf noch mehr
Services freuen, denn Hardeck wird
zukünftig noch mehr Zusatzleistungen
und Vorteile, insbesondere für Stammkund:innen,
anbieten. Auch ein neues
Sortimentskonzept wurde avisiert, das
bereits attraktive Marken wie „Schöner
Wohnen“ umfasst. www.hardeck.de
OSTERMANN FEIERT
DOPPELTES JUBILÄUM
Doppelten Grund zum Feiern hat
Ostermann: Vor 75 Jahren wurde das
erste Einrichtungshaus des Unternehmens
in Witten eröffnet. Und
seit 50 Jahren gibt es den Standort in
Bottrop. Letzterer präsentiert sich zu
seinem Jubiläum nun in einer frischen
Erscheinung, wie die „Bottroper Zeitung“
schreibt. So wurde unter anderem
die Außenfassade neu gestrichen
sowie der Schlaf- und Küchenbereich
komplett umgebaut. Darüber hinaus
erhielt die Gastronomie vor einiger
Zeit eine Öffnung zur Fensterfront.
www.ostermann.de
10
VDM
40 PROZENT DES
UMSATZES IN NRW
Trotz widriger Marktbedingungen hat
Nordrhein-Westfalen seine Stellung als
bedeutender Möbelproduktionsstandort
im vergangenen Jahr behauptet. Wie
der VDM mitteilte, wurden dort erneut
knapp 40 Prozent des branchenweiten
Industrieumsatzes (Betriebe mit 20
und mehr Beschäftigten) erwirtschaftet.
Und das, obwohl auch die rund
300 ansässigen Betriebe aufgrund des
schwachen Konsumklimas ein Umsatzminus
von 6,5 Prozent auf 7,8 Mrd. Euro
verbuchten.
–27,1%
Einen starken Umsatzrückgang musste
die deutsche Küchenmöbelindustrie
im März 2024 verbuchen. Er sank laut
VdDK im Vergleich zum Vorjahresmonat
um 27,14 Prozent auf rund 454,2
Mio. Euro. Im Inland betrug das Minus
30,25 Prozent, im Ausland 23,28 Prozent.
Im ersten Quartal dieses Jahres
erzielten die deutschen Hersteller
insgesamt einen Umsatz von 1,38 Mrd.
Euro (-16,45 Prozent).
5/2024

STEINHOFF
SECHS JAHRE HAFT FÜR
EX-MANAGER
Im Bilanzskandal von Steinhoff muss jetzt
ein weiterer Ex-Manager in den Knast. Wie
der „NDR“ berichtete, verurteilte ihn das
Landgericht Oldenburg wegen Steuerhinterziehung
zu sechs Jahren Haft sowie einer
Geldstrafe in Höhe von 252.000 Euro. Von
der Freiheitsstrafe müsse der 65-Jährige
allerdings nur vier Jahre absitzen, da sich die
Ermittlungen so lange hingezogen hätten. Der
Ex-Manager war angeklagt, zwischen Oktober
2008 und August 2012 falsche Angaben bei
den Finanzbehörden gemacht zu haben. Nach
Auffassung des Gerichts entstand dadurch ein
Steuerschaden in Höhe von 6,7 Mio. Euro.
JAB ANSTOETZ
Neuer Look für Schauräume
Im neuen Look präsentieren sich die Schauräume von Jab Anstoetz in Berlin
und München. Vor Ort können Kund:innen, Partner:innen und Interessierte
die neusten Trends und Designs aus den verschieden Produktbereichen und
Kollektionen entdecken. Die 350 qm große Berliner Dependance residiert
mitten in bester Lage in der Nähe des Kurfürstendamms. Das hochwertige
Sortiment ist speziell auf die Bedürfnisse ganzheitlicher Einrichtungswelten
für den Wohn- und Objekt-Bereich zugeschnitten. Nur einen Steinwurf von
Marienplatz und Viktualienmarkt entfernt liegt der 500 qm große Münchner
Showroom (Foto) der Jab Anstoetz Group im historischen Anger-Palais.
www.jab.de
EHEMALS HÜLSTA
Foto: Kanzlei Reimers
Das Rolf Benz Haus Hamburg gehört seit dem 1. Mai zur Einrichtungsgruppe
Cramer. Die Übernahme aus der Insolvenz des Einrichtungshauses
Clic stärkt die langjährige Partnerschaft zwischen Rolf Benz und Cramer, die
bisher ausschließlich im Stammhaus in Elmshorn etabliert war. Die
betroffenen Mitarbeiter:innen werden komplett übernommen. Das soll
einen reibungslosen Übergang und kontinuierlichen Kundenservice sichern.
Nils und Markus Cramer (v.l.), die neuen Inhaber vom Rolf Benz Haus
Hamburg, freuen sich auf die Herausforderung. Das Rolf Benz Haus
Hamburg wird als sechster Standort der Cramer-Gruppe und als zweiter
Monobrandstore, nach dem COR Studio Berlin, eröffnet.
www.cramer-moebel.de
DIE WÄSCHEREI
INSOLVENZANTRAG
Dramatische Entwicklung: Nachdem Inhaber
Michael Eck im April verstorben ist, musste das
Lifestyle-Möbelhaus Die Wäscherei am Hamburger
Mexikoring einen Antrag auf vorläufige Insolvenz
stellen. Das Dilemma: Das Möbelhaus ist finanziell
derart angeschlagen, dass selbst die Ware, die zu
100 Prozent angezahlt wurde, nicht ausgeliefert
wird, denn sonst sei auch die Insolvenzmasse
innerhalb weniger Tage zahlungsunfähig, wenn
es keine weiteren Einnahmen gäbe, sagte die
vorläufige Insolvenzverwalterin Jennie Best von
der Kanzlei Reimer gegenüber dem „Hamburger
Abendblatt.“ Ein Investor wird dringend gesucht.
www.die-waescherei.de
BETRIEBSEINSTELLUNG
ZUM 1. JUNI
Bittere Realität: Zum 1. Juni erfolgt die
Betriebseinstellung der MWS Westfalen
Werke NDS (ehemals Hülsta-
Werke). Dr. Christoph Morgen, vorläufiger
Insolvenzverwalter der MWS
Westfalen Werke NDS und deren
Komplementärin MWS Werke Westfalen,
gab folgendes Statement dazu ab:
„Eine Fortführung des Betriebs ist aufgrund
der fehlenden wirtschaftlichen
Perspektive nicht möglich. Ich musste
die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
deshalb auf einer Versammlung
informieren, dass mit Eröffnung des
Insolvenzverfahrens zum 1. Juni leider
die Betriebseinstellung erfolgen wird.
Das ist sehr bedauerlich, insbesondere
da die aktuell 280 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter – und auch viele
ehemalige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
– an diesem traditionsreichen
Standort für Möbelfertigung im Laufe
der vergangenen Jahre immer wieder
ihren Beitrag im Rahmen verschiedener
Sanierungsprojekte geleistet
haben.“ Unklar ist, was mit den Marken-
und Modellrechten geschieht.
Bei Redaktionsschluss gab es darüber
keine Informationen.
www.huelsta.com
11

TOP THEMA
MÖBELHANDEL 2024
WAS MÖBELKUNDEN
WIRKLICH WOLLEN
In einer Zeit des permanenten Wandels bleibt das Zuhause der zentrale Ort für Wohlbefinden
und Selbstentfaltung. Möbel sind nicht nur Gebrauchsgegenstände, sondern Ausdruck unserer
Persönlichkeit und unseres Lebensstils. Gleichzeitig durchlebt die Möbelbranche eine rasante
Transformation, getrieben von neuen Technologien und veränderten Verbrauchererwartungen.
Verbraucher:innen verlangen
heute nach hochwertigen
Produkten und nahtlosen
Einkaufserlebnissen. Für
Möbelhändler bedeutet das:
Flexibilität, Kreativität und ein tiefes Verständnis
für die Bedürfnisse ihrer Kund:innen
sind unerlässlich, um die Herausforderungen
zu meistern und die sich bietenden
Chancen zu nutzen.
BLACK-BOX: MÖBELKUND:IN
Eine aktuelle Kundenbefragung von Porsche
Consulting zeigt: Qualität steht bei
49 Prozent der Käufer:innen an erster
Stelle, gefolgt von Preis (45 %) und Design
(34 %). Kund:innen achten nicht nur
auf die Möbel selbst, sondern auch auf
zusätzliche Dienstleistungen wie Montageservices,
Versicherungen und Garantien,
die oft kaufentscheidend sind.
Interessanterweise sind Innovationen
wie VR-Brillen und 3D-Animationen weniger
gefragt, nur 6 Prozent der Kund:innen
finden sie sehr wichtig. Personalisierungsoptionen
und Produktkonfiguration sind
für lediglich 8 Prozent entscheidend.
Kund:innen bevorzugen bewährte Qualität
und zuverlässige Produktbeschreibungen.
Verfügbarkeit und Liefergeschwindigkeit
sind für 27 Prozent sehr wichtig, während
34 Prozent auf genaue Produktbeschreibungen
Wert legen.
FINANZIERUNG WICHTIG
Markenangebote und günstige Eigenmarken
sind weniger relevant, mit nur 10 bzw.
16 Prozent Zustimmung. Finanzierungsund
Ratenzahlungsoptionen hingegen
24
haben wesentlichen Einfluss auf die Kaufentscheidung,
24 Prozent der Kund:innen
erachten diese Optionen als eher wichtig
und weitere 23 Prozent als wichtig, für 14
Prozent sind sie sogar sehr wichtig. Auch
Sicherheit und Schutz für ihre Investitionen
sind bedeutend: 34 Prozent finden
Versicherungen wichtig, 17 Prozent sehr
wichtig. Montage- und Reparaturservices
sowie die Verfügbarkeit von Ersatzteilen
sind für rund ein Drittel der Käufer:innen
entscheidend.
Beratung in verschiedenen Formen, sei
es persönlich in der Filiale oder digital
über einen 24/7-Chatbot, ist ebenfalls
gefragt. 60 Prozent bevorzugen persönliche
Beratung, 33 Prozent digitalen Support.
Rückversandoptionen wie kostenfreie
Abholung und Umtausch sind für 40 Prozent
bzw. 30 Prozent der Konsument:innen
wichtig, was die Bedeutung kundenorientierter
Rückgabeprozesse unterstreicht.
KOMPLEXERE PRÄFERENZEN
Der dominierende Einfluss des Preis-Leistungs-Verhältnisses
auf das Kundenverhalten
erstreckt sich über alle Segmente
und Produktbereiche der Möbelbranche.
Sowohl für etablierte Marken als auch
für Eigenmarken ist eine überzeugende
Preiswahrnehmung entscheidend, um
Käufer:innnen anzusprechen und zu
binden. Produkte müssen den Erwartungen
an Qualität und Funktionalität entsprechen
und gleichzeitig erschwinglich
sein. Unternehmen, die ein ausgewogenes
Verhältnis bieten, gewinnen einen klaren
Wettbewerbsvorteil und stärken das Vertrauen
und die Kaufbereitschaft.
Heute beginnen über die Hälfte aller
Möbelkäufe im digitalen Raum. Über
80 Prozent der Kundenreisen beinhalten
mindestens einen digitalen Touchpoint, sei
es Online-Recherche, soziale Medien oder
Vergleichsplattformen. Eine starke Online-
Präsenz ist daher unerlässlich. Mangelt es
an Sichtbarkeit im digitalen Raum, sinkt
die Wahrscheinlichkeit, dass Kund:innen
den Weg ins physische Geschäft finden.
Die Qualität der Produktpräsentation,
Preiswahrnehmung und Benutzererfahrung
auf der Website sind entscheidend für
die stationäre Frequenz. Unzureichende
Produktinformationen oder unklare Preise
können abschrecken. Eine positive Website-User-Experience,
benutzerfreundliche
Navigation und ansprechendes Design
erhöhen die Bereitschaft, ein Geschäft
vor Ort zu besuchen.
INNOVATION ÜBERSCHÄTZT
Innovation und Neuheit sind zwar für viele
Händler wichtig, doch Konsument:innen
legen überraschend wenig Wert auf
innovative Merkmale wie VR-Brillen oder
3D-Animationen. Nur 6 Prozent finden
diese Eigenschaften sehr wichtig. Händler
investieren jedoch weiterhin erhebliche
Ressourcen in innovative Funktionen
und Designs. Diese Diskrepanz führt
zu ineffizienter Ressourcennutzung und
erhöhter Komplexität bei der Kaufentscheidung.
Händler sollten sich mehr auf
Qualitätsverbesserungen, Preisgestaltung
und Kundenservice konzentrieren, um den
tatsächlichen Bedürfnissen der Kund:innen
gerecht zu werden und langfristige
Beziehungen aufzubauen.
5/2024

Foto: Shutterstock.com / Jokiewalker
PRODUKTAUSWAHL
Ein breites Sortiment ist
im Möbelhandel unverzichtbar
und wird von vielen Zielgrupen
geschätzt. Doch nicht
die Menge, sondern die
Qualität, Verfügbarkeit
und Kuratierung machen
den Unterschied. Eine gut kuratierte
Produktauswahl stellt sicher, dass
nur hochwertige und relevante Produkte
angeboten werden. So vermeiden Händler,
dass Konsument:innen von einer überwältigenden
Auswahl überfordert werden und
finden gezielt passende Produkte.
Die hohe Verfügbarkeit der Produkte ist
ebenfalls von großer Bedeutung. Die Zielgruppen
erwarten, dass die ausgewählten
Möbel jederzeit verfügbar sind. Gerade bei
Onlinekäufen wird eine schnelle Lieferung
erwartet. Die Liefergeschwindigkeit
sollte der Produktkategorie angemessen
sein. Während Kleinteile schnell versandt
werden können, erfordern größere Möbelstücke
längere Lieferzeiten aufgrund von
Montage- und Logistikprozessen. Transparente
Kommunikation und realistische
Lieferzeiten sind entscheidend, um die
Erwartungen der Kundschaft zu erfüllen.
„Eine tiefgreifende Kenntnis der eigenen
Kund:innen ist entscheidend. Händler
sollten die demografischen Merkmale,
Lebensweisen und Vorlieben verstehen.“
Jan-Sebastian Hovest-Engberding, Partner Porsche Consulting
25

VERBÄNDE
Für die Möbelbranche war das
Jahr 2023 geprägt von sinkenden
Umsätzen in Folge der Verunsicherung
und Kaufzurückhaltung
der Verbraucher:innen. Auch die
Verbundgruppen erwirtschafteten damit
durch die Bank weg weniger als im Vorjahr
– mit einer Ausnahme: Giga. Wobei
man bei der Betrachtung der Zahlen auch
berücksichtigen muss, dass 2022 für die
Einkaufsgruppierungen umsatztechnisch
sehr erfolgreich war. Im Durchschnitt
konnten sie Zuwächse von um die zehn
Prozent verzeichnen. Von den folgenden
Umsatzrückgängen ließen sie sich jedoch
nicht den Wind aus den Segeln nehmen.
Im Gegenteil – gerade jetzt in Krisenzeiten
zeigen sich die Verbände kämpferisch,
einfallsreich und zuverlässig. Um ihren
Anschlusshäusern bei den wirtschaftlichen
Herausforderungen unter die Arme
zu greifen, stellen sie breit gefächerte
Unterstützungsmaßnahmen für die Mitglieder
auf die Beine und greifen dafür
auch tief in die Tasche. Mit ihrem Engagement
unterstreichen die Einkaufsgruppen
einmal mehr ihre Rolle als starker Partner
des Handels und beweisen, dass mit
der richtigen Power im Rücken fast alles
möglich ist.
MEHR SICHTBARKEIT
Bei den Angeboten für ihre Anschlusshäuser
haben die Verbände vor allem ihre
Marketingpakete kräftig ausgebaut. Mit
Imagekampagnen, Sponsoring, TV-Spots
und Co. wird die Sichtbarkeit der Möbelhäuser
erhöht. Individualiserungsoptionen
und Werbemöglichkeiten auf allen Kanälen
geben den Mittelständlern die Möglichkeit,
sich gekonnt vom Wettbewerb abzusetzen,
DAS NEUE
VERBÄNDE-EXTRA
können Sie jetzt
online lesen
Illustration: pch.vector on Freepik
DAS DIGITALE EXTRA: VERBÄNDE 2024 AB JETZT ONLINE
HAND IN HAND
MEHR ERREICHEN
Die Kaufzurückhaltung der Verbraucher:innen zog sich 2023 durch die gesamte Branche und
machte auch vor den Einkaufsverbänden nicht Halt. Doch diese stellten sich den Herausforderungen
und brachten zahlreiche Unterstützungsprogramme für ihre Mitglieder auf den Weg.
36
5/2024

DIE MITGLIEDERSTÄRKSTEN
MÖBELVERBÄNDE
>1.800
DIE MITGLIEDERSTÄRKSTEN
KÜCHENVERBÄNDE
4.233
3.794
742
629
723
449
310
577
522
445
200
Garant
GfM-
Trend
MZE
EMV
Alliance
*
VME
*Einrichtungspartnerring VME
MHK
Der
Kreis
Küchenring
Küchentreff
Küchen
Areal
KSV
die Verbraucher:innen auf sich aufmerksam
zu machen und auf diese Weise neue
Kund:innen zu gewinnen sowie bestehende
zu binden. Damit einhergehend
sind auch Angebote zur Leadgenerierung
und Frequenzsteigerung, die beispielsweise
die Garant-Gruppe u.a. mit dem
Lead-Generator erweitert hat.
Ebenfalls ein wichtiger Aspekt, um die
Anschlusshäuser fit für die Zukunft zu
machen, ist die Digitalisierung. So werden
digitale Tools und Services entwickelt
sowie bestehende optimiert, neue Programme
eingeführt und auch das Thema
KI behandelt mit dem Ziel, die Arbeit und
Prozesse für die Mitarbeiter:innen in den
Häusern vor Ort zu vereinfachen und angenehmer
zu gestalten.
Darüber hinaus gilt es, den Mitgliedern
einen hohen Wissenstransfer zu ermöglichen.
So umfasst das Angebot von Alliance
beispielsweise kostenlose Workshops
zu wichtigen sowie aktuellen Themen.
KüchenTreff setzt auf einen Ausbau seines
Schulungszentrums und der Fortbildungsangebote
und bei vielen Verbänden
gewährleisten Erfa-Tagungen einen engen
Austausch mit den Händler:innen.
Aber auch unkomplizierte und passgenaue
Beratungsmöglichkeiten spielen in
Krisenzeiten eine wichtige Rolle bei
der Unterstützung des Handels. So bietet
u. a. der Europa Möbel-Verbund eine
verstärkte betriebswirtschaftliche Beratung
an, ebenso wie Zielgruppen- und Sortimentsanalysen
zur Erfolgsoptimierung.
Bei Der Kreis setzt man auf eine intensive
Zusammenarbeit mit einer exklusiven
Unternehmensberatung. Die Unterstützung
von Regionalleiter:innen zählt bei
EK Retail zum Angebot. Bei KüchenTreff
gibt es einen Support auch für neue Planungssysteme.
Beim Küchenring erhalten
die Mitglieder zudem Hilfe unter anderem
bei der Liquiditätsplanung und Finanzdienstleistungen.
Und um die Liquidität
zu erhöhen gab es bei den Rheinbachern
zudem eine unterjährige Akontozahlung
auf Boni.
FRISCHE MARKEN-POWER
Darüber hinaus wird auch am Portfolio
gefeilt, um wieder mehr Begehrlichkeiten
zu wecken und die Verbraucher:innen in
die Möbelhäuser zu locken. MHK machte
mit dem Relaunch seiner Handelsmarke
„musterhaus küchen“ sowie seiner Eigenmarken
auf seine Handelspartner aufmerksam
und half ihnen dabei, sich klar im
Markt zu positionieren. Der Einrichtungspartnerring
VME führte die neue Brand
„Roomio“ und damit verbundene frische
Vermarktungskonzepte ein. Ganz bewusst
und mit Blick auf die junge, insbesondere
weibliche Zielgruppe orientieren sich die
Produkte und Accessoires des Möbellabels
an Farben und Trends aus der Modewelt.
FOKUS AUF MITARBEITER:INNEN
Neben den Kund:innen hatten die Verbände
bei der Ausarbeitung ihrer Angebote
aber auch die Mitarbeiter:innen im
Blick, die täglich ihr Bestes geben, um die
Häuser nach vorn zu bringen. Küchen-
Treff beispielsweise legte Wert darauf, die
Arbeitgebermarke mit Fokus auf die Mitarbeiterentwicklung
zu stärken. Und EK
Retail half beim Social Recruiting, um den
Personalmangel zu bekämpfen.
Man sieht, alle Verbundgruppen haben
ihre Hausaufgaben gemacht und ihren
Mitgliedern zahlreiche Angebote zur Verfügung
gestellt, damit sie das wirtschaftlich
schwierige Jahr 2023 möglichst unbeschadet
überstehen. Damit nicht genug,
richten sie ihren Blick weiterhin nach
vorn – mit zahlreichen neuen Ideen und
Projekten, mit denen die Möbelhäuser
wieder in ruhigere Fahrwasser geleitet
werden sollen. So stehen für dieses Jahr
zusätzliche Schulungen, der anhaltende
Ausbau der Digitalisierung und Marketingkonzepte,
Gewinnaktionen sowie Verbandsmessen
in der Pipeline – die optimale
Ausrüstung für die Anschlusshäuser,
um auch weiterhin erfolgreich am Markt
bestehen zu können. DORIS SCHMIDT
WWW.MOEBELKULTUR.DE
37

VERBÄNDE
Im Münchner MTC – World of Fashion zeigte
der EMV insgesamt 84 Modellneuheiten.
MARKENVIELFALT IN MÜNCHEN
KOLLEKTIONEN
AUF DEM
CATWALK
Erst das Live-Erlebnis lässt den Funken überspringen.
Deshalb präsentierte der Europa Möbel-Verbund am
5. und 6. Mai seine Marken auf der großen Bühne –
an einem Ort, der besser geeignet nicht hätte sein
können, im Münchner MTC – World of Fashion.
Im Münchner MTC – World of Fashion
konnten die Handelspartner des
Europa Möbel-Verbundes erleben,
welche Anziehungskraft die Kollektionen
entfalten, wenn sie optimal
inszeniert werden. Die Kollektions- und
Brandmanager haben ganze Arbeit geleistet
– mit vielen Produktneuheiten und Marketing-Updates
für „Contur“, „Global“,
„Lebensart“, „Natura Home“, „Raumfreunde“,
„Idyl“, „Louming“ und „Casea“.
Angesichts der Konzentration auf der Lieferantenseite
wird es immer schwieriger,
den Marken Profil zu geben, wie die beiden
EMV-Geschäftsführer Felix Doerr und Ulf
Rebenschütz feststellen: „Die Angebotsvielfalt
und die Zahl der Lieferanten nehmen
stetig ab. Daraus resultieren immer gleichförmigere
Sortimente im Markt. Die Bedeutung
unserer Kollektionsmarken mit deren
Exklusivmodellen steigt daher enorm. Es
wurden insgesamt 84 Modellneuheiten
erfolgreich präsentiert und platziert.“
VIELFALT DER KOLLEKTIONEN
Ein Rundgang durch das MTC eröffnete
die ganze EMV-Markenvielfalt: Bei der Premium-Marke
„Contur“ wird die Qualität
jetzt noch stärker in den Vordergrund
gestellt. Die Zielgruppen-Ansprache ist
neuerdings sinnlicher und femininer.
42
5/2024

Raumfreunde punktet mit einem Markenauftritt
für eine innovationsgetriebene,
digitale Zielgruppe. Eine Infowand
im Social-Media-Look fungierte deshalb
als interaktiver Eyecatcher mit hohem
„Instagrammable-Faktor“.
Unkomplizierte Lösungen für den
Familienalltag bietet die Marke „Global
Family“, während „Global Select“ mit
cleveren Funktionen punktet.
Neue Wege beschreitet „Natura Home“:
Der Messestand visualisierte die optimierte
Zielgruppenansprache mit ganz
viel Emotionen, mit neuen Farben, neuer
Bildsprache und sogar einem neuen,
extra für die Marke designten „Natura“-
Raumduft. Und als weiteres Highlight
wurde die neue starke Partnerschaft mit
dem Buchhändler Hugendubel verkündet
– ein seitenstarker Mehrwert für die
Händler.
„Lebensart“ präsentiert den preisbewussten
Landhausstil in seiner schönsten
Form und bringt viel Charme an den
Point of Sale. Um draußen auch seinen
eigenen Wohnstil zu verwirklichen, zeigte
die junge EMV-Marke „Idyl“ ihre hochwertigen
Outdoor-Neuheiten.
MARKETING FÜR ALLE SINNE
Insgesamt entwickelt sich das Markenportfolio
der EMV immer mehr in Richtung
eines 365-Grad-Marketings für alle Sinne.
Die Kollektionen gewinnen an Profil und
sprechen damit klar definierte Zielgruppen
an. So überlässt der EMV nichts dem Zufall,
was das Beziehungsdreieck aus Marke,
Gesellschafter, Endkund:innen, betrifft.
Schließlich liegt hier ein wichtiger Erfolgsfaktor
für den Mittelstand.
„Die Kollektionspräsentation hat einmal
mehr gezeigt, welchen hohen Stellenwert
die Exklusivsortimente unserer Marken
haben“, freuen sich die EMV-Geschäftsführer
Felix Doerr und Ulf Rebenschütz.
SASCHA TAPKEN
www.emverbund.de
Gute Gespräche, moderne Kollektionen:
Auf der Präsentation in München standen
alle Marken des EMV im Mittelpunkt.
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27.06.2024
MÜNCHEN
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OUTDOOR
5 | 2024
FRISCHE IDEEN
Foto: Amini
Messe: Die Highlights der
„spoga+gafa 2024“
Fermob: Arbeiten unter
freiem Himmel
Store-Check: Gartencenter
als Erlebniswelten

OUTDOOR SPECIAL
Die „Trendshow“ inszeniert Möbel, Accessoires
und weitere Produkte thematisch.
SPOGA+GAFA: LEITTHEMA „RESPONSIBLE GARDENS“
BRANCHE RÜCKT
ZUSAMMEN
Mehr als 1.850 Aussteller auf der „spoga+gafa“ in Köln: Vom
16. bis 18. Juni bringt die größte Garten- und BBQ-Messe
der Welt internationale Player der Branche zusammen.
Bereits Anfang März konnte die
„spoga+gafa“ eine fast vollständig
vermietete Ausstellungsfläche
verkünden – in den Folgewochen
sind sogar noch weitere
Buchungen dazugekommen. Stefan Lohrberg,
Director der „spoga+gafa“, macht
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dafür auch eine Saison verantwortlich, die
besser angelaufen sei als erwartet. „Insbesondere
die Segmente Hartwaren, so
zum Beispiel Furniture und BBQ, holen
auf und schauen positiver in die Zahlen.“
Nichtsdestotrotz gebe es noch hohe Lagerbestände
und die Wetterbedingungen
zumindest in der DACH-Region sowie
in weiten Teilen Europas seien klar herausfordernd.
„Diese Themen fordern die
FACTS & FIGURES
• Mehr als 1.850 Aussteller aus
rund 60 Ländern
• 14 Messehallen auf 230.000
Quadratmetern
• 30.000 Besucher erwartet
• EM@spoga+gafa: Am 16. und 17.
Juni gibt es die EM-Spiele live
auf der Piazza im Biergarten.
Reservierung nicht möglich.
Neu: spogagafa.de/magazin
Unternehmen zusätzlich heraus, aber die
Branche ist fähig, sie als Chancen zu nutzen,
indem sie Innovationen vorantreibt
und neue Märkte erschließt.“
„OUTDOOR ADVENTURE“
Zwischen dem 16. und 18. Juni werden
in den Kölner Messehallen 30.000 Besucher:innen
erwartet, die Neuheiten von
1850 Ausstellern aus rund 60 Ländern
in Augenschein nehmen werden. Das
Thema der Leitmesse lautet „Responsible
Gardens – Verantwortungsvolle Gärten“
und spiegelt sich auch in der Gestaltung
des 230.000 Quadratmeter großen
Messegeländes wider. „Es werden wichtige
Themen wie ressourcenschonendes
Gärtnern, fair produzierte Outdoormöbel,
5/2024
Foto: spoga+gafa / koelnmesse

SPOGA+GAFA-EXPERTE
KONTAKT ZUR NATUR – AUCH IN DER STADT
Igor Josifovic-Kemper, Mitbegründer der Urban Jungle Bloggers, im
Interview über die Bedeutung von Grünflächen, verantwortungsvolle
Produkte und Outdoor-Trends.
Besucher am Stand der Marke Wow
Luxury Outdoor, die auch in diesem Jahr
zu den rund 1850 Ausstellern gehört.
benutzerfreundliche Gartengeräte, effiziente
BBQ-Technologien oder die klimagerechte
Gartenpflege und Bewässerung
behandelt“, so Stefan Lohrberg, der den
BBQ-Bereich hervorhebt. „In diesem
findet sich die erste Coolingworld der
,spoga+gafa‘, eine Sonderschaufläche für
aktive und passive Kühlboxen. Ein Thema,
das der Fachhandel und die Großfläche
deutlich nachfragen.“ In unmittelbarer
Nachbarschaft ist mit Petromax der erste
Großaussteller aus dem Bereich „Outdoor
Adventure“ präsent. Auf knapp 500 Quadratmetern
zeigt dieser seine Interpretation
vom Abenteuer im Freien. „Ein Feld,
das in den kommenden Jahren deutlich
an Relevanz gewinnen wird – im Handel
und auf der Messe.“
VIELSEITIGES PROGRAMM
Als Plattform für Innovationen gebe die
„spoga+gafa“ in den vier Themenwelten
„garden unique“, „garden creation and
care“, „garden bbq“ und „garden living“
nicht nur Trends vor, sondern biete erstklassige
Networking-Möglichkeiten: „Die
Grüne Branche hat anspruchsvolle Monate
hinter sich. Dennoch rückt sie zusammen.
Es gilt, gemeinsam Ideen zu entwickeln
und Lösungen zu finden.“ Dem Bedürfnis
nach Austausch trägt auch das Rahmenprogramm
Rechnung, zu dem nicht nur
Vorträge und Talkformate mit Expert:innen
im „Forum Garden Café“ gehören, sondern
auch 45-minütige Themenrundgänge
etwa zu „Möbel- und Dekorationstrends“.
Sonderflächen wie der „Boulevard of
Ideas“, die „POS Green Solution Islands“
und die „Trendshow Outdoor Lifestyle“
runden das Angebot ab. Wer Interesse
an der Fußball-EM hat, kann sich einen
Platz im Biergarten sichern. „Wenn etwas
zusammenpasst, dann sind es Grillen, Garten
und Fußball“, sagt Stefan Lohrberg, der
überzeugt ist, dass Köln bereit für Messe
und sportliches Großereignis ist.
ALEXANDRA MASCHEWSKI
MK Das Thema Nachhaltigkeit
gewinnt an Bedeutung. Welche
ökologische Verantwortung tragen
Hersteller von Outdoormöbeln?
IGOR JOSIFOVIC-KEMPER In Zukunft
wird mehr Geld in verantwortungsvolle
Produkte fließen. In Produkte, die
ich mit gutem Gewissen kaufen kann.
Hier kann die Industrie klare Akzente
setzen: bei der Materialauswahl, bei
den Produktionsprozessen und bei
der Transparenz gegenüber dem Kunden.
Denn gerade der letzte Punkt wird
immer mehr zum kaufentscheidenden
Faktor. Als verantwortungsbewusster
Konsument möchte ich wissen, wie
und wo das Möbelstück hergestellt
wurde, welche Materialien verwendet
wurden, wie groß der ökologische
Fußabdruck ist, wie nachhaltig, aber
auch wie sicher etwa die verwendeten
Materialien oder Farben für mich
als Mensch und für die Umwelt sind.
Unternehmen müssen sich dieser Verantwortung
stellen und Antworten auf
diese Frage finden.
Auch Urban Gardening liegt weiterhin
im Trend. Inwieweit fördert dies
den Gemeinschaftssinn?
Nicht nur kommunale Begrünungsprojekte
in der Stadt haben einen Einfluss,
auch im Kleinen kann jeder dazu beitragen
– selbst auf Stadtbalkonen oder
in Kleingärten. Es ist ein wundervolles
und dankbares Gefühl, selbst etwas
anzupflanzen und eine grüne Oasen
inmitten der Stadt zu schaffen. Blühende
Pflanzen, Kräuter, Tomaten –
es gibt so viele Möglichkeiten. Ebenso
wichtig ist es, den Bereich gemütlich
zu gestalten. Heutzutage gibt es eine
Vielzahl von ansprechenden und praktischen
Outdoormöbeln, die auch für
kleine Stadtbalkone geeignet sind.
Gibt es Stilrichtungen oder Materialien,
die besonders gefragt sind?
In den Städten leben viele designaffine
Menschen, die auch bei Outdoormöbeln
hohe Ansprüche ans Design
stellen. Die Industrie hat darauf bereits
reagiert. Seit einigen Jahren beobachte
ich den Trend zu organischen Formen,
natürlichen Materialien und erdigen
Farben. Doch selbst in Fällen, in denen
die Materialien eher kühl und industriell
wirken, erscheinen sie jetzt zum
Beispiel in warmen, natürlichen Grüntönen
oder etwa in Sonnenblumengelb.
Diese Hinwendung zum Natürlichen
sehe ich immer häufiger auf Balkonen
– aber eben als moderne, designaffine
Mischung jenseits der klassischen
Holz-Klappstühle und -Tische.
Foto: Luciano Doria
„spoga+gafa“-Experte Igor
Josifovic-Kemper ist Content Creator
(@igorjosif) und Buchautor.
Wie wichtig ist das Grün für das
Wohlbefinden und die Lebensqualität
in der Stadt?
Ich verfolge diesen Trend mit großer
Begeisterung. Gerade im urbanen
Raum müssen wir mehr Grünflächen
schaffen. Auch im Hinblick auf die
immer stärkere Urbanisierung und
die damit einhergehenden klimatischen
Veränderungen, die zu steigenden
Temperaturen führen. Diese
sind im städtischen Gebiet noch viel
stärker ausgeprägt. Hier sind Grünflächen
und Bäume unerlässlich, um
für Abkühlung und Erholung zu sorgen.
Diese Hinwendung zur Natur -
sowohl im kommunalen als auch im
privaten Bereich – bringt ökologische
und soziale Aspekte mit sich. Städte
mit vielen Grünflächen zählen auch
immer zu den lebenswertesten Städten
weltweit. Es braucht Bereiche, in denen
Natur und Mensch wieder enger miteinander
in Kontakt treten.
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OUTDOOR SPECIAL
Foto: Amini
SAISON-HIGHLIGHTS
AB NACH
DRAUSSEN
Die Outdoor-Saison erreicht ihren Höhepunkt und damit
wächst die Bereitschaft, Terrassen, Gärten und Balkone zu
inszenieren. Designer und Marken setzen auf Vielfalt.
Zetilose Motive aus dem
19. Jahrhundert von William
Morris: Stoffangebot von
„Morris & Co.“ aus dem
Hause Sanderson.
Foto: Sanderson
„Le Fil Vert“ heißen die
Teppiche aus recycelten
PET-Flaschen, die
Carlotta Fortuna für
Amini entworfen hat.
Schön
wohnlich
Foto: Blomus
Das Daybed von Blomus im Farbton
„Earth“ gehört zur Reihe „Stay“ vom
Design Studio Kaschkasch. „Twigh
Hahnentritt“ und „Reah Bouclé“
heißen die limitierten Outdoor-Stoffe.
Foto: Stern
Indoor und Outdoor verschmelzen
immer mehr miteinander,
und so prägt klassischer Wohnzimmer-Chic
längst auch Außenflächen.
Einige Möbel können
problemlos drinnen wie draußen
zum Einsatz kommen, so auch
Sideboard „Hilda“ von Stern aus
wiederaufbereitetem Teak mit
Ablagefläche, Schubladen und
praktischen Rollen.
Foto: Tribù
Daybed „Pure Cabana“ von
Tribù punktet mit schlichter
Eleganz. Decke und Rückseite
sind aus Sunscape-Stoff, die
Vorhänge verschiebbar.
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5/2024

Foto: Dedon
Aus der „Scoora“-
Kollektion von Dedon
stammen die Laternen
L und S – erhältlich
in den Farbvarianten
„Liana“ und „Willow“.
Effektvoll
gewickelt
Rattan- und Rope-Design prägen die Outdoor-Kreationen
seit einigen Jahren. Egal
ob es sich um Natur- oder strapazierfähige
Kunststoffmaterialien handelt – neben
immer neuen Designvariationen ist vor
allem ein Aspekt besonders: das Spiel
von Licht und Schatten. Bei Sonnenlicht
genauso wie bei Kerzenschein.
Foto: Garpa
Arteriors bedient
den Trend „Outdoor
Dining“ mit „Delrio“
und kombiniert bei
Tisch und Bank Teak
mit synthetischem
Rope-Material.
Für filigrane Schattenmuster
sorgt die exotisch
anmutende „Bora“-Linie von
Gloster. Dining Chair mit
geflochtener Rückenlehne
in Kreisform und kunstvollen
Beinen aus Teak-Holz.
Foto: Gloster
Foto: Arteriors
Die gedrehte Kordel
von „Amari“ wirkt
fast, als sei sie in
freier Natur gewachsen.
Garpa setzt auch
beim Loungesessel
auf das geradlinige,
witterungsbeständige
Geflecht.
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