2024-1-5-oebm-der-osterreichische-baustoffmarkt - HOLCIM Der Grüne Zement

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22.05.2024 Aufrufe

VBÖ-Empfang in Altlengbach Am 6. Juni geht der 11. VBÖ-Empfang in Altlengbach über die Bühne. Die rund 135 gemeldeten Teilnehmer der Tagung erwarten hochkarätige Referenten. Mag. Matthias Reith, Dr. Franz Schellhorn und Andre Wiersig werden zu verschiedenen wirtschaftsrelevanten Themen Stellung beziehen und die Baustoffhändler und Baustoffindustrie zur Diskussion einladen. Prämierung „Die Besten der Branche 2024 “ Mit großer Spannung kann dieses Jahr die Auswertung der Besten der Branche erwartet werden. Die Anerkennung als einer der Besten der Branche in dieser Branchenbefragung bei den Handelspartnern kann eine Vielzahl von positiven Effekten für Baustoffindustrien mit sich bringen und sowohl kurzfristig als auch langfristig zum weiteren Erfolg beitragen. Als Branchenführer anerkannt zu werden, erhöht das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit sowohl bei bestehenden als auch bei potenziellen Kunden. Die Auszeichnung kann in Marketing- und Werbekampagnen verwendet werden, um die Marke zu stärken. Die Sichtbarkeit in der Branche stärkt mit Sicherheit auch die Kundenbindung aber auch die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber. Last but not least kann das Feedback dazu genutzt werden, um Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Die Gewinner „Die Besten der Branche 2024“ werden in der nächsten ÖBM-Ausgabe vorgestellt. SPONSOREN Der 11. VBÖ- Empfang wird mit der Unterstützung von Sponsoren durchgeführt. Das sind die Sponsoren des 11. VBÖ- Empfangs: HAUPTSPONSOREN PREMIUMSPONSOREN Stornobedingungen Tagung Anmeldungen können bis Datenschutz Wir speichern die Daten von Fotos Die im Rahmen der Veranstaltung Hotel HOTEL LENGBACHHOF Stornobedingungen Hotel Storno bis 7 Tage vor Anreise

E D I T O R I A L Verkäufer und Berater ALEXANDRA LEHRER Chefredaktion Foto: Klaus Bauer Die Welt des Bauens verändert sich rasant. Mechanismen, die früher Erfolg versprachen, haben sich durch den Einfluss der Digitalisierung und vor allem der Anwendung von KI, sowie dem Generationenwechsel radikal verändert. Kundenbedürfnisse erkennen, die Abläufe darauf abzustimmen und Vorreiter am Markt zu sein, sind jene Herausforderungen, die es zu meistern gilt, um Kunden und deren Bedürfnisse bestens bedienen zu können. Verkäufer und Berater unterscheiden sich massiv voneinander. Verkaufen kann jeder, vorausgesetzt er ist eloquent und charismatisch. Und er versteht es, beim Kunden Bedürfnisse zu wecken, die vorher nur marginal vorhanden waren. Autoverkäufer und Versicherungsmakler gehören zu dieser Kategorie. Die einen bieten Prestige, die andere Sicherheit. Berater unterscheiden sich von diesen Gruppen. Berater haben die Aufgabe, herauszufinden was der Kunde will, was möglich ist und demnach Lösungen zu bieten. Der Berater im Baustoff-Fachhandel steht vor besonders großen Herausforderungen, ist das Angebot doch sehr umfangreich und auch die Ansprüche der Kunden werden immer diffiziler, sowie deren Erwartungshaltung. Im Interview (siehe Seite 16) mit dem Bundesinnungsmeister der Hafner und Fliesenleger, Andreas Höller, wird schnell klar, wo sich das ausführende Gewerbe mehr Beratungskompetenz im Handel wünscht. Nämlich dann, wenn es darum geht die Kunden des Gewerbes zu beraten. Um das künftig zu gewährleisten, geht die Bundesinnung gemeinsam mit dem Österreichischen Fliesenverband in die Offensive und erarbeitet derzeit ein umfangreiches Schulungsangebot für den Handel. Hier geht es nicht darum konkretes Produktwissen oder Lösungsvorschläge zu erwerben, sondern vielmehr darum, die Möglichkeiten abzuschätzen, die die örtlichen Gegebenheiten bieten, wo künftig Baustellen entstehen, und dahingehend die Erstberatung hinsichtlich Machbarkeit zu übernehmen. Dem Gewerbe ist geholfen und dem Kunden auch. Das Angebot an Kursen und Seminaren ist groß. Herauszufiltern was für den eigenen Betrieb am besten geeignet ist, gestaltet sich oft schwierig. Das Baustoff- Ausbildungszentrum stellt für die Mitarbeiter:innen im Baustoff-Fachhandel ein attraktives Portfolio an Seminarangeboten zusammen, welches die wesentlichsten Themen abdeckt und darüber hinaus Zusatzangebote in sämtlichen relevanten Bereichen bietet. Es ist die Entscheidung der Führungsebenen ihren Mitarbeiter:innen Aus- und Weiterbildung zu ermöglichen und damit Veränderungsprozesse im Unternehmen einzuleiten, aber auch auf Innovationen vorzubereiten und zu schulen. Die entsprechenden Seminare dazu sind am Markt bzw. werden auf die aktuellen Bedürfnisse laufend abgestimmt. Es liegt an jedem einzelnen, ob diese auch angenommen werden. 5 . 2024 | 3

VBÖ-Empfang in Altlengbach<br />

Am 6. Juni geht <strong>der</strong> 11. VBÖ-Empfang in Altlengbach über die Bühne. Die rund 135 gemeldeten Teilnehmer<br />

<strong>der</strong> Tagung erwarten hochkarätige Referenten. Mag. Matthias Reith, Dr. Franz Schellhorn und Andre Wiersig<br />

werden zu verschiedenen wirtschaftsrelevanten Themen Stellung beziehen und die Baustoffhändler und<br />

Baustoffindustrie zur Diskussion einladen.<br />

Prämierung „Die Besten <strong>der</strong> Branche <strong>2024</strong> “<br />

Mit großer Spannung kann dieses Jahr die Auswertung <strong>der</strong> Besten <strong>der</strong> Branche erwartet werden. Die<br />

Anerkennung als einer <strong>der</strong> Besten <strong>der</strong> Branche in dieser Branchenbefragung bei den Handelspartnern kann<br />

eine Vielzahl von positiven Effekten für Baustoffindustrien mit sich bringen und sowohl kurzfristig als auch<br />

langfristig zum weiteren Erfolg beitragen. Als Branchenführer anerkannt zu werden, erhöht das Vertrauen<br />

und die Glaubwürdigkeit sowohl bei bestehenden als auch bei potenziellen Kunden. Die Auszeichnung kann<br />

in Marketing- und Werbekampagnen verwendet werden, um die Marke zu stärken. Die Sichtbarkeit in <strong>der</strong><br />

Branche stärkt mit Sicherheit auch die Kundenbindung aber auch die Attraktivität des Unternehmens als<br />

Arbeitgeber. Last but not least kann das Feedback dazu genutzt werden, um Produkte und Dienstleistungen<br />

weiter zu verbessern.<br />

Die Gewinner „Die Besten <strong>der</strong> Branche <strong>2024</strong>“ werden in <strong>der</strong> nächsten ÖBM-Ausgabe vorgestellt.<br />

SPONSOREN<br />

<strong>Der</strong> 11. VBÖ- Empfang wird mit <strong>der</strong> Unterstützung von Sponsoren durchgeführt.<br />

Das sind die Sponsoren des 11. VBÖ- Empfangs:<br />

HAUPTSPONSOREN<br />

PREMIUMSPONSOREN<br />

Stornobedingungen Tagung<br />

Anmeldungen können bis<br />

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