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TOP THEMA EXPANSION IN DEN STATIONÄREN BEREICH ONLINER HAUTNAH – LIVE UND VOR ORT Richtungswechsel: Nachdem der stationäre Möbelhandel spätestens seit der Corona-Pandemie seine Produkte auch online anbietet, zieht es die E-Commerce-Anbieter jetzt verstärkt in physische Stores. Damit wollen sie näher an ihrer Zielgruppe und deren Bedürfnissen sein. PREMIERE Mit einem eigenen Outlet in Hannover ist Connox erstmals im stationären Handel vertreten. Store Manager Thomas Frahm (Foto) und sein Team eröffneten das 400 qm große Geschäft, das eine kuratierte Produktauswahl anbietet, Mitte April. 22 4/2024
MARKENFLÄCHE Bei Metallbude freuen sich Dennis Siemens, CEO & Head of Product Management (r.), und B2B Sales Manager Florian Hildebrandt die Möbel und Wohnaccessoires des Unternehmens künftig auch bei Segmüller und Möbel Ehrmann anbieten zu können. Fotos: Connox, Metallbude, Westwing, Ema - The Sleep Company Von der anhaltenden Konsumflaute bleibt auch das E-Commerce nicht verschont. Im ersten Quartal sanken die Online-Umsätze im Einrichtungsbereich hierzulande um 4,3 Prozent auf 3,49 Mrd. Euro. Die Anbieter lassen sich davon aber nicht herunterziehen – im Gegenteil. Sie wagen verstärkt den Schritt in den stationären Bereich und stellen ihre Unternehmen damit auf mehrere Standbeine. Jüngstes Beispiel ist Connox. Mitte April eröffnete das Unternehmen seinen ersten Outlet-Shop in seiner Heimatstadt. „Zuerst war es gar nicht so einfach, einen passenden Standort für den Outlet Store zu finden, der sowohl für Kund:innen attraktiv als auch logistisch vorteilhaft ist. Mit der Auswahl des Ladengeschäfts in der Berliner Allee 7 in Hannover, in fußläufiger Entfernung vom Hauptbahnhof, ist uns das hervorragend gelungen“, erklärt Store Manager Thomas Frahm. „Dank der unmittelbaren Nähe zur Innenstadt ist der Store für Designfans gut erreichbar, und die kurze Distanz zu unserem Logistikzentrum in Laatzen ermöglicht eine schnelle Anlieferung neuer Ware.“ Auf 400 qm wird eine kuratierte Produktauswahl von Wohnaccessoires über Leuchten und Heimtextilien bis hin zu Möbeln präsentiert, die Verbraucher:innen direkt kaufen und mitnehmen können. „Der Großteil unseres Angebots besteht aus B-Ware, die trotz marginaler optischer Mängel überzeugen. Wir führen aber auch viele makellose Artikel, bei denen lediglich die Originalverpackung beschädigt ist oder fehlt. Ergänzt wird das Sortiment durch saisonale Artikel, Musterkollektionen und ausgewählte Sale-Artikel aus dem Online-Shop“, führt Frahm fort. Wer größere Gegenstände kauft, hat die Möglichkeit, sich diese nach Hause liefern zu lassen oder zu einem späteren Zeitpunkt abzuholen. Der Abverkauf der B-Ware spült nicht nur zusätzliches Geld in die Kassen, er unterstreicht auch die Nachhaltigkeitsphilosophie des Unternehmens. „Um die Umwelt zu schonen und Ressourcen effizient zu nutzen, vernichten wir bei Connox keine Retouren. Vielmehr erhalten diese Artikel ein zweites Leben, indem sie in unserem Outlet zu attraktiven Preisen zum weiteren Verkauf angeboten werden. So vermeiden wir unnötigen Abfall und ermöglichen unseren Kund:innen gleichzeitig, qualitativ hochwertige Produkte zu vergünstigten Konditionen zu erwerben“, sagt Frahm. 23
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