AYCON Spezial - Gute Führungskräfte sind an vorderster Front!
Gute Führungskräfte sind an vorderster Front!
Gute Führungskräfte sind an vorderster Front!
- Keine Tags gefunden...
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
Und so hart es klingt: Sind sie nicht vorh<strong>an</strong>den,<br />
müssen sie etabliert werden!<br />
Sehr schön! Das sehe ich auch immer<br />
wieder: Mitarbeiter folgen am ehesten den<br />
<strong>Führungskräfte</strong>n, die selbst mit <strong>an</strong>packen<br />
und sich nicht scheuen, sich die Hände<br />
schmutzig zu machen. Solche <strong>Führungskräfte</strong><br />
brauchen oft keine lauten Befehle,<br />
um Respekt und Loyalität zu gewinnen.<br />
Umgekehrt kollabieren Unternehmen,<br />
wenn die <strong>Führungskräfte</strong> sich in ihrem<br />
Elfen beinturm versch<strong>an</strong>zen und den Kontakt<br />
zu Mitarbeitern und Kunden verlieren.<br />
Es ist dieser Verlust <strong>an</strong> Nähe und Direktheit,<br />
der zu Problemen führt.<br />
Richtig! Geführt wird von vorn. Es erstaunt<br />
mich immer wieder, wie selten Ver<strong>an</strong>twortliche<br />
tatsächlich beim Kunden <strong>sind</strong>. Auch das<br />
Marketing sollte häufiger direkt beim Kunden<br />
sein. Als Vertriebler betone ich immer wieder:<br />
M<strong>an</strong> muss „das Weiße im Auge des Kunden“<br />
sehen, um ein echtes Gefühl für den Markt zu<br />
bekommen. M<strong>an</strong> muss echtes Interesse haben,<br />
rauszugehen und direkt mit den Menschen zu<br />
interagieren, mit denen m<strong>an</strong> Geschäfte macht.<br />
Nur so k<strong>an</strong>n m<strong>an</strong> wirklich verstehen, was sie<br />
wollen. <strong>Gute</strong> <strong>Führungskräfte</strong> <strong>sind</strong> immer dort,<br />
wo die Herausforderungen am größten <strong>sind</strong>,<br />
direkt <strong>an</strong> <strong>vorderster</strong> <strong>Front</strong>!<br />
Kommunikation unter Druck ist sowohl im<br />
Kampfgebiet als auch in Krisensituationen<br />
in Unternehmen entscheidend. Was tust<br />
du, damit deine Botschaften klar und verständlich<br />
<strong>sind</strong> – selbst, wenn gerade Chaos<br />
herrscht?<br />
Zunächst bringe ich eine gewisse Präsenz mit,<br />
die nicht künstlich erzeugt werden k<strong>an</strong>n – entweder<br />
m<strong>an</strong> hat sie, oder m<strong>an</strong> hat sie nicht. Mein<br />
Ziel ist es, meine Kommunikation so klar, direkt<br />
und verständlich wie möglich zu gestalten.<br />
Klarheit ist von immenser Bedeutung, auch<br />
wenn sie m<strong>an</strong>chmal etwas schroff wirken k<strong>an</strong>n.<br />
Doch es geht nicht um Unhöflichkeit, sondern<br />
um Direktheit. In einer Krise habe ich nicht die<br />
Zeit, Nachrichten s<strong>an</strong>ft einzuleiten. Je größer<br />
die Krise ist, desto präziser muss meine Kommunikation<br />
sein, um Interpretationsspielräume<br />
zu minimieren. Wichtig ist, dass der Empfänger<br />
Foto: © Blende11 München
Change language