Versicherungsbote 1-2016
- Die Zukunft der privaten Krankenversicherung - Der Bestand des Versicherungsmaklers bei dessen Tod - Generationsberatung: Ein Feld mit vielen Chancen - aber nicht ohne Risiken
- Die Zukunft der privaten Krankenversicherung
- Der Bestand des Versicherungsmaklers bei dessen Tod
- Generationsberatung: Ein Feld mit vielen Chancen - aber nicht ohne Risiken
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Gewerbe lohnt sich:<br />
Klein anfangen und auf<br />
Service des Versicherers achten<br />
Im aktuellen Niedrigzins-Umfeld bietet die Gewerbeversicherung eine Chance für Vermittler, verlorengegangenes<br />
Geschäft in anderen Sparten wieder auszugleichen und Kunden zu binden. Diese These<br />
vertritt Stefan Andersch, zuständiges Vorstandsmitglied für Sachversicherungen im Continentale Versicherungsverbund<br />
auf Gegenseitigkeit, in seinem Gastkommentar für <strong>Versicherungsbote</strong>.<br />
Stefan Andersch<br />
ist im Continentale Versicherungsverbund<br />
für die Sachversicherungen<br />
zuständiges<br />
Vorstandsmitglied. 1991 begann<br />
er bei der Aachener Rückversicherungs-Gesellschaft<br />
AG<br />
als Vorstandsassistent. 1995<br />
wechselte er zum Continentale<br />
Versicherungsverbund, in dem<br />
er seit 2004 Vorstandsmitglied<br />
ist. 2015 übernahm er zusätzlich<br />
seine Aufgaben bei der<br />
Mannheimer Versicherung.<br />
Der Markt für Krankenvollversicherungen<br />
schrumpft, die Lebensversicherung<br />
leidet unter der Niedrigzinsphase und<br />
der Gesetzgeber stellt immer höhere<br />
Ansprüche in Bezug auf Dokumentationen<br />
oder Weiterbildung: Die Liste der<br />
Herausforderungen, vor denen Versicherungsvermittler<br />
stehen, ließe sich<br />
noch fortsetzen. Kein Wunder, dass sich<br />
viele regionale, mittelständische Makler<br />
immer häufiger fragen: „Wo soll perspektivisch<br />
mein Umsatz herkommen?“<br />
Und: „Wie kann ich mir mit vertretbarem<br />
Zeitaufwand neue Felder erschließen?“<br />
Die Antwort ist naheliegend: aus und mit<br />
gewerblichem Geschäft.<br />
Gewerbliches Geschäft? Genau. Denn<br />
gerade hier liegen große Chancen, Kunden<br />
zu gewinnen und zu binden oder aus<br />
bestehenden Kontakten weiteres Geschäft<br />
zu generieren. Selbstverständlich kenne<br />
ich die Vorbehalte von Vermittlern, die<br />
sich bislang noch nicht mit dem Thema<br />
beschäftigt haben: hoch individueller<br />
Versicherungsbedarf, vielfältige Produktlandschaft,<br />
haftungsrelevante Klippen.<br />
All das ist nicht falsch – es gibt aber für<br />
alles Lösungen, die allerdings „Gewerbe-Neulingen“<br />
oft nicht bekannt sind.<br />
Darüber hinaus denken viele bei Gewerbe<br />
nur an den Industriebetrieb mit großem<br />
Maschinenpark oder riesigem Warenlager.<br />
Solche Kunden sollten in der Tat nicht<br />
als erstes ins Visier genommen werden.<br />
Weitaus greifbarer ist die Zielgruppe, die<br />
dem regionalen Makler am nächsten liegen:<br />
das Kleinstgewerbe.<br />
Die potenziellen Kunden<br />
warten neben der Tür des<br />
Maklerbüros<br />
Dabei geht es nicht nur darum, dass hier<br />
das Risiko überschaubarer ist. Auch die<br />
Nachfrage ist enorm: Ein Drittel der 3,3<br />
Millionen Kleinstunternehmer ist unsicher,<br />
welche Gewerbeversicherungen<br />
notwendig sind. Eine aktuelle Befragung<br />
von 330 Inhabern und Geschäftsführern<br />
von Betrieben mit weniger als 10 Mitarbeitern*<br />
zeigt: 90 Prozent der Unternehmen<br />
in Deutschland wollen Beratung.<br />
Und: Die potenziellen Kunden warten<br />
praktisch neben der Tür des örtlichen<br />
Maklerbüros. Egal ob Cafébetreiber,<br />
Bauhandwerker, Bäcker oder Inhaber<br />
eines Bioladens, sie alle brauchen mindestens<br />
eine Berufs- beziehungsweise<br />
Betriebshaftpflicht- und eine Geschäftsinhaltsversicherung.<br />
Doch auch Vermittler, die das erkannt<br />
haben, fragen sich: Woher soll ich das<br />
Know-how nehmen, um allein in der<br />
Betriebshaftpflicht alle möglichen Risiken<br />
des Kunden richtig zu erkennen?<br />
Schließlich kann ein Bauhandwerker bei<br />
einer Renovierung ganz andere Schäden<br />
verursachen als ein Einzelhändler. Und<br />
auch die Versicherungssumme, mit der<br />
der Geschäftsinhalt abgedeckt werden<br />
sollte, schüttelt nicht jeder aus dem<br />
Ärmel – selbst wenn er sich noch an<br />
die goldene Formel „Betriebseinrichtung<br />
plus Waren und Vorräte“ erinnert.<br />
* Zielgruppenstudie „Zielgruppen-Insights Firmenkunden:<br />
Seite 14 Kleinstunternehmen“, September 2015, HEUTE UND MORGEN GmbH, Köln 01/<strong>2016</strong>