Versicherungsbote 1-2020

Wie der aufgeklärte Verbraucher die
Versicherungslandschaft verändert
Gordon Diehr
COO der Liechtenstein Life Assurance AG
Die klassische Altersvorsorge, wie sie bis tief in die
neunziger Jahre Bestand in vielen bundesdeutschen
Haushalten hatte, war die Kapitallebensversicherung.
Der Sparer erfreute sich zeitweise einer Garantieverzinsung
von einst vier Prozent und bekam einmal im
Jahr eine Standmitteilung per Post zugesendet. Die hat
Ottonormalsparer zwar nicht immer genau verstanden.
Aber am Ende erfreute sich die Kapitallebensversicherung
bei Verbrauchern überwiegend – und
der Verbraucherzentrale Hamburg zum Trotz – großen
Vertrauens. Dass dieses Vertrauen binnen einer Dekade
langsam dahinschmolz, ist dem immer frostiger
werdenden Zinsklima zuzuschreiben, der die Versicherer
zwang, die Garantieverzinsung sukzessive auf
mittlerweile 0,9 Prozent abzuschmelzen. Damit sind
Besitzer von Altverträgen zwar immer noch gut gelitten.
Im Neugeschäft orientieren sich Verbraucher jedoch
mittlerweile an Alternativen.
Fukushima läutete das Umdenken ein
Das neue Jahrtausend brachte nicht nur niedrige Zinsen.
Auch andere Ereignisse führten dazu, dass Verbraucher
langsam begannen, umzudenken. Als im März 2011 das
Kernkraftwerk im japanischen Fukushima infolge eines
Erdbebens havarierte und schwere Umweltschäden
anrichtete, brauchte der Deutsche Bundestag keine drei
Monate, um den kompletten Atomausstieg Deutschlands
bis 2022 zu beschließen. Zum Zeitpunkt der Fukushima-
Katastrophe war die schwedische Umweltaktivistin
Greta Thunberg gerade mal acht Jahre alt. 2019
organisierte sie mit 16 den ersten Schulstreik und
initiierte damit eine weltweite Umweltbewegung von
bislang nie gekanntem Ausmaß. Auch wenn die „Fridays
for Future“-Bewegung, die Thunbergs Ziele und
Protestformen aufgriff, bisweilen auf Kritik stößt,
erreichte sie doch damit einen fundamentalen
Bewusstseinswandel der deutschen Bevölkerung, der bis
heute andauert. Im selben Jahr sprach Thunberg erstmals
auf dem Weltwirtschaftsforum in Davos, noch mit
begrenzter Beachtung. Ein Jahr später nahm sie und das
Thema Klimawandel bereits einen zentralen Raum
innerhalb des Wirtschaftsgipfels ein – die engagierte
Jugendliche erreichte damit, dass heute gar nicht mehr
anders über Wirtschaft gesprochen werden kann, als über
den Zugang Klimaschutz und Nachhaltigkeit. Und
schließlich erreichte das Thema auch alle Investoren,
nämlich spätestens als Larry Fink, Gründer und
Aufsichtsratsvorsitzender des weltgrößten Vermögensverwalters
Blackrock, am 14. Januar dieses Jahres einen
mahnenden Brief an alle Unternehmensführer schrieb,
sich künftig mehr im Thema Klimaschutz und
Nachhaltigkeit zu engagieren.
Diesen Bewusstseinswandel spüren wir täglich in der
Bevölkerung. Wer sich heute für ein Altersvorsorgeprodukt
entscheidet, der trifft nicht nur eine
Entscheidung für die Absicherung seiner Zukunft. Er
tritt auch als Investor in Erscheinung. Diese Rolle wird
immer aktiver ausgeübt. Denn mit Erwerb einer
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