VpsyB Magazin 01-2024 - Mit Worten eine Brücke bauen - Ein Blick in die Welt der Kommunikation
Magazin des Verbands Psychologischer Berater Das erste Ausgabe des VpsyB Magazins trägt den Titel "Kommunikation mit Worten: Brücken bauen" und beleuchtet die Macht der Sprache, Verbindungen zwischen Menschen zu schaffen und zu stärken. Experten aus verschiedensten Bereichen der Psychologie und Kommunikationswissenschaft teilen ihre Erkenntnisse über effektive Kommunikationsstrategien, die helfen, Missverständnisse zu vermeiden und kooperative Beziehungen zu fördern. Leserinnen und Leser erwarten inspirierende Artikel, praktische Tipps und tiefgreifende Analysen, die zeigen, wie durch bewusste Kommunikation echte Verständigung möglich wird.
Magazin des Verbands Psychologischer Berater
Das erste Ausgabe des VpsyB Magazins trägt den Titel "Kommunikation mit Worten: Brücken bauen" und beleuchtet die Macht der Sprache, Verbindungen zwischen Menschen zu schaffen und zu stärken. Experten aus verschiedensten Bereichen der Psychologie und Kommunikationswissenschaft teilen ihre Erkenntnisse über effektive Kommunikationsstrategien, die helfen, Missverständnisse zu vermeiden und kooperative Beziehungen zu fördern. Leserinnen und Leser erwarten inspirierende Artikel, praktische Tipps und tiefgreifende Analysen, die zeigen, wie durch bewusste Kommunikation echte Verständigung möglich wird.
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Ausgabe <strong>01</strong>/<strong>2024</strong><br />
<strong>Mit</strong> <strong>Worten</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong> <strong>Brücke</strong> <strong>bauen</strong>…<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> <strong>Blick</strong> <strong>in</strong> <strong>die</strong> <strong>Welt</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong><br />
10 Erziehung:<br />
Wie rede ich mit<br />
m<strong>e<strong>in</strong>e</strong>m K<strong>in</strong>d?<br />
<strong>Kommunikation</strong> <strong>in</strong> verschiedenen Lebensbereichen ...<br />
In welcher Rolle spielt <strong>Kommunikation</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong> zentrale Bedeutung - Beg<strong>in</strong>nend bei<br />
<strong>der</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>erziehung, über Partnerschaften und das Berufsleben bis h<strong>in</strong> zur <strong>Welt</strong><br />
<strong>der</strong> hochsensiblen Menschen u.v.m...<br />
https://vpsyb.org<br />
1
Vorwort von Sandra<br />
Neumayr-Sopp<br />
Präsident<strong>in</strong> Verband<br />
psychologischer Berater e.V.<br />
Liebe <strong>Mit</strong>glie<strong>der</strong>, Kolleg<strong>in</strong>nen<br />
und Kollegen, verehrte Freunde<br />
<strong>der</strong> psychologischen Beratung,<br />
ich freue mich außerordentlich, Sie<br />
zur ersten Ausgabe unseres<br />
<strong>VpsyB</strong> <strong>Magaz<strong>in</strong></strong>s zu begrüßen. Diese<br />
Publikation markiert <strong>e<strong>in</strong>e</strong>n neuen Abschnitt<br />
<strong>in</strong> unserem Bestreben, <strong>e<strong>in</strong>e</strong> <strong>in</strong>spirierende<br />
und <strong>in</strong>formative Ressource für alle zu se<strong>in</strong>,<br />
<strong>die</strong> sich beruflich und persönlich mit<br />
den tiefgründigen Aspekten <strong>der</strong> psychologischen<br />
Praxis ause<strong>in</strong>an<strong>der</strong>setzen.<br />
Unser Thema für <strong>die</strong>se<br />
Ausgabe, "<strong>Kommunikation</strong> – <strong>Mit</strong> <strong>Worten</strong><br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> <strong>Brücke</strong> <strong>bauen</strong>", spiegelt <strong>e<strong>in</strong>e</strong>s <strong>der</strong><br />
zentralsten Anliegen unserer Arbeit wi<strong>der</strong>:<br />
den Aufbau von Verb<strong>in</strong>dungen durch das<br />
Medium <strong>der</strong> Sprache. In unseren<br />
Beratungssitzungen, Workshops und<br />
alltäglichen Begegnungen erleben wir<br />
immer wie<strong>der</strong>, wie essentiell <strong>e<strong>in</strong>e</strong> effektive<br />
und empathische <strong>Kommunikation</strong> für das<br />
Verstehen, Heilen und Wachsen ist.<br />
<strong>Mit</strong>e<strong>in</strong>an<strong>der</strong> zu sprechen und noch<br />
wichtiger, e<strong>in</strong>an<strong>der</strong> zuzuhören, öffnet Türen<br />
zu neuen <strong>Welt</strong>en – <strong>in</strong>nerhalb und außerhalb<br />
von uns.<br />
Die Bedeutung <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong><br />
kann nicht hoch genug e<strong>in</strong>geschätzt<br />
werden, beson<strong>der</strong>s <strong>in</strong> unserer<br />
heutigen, schnelllebigen Zeit, <strong>die</strong> von<br />
digitalen Dialogen und oft oberflächlichen<br />
Kontakten charakterisiert ist.<br />
Gerade deshalb ist es umso wichtiger, dass<br />
wir <strong>die</strong> Fähigkeit, "<strong>Brücke</strong>n zu <strong>bauen</strong>" mit<br />
<strong>Worten</strong>, als unverzichtbares Werkzeug <strong>in</strong><br />
unserer psychologischen<br />
Arbeit schätzen und weiterentwickeln. Diese<br />
Ausgabe ist gefüllt mit Artikeln, <strong>die</strong> sowohl<br />
<strong>die</strong> Theorie als auch <strong>die</strong> praktische Anwendung<br />
von kommunikativen Techniken<br />
beleuchten, mit dem Ziel, unser Verständnis<br />
und unsere Kompetenz <strong>in</strong> <strong>die</strong>sem<br />
wesentlichen Bereich zu erweitern.<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> beson<strong>der</strong>er Dank gilt unserer<br />
Redakteur<strong>in</strong>, Frau Melissa Lamy,<br />
<strong>der</strong>en unermüdliche Arbeit und Leidenschaft<br />
<strong>die</strong> Verwirklichung <strong>die</strong>ses <strong>Magaz<strong>in</strong></strong>s<br />
ermöglicht haben. Ihre H<strong>in</strong>gabe und<br />
ihr Scharfs<strong>in</strong>n bei <strong>der</strong> Auswahl<br />
und Bearbeitung <strong>der</strong> Beiträge<br />
haben maßgeblich zur Qualität und Tiefe<br />
<strong>die</strong>ser Publikation beigetragen. Dank ihrer<br />
Vision können wir heute <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Plattform<br />
anbieten, <strong>die</strong> nicht nur <strong>in</strong>formiert, son<strong>der</strong>n<br />
auch <strong>in</strong>spiriert und verb<strong>in</strong>det.<br />
2
Ich hoffe, Sie f<strong>in</strong>den <strong>in</strong> den Seiten <strong>die</strong>ses <strong>Magaz<strong>in</strong></strong>s Anregungen und<br />
Wissen. Möge es e<strong>in</strong> Leuchtturm se<strong>in</strong>, <strong>der</strong> uns auf dem geme<strong>in</strong>samen<br />
Weg <strong>der</strong> psychologischen Erkundung und menschlichen<br />
Verb<strong>in</strong>dung erleuchtet. Ich lade Sie herzlich e<strong>in</strong>, Teil unserer<br />
wachsenden Geme<strong>in</strong>schaft zu se<strong>in</strong>, <strong>in</strong>dem Sie Ihre<br />
Gedanken, Erfahrungen und Erkenntnisse mit uns teilen.<br />
Lassen Sie uns geme<strong>in</strong>sam <strong>die</strong>se Reise fortsetzen, <strong>Brücke</strong>n <strong>bauen</strong>,<br />
wo Trennung herrscht, und durch <strong>die</strong> Kraft <strong>der</strong> Worte Heilung und<br />
Verständnis för<strong>der</strong>n.<br />
Ich wünsche Ihnen <strong>e<strong>in</strong>e</strong> erkenntnisreiche Lektüre<br />
<strong>Mit</strong> herzlichen Grüßen<br />
Sandra Neumayr-Sopp<br />
Präsident<strong>in</strong> des Verbandes psychologischer Berater e.V.<br />
s.neumayr@vpsyb.org<br />
3
Inhalt<br />
2<br />
Vorwort <strong>der</strong> Präsident<strong>in</strong> des<br />
<strong>VpsyB</strong> e.V. ,<br />
Sandra Neumayr-Sopp<br />
6<br />
Verbale Gewalt <strong>in</strong> <strong>der</strong> Partnerschaft –<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> oft verkanntes Problem<br />
8<br />
Transformation <strong>der</strong> persönlichen<br />
<strong>Kommunikation</strong>sfähigkeit durch Ausbildung<br />
zum psychologischen Berater<br />
36<br />
Aus <strong>der</strong> Praxis<br />
Die Facetten psychologischer Beratung<br />
bei <strong>Kommunikation</strong>sstörungen: <strong>E<strong>in</strong></strong>e<br />
Exploration des Inneren Teams<br />
39<br />
Gewaltfreie <strong>Kommunikation</strong>:<br />
Der Weg zu tieferer Verbundenheit <strong>in</strong><br />
Partnerschaft und sozialem Umfeld<br />
10<br />
<strong>Kommunikation</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Erziehung –<br />
Hilfreiche Tipps für besseres Verstehen<br />
16<br />
ALH – Zertifizierte Expertise – DAS<br />
ALH Ausbildungs<strong>in</strong>stitut im Portrait<br />
18<br />
Die tiefgreifende <strong>Welt</strong><br />
<strong>der</strong> Hochsensibilität: Empf<strong>in</strong>dsame<br />
Fe<strong>in</strong>heiten <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
zwischenmenschlichen Beziehung<br />
42<br />
Fachartikel:<br />
Kommunizieren als <strong>Brücke</strong> zur Seele…<br />
46<br />
Wechsel, Wandel, (bed<strong>in</strong>gt)<br />
Wun<strong>der</strong>bar !<br />
48<br />
Die ganzheitliche Verb<strong>in</strong>dung von<br />
Körpertherapie, Achtsamkeit und<br />
<strong>Kommunikation</strong> für <strong>in</strong>neres Gleichgewicht.<br />
22<br />
<strong>Kommunikation</strong> im Beruf – <strong>E<strong>in</strong></strong> Schlüssel<br />
zum Erfolg<br />
26<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>fluss des Selbstwert<br />
auf <strong>Kommunikation</strong>sfähigkeit<br />
... Ausblick auf <strong>die</strong> nächste Ausgabe<br />
des <strong>VpsyB</strong> <strong>Magaz<strong>in</strong></strong>s ...<br />
32<br />
<strong>Kommunikation</strong>sstörungen <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> Partnerschaft: Die Rolle des<br />
Inneren Teams<br />
4
Verband<br />
psychologischer<br />
Berater e.V.<br />
Informativ – Interdiszipl<strong>in</strong>är –<br />
Innovativ<br />
Infos! HIER…<br />
vpsyb.org<br />
Psychologische Beratung<br />
ist k<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Heilbehandlung<br />
und soll es auch nicht se<strong>in</strong>!<br />
Sie ist vielmehr <strong>die</strong><br />
professionelle Beratung<br />
und Betreuung von<br />
Menschen <strong>in</strong> Problem- und<br />
Entscheidungssituationen
Verbale Gewalt <strong>in</strong> <strong>der</strong> Partnerschaft:<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> oft verkanntes Problem<br />
von Sandra Neumayr-Sopp<br />
In <strong>der</strong> romantischen Vorstellung <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Partnerschaft haben Missverständnisse, gekränktes<br />
Schweigen und verletzende Worte k<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n Platz. Die Realität sieht jedoch oft an<strong>der</strong>s aus.<br />
Verbale Gewalt ist e<strong>in</strong> verbreitetes Phänomen <strong>in</strong> Beziehungen, das jedoch selten <strong>die</strong><br />
Aufmerksamkeit bekommt, <strong>die</strong> es ver<strong>die</strong>nt. Als Paarberater<strong>in</strong> erlebe ich immer wie<strong>der</strong>, wie<br />
Worte nicht nur <strong>Brücke</strong>n <strong>bauen</strong>, son<strong>der</strong>n auch tiefgreifende Verletzungen verursachen<br />
können.<br />
Was ist verbale<br />
Gewalt?<br />
Verbale Gewalt <strong>in</strong> Partnerschaften reicht von abfälligen<br />
Bemerkungen bis h<strong>in</strong> zu direkten Beleidigungen. Es s<strong>in</strong>d<br />
Worte, <strong>die</strong> dem Partner gezielt Schmerz zufügen, ihn<br />
herabwürdigen, ängstigen o<strong>der</strong> kontrollieren sollen.<br />
Verbale Gewalt kann genauso schädlich se<strong>in</strong> wie<br />
physische Gewalt, denn sie untergräbt das<br />
Selbstwertgefühl, erzeugt Angst und kann zu<br />
langfristigen psychologischen Problemen führen.<br />
Anzeichen verbaler Gewalt<br />
Es gibt verschiedene Formen und Anzeichen verbaler Gewalt <strong>in</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Partnerschaft:<br />
• Ständige Kritik an <strong>der</strong> Person, ihren Entscheidungen, Aussehen o<strong>der</strong> Fähigkeiten.<br />
• Sarkasmus und spöttische Kommentare, <strong>die</strong> als „nur e<strong>in</strong> Scherz“ abgetan werden.<br />
• Anschnauzen o<strong>der</strong> lautes Schreien, vor allem, um <strong>E<strong>in</strong></strong>schüchterung zu bewirken.<br />
• Drohungen o<strong>der</strong> Manipulationen, um Kontrolle über den Partner zu erlangen.<br />
• Beleidigungen, <strong>die</strong> tief sitzen und das Selbstwertgefühl verletzen.<br />
• Ignorieren o<strong>der</strong> stilles Behandeln als Form <strong>der</strong> Bestrafung.<br />
6
Ursachen verbaler Gewalt<br />
Die Ursachen verbaler Gewalt s<strong>in</strong>d vielfältig<br />
und komplex. Oft liegen sie <strong>in</strong> ungelösten<br />
Konflikten, Frustrationen o<strong>der</strong> dem Bedürfnis<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>s Partners, Macht und Kontrolle<br />
auszuüben. Viele Menschen, <strong>die</strong> verbal<br />
aggressiv s<strong>in</strong>d, haben <strong>die</strong>s <strong>in</strong> ihrem eigenen<br />
Umfeld erfahren und reproduzieren nun<br />
<strong>die</strong>ses Verhalten. Unabhängig von <strong>der</strong><br />
Ursache ist es wichtig, verbale Gewalt zu<br />
erkennen und anzugehen.<br />
Bewältigung verbaler Gewalt<br />
<strong>Kommunikation</strong> und Grenzen:<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> erster Schritt ist, das Thema offen und<br />
ehrlich anzusprechen. Setzen Sie klare<br />
Grenzen und machen Sie deutlich, dass<br />
verbale Gewalt nicht akzeptabel ist.<br />
Professionelle Hilfe: In vielen Fällen ist es<br />
ratsam, <strong>die</strong> Unterstützung <strong>e<strong>in</strong>e</strong>s Therapeuten<br />
o<strong>der</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Paarberater<strong>in</strong> zu suchen.<br />
Professionelle Hilfe kann effektive<br />
<strong>Kommunikation</strong>sstrategien vermitteln und<br />
den Grundkonflikten auf den Grund gehen.<br />
Selbstfürsorge: Betroffene sollten auch für ihr<br />
eigenes Wohlergehen sorgen. Dies kann<br />
bedeuten, sich zeitweise räumlich zu trennen<br />
o<strong>der</strong> Unterstützung bei Familie und Freunden<br />
zu suchen.<br />
Edukation und Bewusstse<strong>in</strong>sbildung:*<br />
Das Erlernen von Konfliktlösungsstrategien<br />
und <strong>der</strong> Aufbau <strong>e<strong>in</strong>e</strong>s Bewusstse<strong>in</strong>s für <strong>die</strong><br />
eigenen Handlungen und Worte s<strong>in</strong>d<br />
wesentliche Schritte, um Muster verbaler<br />
Gewalt zu durchbrechen.<br />
Verbale Gewalt <strong>in</strong> <strong>der</strong> Partnerschaft ist e<strong>in</strong><br />
ernstzunehmendes Problem, das<br />
tiefgreifende Auswirkungen auf <strong>die</strong><br />
Beziehung und das Wohlbef<strong>in</strong>den <strong>der</strong><br />
Beteiligten haben kann. Es erfor<strong>der</strong>t Mut und<br />
Entschlossenheit, <strong>die</strong>ses Thema<br />
anzusprechen und zu bearbeiten. Doch mit<br />
<strong>der</strong> richtigen Unterstützung und den<br />
notwendigen Verän<strong>der</strong>ungen ist es möglich,<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> gesunde und respektvolle Beziehung<br />
aufzu<strong>bauen</strong> und zu pflegen. Als<br />
Paarberater<strong>in</strong> stehe ich Ihnen zusammen mit<br />
den psychologischen Beratern des <strong>VpsyB</strong><br />
e.V. zur Seite, um <strong>die</strong>sen Weg geme<strong>in</strong>sam<br />
zu gestalten.<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Sandra Neumayr-Sopp<br />
Präsident<strong>in</strong> des <strong>VpsyB</strong> e.V<br />
Ltd. Dozent<strong>in</strong> Akademie psychologischer Berater<br />
Paarberater<strong>in</strong> und Psychologische Ltg. Institut für<br />
psychologische Beratung, Coach<strong>in</strong>g und Persönlichkeitsentwicklung<br />
s.neumayr@vpsyb.org<br />
7
Transformation <strong>der</strong><br />
persönlichen<br />
<strong>Kommunikation</strong>sfähigkeit<br />
durch Ausbildung zum<br />
Psychologischen Berater<br />
von Sandra Neumayr-Sopp<br />
In <strong>der</strong> heutigen Ära, <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>die</strong> Integrität<br />
des <strong>in</strong>terpersonellen Austauschs häufig<br />
durch <strong>die</strong> Monotonie digitaler<br />
<strong>Kommunikation</strong> und den Zerfall<br />
traditioneller Diskurspraktiken kompromittiert<br />
wird, erlebt <strong>die</strong> Pflege und<br />
Entwicklung exzeptioneller <strong>Kommunikation</strong>sfähigkeiten<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Renaissance<br />
<strong>der</strong> Relevanz. Die Akademie<br />
Psychologischer Berater promulgiert<br />
mittels <strong>e<strong>in</strong>e</strong>s akribisch kuratierten<br />
Curriculums <strong>die</strong> Evolution <strong>der</strong> Teilnehmer<br />
zu Meistern <strong>der</strong> rhetorischen Kunst.<br />
Die Maxime <strong>der</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong>sexpertise <strong>in</strong><br />
Multifunktionalen Lebensbereichen<br />
Die Essenz unseres Ansatzes liegt <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Prämisse, dass effektive <strong>Kommunikation</strong> –<br />
sowohl <strong>in</strong> <strong>der</strong> eloquenten Artikulation als<br />
auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> nuancierten Interpretation –<br />
<strong>die</strong> s<strong>in</strong>e qua non für Erfolg und Fulfillment<br />
auf multiplen Ebenen des humanen<br />
Dase<strong>in</strong>s ist. Unsere Ausbildung richtet sich<br />
nicht ausschließlich auf <strong>die</strong> professionelle<br />
Anwendung im psychologischen<br />
Beratungssektor, son<strong>der</strong>n illum<strong>in</strong>atiert<br />
auch, wie profund verbesserte<br />
<strong>Kommunikation</strong>sfähigkeiten <strong>die</strong> Qualität<br />
<strong>der</strong> Interaktionen <strong>in</strong> privaten, sozialen<br />
sowie beruflichen Sphären augmentieren<br />
können.<br />
Curriculum: <strong>E<strong>in</strong></strong>e Symbiose aus Theorie<br />
und Praxis<br />
Indem wir <strong>e<strong>in</strong>e</strong> pädagogische Struktur<br />
anbieten, <strong>die</strong> theoretische Erkenntnisse<br />
mit pragmatischer Anwendung korreliert,<br />
befähigen wir unsere Adepten, <strong>die</strong><br />
Spezifika effektiver <strong>Kommunikation</strong> zu<br />
<strong>in</strong>ternalisieren und <strong>die</strong>se <strong>in</strong> diversen<br />
Kontexten zu adaptieren. Über<strong>die</strong>s<br />
adressiert unser Curriculum mit profundem<br />
Detail <strong>die</strong> Aspekte non-verbaler<br />
<strong>Kommunikation</strong>, emotionale Intelligenz und<br />
<strong>die</strong> Fähigkeit zur Mediation und<br />
Konfliktlösung – allesamt essenziell für<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> holistische Interaktionskompetenz.<br />
Fortifizierung <strong>der</strong> Emotionalen<br />
Intelligenz<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> Kernaspekt unserer Ausbildung<br />
fokussiert auf <strong>die</strong> Fortifizierung <strong>der</strong><br />
emotionalen Intelligenz – <strong>die</strong> Capabilität,<br />
Emotionen <strong>in</strong> sich selbst und an<strong>der</strong>en zu<br />
identifizieren, zu verstehen und mit ihnen<br />
adäquat zu <strong>in</strong>teragieren. Diese Fähigkeit<br />
verstärkt nicht nur <strong>die</strong> Efficacy <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
psychologischen Beratung, son<strong>der</strong>n<br />
erweitert auch <strong>die</strong> Kapazität für<br />
empathische und resonante<br />
<strong>Kommunikation</strong> <strong>in</strong> allen Lebensbereichen.<br />
8
Implementierung von Techniken <strong>der</strong><br />
Kognitiven Flexibilität<br />
Kognitive Flexibilität – <strong>die</strong> Fähigkeit, <strong>die</strong><br />
Perspektive zu wechseln und sich<br />
anpassungsfähig durch verschiedene<br />
kommunikative Szenarien zu manövrieren –<br />
wird durch unsere Lehrmethoden, <strong>die</strong><br />
Rollenspiele, kritische Diskussionen und<br />
fallbasiertes Lernen be<strong>in</strong>halten, maßgeblich<br />
geschult. Diese Techniken befähigen <strong>die</strong><br />
Teilnehmer, dynamische Diskurse zu führen<br />
und effektiv mit <strong>der</strong> Vielfalt menschlicher<br />
Persönlichkeiten und <strong>Kommunikation</strong>sstile zu<br />
<strong>in</strong>teragieren.<br />
Fazit: <strong>E<strong>in</strong></strong> Plädoyer für <strong>die</strong> Meisterschaft<br />
<strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong><br />
Das Absolvieren unserer Ausbildung zum<br />
Psychologischen Berater stellt nicht nur <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
<strong>in</strong>tellektuelle Bereicherung dar, son<strong>der</strong>n ist<br />
gleichsam <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Investition <strong>in</strong> das persönliche<br />
Wachstum und <strong>die</strong> soziale Effektivität. Durch<br />
<strong>die</strong> Elevation <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong>sfähigkeit <strong>in</strong><br />
allen Lebensbereichen eröffnen sich unseren<br />
Absolventen neue Dimensionen des<br />
Verständnisses und <strong>der</strong> Interaktion, <strong>die</strong> es<br />
ihnen ermöglichen, sowohl im Privatleben als<br />
auch <strong>in</strong> ihrer professionellen Praxis <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
nachhaltige positive Wirkung zu entfalten.<br />
In <strong>die</strong>ser Perspektive positioniert sich <strong>die</strong><br />
Ausbildung an <strong>der</strong> Akademie<br />
Psychologischer Berater als e<strong>in</strong> kathartischer<br />
Übergang zur Meisterschaft <strong>in</strong> <strong>der</strong> Kunst <strong>der</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong> – e<strong>in</strong> Transit, <strong>der</strong> <strong>die</strong><br />
Kompetenz zur tiefgehenden und<br />
authentischen Konnektion mit <strong>der</strong> <strong>Welt</strong> um<br />
uns verstärkt und verf<strong>e<strong>in</strong>e</strong>rt.<br />
Sie s<strong>in</strong>d an <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Ausbildung<br />
zum psychologischen Berater<br />
<strong>in</strong>teressiert?<br />
Mehr als <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Ausbildung –<br />
e<strong>in</strong> Wegweiser fürs Leben<br />
80935 München<br />
Tel. +49 (0) 89-21890289<br />
E-Mail: beraterakademie@outlook.de<br />
https://www.ausbildungs<strong>in</strong>stitut.org/<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Sandra Neumayr-Sopp<br />
Präsident<strong>in</strong> des <strong>VpsyB</strong> e.V<br />
Ltd. Dozent<strong>in</strong> Akademie psychologischer Berater<br />
Paarberater<strong>in</strong> und Psychologische Ltg. Institut für<br />
psychologische Beratung, Coach<strong>in</strong>g und Persönlichkeitsentwicklung<br />
s.neumayr@vpsyb.org<br />
9
<strong>Kommunikation</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Erziehung<br />
Hilfreiche Tipps für e<strong>in</strong> besseres Verstehen<br />
von Veronika W<strong>in</strong>kler<br />
10
Alle Eltern kennen es: <strong>die</strong><br />
tägliche Morgenrout<strong>in</strong>e vor dem<br />
Hausverlassen mit den K<strong>in</strong><strong>der</strong>n. Nicht<br />
allzu selten passiert es, dass wir <strong>in</strong><br />
Hektik geraten. Der K<strong>in</strong><strong>der</strong>gartenrucksack<br />
fehlt, <strong>der</strong> Inhalt <strong>der</strong> Brotdose<br />
gefällt dem Schulk<strong>in</strong>d nicht und Junior<br />
schmeißt sich fünf Meter vor<br />
<strong>der</strong> Kitatüre auf den Boden und<br />
bekommt <strong>e<strong>in</strong>e</strong>n Wutanfall. Häufig ist<br />
<strong>die</strong>sen Situationen <strong>e<strong>in</strong>e</strong> fehlerhafte, nicht<br />
ausreichende <strong>Kommunikation</strong> bzw.<br />
une<strong>in</strong>deutigen Sprache <strong>der</strong> Eltern<br />
vorausgegangen. Im nachfolgenden<br />
Artikel f<strong>in</strong>den Sie Tipps im Umgang <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong> mit ihrem K<strong>in</strong>d sowie<br />
Anregungen <strong>die</strong>se zu optimieren.<br />
<strong>Kommunikation</strong> ist e<strong>in</strong><br />
Lernprozess<br />
<strong>Kommunikation</strong> ist e<strong>in</strong> Lernprozess<br />
und f<strong>in</strong>det immer statt, sei es verbal als<br />
auch nonverbal. Dies gilt natürlich<br />
<strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e für <strong>die</strong> Eltern-K<strong>in</strong>d-<br />
Beziehung. K<strong>in</strong><strong>der</strong> entwickeln ihre<br />
<strong>Kommunikation</strong>sfähigkeit<br />
<strong>in</strong> verschiedenen Sta<strong>die</strong>n: Schon als<br />
kle<strong>in</strong>ster Säugl<strong>in</strong>g zeigen uns K<strong>in</strong><strong>der</strong><br />
nonverbal was sie brauchen. In den<br />
ersten Lebensmonaten kommunizieren<br />
Babys hauptsächlich durch W<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n<br />
und Körpersprache. Im Alter von<br />
sechs Monaten beg<strong>in</strong>nen sie, Laute zu<br />
machen und zu brabbeln. Im Alter von<br />
etwa <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m Jahr können sie e<strong>in</strong>fache<br />
Worte sagen und verstehen.<br />
Eltern sollten daher bereits mit ihren<br />
Babys sprechen auch wenn sie hierauf noch<br />
k<strong>e<strong>in</strong>e</strong> verständliche, verbale Antwort<br />
bekommen. Im Alter von ca. 1,5 bis 2 Jahren<br />
beg<strong>in</strong>nen K<strong>in</strong><strong>der</strong> 2-3 Wort Sätze zu<br />
sprechen. Der Auf- und Ausbau <strong>der</strong><br />
Grammatik f<strong>in</strong>det zwischen 3 und 4 Jahren<br />
statt, <strong>der</strong> aktive Wortschatz umfasst hier<br />
schon ca. 200 bis 300 Wörter.<br />
Und wächst <strong>in</strong> den kommenden<br />
drei Lebensjahren noch um e<strong>in</strong><br />
erhebliches mehr. Eltern kommt also<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> entscheidende Rolle <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong>sentwicklung ihrer<br />
K<strong>in</strong><strong>der</strong> zu. Sie s<strong>in</strong>d <strong>die</strong> ersten<br />
Bezugspersonen und somit auch Vorbil<strong>der</strong> <strong>in</strong><br />
Sachen <strong>Kommunikation</strong>. Diese ist<br />
von entscheiden<strong>der</strong> Bedeutung für<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> gesunde und liebevolle Beziehung.<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>e effektive <strong>Kommunikation</strong> ermöglicht es<br />
Eltern, ihre K<strong>in</strong><strong>der</strong> besser zu<br />
verstehen, Bedürfnisse zu erkennen und<br />
ihnen bei <strong>der</strong> Entwicklung ihrer emotionalen<br />
Intelligenz zu helfen.<br />
11
Aufmerksames – Aktives<br />
Zuhören<br />
Aufmerksames o<strong>der</strong> Aktives Zuhören ist<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>r <strong>der</strong> wichtigsten<br />
Bestandteile effektiver <strong>Kommunikation</strong>.<br />
Dem Gegenüber volle Aufmerksamkeit<br />
schenken, <strong>Blick</strong>kontakt herstellen und<br />
sich auf das konzentrieren was das K<strong>in</strong>d<br />
sagt. Aktiv zuhören heißt <strong>in</strong> <strong>die</strong>sem Fall,<br />
das Handy wegzulegen, sich auf<br />
Augenhöhe des K<strong>in</strong>des begeben – knien<br />
o<strong>der</strong> setzen Sie sich h<strong>in</strong>.<br />
Aufmerksames Zuhören ist e<strong>in</strong> Zeichen<br />
von Empathie und zeigt, dass uns <strong>die</strong><br />
Gefühle wichtig s<strong>in</strong>d, <strong>die</strong> sich h<strong>in</strong>ter<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Geschichte verbergen.<br />
Das erfor<strong>der</strong>t nicht nur Geduld<br />
son<strong>der</strong>n auch Zeit. K<strong>in</strong><strong>der</strong>n Zeit zu<br />
geben, ihre Gedanken auszudrücken.<br />
Häufig haben K<strong>in</strong><strong>der</strong> Schwierigkeiten<br />
damit, ihre Bedürfnisse o<strong>der</strong> Gefühle klar<br />
zu benennen o<strong>der</strong> auszudrücken. Zeigen<br />
Sie daher Verständnis und Geduld wenn<br />
Sie mit ihren K<strong>in</strong><strong>der</strong>n kommunizieren.<br />
Gerade <strong>in</strong> Konfliktsituationen ist es für<br />
K<strong>in</strong><strong>der</strong> schwierig ihre Gedanken zu<br />
sammeln und sich auszudrücken. Sollte<br />
das K<strong>in</strong>d w<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n, trösten Sie es <strong>in</strong><br />
Ruhe.<br />
Diese Methode hilft auch dabei, um K<strong>in</strong><strong>der</strong>n<br />
ihre eigenen Gefühle nahe zu br<strong>in</strong>gen. Indem<br />
Sie das <strong>die</strong> Gefühle beschreiben und ihnen<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n Namen geben, machen Sie sie für das<br />
K<strong>in</strong>d greifbar und verständlich. („Du bist<br />
traurig weil <strong>die</strong> an<strong>der</strong>en nicht auf dich<br />
gewartet haben. Das verstehe ich! Sollen sie<br />
dir das nächste mal Bescheid sagen wenn<br />
sie losgehen?“)<br />
Klar und verständlich<br />
Verwenden Sie klare und e<strong>in</strong>fache<br />
Sätze. Komplexe Informationen, lange Sätze<br />
o<strong>der</strong> Fachbegriffe s<strong>in</strong>d für K<strong>in</strong><strong>der</strong> nur<br />
schwierig zu verstehen. Klare und Sätze wie<br />
„Das verstehst du eh nicht“, „Dafür bist du<br />
noch zu kle<strong>in</strong>“ o<strong>der</strong> „Das geht dich nichts an“<br />
schüren Wut und Unverständnis. K<strong>in</strong><strong>der</strong><br />
wollen verstehen und auch nachvollziehen,<br />
egal ob Regeln, Konflikte, Verbote o<strong>der</strong><br />
bestimmte Verhaltensweisen.<br />
Oft reagieren K<strong>in</strong><strong>der</strong> mit Trotz und Wut wenn<br />
sie sich unterschätzt und nicht gesehen<br />
fühlen. In <strong>der</strong> Regel basieren solche<br />
Verhaltensweisen nicht auf <strong>der</strong> Tatsache,<br />
dass sie etwas nicht dürfen o<strong>der</strong> machen<br />
sollen, son<strong>der</strong>n sie basieren auf <strong>der</strong><br />
mangelnden und nicht<br />
korrekten <strong>Kommunikation</strong>.<br />
Unterbrechen o<strong>der</strong> drängen sie es<br />
zu nichts. Bef<strong>in</strong>det sich Ihr K<strong>in</strong>d <strong>in</strong><br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>m Wutanfall, hat es bereits mit<br />
starken Emotionen zu kämpfen. Hier<br />
braucht es k<strong>e<strong>in</strong>e</strong> verbale<br />
<strong>Kommunikation</strong>, son<strong>der</strong>n oft e<strong>in</strong>fach nur<br />
Verständnis und Ihre Anwesenheit.<br />
12
Nehmen Sie Ihr K<strong>in</strong>d ernst<br />
Daher ist es äußerst wichtig, K<strong>in</strong><strong>der</strong> im<br />
Rahmen <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong> ernst zu<br />
nehmen.<br />
Wichtig hierbei: Nehmen Sie Ihr K<strong>in</strong>d<br />
ernst aber überfor<strong>der</strong>n sie es nicht. Es<br />
liegt <strong>in</strong> Ihrem Ermessen und <strong>in</strong> Ihrer<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>schätzung zu bestimmen, <strong>in</strong>wiefern<br />
Sie dem K<strong>in</strong>d Erklärungen geben bzw. In<br />
welchem Umfang. Selbst wenn Sie das<br />
Gefühl haben, Ihr K<strong>in</strong>d sei zu kle<strong>in</strong>,<br />
um bestimmte D<strong>in</strong>ge zu erfahren,<br />
kommunizieren Sie das. Sagen Sie ihm,<br />
dass Sie Angst haben, es zu verletzen<br />
o<strong>der</strong> es zu überfor<strong>der</strong>n, bleiben Sie so<br />
transparent wie möglich.<br />
Es ist wichtig, <strong>die</strong> Emotionen Ihres<br />
K<strong>in</strong>des anzuerkennen und zu vali<strong>die</strong>ren.<br />
Zeigen Sie Verständnis und Empathie,<br />
wenn Ihr K<strong>in</strong>d traurig, wütend o<strong>der</strong><br />
frustriert ist. Sagen Sie ihm, dass es <strong>in</strong><br />
Ordnung ist, <strong>die</strong>se Gefühle zu haben,<br />
und dass Sie für es da s<strong>in</strong>d, um es zu<br />
unterstützen.<br />
Empathie spielt <strong>e<strong>in</strong>e</strong> wichtige Rolle <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> effizienten <strong>Kommunikation</strong> mit<br />
K<strong>in</strong><strong>der</strong>n. Die Gefühle und Perspektiven<br />
des K<strong>in</strong>des zu verstehen, anzuerkennen<br />
und darauf e<strong>in</strong>zugehen. Eltern sollten<br />
versuchen, sich <strong>in</strong> <strong>die</strong> Lage des K<strong>in</strong>des<br />
zu versetzen, <strong>die</strong> <strong>Welt</strong> aus ihrer Sicht zu<br />
sehen.<br />
ICH Botschaften<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>e wichtige Regel <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong><br />
s<strong>in</strong>d <strong>die</strong> sogenannten Ich-Botschaften. Statt<br />
unklaren o<strong>der</strong> beschuldigenden Du-Aussagen<br />
sogenannte Ich-Botschaften formulieren.<br />
Sie br<strong>in</strong>gen Gefühle und Wünsche<br />
zum Ausdruck, vermeiden Streitigkeiten<br />
und sorgen für e<strong>in</strong><br />
tolerantes Zusammenleben. Begleiten Sie Ihr<br />
K<strong>in</strong>d, bevor sie gegebenenfalls über <strong>die</strong><br />
Situation, mögliche Auslöser o.ä. sprechen.<br />
Um sicherzustellen, dass Sie das K<strong>in</strong>d richtig<br />
verstanden haben, können Sie das Gesagte<br />
<strong>in</strong> an<strong>der</strong>en <strong>Worten</strong> wie<strong>der</strong>holen und sich so<br />
bestätigen lassen, dass Sie den Standpunkt<br />
des K<strong>in</strong>des richtig aufgefasst haben Statt „Du<br />
könntest ruhig mal den Müll rausbr<strong>in</strong>gen“<br />
lieber: „Ich habe gerade viel zu tun. Ich würde<br />
mich freuen, wenn Du den Müll rausbr<strong>in</strong>gen<br />
könntest“.<br />
Nähe und Körperkontakt<br />
Nähe und Körperkontakt s<strong>in</strong>d zentrale Elemente<br />
für das menschliche Wohlbef<strong>in</strong>den, daher<br />
s<strong>in</strong>d auch Berührungen und körperliche<br />
Nähe wichtige Punkte <strong>der</strong> liebevollen<br />
<strong>Kommunikation</strong>.<br />
Umarmungen, Streichele<strong>in</strong>heiten o<strong>der</strong><br />
das Halten <strong>der</strong> Hand können dem K<strong>in</strong>d<br />
das Gefühl von Sicherheit und<br />
Geborgenheit vermitteln und schaffen <strong>e<strong>in</strong>e</strong>n<br />
vertrauten Rahmen um etwas zu erzählen<br />
o<strong>der</strong> sich über e<strong>in</strong> Thema zu unterhalten.<br />
13
Feedback geben<br />
Geben Sie Ihrem K<strong>in</strong>d<br />
konstruktives Feedback, um<br />
s<strong>e<strong>in</strong>e</strong> <strong>Kommunikation</strong>sfähigkeiten zu<br />
verbessern. Loben Sie es für gute<br />
<strong>Kommunikation</strong> und ermutigen Sie es,<br />
s<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Gedanken und Gefühle<br />
auszudrücken. Geben Sie<br />
auch Anleitung o<strong>der</strong> Hilfestellungen,<br />
wenn es um den Umgang mit Konflikten<br />
o<strong>der</strong> schwierigen Situationen geht.<br />
Respektieren Sie <strong>die</strong> Me<strong>in</strong>ungen und<br />
Ideen Ihres K<strong>in</strong>des und ermutigen Sie es<br />
eigenen Entscheidungen zu treffen.<br />
Zeit mit dem K<strong>in</strong>d<br />
Verbr<strong>in</strong>gen Sie regelmäßig Zeit mit<br />
Ihren K<strong>in</strong><strong>der</strong>n, um <strong>e<strong>in</strong>e</strong> starke B<strong>in</strong>dung<br />
aufzu<strong>bauen</strong> und <strong>die</strong> <strong>Kommunikation</strong> zu<br />
för<strong>der</strong>n. Geme<strong>in</strong>same Aktivitäten wie<br />
Spielen, Basteln o<strong>der</strong> Spaziergänge<br />
können <strong>e<strong>in</strong>e</strong> entspannte Atmosphäre<br />
schaffen, <strong>in</strong> <strong>der</strong> sich Ihr K<strong>in</strong>d wohl fühlt,<br />
um mit Ihnen zu sprechen.<br />
Offene Fragen<br />
Stellen Sie vermehrt offene<br />
Fragen (statt: hattest du heute <strong>e<strong>in</strong>e</strong>n schönen<br />
Tag? Besser: Was hat d<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n Tag heute<br />
beson<strong>der</strong>s gemacht?), das gibt Ihnen <strong>die</strong><br />
Möglichkeit e<strong>in</strong> Gespräch zu beg<strong>in</strong>nen.<br />
Sollte es auch nicht zu <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m<br />
Dialog kommen, akzeptieren Sie es wenn<br />
Ihr K<strong>in</strong>d das Angebot <strong>der</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong> gerade nicht annehmen<br />
möchte.<br />
Allerd<strong>in</strong>gs liegt es <strong>in</strong> Ihrer Verantwortung, ihm<br />
<strong>die</strong> Gewissheit zu geben, dass es zu <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m<br />
an<strong>der</strong>en Zeitpunkt auf das<br />
Angebot zurückkommen kann. Bei<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>m Gesprächsritual vor<br />
dem Zubett gehen können K<strong>in</strong><strong>der</strong> von<br />
Erlebtem noch e<strong>in</strong>mal berichten und den Tag<br />
Revue passieren lassen. Berichten auch<br />
Sie kurz von Ihrem Tag, seien Sie<br />
„echt“. Auch wenn es ke<strong>in</strong> guter Tag<br />
war, kann es e<strong>in</strong> Anreiz se<strong>in</strong> darüber<br />
zu sprechen und bietet <strong>die</strong> Möglichkeit den<br />
Tag gut abzuschließen.<br />
Achtsam se<strong>in</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong> mit<br />
K<strong>in</strong><strong>der</strong>n und <strong>die</strong>se Tipps anwenden -sollten<br />
Sie hierbei Optimierungsbedarf o<strong>der</strong><br />
Fragen haben, scheuen Sie sich nicht<br />
Kontakt zu mir aufzunehmen.<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Veronika W<strong>in</strong>kler<br />
psychologische Berater<strong>in</strong><br />
Ltg. Fachgruppe Erziehungsberatung /<br />
Elternberatung <strong>VpsyB</strong> e.V.<br />
v.w<strong>in</strong>kler@vpsyb.org<br />
14
Wir müssen immer<br />
wie<strong>der</strong> das Gespräch mit<br />
unserem Nächsten<br />
suchen. Das Gespräch<br />
ist <strong>die</strong> e<strong>in</strong>zige <strong>Brücke</strong><br />
zwischen den Menschen<br />
(Albert Camus)<br />
Der Unterschied<br />
zwischen r<strong>e<strong>in</strong>e</strong>m<br />
Management und<br />
Führung ist<br />
<strong>Kommunikation</strong><br />
(W<strong>in</strong>ston<br />
Churchill)<br />
Durch Worte kann <strong>der</strong><br />
Mensch an<strong>der</strong>e selig<br />
machen o<strong>der</strong> zur<br />
Verzweiflung treiben<br />
(Sigmund Freud)<br />
Wenn Sie mit <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m Menschen <strong>in</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Sprache<br />
sprechen, <strong>die</strong> er versteht, geht das zu s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>m<br />
Kopf. Wenn Sie mit ihm <strong>in</strong> s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Sprache<br />
sprechen, geht das zu s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>m Herzen<br />
(Nelson Mandela)
Zertifizierte Expertise: Das<br />
ALH-Ausbildungs<strong>in</strong>stitut<br />
im Portrait<br />
Die ALH-Akademie ist <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Fachakademie<br />
<strong>der</strong> Deutschen Gesellschaft für berufliche<br />
Bildung (DGBB) und bietet seit über 50<br />
Jahren staatlich zugelassene, <strong>in</strong>novative<br />
und qualitätsbewusste Fernlehrgänge <strong>in</strong> den<br />
Bereichen ganzheitliche Gesundheit,<br />
Psychologie, Achtsamkeit, Beratung und<br />
Coach<strong>in</strong>g an.<br />
Die Akademie blickt auf jahrelange<br />
Erfahrungen im Bereich <strong>der</strong> berufsbegleitenden<br />
Aus- und Weiterbildung zurück<br />
und hat <strong>in</strong> ihrem Selbstverständnis fest<br />
verankert, Menschen auf ihrem Weg zur<br />
beruflichen Neuorientierung, Vertiefung o<strong>der</strong><br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Selbstf<strong>in</strong>dung, zu unterstützen.<br />
Seit mehr als zwölf Jahren ist <strong>die</strong> ALH-<br />
Akademie Partner des Verbandes für<br />
Psychologische Berater (<strong>VpsyB</strong> e.V.) und<br />
trägt eben <strong>die</strong>se Zertifizierung.<br />
Der 12-monatige Lehrgang lehrt <strong>die</strong><br />
Grundlagen zur Psychologie und fokussiert<br />
sich anschließend auf Beratungstools aus<br />
<strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong>, Systemik und<br />
Verhaltenspsychologie. Das kompakte 3-<br />
tägige Praxissem<strong>in</strong>ar <strong>die</strong>nt <strong>der</strong> <strong>in</strong>tensiven<br />
Übung <strong>in</strong> Kle<strong>in</strong>gruppen.<br />
Unterstützt wird <strong>die</strong> gesamte Ausbildung<br />
durch <strong>in</strong>teraktive Web<strong>in</strong>are und es s<strong>in</strong>d zwei<br />
Zusatzzertifikate “Grundlagen <strong>der</strong><br />
Psychologie” und “Systemische Methoden &<br />
<strong>Kommunikation</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Psychologischen<br />
Beratung” <strong>in</strong>klu<strong>die</strong>rt. Relevante Lebensbereiche,<br />
<strong>in</strong> denen <strong>e<strong>in</strong>e</strong> beratende Person<br />
ihren Platz f<strong>in</strong>den kann, s<strong>in</strong>d im Bereich <strong>der</strong><br />
Stressprävention und Achtsamkeit, so wie<br />
im Arbeitskontext, wodurch <strong>der</strong> Lehrgang<br />
f<strong>in</strong>al auf <strong>die</strong>se Wissensbereiche e<strong>in</strong>geht und<br />
den Lernenden <strong>e<strong>in</strong>e</strong>n <strong>in</strong>teressanten <strong>E<strong>in</strong></strong>blick<br />
<strong>in</strong> <strong>die</strong> Vielfalt <strong>der</strong> Psychologischen Beratung<br />
bietet.<br />
Ausbildung zum psychologischen<br />
Berater<br />
Das Aus- und Weiterbildungsportfolio <strong>der</strong><br />
ALH-Akademie umfasst hierbei unter<br />
an<strong>der</strong>em Paarberater und Psychologische<br />
Berater. Die Ausbildung zum<br />
Psychologischen Berater an <strong>der</strong> ALH-<br />
Akademie bietet Menschen, <strong>die</strong> tiefgehende<br />
Kenntnisse über psychologische<br />
Zusammenhänge erwerben o<strong>der</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
psychologische Zusatzqualifikation erlangen<br />
möchten, <strong>die</strong> perfekte Grundlage.<br />
16
Ausbildung zum Paarberater<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> weiterer, spannen<strong>der</strong> Fernlehrgang aus<br />
dem Fachbereich “Beratung” ist <strong>der</strong><br />
Paarberater. Der 10- monatige Lehrgang ist<br />
für <strong>die</strong>jenigen geeignet, <strong>die</strong> von Beg<strong>in</strong>n an<br />
ihre Zielgruppe klar vor Augen haben. Im<br />
Rahmen <strong>der</strong> Ausbildung erwerben <strong>die</strong><br />
Teilnehmenden zwei Zusatzzertifikate,<br />
welche <strong>die</strong> klare Spezialisierung noch<br />
e<strong>in</strong>mal deutlich herausstellen.<br />
Zum <strong>e<strong>in</strong>e</strong>n wird das Zusatzzertifikat<br />
“<strong>Kommunikation</strong> & Mediation <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Paarberatung” erworben, zum an<strong>der</strong>en das<br />
Zertifikat “Systemische Methoden <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Paarberatung”. Der Fokus liegt hier auf<br />
Familien- und Beziehungsdynamiken,<br />
wonach <strong>die</strong> mo<strong>der</strong>nen Beratungsmethoden<br />
und beson<strong>der</strong>s <strong>die</strong> Gesprächsführung zu<br />
Dritt, <strong>in</strong> zwei Sem<strong>in</strong>aren und begleitenden<br />
Web<strong>in</strong>aren geübt werden. Viele<br />
Psychologische Berater vertiefen ihre<br />
Kenntnisse mit dem Paarberater. Bei <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m<br />
ALH-Abschluss im Psychologischen<br />
Berater, können <strong>die</strong> Interessierten den<br />
Paarberater durch Anrechnung vorheriger<br />
Leistungen auf 9 Monate verkürzen.<br />
In beiden Ausbildungen unterstützt uns <strong>der</strong><br />
Verband für Psychologische Berater (<strong>VpsyB</strong><br />
e.V.), sodass Absolventen auch <strong>in</strong> <strong>die</strong>sem<br />
Verband mit <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r <strong>Mit</strong>gliedschaft auf ihrem<br />
weiteren Weg Unterstützung f<strong>in</strong>den können.<br />
Dafür danken wir sehr!<br />
Fenja<br />
Z<strong>in</strong>gsheim<br />
Katja<br />
Witulla<br />
ALH - Akademie<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Akademie <strong>der</strong> DGBB - Deutsche Gesellschaft für berufliche Bildung GmbH<br />
Poller Kirchweg 99 | 51105 Köln | Deutschland<br />
Fon: +49 - (0)221 - 42 29 29 60<br />
Fax: +49 - (0)221 - 42 29 29 10<br />
www.alh-akademie.de |<br />
Neugierig@alh-akademie.de<br />
17
Die tiefgreifende <strong>Welt</strong> <strong>der</strong><br />
Hochsensibilität<br />
Empf<strong>in</strong>dsame Fe<strong>in</strong>heiten <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
zwischenmenschlichen Beziehung<br />
von Ruth Lettner<br />
18
Sehr geehrte Leser<strong>in</strong>nen und<br />
Leser,<br />
es ist <strong>e<strong>in</strong>e</strong> fasz<strong>in</strong>ierende Reise, zu <strong>der</strong> ich<br />
Sie e<strong>in</strong>lade – <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Expedition <strong>in</strong> <strong>die</strong><br />
verborgenen Tiefen <strong>der</strong> Hochsensibilität und<br />
ihre Auswirkungen auf unser<br />
zwischenmenschliches <strong>Mit</strong>e<strong>in</strong>an<strong>der</strong>. Als<br />
psychologische Berater<strong>in</strong> möchte ich Ihnen<br />
<strong>die</strong> Vielschichtigkeit <strong>die</strong>ses e<strong>in</strong>zigartigen<br />
Persönlichkeitsmerkmals näherbr<strong>in</strong>gen und<br />
aufzeigen, wie es <strong>die</strong> Art und Weise prägt,<br />
wie wir mite<strong>in</strong>an<strong>der</strong> umgehen und<br />
kommunizieren. Etwa 15-20% <strong>der</strong><br />
Bevölkerung tragen <strong>die</strong>se beson<strong>der</strong>e Gabe<br />
<strong>in</strong> sich, <strong>die</strong> ihre Wahrnehmung und<br />
Verarbeitung von Reizen auf <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r<br />
tiefgründigen Ebene lenkt.<br />
Die ungeahnten Potenziale <strong>der</strong><br />
Hochsensibilität <strong>in</strong> menschlicher Interaktion<br />
und <strong>Kommunikation</strong><br />
Haben Sie schon e<strong>in</strong>mal bemerkt, dass<br />
bestimmte Formen <strong>der</strong> Interaktion Sie tiefer<br />
berühren als an<strong>der</strong>e? Vielleicht s<strong>in</strong>d Sie<br />
beson<strong>der</strong>s empfänglich für subtile Gesten<br />
o<strong>der</strong> spüren <strong>die</strong> emotionale Schw<strong>in</strong>gung <strong>in</strong><br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>m Raum auf <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r <strong>in</strong>tuitiven Ebene.<br />
Diese f<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Empf<strong>in</strong>dsamkeit könnte e<strong>in</strong><br />
Anzeichen Ihrer Hochsensibilität se<strong>in</strong>, <strong>die</strong><br />
sich nicht nur <strong>in</strong> den gesprochenen <strong>Worten</strong>,<br />
son<strong>der</strong>n auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> gesamten Dynamik <strong>der</strong><br />
zwischenmenschlichen Beziehung offenbart.<br />
Erkennungsmerkmale <strong>der</strong> Hochsensibilität<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> sozialen Interaktion<br />
Empathie und ihr tiefes <strong>E<strong>in</strong></strong>fühlungsvermögen<br />
machen sie zu e<strong>in</strong>fühlsamen<br />
Gesprächspartnern und sensiblen Beobachtern<br />
<strong>der</strong> menschlichen Begegnung.<br />
Der <strong>E<strong>in</strong></strong>fluss von Hochsensibilität auf <strong>die</strong><br />
Interaktion<br />
Es ist essenziell zu verstehen, wie Hochsensibilität<br />
<strong>die</strong> Art und Weise bee<strong>in</strong>flusst,<br />
wie wir mite<strong>in</strong>an<strong>der</strong> <strong>in</strong> Kontakt treten und<br />
wie wir von an<strong>der</strong>en wahrgenommen<br />
werden. Hochsensible Menschen reagieren<br />
oft beson<strong>der</strong>s sensibel auf <strong>die</strong><br />
kommunikativen Handlungen an<strong>der</strong>er und<br />
lassen sich stark von <strong>der</strong> Art und Weise<br />
bee<strong>in</strong>flussen, wie sie angesprochen werden<br />
und wie mit ihnen kommuniziert wird. Dies<br />
kann sowohl Stärken als auch<br />
Herausfor<strong>der</strong>ungen <strong>in</strong> <strong>der</strong> zwischenmenschlichen<br />
Beziehung mit sich br<strong>in</strong>gen.<br />
Hochsensibilität <strong>in</strong> verschiedenen sozialen<br />
Kontexten<br />
In unterschiedlichen sozialen Situationen,<br />
sei es <strong>in</strong> persönlichen Gesprächen, <strong>in</strong><br />
Gruppendiskussionen o<strong>der</strong> <strong>in</strong> beruflichen<br />
Besprechungen, können hochsensible Menschen<br />
durch ihre e<strong>in</strong>fühlsame Natur und ihre<br />
Fähigkeit zur tiefgründigen Analyse und zum<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>fühlungsvermögen glänzen.<br />
Sie s<strong>in</strong>d oft <strong>in</strong> <strong>der</strong> Lage, subtile Botschaften<br />
aufzunehmen und zwischen den Zeilen zu<br />
lesen, was zu <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r vertieften Verständigung<br />
und <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r tieferen Verbundenheit führen<br />
kann.<br />
Hochsensible Menschen fungieren oft wie<br />
fe<strong>in</strong> abgestimmte Antennen für <strong>die</strong> subtilen<br />
Schw<strong>in</strong>gungen <strong>der</strong> zwischenmenschlichen<br />
Beziehung. Sie nehmen nicht nur <strong>die</strong><br />
offensichtlichen verbalen Äußerungen wahr,<br />
son<strong>der</strong>n auch <strong>die</strong> unterschwelligen<br />
Nuancen, nonverbalen H<strong>in</strong>weise und<br />
emotionale Atmosphären. Ihre Fähigkeit zur<br />
19
Die e<strong>in</strong>zigartigen Talente<br />
hochsensibler Menschen <strong>in</strong><br />
verschiedenen Berufsfel<strong>der</strong>n<br />
Die vielfältige <strong>Kommunikation</strong>skompetenz<br />
hochsensibler Menschen <strong>in</strong> verschiedenen<br />
Berufsfel<strong>der</strong>n<br />
Es ist spannend zu sehen, wie hochsensible<br />
Menschen ihre Talente <strong>in</strong> verschiedenen<br />
Berufsfel<strong>der</strong>n entfalten können. Insbeson<strong>der</strong>e<br />
<strong>in</strong> Bereichen, <strong>die</strong> e<strong>in</strong> f<strong>e<strong>in</strong>e</strong>s<br />
Gespür und <strong>e<strong>in</strong>e</strong> differenzierte<br />
Wahrnehmung erfor<strong>der</strong>n, entfalten sie ihre<br />
e<strong>in</strong>zigartigen Fähigkeiten auf bee<strong>in</strong>druckende<br />
Weise.<br />
In <strong>der</strong> Beratungs- und Therapiebranche<br />
beispielsweise, wo <strong>E<strong>in</strong></strong>fühlungsvermögen<br />
und Selbstreflexion von entscheiden<strong>der</strong><br />
Bedeutung s<strong>in</strong>d, können sie als e<strong>in</strong>fühlsame<br />
Begleiter und Ratgeber <strong>e<strong>in</strong>e</strong> bedeutende<br />
Rolle e<strong>in</strong>nehmen. Ihre ausgeprägte<br />
Sensibilität ermöglicht es ihnen, <strong>die</strong><br />
Bedürfnisse ihrer Klienten fe<strong>in</strong>fühlig<br />
wahrzunehmen und effektiv zu<br />
kommunizieren, was zu <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r tieferen<br />
Vertrauensbasis und <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m erfolgreichen<br />
Therapieprozess führt.<br />
Ebenso im Gesundheitswesen, wo ihre<br />
empathische Art und ihre präzise<br />
Beobachtungsgabe sie zu geschätzten<br />
Ärzten, Therapeuten o<strong>der</strong> Pflegekräften<br />
machen, spielt <strong>Kommunikation</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
herausragende Rolle. Durch ihre e<strong>in</strong>fühlsame<br />
und empathische <strong>Kommunikation</strong><br />
können sie <strong>e<strong>in</strong>e</strong> unterstützende und<br />
vertrauensvolle Beziehung zu ihren<br />
Patienten auf<strong>bauen</strong>, was entscheidend für<br />
den Heilungsprozess und das Wohlbef<strong>in</strong>den<br />
<strong>der</strong> Patienten ist.<br />
Aber auch im Bereich <strong>der</strong> kreativen Künste<br />
können hochsensible Menschen ihre<br />
Talente entfalten. Als e<strong>in</strong>fühlsame Musiker,<br />
Schriftsteller o<strong>der</strong> Künstler können sie ihre<br />
tiefe Wahrnehmung und ihre emotionale<br />
Sensibilität <strong>in</strong> ihre Werke e<strong>in</strong>fließen lassen<br />
und damit <strong>e<strong>in</strong>e</strong> beson<strong>der</strong>e Verb<strong>in</strong>dung zu<br />
ihrem Publikum herstellen.<br />
Es ist zu beachten, dass <strong>die</strong> genannten<br />
Berufe nur e<strong>in</strong>ige Beispiele von vielen s<strong>in</strong>d,<br />
<strong>in</strong> denen hochsensible Menschen ihre<br />
Talente entfalten können. Ihre e<strong>in</strong>zigartigen<br />
Fähigkeiten f<strong>in</strong>den Anwendung <strong>in</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r<br />
Vielzahl von Berufsfel<strong>der</strong>n, <strong>die</strong> e<strong>in</strong>fühlsame<br />
Wahrnehmung und differenzierte <strong>Kommunikation</strong><br />
erfor<strong>der</strong>n.<br />
Auch <strong>in</strong> technischen und <strong>in</strong>formatischen<br />
Berufen erweist sich ihre Fähigkeit,<br />
komplexe Zusammenhänge zu erkennen<br />
und <strong>in</strong>novative Lösungen zu entwickeln, als<br />
äußerst wertvoll.<br />
In <strong>der</strong> Softwareentwicklung beispielsweise<br />
können sie durch ihr sensibles Gespür für<br />
Strukturen und Zusammenhänge nicht nur<br />
effektiv mit an<strong>der</strong>en Teammitglie<strong>der</strong>n<br />
kommunizieren, son<strong>der</strong>n auch komplexe<br />
technische Konzepte auf verständliche<br />
Weise vermitteln. Ihre empathische Art trägt<br />
dazu bei, e<strong>in</strong> kooperatives und kreatives<br />
Arbeitsumfeld zu schaffen, <strong>in</strong> dem Ideen frei<br />
fließen und <strong>in</strong>novative Lösungsansätze<br />
entstehen können.<br />
20
Die <strong>Welt</strong> <strong>der</strong> Hochsensibilität<br />
Schlussgedanken<br />
Die <strong>Welt</strong> <strong>der</strong> Hochsensibilität und <strong>der</strong> zwischenmenschlichen Beziehung ist reich an<br />
Facetten und Geheimnissen. Indem wir uns auf <strong>die</strong>se Entdeckungsreise begeben und<br />
uns mit den Fe<strong>in</strong>heiten unserer eigenen Wahrnehmung und unserer Art, mite<strong>in</strong>an<strong>der</strong><br />
umzugehen, ause<strong>in</strong>an<strong>der</strong>setzen, können wir nicht nur unsere persönliche Entwicklung<br />
vorantreiben, son<strong>der</strong>n auch <strong>e<strong>in</strong>e</strong> tiefere Verbundenheit zu den Menschen um uns<br />
herum auf<strong>bauen</strong>.<br />
<strong>Mit</strong> herzlichen Grüßen<br />
Ruth Lettner<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Ruth Lettner<br />
psychologische Berater<strong>in</strong><br />
Multidimensionales Coach<strong>in</strong>g<br />
Ltg. Fachgruppe Hochsensibilität<br />
r.lettner@vpsyb.org<br />
21
<strong>Kommunikation</strong> im Beruf<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> Schlüssel zum Erfolg<br />
von Petra Adelmann<br />
22
In <strong>der</strong> heutigen schnelllebigen Arbeitswelt<br />
spielt effektive <strong>Kommunikation</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong> zentrale<br />
Rolle für den Erfolg <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Organisation. Ob<br />
zwischen Kollegen, im Team, mit<br />
Vorgesetzten o<strong>der</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Interaktion mit<br />
Kunden – <strong>e<strong>in</strong>e</strong> klare, zielgerichtete und<br />
respektvolle <strong>Kommunikation</strong> bildet das<br />
Fundament für produktive Arbeitsbeziehungen,<br />
för<strong>der</strong>t <strong>die</strong> Teamarbeit und<br />
hilft, Missverständnisse zu vermeiden.<br />
Die Bedeutung <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r effektiven<br />
<strong>Kommunikation</strong><br />
Effiziente <strong>Kommunikation</strong> im Beruf trägt<br />
maßgeblich zur Lösung von Konflikten, zur<br />
Steigerung <strong>der</strong> Produktivität und zur<br />
För<strong>der</strong>ung <strong>e<strong>in</strong>e</strong>s positiven Arbeitsumfeldes<br />
bei. Sie ermöglicht es Teams, ihre Ziele<br />
schneller zu erreichen, <strong>in</strong>dem sie<br />
sicherstellt, dass alle auf dem gleichen<br />
Stand s<strong>in</strong>d und dass Ideen und Feedback<br />
offen geteilt werden können.<br />
<strong>Kommunikation</strong>sstile und –Strategien<br />
Es gibt verschiedene <strong>Kommunikation</strong>sstile<br />
(z.B. assertiv, passiv, aggressiv, passivaggressiv),<br />
von denen <strong>der</strong> assertive Stil am<br />
effektivsten ist. Assertive <strong>Kommunikation</strong><br />
erlaubt es, eigene Bedürfnisse und<br />
Wünsche offen auszudrücken, es ist <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
höfliche, respektvolle und direkte<br />
<strong>Kommunikation</strong>, bed<strong>in</strong>gt ebenso e<strong>in</strong> aktives<br />
Zuhören und Respektieren <strong>der</strong> Sichtweisen<br />
an<strong>der</strong>er.<br />
Um im Berufsleben erfolgreich zu<br />
kommunizieren, sollten folgende<br />
Strategien beachtet werden:<br />
• Klarheit, kurz und präzise:<br />
Seien Sie klar und präzise <strong>in</strong> Ihrer<br />
Nachricht und so knapp wie möglich, um<br />
Missverständnisse zu vermeiden.<br />
• Aktives Zuhören:<br />
Zeigen Sie echtes Interesse an dem,<br />
was an<strong>der</strong>e zu sagen haben, <strong>in</strong>dem Sie<br />
aktiv zuhören und Feedback geben.<br />
• Feedback-Kultur för<strong>der</strong>n:<br />
Konstruktives Feedback ist<br />
entscheidend für persönliche und<br />
berufliche Entwicklung. Es sollte sowohl<br />
angeboten als auch erbeten werden.<br />
• Empathie zeigen:<br />
Versuchen Sie <strong>die</strong> Perspektive Ihrer<br />
Kollegen zu verstehen. Empathie baut<br />
<strong>Brücke</strong>n und för<strong>der</strong>t e<strong>in</strong> unterstützendes<br />
Arbeitsumfeld.<br />
• Anpassung an den<br />
<strong>Kommunikation</strong>skontext<br />
Die Art und Weise, wie wir<br />
kommunizieren, sollte sich nach dem<br />
Gesprächskontext, dem Medium (E-<br />
Mail, persönliches Gespräch, Telefonat,<br />
Video) und dem Empfänger richten<br />
23
Herausfor<strong>der</strong>ungen <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong><br />
Trotz <strong>der</strong> Vorteile effektiver <strong>Kommunikation</strong><br />
gibt es auch Herausfor<strong>der</strong>ungen, wie<br />
Sprachbarrieren, kulturelle Unterschiede,<br />
unterschiedliche <strong>Kommunikation</strong>sstile und<br />
Persönlichkeiten <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong>spartner.<br />
Hier entstehen schnell Konflikte und<br />
Dissonanzen, <strong>die</strong> <strong>die</strong> Zusammenarbeit im<br />
Team maßgeblich beh<strong>in</strong><strong>der</strong>n.<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>e zusätzliche Herausfor<strong>der</strong>ung ist <strong>die</strong><br />
Digitalisierung <strong>in</strong> <strong>der</strong> Arbeitswelt, das<br />
zunehmende mobile Arbeiten und verteilte<br />
virtuelle Teams, <strong>die</strong> direkte Face to Face<br />
<strong>Kommunikation</strong> fehlt.<br />
Diese können durch bewusste<br />
Anstrengungen, wie den <strong>E<strong>in</strong></strong>satz von<br />
<strong>Kommunikation</strong>stools, Regeln für <strong>die</strong> Team<br />
<strong>Kommunikation</strong>, klaren, e<strong>in</strong>fachen <strong>Worten</strong>,<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>satz von Übersetzungstools o<strong>der</strong> <strong>die</strong><br />
Schulung <strong>in</strong>terkultureller Kompetenzen,<br />
überwunden werden.<br />
<strong>Kommunikation</strong> im Beruf ist <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Kunst, <strong>die</strong><br />
gelernt und kont<strong>in</strong>uierlich verbessert werden<br />
muss. Die Investition <strong>in</strong> <strong>die</strong> eigenen<br />
<strong>Kommunikation</strong>sfähigkeiten und <strong>die</strong><br />
För<strong>der</strong>ung <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Kultur <strong>der</strong> Offenheit und des<br />
Respekts am Arbeitsplatz zahlt sich durch<br />
verbesserte Beziehungen, erhöhte<br />
Produktivität und <strong>e<strong>in</strong>e</strong> positive<br />
Arbeitsatmosphäre aus. Letztlich ist effektive<br />
<strong>Kommunikation</strong> nicht nur e<strong>in</strong> Schlüssel zum<br />
beruflichen Erfolg, son<strong>der</strong>n auch zur<br />
persönlichen Zufriedenheit.<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Petra Adelmann<br />
Psychologische Berater<strong>in</strong><br />
<strong>Mit</strong>glied Vorstand des <strong>VpsyB</strong> e.V.<br />
p.adelmann@vpsyb.org<br />
24
Erfahren Sie mehr über uns und über<br />
den<br />
Verband psychologischer Berater<br />
Geme<strong>in</strong>sam stark : <strong>VpsyB</strong> e.V – Ihr Partner für<br />
mo<strong>der</strong>ne seriöse psychologische Beratung<br />
https://vpsyb.org
<strong>E<strong>in</strong></strong>fluss des Selbstwert auf<br />
<strong>Kommunikation</strong>sfähigkeit<br />
von Kathr<strong>in</strong> Heß<br />
Brisanz <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong> auf das soziale <strong>Mit</strong>e<strong>in</strong>an<strong>der</strong><br />
26
Im Frühjahr blühen <strong>die</strong> ersten Blumen, es<br />
wird wärmer und wir gehen wie<strong>der</strong> lieber vor<br />
<strong>die</strong> Türe. Wir s<strong>in</strong>d durch <strong>die</strong> Stimmung, <strong>die</strong><br />
u.a. auch das Wetter mit sich br<strong>in</strong>gt, wie<strong>der</strong><br />
häufiger <strong>in</strong> Verb<strong>in</strong>dung mit unseren<br />
<strong>Mit</strong>menschen anzutreffen und somit auch<br />
eher geneigt <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Konversation zu führen.<br />
Der Mensch ist ke<strong>in</strong> <strong>E<strong>in</strong></strong>zelgänger, er<br />
braucht se<strong>in</strong> soziales Netzwerk, um zu<br />
wachsen und aufzublühen, was wir <strong>in</strong> Zeiten<br />
von Corona sehr deutlich erfahren haben.<br />
Sozialität benötigt <strong>Kommunikation</strong>, um<br />
mite<strong>in</strong>an<strong>der</strong> <strong>in</strong> den Austausch zu gehen.<br />
Doch nicht allen Menschen fällt es immer<br />
leicht mit an<strong>der</strong>en <strong>in</strong> Beziehung zu treten.<br />
Entstehung des Selbstwerts <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Erziehung<br />
Unser Selbstwert entwickelt sich <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
K<strong>in</strong>dheit. Aber: Verän<strong>der</strong>ung ist zu jedem<br />
Zeitpunkt unseres Lebens möglich.<br />
Das Gefühl <strong>e<strong>in</strong>e</strong>s positiven Selbstwerts<br />
kann nur durch <strong>e<strong>in</strong>e</strong> wachstumsför<strong>der</strong>nde<br />
Atmosphäre entstehen. Davon spricht man,<br />
wenn <strong>in</strong>dividuelle Verschiedenheiten<br />
geschätzt, Fehler toleriert werden, wenn<br />
man offen mite<strong>in</strong>an<strong>der</strong> sprechen kann und<br />
wenn es bewegliche Regeln gibt. Die<br />
meisten Menschen s<strong>in</strong>d sich nur <strong>e<strong>in</strong>e</strong>s<br />
Zehntel dessen bewusst, was vor sich geht,<br />
nämlich dem, was sie sehen und hören.<br />
Aus <strong>der</strong> Sicht Alfred Adlers kommt <strong>der</strong><br />
Mensch bereits als soziales Wesen auf <strong>die</strong><br />
<strong>Welt</strong>, d.h. unter an<strong>der</strong>em haben wir e<strong>in</strong> uns<br />
per Geburt mit auf den Weg gegebenes<br />
Verlangen mit an<strong>der</strong>en Menschen <strong>in</strong><br />
Verb<strong>in</strong>dung zu treten. Wie wir jedoch mit<br />
an<strong>der</strong>en Menschen <strong>in</strong> Verb<strong>in</strong>dung treten ist<br />
auch abhängig von unserem Selbstwert.<br />
Der Selbstwert spielt für <strong>die</strong> <strong>Kommunikation</strong><br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> wesentliche Rolle, an<strong>der</strong>sherum <strong>die</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong> für den Selbstwert.<br />
In <strong>der</strong> K<strong>in</strong>dheit kann es jedoch zu<br />
missverständlicher <strong>Kommunikation</strong> o<strong>der</strong><br />
Fehldeutungen non-verbaler <strong>Kommunikation</strong><br />
kommen. Gerade durch unsere<br />
Gesellschaft, o<strong>der</strong> frühere Erziehungsappelle,<br />
wie z.B. „Dräng Dich nicht auf“, „Sei<br />
ke<strong>in</strong> Feigl<strong>in</strong>g“, o<strong>der</strong> „mach das Beste<br />
daraus“, kann man als K<strong>in</strong>d nach genügend<br />
Wie<strong>der</strong>holungen <strong>die</strong> Reaktion nicht mehr<br />
vom Selbstwert, o<strong>der</strong> <strong>der</strong> Persönlichkeit<br />
unterscheiden.<br />
27
„<strong>Kommunikation</strong> ist <strong>der</strong> Maßstab, mit dem zwei Menschen<br />
den Grad ihres Selbstwertes messen und auch das<br />
Werkzeug, mit dem <strong>der</strong> Grad geän<strong>der</strong>t werden kann.“<br />
Virg<strong>in</strong>ia Satir (1916-1988) hat sich <strong>die</strong>sem<br />
Gebiet vor allem <strong>in</strong> <strong>der</strong> Familienberatung<br />
angenommen. (Buchtipp: „Selbstwert und<br />
<strong>Kommunikation</strong>“)<br />
Es ist zu erwähnen, dass <strong>der</strong> Selbstwert auf<br />
vier Säulen steht: dazu gehört <strong>die</strong><br />
Selbstakzeptanz, das Selbstvertrauen, <strong>die</strong><br />
sozialen Kompetenzen und das soziale<br />
Netz.<br />
Die <strong>Kommunikation</strong>sfähigkeit f<strong>in</strong>det sich im<br />
Bereich <strong>der</strong> sozialen Kompetenzen wie<strong>der</strong>,<br />
<strong>die</strong> wir im Laufe unseres Lebens erwerben.<br />
Je<strong>der</strong> br<strong>in</strong>gt s<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Bestandteile für <strong>die</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong> bereits mit, durch den<br />
Körper, <strong>die</strong> S<strong>in</strong>nesorgane, s<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Werte und<br />
Erwartungen.<br />
Verschiedene Modi <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong><br />
Um <strong>die</strong> <strong>Kommunikation</strong> <strong>in</strong> Bezug auf den<br />
Selbstwert genauer e<strong>in</strong>schätzen zu können,<br />
ist es nötig <strong>die</strong> unterschiedlichen <strong>Kommunikation</strong>sformen<br />
unter <strong>die</strong> Lupe zu<br />
nehmen, denn aus <strong>die</strong>sen erwachsen <strong>die</strong><br />
Handlungen.<br />
Ist <strong>die</strong> <strong>Kommunikation</strong> abgeflacht, fühlen wir<br />
uns noch schlechter, <strong>die</strong>s spiegelt sich<br />
wie<strong>der</strong>um im Verhalten wi<strong>der</strong>.<br />
<strong>Kommunikation</strong>sformen entstehen unter<br />
Stress.<br />
Aus <strong>der</strong> Sicht von Virg<strong>in</strong>ia Satir, <strong>der</strong><br />
Begrün<strong>der</strong><strong>in</strong> <strong>der</strong> Familientherapie, gibt es<br />
verschiedene Reaktionsmuster, <strong>die</strong> sich<br />
je<strong>der</strong> zu eigen macht, um s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n Selbstwert<br />
und <strong>die</strong> Selbstachtung zu schützen.<br />
Reaktionsmuster<br />
Beschwichtigen - Beschuldigen,<br />
Rationalisieren - irrational Reagieren.<br />
28
Wir be<strong>die</strong>nen uns <strong>der</strong> Rolle des<br />
Beschwichtigers, Beschuldigers,<br />
Rationalisierers o<strong>der</strong> irrational<br />
Reagierenden.<br />
Welcher Rolle wir uns be<strong>die</strong>nen ist unter<br />
an<strong>der</strong>em abhängig von <strong>der</strong> jeweiligen<br />
Situation, <strong>in</strong> <strong>der</strong> wir uns bef<strong>in</strong>den.<br />
Treten im weiteren Verlauf des Lebens<br />
abermalig ungünstige Erfahrungen im Bezug<br />
auf den Selbstwert h<strong>in</strong>zu und f<strong>in</strong>det k<strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
Aktualisierung <strong>der</strong> Reaktionen beim<br />
Heranwachsenden statt, kann es bei <strong>die</strong>sem<br />
Menschen zu ernsten Lebensproblemen<br />
(Schulschwierigkeiten, Alkoholismus,<br />
Ehebruch) kommen, resultierend aus <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m<br />
schwachen Selbstwert.<br />
Sogar unser Körper passt sich unserem<br />
Selbstwert an, so klagt z.B. <strong>der</strong> Ankläger, <strong>der</strong><br />
aggressiv und fe<strong>in</strong>dselig werden kann, um<br />
s<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Verletzlichkeit und s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n schwachen<br />
Selbstwert zu schützen, über chronische<br />
Steifheit.<br />
Diese <strong>Kommunikation</strong>sformen können Sie<br />
dort f<strong>in</strong>den, wo man sich ger<strong>in</strong>gen Wert<br />
zuschreibt, <strong>die</strong> Sorge hat <strong>die</strong> Gefühle <strong>der</strong><br />
an<strong>der</strong>en zu verletzen, Vergeltung o<strong>der</strong> den<br />
Beziehungsabbruch befürchtet. Außerdem,<br />
wenn man me<strong>in</strong>t, sich nicht aufdrängen zu<br />
wollen, <strong>der</strong> an<strong>der</strong>en Person k<strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
Bedeutung zumisst, o<strong>der</strong> sich Doppeldeutigkeiten<br />
nicht bewusst ist. Genau so<br />
könnte es se<strong>in</strong>, dass <strong>die</strong> <strong>Kommunikation</strong><br />
<strong>in</strong>direkt, vage, o<strong>der</strong> nicht wirklich ehrlich ist.<br />
Unterschiedliche Reaktionsmöglichkeiten<br />
aufgrund <strong>e<strong>in</strong>e</strong>s guten Selbstwertes<br />
Durch <strong>e<strong>in</strong>e</strong>n guten Selbstwert haben wir<br />
viele unterschiedliche Möglichkeiten zu<br />
reagieren, bei <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m schwachen Selbstwert<br />
werden <strong>die</strong> Reaktionen durch bestimmte<br />
Ursachen festgelegt. Wenn man k<strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
eigene Wertschätzung und Selbstachtung<br />
hat, wird das Selbstwertgefühl schneller<br />
erschüttert. Dies ist <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Falle für jeden, <strong>der</strong><br />
Zweifel an s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>m Wert hat, es entstehen<br />
Selbstwert-Dialog-Kreise.<br />
Dabei gibt es zwei Möglichkeiten:<br />
Zum <strong>e<strong>in</strong>e</strong>n <strong>die</strong> Selbstdarstellung, um den<br />
an<strong>der</strong>en davon zu überzeugen, dass wir<br />
liebenswert und hilfreich s<strong>in</strong>d (dadurch<br />
geben wir allerd<strong>in</strong>gs <strong>die</strong> Macht dem<br />
Gegenüber), zum an<strong>der</strong>en, dass wir sagen,<br />
was wir denken und fühlen, wodurch evtl.<br />
Schwäche gezeigt wird, auch wenn es<br />
schwerfällt, aber damit kann größerer<br />
Schmerz vermieden werden (psychische,<br />
emotionale, <strong>in</strong>tellektuelle, soziale, geistige<br />
Verletzung o<strong>der</strong> doppeldeutige Botschaften).<br />
29
<strong>Mit</strong> Körper und Geist im <strong>E<strong>in</strong></strong>klang<br />
kommunizieren<br />
Die richtige <strong>Kommunikation</strong> kann gelernt<br />
werden, <strong>in</strong>dem wir erkennen, dass ich, o<strong>der</strong><br />
<strong>der</strong> an<strong>der</strong>e leidet. Indem man <strong>die</strong> Hoffnung<br />
hat, dass es an<strong>der</strong>s se<strong>in</strong> kann und <strong>in</strong>dem klar<br />
ist, dass man etwas unternehmen muss, um<br />
den Verän<strong>der</strong>ungsprozess zu beg<strong>in</strong>nen.<br />
Zur Verbesserung <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong><br />
können wir nach Virg<strong>in</strong>ia Satir beitragen,<br />
wenn wir durch zuhören, berühren und<br />
verstehen korrigieren. Zudem braucht es das<br />
Bewusstse<strong>in</strong> dafür, dass Verän<strong>der</strong>ungen<br />
unausweichlich s<strong>in</strong>d.<br />
Die gescheiterte <strong>Kommunikation</strong> kann <strong>der</strong><br />
Versuch se<strong>in</strong>, den Moment kreativ zu nutzen,<br />
um <strong>die</strong> Beziehungen zukünftig noch<br />
för<strong>der</strong>n<strong>der</strong> zu gestalten. Die ideale Form <strong>der</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong> nennt sich „Kongruente<br />
<strong>Kommunikation</strong>“, dabei s<strong>in</strong>d Herz, Kopf,<br />
Gefühl und Geist im <strong>E<strong>in</strong></strong>klang - sie<br />
repräsentiert <strong>die</strong> Wahrheit <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Person <strong>in</strong><br />
dem Moment.<br />
Dafür muss man Ängste erkennen vor<br />
etwaigen Fehlern, <strong>die</strong> z.B. bei Neuem sicher<br />
s<strong>in</strong>d; vor Ablehnung, denn je<strong>der</strong> mag etwas<br />
an<strong>der</strong>es; vor Kritik, <strong>die</strong> nützlich se<strong>in</strong> kann.<br />
Manchmal <strong>in</strong>terpretieren wir auch falsch,<br />
o<strong>der</strong> können auch ohne Perfektionismus gute<br />
Ergebnisse liefern. Um den Selbstwert zu<br />
erhalten, ist es von beson<strong>der</strong>er Wichtigkeit<br />
k<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Kritik am Menschen, son<strong>der</strong>n am<br />
Verhalten zu äußern.<br />
Fazit: „Es besteht immer <strong>die</strong> Hoffnung, dass e<strong>in</strong> Leben<br />
an<strong>der</strong>s werden kann, denn du kannst je<strong>der</strong>zeit neue<br />
Erfahrungen machen und so Neues lernen!“ V. Satir<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Kathr<strong>in</strong> Heß<br />
Psychologische Berater<strong>in</strong><br />
Ltg. Fachgruppe Selbstwert <strong>VpsyB</strong> e.V.<br />
k.hess@vpsyb.org<br />
30
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https://vpsyb.org
<strong>Kommunikation</strong>sstörungen <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Partnerschaft<br />
von Sandra Neumayr-Sopp<br />
Die Rolle des Inneren Teams<br />
32
In <strong>der</strong> Dynamik <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Partnerschaft ist<br />
<strong>Kommunikation</strong> <strong>der</strong> Lebensnerv, <strong>der</strong> <strong>die</strong><br />
Beziehung mit Vitalität versorgt. Doch nicht<br />
selten erleben Paare, dass <strong>die</strong>ser<br />
entscheidende <strong>Kommunikation</strong>sfluss durch<br />
Missverständnisse, unausgesprochene<br />
Erwartungen und Konflikte blockiert wird.<br />
Als Paarberater<strong>in</strong> begegne ich häufig<br />
Paaren, <strong>die</strong> sich <strong>in</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m Zustand <strong>der</strong><br />
Frustration und Entfremdung bef<strong>in</strong>den, weil<br />
es ihnen schwerfällt, ihre Gedanken und<br />
Gefühle effektiv zu kommunizieren. <strong>E<strong>in</strong></strong><br />
wirkungsvolles Konzept, das ich <strong>in</strong> solchen<br />
Situationen gerne anwende, ist das Modell<br />
des Inneren Teams nach F. Schulz von<br />
Thun.<br />
Das Innere Team verstehen<br />
Das Innere Team ist <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Metapher, <strong>die</strong> <strong>die</strong><br />
Vielzahl <strong>in</strong>nerer Stimmen, <strong>die</strong> <strong>in</strong> uns<br />
sprechen, repräsentiert. Diese Stimmen<br />
spiegeln unsere unterschiedlichen,<br />
manchmal wi<strong>der</strong>sprüchlichen Bedürfnisse,<br />
Werte und Überzeugungen wi<strong>der</strong>. In <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r<br />
Partnerschaft sprechen oft nicht nur zwei<br />
Menschen mite<strong>in</strong>an<strong>der</strong>, son<strong>der</strong>n <strong>e<strong>in</strong>e</strong> ganze<br />
„Mannschaft“ <strong>in</strong>nerer Stimmen nimmt am<br />
Dialog teil. Dies kann zu<br />
Missverständnissen führen, wenn nicht klar<br />
ist, welche <strong>in</strong>neren Stimmen gerade das<br />
Wort führen.<br />
<strong>Kommunikation</strong>sstörungen erkennen<br />
<strong>Kommunikation</strong>sstörungen treten auf, wenn<br />
<strong>die</strong> Botschaften, <strong>die</strong> wir senden, nicht <strong>die</strong><br />
s<strong>in</strong>d, <strong>die</strong> unser Partner empfängt, und<br />
umgekehrt. Oft s<strong>in</strong>d es nicht <strong>die</strong><br />
offensichtlichen, ausgesprochenen Worte,<br />
<strong>die</strong> zu Missverständnissen führen, son<strong>der</strong>n<br />
<strong>die</strong> unartikulierten Erwartungen und<br />
unausgesprochenen Gefühle unseres<br />
Inneren Teams. <strong>E<strong>in</strong></strong> typisches Beispiel ist<br />
<strong>der</strong> Vorwurf „Du hörst mir nie zu!“, <strong>der</strong> auf<br />
<strong>der</strong> Oberfläche <strong>e<strong>in</strong>e</strong> e<strong>in</strong>fache Beschwerde<br />
zu se<strong>in</strong> sche<strong>in</strong>t, aber tatsächlich tiefer<br />
liegende Bedürfnisse nach Anerkennung<br />
und Verb<strong>in</strong>dung ausdrücken kann.<br />
Das Innere Team <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong><br />
Die Arbeit mit dem Inneren Team ermöglicht<br />
es Paaren, ihre <strong>Kommunikation</strong> auf <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
tiefere, bewusstere Ebene zu br<strong>in</strong>gen. Der<br />
erste Schritt ist <strong>die</strong> Selbstreflexion: Je<strong>der</strong><br />
Partner erkundet <strong>die</strong> <strong>Mit</strong>glie<strong>der</strong> s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>s<br />
Inneren Teams und versteht, welche<br />
Bedürfnisse und Ängste sie repräsentieren.<br />
Diese Selbsterkenntnis bildet <strong>die</strong> Grundlage<br />
für <strong>e<strong>in</strong>e</strong> authentische und offene <strong>Kommunikation</strong>.<br />
Praxisbeispiel:<br />
Nehmen wir Ann und Max, <strong>die</strong> häufig über<br />
Ann's Unzufriedenheit mit <strong>der</strong> Verteilung <strong>der</strong><br />
Haushaltsaufgaben streiten. Durch <strong>die</strong><br />
Arbeit mit ihrem Inneren Team erkennt Ann,<br />
dass ihre Frustration nicht nur von dem<br />
praktischen Aspekt <strong>der</strong> Haushaltsführung<br />
herrührt, son<strong>der</strong>n tiefere Bedürfnisse nach<br />
Anerkennung und Partnerschaftlichkeit<br />
berührt. Max entdeckt, dass s<strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
Abwehrhaltung von <strong>in</strong>neren Stimmen<br />
geför<strong>der</strong>t wird, <strong>die</strong> Autonomie und<br />
Anerkennung s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Bemühungen suchen.<br />
Diese <strong>E<strong>in</strong></strong>sichten ermöglichen e<strong>in</strong><br />
Gespräch, das <strong>die</strong> tieferen Bedürfnisse<br />
bei<strong>der</strong> anspricht, anstatt nur <strong>die</strong> Oberfläche<br />
des Problems zu kratzen.<br />
33
<strong>Kommunikation</strong> verbessern durch das<br />
Innere Team<br />
Indem Paare lernen, das Konzept des<br />
Inneren Teams zu nutzen, können sie:<br />
• Erkennen, dass h<strong>in</strong>ter <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Aussage oft<br />
mehrere Bedürfnisse und Emotionen<br />
liegen.<br />
• Lernen, ihre eigenen <strong>in</strong>neren Stimmen<br />
und <strong>die</strong> ihres Partners besser zu<br />
verstehen und zu respektieren.<br />
• <strong>E<strong>in</strong></strong>en Weg f<strong>in</strong>den, Konflikte konstruktiv<br />
zu adressieren, <strong>in</strong>dem sie <strong>die</strong> zugrunde<br />
liegenden emotionalen Bedürfnisse<br />
erkennen.<br />
Die Berücksichtigung des Inneren Teams<br />
kann <strong>e<strong>in</strong>e</strong> transformative Wirkung auf <strong>die</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Partnerschaft haben.<br />
Indem man <strong>die</strong> Vielschichtigkeit <strong>der</strong> eigenen<br />
<strong>in</strong>neren <strong>Welt</strong> und <strong>die</strong> s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>s Partners<br />
respektiert und anerkennt, können <strong>Brücke</strong>n<br />
gebaut werden, <strong>die</strong> zu tieferem Verständnis,<br />
Empathie und letztlich <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r stärkeren,<br />
gesün<strong>der</strong>en Beziehung führen. Als<br />
Paarberater<strong>in</strong> ist es me<strong>in</strong> Ziel, Paare auf<br />
<strong>die</strong>ser Reise zu begleiten und sie dar<strong>in</strong> zu<br />
bestärken, ihre <strong>Kommunikation</strong> als<br />
mächtiges Werkzeug für Verb<strong>in</strong>dung und<br />
Wachstum zu nutzen.<br />
„Es wäre viel gewonnen, wenn <strong>der</strong> Empfänger bevor er s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n<br />
eigenen Senf dazu gibt zunächst e<strong>in</strong>mal <strong>in</strong> <strong>der</strong> Lage wäre, sich<br />
präzise <strong>in</strong> <strong>die</strong> <strong>Welt</strong> des an<strong>der</strong>en e<strong>in</strong>zufühlen und <strong>die</strong>se <strong>Welt</strong><br />
gleichsam mit dessen Augen zu sehen.“<br />
Friedemann Schulz von Thun<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Sandra Neumayr-Sopp<br />
Präsident<strong>in</strong> des <strong>VpsyB</strong> e.V<br />
Ltd. Dozent<strong>in</strong> Akademie psychologischer Berater<br />
Paarberater<strong>in</strong> und Psychologische Ltg. Institut für<br />
psychologische Beratung, Coach<strong>in</strong>g und Persönlichkeitsentwicklung<br />
s.neumayr@vpsyb.org<br />
34
Psychologische Beratung: Bereicherung des Lebens<br />
Psychologische Beratung ist e<strong>in</strong> vielseitiges Instrument, das auch Unterstützung<br />
im alltäglichen Leben bietet. Es stärkt Menschen nicht nur <strong>in</strong> Krisenzeiten, son<strong>der</strong>n<br />
auch <strong>in</strong> ihren täglichen psychosozialen Interaktionen.<br />
In <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m Zeitalter, <strong>in</strong> dem Stress, Hektik und sozialer Druck allgegenwärtig s<strong>in</strong>d,<br />
bietet psychologische Beratung praktische Strategien für stärkere soziale<br />
Kompetenzen und besseres emotionales Management. Nutzer lernen, ihre<br />
Emotionen zu verstehen und konstruktiv auszudrücken, was zu gesün<strong>der</strong>en und<br />
stabileren Beziehungen führt.<br />
Außerdem ist sie beson<strong>der</strong>s wertvoll, wenn es darum geht, persönliche und<br />
berufliche Ziele zu klären und zu erreichen. Durch <strong>die</strong> Entwicklung von<br />
Selbstbewusstse<strong>in</strong> und Entscheidungsfähigkeiten kann psychologische Beratung<br />
dazu beitragen, Lebensentscheidungen mit größerer Klarheit und Zuversicht zu<br />
treffen.<br />
Zudem schafft sie e<strong>in</strong> tiefes Verständnis für <strong>in</strong>terpersonelle Dynamiken, was von<br />
unschätzbarem Wert se<strong>in</strong> kann. Die Fähigkeit, verschiedene Perspektiven zu<br />
verstehen und zu <strong>in</strong>tegrieren, för<strong>der</strong>t e<strong>in</strong> harmonisches Zusammenarbeiten.<br />
Letztendlich ist psychologische Beratung e<strong>in</strong> Schlüsselwerkzeug für persönliches<br />
Wachstum und <strong>e<strong>in</strong>e</strong> verbesserte Lebensqualität, das Menschen dabei hilft, aktiv<br />
und gesund am sozialen Leben teilzunehmen. Durch <strong>die</strong> Stärkung <strong>der</strong><br />
psychosozialen Fähigkeiten jedes <strong>E<strong>in</strong></strong>zelnen för<strong>der</strong>t sie e<strong>in</strong> resilienteres,<br />
verständnisvolleres und <strong>in</strong>tegrierteres <strong>Mit</strong>e<strong>in</strong>an<strong>der</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Gesellschaft.
Aus <strong>der</strong> Praxis…<br />
Die Facetten psychologischer Beratung<br />
bei <strong>Kommunikation</strong>sstörungen<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>e Exploration des Inneren Teams<br />
Von Sandra Neumayr-Sopp<br />
In <strong>der</strong> zeitgenössischen psychologischen Beratungspraxis begegnet man häufig dem<br />
Phänomen <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong>sstörungen, <strong>die</strong> als zentrale Barrieren <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>in</strong>terpersonalen<br />
Dynamik fungieren. Die Komplexität menschlicher Interaktion erfor<strong>der</strong>t e<strong>in</strong> profundes<br />
Verständnis <strong>der</strong> multiplen Determ<strong>in</strong>anten, <strong>die</strong> <strong>die</strong> Effektivität kommunikativer Akte<br />
bee<strong>in</strong>flussen.<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> facettenreiches Modell, das <strong>in</strong> <strong>der</strong> Beratungspsychologie zunehmende Relevanz erlangt,<br />
ist <strong>die</strong> Theorie des Inneren Teams nach Friedrich Schulz von Thun. Dieser Ansatz ermöglicht<br />
es, <strong>die</strong> <strong>in</strong>trapersonale Heterogenität <strong>der</strong> Klienten <strong>in</strong> <strong>die</strong> Analyse und Intervention bei<br />
<strong>Kommunikation</strong>sstörungen e<strong>in</strong>zubeziehen.<br />
36
Intrapersonale Diversität und das<br />
Innere Team<br />
Die Konzeption des Inneren Teams beruht<br />
auf <strong>der</strong> Prämisse, dass das Selbst aus<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Vielzahl <strong>in</strong>nerer Stimmen besteht, <strong>die</strong><br />
unterschiedliche Aspekte <strong>der</strong> Persönlichkeit<br />
repräsentieren. Diese Aspekte, metaphorisch<br />
als "Teammitglie<strong>der</strong>" dar-gestellt,<br />
verkörpern divergente Bedürfnisse,<br />
Emotionen und Wertvorstellungen. Die<br />
<strong>in</strong>trapersonale Diversität <strong>die</strong>ser Stimmen<br />
reflektiert <strong>die</strong> Komplexität menschlicher<br />
Erfahrungen und Bee<strong>in</strong>flussungen.<br />
<strong>Kommunikation</strong>sstörungen als<br />
plurikausales Geschehen<br />
<strong>Kommunikation</strong>sstörungen entstehen häufig<br />
nicht durch s<strong>in</strong>guläre Defizite <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Artikulation o<strong>der</strong> Rezeption verbaler<br />
Botschaften, son<strong>der</strong>n durch <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
plurikausale Mischung aus psychologischen,<br />
sozialen und emotionalen<br />
Faktoren. Die Interaktion mit an<strong>der</strong>en wird<br />
nicht nur von <strong>der</strong> rationalen, son<strong>der</strong>n auch<br />
von <strong>der</strong> affektiven und konativen Dimension<br />
bee<strong>in</strong>flusst. Die affektive Dimension bezieht<br />
sich auf Gefühle und Stimmungen, <strong>die</strong><br />
unsere <strong>Kommunikation</strong> e<strong>in</strong>färben, während<br />
<strong>die</strong> konative Dimension <strong>die</strong> Willensprozesse<br />
und Handlungs<strong>in</strong>tentionen umfasst, <strong>die</strong><br />
unsere <strong>Kommunikation</strong>sstrategien leiten.<br />
Interventionen unter <strong>E<strong>in</strong></strong>beziehung<br />
des Inneren Teams<br />
Die Berücksichtigung des Inneren Teams<br />
ermöglicht <strong>e<strong>in</strong>e</strong> differenzierte<br />
Herangehensweise <strong>in</strong> <strong>der</strong> psychologischen<br />
Beratung von Klienten mit <strong>Kommunikation</strong>sstörungen.<br />
Beraterische Interventionen<br />
können darauf abzielen, <strong>die</strong><br />
Klienten zur Reflexion und Artikulation <strong>der</strong><br />
unterschiedlichen <strong>in</strong>neren Stimmen<br />
anzuleiten. Die Explikation des Inneren<br />
Teams för<strong>der</strong>t <strong>die</strong> Selbstkenntnis und<br />
ermöglicht es den Klienten, ambivalente<br />
o<strong>der</strong> konfliktbehaftete <strong>in</strong>nere Dynamiken zu<br />
erkennen und zu adressieren. Dieser<br />
Prozess kann <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Harmonisierung<br />
<strong>in</strong>trapersonaler Konflikte bewirken und<br />
dadurch <strong>die</strong> kommunikative Kompetenz<br />
steigern.<br />
37
Methoden <strong>der</strong> Integration des Inneren<br />
Teams <strong>in</strong> <strong>die</strong> Beratungspraxis<br />
Die Methodik zur Integration des Inneren<br />
Teams <strong>in</strong> therapeutische Sitzungen <strong>in</strong>volviert<br />
sowohl explorative als auch <strong>in</strong>terventive<br />
Techniken. <strong>E<strong>in</strong></strong>e zentrale Methode ist <strong>die</strong><br />
"Stuhlarbeit", bei <strong>der</strong> verschiedene <strong>in</strong>nere<br />
Stimmen räumlich externalisiert werden, um<br />
<strong>die</strong> Differenzierung und Dialogisierung <strong>der</strong><br />
<strong>in</strong>neren Teammitglie<strong>der</strong> zu för<strong>der</strong>n. Des<br />
Weiteren kann <strong>die</strong> Arbeit mit dem Inneren<br />
Team durch imag<strong>in</strong>ative Verfahren, wie<br />
kognitive Re-Strukturierung und Rollenspiele,<br />
ergänzt werden, um den Klienten praktische<br />
Möglichkeiten zur Re-Konfiguration ihrer<br />
<strong>in</strong>neren Dialoge anzubieten.<br />
Fazit<br />
Die <strong>E<strong>in</strong></strong>beziehung des Inneren Teams <strong>in</strong> <strong>die</strong><br />
psychologische Beratung bei<br />
<strong>Kommunikation</strong>sstörungen eröffnet<br />
<strong>in</strong>novative Wege zur Bewältigung<br />
<strong>in</strong>trapersonaler Konflikte und zur För<strong>der</strong>ung<br />
kommunikativer Effizienz. Diese<br />
Herangehensweise ermöglicht <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
multidimensionale Exploration und<br />
Intervention, <strong>die</strong> sowohl <strong>die</strong> Komplexität<br />
menschlicher Interaktion respektiert als auch<br />
<strong>in</strong>dividuelle Wege zur Verbesserung<br />
<strong>in</strong>terpersonaler Dynamiken aufzeigt. Die<br />
Weiterentwicklung und empirische<br />
Fun<strong>die</strong>rung <strong>die</strong>ser Ansätze verspricht <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
Vertiefung unseres Verständnisses von<br />
<strong>Kommunikation</strong>sstörungen und erweitert das<br />
Repertoire psychologischer<br />
Beratungspraktiken.<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Sandra Neumayr-Sopp<br />
Präsident<strong>in</strong> des <strong>VpsyB</strong> e.V<br />
Ltd. Dozent<strong>in</strong> Akademie psychologischer Berater<br />
Paarberater<strong>in</strong> und Psychologische Ltg. Institut für<br />
psychologische Beratung, Coach<strong>in</strong>g und Persönlichkeitsentwicklung<br />
s.neumayr@vpsyb.org<br />
38
Gewaltfreie <strong>Kommunikation</strong><br />
Der Weg zu tieferer Verbundenheit <strong>in</strong> Partnerschaft und<br />
sozialem Umfeld<br />
von Rolf Neumayr<br />
39
Die gewaltfreie <strong>Kommunikation</strong><br />
In <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Zeit, <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>die</strong> Herausfor<strong>der</strong>ungen des Alltags unsere<br />
Beziehungen auf <strong>die</strong> Probe stellen, erweist sich <strong>die</strong> gewaltfreie<br />
<strong>Kommunikation</strong> (GFK) als e<strong>in</strong> unschätzbares Instrument, um <strong>die</strong><br />
B<strong>in</strong>dungen <strong>in</strong> unserer Partnerschaft und <strong>in</strong> unserem sozialen<br />
Umfeld zu stärken. Entwickelt von Dr. Marshall B. Rosenberg,<br />
<strong>die</strong>nt <strong>die</strong> GFK als <strong>Brücke</strong> zum Verständnis und zur Empathie,<br />
<strong>in</strong>dem sie uns lehrt, wie wir uns ausdrücken und gleichzeitig <strong>die</strong><br />
Perspektive des an<strong>der</strong>en berücksichtigen können. Die Kunst <strong>der</strong><br />
GFK liegt dar<strong>in</strong>, unsere Bedürfnisse und <strong>die</strong> <strong>der</strong> Menschen um<br />
uns herum zu erkennen und anzuerkennen, ohne Urteile o<strong>der</strong><br />
Aggression.<br />
Die Grundpr<strong>in</strong>zipien <strong>der</strong> GFK <strong>in</strong><br />
Beziehungen anwenden<br />
Die Anwendung <strong>der</strong> GFK <strong>in</strong> Partnerschaften<br />
und im sozialen Kontext basiert auf<br />
denselben vier Schlüsselkomponenten, <strong>die</strong><br />
generell das Fundament <strong>der</strong> GFK bilden:<br />
Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, und<br />
Bitten. Durch ihre Anwendung können wir<br />
Lernprozesse <strong>in</strong> unseren Beziehungen<br />
<strong>in</strong>itiieren, <strong>die</strong> zu <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r tieferen emotionalen<br />
Verb<strong>in</strong>dung und <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m besseren<br />
gegenseitigen Verständnis führen.<br />
1. Beobachtungen ohne Bewertung teilen:<br />
Beg<strong>in</strong>nen Sie damit, neutral das zu<br />
beschreiben, was <strong>in</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Situaion passiert<br />
ist, ohne es zu bewerten. Dies ermöglicht<br />
es Ihrem Partner o<strong>der</strong> Freund, zu<br />
verstehen, was bei Ihnen Reaktionen<br />
auslöst, ohne sich angegriffen zu fühlen.<br />
gewisse Verletzlichkeit, kann aber erheblich<br />
dazu beitragen, Missverständnisse zu<br />
vermeiden und Empathie zu för<strong>der</strong>n.<br />
3. Bedürfnisse klar äußern: H<strong>in</strong>ter jedem<br />
Gefühl steht e<strong>in</strong> Bedürfnis. Wenn wir klar<br />
benennen können, was wir brauchen,<br />
öffnen wir <strong>die</strong> Tür für Lösungen, <strong>die</strong> für alle<br />
Beteiligten funktionieren können.<br />
4. Umsetzbare Bitten formulieren:<br />
Schließen Sie Ihre <strong>Kommunikation</strong> mit <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r<br />
konkreten Bitte ab, <strong>die</strong> auf Ihren<br />
Beobachtungen, Gefühlen und<br />
Bedürfnissen beruht. Dies sollte als<br />
Anfrage, nicht als For<strong>der</strong>ung kommuniziert<br />
werden, um dem an<strong>der</strong>en <strong>die</strong> Möglichkeit<br />
zu geben, frei zu entscheiden.<br />
2. Eigene Gefühle ausdrücken: Sprechen<br />
Sie darüber, wie Sie sich <strong>in</strong> Bezug auf das<br />
Beobachtete fühlen. Dies erfor<strong>der</strong>t <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
40
Die transformative Kraft <strong>der</strong> GFK<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Partnerschaft<br />
Die Praxis <strong>der</strong> GFK kann beson<strong>der</strong>s <strong>in</strong><br />
<strong>in</strong>timen Beziehungen transformative<br />
Auswirkungen haben. Viele Paarkonflikte<br />
entstehen aus Missverständnissen,<br />
unausgesprochenen Bedürfnissen und<br />
unerfüllten Erwartungen. Die GFK hilft,<br />
<strong>die</strong>se Verhaltensmuster zu durchbrechen,<br />
<strong>in</strong>dem sie <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Sprache des Herzens<br />
för<strong>der</strong>t, <strong>die</strong> auf Ehrlichkeit und Empathie<br />
basiert. Indem wir lernen, verletzlich zu se<strong>in</strong><br />
und unsere wahren Bedürfnisse zu teilen,<br />
schaffen wir Raum für gegenseitiges<br />
Verständnis und tiefe, erfüllende<br />
Verb<strong>in</strong>dungen.<br />
GFK im sozialen Umfeld<br />
Auch <strong>in</strong> Freundschaften und <strong>der</strong> Familie<br />
kann <strong>die</strong> GFK Wege öffnen, Missverständnisse<br />
zu klären und tragfähige<br />
Beziehungen zu gestalten. In <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m<br />
sozialen Umfeld, <strong>in</strong> dem oft angenommen<br />
wird, dass Verständnis selbstverständlich<br />
ist, kann <strong>die</strong> bewusste Anwendung <strong>der</strong> GFK<br />
dazu beitragen, <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Kultur <strong>der</strong> Achtsamkeit<br />
und des offenen Austauschs zu för<strong>der</strong>n. Sie<br />
lehrt uns, zuzuhören, um zu verstehen,<br />
nicht um sofort zu antworten, was <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
Basis für langfristige und unterstützende<br />
Beziehungen legt.<br />
Fazit<br />
Die gewaltfreie <strong>Kommunikation</strong> ist nicht nur<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Technik, son<strong>der</strong>n <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Lebensweise,<br />
<strong>die</strong> <strong>die</strong> Art und Weise, wie wir denken,<br />
sprechen und uns verb<strong>in</strong>den, tiefgreifend<br />
verän<strong>der</strong>t. Sie wird zu <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Quelle <strong>der</strong> Kraft<br />
<strong>in</strong> unseren Beziehungen, <strong>die</strong> es uns<br />
ermöglicht, authentisch zu leben und zu<br />
lieben. Als <strong>Mit</strong>glie<strong>der</strong> des Verbands<br />
Psychologischer Berater (<strong>VpsyB</strong> e.V.)<br />
haben wir <strong>die</strong> e<strong>in</strong>zigartige Möglichkeit, <strong>die</strong><br />
Pr<strong>in</strong>zipien <strong>der</strong> GFK <strong>in</strong> unsere Arbeit zu<br />
<strong>in</strong>tegrieren und so zum Wachstum und zur<br />
Heilung <strong>in</strong> <strong>der</strong> Gesellschaft beizutragen.<br />
Lassen wir uns von <strong>der</strong> GFK <strong>in</strong>spirieren, um<br />
<strong>in</strong> unseren Beziehungen und im sozialen<br />
Umfeld <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Kultur <strong>der</strong> Empathie,<br />
Verbundenheit und des Verständnisses zu<br />
kultivieren.<br />
Der Autor<br />
Rolf Neumayr<br />
Vizepräsident<strong>in</strong> des <strong>VpsyB</strong> e.V<br />
Psych. Berater<br />
r.neumayr@vpsyb.org<br />
41
Fachartikel<br />
Fachartikel: Kommunizieren als<br />
<strong>Brücke</strong> zur Seele…<br />
Die Kunst des sprachlichen Ausdrucks im psychologischen<br />
Beratungsprozess<br />
von Sandra Neumayr-Sopp<br />
42
In <strong>der</strong> psychologischen Beratungstradition<br />
offenbart <strong>die</strong> Kunst <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong> ihre<br />
außerordentliche Kraft, <strong>die</strong> sowohl den<br />
Berater als auch den Klienten auf <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r<br />
tiefen, transformativen Ebene erreicht. Das<br />
Zusammenspiel aus verbaler Artikulation,<br />
nichtverbaler Expression und empathischem<br />
Zuhören bildet das Fundament des<br />
beratenden Dialogs.<br />
In <strong>die</strong>sem Artikel möchten wir uns <strong>der</strong><br />
essenziellen Rolle und den komplexen<br />
Facetten <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong> im Rahmen<br />
des psychologischen Beratungsprozesses<br />
widmen, unter beson<strong>der</strong>er Berücksichtigung<br />
von Fachterm<strong>in</strong>i, <strong>die</strong> für e<strong>in</strong> vertieftes<br />
Verständnis <strong>die</strong>ser dynamischen<br />
Wechselwirkung unabd<strong>in</strong>gbar s<strong>in</strong>d.<br />
Die Modalitäten <strong>der</strong> Empathie:<br />
Affektives und kognitives <strong>E<strong>in</strong></strong>fühlen<br />
Im Zentrum <strong>der</strong> psychologischen Beratung<br />
steht das Konzept <strong>der</strong> Empathie, welche<br />
sich <strong>in</strong> zwei Hauptstromrichtungen<br />
aufglie<strong>der</strong>t: affektive und kognitive<br />
Empathie. Affektive Empathie bezieht sich<br />
auf <strong>die</strong> Fähigkeit, <strong>die</strong> emotionalen Zustände<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>r an<strong>der</strong>en Person zu fühlen, während<br />
kognitive Empathie das Verständnis <strong>die</strong>ser<br />
emotionalen Zustände umfasst. Diese<br />
dualen Pfade <strong>der</strong> empathischen<br />
<strong>Kommunikation</strong> ermöglichen es den<br />
Beratenden, <strong>e<strong>in</strong>e</strong> tiefe Verb<strong>in</strong>dung<br />
aufzu<strong>bauen</strong> und <strong>die</strong> Perspektive des<br />
Klienten umfassend zu erfassen.<br />
Verbale und Nonverbale Kanäle: Die<br />
Synthese <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong><br />
Der Austausch zwischen Berater und Klient<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> psychologischen Praxis ist mehrdimensional.<br />
Verbale <strong>Kommunikation</strong> liefert<br />
den offensichtlichen Inhalt <strong>der</strong><br />
Konversation, doch s<strong>in</strong>d es oft <strong>die</strong><br />
nuancierten, nonverbalen Signale – Gestik,<br />
Mimik, Körperhaltung –, <strong>die</strong> auf subtile<br />
Weise Stimmungen und Bedeutungen<br />
vermitteln. Die Fähigkeit, <strong>die</strong>se<br />
nonverbalen Cues zu <strong>in</strong>terpretieren und<br />
darauf zu reagieren, ist essentiell für <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
effektive <strong>Kommunikation</strong>. <strong>E<strong>in</strong></strong>e Stu<strong>die</strong><br />
von Mehrabian und Ferris (1967) unterstrich<br />
<strong>die</strong> Bedeutung <strong>der</strong> nonverbalen <strong>Kommunikation</strong><br />
und zeigte auf, dass 93% <strong>der</strong><br />
emotionalen Botschaft durch nonverbale<br />
Signale übertragen werden. Diese<br />
Erkenntnis verdeutlicht <strong>die</strong> Bedeutung <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r<br />
holistischen <strong>Kommunikation</strong>sstrategie im<br />
Beratungsprozess.<br />
Aktives Zuhören: Das Herzstück des<br />
Verstehens<br />
Aktives Zuhören stellt <strong>e<strong>in</strong>e</strong> zentrale<br />
Kompetenz im Repertoire des<br />
psychologischen Beraters dar. Es umfasst<br />
weit mehr als das bloße Aufnehmen<br />
gesprochener Worte; es <strong>in</strong>volviert vielmehr<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> tiefe Aufmerksamkeit auf <strong>die</strong> gesamte<br />
Bandbreite kommunikativer Ausdrucksformen<br />
des Gegenübers. Durch<br />
Paraphrasieren, Spiegeln emotionaler<br />
Zustände und gezielte Nachfragen för<strong>der</strong>t<br />
<strong>der</strong> Berater e<strong>in</strong> Umfeld des Vertrauens und<br />
<strong>der</strong> Sicherheit, <strong>in</strong> dem sich <strong>der</strong> Klient<br />
verstanden fühlt.<br />
43
Sprachliche Präzision und<br />
Fachterm<strong>in</strong>ologie: Die Kunst des<br />
Def<strong>in</strong>ierens<br />
Die präzise Verwendung psychologischer<br />
Fachbegriffe – vom Identifizieren spezifischer<br />
Emotionen bis h<strong>in</strong> zum Benennen<br />
komplexer psychischer Zustände –<br />
unterstützt nicht nur <strong>die</strong> Klarheit <strong>der</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong>, son<strong>der</strong>n auch <strong>die</strong><br />
diagnostische und therapeutische<br />
Präzision. Begriffe wie "Transferenz" und<br />
"Gegenübertragung" verdeutlichen <strong>die</strong><br />
Dynamiken <strong>in</strong>nerhalb <strong>der</strong> Berater-Klient-<br />
Interaktion und ermöglichen e<strong>in</strong> vertieftes<br />
Verständnis für unterbewusste Prozesse.<br />
Kunst und Wissenschaft <strong>der</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong><br />
Unsere Mission<br />
als psychologische Berater besteht dar<strong>in</strong>,<br />
durch meisterhafte <strong>Kommunikation</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
<strong>Brücke</strong> zu <strong>bauen</strong> – <strong>e<strong>in</strong>e</strong> <strong>Brücke</strong>, <strong>die</strong> es<br />
unseren Klienten ermöglicht, ihre eigene<br />
<strong>in</strong>nere <strong>Welt</strong> zu erkunden, zu verstehen und<br />
letztlich zu transformieren.<br />
In <strong>die</strong>sem S<strong>in</strong>ne ist <strong>die</strong> fortwährende<br />
Verf<strong>e<strong>in</strong>e</strong>rung unserer kommunikativen<br />
Fähigkeiten nicht nur <strong>e<strong>in</strong>e</strong> berufliche,<br />
son<strong>der</strong>n auch <strong>e<strong>in</strong>e</strong> persönliche<br />
Bereicherung, <strong>die</strong> den Weg zu tieferer<br />
menschlicher Verb<strong>in</strong>dung und Verständnis<br />
ebnet.<br />
Die psychologische Beratung steht an <strong>der</strong><br />
Schnittstelle zwischen Kunst und<br />
Wissenschaft, wobei <strong>die</strong> <strong>Kommunikation</strong> das<br />
Medium bildet, durch das <strong>die</strong>se beiden<br />
Sphären <strong>in</strong>e<strong>in</strong>an<strong>der</strong>greifen. Die<br />
Beherrschung sowohl <strong>der</strong> verbalen und<br />
nonverbalen Facetten als auch <strong>der</strong><br />
empathischen und term<strong>in</strong>ologischen Aspekte<br />
<strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong> ist entscheidend für den<br />
Erfolg des Beratungsprozesses.<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Sandra Neumayr-Sopp<br />
Präsident<strong>in</strong> des <strong>VpsyB</strong> e.V<br />
Ltd. Dozent<strong>in</strong> Akademie psychologischer Berater<br />
Paarberater<strong>in</strong> und Psychologische Ltg. Institut für<br />
psychologische Beratung, Coach<strong>in</strong>g und Persönlichkeitsentwicklung<br />
s.neumayr@vpsyb.org<br />
44
<strong>Kommunikation</strong> – <strong>Brücke</strong>n <strong>bauen</strong><br />
<strong>Kommunikation</strong> <strong>die</strong>nt als <strong>Brücke</strong> zwischen Menschen, durch <strong>die</strong> Wissen,<br />
Gefühle und Ideen fließen können. Doch wahre <strong>Kommunikation</strong> geht<br />
über das bloße Austauschen von Informationen h<strong>in</strong>aus; sie erfor<strong>der</strong>t<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>fühlungsvermögen, aktives Zuhören und <strong>die</strong> Bereitschaft, an<strong>der</strong>e<br />
Perspektiven zu verstehen.<br />
Im Bereich <strong>der</strong> psychologischen Beratung spielt <strong>Kommunikation</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
entscheidende Rolle. Berater <strong>bauen</strong> <strong>Brücke</strong>n, <strong>die</strong> es Klienten<br />
ermöglichen, ihre Gedanken und Gefühle <strong>in</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r unterstützenden<br />
Umgebung auszudrücken. Diese <strong>Brücke</strong>n s<strong>in</strong>d nicht aus Stahl o<strong>der</strong><br />
Beton, son<strong>der</strong>n aus Vertrauen, Empathie und Respekt gestaltet.<br />
In jedem Gespräch gibt es <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Gelegenheit zum <strong>Brücke</strong>nbau, sei es <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> Beruhigung <strong>e<strong>in</strong>e</strong>s Freundes, <strong>in</strong> <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r schwierigen familiären<br />
Diskussion o<strong>der</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Lösung von Konflikten am Arbeitsplatz. Indem wir<br />
uns bewusst um klare, respektvolle und empathische <strong>Kommunikation</strong><br />
bemühen, können wir <strong>Brücke</strong>n <strong>bauen</strong>, <strong>die</strong> nicht nur vorhandene Kluften<br />
überbrücken, son<strong>der</strong>n auch <strong>die</strong> Grundlage für dauerhafte, positive<br />
Beziehungen schaffen.<br />
Vergessen wir also nicht, dass jede Interaktion <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Chance ist, <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
<strong>Brücke</strong> zu <strong>bauen</strong>. <strong>Mit</strong> den richtigen <strong>Worten</strong> und <strong>der</strong> richtigen <strong>E<strong>in</strong></strong>stellung<br />
können wir <strong>die</strong> Lebensqualität von uns selbst und an<strong>der</strong>en erheblich<br />
verbessern.<br />
45
Wechsel, Wandel,<br />
(bed<strong>in</strong>gt) Wun<strong>der</strong>bar !<br />
von Melissa Lamy<br />
Die Wechseljahre, <strong>e<strong>in</strong>e</strong> <strong>der</strong> großen<br />
Herausfor<strong>der</strong>ungen im Leben <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Frau<br />
46
Die Wechseljahre s<strong>in</strong>d <strong>e<strong>in</strong>e</strong> <strong>der</strong> großen<br />
Herausfor<strong>der</strong>ungen im Leben <strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Frau,<br />
sowohl für <strong>die</strong> Frau selbst wie auch <strong>die</strong><br />
meisten Personen <strong>in</strong> ihrem näheren Umfeld.<br />
Das Nervenkostüm wird dünner, <strong>der</strong> Schlaf<br />
wird schlechter, <strong>die</strong> Belastbarkeit nimmt ab,<br />
<strong>die</strong> Stimmung kann gedrückt werden - auf<br />
den ersten <strong>Blick</strong> ersche<strong>in</strong>t manchem <strong>der</strong><br />
Übergang <strong>in</strong> <strong>die</strong> neue Lebensphase als <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
Stufe im Leben, <strong>die</strong> man gut und gerne<br />
e<strong>in</strong>fach überspr<strong>in</strong>gen würde.<br />
Vielen Frauen ist nicht bewusst, wann <strong>der</strong><br />
Übergang <strong>in</strong> <strong>die</strong> Menopause beg<strong>in</strong>nt. Viel<br />
früher als weith<strong>in</strong> bekannt können erste<br />
Symptome bereits ab dem 40. Lebensjahr,<br />
<strong>in</strong> Ausnahmefällen auch früher auftreten. In<br />
<strong>der</strong> sogenannten Prämenopause, welche<br />
zur ersten <strong>der</strong> 4 Phasen gehört, können<br />
Symptome wie Gereiztheit,<br />
Verschlechterung o<strong>der</strong> Verlängerung des<br />
prämenstruellen Syndroms auftreten, sowie<br />
Völlegefühl, <strong>E<strong>in</strong></strong>schlafschwierigkeiten, ja<br />
sogar Fließschnupfen kann e<strong>in</strong> Symptom<br />
se<strong>in</strong>.<br />
Mal ehrlich –das weiß kaum jemand!<br />
Akzeptanz - Resilienz<br />
Gelassenheit<br />
Worte, <strong>die</strong> geläufig s<strong>in</strong>d und simpel<br />
ersch<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n, jedoch <strong>in</strong> weiter Ferne liegen<br />
können, wenn man <strong>in</strong> <strong>die</strong>ser Phase s<strong>e<strong>in</strong>e</strong>s<br />
Lebens steckt.<br />
Werden wir uns bewusst, was wir bis zu<br />
<strong>die</strong>sem Zeitpunkt im Leben alles schon<br />
erreicht haben, werden wir feststellen, dass<br />
das <strong>e<strong>in</strong>e</strong> ganze Menge ist.<br />
Ganz egal, ob das objektiv betrachtet viel ist<br />
o<strong>der</strong> wenig, subjektiv betrachtet hat <strong>e<strong>in</strong>e</strong><br />
Frau bis dah<strong>in</strong> viele Erfahrungen<br />
gesammelt, viele Herausfor<strong>der</strong>ungen <strong>in</strong><br />
ihrem Leben gemeistert, Höhen und Tiefen<br />
erlebt und ist somit gewappnet für <strong>die</strong><br />
kommende Zeit.<br />
Der <strong>E<strong>in</strong></strong>tritt <strong>in</strong> <strong>die</strong>se aufregende Zeit, <strong>die</strong><br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>r Fahrt mit <strong>der</strong> Achterbahn gleichen<br />
kann, ist kostenlos und wir können ihn mit<br />
e<strong>in</strong> wenig Hilfe so gestalten wie wir ihn<br />
möchten, das ist das Gute daran.<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> Drittel <strong>der</strong> Frauen mittleren Alters hat<br />
k<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Probleme, e<strong>in</strong> Drittel mäßige und e<strong>in</strong><br />
Drittel schwerere Symptome.<br />
Wie also umgehen damit, wenn <strong>der</strong> Körper<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n mit <strong>die</strong>sen Symptomen überrascht ?<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Melissa Lamy<br />
Psychologische Berater<strong>in</strong><br />
Ltg. Fachgruppe Wechseljahre <strong>VpsyB</strong> e.V.<br />
m.lamy@vpsyb.org<br />
47
Die ganzheitliche Verb<strong>in</strong>dung von<br />
Körpertherapie, Achtsamkeit und<br />
<strong>Kommunikation</strong> für <strong>in</strong>neres Gleichgewicht.<br />
von Ruth Lettner<br />
Liebe Leser<strong>in</strong>nen und Leser,<br />
<strong>in</strong> unserer hektischen <strong>Welt</strong>, <strong>in</strong> <strong>der</strong> ständige Reize und Anfor<strong>der</strong>ungen auf uns e<strong>in</strong>prasseln,<br />
verlieren wir manchmal den Kontakt zu uns selbst und unserem <strong>in</strong>neren Gleichgewicht.<br />
Doch genau hier liegt <strong>die</strong> transformative Kraft <strong>der</strong> Verb<strong>in</strong>dung von Körpertherapie,<br />
Achtsamkeit und <strong>Kommunikation</strong>, <strong>die</strong> uns auf <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Reise <strong>der</strong> Selbstentfaltung und <strong>in</strong>neren<br />
Stärke führen kann.<br />
Lassen Sie uns geme<strong>in</strong>sam e<strong>in</strong>tauchen und <strong>die</strong> tiefe Bedeutung <strong>die</strong>ser Verb<strong>in</strong>dung erkunden.<br />
48
Stellen Sie sich vor, Sie betreten <strong>e<strong>in</strong>e</strong>n Raum<br />
voller Menschen, ohne e<strong>in</strong> e<strong>in</strong>ziges Wort zu<br />
sprechen.<br />
Doch schon alle<strong>in</strong> durch <strong>die</strong> Art und Weise,<br />
wie Sie sich bewegen und Ihren Körper<br />
ausdrücken, können Sie e<strong>in</strong>iges über Ihre<br />
Stimmung und Gefühle vermitteln. Ihre<br />
aufrechte Haltung und offene Gestik<br />
signalisieren vielleicht Offenheit und<br />
Selbstbewusstse<strong>in</strong>, während <strong>e<strong>in</strong>e</strong> zurückgezogene<br />
Körperhaltung und gesenkte<br />
Augen auf Unsicherheit h<strong>in</strong>weisen können.<br />
Achtsamkeit<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> weiteres wichtiges Element ist <strong>die</strong><br />
Achtsamkeit, <strong>die</strong> uns dabei unterstützt, den<br />
Moment bewusst wahrzunehmen und uns<br />
selbst besser zu verstehen. Durch<br />
achtsames Zuhören und Beobachten können<br />
wir nicht nur unsere eigenen Bedürfnisse<br />
klarer erkennen, son<strong>der</strong>n auch sensibler auf<br />
<strong>die</strong> Bedürfnisse an<strong>der</strong>er e<strong>in</strong>gehen. Dies<br />
schafft <strong>e<strong>in</strong>e</strong> Grundlage für <strong>e<strong>in</strong>e</strong> tiefere<br />
Verb<strong>in</strong>dung und Empathie <strong>in</strong> unseren<br />
zwischenmenschlichen Beziehungen.<br />
Dies verdeutlicht <strong>die</strong> immense Bedeutung<br />
<strong>der</strong> nonverbalen <strong>Kommunikation</strong> auf <strong>der</strong><br />
Körperebene, <strong>die</strong> oft übersehen wird, aber<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n tiefgreifenden <strong>E<strong>in</strong></strong>fluss auf unser<br />
Selbstverständnis und unsere<br />
zwischenmenschlichen Beziehungen hat.<br />
Tanztherapie<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong> Beispiel für <strong>die</strong> transformative Kraft<br />
<strong>die</strong>ser Verb<strong>in</strong>dung ist <strong>die</strong> Tanztherapie.<br />
Hierbei nutzen wir den Tanz als<br />
Ausdrucksform, um uns mit unseren<br />
<strong>in</strong>nersten Emotionen zu verb<strong>in</strong>den und uns<br />
selbst besser zu verstehen. Indem wir uns<br />
durch Bewegung ausdrücken, können wir<br />
nicht nur unser körperliches Wohlbef<strong>in</strong>den<br />
verbessern, son<strong>der</strong>n auch <strong>e<strong>in</strong>e</strong> tiefere<br />
Verb<strong>in</strong>dung zu unserer <strong>in</strong>neren Wahrheit<br />
herstellen.<br />
Entkopplungstechniken<br />
Darüber h<strong>in</strong>aus können gezielte<br />
Entkopplungstechniken, wie sie beispielsweise<br />
aus dem Ressource-norientierten<br />
Modell <strong>der</strong> Traumatherapie (ROMPC)<br />
bekannt s<strong>in</strong>d, uns dabei helfen, unsere<br />
körperliche Reaktion auf Stress zu<br />
reduzieren und <strong>e<strong>in</strong>e</strong> tiefe Entspannung zu<br />
erfahren. Stellen Sie sich vor, Sie s<strong>in</strong>d <strong>in</strong><br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>r belastenden Situation und spüren, wie<br />
sich Ihr Körper anspannt und Ihre Gedanken<br />
sich überschlagen. Durch gezielte<br />
Augenbewegungen o<strong>der</strong> sanftes Klopfen auf<br />
bestimmte Punkte Ihres Körpers können Sie<br />
<strong>die</strong> Spannung lösen und <strong>e<strong>in</strong>e</strong> <strong>in</strong>nere Ruhe<br />
f<strong>in</strong>den, <strong>die</strong> Ihnen hilft, klarer und<br />
e<strong>in</strong>fühlsamer zu kommunizieren.<br />
49
In <strong>der</strong> Tat liegt dar<strong>in</strong> <strong>der</strong> größte Nutzen <strong>die</strong>ser<br />
ganzheitlichen Ansätze: Sie helfen uns nicht<br />
nur, uns selbst besser zu verstehen und mit<br />
uns selbst <strong>in</strong> <strong>E<strong>in</strong></strong>klang zu kommen, son<strong>der</strong>n<br />
auch unsere Beziehungen zu an<strong>der</strong>en zu<br />
vertiefen und e<strong>in</strong>fühlsamer zu kommunizieren.<br />
Indem wir uns unserer eigenen Bedürfnisse<br />
bewusst werden und lernen, sie klar und<br />
respektvoll zu kommunizieren, schaffen wir<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong> Grundlage für <strong>e<strong>in</strong>e</strong> harmonische und<br />
erfüllende zwischenmenschliche Interaktion.<br />
Abschließend sei betont, dass <strong>die</strong> Verb<strong>in</strong>dung<br />
von Körpertherapie, Achtsamkeit, <strong>Kommunikation</strong><br />
und gezielten Entkopplungstechniken<br />
<strong>e<strong>in</strong>e</strong>n ganzheitlichen Ansatz zur<br />
För<strong>der</strong>ung unseres Wohlbef<strong>in</strong>dens darstellt.<br />
Möge <strong>die</strong>se ganzheitliche Perspektive Ihnen<br />
dabei helfen, Ihre persönliche Reise <strong>der</strong><br />
Selbstentfaltung und <strong>in</strong>neren Stärke zu<br />
erleben.<br />
Körper Geist und Seele<br />
Achtsam <strong>in</strong> Balance<br />
Die Autor<strong>in</strong><br />
Frau Ruth Lettner<br />
psychologische Berater<strong>in</strong><br />
Multidimensionales Coach<strong>in</strong>g,<br />
Körper-Tanz- und ROMPC<br />
Ltg. Fachgruppe Hochsensibilität<br />
r.lettner@vpsyb.org<br />
50
Schlusswort und Ausblick auf <strong>die</strong> nächste Ausgabe des<br />
<strong>VpsyB</strong> <strong>Magaz<strong>in</strong></strong>s: “Vater und Mutter se<strong>in</strong>“<br />
Liebe Leser<strong>in</strong>nen und Leser,<br />
während wir das Ende <strong>der</strong> ersten Ausgabe<br />
unseres <strong>VpsyB</strong> <strong>Magaz<strong>in</strong></strong>s erreichen,<br />
möchten wir, Sandra Neumayr als<br />
Präsident<strong>in</strong> des Verbandes psychologischer<br />
Berater und Melissa Lamy als Redakteur<strong>in</strong>,<br />
Ihnen unseren Dank für Ihr Interesse<br />
aussprechen. Ebenso möchten wir allen<br />
Autoren und Autor<strong>in</strong>nen ganz herzlich für<br />
ihre hervorragenden Beiträge danken. Ihre<br />
Expertise und Ihr Engagement haben <strong>die</strong>se<br />
Ausgabe zu <strong>e<strong>in</strong>e</strong>m wahren Schatz an<br />
Wissen und <strong>E<strong>in</strong></strong>sichten gemacht. Das<br />
Thema <strong>die</strong>ser Ausgabe, „<strong>Kommunikation</strong> –<br />
mit <strong>Worten</strong> <strong>Brücke</strong>n <strong>bauen</strong>“, sollte <strong>e<strong>in</strong>e</strong>n<br />
zentralen Pfeiler unserer Arbeit<br />
herausstellen: <strong>die</strong> Kraft <strong>der</strong> <strong>Kommunikation</strong>,<br />
<strong>die</strong> Beziehungen schmiedet und Verständnis<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Vielfalt unserer Erfahrungen för<strong>der</strong>t.<br />
Die Beiträge <strong>die</strong>ser Ausgabe haben verschiedene<br />
Facetten effektiver <strong>Kommunikation</strong><br />
beleuchtet . Unser Ziel war es,<br />
Ihnen sowohl theoretische <strong>E<strong>in</strong></strong>blicke als<br />
auch anwendbare Methoden zu bieten, <strong>die</strong><br />
Ihre Leben bereichern und Ihre<br />
<strong>Kommunikation</strong>sfähigkeiten stärken.<br />
Wir hoffen, dass <strong>die</strong> Artikel und <strong>in</strong> <strong>die</strong>sem<br />
<strong>Magaz<strong>in</strong></strong> Sie <strong>in</strong>spiriert und Ihnen neue<br />
Perspektiven aufgezeigt haben, <strong>die</strong> Sie<br />
nutzbr<strong>in</strong>gend <strong>in</strong> Ihrem Alltag und Beruf<br />
<strong>in</strong>tegrieren können.<br />
Ausblick auf das nächste <strong>Magaz<strong>in</strong></strong><br />
Ganz im S<strong>in</strong>ne des lebenslangen Lernens<br />
und <strong>der</strong> steten Weiterentwicklung widmen<br />
wir <strong>die</strong> nächste Ausgabe dem Thema „Vater<br />
se<strong>in</strong> und Mutter se<strong>in</strong>“. Unser nächstes<br />
<strong>Magaz<strong>in</strong></strong> wird sich e<strong>in</strong>gehend mit den<br />
psychologischen Aspekten <strong>der</strong> Elternschaft<br />
ause<strong>in</strong>an<strong>der</strong>setzen. Wir werden unterschiedliche<br />
Aspekte des Elternse<strong>in</strong>s<br />
beleuchten, von den Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
mo<strong>der</strong>ner Erziehungsstile bis h<strong>in</strong> zu den<br />
emotionalen und psychologischen<br />
Prozessen, <strong>die</strong> Eltern durchlaufen. Erwarten<br />
Sie <strong>e<strong>in</strong>e</strong> tiefgehende Exploration <strong>der</strong><br />
Dynamik, <strong>die</strong> das Elternse<strong>in</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> heutigen<br />
Zeit kennzeichnet<br />
.<br />
Es bleibt unser Anliegen, Ihnen Content zu<br />
bieten, <strong>der</strong> nicht nur <strong>in</strong>formiert, son<strong>der</strong>n<br />
auch zum Nachdenken anregt und zur<br />
Diskussion e<strong>in</strong>lädt. Wir freuen uns darauf,<br />
auch <strong>in</strong> Zukunft Ihr Begleiter <strong>in</strong> <strong>der</strong> stetigen<br />
Entdeckung <strong>der</strong> facettenreichen <strong>Welt</strong> <strong>der</strong><br />
Psychologie zu se<strong>in</strong>.<br />
Bis zur nächsten Ausgabe wünschen wir<br />
Ihnen <strong>e<strong>in</strong>e</strong> bereichernde Zeit, voller neuer<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>sichten und erfolgreicher<br />
<strong>Kommunikation</strong>.<br />
<strong>Mit</strong> besten Grüßen,<br />
Sandra Neumayr, Präsident<strong>in</strong> des<br />
Verbandes psychologischer Berater<br />
Melissa Lamy, Redakteur<strong>in</strong> des <strong>VpsyB</strong><br />
<strong>Magaz<strong>in</strong></strong>s<br />
51
Impressum<br />
Herausgeber<br />
Verband psychologischer Berater e.V.<br />
Vertreten durch <strong>die</strong> Präsident<strong>in</strong> Frau Sandra Neumayr-Sopp,<br />
Alexan<strong>der</strong> Bruckner sowie Frau Petra Adelmann und Rolf Neumayr<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>tragung beim Vere<strong>in</strong>sregister München<br />
Geschäftsstelle: Verband psychologischer Berater e.V.<br />
Berberitzenstr. 62a<br />
80935 München<br />
Telefon: +49 (89) 23543044<br />
Email: <strong>in</strong>fo@vpsyb.org<br />
Internet: vpsyb.org<br />
Redaktion: Melissa Lamy<br />
Bildmaterial: Copyright „Shutterstock“<br />
52
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