Top Jobs! 2024

42 Nr. 2/2024
STÄRKUNG DES WOHLBEFINDENS
STÄRKUNG DES WOHLBEFINDENS
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Viele Unternehmen haben mittlerweile
erkannt, dass das Wohlbefinden
der Mitarbeitenden von entscheidender
Bedeutung ist und sich auch
wesentlich auf deren Performance auswirkt.
Mit Wohlbefinden ist dabei nicht
nur die physische Gesundheit gemeint,
in die Unternehmen etwa mit Beiträgen
für den Besuch des Fitnesscenters
oder Medical-Check-Ups investieren,
sondern auch die psychische bzw. emotionale
Gesundheit. Ist ein Mitarbeiter
oder eine Mitarbeiterin auch emotional
im Gleichgewicht, fühlt er oder sie
sich – im wahrsten Sinne – am Arbeitsplatz
wohl, so hat das einen positiven
Effekt auf Produktivität, Kreativität
und die allgemeine Arbeitszufriedenheit.
Einer Untersuchung der World
Health Organization nach, mindert
Stress am Arbeitsplatz die Leistungsfähigkeit
erheblich und kann langfristig
sogar krank machen.
So verwundert es nicht, dass immer mehr
Unternehmen in die Förderung des Mitarbeiter-Wohlbefindens
investieren und
in ihm einen Faktor für den langfristigen
Unternehmenserfolg erkennen. Der Trend
aus anglo-sächsisch geprägten Ländern
dringt mehr und mehr auch nach Südtirol
über. Dem Counselling (engl, to counsel -
begleiten, beraten) kommt dabei eine entscheidende
Rolle zu. Counsellors können
für bestimmte Teams tätig werden, wenn
es dort etwa im zwischenmenschlichen
Miteinander hakt. Ebenso können Sprechstunden
bei einem Counsellor vom Unternehmen
zur Verfügung gestellt werden,
etwa um die mentale Gesundheit der Mitarbeitenden
zu verbessern und fördern.
„Counselling betrachtet
den Menschen als Ganzes“
In Südtirol ist Counselling im Gegensatz
zum Coaching ein relativ junges Phänomen.
Coaching und Counselling sind zwar
oft eng miteinander verbunden, dennoch
gibt es Unterschiede, so Counsellor Markus
Costa: „In der Regel verfolgt das
Coaching eine bestimmte Richtung und
FLEXIBLES OUTSOURCING
IT & Digitalisierung
Marketing & PR
Büro- und Verwaltungstätigkeiten
Buchhaltung/Controlling
Personalführung
Einkaufs-Optimierung
DER GROSSE
GEWINN FÜR DIE
UNTERNEHMEN MIT
DIESEM ANGEBOT IST
NEBEN DEM POSITIVEN
BETRIEBSKLIMA
DIE STEIGERUNG
DER ARBEITGEBER-
ATTRAKTIVITÄT.
MARKUS COSTA,
COUNSELLOR
Strategie- & Organisationsentwicklung
Anzeige
Unternehmen können von Counseling-Angeboten profitieren, um das mentale und emotionale Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter zu verbessern.
bezieht sich zumeist auf den wirtschaftlichen
Bereich,“ so Costa, „Counselling
hingegen betrachtet den Menschen als
Ganzes und ist daher vielschichtiger und
tiefgreifender als Coaching.“
„Es gibt verschiedene Lebensbereiche,
in denen Menschen Hilfe brauchen und
glücklicherweise auch immer öfter Hilfe
suchen“, so Counsellor Monika Kompatscher.
Als Counsellor begleitet sie etwa
junge Mütter und Eltern beim Thema
Mental Load oder Elternschaft und
Menschen, die sich in herausfordernden
Lebensphasen befinden oder Übergänge
zu meistern haben. Counselling ist ein
niederschwelliges Angebot. Counsellors
stellen keine Diagnosen und drängen
kein „Patentrezept“ auf. „Beim Counselling
geht es darum zu schauen und
zu verstehen, was die jeweilige Person
braucht, wo sie in ihrem Leben steht,
welche Hürden sie bereits gemeistert hat
und wo Knackpunkte liegen.“ Dabei handeln
Counsellors nach den Grundsätzen
des Psychologen und Psychotherapeuten
Carl Rogers: Wertschätzung, Empathie
und Echtzeit. „Ich als Counsellor bin echt
in diesem Beziehungserleben mit meinem
Gegenüber (Klient/in, Ratsuchenden).
Ich werte nicht als Counsellor. Ich
schaue, wie kann ich dich begleiten“, so
Kompatscher. Counselling ist eine ganz
nahe Begleitung am Menschen, die stark
in Richtung der Persönlichkeitsentwicklung
geht. „Wir arbeiten lösungsorientiert
und ressourcen-fokussiert“, sagt Kompatscher.
Es geht beim Counselling immer
um personenbezogene Arbeit und um
die Fragen: Wo kann ich bei mir selbst
ansetzen? Wo kann ich etwas verändern?
„Wie schaffe ich ein
gutes Betriebsklima?“
Für Unternehmen kann Counselling vor
allem dann sinnvoll sein, wenn es um
das mentale und emotionale Wohlbefinden
der Mitarbeitenden geht. „Es geht
hier um die Frage: wie schaffe ich ein
gutes Betriebsklima“, so Costa, der auch
als HR-Manager tätig ist, „ich verstehe
Counselling-Angebote innerhalb eines
Unternehmens als Teil des betrieblichen
Gesundheitsmanagements und als Präventionsmaßnahme.“
Durch die frühzeitige
Erkennung von Belastungen und psychischen
Problemen können Unternehmen
proaktiv handeln, um ernsthafte Auswirkungen
auf die Mitarbeitenden und die
Organisation insgesamt zu vermeiden.
Dies kann letztendlich dazu beitragen,
die Krankheitsraten zu senken, die Fluktuation
zu verringern und die Produktivität
zu steigern. „Ein großer Gewinn für
die Unternehmen mit diesem Angebot ist
neben dem positiven Betriebsklima die
Steigerung der Arbeitgeberattraktivität.
In der aktuellen Arbeitsmarktsituation
kann dies durchaus ein Vorteil sein.“
„Menschen in Teams wollen gesehen
und ernst genommen werden“
„Beim Counselling geht es darum, Verhaltensmuster
zu verstehen,“ so Costa, „Die
tragen wir von außen ins Unternehmen
rein. Wie bin ich in einem Team? Ich bin
vermutlich privat nicht anders. Als Counsellor
schauen wir uns das an und stellen
die Frage: Wo liegt das Bedürfnis? Und daran
arbeiten wir, damit das Team am Ende
noch besser zusammenarbeiten kann.“ So
kann Counselling wesentlich zur Schaffung
einer positiven Unternehmenskultur
beitragen, die langfristig erfolgreich ist.
„Ich glaube, dass es den meisten Menschen
in Teams und Unternehmen darum
geht, gesehen und ernst genommen werden
zu wollen“, sagt Kompatscher.
„EIN GROSSER
GEWINN FÜR DIE
UNTERNEHMEN MIT
DIESEM ANGEBOT IST
NEBEN DEM POSITIVEN
BETRIEBSKLIMA
DIE STEIGERUNG
DER ARBEITGEBER-
ATTRAKTIVITÄT.“
MONIKA KOMPATSCHER,
COUNSELLOR & PSYCHOLOGIN