IFG-Kursbuch 2-2024
Die Zahnärztliche Fortbildung der IFG - Internationale Fortbildungsgesellschaft mbH bietet Ihnen ein breites Spektrum an Fortbildungen sowohl für die zahnärztliche Tätigkeit als auch für das zahnärztliche Team an. Die über 50 qualitativ hochwertigen Online-Fortbildungen bieten Ihnen zudem geballtes Fortbildungs-Wissen! Jeweils mit Zertifikat.
Die Zahnärztliche Fortbildung der IFG - Internationale Fortbildungsgesellschaft mbH bietet Ihnen ein breites Spektrum an Fortbildungen sowohl für die zahnärztliche Tätigkeit als auch für das zahnärztliche Team an. Die über 50 qualitativ hochwertigen Online-Fortbildungen bieten Ihnen zudem geballtes Fortbildungs-Wissen! Jeweils mit Zertifikat.
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DENTAL<br />
SUMMER<br />
Christina<br />
Gaede-Thamm<br />
Der Empfang, die Visitenkarte der Praxis!<br />
– Herzlich Willkommen in unserer Praxis –<br />
VORTRAG<br />
> 5391 <<br />
20.6.24<br />
Donnerstag<br />
10 – 18 h<br />
Timmendorf<br />
MARITIM<br />
Seehotel<br />
€ 348<br />
• 1. Meine Außenwirkung !?!<br />
– Selbstwahrnehmung / Fremdwahrnehmung<br />
– Nonverbale Kommunikation / Stimme / Gestik / Mimik<br />
• 2. Erfolgreiche Kommunikation<br />
– Erstkontakt mit Patienten, Bedürfnisse und Interessen erkennen<br />
– Umgang mit unterschiedlichen Charakteren, Clever agieren<br />
• 3. Gute Organisation rund um den Empfang<br />
– Der ‚gepflegte‘ Arbeitsplatz<br />
– Prioritäten setzen / Arbeitsabläufe koordinieren<br />
• 4. Cleveres Beschwerdemanagement<br />
– Umgang mit Beschwerden / Die ‚gute‘ Entschuldigung<br />
– Erfolgreiche Kundenbindung<br />
Direkte Anmeldung und weitere Informationen sowie Preisvorteil bei Mehrtagesbuchung unter<br />
WWW.DENTALSUMMER.DE<br />
Bei Überweisung von einem apoBank Konto oder als Mitglied der DGI oder Geschäftspartner der BFS<br />
erhalten Sie 10% Preisnachlass auf die Kursgebühr!<br />
Für Assistenten/Innen, angestellte ZÄ/ZA sowie Mitarbeiter/Innen beträgt der Tagespreis € 228 (ist nicht weiter rabattfähig)<br />
8<br />
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